2024年版城市供熱服務合同

2024年版城市供熱服務合同合同目錄第一章：合同主體及定義第二章：供熱服務內容第三章：供熱服務質量第四章：供熱服務期限第五章：供熱服務費用第六章：合同雙方的義務第七章：違約責任第八章：爭議解決第一章：合同主體及定義1.1合同主體1.2定義1.2.1供熱服務：指甲方按照本合同約定，向乙方提供符合國家標準的熱能供應服務。1.2.2熱費：指甲方為提供供熱服務所收取的費用。1.2.3供熱設施：指甲方為提供供熱服務所建設的設施，包括熱源、熱網(wǎng)、換熱站等。1.2.4用熱設施：指乙方為接受供熱服務所建設的設施，包括室內外管網(wǎng)、散熱設備等。第二章：供熱服務內容2.1供熱服務范圍2.1.1甲方應按照本合同約定，向乙方提供穩(wěn)定、連續(xù)的熱能供應服務。2.1.2乙方應在甲方供熱服務范圍內使用熱能。2.2供熱服務標準2.2.1甲方提供的供熱服務應滿足國家相關標準和規(guī)定。2.2.2乙方應按照甲方提供的供熱服務標準使用熱能。第三章：供熱服務質量3.1供熱溫度3.1.1甲方應保證供熱期間室內溫度達到國家規(guī)定的標準。3.1.2乙方有權要求甲方對供熱溫度進行監(jiān)測和調整。3.2供熱穩(wěn)定性3.2.1甲方應確保供熱服務的穩(wěn)定性，不得擅自中斷供熱。3.2.2乙方應配合甲方進行供熱設施的維護和檢修。第四章：供熱服務期限4.1供熱期限4.1.1本合同供熱期限自【起始日期】起至【終止日期】止。4.1.2雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商調整供熱期限。4.2供熱季節(jié)4.2.1甲方應在供熱季節(jié)內按照本合同約定提供供熱服務。4.2.2乙方應在供熱季節(jié)內按照本合同約定使用熱能。第五章：供熱服務費用5.1熱費計算5.1.1熱費計算方式：按熱量計費或按面積計費，具體計費方式雙方約定如下：【計費方式】。5.1.2甲方應按照約定的計費方式向乙方收取熱費。5.2熱費支付5.2.1乙方應在供熱期限內按照約定的支付方式及時支付熱費。5.2.2甲方收到熱費后，應向乙方出具正規(guī)發(fā)票。第六章：合同雙方的義務6.1甲方的義務6.1.1甲方應確保供熱設施的安全運行，定期進行維護和檢修。6.1.2甲方應按照本合同約定提供合格的供熱服務。6.2乙方的義務6.2.1乙方應按照甲方要求使用供熱設施，不得擅自改動、損壞。6.2.2乙方應按時足額支付熱費。第七章：違約責任7.1甲方的違約責任7.1.1若甲方未能按照本合同約定提供供熱服務，應承擔相應的違約責任。7.1.2甲方因違約導致乙方損失的，應賠償乙方因此遭受的損失。7.2乙方的違約責任7.2.1若乙方未按時足額支付熱費，應承擔相應的違約責任。7.2.2乙方因違約導致甲方損失的，應賠償甲方因此遭受的損失。第八章：爭議解決8.1協(xié)商解決8.1.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。8.2訴訟解決8.2.1若雙方協(xié)商無果，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九章：供熱設施的維護與管理9.1甲方的維護責任9.1.1甲方負責供熱設施的日常維護、檢修和更新，確保供熱設施正常運行。9.1.2甲方應在維護、檢修前通知乙方，盡量減少對乙方用熱的影響。9.2乙方的維護責任9.2.1乙方負責用熱設施的日常維護和保養(yǎng)，確保用熱設施與甲方供熱設施匹配。9.2.2乙方應配合甲方進行供熱設施的維護、檢修和更新工作。第十章：供熱安全10.1安全管理10.1.1甲方應建立健全供熱安全管理制度，定期對供熱設施進行安全檢查。10.1.2乙方應遵守甲方制定的安全管理制度，不得進行危害供熱安全的行為。10.2安全事故處理10.2.1發(fā)生安全事故時，事故方應立即采取措施防止事故擴大，并及時通知對方。10.2.2事故方應按照國家相關規(guī)定，承擔相應的賠償責任。第十一章：供熱服務變更11.1服務變更11.1.1任何一方需變更服務內容、范圍或期限，應提前【通知期限】書面通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。11.1.2服務變更后的相關事宜，雙方應簽訂書面補充協(xié)議。11.2服務終止11.2.1在合同期限內，任何一方均有權提前終止本合同，但應提前【通知期限】書面通知對方。11.2.2終止合同的一方應承擔相應的違約責任。第十二章：不可抗力12.1不可抗力事件12.1.1雙方因不可抗力事件無法履行本合同，應及時通知對方，并在合理期限內提供相關證明。12.1.2不可抗力事件包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。12.2不可抗力后果12.2.1因不可抗力事件導致一方無法履行合同，雙方互不承擔違約責任。12.2.2不可抗力事件消失后，雙方應繼續(xù)履行合同。第十三章：保密條款13.1保密義務13.1.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密和技術秘密，應予以保密。13.1.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。13.2保密違約13.2.1若一方違反保密義務，應承擔相應的違約責任。13.2.2保密違約導致的損失，違約方應予以賠償。第十四章：合同附件14.1附件效力14.1.1本合同附件包括但不限于供熱設施清單、供熱服務標準、收費標準等，與本合同具有同等法律效力。14.1.2雙方應按照附件內容履行合同。14.2附件修改14.2.1任何一方需修改附件內容，應書面通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。14.2.2修改后的附件應作為本合同的組成部分。第十五章：合同生效、變更與解除15.1合同生效15.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。15.1.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。15.2合同變更與解除15.2.1本合同的變更、解除，應書面簽訂協(xié)議，并經(jīng)雙方簽字（或蓋章）確認。15.2.2變更、解除協(xié)議與本合同具有同等法律效力。附件：1.供熱設施清單2.供熱服務標準3.收費標準甲方（簽字/蓋章）：乙方（簽字/蓋章）：簽訂日期：【年】年【月】月【日】日多方為主導時的，附件條款及說明：1、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明：1.1供熱設施改造權1.1.1甲方有權根據(jù)供熱需要，對供熱設施進行改造，但應提前【通知期限】通知乙方，并盡量減少對乙方的影響。1.1.2乙方應配合甲方的改造工作，不得無故阻撓。1.2熱費調整權1.2.1甲方根據(jù)市場情況、政策調整等因素，有權對熱費進行調整，但應提前【通知期限】通知乙方。1.2.2乙方對熱費調整有異議的，可在收到通知后【異議期限】內提出，雙方協(xié)商解決。1.3供熱服務監(jiān)督權1.3.1甲方有權對乙方的用熱情況進行監(jiān)督，確保供熱服務的正常進行。1.3.2乙方應接受甲方的監(jiān)督，并提供必要的便利。2、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明：2.1供熱服務選擇權2.1.1乙方有權根據(jù)自身需求選擇供熱服務內容，甲方應予以滿足。2.1.2乙方變更供熱服務內容，應提前【通知期限】通知甲方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。2.2熱費支付方式選擇權2.2.1乙方有權選擇熱費的支付方式，甲方應提供多種支付渠道。2.2.2乙方變更支付方式的，應提前【通知期限】通知甲方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。2.3供熱服務滿意度評價權2.3.1乙方有權對甲方的供熱服務進行滿意度評價，甲方應予以重視。2.3.2甲方應根據(jù)乙方的評價，及時改進供熱服務質量。3、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明：3.1中介服務內容3.1.1第三方中介應為本合同雙方提供供熱服務咨詢、協(xié)調、監(jiān)督等服務。3.1.2中介服務的具體內容，由三方另行簽訂協(xié)議約定。3.2中介服務費用3.2.1甲方和乙方應按照三方協(xié)議的約定，向中介支付服務費用。3.2.2中介服務費用不包