阿里國際站規(guī)則變化試題及答案

阿里國際站規(guī)則變化試題及答案1.RTS產(chǎn)品一般違規(guī)每次會扣()分？A、1B、2C、3(正確答案)D、62.RTS違規(guī)預(yù)警時會產(chǎn)生的處罰措施()？A、下架對應(yīng)產(chǎn)品B、屏蔽對應(yīng)產(chǎn)品C、無措施(正確答案)D、對該產(chǎn)品提出整改3.RTS商家合規(guī)行動點()？A、針對有現(xiàn)貨的商品，在后臺及時維護(hù)庫存信息，保證平臺庫存信息的有效性(正確答案)B、針對非現(xiàn)貨商品可延期整改C、買家已經(jīng)下單的可以協(xié)調(diào)漲價，必須按照規(guī)定時間和買家下單時的價格進(jìn)行發(fā)貨D、如運力線失效：及時更新運力線保證及時送達(dá)4.關(guān)于金品誠企權(quán)益，金品商家可享受提前

(

)

小時RFQ報價？A、3小時B、6小時(正確答案)C、10小時D、12小時5.平臺觸發(fā)預(yù)警條件是什么()？A、近60天糾紛退款訂單數(shù)等于3單，且有責(zé)糾紛率達(dá)到1%B、近60天糾紛退款訂單數(shù)等于2單，且有責(zé)糾紛率達(dá)到1%(正確答案)C、近60天糾紛退款訂單數(shù)等于2單，且有責(zé)糾紛率達(dá)到2%D、近60天糾紛退款訂單數(shù)等于3單，且有責(zé)糾紛率達(dá)到2%6.關(guān)于金品誠企權(quán)益，金品貿(mào)易型商家在PC端可自選幾個金品實力標(biāo)簽外顯？A、2個(正確答案)B、3個C、4個D、5個7.關(guān)于星等級5.0定制賽道商家力加分項中，企業(yè)出口實力年出口額對應(yīng)加分錯誤的是？A、≥500萬美金，加3分B、≥1000萬美金，加5分C、≥1500萬美金，加8分(正確答案)D、≥2000萬美金，加10分8.RTS違規(guī)首次處罰的措施()？A、問題RTS商品（下標(biāo)+搜索降權(quán)）+限制RTS發(fā)品7天(正確答案)B、全店RTS商品（下標(biāo)+搜索降權(quán)）+限制RTS發(fā)品7天C、問題RTS商品（下標(biāo)+搜索降權(quán)）+限制RTS發(fā)品3天D、全店RTS商品（下標(biāo)+搜索降權(quán)）+限制RTS發(fā)品3天9.星等級5.0定制賽道營銷力中商機指數(shù)的說明，下列說法錯誤的是？A、統(tǒng)計周期：30天B、統(tǒng)計范圍：有效詢盤數(shù)+RFQ報價數(shù)(正確答案)C、評分維度：數(shù)量+質(zhì)量D、展現(xiàn)形式：0-1000的指數(shù)10.以下說法正確的是()？A、平臺定期監(jiān)測商家RTS訂單累計糾紛情況B、查看退款原因的操作路徑：商家MA后臺-訂單詳情-交易與物流-糾紛(正確答案)C、處罰條件：近90天，發(fā)貨前商家有責(zé)訂單數(shù)≥3單且發(fā)貨前商家有責(zé)訂單比例≥2%D、首次處罰后，被處罰的糾紛退款訂單不再計入商家有責(zé)糾紛率的分子、分母，糾紛退款訂單重新計算11.星等級5.0快速交易賽道關(guān)于RTS在線交易買家數(shù)統(tǒng)計口徑說法正確的是？A、已付款的RTS在線訂單對應(yīng)的買家B、已付款且已發(fā)貨的RTS在線訂單對應(yīng)的買家(正確答案)C、已發(fā)貨的RTS在線訂單對應(yīng)的買家12.最新版金品權(quán)益中，商家報名百萬美金俱樂部后每月可享受幾次金標(biāo)大買家EDM推送？A、1次B、2次(正確答案)C、3次D、4次13.下列哪項說明不是星等級5.0中快速交易賽道開啟評定條件？A、店鋪RTS品占比達(dá)到30%及以上B、店鋪內(nèi)“7天發(fā)貨保障RTS商品”≥100個C、店鋪內(nèi)“小單快定保障RTS商品”≥50個D、RTS在線交易額占比≥20%(正確答案)14.RTS產(chǎn)品一般違規(guī)行為有()？A、賣家未按照承諾給予買家折扣、贈品、服務(wù)等交易標(biāo)的之外的權(quán)益(正確答案)B、賣家未按照承諾向買家提供退換貨、配件、維修、質(zhì)保等售后服務(wù)(正確答案)C、賣家未按照營銷規(guī)則或服務(wù)協(xié)議約定履行服務(wù)承諾(正確答案)D、賣家違背其他承諾（除非另有規(guī)定）(正確答案)15.對于被買家投訴或平臺主控抽查認(rèn)定商家存在違背承諾的行為三次及三次以上的重復(fù)違規(guī)行為的RTS產(chǎn)品，平臺有權(quán)依據(jù)商家違規(guī)次數(shù)、違規(guī)情節(jié)等的嚴(yán)重程度，對商家采取是()？A、下架全店RTS商品(正確答案)B、限制賬戶RTS發(fā)品權(quán)限6個月(正確答案)C、永久清退RTS市場(正確答案)D、關(guān)閉賬戶(正確答案)16.以下哪幾項是新增的一級行業(yè)：A、可再生能源(正確答案)B、安全用品(正確答案)C、整車及交通(正確答案)D、傳動件(正確答案)17.RTS違規(guī)首次處罰觸發(fā)條件的核心要素()？A、（退款時間線）60天內(nèi)糾紛退款訂單數(shù)達(dá)3筆(正確答案)B、A、（退款時間線）90天內(nèi)糾紛退款訂單數(shù)達(dá)3筆C、從第3筆糾紛退款日期倒推60天(正確答案)D、有責(zé)糾紛率≥2%(正確答案)18.機械服務(wù)品權(quán)益有哪些：A、主搜/商詳達(dá)標(biāo)(正確答案)B、機械行首輪播展示(正確答案)C、國際站首頁資源投放(正確答案)D、大促會場特色樓層(正確答案)19.非首次處罰觸發(fā)條件的核心要素()？A、糾紛退款訂單數(shù)再次到達(dá)3筆(正確答案)B、從第6筆糾紛退款日期倒推60天(正確答案)C、有責(zé)糾紛率≥2%(正確答案)D、有責(zé)糾紛率≥5%20.RTS產(chǎn)品嚴(yán)重違規(guī)行為包含哪些()？A、買家直接下單訂單成立或生效后，賣家以產(chǎn)品信息填寫錯誤、產(chǎn)品無庫存、運費過低，單價和MOQ不正確等理由要求買家額外價、取消訂單的行為(正確答案)B、賣家未按照承諾向買家提供退換貨、配件、維修、質(zhì)保等售后服務(wù)C、其他經(jīng)平臺認(rèn)定的妨礙買家在RTS市場直接下單支付的行為(正確答案)D、賣家未按照營銷規(guī)則或服務(wù)協(xié)議約定履行服務(wù)承諾21.平臺預(yù)警方式包含什么()？A、商家主賬號郵件、消息盒子推送(正確答案)B、（待上線）商家可以通過MA后臺-交易管理-交易成長中心查看近60天糾紛退款訂單數(shù)及有責(zé)糾紛率(正確答案)C、商家手機接收短信D、客戶經(jīng)理端口通知22.關(guān)于星等級5.0版本定制賽道商家力調(diào)整內(nèi)容，下列說法正確的是？A、新增‘企業(yè)出口實力’(正確答案)B、‘證書數(shù)’升級為‘專業(yè)能力認(rèn)證’(正確答案)C、僅統(tǒng)計‘直接下單品’(正確答案)D、調(diào)低商品成長分平均分權(quán)重E、23.RFQ服務(wù)分評分維度包含下列哪幾項？A、RFQ登陸天數(shù)(正確答案)B、本月報價個數(shù)(正確答案)C、24小時報價響應(yīng)率(正確答案)D、報價買家回復(fù)率(正確答案)E、RFQ交易額(正確答案)24.星等級5.0快速交易賽道關(guān)于營銷力及交易力指標(biāo)考核說法正確的是？A、營銷力：點擊率B、營銷力：RTS商品總訪客率(正確答案)C、交易力：總轉(zhuǎn)化率D、交易力：RTS商品總轉(zhuǎn)化率(正確答案)25.什么樣的2年金品訂單可以送2年VR？B、續(xù)簽金品(正確答案)C、新簽金品(正確答案)C、出口通升級金品(正確答案)26.RTS產(chǎn)品嚴(yán)重違規(guī)行為依據(jù)嚴(yán)重程度的處罰措施()？A、每次扣6-12分(正確答案)B、清退出RTS市場(正確答案)C、屏蔽店鋪7天D、關(guān)閉賬戶(正確答案)27.VRShowroom優(yōu)化升級點有哪些：A、AI機器人支持智能換膚(正確答案)B、AI帶看過程中增加智能彈品(正確答案)C、新增入口設(shè)置(正確答案)D、新增隱藏點位功能(正確答案)28.關(guān)注糾紛退款訂單的退款原因，若退款原因有誤應(yīng)提醒買家更改，仲裁后修改退款原因無效。對(正確答案)錯29.商家責(zé)任下，也可主動與買家協(xié)商，爭取買家諒解、撤銷糾紛。對(正確答案)錯30.非商家責(zé)任的糾紛退款應(yīng)積極應(yīng)對，主動與買家協(xié)商或提交證據(jù)給平臺判責(zé)對(正確答案)錯31.平臺判責(zé)商家責(zé)任的糾紛，主動與買家協(xié)商后，可撤銷處罰對錯(正確答案)32.RTS產(chǎn)品違規(guī)行為分為一般違規(guī)行為與嚴(yán)重違規(guī)行為對(正確答案)錯33.賣家首次違反RTS市場治理規(guī)則，會對全店RTS商品進(jìn)行7天的下標(biāo)+搜索降權(quán)+限制RTS發(fā)品。對錯(正確答案)34.星等級5.0將“RTS買家數(shù)”統(tǒng)計口徑調(diào)整從“已支付訂單”的買家數(shù)改為“已支付訂單或未發(fā)貨狀態(tài)訂單”的買家數(shù)。對錯(正確答案)35.星等級5.0定制賽道商家力加分體系需‘Customization商品