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2024年專業(yè)電子印章解決方案服務(wù)合同模板本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1電子印章制作1.1.1設(shè)計(jì)電子印章圖案1.1.2制作電子印章文件1.1.3提供電子印章的使用培訓(xùn)1.2電子印章管理系統(tǒng)1.2.1系統(tǒng)部署與安裝1.2.2用戶權(quán)限設(shè)置與管理1.2.3印章使用記錄查詢與統(tǒng)計(jì)1.3技術(shù)支持與維護(hù)1.3.1系統(tǒng)升級(jí)與更新1.3.2故障排查與解決1.3.3客戶服務(wù)與咨詢2.服務(wù)期限2.1電子印章制作期限2.2電子印章管理系統(tǒng)部署期限2.3技術(shù)支持與維護(hù)期限3.費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用3.1.1電子印章制作費(fèi)用3.1.2電子印章管理系統(tǒng)費(fèi)用3.1.3技術(shù)支持與維護(hù)費(fèi)用3.2支付方式3.2.1預(yù)付定金3.2.2服務(wù)完成付清尾款4.保密條款4.1客戶資料保密4.2服務(wù)過程保密4.3違約保密責(zé)任5.違約責(zé)任5.1服務(wù)商違約5.1.1未能按時(shí)完成服務(wù)5.1.2服務(wù)質(zhì)量不符合約定5.2客戶違約5.2.1未能按時(shí)支付費(fèi)用5.2.2提供虛假信息或材料6.爭(zhēng)議解決6.1雙方協(xié)商解決6.2提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁6.3向人民法院提起訴訟7.合同的生效、變更與解除7.1合同生效條件7.2合同變更條件7.3合同解除條件8.附則8.1合同的簽署與蓋章8.2合同的附件8.3合同的解釋權(quán)9.其他條款9.1服務(wù)商的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)9.2客戶的使用限制與規(guī)范9.3法律適用與管轄第一部分:合同如下:第一條:服務(wù)內(nèi)容1.1電子印章制作服務(wù)商應(yīng)根據(jù)客戶的實(shí)際需求,設(shè)計(jì)并制作電子印章圖案,并將其制作成電子文件提供給客戶。1.1.1設(shè)計(jì)電子印章圖案服務(wù)商應(yīng)在客戶提供的印章圖案基礎(chǔ)上,進(jìn)行電子化設(shè)計(jì),確保電子印章的圖案與實(shí)物印章一致。1.1.2制作電子印章文件服務(wù)商應(yīng)將設(shè)計(jì)的電子印章圖案制作成可用的電子文件,并確保電子印章文件的安全性和可靠性。1.1.3提供電子印章的使用培訓(xùn)服務(wù)商應(yīng)為客戶提供電子印章的使用培訓(xùn),包括電子印章的安裝、使用和維護(hù)等,以確保客戶能正確使用電子印章。1.2電子印章管理系統(tǒng)服務(wù)商應(yīng)為客戶部署并安裝電子印章管理系統(tǒng),并提供用戶權(quán)限設(shè)置與管理,印章使用記錄查詢與統(tǒng)計(jì)等服務(wù)。1.2.1系統(tǒng)部署與安裝服務(wù)商應(yīng)將電子印章管理系統(tǒng)部署到客戶指定的服務(wù)器上,并確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行。1.2.2用戶權(quán)限設(shè)置與管理服務(wù)商應(yīng)根據(jù)客戶的需求,為不同的用戶設(shè)置相應(yīng)的權(quán)限,并負(fù)責(zé)用戶權(quán)限的管理與維護(hù)。1.2.3印章使用記錄查詢與統(tǒng)計(jì)服務(wù)商應(yīng)提供電子印章使用記錄的查詢與統(tǒng)計(jì)功能,方便客戶對(duì)印章使用情況進(jìn)行監(jiān)管。1.3技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)商應(yīng)為客戶提供的電子印章及電子印章管理系統(tǒng)提供技術(shù)支持與維護(hù),確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。1.3.1系統(tǒng)升級(jí)與更新1.3.2故障排查與解決當(dāng)電子印章或電子印章管理系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí),服務(wù)商應(yīng)負(fù)責(zé)進(jìn)行故障排查并及時(shí)解決。1.3.3客戶服務(wù)與咨詢服務(wù)商應(yīng)提供客戶服務(wù)與咨詢,解答客戶在使用電子印章及電子印章管理系統(tǒng)過程中遇到的問題。第二條:服務(wù)期限2.1電子印章制作期限自合同簽訂之日起,服務(wù)商應(yīng)在__個(gè)工作日內(nèi)完成電子印章的設(shè)計(jì)與制作。2.2電子印章管理系統(tǒng)部署期限自合同簽訂之日起,服務(wù)商應(yīng)在__個(gè)工作日內(nèi)完成電子印章管理系統(tǒng)的部署與安裝。2.3技術(shù)支持與維護(hù)期限服務(wù)商應(yīng)自電子印章及電子印章管理系統(tǒng)交付之日起,提供__年的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)。第三條:費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用3.1.1電子印章制作費(fèi)用電子印章制作費(fèi)用為人民幣_(tái)_元。3.1.2電子印章管理系統(tǒng)費(fèi)用電子印章管理系統(tǒng)費(fèi)用為人民幣_(tái)_元。3.1.3技術(shù)支持與維護(hù)費(fèi)用技術(shù)支持與維護(hù)費(fèi)用為人民幣_(tái)_元。3.2支付方式3.2.1預(yù)付定金客戶應(yīng)在合同簽訂后__個(gè)工作日內(nèi),向服務(wù)商支付合同總金額的__%作為預(yù)付定金。3.2.2服務(wù)完成付清尾款服務(wù)商完成服務(wù)后,客戶應(yīng)在驗(yàn)收合格后__個(gè)工作日內(nèi),向服務(wù)商支付剩余的合同金額。第四條:保密條款4.1客戶資料保密服務(wù)商應(yīng)對(duì)在提供服務(wù)過程中獲取的客戶資料予以保密,不得向任何第三方泄露。4.2服務(wù)過程保密服務(wù)商應(yīng)對(duì)電子印章的設(shè)計(jì)、制作以及電子印章管理系統(tǒng)的部署、維護(hù)等過程保密,不得向任何第三方泄露。4.3違約保密責(zé)任如服務(wù)商違反保密條款,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向客戶支付違約金,違約金為合同總金額的__%。第五條:違約責(zé)任5.1服務(wù)商違約5.1.1未能按時(shí)完成服務(wù)如服務(wù)商未能按時(shí)完成電子印章的制作或電子印章管理系統(tǒng)的部署,應(yīng)向客戶支付違約金,違約金為合同總金額的__%。5.1.2服務(wù)質(zhì)量不符合約定如服務(wù)商提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定,客戶有權(quán)要求服務(wù)商重新提供服務(wù),或要求服務(wù)商支付違約金,違約金為合同總金額的__%。5.2客戶違約5.2.1未能按時(shí)支付費(fèi)用如客戶未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)向服務(wù)商支付違約金,違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的__%。5.2.2提供虛假信息或材料如客戶在合同履行過程中提供虛假信息或材料,應(yīng)承擔(dān)因此造成的一切損失,并向服務(wù)商支付違約金,違約金為合同總金額的__%。第六條:爭(zhēng)議解決6.1雙方協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的任何爭(zhēng)議和糾紛。6.2提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁如雙方協(xié)商未果,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。6.3第八條:附則8.1合同的簽署與蓋章本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。8.2合同的附件本合同附件包括:(1)電子印章設(shè)計(jì)稿(2)電子印章管理系統(tǒng)配置清單(3)技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)內(nèi)容清單8.3合同的解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。第九條:其他條款9.1服務(wù)商的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)服務(wù)商保證其提供服務(wù)的合法性,對(duì)因侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)而產(chǎn)生的任何糾紛負(fù)責(zé)。9.2客戶的使用限制與規(guī)范客戶應(yīng)按照服務(wù)商提供的使用說明正確使用電子印章及電子印章管理系統(tǒng),不得用于非法用途。9.3法律適用與管轄本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律,并由合同簽訂地人民法院管轄。第十條:合同的生效、變更與解除10.1合同生效條件本合同在雙方簽字或蓋章后生效。10.2合同變更條件合同的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。10.3合同解除條件合同解除的條件如下:(1)雙方協(xié)商一致解除合同;(2)一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)解除合同;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方均有權(quán)解除合同。第十一條:違約金如一方違約,應(yīng)向守約方支付違約金,違約金的計(jì)算方式為:(1)按合同總金額的__%計(jì)算;(2)賠償因違約導(dǎo)致守約方直接損失的金額;(3)實(shí)際違約金數(shù)額以較高者為準(zhǔn)。第十二條:損害賠償違約方應(yīng)賠償因違約給守約方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失,包括經(jīng)濟(jì)損失的計(jì)算方法和賠償限額。第十三條:合同的轉(zhuǎn)讓除非雙方另有約定,未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。第十四條:完整協(xié)議本合同及其附件為雙方之間關(guān)于服務(wù)提供的完整協(xié)議,取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議和談判。第二部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:電子印章設(shè)計(jì)稿詳細(xì)要求:電子印章設(shè)計(jì)稿應(yīng)包含印章的圖案、尺寸、顏色等詳細(xì)信息,以確保電子印章與實(shí)物印章一致。附件二:電子印章管理系統(tǒng)配置清單詳細(xì)要求:配置清單應(yīng)詳細(xì)列出電子印章管理系統(tǒng)的硬件和軟件配置,包括服務(wù)器型號(hào)、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)等信息。附件三:技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)內(nèi)容清單詳細(xì)要求:服務(wù)內(nèi)容清單應(yīng)詳細(xì)列出技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)的具體內(nèi)容,包括系統(tǒng)升級(jí)、故障排查、客戶服務(wù)等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:1.服務(wù)商未能按時(shí)完成電子印章的制作或電子印章管理系統(tǒng)的部署。2.服務(wù)商提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定。3.客戶未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。4.客戶在合同履行過程中提供虛假信息或材料。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.服務(wù)商違約:示例:如服務(wù)商未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成電子印章制作,應(yīng)向客戶支付違約金,違約金為合同總金額的10%。2.客戶違約:示例:如客戶未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)向服務(wù)商支付違約金,違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的5%。說明三:法律名詞及解釋:1.電子印章:指依據(jù)法律法規(guī)和電子簽名法規(guī)定,通過電子方式制作的印章,具有與實(shí)物

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