2024年新生兒工作計劃8篇

2024年新生兒工作計劃8篇2024年新生兒工作計劃篇1為提高出生人口素質，減少先天性疾病的發(fā)生，保護母親和兒童的健康權益，減輕家庭及社會負擔，在各級醫(yī)療助產機構的密切配合下，我縣新生兒疾病篩查工作穩(wěn)步上升，為進一步規(guī)范我縣新生兒疾病篩查工作，依據《中華人民共和國母嬰保健法》、《新生兒疾病篩查技術規(guī)范》等相關規(guī)定，現制定20__年度工作計劃如下：一、篩查內容（一）新生兒遺傳代謝性疾病篩查包括：新生兒先天性甲狀腺功能減低癥、新生兒苯丙酮尿癥、葡萄糖-6-磷酸脫氫酶缺乏癥、先天性腎上腺皮質增生癥。（二）新生兒聽力篩查。二、工作目標1.新生兒遺傳代謝病篩查率≥98%；2.新生兒聽力篩查率≥98%；3.住院分娩新篩知情告知率達100%；4.疾病兒童隨訪率達100%。三、工作要求(一)加強組織管理，提高篩查質量縣婦幼保健計劃生育服務中心繼續(xù)加強新生兒疾病篩查、聽力篩查工作的監(jiān)督管理，各級醫(yī)療助產機構要有分管領導和專人負責管理本項工作，制訂具體的新生兒疾病篩查、聽力篩查工作目標和年度計劃，并組織實施。支持專業(yè)人員業(yè)務培訓，提高服務技能，確保新生兒疾病篩查工作順利開展。（二）開展篩查動員，提高項目知曉率充分利用重要衛(wèi)生日、大眾媒體、宣傳折頁、醫(yī)院信息傳遞平臺、知情同意書、面對面宣傳等方式，做好新生兒疾病篩查的宣傳動員和咨詢指導工作，動員社會參與和支持新生兒疾病篩查工作，動員專干、村醫(yī)及醫(yī)護人員進行項目廣泛宣傳。（三）加強技能培訓，提高業(yè)務能力按照《新生兒疾病篩查項目技術和管理技術規(guī)范》要求，從事新生兒疾病篩查的血片采集人員、聽力篩查人員須經過新生兒疾病篩查中心組織的崗位專項技術培訓并考核合格，才能從事篩查工作?？h婦幼保健計劃生育服務中心組織召開二期新生兒疾病篩查管理人員項目知識培訓，每年請市級專家對從事新篩血片采集技術的人員進行業(yè)務技術指導。（四）規(guī)范項目操作，嚴格信息管理各級醫(yī)療助產機構對在本單位出生的活產新生兒監(jiān)護人要做到100％的知情告知，因特殊情況未按期采血者和聽力篩查者，要有專人負責及時預約追蹤采集血片，填寫新篩轉診單上轉縣婦幼保健計劃生育服務中心兒?？七M行聽力免費篩查。嚴格按照血片采集技術規(guī)范和新生兒聽力篩查技術要求，開展新生兒血片采集和聽力篩查操作，加強新篩血樣標本的保存、采血卡片和新生兒聽力篩查季度報表的填寫及報送工作，對發(fā)現的不合格標本立即退回，并要求及時重新采集上報，加強疑似陽性患兒召回。建立健全新生兒疾病篩查常規(guī)信息報告制度，掌握篩查工作動態(tài)，及時發(fā)現問題，制訂應對策略和措施。（五）加強經費管理，保障工作運行按照商洛市新生兒疾病篩查項目管理要求，各助產機構每季度應及時將本單位的檢查費（除血片采集費用留本單位外）交縣新篩管理辦公室，縣新篩辦公室設立項目專帳，實行?？顚Ｓ茫考径葘⒋盏臋z測費轉賬到市新篩中心，確保項目經費運轉正常，工作順利進行。四、監(jiān)督與考核各醫(yī)療保健機構要繼續(xù)高度重視新生兒疾病篩查工作，積極支持和配合縣新篩管理辦公室開展篩查管理工作，嚴格本單位新生兒疾病篩查和聽力篩查質量管理工作，確保篩查覆蓋率和篩查質量穩(wěn)步提升。篩查技術指導小組每季度對項目執(zhí)行單位進行質量控制考評，對發(fā)現的問題提出整改意見并監(jiān)督落實，以推進我縣新生兒疾病篩查、聽力篩查工作扎實有序地開展。2024年新生兒工作計劃篇220__年新生兒科在醫(yī)院護理部的大力支持下，全面圍繞“改善醫(yī)療服務行動計劃之新生兒科工作方案”的具體工作部署，進一步提升了新生兒科的護理質量，確保了醫(yī)療護理的安全，新的一年即將迎來，在這嶄新的一年，我科將繼續(xù)發(fā)揮整體團隊精神，用我們的“愛心、細心、責任心打造一支精英隊伍，現將20__年新生兒科工作計劃如下：一、重培養(yǎng)、抓素質、學知識、營造良好的工作氛圍1、由于新生兒科是無陪護病房，護士長應轉變護士的服務理念，首先該科護士應該熱愛新生兒科工作，擁有“慎獨”的精神，護士工作量繁多，壓力和責任重大，首先護士長應關心、愛護護士，排班實行彈性、人性化。首先征求護士每周所需，在不影響工作的情況下，根據情況盡量滿足護士的需要，對于不同層次的護士給予指導幫助，多與護士、醫(yī)生溝通，細心觀察護士的工作態(tài)度和工作狀態(tài)，減少不良情緒對工作造成的影響，創(chuàng)建一個學習氛圍良好、凝聚力強的新生兒救護團隊。2、科室制定20__年每月業(yè)務?？茦I(yè)務學習計劃、每月?？萍夹g培訓計劃、有記錄。新進護士學習新生兒常見技術操作的并發(fā)癥，并熟練掌握新生兒應急預案的處理流程，每月定期開展專科護理查房、疑難病例討論。由責任護士介紹病情，主治醫(yī)師介紹診療措施，科主任進行治療護理需要提醒的問題部分進行展開討論，有分析、有記錄、有整改措施。進而充實護士知識包3、護士實行層級管理，分組分層，質控組長黃莉惠協助科室質控工作，并每月檢查護理文書和護士學習筆記（?？谱o理查房）及時晨會反饋缺陷，讓護士明白需要改進和提升的方向。4、護士長重點抓護士的行為管理，對新調入、有情緒、思想浮躁的護士及時談心指導，做到重點交接、重點跟班減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生，杜絕不良事件二、加強核心制度的學習、注重細節(jié)管理，杜絕不良事件的發(fā)生1、制定核心制度學習計劃，每月初晨會帶領大家學習核心制度相關內容，并針對學習內容進行相關本科執(zhí)行時的注意事項以及缺陷分析，讓大家能運用核心制度自覺約束自身的護理、醫(yī)療行為，月底對核心制度進行理論考核，考核形式有;隨機提問、考核試卷、默寫筆試等，并在不良事件分析會上進行點評記錄，提出相應的整改措施2、護士長加強安全管理，重點查看特殊線路、特殊電器等的使用情況、其次抓好重點藥物、特殊藥物、高危藥物的使用。護士長制定各室管理質量標準3、每月護士長積極總結分析各班次、各班護士、工作中存在的安全隱患，及時與醫(yī)生溝通發(fā)現隱患，并在每月不良事件分析會上組織討論分析總結，讓護士積極發(fā)言，護士長做總結分析。三、控制醫(yī)院感染。確保醫(yī)療護理安全1、科室成立以“科主任”為一把手的領導小組，全面落實控感專職人員職責，協助科室做好各項感染控制工作。并及時召開全體醫(yī)務人員會議，讓科室每一位醫(yī)務人員統(tǒng)一思想，提高控感意識，自覺遵守新生兒科各項消毒隔離制度，并學習《河南省醫(yī)療機構重點部門醫(yī)院感染管理質量控制要點》的每項內容，根據科室現存問題由控感小組討論分析本科室存在的問題，找出問題后，寫出整改的具體措施并組織實施，并上交控感科關于新生兒科的整改意見，以便讓控感科進行指導整改措施是否到位并持續(xù)改進2、組織學習醫(yī)務人員手衛(wèi)生規(guī)范.護士長每天了解護士洗手的五大時刻是否掌握、洗手依從性率、正確率、知曉率、執(zhí)行率是否的達到80%--90%.每周調查填寫手衛(wèi)生依從性調查表，總結分析影響洗手依從性的原因。3、督導保潔員的環(huán)境物體表面的清潔消毒工作，定期做環(huán)境物體表面的培養(yǎng)分析，并對培養(yǎng)結果進行討論，總結存在的缺陷根據缺陷提出整改措施。4、加強配奶間的環(huán)境管理，認真執(zhí)行配奶間管理制度。每周三進行環(huán)境物體表面的清潔消毒工作5、嚴格管理外來人員的探視制度，工作人員凡有傳染性疾病、流行性感冒、皮膚化膿性疾等暫停與新生兒接觸。嚴格限制進入新生兒病房人員，進入新生兒病房須更換清潔、專用工作服和工作鞋。診療操作時戴口罩、帽子，必要時戴手套。禁止未穿工作服隨意進入新生兒病室。6、新生兒室不設陪護、周二、周五探視。病情家屬進入探視者應嚴格按要求更衣、戴口罩、換專用鞋并洗手后方可進入。患流行性感冒或皮膚化膿性疾病者謝絕探視。7、運用五常法的管理方法：1常組織原則：判斷必需的和非必需的物品，并將必需的物品放到易觸及的地方，標示清楚，非必需的物品根據使用頻率進行整理。治療室：藥品基數固定，標示清楚各個抽屜藥盒按照標示放置。急救車班查對，急救藥品用后及時補充，氣管插管盤用后清潔消毒處于備用狀態(tài)。辦公室：各個抽屜規(guī)范放置，廢棄紙張能利用的整理后充分利用，檢查表格分門別類，標示清晰。治療車：標配清晰，分類放置，治療結束后整理清潔各個層面。備用物品：每月按計劃領用，并固定放置，位置易拿取。檢查：護士長每日交接班前后檢查，督導護士按規(guī)定放置物品位置。2：常整頓原則：要用的東西依規(guī)定定位，定量，明確表示，擺放整齊。方案：護士長經常督導并檢查，善于在檢查中發(fā)現問題，并針對缺陷提出整頓措施。3：常清潔原則：消除工作場所各個區(qū)域的臟亂，保持環(huán)境、物品、儀器設備處于清潔狀態(tài)，防止污染發(fā)生。保潔員：加強保潔員的相關控感知識培訓，規(guī)范工作流程，要求地面每天兩次濕式清掃，拖布標示清晰。暖箱5天終末消毒，運行暖箱外面用清潔毛巾擦拭，內含氯消毒擦拭。質控人負責檢查維修及保養(yǎng)，保持處于正常運行狀態(tài)。配奶間：奶瓶嘴及時清晰，并要求奶瓶清潔透亮。儲物柜清潔，包布每天清洗。配奶間桌面清潔干燥。檢查衛(wèi)生死角，如發(fā)現問題及時清掃。每月底進行衛(wèi)生打掃除。4：常規(guī)范原則：要求每位醫(yī)護人員常規(guī)范自己行為。要求護士交接工作前后，物品定位，擺放整齊，衛(wèi)生清潔護士長晨班交接查夜班工作，做完治療后查主班工作及總務工作。下午查母嬰同室工作，并把質控缺陷反饋給晨會。規(guī)范護士行為5：常自律原則：要求本科室人人依規(guī)定辦事，養(yǎng)成好習慣，并堅持前四項管理，堅持把五常法管理納入護理質量檢查內容中，形成制度，人人養(yǎng)成自覺遵守。四、加強護士長的精細化管理，提高管理質量1、每季度制定圍繞護理服務需要改善的重點工作實施方案、計劃安排，并圍繞重點工作每月督導檢查計劃落實情況并記錄，月底召開專題會議一次，對開展的季度重點工作進行反饋總結，持續(xù)改進。并上交護理部進行該項工作的評議審核。通過開會護士思想有所轉變，明確了自己的工作目標，熟悉了護士長的.質控環(huán)節(jié)，進一步提升了各個環(huán)節(jié)護理質量的工作要求。2、護士長做好五查房：晨交班時查夜班護理質量及晨間護理質量，10:30查分管護士治療情況，下班查看中班病情交接情況，14：00查看中班護理質量，17:30下班查看小夜交接情況，并安排夜班護士注意事項。護士長周一、周四帶領護士進行大查房，告知特殊患兒存在的潛在并發(fā)癥，以充實護士知識和對該疾病的認識，提高護士對新生兒各個疾病并發(fā)癥的預見性。3、嚴格按照護士長手冊順序進行護理質量的檢查和控制，并制定護士長日常工作流程，有計劃有目標進行管理。五、進一步延伸優(yōu)質護理服務---加強醫(yī)患溝通、做好健康教育、確保健康教育效果為了進一步改善醫(yī)療服務態(tài)度，做好“三好一滿意”的全面工作（1）護士長善于觀察每位護士在臨床溝通方面的不足之處，給予談話指導，循序漸進的提高護士發(fā)現問題、解決問題的能力(2)護士長規(guī)范入院宣教內容、出院指導內容、母嬰同室的巡視和與家屬的告知是否全面(3)門口制作相應的健康宣教欄如:早產兒的喂養(yǎng)、出院指導等并在每周二、周五探視時召開公休座談會，重點強調為什么要有嚴格的探視制度？患兒的喂養(yǎng)問題？尤其是早產兒的喂養(yǎng)及護理，認真回答家屬的疑問，耐心解釋。主管醫(yī)師詳細交談患兒目前的納奶情況？、病情處在什么階段？出院的大概時間？化驗結果異常的轉歸,讓家屬充分了解患兒的病情，出院后進行電話回訪，共同關注患兒的成長，做好了進一步的延伸護理服務，達到了家屬滿意、群眾滿意、社會滿意的效果。2024年新生兒工作計劃篇3進一步鞏固優(yōu)質護理服務工作成效，落實責任制整體護理，推進優(yōu)質護理服務持續(xù)、深入開展，提高護理管理品質，根據優(yōu)質護理服務規(guī)劃和《優(yōu)質護理服務評價細則（20__版）的要求，按照醫(yī)院優(yōu)護方案，擬定新生兒科優(yōu)質護理工作計劃如下：一、工作目標以患者滿意為總體目標，夯實基礎，鞏固成果，進一步深化優(yōu)質護理服務工作，提升服務內涵，持續(xù)改進護理質量。使患兒家屬滿意度≥95％；健康教育知曉率≥85％。二、實施措施（一）繼續(xù)完善修訂科內各項規(guī)章制度、工作流程，繼續(xù)完善修訂質量控制標準，加強對護理不良事件督查整改制度，加強對危重病人的管理。（二）全面提升職業(yè)素質、優(yōu)化護理服務1、加強基礎理論知識的培訓和?？浦R培訓，使護理人員綜合素質及專業(yè)能力得到提高，強化基礎護理及分級護理的落實并保證質量。2、加強護理專業(yè)技術操作培訓。按照新生兒科培訓計劃分層對全科護士進行技能操作培訓，牢固掌握護理基本技能，夯實基本功底.3、采取各種形式的學習培訓，以提高全院護理人員的業(yè)務素質，提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。（三）嚴格遵守《新生兒安全管理制度》并按其要求規(guī)范管理。1、新生兒科護士必須持證上崗，并經新生兒專業(yè)培訓，掌握新生兒常見疾病的護理技能，熟悉新生兒急救操作技術和新生兒病室醫(yī)院感染控制技術。2、嚴格執(zhí)行身份確認制度、查對制度，患兒住院期間必須配戴身份識別腕帶，如在沐浴、檢查、治療時損壞，應及時補戴，確?；純荷矸菡_。3、嚴格限制非工作人員的進入，工作人員上班時要穿統(tǒng)一服裝、洗手，進行各項操作時一律要求洗手、戴口罩，任何人在接觸患兒前后均應認真洗手或使用快速手消毒液。4、病室設備應當定期檢查、保養(yǎng)，保持性能良好，加強消防安全管理，安全使用和妥善保管易燃易爆設備、設施，防止發(fā)生火災事故。5、按照規(guī)定建立醫(yī)院感染監(jiān)控和報告制度，定期對空氣、物表、醫(yī)護人員手、使用中的消毒劑進行細菌學監(jiān)測。病室的醫(yī)療廢棄物管理應當按照《醫(yī)療廢物管理條例》及有關規(guī)定進行分類、處理。6、制定新生兒外出檢查、治療、轉科和出院安全流程并有效落實。制訂各類突發(fā)事件應急預案和處置流程，提高防范風險的能力，快速有效應對意外事件，確保醫(yī)療安全。（四）夯實基礎護理，切實做好各項基礎護理工作，使護理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔、無異味、無污跡，物品擺設整齊規(guī)范，輸液滴數與醫(yī)囑相符，勤巡視輸液患兒，防止或減少輸液外滲，善于觀察病人，發(fā)現問題及時解決。（五）嚴格落實責任制整體護理1、改變排班方法，實施責任制排班模式，彈性排班。2、全面履行護士職責，責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎護理以及健康教育等為患兒提供連續(xù)、全程的工作，切實做好優(yōu)質護理服務。3、深化護士分層使用，依據患兒病情、護理難度和技術要求分配責任護士，危重患者由年資高、能力強的護士負責，體現能級對應。（六）定期滿意度調查1、患兒出院時發(fā)放滿意度調查，聽取家屬對優(yōu)質護理工作的意見和建議。2、定期堅持出院患兒電話隨訪，做好病情隨訪、健康宣教、意見反饋。（七）落實績效考核措施，嚴格按各種考核標準執(zhí)行，責任護士履行崗位職責，按照崗位管理進行考核，作為績效考核依據。新生兒科護理20__-1-162024年新生兒工作計劃篇4一、加強護士在職教育，提高護士人員的專業(yè)素質強化相關專業(yè)知識的學習掌握，每月定期組織護士授課，實行輪流主講，進行規(guī)章制度及神經內科專業(yè)培訓。如遇特殊疑難情況，可通過請科主任，醫(yī)生授課等多種形式更新知識和技能。互相學習促進，開展護士病例討論，并詳細記錄。隨著護士水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現狀，有計劃的選送部分護士外出學習，提高護士人員的素質，優(yōu)化護士隊伍。不斷的更新護士知識。二、護士安全是護士管理的重點，安全工作長抓不懈護士人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。切實做好護士安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴，保障病人就醫(yī)安全。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉入、急危重病人、臥床病人，有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙時段、易疲勞時間、交接班時均要加強病區(qū)的監(jiān)督和管理。病危，病重患者，臥床患者嚴格執(zhí)行床頭交接班，護士操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：嚴格查對制度，每日主班，服藥班查對醫(yī)囑兩次，做到三查：操作前查、操作中查、操作后查。七對查對床號、查對姓名、查對藥名、查對劑量、查對時間、查對濃度、查對用法。規(guī)范執(zhí)行各種操作如：靜脈輸液、輸血、注射、各種過敏試驗，口腔護士等各種護士操作。雖然是日常護士工作，但是如果發(fā)生問題，都會危及到患者的生命，作為護士管理中監(jiān)控的重點，不定期的進行護士安全隱患檢查，發(fā)現問題，解決問題，并從自身及科室的角度進行分析，分析事故發(fā)生的原因，吸取深刻的教訓，提出防范與改進措施。三、轉變護士觀念，提高服務質量繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設，增強工作責任心。加強培養(yǎng)護士人員樹立"以病人為中心"的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。對病區(qū)患者實施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統(tǒng)護士。加強護士人員主動服務意識，質量意識，安全意識，在進一步規(guī)范護士操作的基礎上，提高護患溝通技能，從而促使護士質量提高，確保護士工作安全、有效進行。注重收集護士服務需求信息，主要通過了解回訪意見、和住院病人，家屬的交談溝通，定時發(fā)放滿意度調查表，每月召開公休座談會等，獲取病人的需求及反饋信息，經常聽取科主任，科室醫(yī)生的意見和建議及時的`提出改進措施，同時對科室護士人員工作給予激勵，調動全科護士的工作積極性，樹立對工作的自信，增強科室的凝聚力。從思想上，行動上作到真正的主動服務。把"微笑用心服務，創(chuàng)造感動患者"的服務理念運用到實際工作中。加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的護士質量。深化親情服務，提高服務質量。提高護患溝通技能。提倡微笑服務，培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。同時向兄弟科室學習和借鑒，開展"優(yōu)質護士服務"，全面加強臨床護士工作，強化基礎護士，改善護士服務，為護士學科的發(fā)展探索新的方法和途經，真正把"以病人為中心"的服務理念落到實處。四、合理利用科室人力資源內五科護士的人員少，護士工作繁重，根據科室病人情況和護士工作量合理分配人力資源，合理排班，彈性排班，增加高峰期上班人數，全科護士人員做到工作需要時，隨叫隨到，以達到保質保量為病人提供滿意的護士服務。五、加強法律意識，規(guī)范護士文件書寫隨著人們法律意識的提高，醫(yī)療事故處理條例的頒布，如何在護士服務中加強法制建設，提高護士人員法制意識，已成為護士管理的一個重要環(huán)節(jié)。在20_年里，嚴格按照省衛(wèi)生廳護士文件書寫規(guī)范要求，護士記錄完整、客觀。明確護士文件書寫的意義，規(guī)范護士文件書寫，并向兄弟科室及護士部請教，明確怎樣才能書寫好護士文件，以達標準要求。2024年新生兒工作計劃篇5根據醫(yī)院?？谱o士培訓計劃與管理要求，并結合兒科臨床的?？铺厥庑裕诳偨Y既往所開展工作的基礎上，作為一名從事護士長管理崗位上的專科護士，在醫(yī)院及護理部的大力支持下，不斷提高自我綜合能力并加強科室團隊建設，以更好地發(fā)揮?？谱o士的帶頭作用。因此特制定20__年的工作計劃，其具體內容如下：一、加強自我管理，不斷鉆研專科理論與技能作為一名?？谱o士，一名護士長，一位學科帶頭人，必須首先加強自我管理，不斷加強自我學習，學習專科的新理論、新知識與新技能，關注本?？频那把刂R，不斷給自己充電，以飽滿的.姿態(tài)、滿腔的熱情及豐富的?？频滋N來投入到本專業(yè)工作。二、加強科室團隊建設，提高護士主動服務意識作為一名護理管理者，建立一支高效、團結、向上的急救護理團隊是管理的首要目標，同時由于兒科護理工作與患兒的特殊性，要求兒科護士不僅具備過硬的急救技術還應具有較強的溝通協調能力及主動服務意識，為患兒及家屬提供更優(yōu)質的服務，因此，必須強化護士服務意識，引導護士主動參與科室及患兒和家屬的管理，提高護士的能動性。三、開展品管圈活動，提高護理質控水平加強科室質量管理，體現持續(xù)改進是護理質控的永恒話題。作為一名管理者，科室的質控管理是基礎也是關鍵。在醫(yī)院開展品管圈的基礎上，計劃開展有?？铺厣钠饭苋顒?，組織全科人員進行學習，實施頭腦風暴法，發(fā)揮全體護士的積極性，提高科室護理質量，并做好有關統(tǒng)計總結工作，體現持續(xù)改進。四、加強?？婆嘤?，整改培訓形式，提高培訓效果護理培訓需要不斷地強化，尤其是專科理論與技能，在總結以往培訓的基礎上，進行培訓形式的整改，杜絕形式化培訓，讓護士主動參與培訓，根據護士的層級對護士需掌握的內容進行歸納總結，高層級護士對低層級護士進行培訓，提前準備課件并護士長參與審核，最后進行相關考核，力爭達到學有所用。五、不斷開展新技術新項目，提高科研水平在如今知識更新迅速的年代，應及時摒棄舊知識、舊理念，接受新知識、新觀念，以適應學科發(fā)展的需要。帶領全科護理人員不斷開展新技術新項目，并提高創(chuàng)新意識與科研能力，開展新項目1-2項，帶動全科護理人員進行相關科研設計與研究，做到用數據來證實，用實例來研究。六、開展微笑服務，做好科間協調工作根據?？铺厣?，制定更詳細、更實用的兒科微笑服務措施：繼續(xù)開展責任制整體護理，護士包干病人，以便更好的與患兒及家屬進行溝通，提高其健康教育的知曉率，以提高患者滿意度；始終將“以病人為中心”的服務理念貫穿于護理工作中；繼續(xù)開展“出院患兒的電話回訪”；每月召開工作座談會及護患溝通會，了解病人住院期間的感受、患兒家屬的需求，征求患兒家屬的意見，增進護患關系；同時，加強科室與急診科以及其它各臨床科室的協調工作，及時進行質量評價與反饋，促進急診護理工作更有效的開展?？傊?，作為一名?？谱o士和一名護理管理者，必須從更深更遠的層次與角度來看待自我發(fā)展與學科發(fā)展問題，同時也必須從自我做起，從細節(jié)做起，帶動全科護理人員完成計劃工作，促進本?？谱o理的發(fā)展。2024年新生兒工作計劃篇620__據醫(yī)院的工作目標和發(fā)展思路，結合護理部20__護理工作的主要任務和計劃特制定供應室20__工作計劃如下：一、加強臨床護理質量管理1、加強護理管理，在我院護理部的領導下以創(chuàng)“二甲”，?！岸摇贬t(yī)院護理要求為目標，保障護理安全，為病人提供優(yōu)質的護理服務，同時做好我科護士的量化和績效考核工作，加強增收節(jié)支，創(chuàng)造護理經濟價值。2、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效地回避護理風險，為病人提供優(yōu)質、安全有序的護理服務。3、將各項規(guī)章制度落到實處，定期和不定期檢查，監(jiān)督到位，并有監(jiān)督檢查記錄。4、對重點員工的管理，如實習護士、輪轉護士及新入科護士等，對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強的護士做帶教老師，培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。5、完善護理文件記錄，減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題，避免不規(guī)范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現綜合護理問題記錄，又要體現?？谱o理的特殊性，使護理文件標準化和規(guī)范化。6、完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力，對每項應急工作都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應能力。二、堅持“以人為本”的服務理念、推進“優(yōu)質護理服務示范工程”活動的開展1、組織新入科護士學習相關文件，領會文件精神和工作要求，正確理解開展“優(yōu)質護理服務示范工程”活動的目的、意義工作實質和具體措施等。2、進一步完善分組責任制整體護理的'工作流程，發(fā)揮責任組長作用，真正落實床位護士對分管病人的治療性護理、病情觀察、健康教育、心理護理和生活護理，為患者提供全程、連續(xù)、個性化的護理服務。改善服務態(tài)度、提倡文明服務、增強主動服務意識。加強溝通技巧，提高病人滿意度、促進醫(yī)患關系和諧。3、加強護士分層管理，明確各層責任護士的任職資格與職責，制定規(guī)范的學習計劃，申請到上級醫(yī)院學習，上網查閱最新消毒感染知識，全面培訓科室護士。分級培訓每季度一次，全體培訓每月四次，有考核有實踐。全面提高業(yè)務素質，更好的做消毒滅菌工作。4、結合?？铺攸c，進一步優(yōu)化服務流程，完善服務細節(jié)，開展特色，確立優(yōu)質?？谱o理服務品牌。5、每月召開工休座談會一次。廣泛聽取病人及家屬對護理工作的意見，不斷改進護理服務工作。三、加強護士業(yè)務培訓1、嚴格落實三基三嚴培訓計劃，提高護理人員整體素質，按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作，重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，加強?？萍寄艿呐嘤枺瑥娀齻兊膶W習意識，具體措施：1）組織學習醫(yī)院各項規(guī)章制度、崗位職責、護理核心制度。2）制定我科常見病護理常規(guī)并組織學習。3）制定科室業(yè)務學習計劃，技能操作計劃，并準備好課件，組織全科護理人員學習并進行考核，記錄成績。4）護理查房時提問護士，內容為內科護理常規(guī)，基礎理論知識、專科理論知識、院內感染知識5）利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度及常見病護理常規(guī)，使每個護士都能熟練掌握并認真落實更好的為病人服務。6）熟練掌握消毒器材及儀器的使用，加強設施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現問題及時維修，保持設備的完好。2、抓好實習生的帶教工作：對進入的每一位實習同學，都要給予科室的崗前培訓，并制定實習生帶教計劃，予以?？浦R講課，進行?？评碚摵筒僮骺己?，合格后方可離科。四、今年護理工作目標1、消毒物品合格率達到百分之百2、做到下手下送，更好為臨床服務3、按時業(yè)務學習，不斷提高護理質量4、認真搞好環(huán)境衛(wèi)生，真正做到無菌、滅菌。5、刷洗、消毒、滅菌遵守操作流程，保證消毒質量。2024年新生兒工作計劃篇7護理管理工作目標：護理服務滿意度≥90%特護護理合格率≥85%急救物品完好率100%常規(guī)器械消毒滅菌合格100%一人一針一管執(zhí)行率100%。一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率達100%四種護理表格書寫平均達標≥90分，合格率90%年護理事故發(fā)生次數0。護理人員技術操作平均達到≥85分，合格率100%護理人