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新版客戶商務(wù)合作協(xié)議:2024標(biāo)準(zhǔn)版本合同目錄一覽1.合作協(xié)議概述1.1合作雙方1.2合作協(xié)議的有效期1.3合作協(xié)議的修訂2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)費(fèi)用3.客戶權(quán)益3.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)3.2隱私保護(hù)3.3數(shù)據(jù)安全4.商務(wù)合作4.1合作模式4.2合作收益分配4.3合作推廣5.合作期限5.1起始日期5.2終止日期5.3提前終止協(xié)議的條件6.違約責(zé)任6.1違約行為6.2違約責(zé)任承擔(dān)7.爭(zhēng)議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3法律途徑8.法律適用8.1協(xié)議的簽訂地點(diǎn)8.2協(xié)議的適用法律9.合同的簽訂與生效9.1簽訂程序9.2生效條件10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密義務(wù)10.3保密期限11.合作信息的公布與宣傳11.1公布內(nèi)容11.2宣傳方式11.3宣傳材料的準(zhǔn)備與提供12.技術(shù)支持與培訓(xùn)12.1技術(shù)支持內(nèi)容12.2培訓(xùn)計(jì)劃12.3培訓(xùn)費(fèi)用13.合作項(xiàng)目的實(shí)施與監(jiān)督13.1項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃13.2項(xiàng)目監(jiān)督機(jī)制13.3項(xiàng)目變更處理14.其他條款14.1合作雙方的其他權(quán)利和義務(wù)14.2協(xié)議的修改和補(bǔ)充14.3協(xié)議的解除條件第一部分:合同如下:1.合作協(xié)議概述1.1合作雙方1.1.2雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上,達(dá)成合作共識(shí),共同簽訂本合作協(xié)議。1.2合作協(xié)議的有效期1.2.1本合作協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自合作協(xié)議生效之日起計(jì)算。1.2.2如雙方同意續(xù)簽,應(yīng)在本合作協(xié)議有效期屆滿前____個(gè)月書面達(dá)成續(xù)簽意向,并簽訂新的合作協(xié)議。1.3合作協(xié)議的修訂1.3.1雙方同意,在合作協(xié)議有效期內(nèi),如因業(yè)務(wù)發(fā)展需要或外部環(huán)境變化,可以書面形式對(duì)合作協(xié)議進(jìn)行修訂。1.3.2修訂后的合作協(xié)議經(jīng)雙方簽字(或蓋章)確認(rèn)后生效,取代原合作協(xié)議。2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.1.1乙方根據(jù)甲方的需求,提供如下服務(wù):(1)詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容,如市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、技術(shù)支持、運(yùn)營管理等。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求,提供高質(zhì)量的服務(wù)。2.2.2乙方應(yīng)確保服務(wù)過程中的數(shù)據(jù)安全、信息準(zhǔn)確,并對(duì)甲方的商業(yè)秘密予以保密。2.3服務(wù)費(fèi)用(1)固定費(fèi)用:詳細(xì)列出固定費(fèi)用的金額、支付時(shí)間及支付方式。(2)變動(dòng)費(fèi)用:詳細(xì)列出變動(dòng)費(fèi)用的計(jì)算方式、支付時(shí)間及支付方式。2.3.2乙方應(yīng)在提供服務(wù)前向甲方提交服務(wù)費(fèi)用明細(xì),甲方對(duì)費(fèi)用明細(xì)有異議的,有權(quán)要求乙方進(jìn)行解釋和調(diào)整。3.客戶權(quán)益3.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)3.1.1乙方應(yīng)尊重甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),未經(jīng)甲方授權(quán),不得使用甲方的商標(biāo)、專利、著作權(quán)等權(quán)利。3.1.2乙方不得將甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等泄露給第三方。3.2隱私保護(hù)3.2.1乙方在提供服務(wù)過程中,應(yīng)嚴(yán)格保護(hù)甲方的個(gè)人隱私,不得泄露甲方家庭成員、聯(lián)系人等個(gè)人信息。3.2.2乙方不得將甲方的個(gè)人信息用于與提供服務(wù)無關(guān)的用途。3.3數(shù)據(jù)安全3.3.1乙方應(yīng)采取有效措施保護(hù)甲方的數(shù)據(jù)安全,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失等風(fēng)險(xiǎn)。3.3.2乙方應(yīng)在服務(wù)結(jié)束后,按照甲方的要求對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行刪除或匿名化處理。8.商務(wù)合作8.1合作模式8.1.1雙方采取聯(lián)合推廣、資源共享的合作模式,共同拓展市場(chǎng)。8.1.2雙方在合作期間應(yīng)相互支持,共同應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化和競(jìng)爭(zhēng)壓力。8.2合作收益分配8.2.1雙方按照實(shí)際貢獻(xiàn)程度,協(xié)商確定收益分配比例。8.2.2收益分配方式如下:(1)詳細(xì)列出收益分配的具體方式和周期,如按月、按季度等。8.3合作推廣8.3.1雙方共同制定合作推廣計(jì)劃,并按照計(jì)劃執(zhí)行。8.3.2推廣活動(dòng)包括但不限于線上宣傳、線下活動(dòng)、廣告投放等。9.合作期限9.1起始日期9.1.1本合作協(xié)議的起始日期為雙方簽字(或蓋章)之日起。9.2終止日期9.2.1本合作協(xié)議的終止日期為合作協(xié)議有效期屆滿之日。9.3提前終止協(xié)議的條件9.3.1在合作協(xié)議有效期內(nèi),如一方嚴(yán)重違反合作協(xié)議,另一方有權(quán)提前終止合作協(xié)議。9.3.2提前終止合作協(xié)議的,應(yīng)書面通知對(duì)方,并按照雙方約定處理后續(xù)事項(xiàng)。10.違約責(zé)任10.1違約行為10.1.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合作協(xié)議,如一方違反合作協(xié)議,構(gòu)成違約行為。10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償對(duì)方損失、支付違約金等。10.2.2具體違約責(zé)任按照雙方約定和實(shí)際情況確定。11.爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決11.1.1雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。11.2調(diào)解解決11.2.1如協(xié)商不成,雙方可選擇向約定的第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解。11.3法律途徑11.3.1如調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)向合作協(xié)議簽訂地人民法院提起訴訟。12.法律適用12.1協(xié)議的簽訂地點(diǎn)12.1.1本合作協(xié)議的簽訂地點(diǎn)為中華人民共和國____省/市。12.2協(xié)議的適用法律12.2.1本合作協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決等,均適用中華人民共和國法律。13.合同的簽訂與生效13.1簽訂程序13.1.1本合作協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。13.2生效條件(1)雙方簽字(或蓋章);(2)雙方提交必要的批準(zhǔn)文件或授權(quán)文件;(3)其他雙方約定的生效條件。14.保密條款14.1保密內(nèi)容14.1.1雙方在合作過程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,均屬于保密內(nèi)容。14.2保密義務(wù)14.2.1雙方對(duì)保密內(nèi)容承擔(dān)保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向第三方泄露。14.3保密期限14.3.1雙方對(duì)保密內(nèi)容的保密義務(wù)自合作協(xié)議生效之日起計(jì)算,至合作協(xié)議終止之日起____年內(nèi)有效。第二部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:《服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明》詳細(xì)說明乙方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容,包括市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、技術(shù)支持、運(yùn)營管理等具體服務(wù)的詳細(xì)內(nèi)容和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。2.附件二:《服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》詳細(xì)列出固定費(fèi)用和變動(dòng)費(fèi)用的金額、支付時(shí)間及支付方式,以及費(fèi)用計(jì)算的詳細(xì)規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)。3.附件三:《收益分配比例確認(rèn)書》確認(rèn)雙方在合作期間收益分配的具體比例和分配方式,包括收益分配的具體方式和周期的詳細(xì)規(guī)定。4.附件四:《合作推廣計(jì)劃》詳細(xì)列出雙方共同制定的合作推廣計(jì)劃,包括推廣活動(dòng)的具體內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)和執(zhí)行方式。5.附件五:《保密協(xié)議》詳細(xì)規(guī)定雙方對(duì)商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等保密內(nèi)容的保密義務(wù)、保密期限和保密責(zé)任的的具體條款。6.附件六:《技術(shù)支持和培訓(xùn)計(jì)劃》詳細(xì)列出乙方提供的技術(shù)支持和培訓(xùn)計(jì)劃,包括技術(shù)支持的內(nèi)容、培訓(xùn)計(jì)劃的安排和培訓(xùn)費(fèi)用的詳細(xì)規(guī)定。7.附件七:《項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃和監(jiān)督機(jī)制》詳細(xì)列出合作項(xiàng)目的實(shí)施計(jì)劃和監(jiān)督機(jī)制,包括項(xiàng)目實(shí)施的具體步驟、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、監(jiān)督方式和項(xiàng)目變更處理的規(guī)則。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為包括但不限于未按照合作協(xié)議提供服務(wù)、未履行保密義務(wù)、未按照約定時(shí)間和方式支付費(fèi)用、未履行推廣義務(wù)等。2.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)合作協(xié)議的約定,違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償對(duì)方損失、支付違約金等。具體違約責(zé)任按照雙方約定和實(shí)際情況確定。3.示例說明如乙方未按照合作協(xié)議提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)足服務(wù),并按照約定支付違約金;如乙方未履行保密義務(wù),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。說明三:法律名詞及解釋:1.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。2.技

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