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2024版商業(yè)樓宇物業(yè)管理委托合作協(xié)議本合同目錄一覽第一條合作協(xié)議的概述1.1合作方的基本信息1.2合作方的權(quán)利與義務(wù)第二條物業(yè)管理的范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理的主要范圍2.2物業(yè)管理的內(nèi)容第三條合同的有效期3.1合同的開始日期3.2合同的結(jié)束日期第四條管理費(fèi)用4.1管理費(fèi)用的計(jì)算方式4.2管理費(fèi)用的支付方式第五條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與評估第六條合同的變更與終止6.1合同變更的條件6.2合同終止的條件第七條違約責(zé)任7.1雙方的違約責(zé)任7.2違約責(zé)任的賠償方式第八條爭議解決8.1爭議解決的途徑8.2爭議解決的時(shí)效第九條保密條款9.1保密信息的范圍9.2保密信息的泄露責(zé)任第十條第三方責(zé)任10.1第三方服務(wù)提供商的責(zé)任10.2第三方責(zé)任的承擔(dān)第十一條合同的簽署與生效11.1合同的簽署程序11.2合同的生效條件第十二條合同的副本12.1合同副本的數(shù)量12.2合同副本的使用與保管第十三條合同的補(bǔ)充協(xié)議13.1補(bǔ)充協(xié)議的制定13.2補(bǔ)充協(xié)議的生效第十四條合同的最終解釋權(quán)14.1合同的解釋權(quán)歸屬14.2合同的修改與更新第一部分:合同如下:第一條合作協(xié)議的概述1.1合作方的基本信息甲方:(公司名稱/個(gè)人姓名)乙方:(公司名稱/個(gè)人姓名)1.2合作方的權(quán)利與義務(wù)甲方權(quán)利:(1)確定物業(yè)管理的范圍與內(nèi)容;(2)對乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督與評估;(3)要求乙方按照合同約定提供服務(wù);(4)在合同有效期內(nèi),享有合同約定的其他權(quán)利。甲方義務(wù):(1)按照合同約定支付管理費(fèi)用;(2)提供乙方工作所需的物業(yè)設(shè)施和資源;(3)協(xié)助乙方開展物業(yè)管理工作;(4)在合同有效期內(nèi),履行合同約定的其他義務(wù)。乙方權(quán)利:(1)按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù);(2)要求甲方支付管理費(fèi)用;(3)對物業(yè)管理工作進(jìn)行自主管理;(4)在合同有效期內(nèi),享有合同約定的其他權(quán)利。乙方義務(wù):(1)按照合同約定履行物業(yè)管理職責(zé);(2)保證物業(yè)管理工作質(zhì)量;(3)對甲方提供的物業(yè)設(shè)施和資源進(jìn)行合理使用;(4)在合同有效期內(nèi),履行合同約定的其他義務(wù)。第二條物業(yè)管理的范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理的主要范圍(1)樓宇設(shè)施的日常維護(hù)與管理;(2)綠化景觀的日常維護(hù)與管理;(3)公共區(qū)域的安全保衛(wèi)工作;(4)公共設(shè)施的維修與保養(yǎng);(5)其他物業(yè)管理工作。2.2物業(yè)管理的內(nèi)容(1)制定物業(yè)管理工作計(jì)劃;(2)執(zhí)行物業(yè)管理工作計(jì)劃;(3)對物業(yè)管理工作進(jìn)行監(jiān)督與評估;(4)定期向甲方報(bào)告物業(yè)管理工作情況;(5)其他物業(yè)管理工作的內(nèi)容。第三條合同的有效期3.1合同的開始日期本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。3.2合同的結(jié)束日期本合同有效期為____年,自合同開始日期起計(jì)算。第四條管理費(fèi)用4.1管理費(fèi)用的計(jì)算方式管理費(fèi)用根據(jù)物業(yè)管理的范圍與內(nèi)容,按照雙方約定的計(jì)算方式進(jìn)行計(jì)算。4.2管理費(fèi)用的支付方式甲方按照雙方約定的支付周期和支付方式,向乙方支付管理費(fèi)用。第五條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照雙方約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù)。5.2服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與評估甲方應(yīng)定期對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督與評估,并提出改進(jìn)意見。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的意見進(jìn)行改進(jìn),確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。第六條合同的變更與終止6.1合同變更的條件(1)雙方協(xié)商一致;(2)因法律法規(guī)變化導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。6.2合同終止的條件(1)雙方協(xié)商一致;(2)合同有效期屆滿;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;(4)法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。第七條違約責(zé)任7.1雙方的違約責(zé)任雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同約定的義務(wù),如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。7.2違約責(zé)任的賠償方式違約方應(yīng)按照雙方約定的賠償方式,向守約方支付違約金或賠償損失。違約金的計(jì)算方式和賠償范圍的確定,按照雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。第八條爭議解決8.1爭議解決的途徑如合同履行過程中發(fā)生爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決的時(shí)效雙方在爭議發(fā)生之日起____日內(nèi)未能通過協(xié)商解決的,有權(quán)按照第8.1條的約定向法院提起訴訟。第九條保密條款9.1保密信息的范圍保密信息是指在合同履行過程中雙方交換的、未公開的、具有商業(yè)價(jià)值的信息,包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營策略等。9.2保密信息的泄露責(zé)任雙方應(yīng)對保密信息保密,如發(fā)生泄露,泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十條第三方責(zé)任10.1第三方服務(wù)提供商的責(zé)任如乙方在履行合同過程中需要依賴第三方服務(wù)提供商,第三方服務(wù)提供商的責(zé)任由乙方承擔(dān)。10.2第三方責(zé)任的承擔(dān)如第三方服務(wù)提供商的原因?qū)е录追綋p失,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第十一條合同的簽署與生效11.1合同的簽署程序本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。簽字(或蓋章)前,雙方應(yīng)仔細(xì)閱讀本合同,并對本合同的內(nèi)容進(jìn)行充分溝通和協(xié)商。11.2合同的生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,同時(shí)需符合雙方約定的其他生效條件。第十二條合同的副本12.1合同副本的數(shù)量雙方各執(zhí)一份合同副本,均為正本。12.2合同副本的使用與保管雙方應(yīng)妥善保管合同副本,未經(jīng)對方同意,不得向第三方披露。第十三條合同的補(bǔ)充協(xié)議13.1補(bǔ)充協(xié)議的制定如合同履行過程中需要對合同內(nèi)容進(jìn)行修改或補(bǔ)充,雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.2補(bǔ)充協(xié)議的生效補(bǔ)充協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。第十四條合同的最終解釋權(quán)14.1合同的解釋權(quán)歸屬本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。14.2合同的修改與更新如本合同的內(nèi)容需要更新,雙方應(yīng)簽訂書面修改協(xié)議,經(jīng)雙方簽字(或蓋章)后生效。第二部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:物業(yè)管理工作計(jì)劃附件二:服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求附件三:管理費(fèi)用計(jì)算和支付方式詳細(xì)說明附件四:物業(yè)設(shè)施和資源清單附件五:保密信息清單附件六:第三方服務(wù)提供商信息及責(zé)任說明附件七:合同履行過程中涉及的法律法規(guī)清單附件一:物業(yè)管理工作計(jì)劃的詳細(xì)要求和說明本附件應(yīng)詳細(xì)描述物業(yè)管理的具體工作計(jì)劃,包括但不限于工作計(jì)劃的目標(biāo)、任務(wù)分解、時(shí)間表、責(zé)任人、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。附件二:服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求的詳細(xì)要求和說明本附件應(yīng)詳細(xì)列出服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)和要求,包括但不限于服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)效果、安全標(biāo)準(zhǔn)等。附件三:管理費(fèi)用計(jì)算和支付方式詳細(xì)說明本附件應(yīng)詳細(xì)說明管理費(fèi)用的計(jì)算方式和支付方式,包括但不限于費(fèi)用的計(jì)算基礎(chǔ)、計(jì)算公式、支付周期、支付方式等。附件四:物業(yè)設(shè)施和資源清單本附件應(yīng)列出甲方提供給乙方的物業(yè)設(shè)施和資源,包括但不限于物業(yè)設(shè)施的名稱、數(shù)量、狀況等。附件五:保密信息清單本附件應(yīng)列出雙方認(rèn)為需要保密的信息,包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營策略等,并對每項(xiàng)保密信息的保密等級和保密期限進(jìn)行說明。附件六:第三方服務(wù)提供商信息及責(zé)任說明本附件應(yīng)詳細(xì)描述第三方服務(wù)提供商的名稱、服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任范圍等信息,并對第三方服務(wù)提供商的責(zé)任和義務(wù)進(jìn)行說明。附件七:合同履行過程中涉及的法律法規(guī)清單本附件應(yīng)列出合同履行過程中涉及的所有法律法規(guī),并對每項(xiàng)法律法規(guī)的主要內(nèi)容進(jìn)行簡要說明。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方未按約定支付管理費(fèi)用;2.甲方未提供乙方工作所需的物業(yè)設(shè)施和資源;3.甲方未協(xié)助乙方開展物業(yè)管理工作;4.乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù);5.乙方未達(dá)到約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);6.雙方未履行合同約定的保密義務(wù);7.雙方未履行合同約定的其他義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.甲方未按約定支付管理費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方支付遲延履行違約金,違約金的計(jì)算方式按照附件三的詳細(xì)說明執(zhí)行;2.甲方未提供乙方工作所需的物業(yè)設(shè)施和資源,乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)提供,并有權(quán)要求甲方支付因此產(chǎn)生的費(fèi)用;3.甲方未協(xié)助乙方開展物業(yè)管理工作,乙方有權(quán)要求甲方履行協(xié)助義務(wù),并有權(quán)要求甲方支付因此產(chǎn)生的費(fèi)用;4.乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù),乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償甲方損失等;5.乙方未達(dá)到約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償甲方損失等;6.雙方未履行合同約定的保密義務(wù),違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償對方損失等;7.雙方未履行合同約定的其他義務(wù),違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償對方損失等。示例說明:如甲方未按約定支付管理費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方支付遲延履行違約金,違約金的計(jì)算方式按照附件三的詳細(xì)說明執(zhí)行。如甲方未支付管理費(fèi)用超過一個(gè)月,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方支付合同解除后的違約金。說明三:法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。2.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。3.技術(shù)秘密:指不為公

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