國(guó)考面試統(tǒng)計(jì)局調(diào)查大隊(duì)面試套題練習(xí)及參考分析

國(guó)考面試統(tǒng)計(jì)局調(diào)查大隊(duì)面試練習(xí)套題及詳解目錄TOC\o"1-3"\h\u12282國(guó)考統(tǒng)計(jì)局調(diào)查大隊(duì)面試練習(xí)題·第一套 國(guó)考統(tǒng)計(jì)局調(diào)查大隊(duì)面試練習(xí)題·第一套說明：歡迎你來(lái)參加今天的面試。請(qǐng)仔細(xì)看題，認(rèn)真準(zhǔn)備，回答問題要抓住要點(diǎn)，把握好時(shí)間。準(zhǔn)備完畢即可開始作答。材料1：先說農(nóng)民工的就業(yè)情況及收入水平。政府制定了關(guān)于農(nóng)民工的各種政策，如勞動(dòng)保障、公共服務(wù)基礎(chǔ)建設(shè)等。材料2：為了解農(nóng)民工權(quán)益落實(shí)情況，市里要對(duì)農(nóng)民工就業(yè)創(chuàng)業(yè)、待遇保障等進(jìn)行調(diào)查。你們單位在討論怎么進(jìn)行調(diào)查。小李：建筑行業(yè)農(nóng)名工最多，選幾個(gè)建筑行業(yè)的大型企業(yè)，按性別、年齡、文化程度分別調(diào)查就行。小劉：在不同行業(yè)抽取農(nóng)民工生活情況、就業(yè)工資的情況進(jìn)行調(diào)查，分別是汽修行業(yè)、餐飯行業(yè)、裝修行業(yè)等一些其他行業(yè)，由企業(yè)協(xié)助配合，用座談會(huì)的方式進(jìn)行資料收集。小趙:根據(jù)農(nóng)民工入城住戶意愿，設(shè)置農(nóng)名工保障標(biāo)準(zhǔn)、農(nóng)名工待遇標(biāo)準(zhǔn)這兩個(gè)指標(biāo)進(jìn)行考察，通過發(fā)放調(diào)查問卷和上門訪談的形式詢問農(nóng)民工情況。材料3：圖表。城鎮(zhèn)居民和農(nóng)民工月均收入逐年上升，農(nóng)民工月均收入占城鎮(zhèn)居民月均收入的比重在2014—2016年呈上升趨勢(shì)，都在50%以上，2016—2017年略降低。材料4：要對(duì)農(nóng)民工調(diào)查，企業(yè)阻撓，你給企業(yè)送達(dá)《統(tǒng)計(jì)行政執(zhí)法告知書》等文書，并列舉了統(tǒng)計(jì)法律規(guī)定。《中華人民共和國(guó)統(tǒng)計(jì)法》規(guī)定，作為統(tǒng)計(jì)調(diào)查對(duì)象的國(guó)家機(jī)關(guān)、企業(yè)事業(yè)單位或者其他組織有下列行為之一的，由縣級(jí)以上人民政府統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)責(zé)令改正，給予警告，可以予以通報(bào)；其直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員屬于國(guó)家工作人員的，由任免機(jī)關(guān)或者監(jiān)察機(jī)關(guān)依法給予處分：（一）拒絕提供統(tǒng)計(jì)資料或者經(jīng)催報(bào)后仍未按時(shí)提供統(tǒng)計(jì)資料的；（二）提供不真實(shí)或者不完整的統(tǒng)計(jì)資料的；（三）拒絕答復(fù)或者不如實(shí)答復(fù)統(tǒng)計(jì)檢查查詢書的；（四）拒絕、阻礙統(tǒng)計(jì)調(diào)查、統(tǒng)計(jì)檢查的；（五）轉(zhuǎn)移、隱匿、篡改、毀棄或者拒絕提供原始記錄和憑證、統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬、統(tǒng)計(jì)調(diào)查表及其他相關(guān)證明和資料的。企業(yè)事業(yè)單位或者其他組織有前款所列行為之一的，可以并處五萬(wàn)元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，并處五萬(wàn)元以上二十萬(wàn)元以下的罰款。個(gè)體工商戶有本條第一款所列行為之一的，由縣級(jí)以上人民政府統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)責(zé)令改正，給予警告，可以并處一萬(wàn)元以下的罰款。1.請(qǐng)你點(diǎn)評(píng)材料2中三個(gè)人的調(diào)查方式，并提出建議。2.根據(jù)圖表你能得出什么結(jié)論？3.政府想提高最低工資標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)說會(huì)提高用工成本，壓縮利潤(rùn)空間，影響經(jīng)濟(jì)，你怎么看？4.你作為調(diào)查隊(duì)隊(duì)員，準(zhǔn)備給企業(yè)下達(dá)行政處罰告知書，企業(yè)百般阻撓、百般辯解，你怎么說服企業(yè)？請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)模擬。第一套·參考答案1.請(qǐng)你點(diǎn)評(píng)材料2中三個(gè)人的調(diào)查方式，并提出建議。【審題】本題有兩問，我們?cè)邳c(diǎn)評(píng)調(diào)查方式時(shí)需要分析不同調(diào)查方式的優(yōu)缺點(diǎn)，提出建議時(shí)需要在三種調(diào)查方式的基礎(chǔ)上提出更加完善的建議。具體如何思考，我們需要結(jié)合題干和材料信息進(jìn)一步分析。審題點(diǎn)1：“點(diǎn)評(píng)材料2中三個(gè)人的調(diào)查方式”方案一，要對(duì)建筑業(yè)中的農(nóng)民工進(jìn)行調(diào)查，包括年齡、性別、學(xué)歷等。這反映了調(diào)查對(duì)象是單一的群體，調(diào)查內(nèi)容是農(nóng)民工的基本信息。方案二，請(qǐng)建筑業(yè)、家政業(yè)等各個(gè)不同行業(yè)的農(nóng)民工代表參加座談會(huì)。這表明調(diào)查方式是召開座談會(huì)。方案三，要對(duì)戶口等重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行問卷調(diào)查。這說明調(diào)查方式為發(fā)放問卷，調(diào)查內(nèi)容為戶口等相關(guān)信息。農(nóng)民工雖然在建筑業(yè)中就業(yè)人數(shù)較多，但不只分布在這個(gè)行業(yè)，僅對(duì)個(gè)別行業(yè)進(jìn)行調(diào)查，顯然覆蓋面不足；作為一項(xiàng)社會(huì)調(diào)查，僅采用召開座談會(huì)和發(fā)放問卷的方式，無(wú)法準(zhǔn)確且有效地收集廣泛的社會(huì)意見。同時(shí)，農(nóng)民工城鎮(zhèn)化不僅僅是戶籍上的改變，還涉及社會(huì)保障、子女上學(xué)等市民化待遇方面的變化，因此，僅了解其基本信息也是不夠的。綜上，我們可以對(duì)三種調(diào)查方式的優(yōu)缺點(diǎn)分別進(jìn)行評(píng)價(jià)。審題點(diǎn)2：“提出建議”即對(duì)調(diào)查工作提出自己的建議，這就要回歸到組織管理題中調(diào)研類題目的作答思路上。作答要素包括前期準(zhǔn)備、全面調(diào)研、形成報(bào)告三個(gè)方面，我們可以從這三個(gè)方面入手，結(jié)合三種調(diào)查方式的優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行完善。【參考答案】針對(duì)題目中提到的三種調(diào)查方式，我將分別做如下點(diǎn)評(píng)。方案一，調(diào)查建筑業(yè)農(nóng)民工的年齡、性別、學(xué)歷等。優(yōu)點(diǎn)是調(diào)查內(nèi)容較為細(xì)化，能夠反映樣本的基本信息。缺點(diǎn)是樣本行業(yè)不夠廣泛，覆蓋面較窄，沒有提及具體的調(diào)查方式，無(wú)法準(zhǔn)確反映戶籍對(duì)農(nóng)民工的影響。方案二，采用召開座談會(huì)的形式對(duì)各行業(yè)農(nóng)民工代表進(jìn)行調(diào)查。優(yōu)點(diǎn)是定性研究方式的指導(dǎo)性比問卷強(qiáng)、形式比問卷靈活，能夠深入了解農(nóng)民工落戶的需要；調(diào)查涉及多個(gè)行業(yè)，能夠較全面地反映各個(gè)行業(yè)農(nóng)民工的看法。缺點(diǎn)在于調(diào)查方式單一，難以進(jìn)行量化和統(tǒng)計(jì)處理分析；只選取農(nóng)民工代表參會(huì)，缺少相關(guān)學(xué)者、專家以及有關(guān)部門的參與，意見可能不全面、不專業(yè)。方案三，對(duì)戶口等重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行問卷調(diào)查。優(yōu)點(diǎn)是調(diào)查內(nèi)容有針對(duì)性，結(jié)果更容易量化和統(tǒng)計(jì)處理分析，也便于展開大規(guī)模的調(diào)查。缺點(diǎn)在于調(diào)查內(nèi)容比較單一，無(wú)法從社會(huì)保障、子女入學(xué)、住房等方面全面反映農(nóng)民工城鎮(zhèn)化的進(jìn)程；僅僅采用問卷調(diào)查，難以進(jìn)行定性分析，也就無(wú)法深入了解特殊群體的需求。如果由我來(lái)提出一些建議的話，我認(rèn)為應(yīng)該從以下幾方面全面開展該項(xiàng)調(diào)研工作。第一，實(shí)地走訪本地戶籍登記管理辦事大廳，了解農(nóng)民工戶籍政策和遷出遷入數(shù)量等，隨機(jī)詢問辦事的農(nóng)民工對(duì)戶籍政策的看法。第二，采取線上和線下相結(jié)合的形式，發(fā)放調(diào)查問卷。在外來(lái)務(wù)工人員較為集中的人才市場(chǎng)、建筑工地等發(fā)放紙質(zhì)問卷，通過“三微一端”投放網(wǎng)絡(luò)問卷，引導(dǎo)農(nóng)民工積極參與，了解農(nóng)民工在社會(huì)保障、子女入學(xué)、就醫(yī)、住房等方面的待遇，收集他們的意見和建議。第三，組織政府部門負(fù)責(zé)人、專家學(xué)者以及各行業(yè)農(nóng)民工代表等進(jìn)行座談。請(qǐng)相關(guān)政府部門負(fù)責(zé)人介紹農(nóng)民工城鎮(zhèn)化的政策和現(xiàn)狀；請(qǐng)專家學(xué)者對(duì)政策進(jìn)行解讀，并對(duì)如何公平地落實(shí)政策提出建議；請(qǐng)農(nóng)民工代表談?wù)剬?duì)城鎮(zhèn)化的看法以及在戶籍流動(dòng)、社會(huì)保障待遇、城市公共服務(wù)等方面的訴求。科學(xué)整理分析數(shù)據(jù)。對(duì)于收集的數(shù)據(jù)要去偽存真、去粗取精，利用數(shù)據(jù)處理軟件分析調(diào)查問卷所收集到的信息，將政策出臺(tái)后外來(lái)務(wù)工人員的落戶情況與往年進(jìn)行對(duì)比，分析出政策推進(jìn)中存在的問題，提出合理的意見和建議。2.根據(jù)圖表你能得出什么結(jié)論？【審題】本題主要考查對(duì)圖表信息的提取和分析能力。觀察圖表可以看出，圖表中既有反映2014—2017年城鎮(zhèn)居民和農(nóng)民工月均收入的柱狀圖，也有反映2014—2017年農(nóng)民工月均收入占城鎮(zhèn)居民月均收入比重變化的折線圖，我們要先對(duì)這兩組數(shù)據(jù)分別進(jìn)行客觀描述，隨后分析背后的原因，進(jìn)而對(duì)數(shù)據(jù)反映出的社會(huì)問題、發(fā)展趨勢(shì)等進(jìn)行一定的提煉和總結(jié)，挖掘數(shù)據(jù)背后的意義。審題點(diǎn)：“根據(jù)圖表你能得出什么結(jié)論”從圖表中柱狀圖代表人均收入，折線圖則是總收入兩者間的比重關(guān)系。可以從整體到部分，比較直觀地觀察到以下幾組信息：一是總體趨勢(shì)，無(wú)論是農(nóng)民工還是城鎮(zhèn)，人均收入都是呈上升趨勢(shì)，體現(xiàn)出經(jīng)濟(jì)形勢(shì)好。二是兩個(gè)柱狀圖之間明顯存在高低之分，體現(xiàn)出農(nóng)民工和城鎮(zhèn)在人均收入上還存在一定差距。三是表格中的折線圖部分，一方面，2014—2016年是明顯的上升趨勢(shì)，代表農(nóng)民工人總收入在增加，結(jié)合材料一提及的農(nóng)民工進(jìn)城工作的政策背景，可以考慮到是政策傾斜帶來(lái)的改善；另一方面，2016—2017年，又出現(xiàn)小幅度的下降，從圖表可以看出農(nóng)民工人均收入整體還是上升趨勢(shì)，只是，只是總數(shù)相對(duì)回落，可能是政策熱潮過后進(jìn)城務(wù)工數(shù)量有所減少引起的。因此，從圖表整體來(lái)看，呈現(xiàn)的是農(nóng)民工人均收入有所改善，但仍有差距，需要積極進(jìn)行改善。故本題的思路可為：首先，結(jié)合圖表逐一進(jìn)行分析，給出分析結(jié)論。最后，針對(duì)單個(gè)結(jié)論匯總成整體情況分析，并簡(jiǎn)單給予一些改善意見?！緟⒖即鸢浮繄D表中反映的是2014—2017年我國(guó)城鎮(zhèn)居民與農(nóng)民工月均收入的情況，由此我可以得出以下結(jié)論。第一，通過柱狀圖可以看出，無(wú)論是城鎮(zhèn)居民還是農(nóng)民工，2014—2017年月均收入都在不斷增長(zhǎng)。這說明整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)較好，居民收入普遍提高，人民生活水平越來(lái)越好。第二，通過柱狀圖的顯著差異可以看出，2014—2017年城鎮(zhèn)居民收入和農(nóng)民工收入的差距始終存在，農(nóng)民工收入始終低于城鎮(zhèn)居民收入。結(jié)合材料可知，農(nóng)民工月均收入占城鎮(zhèn)居民月均收入的比重始終在50%以上，兩者間的差距仍然較大。這說明農(nóng)民工更多的是用體力勞動(dòng)換取報(bào)酬，創(chuàng)造的社會(huì)價(jià)值較低，又因?yàn)楣ぷ鳈C(jī)會(huì)較少，所以月均收入低于城鎮(zhèn)居民。第三，通過折線圖可以看出，2014—2016年農(nóng)民工月均收入占城鎮(zhèn)居民月均收入的比重在提高，說明農(nóng)民工收入的增長(zhǎng)速度高于城鎮(zhèn)居民收入的增長(zhǎng)速度。這可能是因?yàn)樵趪?guó)家政策的倡導(dǎo)、引導(dǎo)下，大量的農(nóng)民工選擇進(jìn)城務(wù)工，獲取了工作的機(jī)會(huì)，讓農(nóng)民工的收入有了明顯的增幅。并且在政策環(huán)境的積極氛圍下，可能還享有政府的一些技能補(bǔ)貼、生活優(yōu)惠等，才出現(xiàn)了2014到2016年農(nóng)民工收入占城鎮(zhèn)居民收入比重的明顯提高。第四，折線圖中，2016—2017年農(nóng)民工月均收入占城鎮(zhèn)居民月均收入的比重稍有下降，從2016年的55.8%降到了2017年的55.6%，說明這一時(shí)期農(nóng)民工的收入增長(zhǎng)速度相對(duì)于城鎮(zhèn)居民的增長(zhǎng)速度有所下降。可能是因?yàn)樵诙唐诘恼邿岢蓖嗜ズ?，部分農(nóng)民工考慮生活成本等綜合因素，放棄了在城市務(wù)工，返回鄉(xiāng)村繼續(xù)投身于鄉(xiāng)村振興建設(shè)，農(nóng)民工收入占城鎮(zhèn)居民收入的比重才出現(xiàn)了輕微的下滑。綜上所述，城鎮(zhèn)居民和農(nóng)民工的收入都在增長(zhǎng)，農(nóng)民工收入的增長(zhǎng)速度高于城鎮(zhèn)居民收入的增長(zhǎng)速度。但是也要注意到，農(nóng)民工收入與城鎮(zhèn)居民收入仍然存在較大差距，且農(nóng)民工收入的增長(zhǎng)速度有放緩的跡象。因此，我們應(yīng)該更加重視提高農(nóng)民工的工作技能，以提高農(nóng)民工收入。政府要組織開展面向農(nóng)民工的相關(guān)技能培訓(xùn)工作，如月嫂、按摩師等服務(wù)行業(yè)培訓(xùn)，提高農(nóng)民工的工作技能；要完善社會(huì)保障體系和公共服務(wù)體系，讓農(nóng)民工真正融入城市。同時(shí)，政府還要發(fā)展農(nóng)村教育，開展農(nóng)村人才培訓(xùn)和引進(jìn)工作，真正為農(nóng)村發(fā)展提供人才動(dòng)力。3.政府想提高最低工資標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)說會(huì)提高用工成本，壓縮利潤(rùn)空間，影響經(jīng)濟(jì)，你怎么看？【審題】本題屬于社會(huì)現(xiàn)象題中的政策類題目。我們需要思考政府提高最低工資標(biāo)準(zhǔn)的意義和企業(yè)提出這一看法的原因。如果確實(shí)存在企業(yè)提到的問題，那么要進(jìn)一步完善政策；如果企業(yè)提到的問題不存在，那么應(yīng)該積極推行政策，并對(duì)企業(yè)的錯(cuò)誤看法進(jìn)行糾正。接下來(lái)，我們結(jié)合題干進(jìn)行詳細(xì)分析。審題點(diǎn)1：“政府想提高最低工資標(biāo)準(zhǔn)”最低工資標(biāo)準(zhǔn)是保障勞動(dòng)者本人及其贍養(yǎng)人口最低生活需要的工資支付保障標(biāo)準(zhǔn)。政府提高最低工資標(biāo)準(zhǔn)對(duì)城市低收入者來(lái)說顯然是一件好事，能夠直接提升城市低收入者的工資水平，改善其日常生活條件，符合促進(jìn)社會(huì)公平正義的要求。審題點(diǎn)2：“企業(yè)說會(huì)提高用工成本，壓縮利潤(rùn)空間，影響經(jīng)濟(jì)”提高最低工資標(biāo)準(zhǔn)對(duì)企業(yè)來(lái)說確實(shí)會(huì)增加人力成本，壓縮一定的利潤(rùn)空間，部分經(jīng)濟(jì)效益不好的企業(yè)可能面臨倒閉的風(fēng)險(xiǎn)，或者出現(xiàn)為了降低總成本而裁減員工導(dǎo)致失業(yè)問題。雖然短期內(nèi)企業(yè)會(huì)因成本增加而出現(xiàn)利潤(rùn)下滑情況，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度考慮，調(diào)整工資基本結(jié)構(gòu)、合理分配才是企業(yè)乃至社會(huì)的最終目標(biāo)。同時(shí)，對(duì)企業(yè)來(lái)說，只有不斷優(yōu)勝劣汰、優(yōu)化自身結(jié)構(gòu)，才能發(fā)展得更好。因此，推動(dòng)提高最低工資標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)，不僅需要相關(guān)配套政策的支持，也需要從根本上提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。綜上，本題的作答思路為：說明提高最低工資標(biāo)準(zhǔn)的積極意義—分析企業(yè)看法的原因—提出落實(shí)提高最低工資標(biāo)準(zhǔn)政策的措施。最低工資標(biāo)準(zhǔn)是保障城市低收入者及其家人最低生活需要的工資保障。政府著力提升最低工資標(biāo)準(zhǔn)，能夠最直接地提升低收入者的工資水平，保障群眾生活，符合社會(huì)公平正義的要求。同時(shí)這也是政府逐漸從管理型政府向服務(wù)型政府轉(zhuǎn)變，著力改善民生的重要體現(xiàn)，對(duì)此我認(rèn)為值得點(diǎn)贊。在落實(shí)提升最低工資標(biāo)準(zhǔn)政策的過程中也確實(shí)存在題目中企業(yè)所反映的問題。由于部分企業(yè)仍然處于簡(jiǎn)單依靠低廉的人力成本賺取微薄利潤(rùn)的階段，人力成本的提升，勢(shì)必會(huì)壓縮企業(yè)利潤(rùn)空間，導(dǎo)致這些效率低下、發(fā)展不善的企業(yè)倒閉，部分人員失業(yè)。加之社會(huì)保障機(jī)制的不健全，導(dǎo)致失業(yè)人員無(wú)法保障自己的生活。但是，從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度來(lái)看，只有優(yōu)勝劣汰、不斷優(yōu)化工資結(jié)構(gòu)，企業(yè)才能更好地發(fā)展。所以，落實(shí)提高最低工資標(biāo)準(zhǔn)這一政策需要統(tǒng)籌規(guī)劃，完善配套制度。第一，細(xì)化最低工資標(biāo)準(zhǔn)。政府部門要科學(xué)開展調(diào)查研究，深入了解群眾生活的多方面需求，如出行成本、教育成本等，充分考慮群眾維持日常生活需要的最低標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，結(jié)合不同地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，結(jié)合當(dāng)?shù)匕l(fā)展實(shí)際，通過召開聽證會(huì)、組織專家論證等形式科學(xué)制定最低工資標(biāo)準(zhǔn)。第二，加強(qiáng)政策落實(shí)督查。人社部門要嚴(yán)格推進(jìn)落實(shí)提高最低工資標(biāo)準(zhǔn)的政策，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)日常工資水平的監(jiān)管，加大勞動(dòng)監(jiān)察力度，對(duì)于政策落實(shí)不到位、存在違法違規(guī)行為的企業(yè)進(jìn)行嚴(yán)肅處理。政府部門也要完善醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)等方面的保障工作，為群眾基本生活兜好底，全面提升社會(huì)保障機(jī)制，讓群眾進(jìn)有力量、退有保障。第三，多元宣傳，轉(zhuǎn)變觀念。開展豐富多彩的宣傳活動(dòng)，如“政策進(jìn)社區(qū)”“政策進(jìn)企業(yè)”等宣傳活動(dòng)，充分展示政策紅利和對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的好處，解答企業(yè)關(guān)于提高最低工資標(biāo)準(zhǔn)的困惑和疑難問題，讓企業(yè)真正明白、理解并支持這一政策。第四，鼓勵(lì)員工主動(dòng)提升個(gè)人能力。員工要充分把握學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，掌握先進(jìn)工作技能，并通過網(wǎng)絡(luò)或者線下等形式，夯實(shí)自己的理論功底，提升自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，使自己逐步成為不可代替的人才。面對(duì)侵犯自身權(quán)益的情形，員工也要善于拿起法律的武器，維護(hù)自身的權(quán)益。第五，引導(dǎo)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)新技術(shù)，降低生產(chǎn)成本，避免過度依靠人力，提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。4.你作為調(diào)查隊(duì)隊(duì)員，準(zhǔn)備給企業(yè)下達(dá)行政處罰告知書，企業(yè)百般阻撓、百般辯解，你怎么說服企業(yè)？請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)模擬。【粉筆審題】本題設(shè)定的場(chǎng)景是在工作中，我們需要結(jié)合身份定位與企業(yè)講明道理，讓企業(yè)消除顧慮，配合工作。現(xiàn)場(chǎng)模擬既要體現(xiàn)親和力和交流感，又要符合身份定位，用語(yǔ)規(guī)范。具體如何作答，我們需要結(jié)合題干信息具體分析。審題點(diǎn)1：“作為調(diào)查隊(duì)隊(duì)員”作為調(diào)查隊(duì)隊(duì)員，除了要做好常規(guī)的統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作，還承擔(dān)著根據(jù)統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)做好統(tǒng)計(jì)普法和執(zhí)法工作，依法查處本地區(qū)統(tǒng)計(jì)違法案件的職責(zé)。題干中的這種情形，是我們必須應(yīng)對(duì)的工作內(nèi)容之一，應(yīng)當(dāng)提前了解和熟悉。審題點(diǎn)2：“行政處罰告知書”統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查機(jī)關(guān)在依法做出統(tǒng)計(jì)行政處罰決定前，應(yīng)當(dāng)告知當(dāng)事人做出處罰的事實(shí)、理由、依據(jù)及擬做出的行政處罰決定，并告知當(dāng)事人依法享有的權(quán)利。下達(dá)行政處罰告知書是統(tǒng)計(jì)機(jī)關(guān)依法行政的重要手段，也是保障當(dāng)事人合法權(quán)利的體現(xiàn)，所以我們要確保完成下達(dá)告知書的工作。審題點(diǎn)3：“百般阻撓，百般辯解”企業(yè)百般阻撓、百般辯解就是不想接受行政處罰告知書，此時(shí)作為調(diào)查隊(duì)隊(duì)員，我們必須從法律的角度向其講明工作的意義和法律法規(guī)中的具體規(guī)定，并向其出示相應(yīng)的證據(jù)，證明企業(yè)確實(shí)存在違規(guī)行為，這樣企業(yè)才會(huì)在證據(jù)面前接受告知書。綜上，本題的作答思路為：開門見山，表明來(lái)意—表示理解，拉近距離—擺出法規(guī)，講明道理—說明好處，打消顧慮。王總，您好，我是調(diào)查隊(duì)的小李。今天我是來(lái)給咱們企業(yè)送達(dá)行政處罰告知書的，我知道您肯定不喜歡看到這個(gè)告知書，我之前也在企業(yè)工作過，您的心情我非常理解。企業(yè)被處罰對(duì)自身名譽(yù)確實(shí)會(huì)造成一定的影響，但是此次處罰是依照國(guó)家有關(guān)法律決定的。我國(guó)法律規(guī)定，對(duì)于在統(tǒng)計(jì)過程中提供不真實(shí)或者不完整統(tǒng)計(jì)資料的企業(yè)，處以5萬(wàn)元以下的罰款。上次在您的企業(yè)收集的員工工資數(shù)據(jù)，經(jīng)過我們核對(duì)，確實(shí)存在虛報(bào)、瞞報(bào)的情況。您看，這是我們上次檢查時(shí)您的企業(yè)出具的員工工資詳單和我們調(diào)查核實(shí)的實(shí)際工資發(fā)放情況，二者存在很大差別。因此，根據(jù)法律我們必須予以處置。我們也知道您的企業(yè)是第一次出現(xiàn)這種錯(cuò)誤，經(jīng)過請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)，這次在法律允許的范圍內(nèi)適當(dāng)降低了罰款額度，希望您能吸取此次教訓(xùn)，積極配合我們的工作。如果您還是拒絕簽收的話，那我們就會(huì)在法定范圍內(nèi)從重處罰，這樣一來(lái)，不僅處罰會(huì)更加嚴(yán)重，還會(huì)對(duì)企業(yè)的聲譽(yù)造成極大的影響。您也不必過于擔(dān)心，雖然這次受到了處罰，但是只要您在后期工作中積極配合，就是知錯(cuò)能改的典范。作為咱區(qū)的大型企業(yè)，如果您不按照要求提供正確的資料，那么可能會(huì)影響咱們整個(gè)行業(yè)的風(fēng)氣，我想這也是您不愿意看到的吧。針對(duì)您的企業(yè)在資料報(bào)送上經(jīng)常出現(xiàn)的疑問和難題，我們統(tǒng)計(jì)局調(diào)查隊(duì)本月30日特別組織了一場(chǎng)答疑座談會(huì)，到時(shí)候您和工作人員一起過來(lái)聽聽，這樣也可以避免再出現(xiàn)類似的問題。經(jīng)過我的解釋，相信您一定明白了吧。王總，那請(qǐng)您在我們的告知書上簽個(gè)字，記得按時(shí)參加我們的座談會(huì)啊。國(guó)考統(tǒng)計(jì)局調(diào)查大隊(duì)面試練習(xí)·第二套說明：歡迎你來(lái)參加今天的面試。請(qǐng)仔細(xì)看題，認(rèn)真準(zhǔn)備，回答問題要抓住要點(diǎn)，把握好時(shí)間。準(zhǔn)備完畢即可開始作答。材料：隨著節(jié)能減排的深入推進(jìn)，降低能源依賴逐漸成為國(guó)際汽車工業(yè)和環(huán)保工業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，加之油價(jià)不斷上漲給汽車工業(yè)帶來(lái)的壓力，中國(guó)政府近幾年制定了相應(yīng)的節(jié)能與新能源汽車發(fā)展戰(zhàn)略。新能源汽車作為發(fā)展可替代能源、建設(shè)可持續(xù)發(fā)展低碳社會(huì)的重要一環(huán)，越來(lái)越受到世界各國(guó)的高度重視，我國(guó)政府也已正式將新能源汽車列入七大戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)之一。經(jīng)過十余年的研究開發(fā)和示范運(yùn)行，我國(guó)新能源汽車行業(yè)已經(jīng)形成了從原材料供應(yīng)、動(dòng)力電池、整車控制器等關(guān)鍵零部件研發(fā)生產(chǎn)，到整車設(shè)計(jì)制造，以及充電基礎(chǔ)設(shè)施的配套建設(shè)等完整的產(chǎn)業(yè)鏈，具備了產(chǎn)業(yè)化基礎(chǔ)。1.隨著國(guó)家對(duì)新能源汽車補(bǔ)貼的逐漸退場(chǎng)，有人說新能源汽車沒有發(fā)展前景，你怎么看？2.你去一個(gè)新能源汽車企業(yè)開展調(diào)研，企業(yè)負(fù)責(zé)人說你要給他提供競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的資料他才讓你調(diào)研，否則不配合，你會(huì)怎么勸說？請(qǐng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)模擬。3.請(qǐng)你為新能源汽車更好地發(fā)展提出對(duì)策。4.材料中已經(jīng)進(jìn)行了一些調(diào)查，你認(rèn)為還需要其他什么數(shù)據(jù)來(lái)完善此次數(shù)據(jù)調(diào)查？第二套·參考答案1.隨著國(guó)家對(duì)新能源汽車補(bǔ)貼的逐漸退場(chǎng)，有人說新能源汽車沒有發(fā)展前景，你怎么看？【審題】本題屬于社會(huì)現(xiàn)象類題目，考生需要思考新能源汽車的發(fā)展前景以及補(bǔ)貼退場(chǎng)對(duì)新能源汽車發(fā)展的影響。如果補(bǔ)貼退場(chǎng)的負(fù)面影響確實(shí)很大，會(huì)阻礙行業(yè)發(fā)展，那么我們應(yīng)該支持題中的觀點(diǎn)；如果新能源汽車行業(yè)本身前景很好，政策的改變也有利于行業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，那么我們應(yīng)該說明反對(duì)題中觀點(diǎn)的原因，并給出完善的措施。具體如何思考，需要結(jié)合題干和材料信息進(jìn)一步分析。審題點(diǎn)1：“國(guó)家對(duì)新能源汽車補(bǔ)貼的逐漸退場(chǎng)”“國(guó)家對(duì)新能源汽車補(bǔ)貼的逐漸退場(chǎng)”是本題的背景，正是因?yàn)檫@樣的背景，所以才會(huì)引起人們對(duì)新能源汽車未來(lái)發(fā)展前景的討論。這個(gè)背景看似是對(duì)新能源汽車發(fā)展非常不利的一個(gè)因素，但是分析現(xiàn)象不能只看表面，更應(yīng)看到新能源汽車對(duì)生態(tài)環(huán)境的積極影響，它是符合時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)和理念的產(chǎn)物。而材料中也說明了目前消費(fèi)者不愿意購(gòu)買新能源汽車的原因，歸納起來(lái)主要是價(jià)格因素和技術(shù)因素，補(bǔ)貼退場(chǎng)自然會(huì)造成消費(fèi)者實(shí)際支付價(jià)格增加，但沒有了補(bǔ)貼的支撐，企業(yè)就要從其他方面想辦法提高消費(fèi)者的購(gòu)買欲望，反而會(huì)促進(jìn)企業(yè)改進(jìn)自身，提高技術(shù)、提升服務(wù)，長(zhǎng)久來(lái)看是有利于新能源汽車的發(fā)展的。審題點(diǎn)2：“有人說新能源汽車沒有發(fā)展前景”“有人說新能源汽車沒有發(fā)展前景”是題目中的觀點(diǎn)，我們需要對(duì)此觀點(diǎn)進(jìn)行分析。新能源汽車的發(fā)展與國(guó)家補(bǔ)貼有一定的關(guān)系，但補(bǔ)貼不是發(fā)展的決定性因素。我們應(yīng)當(dāng)考慮新能源汽車發(fā)展背后的環(huán)保意義、人民的需求，以及自主創(chuàng)新帶來(lái)的巨大潛力，看到新能源汽車未來(lái)廣闊的前景。因此，就要想辦法發(fā)展新能源汽車，對(duì)策可以提出一些有效措施。因此，本題的答題思路為：首先，明確表達(dá)新能源汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展會(huì)越來(lái)越好；其次，從原因入手，深入剖析補(bǔ)貼退場(chǎng)的積極作用；最后，提出合理化對(duì)策。【參考答案】我并不認(rèn)可題目中的觀點(diǎn)，我認(rèn)為新能源汽車將成為機(jī)動(dòng)車發(fā)展的必然趨勢(shì)。之所以會(huì)有很多人擔(dān)憂新能源汽車的發(fā)展前景，是因?yàn)樾履茉雌噷?duì)消費(fèi)者來(lái)說存在著技術(shù)和價(jià)格的使用障礙，但新能源汽車自身具有的優(yōu)勢(shì)決定了其具有美好前景。第一，有利于保護(hù)生態(tài)環(huán)境。新能源汽車主要以電力、天然氣為主要?jiǎng)恿?lái)源，在環(huán)境保護(hù)方面貢獻(xiàn)突出，符合創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念。第二，有助于解決能源問題。汽車主要以汽油、柴油為燃料，隨著汽車產(chǎn)銷量及保有量的迅速增長(zhǎng)，我國(guó)面臨的能源緊張問題非常突出，急需新的動(dòng)力能源。第三，可促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)步。在國(guó)家支持新能源發(fā)展的勢(shì)頭下，我國(guó)新能源汽車產(chǎn)業(yè)已經(jīng)初步形成規(guī)模，且發(fā)展迅速，很多城市都建設(shè)了示范推廣基地，新能源汽車將成為新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。國(guó)家對(duì)新能源補(bǔ)貼的退場(chǎng)可能在短期內(nèi)會(huì)造成新能源汽車銷量下降，但長(zhǎng)久來(lái)看，此舉旨在運(yùn)用市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)淘汰低端產(chǎn)品。過去，我國(guó)新能源汽車發(fā)展過分依賴補(bǔ)貼，部分企業(yè)貪圖補(bǔ)貼的紅利，在沒有核心技術(shù)的情況下紛紛涌進(jìn)市場(chǎng)，擾亂了市場(chǎng)正常秩序，更阻礙了新能源汽車行業(yè)的健康發(fā)展?，F(xiàn)在，補(bǔ)貼減少，就是為了倒逼企業(yè)加大技術(shù)研發(fā)力度，通過優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)秀的服務(wù)吸引消費(fèi)者，讓更有能力的企業(yè)脫穎而出，形成龍頭企業(yè)帶動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，從而促進(jìn)新能源汽車行業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展。為了促進(jìn)新能源汽車行業(yè)更好地服務(wù)于低碳環(huán)保事業(yè)，我們還應(yīng)繼續(xù)努力。第一，大力加強(qiáng)公共充電樁的建設(shè)，進(jìn)一步出臺(tái)和細(xì)化鼓勵(lì)發(fā)展充電基礎(chǔ)設(shè)施的政策，加大研究、推廣、布局和維護(hù)的投資力度，為新能源汽車的推廣奠定基礎(chǔ)。第二，調(diào)整政府補(bǔ)貼方向，由“普惠”轉(zhuǎn)向“擇優(yōu)”。設(shè)置補(bǔ)貼上限，提高補(bǔ)貼門檻，調(diào)整補(bǔ)貼計(jì)算方式，細(xì)化技術(shù)指標(biāo)，“擇優(yōu)”補(bǔ)貼，倒逼新能源汽車生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行自主研發(fā)，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；加大監(jiān)管，杜絕“騙補(bǔ)”現(xiàn)象，讓科學(xué)技術(shù)在新能源汽車產(chǎn)業(yè)中形成核心動(dòng)力，完成由政策推動(dòng)向市場(chǎng)推動(dòng)的轉(zhuǎn)變。第三，企業(yè)要加強(qiáng)研發(fā)和管理。加強(qiáng)對(duì)動(dòng)力電池的研究，自主掌握核心技術(shù)。同時(shí)，完善投資管理，廣泛開展國(guó)際合作，充分利用國(guó)際技術(shù)、資本、人才等資源，提升國(guó)內(nèi)新能源汽車產(chǎn)業(yè)化水平。2.你去一個(gè)新能源汽車企業(yè)開展調(diào)研，企業(yè)負(fù)責(zé)人說你要給他提供競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的資料他才讓你調(diào)研，否則不配合，你會(huì)怎么勸說？請(qǐng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)模擬。【審題】本題的最終目的是要讓企業(yè)負(fù)責(zé)人配合調(diào)研，因此，我們可以從他不配合的原因入手逐一擊破，最終讓他配合工作。具體如何思考，我們需要結(jié)合題干信息進(jìn)一步分析。審題點(diǎn)1：“你去一個(gè)新能源汽車企業(yè)開展調(diào)研”我們的任務(wù)是調(diào)研新能源汽車企業(yè)，調(diào)研收集的數(shù)據(jù)信息有利于指明行業(yè)發(fā)展方向，讓相關(guān)企業(yè)明確前進(jìn)目標(biāo)、獲取市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài)，進(jìn)而有利于我國(guó)環(huán)保工作的開展。我們?cè)趧裾f企業(yè)負(fù)責(zé)人時(shí)可以申明調(diào)研的積極意義，同時(shí)在結(jié)尾處要落腳到調(diào)研工作的開展上。審題點(diǎn)2：“企業(yè)負(fù)責(zé)人說你要給他提供競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的資料他才讓你調(diào)研，否則不配合”企業(yè)負(fù)責(zé)人呈現(xiàn)出兩種心態(tài)：第一種，希望以配合調(diào)研作為條件，獲悉競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況；第二種，擔(dān)心自己的情況被泄露，因此不進(jìn)行“等價(jià)交換”就不予配合。對(duì)于第一種心態(tài)，我們要表明拒絕提供的態(tài)度，并告知其相關(guān)制度規(guī)定和查詢相關(guān)信息的正規(guī)渠道。對(duì)于第二種心態(tài)，我們可以向其保證，打消其內(nèi)心顧慮。對(duì)于企業(yè)負(fù)責(zé)人不予配合的行為，我們還可以向其講清制度規(guī)定，例如積極配合工作將獲得的益處，不配合工作將帶來(lái)的后果。審題點(diǎn)3：“你會(huì)怎么勸說？請(qǐng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)模擬”勸說時(shí)要注意說話的藝術(shù)，不能一開始就擺出強(qiáng)硬的態(tài)度，要拉近距離，讓對(duì)方愿意與我們溝通?？忌谧鞔饡r(shí)語(yǔ)言應(yīng)盡量口語(yǔ)化、有交流感、有場(chǎng)景感，不能過于書面或生硬。因此，本題的答題思路為：贊揚(yáng)他，表明調(diào)研的目的，拉近雙方的感情—論述調(diào)研的積極意義—說明道理，拒絕要求—告知配合的益處和查詢信息的渠道—回歸工作，自然結(jié)尾?！緟⒖即鸢浮客蹩偰茫?jīng)營(yíng)這個(gè)新能源汽車企業(yè)也三年多了，一直致力于發(fā)展環(huán)保低碳科技，您的努力我們有目共睹，當(dāng)然您渴望在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中謀求進(jìn)一步發(fā)展的心情我們也十分理解。我們這個(gè)調(diào)研和您的想法恰好一致，就是想通過調(diào)研相關(guān)企業(yè)，為我國(guó)新能源汽車的發(fā)展添磚加瓦。這次調(diào)研我們將從經(jīng)營(yíng)、管理等方面對(duì)我國(guó)市場(chǎng)上現(xiàn)有的新能源汽車企業(yè)進(jìn)行資料收集和分析研究，撰寫相關(guān)的調(diào)研報(bào)告，為新能源汽車行業(yè)的發(fā)展提供指導(dǎo)。我們也會(huì)及時(shí)將調(diào)研報(bào)告發(fā)給參與調(diào)研的企業(yè)，你們可以將其作為了解市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài)的一手資料，明確現(xiàn)今新能源汽車發(fā)展的問題、最新的市場(chǎng)狀況和技術(shù)狀況，預(yù)估行業(yè)發(fā)展和技術(shù)走向，從而進(jìn)一步明確企業(yè)的前進(jìn)目標(biāo)，突破發(fā)展難點(diǎn)，拓展市場(chǎng)，這些對(duì)咱們企業(yè)是非常有幫助的。您積極配合我們的調(diào)研，不僅有助于我們最終得出真實(shí)準(zhǔn)確的調(diào)研報(bào)告，還可以給您企業(yè)的發(fā)展提供指導(dǎo)，您說這是不是雙贏呢？我們的調(diào)研有一套嚴(yán)格的信息保密制度，商業(yè)隱私依法獲得保護(hù)，調(diào)研收集的數(shù)據(jù)僅用作宏觀數(shù)據(jù)分析，絕對(duì)不會(huì)向任何企業(yè)透露其他企業(yè)的信息。所以其他企業(yè)的信息我們不能透露給您，同樣，您企業(yè)的信息我們也會(huì)嚴(yán)格保密，希望您能夠理解。這是我們的保密制度和監(jiān)督電話，您可以看看，如果發(fā)現(xiàn)我們有違規(guī)操作之處，可以隨時(shí)監(jiān)督舉報(bào)。如果您想了解其他新能源汽車企業(yè)的信息，我建議您查詢相關(guān)企業(yè)的官網(wǎng)，或登錄工商部門的網(wǎng)站進(jìn)行了解。我們也將給積極配合調(diào)研的企業(yè)一些獎(jiǎng)勵(lì)，如提供發(fā)展指導(dǎo)、搭建企業(yè)交流平臺(tái)等，請(qǐng)您一定放心。好啦！我看您現(xiàn)在好像對(duì)我們這次調(diào)研已經(jīng)滿懷期待了，那我們來(lái)具體談?wù)務(wù){(diào)研的內(nèi)容吧，希望您能盡快引導(dǎo)我們對(duì)接相關(guān)的人員，謝謝您的配合！3.請(qǐng)你為新能源汽車更好地發(fā)展提出對(duì)策?！緦忣}】本題屬于綜合分析題中的社會(huì)現(xiàn)象類題目。題干明確要求為新能源汽車更好地發(fā)展提出對(duì)策，問題比較直接、單一，所以考生不需要進(jìn)行過多分析，只需結(jié)合材料和表格，針對(duì)有關(guān)目前新能源汽車發(fā)展存在的問題，以及發(fā)展的方向提出對(duì)策進(jìn)行答題即可。下面結(jié)合題目進(jìn)行具體分析。審題點(diǎn)1：“消費(fèi)者不愿意購(gòu)買新能源汽車的原因，包括充電樁少、續(xù)航能力不夠、性價(jià)比不高、充電接口不兼容、補(bǔ)貼少、價(jià)格高等方面”材料中明確了消費(fèi)者不愿意購(gòu)買新能源汽車的原因?！俺潆姌渡佟睂儆谂涮自O(shè)施的問題，這就需要政府加大投資、完善配套設(shè)施；“續(xù)航能力不夠”是技術(shù)研發(fā)問題，這就要求企業(yè)努力提升技術(shù)水平；“性價(jià)比不高”實(shí)際上是汽車性能不足導(dǎo)致的，實(shí)際上也是技術(shù)問題；“充電接口不兼容”說明相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，也反映了技術(shù)上的不足；“補(bǔ)貼少、價(jià)格高”則是價(jià)格因素，想要解決這一問題，政府可以適度給予優(yōu)惠，但更重要的是通過市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)促進(jìn)價(jià)格下降。審題點(diǎn)2：“請(qǐng)你為新能源汽車更好地發(fā)展提出對(duì)策”這是題目的問題，本著問什么答什么的原則闡述對(duì)策即可。結(jié)合審題點(diǎn)1，可以把目前新能源汽車發(fā)展存在的問題概括為技術(shù)存在短板、價(jià)格較高、配套設(shè)施不足。對(duì)此，可以提出以下建議：首先，要提高技術(shù)水平，企業(yè)通過投入資金、引進(jìn)人才不斷提升技術(shù)水平；其次，促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)，鼓勵(lì)進(jìn)入市場(chǎng)，加強(qiáng)監(jiān)督管理，引導(dǎo)市場(chǎng)形成有序、良性競(jìng)爭(zhēng)；最后，完善配套設(shè)施，通過資金投入、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，更好地促進(jìn)新能源汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展。故本題的答題思路為：簡(jiǎn)單描述問題——提出具體對(duì)策?！緟⒖即鸢浮课艺J(rèn)為新能源汽車的發(fā)展仍有很大的進(jìn)步空間，目前存在著技術(shù)短板、價(jià)格較高、配套設(shè)施不足等一系列問題，所以針對(duì)這樣的情況，我認(rèn)為需要多方努力，為新能源汽車的發(fā)展提供更好的方案。第一，提高技術(shù)水平。一方面，政府聚焦核心工藝、專用材料、關(guān)鍵零部件、制造裝備等短板弱項(xiàng)，從不同技術(shù)路徑積極探索，提高關(guān)鍵共性技術(shù)供給能力；企業(yè)要加強(qiáng)科研力量的投入，加大在科研經(jīng)費(fèi)上的投入力度，樹立正確的企業(yè)發(fā)展方向，重視科技研發(fā)，進(jìn)一步打造高端、優(yōu)質(zhì)的新能源產(chǎn)品，提升核心產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。另一方面，加大人才建設(shè)，要提高技術(shù)人員的工資收入，解決技術(shù)人員的住房、教育等問題，高薪聘請(qǐng)、引進(jìn)國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀人才，并給予他們更多的技術(shù)創(chuàng)新自主權(quán)，吸引并留住人才；此外，要通過產(chǎn)、學(xué)、研聯(lián)合化培養(yǎng)人才，尤其是新能源領(lǐng)域的專業(yè)化頂尖人才，讓人才資源得以延續(xù)。第二，促進(jìn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。一方面，政府要充分發(fā)揮稅收職能，通過稅率優(yōu)惠、減稅降費(fèi)等優(yōu)惠政策，鼓勵(lì)有相關(guān)技術(shù)的企業(yè)進(jìn)入新能源汽車市場(chǎng)，形成該行業(yè)“百家爭(zhēng)鳴”的格局；支持優(yōu)勢(shì)企業(yè)兼并重組、做大做強(qiáng)，發(fā)揮龍頭企業(yè)帶動(dòng)作用，培育上下游協(xié)同創(chuàng)新、大中小企業(yè)融通發(fā)展、具有國(guó)際影響力和競(jìng)爭(zhēng)力的新能源汽車產(chǎn)業(yè)集群，提升產(chǎn)業(yè)鏈現(xiàn)代化水平。另一方面，政府通過隨機(jī)檢查的方式，對(duì)新能源企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督檢查，掌握企業(yè)的生產(chǎn)情況，加強(qiáng)對(duì)整車及電池、電控等關(guān)鍵系統(tǒng)的質(zhì)量安全監(jiān)管，暢通監(jiān)督舉報(bào)渠道，接受社會(huì)監(jiān)督，對(duì)存在較多質(zhì)量、服務(wù)問題的企業(yè)予以約談、關(guān)停，甚至列入黑名單，促進(jìn)新能源汽車行業(yè)的健康發(fā)展。第三，完善配套設(shè)施。一方面，政府牽頭對(duì)作為公共設(shè)施的充電樁建設(shè)給予財(cái)政支持，給予新能源汽車停車、充電等優(yōu)惠政策，將經(jīng)營(yíng)類的充電樁、維修站等配套設(shè)施的建設(shè)工作壓實(shí)到有關(guān)企業(yè)身上，甚至可以將這些配套設(shè)施作為新興產(chǎn)業(yè)，吸引有意愿的企業(yè)加入，加大在高速服務(wù)區(qū)、市區(qū)、社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等地方的配套設(shè)施建設(shè)工作。另一方面，要統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)和政府要共同努力，建立統(tǒng)一的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，如充電設(shè)施、充電電壓、汽車電池型號(hào)等，最大程度節(jié)約企業(yè)生產(chǎn)成本，降低汽車銷售價(jià)格，也避免給消費(fèi)者造成使用不便，進(jìn)而為用戶提供更好的體驗(yàn)。4.材料中已經(jīng)進(jìn)行了一些調(diào)查，你認(rèn)為還需要其他什么數(shù)據(jù)來(lái)完善此次數(shù)據(jù)調(diào)查？【粉筆審題】本題并不是單純地問如何調(diào)研，而是在現(xiàn)有的調(diào)研信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行補(bǔ)充調(diào)研，問法直接、具體。因此，我們要在現(xiàn)有調(diào)研內(nèi)容以外，選取有針對(duì)性的方式來(lái)獲取其他與新能源汽車相關(guān)的信息。具體如何思考，我們需要結(jié)合材料和題干信息進(jìn)一步分析。審題點(diǎn)1：“材料中已經(jīng)進(jìn)行了一些調(diào)查”材料中給出了調(diào)研范圍和內(nèi)容。根據(jù)材料信息不難發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)有調(diào)查的核心內(nèi)容是汽車銷量、新能源汽車銷量、充電樁數(shù)量、維修網(wǎng)點(diǎn)和政府補(bǔ)貼，主要圍繞消費(fèi)者和生產(chǎn)者展開。審題點(diǎn)2：“你認(rèn)為還需要其他什么數(shù)據(jù)來(lái)完善此次數(shù)據(jù)調(diào)查”這是本題設(shè)問，說明本次數(shù)據(jù)調(diào)查還需要進(jìn)行完善?？紤]到調(diào)查主要針對(duì)新能源汽車，所以結(jié)合審題點(diǎn)1，除了已經(jīng)調(diào)查過的內(nèi)容和事項(xiàng)，還需要調(diào)查一些其他內(nèi)容。首先，新能源汽車屬于產(chǎn)業(yè)，那么當(dāng)?shù)卣畬?duì)于這一產(chǎn)業(yè)具體有哪些規(guī)劃，目前產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀如何，這些就可以向有關(guān)政府部門了解。其次，行業(yè)的發(fā)展離不開生產(chǎn)者，對(duì)此可以了解生產(chǎn)廠家的生產(chǎn)現(xiàn)狀，如資金、人員、技術(shù)等，并且詢問存在的問題。再次，汽車從廠家到消費(fèi)者是經(jīng)過了中間環(huán)節(jié)的，因此可以調(diào)研經(jīng)銷商，了解銷售和售后情況。最后，最終使用新能源汽車的是消費(fèi)者，因此可以了解消費(fèi)者的購(gòu)買意愿和使用感受。因此，本題的答題思路為：向政府部門了解對(duì)新能源汽車的規(guī)劃管理—向生產(chǎn)廠商了解生產(chǎn)難題—向經(jīng)銷商了解銷售體驗(yàn)和售后維護(hù)—消費(fèi)者意愿和使用感受?！緟⒖即鸢浮啃履茉雌嚨陌l(fā)展對(duì)于生態(tài)文明建設(shè)具有重要意義，如果由我來(lái)負(fù)責(zé)新能源汽車發(fā)展?fàn)顩r的調(diào)研，我將從以下幾方面開展。第一，通過開展座談會(huì)的方式，邀請(qǐng)?jiān)撌械墓ど滩块T、稅務(wù)部門、公安部門等相關(guān)政府部門進(jìn)行座談，了解該市對(duì)新能源汽車行業(yè)發(fā)展的整體規(guī)劃和布局，是否出臺(tái)了發(fā)展規(guī)劃、明確了發(fā)展思路、建立了相關(guān)產(chǎn)業(yè)園區(qū)；目前，政府部門對(duì)新能源汽車出臺(tái)了哪些優(yōu)惠政策，并提供享受優(yōu)惠政策的企業(yè)名單及相關(guān)信息；對(duì)轄區(qū)內(nèi)的龍頭企業(yè)有無(wú)優(yōu)惠政策，這些企業(yè)是否帶動(dòng)了其他行業(yè)的發(fā)展，整個(gè)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀是怎樣的；全市目前新能源汽車的數(shù)量、充電樁的分布情況、新能源汽車和充電樁的數(shù)量是否匹配；等等。第二，通過實(shí)地走訪，選擇幾家具有代表性的大、中、小型新能源汽車生產(chǎn)廠商進(jìn)行調(diào)研，與企業(yè)管理人員、科研人員、一線員工進(jìn)行面對(duì)面交談。了解生產(chǎn)廠商的生產(chǎn)資金是否缺乏，政府是否有相關(guān)補(bǔ)貼和稅收優(yōu)惠政策，如何申請(qǐng)各項(xiàng)優(yōu)惠政策；新能源汽車年生產(chǎn)量，主要的工藝流程，在生產(chǎn)的過程中是否遇到瓶頸問題、技術(shù)難題；目前企業(yè)的新能源汽車是否為自主研發(fā)品牌，銷售渠道是否暢通，希望政府提供哪些支持；等等。第三，通過明察暗訪的方式，向汽車經(jīng)銷商了解如何鑒定新能源汽車的性能指標(biāo)，如續(xù)航能力、性能穩(wěn)定性、充電樁使用是否方便等因素，請(qǐng)他們對(duì)相關(guān)問題的改進(jìn)提出建議，同時(shí)了解當(dāng)?shù)匦履茉雌囦N售的主要時(shí)間段、銷量較高的汽車價(jià)格范圍、購(gòu)買人群情況等。對(duì)于售后部門，可以采取上門體驗(yàn)維修或者直接采訪的方式了解維修流程是否規(guī)范以及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、售后服務(wù)等相關(guān)情況。第四，通過親身實(shí)踐和發(fā)放調(diào)查問卷的方式了解消費(fèi)者的體驗(yàn)。一方面，從消費(fèi)者的角度親身體驗(yàn)經(jīng)銷商在銷售新能源汽車的過程中是否能夠如實(shí)介紹汽車的各項(xiàng)性能，本身是否了解能源汽車的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和特征等，并親身試用新能源汽車，感受充電、維修等環(huán)節(jié)的便捷性；另一方面，發(fā)放電子問卷，向消費(fèi)者了解在使用新能源汽車過程中的具體感受，新能源汽車和燃油車最大的區(qū)別是什么，使用過程中遇到的問題有哪些，這些是否得到了妥善解決，并請(qǐng)消費(fèi)者對(duì)新能源汽車提出建議和意見。國(guó)考統(tǒng)計(jì)局調(diào)查大隊(duì)面試練習(xí)題·第三套說明：歡迎你來(lái)參加今天的面試。請(qǐng)仔細(xì)看題，認(rèn)真準(zhǔn)備，回答問題要抓住要點(diǎn)，把握好時(shí)間。準(zhǔn)備完畢即可開始作答?！静牧稀坎牧弦唬杭彝メt(yī)生簽約服務(wù)工作制度為提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)能力和水平，促進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)走進(jìn)家庭，貼近居民，充分發(fā)揮全科醫(yī)師既守健康又守費(fèi)用的雙重“守門人”作用，逐步實(shí)現(xiàn)“戶戶擁有自己的家庭醫(yī)生，人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)”的目標(biāo)，特制定本方案。一、工作原則(一)以健康管理為中心。家庭醫(yī)生簽約服務(wù)是對(duì)轄區(qū)居民及其家庭進(jìn)行健康管理，實(shí)現(xiàn)居民與“全科團(tuán)隊(duì)”的責(zé)任契約關(guān)系，滿足社區(qū)居民多樣化和個(gè)性化的需求，逐步形成家庭健康管理的良性互動(dòng)。(二)充分告知、自愿簽約。通過廣泛宣傳，使全體轄區(qū)居民了解社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)地點(diǎn)、全科團(tuán)隊(duì)的聯(lián)系方式和服務(wù)內(nèi)容、家庭醫(yī)生簽約服務(wù)概念。充分考慮到居民對(duì)基層衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的信任程度，尊重居民個(gè)人意愿，在堅(jiān)持居民自愿的前提下，與居民簽訂《長(zhǎng)沙縣家庭醫(yī)生簽約服務(wù)協(xié)議書》，開展家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，簽約周期原則上為1年。(三)全面覆蓋、突出重點(diǎn)。到2020年底，家庭醫(yī)生簽約服務(wù)模式在街區(qū)范圍內(nèi)全面普及，重點(diǎn)人群簽約服務(wù)率達(dá)到30%以上。根據(jù)實(shí)際服務(wù)能力，首先以轄區(qū)的老年人、嬰幼兒、孕產(chǎn)婦、慢性病患者為工作重點(diǎn)，優(yōu)先覆蓋、優(yōu)先簽約、優(yōu)先服務(wù)。(四)堅(jiān)持規(guī)范服務(wù)、強(qiáng)化考核。根據(jù)基本公共衛(wèi)生服務(wù)的工作要求，結(jié)合自身服務(wù)能力，明確服務(wù)內(nèi)容，制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。將家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作實(shí)施情況、簽約情況、提供的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量，列入對(duì)機(jī)構(gòu)、團(tuán)隊(duì)及個(gè)人的考核內(nèi)容。(五)堅(jiān)持政府主導(dǎo)、部門協(xié)作、社會(huì)參與。家庭醫(yī)生簽約服務(wù)是一項(xiàng)惠及轄區(qū)居民的民生工程，要爭(zhēng)取各級(jí)政府的重視和支持，加強(qiáng)部門協(xié)作，加大宣傳力度，形成家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的良好社會(huì)氛圍。材料二：近日，甘肅省衛(wèi)生健康委印發(fā)通知，要求進(jìn)一步做好家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作，切實(shí)解決家庭醫(yī)生簽約服務(wù)中存在的服務(wù)能力不足、簽約質(zhì)量不高、履約意識(shí)不強(qiáng)、監(jiān)管制度不嚴(yán)等問題，著力提升簽約質(zhì)量，有效發(fā)揮簽約服務(wù)在分級(jí)診療和健康扶貧工作中重要推動(dòng)作用。通知明確，各地要把提升慢性“四病”簽約服務(wù)質(zhì)量和健康管理成效作為2019年下半年簽約服務(wù)的重點(diǎn)任務(wù)。對(duì)轄區(qū)慢性“四病”人群簽約服務(wù)任務(wù)進(jìn)行量化分解，按照“分片包干”原則量化分解縣級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和專業(yè)機(jī)構(gòu)在業(yè)務(wù)指導(dǎo)、質(zhì)量監(jiān)管等方面的具體任務(wù)，實(shí)行網(wǎng)格化管理，責(zé)任到人?？h級(jí)衛(wèi)生健康行政部門要將定期回訪、用藥監(jiān)管、病情監(jiān)測(cè)、健康指導(dǎo)、并發(fā)癥預(yù)防及慢病卡辦理作為簽約團(tuán)隊(duì)慢性“四病”人員簽約服務(wù)質(zhì)量考核評(píng)價(jià)的重要指標(biāo)，確保簽約人群規(guī)范管理率穩(wěn)步提升。簽約團(tuán)隊(duì)要在縣級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床專家指導(dǎo)下，為慢病簽約居民開具4周~8周的長(zhǎng)期處方，減少往返醫(yī)療機(jī)構(gòu)次數(shù)。按照《貧困地區(qū)主要慢性病健康教育處方》要求，對(duì)患有冠心病、慢阻肺等6類慢性疾病的貧困人口，做好康復(fù)指導(dǎo)等工作。通知明確，各地要以貧困人口中的重大疾病人群、慢性疾病人群、失能老年人群及二級(jí)以上殘疾人群為重點(diǎn)，全面自查醫(yī)療救治、規(guī)范用藥、健康管理、康復(fù)指導(dǎo)、并發(fā)癥預(yù)防等環(huán)節(jié)的簽約落實(shí)質(zhì)量。落實(shí)貧困人口和普通人群簽約服務(wù)績(jī)效分配制度，合理體現(xiàn)簽約醫(yī)生勞動(dòng)價(jià)值。大力宣傳推廣“甘肅省家庭醫(yī)生簽約服務(wù)信息系統(tǒng)”居民端手機(jī)App功能，引導(dǎo)簽約居民接受和使用在線隨訪、健康咨詢、預(yù)約掛號(hào)、信息推送等服務(wù)功能，提高參與簽約服務(wù)的主動(dòng)性。材料三：江蘇省居民對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的滿意度,為進(jìn)一步提高家庭醫(yī)生簽約服務(wù)質(zhì)量提供依據(jù)。方法從江蘇省13個(gè)市各隨機(jī)抽取1家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,再?gòu)拿考疑鐓^(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心隨機(jī)抽取20名重點(diǎn)簽約居民進(jìn)行滿意度調(diào)查,采用多因素有序Logistic回歸模型分析居民滿意度的影響因素。材料四：第一題：結(jié)合材料談?wù)劶彝メt(yī)生制度最重要的三個(gè)方面，并闡述理由。第二題：對(duì)家庭醫(yī)生制度宣傳擬兩個(gè)標(biāo)題，并針對(duì)其中一個(gè)展開詳細(xì)的論述。第三題：小李開展調(diào)查工作，在前期調(diào)查工作沒有采納綜合科科長(zhǎng)的意見，科長(zhǎng)有點(diǎn)不開心，但是調(diào)查工作也順利的進(jìn)行。老王勸綜合科科長(zhǎng)說年輕人要多給予年輕人成長(zhǎng)鍛煉的機(jī)會(huì)，兩個(gè)人起了爭(zhēng)執(zhí)。請(qǐng)你從科長(zhǎng)和老王中選一個(gè)對(duì)象出來(lái)進(jìn)行勸說，現(xiàn)場(chǎng)模擬。第四題：請(qǐng)問結(jié)合材料4分析家庭醫(yī)生存在的問題，并提出解決的對(duì)策。第三套·參考答案第一題：結(jié)合材料談?wù)劶彝メt(yī)生制度最重要的三個(gè)方面，并闡述理由。我認(rèn)為家庭醫(yī)生制度最重要的是以下三個(gè)方面。第一，規(guī)范服務(wù)，強(qiáng)化培訓(xùn)考核。把家庭醫(yī)生簽約服務(wù)中實(shí)施的情況、具體服務(wù)內(nèi)容以及家庭醫(yī)生的服務(wù)態(tài)度等標(biāo)準(zhǔn)納入對(duì)家庭醫(yī)生的考核規(guī)范之內(nèi)。加強(qiáng)規(guī)則性以及完善考核之所以十分重要，其原因主要在于：一方面，當(dāng)下很多家庭醫(yī)生只注重簽約率，并不注重后續(xù)的服務(wù)，導(dǎo)致行業(yè)滿意度逐年下降。如果不及時(shí)調(diào)整，會(huì)影響到整個(gè)家庭醫(yī)生行業(yè)的社會(huì)形象和社會(huì)地位，使群眾都不愿意去聘用家庭醫(yī)生。另一方面，當(dāng)下家庭醫(yī)生行業(yè)管理體系尚未成熟，沒有具體部門對(duì)其進(jìn)行監(jiān)督培訓(xùn)，大多數(shù)家庭醫(yī)生以臨床診療和基本公共衛(wèi)生服務(wù)為主，健康管理、營(yíng)養(yǎng)咨詢、心理服務(wù)等相關(guān)知識(shí)技能欠缺，距離全科醫(yī)生“具有預(yù)防、保健、醫(yī)療、康復(fù)等系統(tǒng)的醫(yī)學(xué)全科知識(shí)，為服務(wù)對(duì)象實(shí)行全面、連續(xù)、及時(shí)且個(gè)性化的醫(yī)療保健服務(wù)”的要求尚有較大差距。因此，規(guī)范家庭醫(yī)生的服務(wù)方式，強(qiáng)化培訓(xùn)考核迫在眉睫。第二，全面覆蓋，突出重點(diǎn)。要全面擴(kuò)大家庭醫(yī)生的覆蓋范圍，讓所有有需求的群體都能享受到家庭醫(yī)生的服務(wù)，特別是患有慢性“四病”的群體，應(yīng)該優(yōu)先覆蓋。其原因有以下幾點(diǎn)：其一，當(dāng)下家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的重點(diǎn)對(duì)象包括老年人、孕婦以及兒童?？墒沁€有很多特殊群體難以覆蓋，例如養(yǎng)老院等服務(wù)機(jī)構(gòu)中的老人，他們并不屬于第一批次覆蓋的群體。其二，人們對(duì)于家庭醫(yī)生的理解程度和接受程度欠缺，甚至很多人都不清楚家庭醫(yī)生的存在及其重要意義，所以擴(kuò)大宣傳范圍則顯得尤為重要。其三，我國(guó)醫(yī)療資源分配不均，再加上大型醫(yī)院的超級(jí)虹吸效應(yīng)，使得很多非一線城市的居民享受不到更為優(yōu)秀便捷的醫(yī)療資源，那么家庭醫(yī)生則可以使這部分人足不出戶就能享受到優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，緩解醫(yī)療資源分配問題。所以應(yīng)該大面積全方位無(wú)死角的覆蓋家庭醫(yī)生，突出其重要性，避免存在局限性。第三，政府主導(dǎo)、部門協(xié)作、社會(huì)參與。政府各個(gè)部門應(yīng)該互相配合，積極的投入到家庭醫(yī)生的共建共治中。多方協(xié)同配合對(duì)于家庭醫(yī)生發(fā)展是十分重要的，其原因在于：其一，目前家庭醫(yī)生簽約服務(wù)由衛(wèi)健委起到主推作用，人社局、財(cái)政、民政等部門相互協(xié)作力度不強(qiáng)，其他的部門也抱著事不關(guān)己的態(tài)度，長(zhǎng)此以往會(huì)拖慢家庭醫(yī)生全面覆蓋的進(jìn)程。其二，基層衛(wèi)生工作在鎮(zhèn)街、村居推行的很費(fèi)力，不僅僅干部不理解，村民們也普遍難以接受。百姓不接受就會(huì)從根本上阻礙家庭醫(yī)生的覆蓋落實(shí)。其三，社會(huì)各界對(duì)于家庭醫(yī)生知識(shí)的學(xué)習(xí)仍然淺嘗輒止，所以也難以發(fā)揮其宣傳作用，這就大大影響到了家庭醫(yī)生的宣傳力度和普及程度。因此需要政府主導(dǎo)、各部門多加協(xié)作、社會(huì)團(tuán)體積極參與，這樣才能真正保障家庭醫(yī)生服務(wù)惠及各地，遍地開花。第二題：對(duì)家庭醫(yī)生制度宣傳擬兩個(gè)標(biāo)題，并針對(duì)其中一個(gè)展開詳細(xì)的論述。我對(duì)家庭醫(yī)生制度的宣傳擬定的標(biāo)題分別是“醫(yī)生走進(jìn)你的家”和“家庭醫(yī)生，您的專屬保障”兩個(gè)標(biāo)題，下面我將對(duì)“家庭醫(yī)生，您的專屬保障”展開論述。首先，要做好前期的準(zhǔn)備工作。第一，我會(huì)上網(wǎng)并翻閱相關(guān)書籍查詢一下家庭醫(yī)生制度的相關(guān)內(nèi)容，具體的要求和標(biāo)準(zhǔn)，做到心中有數(shù)。第二，我會(huì)詢問一下之前宣傳過類似活動(dòng)的社區(qū)工作人員，在宣傳的過程當(dāng)中有哪些需要注意的地方，有沒有什么好的宣傳方式進(jìn)行借鑒。第三，找對(duì)家庭醫(yī)生比較了解的同事成立宣傳活動(dòng)小組，明確各自的職責(zé)，部署各項(xiàng)宣傳活動(dòng)。第四，提前做好資料印制、完成宣傳印刷品、宣傳短片制作、條幅制作工作。第五，找到一些有經(jīng)驗(yàn)的家庭醫(yī)生，和他們溝通好時(shí)間地點(diǎn)讓他們來(lái)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行宣傳講解。第六，將整體的活動(dòng)方案以及財(cái)政預(yù)算整理成文字稿的形式上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)，聽從領(lǐng)導(dǎo)的意見敲定計(jì)劃。其次，我會(huì)從以下幾方面開展宣傳家庭醫(yī)生的活動(dòng)。第一，我會(huì)在廣場(chǎng)開展講解家庭醫(yī)生制度的宣講會(huì)。首先我會(huì)上臺(tái)說明一下家庭醫(yī)生的重要意義，對(duì)于有家族遺傳病史的、家中有老人經(jīng)?；疾〉募彝ザ加袠O大的幫助作用，并利用ppt展示一下全國(guó)各個(gè)城市家庭醫(yī)生使用率的表格，希望市民能夠積極參與其中。然后邀請(qǐng)專家上臺(tái)具體講解家庭醫(yī)生職責(zé)、家庭醫(yī)生的服務(wù)模式、全國(guó)衛(wèi)生與健康大會(huì)的精神等，并邀請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)居民進(jìn)行知識(shí)問答，對(duì)于回答較好的群眾進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。第二，我會(huì)聯(lián)系當(dāng)?shù)厝揍t(yī)院完成義診宣傳活動(dòng)。在各個(gè)小區(qū)門口設(shè)置義診攤，邀請(qǐng)廣大居民來(lái)進(jìn)行免費(fèi)問診和身體檢查，通過這個(gè)活動(dòng)讓大家更加直觀的認(rèn)識(shí)到經(jīng)常身體檢查的重要性，借此推廣家庭醫(yī)生制度。第三，做好日常宣傳。在社區(qū)的宣傳欄上張貼家庭醫(yī)生制度的具體內(nèi)容，把之前錄制好的家庭醫(yī)生診療視頻、模擬家庭檔案等宣傳材料也發(fā)到各大社區(qū)的微信群里，讓大家對(duì)于家庭醫(yī)生有更深層次的了解。第四，帶領(lǐng)家庭醫(yī)生在社區(qū)內(nèi)隨機(jī)選取服務(wù)對(duì)象，進(jìn)行家庭醫(yī)生服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家試點(diǎn)活動(dòng)，讓居民感受到家庭醫(yī)生為自身健康保駕護(hù)航的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)而擴(kuò)大輻射，積極簽約家庭醫(yī)生服務(wù)。最后，在小區(qū)內(nèi)可以設(shè)置留言板并備注上我們的聯(lián)系方式，日后居民對(duì)于家庭醫(yī)生制度有相關(guān)問題可以隨時(shí)咨詢。在活動(dòng)結(jié)束后，我也會(huì)把整體的活動(dòng)流程做好總結(jié)，形成文字稿的形式發(fā)放到我們單位的微信還有微博公眾號(hào)上，起到二次宣傳的作用。再把此次活動(dòng)的重點(diǎn)和不足進(jìn)行標(biāo)注，為日后組織類似活動(dòng)提供經(jīng)驗(yàn)。第三題：小李開展調(diào)查工作，在前期調(diào)查工作沒有采納綜合科科長(zhǎng)的意見，科長(zhǎng)有點(diǎn)不開心，但是調(diào)查工作也順利的進(jìn)行。老王勸綜合科科長(zhǎng)說年輕人要多給予年輕人成長(zhǎng)鍛煉的機(jī)會(huì)，兩個(gè)人起了爭(zhēng)執(zhí)。請(qǐng)你從科長(zhǎng)和老王中選一個(gè)對(duì)象出來(lái)進(jìn)行勸說，現(xiàn)場(chǎng)模擬?？忌x擇對(duì)老王進(jìn)行如下勸說。王哥和劉科長(zhǎng)，咱們先冷靜一下。對(duì)于小李這個(gè)事，大家其實(shí)都是為了單位好，因?yàn)檫@點(diǎn)事兒再發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)可就得不償失了。王哥，其實(shí)我非常理解您的心情，小李一直是你帶著的，你覺得小李這次雖然沒有按照科長(zhǎng)的意見來(lái)做，但是最終結(jié)果還是不錯(cuò)的，調(diào)查工作也都進(jìn)行的很順利，因此你想放手讓小李多做些事，怕一次的批評(píng)會(huì)打消他的積極性，日后沒辦法全身心投入到工作當(dāng)中。但是王哥，其實(shí)我覺得科長(zhǎng)也沒有要非常嚴(yán)厲的批評(píng)小李，他只是擔(dān)心小李這樣處理工作會(huì)有些問題?？崎L(zhǎng)其實(shí)也是為了小李好，他把自己這么多年的工作經(jīng)驗(yàn)和工作方法悉心傳授給小李，也是希望小李可以快速的成長(zhǎng)起來(lái)。小李此次的調(diào)查方式雖然沒有什么大問題，工作也進(jìn)行的很順利，但要是小李因?yàn)槿〉昧艘稽c(diǎn)小成績(jī)，存在的問題還得不到批評(píng)，可能會(huì)讓他產(chǎn)生些驕傲的態(tài)度。最近就有個(gè)別辦公室同事在私下里聊天時(shí)提到小李最近有點(diǎn)驕傲了，別人問問題有點(diǎn)愛答不理，這樣下去小李很容易因?yàn)轵湴磷詽M而走下坡路。就像去年那個(gè)新來(lái)的小王一樣，一直覺得自己的能力強(qiáng)，最開始也不聽大家的勸導(dǎo)，雖然開始沒犯什么錯(cuò)誤，后來(lái)那個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目直接出現(xiàn)了大錯(cuò)，被開除了。我們都不希望小李也遇到這種情況。其實(shí)我明白你的良苦用心，但是小李作為新人的確做事不妥，無(wú)論能力如何，都應(yīng)該與領(lǐng)導(dǎo)交流匯報(bào)后再落實(shí)工作，自己一意孤行，在單位內(nèi)終究是行不通的。我覺得針對(duì)小李這次的行為還是應(yīng)該批評(píng)他的態(tài)度和做事流程，但是也可以表?yè)P(yáng)他的能力與工作方式。先對(duì)小李做的好的地方給予表?yè)P(yáng)，再把哪里可以改善的地方告訴小李，相信小李一定會(huì)取長(zhǎng)補(bǔ)短進(jìn)行改進(jìn)的。所以還得麻煩您找小李聊聊，畢竟他最信任的人就是你了王哥。對(duì)了，我看小李剛才去茶水間了，您要是沒什么事可以現(xiàn)在去找他聊聊，我手頭還有工作先去忙了，麻煩您了。您要是有什么需要我?guī)椭囊部梢噪S時(shí)叫我，我和小李這么多年的朋友我肯定會(huì)在這件事上盡全力幫助您的。第四題：請(qǐng)問結(jié)合材料4分析家庭醫(yī)生存在的問題，并提出解決的對(duì)策。通過圖表我們可以看出，從2017年到2020年，家庭醫(yī)生的簽約率和簽約數(shù)量呈上升趨勢(shì)，但是服務(wù)滿意率呈下降趨勢(shì)。由此，我認(rèn)為可能存在以下幾點(diǎn)問題：第一，家庭醫(yī)生行業(yè)人員素質(zhì)良莠不齊。隨著簽約率的不斷上升，越來(lái)越多的人看到了這個(gè)行業(yè)的發(fā)展空間和盈利空間，紛紛選擇投入到這個(gè)行業(yè)中。導(dǎo)致這個(gè)行業(yè)野蠻生長(zhǎng)，只注重打開市場(chǎng)要求簽約率，卻忽視了滿意度，甚至很多人并不具備對(duì)應(yīng)的專業(yè)素質(zhì)和理論知識(shí)，就會(huì)導(dǎo)致很多客戶對(duì)家庭醫(yī)生這個(gè)行業(yè)心生不滿，紛紛發(fā)起投訴。第二，當(dāng)下關(guān)于家庭醫(yī)生方面的法律法規(guī)仍然存在滯后性。家庭醫(yī)生由于是新生行業(yè)，因此與之相關(guān)的法律法規(guī)還不是足夠完善，個(gè)別糾紛難以在短時(shí)間內(nèi)得到解決，容易被鉆法律空子。第三，群眾缺乏辨別能力。很多群眾選擇家庭醫(yī)生是因?yàn)楫?dāng)下家庭醫(yī)生簽約成為了一種趨勢(shì)，屬于跟風(fēng)之舉，但是并沒有能力在如今魚龍混雜的家庭醫(yī)生行業(yè)中辨別出能力強(qiáng)的醫(yī)生。如何運(yùn)用好家庭醫(yī)生，我認(rèn)為還需要多方發(fā)力。第一，媒體應(yīng)該扛起宣傳大旗。在當(dāng)下熱門的抖音快手等自媒體平臺(tái)強(qiáng)調(diào)家庭醫(yī)生重要性的同時(shí)也要教會(huì)廣大群眾如何挑選適合自己的家庭醫(yī)生，以及如何考察家庭醫(yī)生的自身資質(zhì)、能力、醫(yī)術(shù)等專業(yè)方面的問題，讓大家可以選取到滿意的家庭醫(yī)生。第二，衛(wèi)健委應(yīng)加大對(duì)于家庭醫(yī)生的管控力度，首先在注冊(cè)家庭醫(yī)生的過程中應(yīng)該先考核再上崗，不僅考核醫(yī)術(shù)、藥理等專業(yè)性問題，還應(yīng)該考察醫(yī)風(fēng)醫(yī)德、服務(wù)意識(shí)等思想作風(fēng)方面的問題，各項(xiàng)均合格才允許持證上崗。并且對(duì)于每一例家庭醫(yī)生的投訴案件都應(yīng)該嚴(yán)格審查，細(xì)致了解其發(fā)生的原因、糾紛產(chǎn)生的經(jīng)過等，情節(jié)嚴(yán)重者要依法取締其家庭醫(yī)生從業(yè)資格。第三，衛(wèi)健委應(yīng)該將所有已注冊(cè)的家庭醫(yī)生制作成一份醫(yī)生名錄，并且根據(jù)其服務(wù)質(zhì)量和百姓口碑建立評(píng)分好差評(píng)制度，同時(shí)也要標(biāo)注好每一位醫(yī)生所擅長(zhǎng)的診療方向，讓百姓能夠一目了然的選擇家庭醫(yī)生。第四，簽約家庭醫(yī)生應(yīng)該盡快納入到醫(yī)保報(bào)銷范圍，將家庭醫(yī)生所需要的簽約服務(wù)費(fèi)用、醫(yī)療費(fèi)用等添加到醫(yī)保報(bào)銷范圍之內(nèi)，借此方式減少群眾醫(yī)療開銷，有效打開市場(chǎng)的同時(shí)也能更好地激勵(lì)家庭醫(yī)生行業(yè)不斷發(fā)展。通過以上的幾點(diǎn)改變，持續(xù)加快建立和完善家庭醫(yī)生制度，我相信，中國(guó)定會(huì)大步邁進(jìn)家庭醫(yī)生時(shí)代！國(guó)考統(tǒng)計(jì)局調(diào)查大隊(duì)面試練習(xí)題·第四套說明：歡迎你來(lái)參加今天的面試。請(qǐng)仔細(xì)看題，認(rèn)真準(zhǔn)備，回答問題要抓住要點(diǎn)，把握好時(shí)間。準(zhǔn)備完畢即可開始作答。第四套·參考答案國(guó)考統(tǒng)計(jì)局調(diào)查大隊(duì)面試練習(xí)題·第五套說明：歡迎你來(lái)參加今天的面試。請(qǐng)仔細(xì)看題，認(rèn)真準(zhǔn)備，回答問題要抓住要點(diǎn)，把握好時(shí)間。準(zhǔn)備完畢即可開始作答。材料一：習(xí)近平總書記指出：“我們黨和政府做一切工作出發(fā)點(diǎn)、落腳點(diǎn)都是讓人民過上好日子?！标P(guān)注民生、重視民生、保障民生、改善民生，是黨和政府的神圣職責(zé)和終極目標(biāo)。為了摸清全市人民的生活質(zhì)量和水平，江州市統(tǒng)計(jì)局調(diào)查隊(duì)決定對(duì)該市市民耐用品擁有量展開調(diào)研。在調(diào)查方案設(shè)計(jì)過程中，調(diào)查隊(duì)的三個(gè)隊(duì)員產(chǎn)生了不同意見。小趙認(rèn)為：本市人口有50萬(wàn)，應(yīng)該選取10萬(wàn)人口作為調(diào)查對(duì)象，時(shí)間歷時(shí)3個(gè)月，這樣數(shù)據(jù)比較準(zhǔn)確。小李認(rèn)為：應(yīng)該在本市隨機(jī)抽取50個(gè)人進(jìn)行調(diào)查，這樣可以簡(jiǎn)單快捷地調(diào)查出結(jié)果，調(diào)查10萬(wàn)人太復(fù)雜、耗時(shí)了。小王認(rèn)為：我們應(yīng)該通知社區(qū)，由社區(qū)工作人員幫忙把居民集中在老年人活動(dòng)會(huì)議室，再由我們進(jìn)行問卷調(diào)查。調(diào)查隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)對(duì)他們?nèi)齻€(gè)人的想法進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)，并提出了改進(jìn)意見。材料二：你是一名調(diào)查員，在調(diào)查的過程中，遇到以下兩個(gè)場(chǎng)景：場(chǎng)景一：你去李阿姨家進(jìn)行入戶調(diào)查時(shí)，李阿姨說他兒子是“手機(jī)控”，吃飯、走路都在玩手機(jī)，不利于與人交流，還影響學(xué)習(xí)。李阿姨的兒子聽到后反駁說，現(xiàn)在是信息時(shí)代了，手機(jī)必不可少，手機(jī)上可以學(xué)習(xí)、娛樂、與人交流，指責(zé)李阿姨思想太落后。之后兩個(gè)人便爭(zhēng)論了起來(lái)，影響了你的調(diào)查。場(chǎng)景二：你去另外一家入戶調(diào)查時(shí)，大媽告訴你，現(xiàn)在生活越來(lái)越好，退休工資不斷上漲，平時(shí)沒什么事兒可干，就做起了社區(qū)治安維持員，為社會(huì)提供免費(fèi)服務(wù)。大爺聽到后說，退休了沒事瞎跑什么，整天戴個(gè)紅袖章到處跑，有什么用，也沒見你抓到一個(gè)小偷。大媽聽后很不高興，便與大爺爭(zhēng)吵了起來(lái)，導(dǎo)致你的調(diào)查無(wú)法進(jìn)行下去。材料三：【問題】1.結(jié)合材料一，請(qǐng)對(duì)三位調(diào)查員的調(diào)查方案作出評(píng)價(jià)，并提出改進(jìn)意見。2.情景一中，你如何看待母親和兒子關(guān)于手機(jī)的爭(zhēng)論?3.情景二中，大媽與大爺因?yàn)楫?dāng)社區(qū)協(xié)管員的事情發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，導(dǎo)致你的調(diào)查無(wú)法順利進(jìn)行下去，你會(huì)如何勸解雙方?請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)模擬一下。4.針對(duì)材料三中的數(shù)據(jù)表，你能得出什么結(jié)論?第五套·參考答案【問題】1.結(jié)合材料一，請(qǐng)對(duì)三位調(diào)查員的調(diào)查方案作出評(píng)價(jià)，并提出改進(jìn)意見。[參考要點(diǎn)]一、作出評(píng)價(jià)。三者的方案雖各有考慮，但均有一定問題：(一)小趙的問題：1.調(diào)研抽取的比例太大。2.歷時(shí)太長(zhǎng)，這樣會(huì)嚴(yán)重降低調(diào)查結(jié)果的時(shí)效性。(二)小李的問題：1.抽取的樣本數(shù)太小，不能反映真實(shí)情況。2.不具有統(tǒng)計(jì)思維與專業(yè)素養(yǎng)，只想圖方便。(三)小王有創(chuàng)新思維，懂得借助社區(qū)力量，這一點(diǎn)值得肯定。問題：1.集中社區(qū)居民容易給調(diào)查對(duì)象帶來(lái)不便，極易引發(fā)不配合，甚至影響調(diào)查結(jié)果真實(shí)性。2.集中起來(lái)的人群可能中老年人偏多，不一定能夠反映真實(shí)的家庭情況。3.耐用品調(diào)查一般都是入戶調(diào)查，方便為調(diào)查對(duì)象詳細(xì)解讀指標(biāo)含義以及對(duì)填寫不明確的地方進(jìn)行深入調(diào)查，而集中起來(lái)進(jìn)行，違反了日常工作規(guī)定，難以確保調(diào)查對(duì)象能夠很好理解調(diào)查指標(biāo)，調(diào)查結(jié)果的真實(shí)性及有效性難以保障。二、改進(jìn)建議。(一)樣本量：應(yīng)綜合考慮抽樣精度及誤差控制要求、人口規(guī)模、居民收支差異程度、調(diào)查經(jīng)費(fèi)情況、調(diào)查力量配置情況和調(diào)查組織方式等因素來(lái)確定。(二)抽樣方法：應(yīng)以市為總體，綜合采用分層、多階段、與人口規(guī)模大小成比例(PPS)和隨機(jī)等距抽樣相結(jié)合的方法抽選村級(jí)單位、確定調(diào)查小區(qū)、抽選樣本住戶。(三)調(diào)查時(shí)限：應(yīng)視實(shí)際情況進(jìn)行縮減，最長(zhǎng)不要超過1個(gè)月。(四)信息收集方法：調(diào)查員手持PDA以入戶調(diào)查的形式開展。2.情景一中，你如何看待母親和兒子關(guān)于手機(jī)的爭(zhēng)論?[參考要點(diǎn)]一、材料中的母親和兒子的認(rèn)知都有一定的道理，只是站的角度不同。我認(rèn)為手機(jī)作為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的產(chǎn)物，確實(shí)帶來(lái)了便利，但也需合理利用。二、母親反對(duì)孩子用手機(jī)的原因：(一)影響健康。(二)影響學(xué)習(xí)。(三)影響人際交往的能力。三、但孩子的說法也不無(wú)道理，手機(jī)為我們的生活帶來(lái)了很多便利：(一)便捷的通信，減少人與人交流的成本。(二)拓展視野，人們通過手機(jī)能看到大量的新聞報(bào)道。(三)便捷生活方式，一些附加功能，如支付、地圖方便了生活。四、唯有合理使用手機(jī)，才能助力美好生活：(一)強(qiáng)化引導(dǎo)，在社會(huì)中宣傳合理使用手機(jī)的方法。(二)對(duì)于存在手機(jī)成癮問題的人群進(jìn)行特殊關(guān)注，特別是學(xué)生，教給家長(zhǎng)正確引導(dǎo)孩子使用手機(jī)的方式。(三)開發(fā)使用防沉迷系統(tǒng)：手機(jī)游戲、熱門APP可以設(shè)定一些時(shí)間提醒功能，超過設(shè)定時(shí)限直接關(guān)閉APP等。3.情景二中，大媽與大爺因?yàn)楫?dāng)社區(qū)協(xié)管員的事情發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，導(dǎo)致你的調(diào)查無(wú)法順利進(jìn)行下去，你會(huì)如何勸解雙方?請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)模擬一下。[參考要點(diǎn)]一、制止?fàn)幊?。二、勸解大爺?一)理解關(guān)心大媽的心情;(二)介紹社區(qū)協(xié)管員的重要作用;(三)介紹退休后有精神寄托的好處;(四)說明沒抓到小偷也是社區(qū)治安好，工作開展好的表現(xiàn)。三、安慰大媽：(一)感謝阿姨的積極付出;(二)解釋大爺?shù)年P(guān)心意圖;(三)建議平日也多陪陪叔叔和家人，增進(jìn)關(guān)系和諧。四、建議繼續(xù)進(jìn)行調(diào)查工作。4.針對(duì)材料三中的數(shù)據(jù)表，你能得出什么結(jié)論?[參考要點(diǎn)]一、從總體來(lái)看。從表格中可以看出，無(wú)論城鎮(zhèn)還是農(nóng)村，百戶居民耐用品擁有量均呈上升狀態(tài)，人民生活水平在穩(wěn)步提升;同時(shí)，城鄉(xiāng)之間還是存在一定差距的，因此，未來(lái)江州市在農(nóng)村居民民生改善上還應(yīng)加大協(xié)調(diào)發(fā)展力度。二、從民生領(lǐng)域來(lái)講。(一)表格中從“家用汽車”到“計(jì)算機(jī)”，共同反映了本市居民物質(zhì)生活水平。從中可以發(fā)現(xiàn)，各項(xiàng)指標(biāo)，從2015年到2016年，均有明顯提升，百戶擁有情況較為樂觀;說明我市市民在物質(zhì)生活方面有了明顯的改善，人們生活水平得到了顯著提升，各項(xiàng)民生政策取得了較好效果。(二)表格中從“照相機(jī)”到“健身器材”，共同反映了本市居民文化娛樂健身等精神文化領(lǐng)域的生活水平。其中，如果說“照相機(jī)”數(shù)值是受到了智能手機(jī)的沖擊，那么“健身器材”這一指標(biāo)所反映的健身領(lǐng)域，甚至以健身領(lǐng)域?yàn)榇淼奈沂惺忻窀黜?xiàng)精神文化領(lǐng)域的生活水平還有待進(jìn)一步提升，精神文化領(lǐng)域的民生建設(shè)將成為下一階段發(fā)展的重點(diǎn)。三、從物質(zhì)生活具體各領(lǐng)域來(lái)看。(一)交通用品方面，人們代步工具出現(xiàn)優(yōu)化。家用汽車在城鄉(xiāng)之間均處于增長(zhǎng)狀態(tài)，而摩托車很可能受禁摩限電政策的影響，正在退出城市交通舞臺(tái)，目前仍為農(nóng)村主要的代步工具。未來(lái)，隨著人們生活水平的提升，小汽車的發(fā)展一定會(huì)成為趨勢(shì)，為保障群眾更好的出行，應(yīng)在道路建設(shè)、停車場(chǎng)建設(shè)、新能源推行、綠色出行宣傳方面早做準(zhǔn)備。(二)家電及通信設(shè)備，成為群眾剛需。各項(xiàng)家用電器及手機(jī)，通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，幾乎每戶擁有一臺(tái)，甚至手機(jī)幾乎達(dá)到每戶擁有兩臺(tái)的情況，說明這些用品已經(jīng)成為群眾生活剛需品，有關(guān)價(jià)格維護(hù)、質(zhì)量保障、物品供給方面應(yīng)做到更好的維護(hù)。而其中，空調(diào)的百戶擁有情況相較于其它家用電器來(lái)講有較大差距，當(dāng)然，空調(diào)的使用情況，與江州市的地理位置、氣候環(huán)境、居民收入情況等各項(xiàng)客觀因素有很大關(guān)系，還需結(jié)合實(shí)際情況來(lái)看。(三)就計(jì)算機(jī)這一新興信息辦公用品而言，隨著國(guó)家“互聯(lián)網(wǎng)+”面向農(nóng)村的發(fā)展布局的展開，未來(lái)農(nóng)村應(yīng)成為其主要推進(jìn)領(lǐng)域。除此之外，在計(jì)算機(jī)知識(shí)普及、有關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面，于農(nóng)村要抓緊推進(jìn)，保障農(nóng)村居民與信息化社會(huì)更好融合。四、總的來(lái)說，江州市通過不斷努力，在改善市民物質(zhì)生活方面成績(jī)顯著;在未來(lái)，還應(yīng)更加注重城鄉(xiāng)之間、物質(zhì)精神生活領(lǐng)域之間的協(xié)調(diào)發(fā)展，不斷滿足市民對(duì)美好生活的需要。國(guó)考統(tǒng)計(jì)局調(diào)查大隊(duì)面試練習(xí)題·第六套說明：歡迎你來(lái)參加今天的面試。請(qǐng)仔細(xì)看題，認(rèn)真準(zhǔn)備，回答問題要抓住要點(diǎn)，把握好時(shí)間。準(zhǔn)備完畢即可開始作答?！静牧稀俊静牧弦弧拷逃譃榱私鉀Q小學(xué)生放學(xué)托管問題，出臺(tái)了一項(xiàng)政策——讓學(xué)校開設(shè)托管班，在放學(xué)后15點(diǎn)到18點(diǎn)托管孩子。有些教師說上課任務(wù)緊，任務(wù)重，不愿意托管;有些教師說家長(zhǎng)不應(yīng)該將孩子交給學(xué)校，家長(zhǎng)也是有責(zé)任的;一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)教師說鄉(xiāng)鎮(zhèn)條件差，基礎(chǔ)設(shè)施差，師資力量不完備。為了調(diào)研學(xué)校對(duì)孩子托管的意見，小李提出了以下方案：在本市市中心挑選2所學(xué)校進(jìn)行調(diào)查，并且從1到6年級(jí)各抽2個(gè)班進(jìn)行調(diào)查：一方面，讓老師自己組織班里的班干部進(jìn)行討論，放學(xué)后何去何從;另一方面，在學(xué)校門外發(fā)問卷調(diào)查表來(lái)咨詢家長(zhǎng)，詢問接送孩子的家長(zhǎng)是否會(huì)將小孩放到托管班?如果放到托管班，希望托管班提供哪些項(xiàng)目以及托管多長(zhǎng)時(shí)間?等等?！静牧隙繛榱苏{(diào)研組織座談會(huì)，座談會(huì)在下午兩點(diǎn)到下午六點(diǎn)舉行，但是負(fù)責(zé)此次會(huì)議的老張生病請(qǐng)假來(lái)不了。早上8點(diǎn)半，領(lǐng)導(dǎo)把這個(gè)任務(wù)交給小李，并且讓兩位同事配合小李，但小李在當(dāng)天還有以下事情：1.下午一點(diǎn)半，有一個(gè)課題研討會(huì)，小李要做重點(diǎn)發(fā)言;2.下午兩點(diǎn)半，小李的孩子需要去看病，預(yù)約了專家號(hào);3.下午三點(diǎn)，協(xié)助工作的兩位同事約好到企業(yè)做調(diào)研;4.下午五點(diǎn)，基層老孫會(huì)給小李送報(bào)表，并且要和小李研究有關(guān)報(bào)表的新方法;5.小李需要匯報(bào)一項(xiàng)工作，但是整理資料需要三個(gè)小時(shí)，且必須經(jīng)過一位領(lǐng)導(dǎo)的簽字，而該領(lǐng)導(dǎo)下午有事要去出差?！静牧先坷蠋?、家長(zhǎng)、孩子分別對(duì)校園托管服務(wù)項(xiàng)目的意愿【問題】1.材料一中，教育局為了解決小學(xué)生放學(xué)托管問題，出臺(tái)了一項(xiàng)政策《關(guān)于中小學(xué)放學(xué)后服務(wù)安排》，讓學(xué)校開設(shè)托管班，各方意見不一。對(duì)此，你怎么看?2.關(guān)于材料一中小李設(shè)計(jì)的調(diào)查方案，你有什么看法?如果是你，會(huì)如何調(diào)整?3.結(jié)合材料二，如果你是小李，會(huì)如何安排這一天的工作，并且保證座談會(huì)的順利進(jìn)行?4.結(jié)合材料三，談?wù)劺蠋?、家長(zhǎng)、孩子分別對(duì)托管時(shí)間、課后安排的看法和之間的差異，分析產(chǎn)生的原因，并且從素質(zhì)教育的角度，談?wù)勀愕膶?duì)策。第六套·參考答案1.材料一中，教育局為了解決小學(xué)生放學(xué)托管問題，出臺(tái)了一項(xiàng)政策《關(guān)于中小學(xué)放學(xué)后服務(wù)安排》，讓學(xué)校開設(shè)托管班，各方意見不一。對(duì)此，你怎么看?教育部出臺(tái)指導(dǎo)意見鼓勵(lì)中小學(xué)設(shè)立課后托管班，我是非常支持這一做法的。在我看來(lái)，設(shè)立中小學(xué)課后托管班對(duì)教育教學(xué)有一定的積極意義。一是學(xué)生在課后托管班的繼續(xù)學(xué)習(xí)中可培養(yǎng)自律能力，集中精力高效完成作業(yè)，及時(shí)復(fù)習(xí)授課內(nèi)容，特別是在遇到難題時(shí)可及時(shí)與老師溝通，達(dá)到良好的學(xué)習(xí)效果。二是能夠減輕家長(zhǎng)的壓力。在城市中大多數(shù)家長(zhǎng)都是雙職工，沒辦法在孩子放學(xué)時(shí)及時(shí)接管。學(xué)校成立托管班，能夠幫助家長(zhǎng)照顧孩子，使家長(zhǎng)不必再依賴于社會(huì)上的托管機(jī)構(gòu)，既省錢又省心。但結(jié)合材料可以看出，在推行中小學(xué)課后托管班的過程中，也暴露出一些問題。一是如果課程設(shè)計(jì)單一，僅圍繞主課課程展開，極易加重學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)，與國(guó)家的減負(fù)政策背道而馳。二是加重老師的工作壓力，老師不得不占用備課時(shí)間、休息時(shí)間去完成課后輔導(dǎo)，容易造成老師疲勞帶課、授課質(zhì)量下降等。三是指導(dǎo)意見對(duì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)未做統(tǒng)一規(guī)定，易出現(xiàn)課程質(zhì)量不高但學(xué)校隨意定價(jià)的情況，為學(xué)校盈利留下巨大的灰色空間，增加家長(zhǎng)負(fù)擔(dān)，違背義務(wù)教育原則。要想更好地發(fā)揮中小學(xué)課后托管班的作用，我認(rèn)為還需要從以下幾方面去努力。一是健全制度保障。明確教師責(zé)任，不能打著“減負(fù)”的幌子逃避教育學(xué)生的職責(zé)；對(duì)托管班的時(shí)間、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行詳細(xì)規(guī)定，并向家長(zhǎng)公示；同時(shí)尊重家長(zhǎng)的意愿，使其自愿參與托管班，不得強(qiáng)制，不得亂收費(fèi)。二是優(yōu)化課程設(shè)置。托管班在課程設(shè)計(jì)方面要更加注重對(duì)孩子素質(zhì)能力的培養(yǎng)，比如可以開設(shè)書法、繪畫、鋼琴、聲樂等課程，讓孩子自主選擇，培養(yǎng)孩子的興趣愛好，全面提升孩子的綜合素質(zhì)。三是加強(qiáng)教育投入。政府部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)基礎(chǔ)教育階段的投入。一方