企業(yè)研究方法知到智慧樹章節(jié)測試課后答案2024年秋華東理工大學

企業(yè)研究方法知到智慧樹章節(jié)測試課后答案2024年秋華東理工大學第一章單元測試

以下不屬于科學研究的特點的是？

A:系統(tǒng)性B:證偽性C:繼承性D:主觀性

答案:證偽性“實踐出真知”這句古話反映的是知識的哪種來源

A:經(jīng)驗B:常理C:傳統(tǒng)D:權(quán)威

答案:經(jīng)驗以下哪個選項不是企業(yè)研究的方法？

A:黑箱法B:內(nèi)省法C:探測法D:訪談法

答案:探測法在研究過程中，研究者進行研究的相關(guān)活動的正確的主要順序是？①指明研究問題；②整理、分析和解釋資料；③確定研究的重點；④研究設(shè)計及制定研究計劃；⑤提交報告并提出研究建議；⑥確定需要的知識；⑦收集資料。

A:⑥③④①⑦②⑤B:②④①③⑦⑥⑤C:①③⑥②④⑦⑤D:⑥③①④⑦②⑤

答案:⑥③①④⑦②⑤按照貝爾納的建議從三個方面考察科學不包括

A:從理論方面B:從科學的本質(zhì)方面C:從科學結(jié)論的實際應用方面D:從社會活動方面

答案:從科學的本質(zhì)方面下面哪個選項不是研究的要素之一

A:有明確的研究問題：可操作性B:有多種結(jié)果C:有科學的研究方法D:有規(guī)范的實施過程：內(nèi)部有效性

答案:有多種結(jié)果科學研究工作的實質(zhì)內(nèi)容是什么

A:是通過各種科學研究方法對客觀存在的事實和確鑿的材料進行加工整理，從感性認識上升到理性認識，以找出客觀事物和過程的發(fā)展變化規(guī)律，創(chuàng)造出新的科學知識B:是為了探索迄今為止人類對該門學科尚未掌握的知識和規(guī)律，是對現(xiàn)今思想和行動所依據(jù)的學說和原理不斷進行檢驗的一種思維活動C:是為了增加知識量，它包括對人類文化和社會知識的探索，以及利用這些知識去發(fā)明新用途所從事的系統(tǒng)性、創(chuàng)造性的工作D:是特有的獲取知識的方法，是一種思索和調(diào)查人類社會之假設(shè)的方式

答案:是通過各種科學研究方法對客觀存在的事實和確鑿的材料進行加工整理，從感性認識上升到理性認識，以找出客觀事物和過程的發(fā)展變化規(guī)律，創(chuàng)造出新的科學知識以下哪項不屬于內(nèi)部研究人員的優(yōu)點

A:容易被公司員工接受B:具有豐富的經(jīng)驗，能夠熊不同角度看問題C:耗費成本較少D:了解企業(yè)結(jié)構(gòu)及工作系統(tǒng)的運作

答案:具有豐富的經(jīng)驗，能夠熊不同角度看問題企業(yè)研究方法包含哪幾個層面

A:哲學層面B:一般的研究方法C:系統(tǒng)的研究方法D:道德層面

答案:哲學層面；一般的研究方法；系統(tǒng)的研究方法描述研究可以采用定性或定量的研究方法

A:錯B:對

答案:對

第二章單元測試

科研、思維、邏輯三者的關(guān)系是（）

A:科研是思維的必要條件，正常思維是邏輯的基礎(chǔ)和前提，邏輯是人們的科研能力和思維能力的一種表現(xiàn)。B:思維是科研的必要條件，邏輯是科研的基礎(chǔ)和前提，科研是人們的邏輯水平和思維能力的一種表現(xiàn)。C:三者沒有關(guān)系。D:邏輯是正確思維的必要條件，正確思維是科研的基礎(chǔ)和前提，科研是人們的邏輯水平和思維能力的一種表現(xiàn)。

答案:邏輯是正確思維的必要條件，正確思維是科研的基礎(chǔ)和前提，科研是人們的邏輯水平和思維能力的一種表現(xiàn)。下列關(guān)于“概念”的表述，不正確的是（）

A:對概念的清晰界定能極大地便利后續(xù)的研究步驟。B:概念是思維的結(jié)果，也是思維的起點和基礎(chǔ)。C:概念只是思維的起點，不是思維的基礎(chǔ)和結(jié)果。D:概念是人類探索自然、社會的產(chǎn)物，是進行進一步研究的基礎(chǔ)。

答案:概念只是思維的起點，不是思維的基礎(chǔ)和結(jié)果。下列不屬于概念功能的是（）

A:劃分和概括B:作為理論的組成部分C:交流D:解釋說明

答案:解釋說明在企業(yè)研究中，運用最多最重要的推理形式是（）

A:演繹和歸納B:演繹和類比C:三者一樣D:歸納和類比

答案:演繹和歸納下列對歸納推理敘述錯誤的是（）

A:當歸納推理的前提都真實時，揭露也一定真實可靠。B:歸納法也稱歸納推理。C:歸納法是從個別事實中概括出一般原理的一種思維方法和推理形式。D:歸納推理的一個重要邏輯特征是：結(jié)論所斷定的范圍超出了前提斷定的范圍。

答案:當歸納推理的前提都真實時，揭露也一定真實可靠。下列對歸納推理敘述錯誤的是

A:歸納推理的一個重要邏輯特征是：結(jié)論所斷定的范圍超出了前提斷定的范圍。B:當歸納推理的前提都真實時，揭露也一定真實可靠。C:歸納法也稱歸納推理。D:歸納法是從個別事實中概括出一般原理的一種思維方法和推理形式。

答案:當歸納推理的前提都真實時，揭露也一定真實可靠。關(guān)于歸納法與演繹法的關(guān)系，下列說法正確的是

A:歸納要以演繹為指導。B:歸納與演繹不可以互相轉(zhuǎn)化。C:演繹必須以歸納為基礎(chǔ)。D:歸納與演繹相互滲透。

答案:歸納與演繹不可以互相轉(zhuǎn)化。下列關(guān)于管理的定義與定義者對應正確的是

A:泰勒－管理是一門怎樣建立目標，然后用最好的方法經(jīng)過他人的努力來達到的藝術(shù)。B:哈羅德·孔茨－管理就是計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制。C:法約爾－管理就是設(shè)計并保持一種良好環(huán)境，使人在群體里高效率地完成既定目標的過程。D:赫茲伯格－管理是一種以績效責任為基礎(chǔ)的專業(yè)職能。

答案:泰勒－管理是一門怎樣建立目標，然后用最好的方法經(jīng)過他人的努力來達到的藝術(shù)。獲取推理的途徑包括從親身經(jīng)歷直接獲得關(guān)于事物的知識、從別人的經(jīng)驗中獲得知識和頭腦風暴。

A:對B:錯

答案:錯我們進行科學研究的過程，是運用概念、判斷和推理這些思維形式去認識我們的研究對象，區(qū)別它的特點的過程。

A:錯B:對

答案:對獲取推理的途徑中的第一個步驟是從親身經(jīng)歷直接獲得關(guān)于事物的知識。

A:對B:錯

答案:對

第三章單元測試

下列選項中不屬于研究者需遵守的倫理原則的是

A:泄露數(shù)據(jù)B:保護隱私C:避免傷害D:自愿參與

答案:泄露數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)收集階段的倫理問題包括

A:數(shù)據(jù)所有權(quán)和責任問題B:欺騙行為不能傷害研究對象C:保證研究人員的安全D:其余都是

答案:其余都是下列說法正確的是

A:掩蓋研究設(shè)計的缺點B:欺騙傷害研究對象C:泄露研究對象隱私D:保證研究人員的安全

答案:保證研究人員的安全下列說法錯誤的是

A:企業(yè)研究的最終結(jié)局要有利于企業(yè)員工的發(fā)展B:保證研究過程中數(shù)據(jù)資料的準確性C:自愿參與比防止對參與者傷害更重要D:研究者和其助手須為主辦方的信息保守秘密

答案:自愿參與比防止對參與者傷害更重要下列屬于研究設(shè)計階段倫理問題的有

A:保證主辦方獲得高質(zhì)量的研究B:向研究對象說明研究問題C:從研究對象處得到知情同意D:選項均正確

答案:選項均正確下列說法錯誤的是

A:企業(yè)研究的最終結(jié)局要有利于企業(yè)員工的發(fā)展B:研究者和其助手須為主辦方的信息保守秘密C:保證研究過程中數(shù)據(jù)資料的準確性D:自愿參與比防止對參與者傷害更重要

答案:自愿參與比防止對參與者傷害更重要下列說法錯誤的是

A:研究設(shè)計階段需保證主辦方獲得高質(zhì)量研究B:研究者和其助手無須為主辦方的信息保守秘密C:研究設(shè)計階段需從研究對象處得到知情同意D:數(shù)據(jù)收集階段的欺騙行為不能傷害研究對象

答案:研究者和其助手無須為主辦方的信息保守秘密下列說法錯誤的是

A:研究過程中部分資料有誤不影響最終結(jié)果B:數(shù)據(jù)收集階段需解決數(shù)據(jù)所有權(quán)和責任問題C:數(shù)據(jù)收集階段研究小組成員要遵守道德規(guī)范D:研究設(shè)計階段需向研究對象說明研究問題

答案:研究過程中部分資料有誤不影響最終結(jié)果研究設(shè)計階段的倫理問題中從研究對象處得到知情同意，內(nèi)容是（）

A:能力B:完備的信息C:領(lǐng)悟D:自愿性

答案:能力；完備的信息；領(lǐng)悟；自愿性研究者必須遵守的原則內(nèi)容是（）

A:自愿參與B:避免傷害C:保護隱私運用D:保持動力

答案:自愿參與；避免傷害；保護隱私運用

第四章單元測試

企業(yè)研究過程五步驟中不包含以下哪一項

A:問題定義B:資料搜集C:問題反饋D:研究設(shè)計

答案:問題反饋精煉研究問題可以通過以下哪幾種方法

A:擴大問題內(nèi)容范圍B:粗略陳述研究問題C:明確陳述研究問題D:縮小問題內(nèi)容范圍

答案:明確陳述研究問題；縮小問題內(nèi)容范圍研究設(shè)計的樣本規(guī)模中，小樣本一般為多少

A:40個以下B:50個以下C:30個以下D:60個以下

答案:30個以下企業(yè)研究過程的特點有

A:批判性B:嚴謹性C:控制性D:系統(tǒng)性

答案:批判性；嚴謹性；控制性；系統(tǒng)性研究類型包括

A:應用研究B:基礎(chǔ)研究C:內(nèi)容研究D:評價研究

答案:應用研究；基礎(chǔ)研究；評價研究管理實踐中常見的管理困境有

A:對銷售人員進行培訓但是業(yè)績沒有改善B:存貨管理混亂C:給員工加薪但是員工積極性仍不高D:投入大量資金用于廣告但是銷量未增加

答案:對銷售人員進行培訓但是業(yè)績沒有改善；存貨管理混亂；給員工加薪但是員工積極性仍不高；投入大量資金用于廣告但是銷量未增加以下不屬于決定理論解釋力的標準是

A:涵蓋廣泛性B:解釋精準性C:重復驗證性D:結(jié)構(gòu)簡約性

答案:重復驗證性通過某種方式將產(chǎn)品交給受訪者使用，然后再去了解受訪者對產(chǎn)品的看法，這種調(diào)查稱為

A:產(chǎn)品定位研究B:產(chǎn)品測試C:顧客滿意度研究D:市場細分研究

答案:產(chǎn)品測試企業(yè)研究的過程，劃分（

）個步驟。

A:5B:4C:7D:2

答案:5企業(yè)研究方法中的模型中常用的變量有（）

A:因變量B:自變量C:中介變量D:調(diào)節(jié)變量

答案:因變量；自變量；中介變量；調(diào)節(jié)變量

第五章單元測試

在理論層次上，“經(jīng)濟人假設(shè)”屬于宏觀理論。

A:錯B:對

答案:對基于之前的觀察研究，當企業(yè)發(fā)現(xiàn)員工開始抱怨薪酬政策時，就應當關(guān)注分配的公平性問題，這一現(xiàn)象所對應的是如下哪一種理論的功能（

）。

A:預測B:了解C:控制D:解釋

答案:預測如下，屬于內(nèi)伸式的理論建構(gòu)方法的是（

）。

A:干擾效果B:增加因變量C:發(fā)現(xiàn)兩因素的共同原因D:中介效應

答案:干擾效果；發(fā)現(xiàn)兩因素的共同原因；中介效應如下的字詞，屬于構(gòu)念的是（

）。

A:客戶服務(wù)B:客戶滿意度C:供應商D:顧客忠誠度

答案:客戶滿意度；顧客忠誠度在假設(shè)中，變量之間的關(guān)系不一定要求是可檢驗的（

）。

A:錯B:對

答案:錯A信息系統(tǒng)與公司內(nèi)部其他信息系統(tǒng)之間的”兼容性”是一個構(gòu)念

A:錯B:對

答案:對“蘋果手機操作系統(tǒng)IOS的流暢性與蘋果手機的高溢價之間正向相關(guān)”，這句話可以看作是一個微觀理論

A:錯B:對

答案:對如下變量屬于連續(xù)變量的是

A:工作能力B:所在工作部門C:客戶滿意度D:性別

答案:工作能力；客戶滿意度氣溫升高與冰激凌銷量之間正向相關(guān)，這一假設(shè)屬于

A:定向假設(shè)B:特定假設(shè)C:虛無假設(shè)D:一般假設(shè)

答案:定向假設(shè)；特定假設(shè)努力程度和學業(yè)表現(xiàn)之間的關(guān)系會隨著學生本身智力水平的高低而發(fā)生變化，這是一種內(nèi)伸式的理論建構(gòu)方法

A:錯B:對

答案:對

第六章單元測試

以下關(guān)于研究設(shè)計的說法不正確的是？

A:研究設(shè)計用于粗略地說明研究中各變量之間關(guān)系B:研究設(shè)計是以活動和時間為基礎(chǔ)的計劃C:研究設(shè)計總是以研究問題為基礎(chǔ)D:研究設(shè)計描述了每項研究活動的程序要點

答案:研究設(shè)計用于粗略地說明研究中各變量之間關(guān)系研究設(shè)計有三個層次，不包括以下哪個？

A:研究方法B:研究哲學C:研究取向D:研究意義

答案:研究哲學以下哪項不屬于優(yōu)秀的研究設(shè)計方案的特征？

A:對現(xiàn)有知識水平來說是適宜的B:所有內(nèi)容都互相一致C:以大眾接受度為基礎(chǔ)D:具有可行性

答案:以大眾接受度為基礎(chǔ)以下不能保證內(nèi)部效度的獲得的是？

A:保留與研究目標無關(guān)的變量對研究結(jié)果的影響B(tài):切實控制好各種變量C:認真細致地選擇變量D:保證研究變量之間的確定關(guān)系

答案:保留與研究目標無關(guān)的變量對研究結(jié)果的影響以下哪項因素不會影響外部效度？

A:實驗者方面B:研究被試方面C:研究手段和程序方面D:變量的數(shù)量方面

答案:變量的數(shù)量方面質(zhì)的研究具有客觀性、因果性和概括性

A:對B:錯

答案:錯以下不屬于研究設(shè)計的主要模式的是？

A:立體兩維互動模式B:建構(gòu)主義探究循環(huán)設(shè)計模式C:互動設(shè)計模式D:微觀批判設(shè)計模式

答案:微觀批判設(shè)計模式以下不屬于效度失真原因的是？

A:研究效應B:記憶問題C:文化的前提D:直接資料來源

答案:直接資料來源量的概念化會使得研究更加明確

A:對B:錯

答案:對統(tǒng)計分析方法包含的步驟是初步篩選與最終選擇

A:對B:錯

答案:對

第七章單元測試

所謂的測量，就是對概念進行量化（

）。

A:對B:錯

答案:錯概念、構(gòu)面、指標三者之間的關(guān)系是：指標屬于構(gòu)面，而構(gòu)面屬于概念（

）。

A:對B:錯

答案:對通過測量被試平均每天使用微信的時間來定義其微信成癮的程度，這是如下哪一種定義方法（

）。

A:條件描述法B:指標描述法C:解釋性定義法D:行為描述法

答案:指標描述法一個變量要對研究產(chǎn)生效用，組成該變量的屬性就應該涵蓋所有能觀察到的情況（

）。

A:錯B:對

答案:對在企業(yè)測量中，很難直接測量諸如員工忠誠度等變量，需要通過其他的方式（比如員工積極參加集體活動的情況）加以測量，這個現(xiàn)象反映的是測量的如下哪一種屬性（

）。

A:復雜性B:不等距性C:不穩(wěn)定性D:間接性

答案:間接性所謂測量，就是為實際的事件賦予數(shù)字

A:錯B:對

答案:錯企業(yè)研究中，某團隊中的A員工和B員工團隊人際關(guān)系和諧程度的評價存在差異，這一現(xiàn)象反映的是

A:測量的不穩(wěn)定性B:計量單位的不等距性C:測量的時效性D:測量的間接性

答案:測量的間接性概念化的目的在于區(qū)分概念的不同維度和確定概念的每一個具體指標

A:錯B:對

答案:對概念、構(gòu)面、指標三者之間的抽象關(guān)系是遞增的，即指標的抽象程度最高，指標的抽象程度最低

A:錯B:對

答案:錯通過測量被試平均每月去教堂的次數(shù)來表征其虔誠程度，這是如下哪一種定義方法

A:條件描述法B:指標描述法C:行為描述法D:解釋性定義法

答案:指標描述法

第八章單元測試

量表是建立在測量變量強度或效能的觀念之上的

A:錯B:對

答案:對等級量表是將受訪者的反應進行分類，用來標志出與研究相關(guān)的目標物、事件或人的反應。

A:錯B:對

答案:錯聚合效度是指當采用兩種不同的衡量工具來衡量同一概念時，所獲得的分數(shù)之間是高度相關(guān)的

A:錯B:對

答案:對評估信度的方法主要有

A:復本信度B:復測信度C:折半信度D:內(nèi)容信度

答案:復本信度；復測信度；折半信度效度包括哪幾類

A:建構(gòu)效度B:數(shù)據(jù)效度C:效標關(guān)系效度D:內(nèi)容效度

答案:建構(gòu)效度；效標關(guān)系效度；內(nèi)容效度可靠的測量標準是指對持有相同看法或廠家的受訪者進行同一研究變量的測時，會產(chǎn)生相同或相近的答案。

A:對B:錯

答案:對表面效度一般被視為內(nèi)容效度最高的要求。

A:對B:錯

答案:錯在非結(jié)構(gòu)式、非標準化的測量中，除偶然因素外，信度還受一些主觀因素的影響。主要包括（

）

A:分析者B:調(diào)研人員C:統(tǒng)計者D:受訪者

答案:調(diào)研人員；受訪者等級量表包括（

）

A:比較量表B:強迫選擇量表C:配對比較量表D:共識性量表

答案:比較量表；強迫選擇量表；配對比較量表態(tài)度量表主要分為哪幾類？

A:偏好量表B:等級量表C:評點量表D:行為量表

答案:等級量表；評點量表以下哪類量表是評分加總量表的變種中最常用的一種量表？

A:數(shù)值量表B:李克特量表C:語意差別量表D:二分量表

答案:李克特量表哪一類量表只提供兩個相互提成斥的選項，通常以“是”或“否”來做回答？

A:數(shù)值量表B:類別量表C:二分量表D:評點量表

答案:二分量表哪類等級量表要求受試者以某些向度為標準，將這些目標物或群體做相對等級的排序？

A:語意差別量表B:強迫選擇量表C:共識性量表D:配對比較量表

答案:強迫選擇量表使用復本信度的關(guān)鍵在于復本的（

）

A:評估B:數(shù)量C:樣本D:質(zhì)量

答案:質(zhì)量用于評估量表中是否包含了能夠衡量某一概念的適當且具代表性的題項，是（

）

A:內(nèi)容效度B:預測效度C:建構(gòu)效度D:區(qū)別效度

答案:內(nèi)容效度

第九章單元測試

抽樣調(diào)查的主要目的是（）。

A:計算和控制抽樣誤差B:根據(jù)樣本指標數(shù)值推斷總體指標數(shù)值C:為了應用概率論D:為了深入開展調(diào)查研究

答案:根據(jù)樣本指標數(shù)值推斷總體指標數(shù)值現(xiàn)要了解某企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量，認為每小時生產(chǎn)的質(zhì)量基本相同。通過隨機抽取某幾個小時生產(chǎn)的全部產(chǎn)品，根據(jù)其質(zhì)量情況來推斷該企業(yè)的生產(chǎn)質(zhì)量。該抽樣方式為（）。

A:簡單隨機抽樣B:集群抽樣C:分層隨機抽樣D:系統(tǒng)抽樣

答案:集群抽樣某調(diào)查公司欲了解消費者對某品牌手機的使用感受，在商場內(nèi)對消費者進行調(diào)查。該方法為（）。

A:區(qū)域抽樣B:判斷抽樣C:簡單隨機抽樣D:便利抽樣

答案:便利抽樣某企業(yè)要調(diào)查其自身產(chǎn)品與競爭對手產(chǎn)品的銷售情況，根據(jù)主觀判斷選擇了一些同時對銷售雙方產(chǎn)品有影響的、非常有代表性的零售商店作為研究樣本。該抽樣方法為（）。

A:判斷抽樣B:簡單隨機抽樣C:區(qū)域抽樣D:便利抽樣

答案:判斷抽樣下述說法錯誤的是（）。

A:總體參數(shù)落在統(tǒng)計值的區(qū)間范圍越小，精確度越高。B:總體變化越小，需要的樣本規(guī)模越大。C:對企業(yè)員工的研究中，樣本直接從員工名冊中抽取，每名員工既是元素，又是抽樣單位。D:樣本是隨機的，統(tǒng)計值也是隨機的。

答案:總體變化越小，需要的樣本規(guī)模越大。數(shù)為N=500，樣本容量是n=50，每隔10個抽取一個樣本。這是采用

A:分層隨機取樣法B:多段隨機取樣法C:簡單隨機取樣法D:等距隨機取樣法

答案:等距隨機取樣法下述說法正確的是

A:樣本規(guī)模一定時，總體變異程度不影響抽樣平均誤差的大小B:總體變異程度一定時，樣本規(guī)模愈大，抽樣標準誤差愈大C:樣本規(guī)模一定時，總體變異程度愈大，抽樣平均誤差愈小D:總體變異程度一定時，樣本規(guī)模愈大，抽樣標準誤差愈小

答案:總體變異程度一定時，樣本規(guī)模愈大，抽樣標準誤差愈小總體參數(shù)的值通常是

A:唯一且可知B:可知但非唯一C:非唯一也不可知D:唯一但不可知的

答案:唯一但不可知的在樣本規(guī)模一定時，置信度與精確度之間具有正向關(guān)系。

A:錯B:對

答案:錯要了解某企業(yè)生產(chǎn)的某批次2000件產(chǎn)品的質(zhì)量，隨機抽取100件，根據(jù)其質(zhì)量情況推斷該批次產(chǎn)品質(zhì)量。這里隨機抽取的100件產(chǎn)品中的每件是元素。

A:對B:錯

答案:錯

第十章單元測試

抽樣是指從總體中選取足夠（

）的過程

A:數(shù)量B:元素C:內(nèi)容D:數(shù)據(jù)

答案:元素如果只是列出所有的問題來引導討論的進行，這種問卷是哪種類型？

A:非結(jié)構(gòu)式問卷B:半結(jié)構(gòu)式問卷C:結(jié)構(gòu)式問卷D:封閉式問卷

答案:非結(jié)構(gòu)式問卷以下哪類問題題型主要適用于對態(tài)度、意見的測量？

A:限制性多選題B:多項多選題C:多項選一題D:二項選擇題

答案:二項選擇題確定問卷質(zhì)量好壞的最有效手段是（

）

A:試訪問B:檢查C:討論D:修訂

答案:討論在設(shè)計問卷時，沿用現(xiàn)有量表具有一定的有效性，包括風險小和（

）

A:權(quán)威性高B:簡單清晰C:效率高D:成本低

答案:權(quán)威性高樣本是總體的子集合或子群體

A:錯B:對

答案:對精確性代表估計值能掌握總體真實狀況的確定程度

A:錯B:對

答案:錯配額抽樣選樣最有利五連發(fā)看過最適當職位的受試者提供信息。

A:對B:錯

答案:錯對于任何研究而言，效度的含義都是指研究可以明確提供的解釋性品質(zhì)。

A:對B:錯

答案:對復本信度是同一問卷對同一樣本人群多次測驗的一致性程度。

A:對B:錯

答案:錯問卷調(diào)查，按照問卷填答者的不同，可以分為哪幾類？

A:郵件問卷B:電話問卷C:訪問問卷D:自填問卷

答案:訪問問卷；自填問卷抽樣方法包括

A:代表性抽樣B:效率抽樣C:概率抽樣D:非概率抽樣

答案:概率抽樣；非概率抽樣問卷設(shè)計的原則包括

A:可維護性B:可靠性C:功能性D:效率

答案:可維護性；可靠性；功能性；效率預試問卷的方式有哪幾種？

A:研究樣本預試法B:分層抽樣預試法C:同行專家預試法D:市場選擇預試法

答案:研究樣本預試法；同行專家預試法

第十一章單元測試

實驗法的基本要素有哪些？

A:前測與后測B:自變量與因變量C:實驗組與控制組D:對照組

答案:前測與后測；自變量與因變量；實驗組與控制組某研究人員希望分析某種助眠產(chǎn)品對消費者失眠的作用，在對選擇的一定規(guī)模的消費者進行失眠狀況測試后讓他們服用了這一產(chǎn)品，然后又進行了同樣的測試，結(jié)果發(fā)現(xiàn)消費者的失眠狀況有明顯改善。因此，該研究人員認為這款產(chǎn)品對消費者失眠的改善具有一定的幫助。你認為該項研究有效嗎？

A:有效B:無法判斷，因為缺乏對照組的比較C:無效

答案:無法判斷，因為缺乏對照組的比較實驗設(shè)計的基本步驟為（）。

①選擇相關(guān)變量②具體說明處理水平③控制實驗環(huán)境④選擇實驗方案⑤選擇和分析主體⑥小規(guī)模測試⑦修訂和測試⑧分析數(shù)據(jù)

A:①②③④⑤⑥⑦⑧B:①②③④⑥⑧⑤⑦C:①②③④⑥⑦⑧⑤

答案:①②③④⑤⑥⑦⑧真實驗與準實驗有什么不同？

A:沒有差別B:準實驗可以對被試進行隨機分配，嚴格控制實驗條件，真實驗則無法做到這一點。

C:真實驗可以對被試進行隨機分配，嚴格控制實驗條件，準實驗則無法做到這一點。

答案:真實驗可以對被試進行隨機分配，嚴格控制實驗條件，準實驗則無法做到這一點。

根據(jù)消費者的工作類型進行配比來分配實驗對象，是實驗對象控制中的匹配方式，依據(jù)各種標準或特征，找出兩個完全相同或幾乎完全相同的實驗對象進行配對，交將其中一個對象分到實驗組，而將另一個對象分到控制組。屬于非概率定量抽樣方法。

A:對B:錯

答案:對下面因素中哪些可以作為實驗設(shè)計中的自變量？

A:產(chǎn)品類型B:稅收政策C:價格

D:溫度

答案:產(chǎn)品類型；價格

；溫度對在實驗室開展的實驗效果的描述正確的是

A:內(nèi)在與外在效度都高B:內(nèi)在效度高，外在效度低C:內(nèi)在效度低，外在效度高D:內(nèi)在與外在效度都低

答案:內(nèi)在效度高，外在效度低實驗設(shè)計中的下列行為哪個可以作為環(huán)境控制的手段

A:產(chǎn)業(yè)政策

B:產(chǎn)品顏色C:消費者的個性D:信息類型

答案:產(chǎn)業(yè)政策

在使用匹配方法選擇和分配實驗主體時，下面哪些變量更適合作為匹配標準

A:學歷B:態(tài)度C:情緒

D:性別

答案:學歷；性別實驗設(shè)計中盡量多選擇一些自變量，這樣能夠更充分地解釋所要研究的問題。

A:對B:錯

答案:錯實驗的外在效度與哪些因素有關(guān)：

A:樣本B:測量工具C:實驗設(shè)計者D:實驗環(huán)境

答案:樣本；測量工具；實驗環(huán)境實驗的樣本量越大，實驗的效度越好

A:錯B:對

答案:錯一項可以解釋男性消費者行為的實驗結(jié)論，無法解釋女性消費者的同樣行為，說明（）。

A:信度低B:生態(tài)效度低C:母群效度低D:信度高

答案:母群效度低公司采取了某種促銷活動，銷售增長8%，同時競爭對手產(chǎn)品價格提升5%。公司認為是促銷活動對銷售收入的增長產(chǎn)生了明顯的積極影響。

A:錯B:對

答案:錯天氣類型可以作為實驗設(shè)計中的自變量（）

A:錯B:對

答案:錯

第十二章單元測試

質(zhì)性研究中研究者本人就是研究工具。

A:錯B:對

答案:對如何理解質(zhì)性研究的自然主義特征？

A:深入現(xiàn)實情境才能更好地去理解B:缺乏量化研究的嚴謹性C:研究者本身就是最好的研究工具D:結(jié)論來自于大自然

答案:深入現(xiàn)實情境才能更好地去理解；研究者本身就是最好的研究工具質(zhì)性研究資料收集主要包括哪幾種類型？

A:觀察B:實物資料C:錄像D:訪談E:書寫

答案:觀察；實物資料；訪談訪談可以了解到訪談對象的哪些方面的內(nèi)容？

A:行為B:思想C:情感D:價值觀

答案:價值觀論說型回應指訪談?wù)呃蒙鐣茖W中一些現(xiàn)成的理論或者訪談?wù)邆€人的經(jīng)驗對受訪者所說的內(nèi)容回應，其先入為主的評判標準主要包括以下哪幾項？

A:客觀事實B:隱含的外部“理論”C:價值判斷D:研究者的個人標準

答案:隱含的外部“理論”；價值判斷；研究者的個人標準質(zhì)性研究的特征包含以下哪些？

A:關(guān)注結(jié)果B:自然主義C:歸納法D:描述性數(shù)據(jù)E:研究者單向關(guān)系

答案:自然主義；歸納法；描述性數(shù)據(jù)與觀察相比訪談可以進入受訪者的內(nèi)心，了解他們的心理活動和思想觀念。

A:對B:錯

答案:對

質(zhì)性研究進入現(xiàn)場前的準備工作包括哪些方面？

A:

敏感話題研究的可能性B:

盡職調(diào)查C:與被研究者建立良好關(guān)系

D:

量表準備

答案:

敏感話題研究的可能性；

盡職調(diào)查；與被研究者建立良好關(guān)系

訪談開展中的三項主要工作是什么？

A:

觀察、傾聽、回應；B:

提問、傾聽、回應；C:提問、傾聽、記錄。

D:

觀察、提問、傾聽；

答案:

提問、傾聽、回應；量化研究通常使用（

）型訪談；質(zhì)性研究初期使用（

）型訪談，隨著研究的深入逐步轉(zhuǎn)向（

）型訪談。

A:封閉、開放、開放

B:封閉、開放、半開放C:開放、封閉、半開放D:封閉、半開放、開放

答案:封閉、開放、半開放

第十三章單元測試

文獻包括哪些類型？

A:根據(jù)承載文獻形式和記錄技術(shù)的不同可分為印刷型文獻（可稱為書面文獻）、視聽文獻和網(wǎng)絡(luò)文獻等；B:根據(jù)文獻的產(chǎn)生根源，可分為第一手資料和第二手資料；C:根據(jù)研究內(nèi)容的不同，可分為歷史文獻研究、統(tǒng)計資料文獻；D:根據(jù)文獻的公開程度劃分為公開發(fā)表文獻和未公開發(fā)表文獻。E:從文獻資料的性質(zhì)、內(nèi)容、加工方式和可靠性程度，文獻又可劃分為零次、一次、二次與三次等四個等級。

答案:根據(jù)承載文獻形式和記錄技術(shù)的不同可分為印刷型文獻（可稱為書面文獻）、視聽文獻和網(wǎng)絡(luò)文獻等；；根據(jù)文獻的產(chǎn)生根源，可分為第一手資料和第二手資料；；根據(jù)研究內(nèi)容的不同，可分為歷史文獻研究、統(tǒng)計資料文獻；；根據(jù)文獻的公開程度劃分為公開發(fā)表文獻和未公開發(fā)表文獻。；從文獻資料的性質(zhì)、內(nèi)容、加工方式和可靠性程度，文獻又可劃分為零次、一次、二次與三次等四個等級。文獻研究法的基本過程是什么？①確定研究目的和問題

②整理文獻

③收集文獻

④文獻的解讀

A:①②③④B:①③②④C:①④②③

答案:①③②④文獻研究法通常適用于關(guān)于歷史發(fā)展趨勢方面的縱向分析與特定問題的探索性研究。

A:對B:錯

答案:對文獻綜述的寫作過程包括選題、收集資料、整理資料、撰寫文獻記錄、寫作等五個環(huán)節(jié)。

A:對B:錯

答案:對內(nèi)容分析根據(jù)特定的概念框架，對文獻中的信息進行分類記錄。這項工作包括編碼單位的選擇和編碼單的制定兩方面。完成了編碼單位的選擇后可以為它們賦予特定的數(shù)值，從而為后續(xù)的量化工作提供幫助。

A:對B:錯

答案:對下面不屬于文獻的是（）

A:信件B:學術(shù)期刊C:口碑D:統(tǒng)計年鑒

答案:口碑文獻研究過程中收集的文獻越多越好。

A:錯B:對

答案:錯文獻研究人員的研究目的與文獻原作者的研究目的是完全一致的。

A:錯B:對

答案:錯內(nèi)容分析法是一種定性分析方法。

A:對B:錯

答案:錯未公開發(fā)表的文獻不具有研究的價值。

A:對B:錯

答案:錯

第十四章單元測試

觀察在質(zhì)性研究中通常用于探究不為人所熟知的現(xiàn)象。

A:對B:錯

答案:對觀察不適合于下列哪些研究情形？

A:對過去的事情、外域社會現(xiàn)象以及隱私的私人生活進行調(diào)查；B:對社會現(xiàn)象進行因果分析。C:對社會現(xiàn)象進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和量化分析；D:就研究問題進行大規(guī)模宏觀調(diào)查；E:對當?shù)厝说乃枷胗^念、詞語概念和意義解釋進行細密的探究；

答案:對過去的事情、外域社會現(xiàn)象以及隱私的私人生活進行調(diào)查；；對社會現(xiàn)象進行因果分析。；對社會現(xiàn)象進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和量化分析；；就研究問題進行大規(guī)模宏觀調(diào)查；；對當?shù)厝说乃枷胗^念、詞語概念和意義解釋進行細密的探究；以下哪些屬于實物資料？

A:書信B:照片C:歷史文獻D:與研究問題有關(guān)的文字、圖片、音像、物品等E:工作日志

答案:書信；照片；歷史文獻；與研究問題有關(guān)的文字、圖片、音像、物品等；工作日志了解被研究者的所思所想如價值觀、情感、行為規(guī)范等適合采用質(zhì)性資料獲取方法？

A:訪談B:選項均正確C:實物資料D:觀察

答案:訪談研究型觀察需要進行如下幾項工作？

A:設(shè)計觀察提綱B:制定訪談計劃C:確定觀察問題D:制定觀察計劃

答案:設(shè)計觀察提綱；確定觀察問題；制定觀察計劃

觀察適合于所有的質(zhì)性研究情境。

A:對B:錯

答案:錯觀察前的準備工作主要包括哪些方面？

A:設(shè)計觀察提綱

B:選項均正確

C:確定觀察問題D:制定觀察計劃

答案:選項均正確

質(zhì)性研究中觀察的標準包括哪些？

A:準確

B:

避免反思C:

封閉D:全面

E:具體

F:持久

答案:準確

；全面

；具體

；持久

質(zhì)性研究的觀察方法中，前期采用（

）式觀察，然后（

）聚焦。

A:以上都不是B:封閉、直接C:開放、封閉D:開放、逐步

答案:開放、逐步隨著信息技術(shù)發(fā)展，質(zhì)性研究中的訪談、觀察和實物資料方法之間可以互相替代。

A:對B:錯

答案:錯

第十五章單元測試

質(zhì)性資料的整理和分析就是是對原始資料進行系統(tǒng)化、條理化，然后逐步集中和濃縮的過程。

A:錯B:對

答案:對質(zhì)性研究的資料分析就是采用扎根理論的方法對資料進行分析。

A:對B:錯

答案:錯質(zhì)性研究的資料分析主要包括以下哪四個具體步驟？

A:閱讀原始資料、登錄或編碼(coding)、尋找本土概念、進行理論詮釋；B:閱讀原始資料、登錄或編碼(coding)、尋找理論概念、建立編碼和歸檔系統(tǒng)；C:閱讀原始資料、登錄或編碼(coding)、尋找本土概念、建立編碼和歸檔系統(tǒng)D:拋棄原始資料、登錄或編碼(coding)、尋找本土概念、建立編碼和歸檔系統(tǒng)；

答案:閱讀原始資料、登錄或編碼(coding)、尋找本土概念、建立編碼和歸檔系統(tǒng)Carney（1990）質(zhì)性研究資料分析的五步法包括哪些內(nèi)容？

A:文字化B:命題化C:圖表化D:本土化E:隨機化F:理論化G:概念化

答案:文字化；命題化；圖表化；本土化；隨機化；理論化；概念化扎根理論的編碼包括（

）級編碼，分別是（

）。

A:二，開放式編碼（opencoding）、主軸編碼主軸(axialcoding)B:二，主軸編碼主軸（axialcoding）、選擇式編碼（selectivecoding）C:三，開放式編碼（opencoding）、核心編碼、選擇式編碼（selectivecoding）D:三，開放式編碼（opencoding）、主軸編碼主軸（axialcoding）、選擇式編碼（selectivecoding）

答案:三，開放式編碼（opencoding）、主軸編碼主軸（axialcoding）、選擇式編碼（selectivecoding）二級編碼在中文中對應的術(shù)語較多，請選擇哪些不是二級編碼？

A:軸心編碼、主軸編碼（axialcoding）；B:關(guān)聯(lián)式編碼（relationalcoding）;C:聚焦編碼（FocusedCoding）；D:主題編碼、主旨編碼（thematicCoding）；E:核心編碼、核心范疇（corecategory）。

答案:聚焦編碼（FocusedCoding）；；核心編碼、核心范疇（corecategory）。碼號(code)表示的是資料分析中最基礎(chǔ)的意義單位，是資料分析大廈中最小的磚瓦。

A:錯B:對

答案:對本土概念是研究者經(jīng)常使用的、用來表達他們自己看世界的方式的概念。

A:錯B:對

答案:錯扎根理論（groundedtheory）由社會學家Glaser和Strauss于1967年提出。

A:對B:錯

答案:對二級編碼（軸心編碼、關(guān)聯(lián)式編碼）的主要任務(wù)是發(fā)現(xiàn)和建立（

）之間的各種聯(lián)系，以表現(xiàn)資料各個部分之間的有機關(guān)聯(lián)。

A:概念類屬B:概念C:編碼D:都不是

答案:概念類屬

第十六章單元測試

兩因素方差分析涉及（）。

A:兩個數(shù)值型因變量B:兩個分類型自變量C:兩個分類型因變量D:兩個數(shù)值型自變量

答案:兩個分類型自變量某電池制造商宣稱他們所制造的電池可使用超過330小時，為檢驗這一說法是否屬實，研究人員從中抽取了20個電池進行測試，建立的原假設(shè)和備擇假設(shè)為H0：μ≤330，H1：μ>330。檢驗結(jié)果是沒有拒絕原假設(shè)，這表明（）。

A:有充分證據(jù)證明電池的使用壽命超過330小時B:電池的使用壽命小于330小時C:沒有充分證據(jù)證明電池的使用壽命超過330小時D:有充分證據(jù)證明電池的使用壽命小于等于330小時

答案:沒有充分證據(jù)證明電池的使用壽命超過330小時對兩個樣本均值進行t檢驗所得的P值越小，則說明（）。

A:越有理由認為兩總體均值差異顯著B:兩總體均值差異越大C:越有理由認為兩樣本均值差異顯著D:兩樣本均值差異越大

答案:越有理由認為兩總體均值差異顯著r值越接近-1，表明兩變量間（）。

A:沒有相關(guān)關(guān)系B:負相關(guān)性越強C:負相關(guān)性越弱

D:線性相關(guān)關(guān)系越弱

答案:負相關(guān)性越強關(guān)于方差分析，下述說法正確的有（）。

A:方差分析的目的是分析各組總體均值是否相同B:方差分析的檢驗統(tǒng)計量是F統(tǒng)計量

C:方差分析中組間均方衡量了隨機誤差的大小D:方差分析中組內(nèi)均方衡量了系統(tǒng)誤差的大小E:方差分析的目的是分析各組總體方差是否相同

答案:方差分析的目的是分析各組總體均值是否相同；方差分析的檢驗統(tǒng)計量是F統(tǒng)計量

關(guān)于相關(guān)系數(shù)和偏相關(guān)系數(shù)的說法，錯誤的是：

A:可以描述變量之間的所有相關(guān)關(guān)系B:均是描述數(shù)值型變量之間的相關(guān)關(guān)系C:相關(guān)系數(shù)和偏相關(guān)系數(shù)大于零，表明變量間呈正相關(guān)關(guān)系D:均是描述兩個變量之間的相關(guān)關(guān)系

答案:可以描述變量之間的所有相關(guān)關(guān)系通過測定被培訓人培訓前和培訓后的某項指標值，研究企業(yè)某培訓方案的效果，應采用（）方法。

A:獨立樣本的t檢驗B:單一樣本的