公司防雷質(zhì)量管理手冊

公司防雷質(zhì)量管理

手冊

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富陽防雷質(zhì)量手冊

質(zhì)量手冊第01章

第1頁共1頁

主題:批準(zhǔn)頁第A版第0次修訂

頒布日期：1月1日

富陽市防雷設(shè)施檢測所

質(zhì)量手冊

手冊版號:A

生效日期：1月1日

總頁數(shù):61頁（包括此頁）

批準(zhǔn)人:吳生根

批準(zhǔn)日期：

副本控制:受控類

編號:A01

持有人:

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質(zhì)量手冊

Vr.

第01早

第1頁共1頁

主題:修訂頁第A版第0次修訂

頒布日期:1月1日

-±zL-4-P

版號早不

條號修訂次數(shù)原內(nèi)容修訂內(nèi)容批準(zhǔn)人批準(zhǔn)日期

質(zhì)量手冊

第01早

第1頁共4頁

主題：目錄第A版第0次修訂

頒布日期:1月1日

章節(jié)號題

目

頁數(shù)

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第01章批準(zhǔn)

頁.....................................................⑴

第02章修訂

頁.....................................................(2)

第03章目

錄................

(3)

第1章前

(7)

1.1概述

1.2主題內(nèi)容及適用范圍

1.3本所識別

1.4公正性聲明

第2章質(zhì)量手冊的管

理.............................................(10)

2.1關(guān)于公布質(zhì)量手冊的通知

2.2質(zhì)量手冊的管理

第3章質(zhì)量方針、目

標(biāo).............................................(13)

3.1質(zhì)量方針

3.2質(zhì)量目標(biāo)

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第4章組織與管

理.................................................(14)

4.1總則

4.2組織機(jī)構(gòu)

4.3技術(shù)委員會

4.4質(zhì)量監(jiān)督體系、質(zhì)量監(jiān)督小組

4.5權(quán)力委派

4.6防止不恰當(dāng)干擾

4.7保護(hù)委托人機(jī)密和所有權(quán)

4.8比對與能力驗證計劃

4.9對政府下達(dá)指令性任務(wù)的計劃

第5章質(zhì)量體系、審核和評

審.......................................(23)

5.1總則

5.2質(zhì)量保證體系框圖

5.3質(zhì)量體系文件的組成與維持

5.4內(nèi)部質(zhì)量體系審核

5.5管理評審

5.6保證測試結(jié)果準(zhǔn)確性的工作方法

5.7對采取的技術(shù)“校核方法”有效性進(jìn)行評審

5.8關(guān)于檢測偏離程序或標(biāo)準(zhǔn)(規(guī)范)時的規(guī)定

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質(zhì)量手冊

第03章

第2頁共4頁

主題：目錄第A版第0次修訂

頒布日期：1月1日

章節(jié)號題

目

頁數(shù)

第6章人

員.....................................................

(27)

6.1總則

6.2職責(zé)

6.3人員培訓(xùn)計劃

6.4人員業(yè)績檔案

第7章設(shè)施與環(huán)

境.................................................(29)

7.1總則

7.2職責(zé)

7.3設(shè)施與環(huán)境要求

7.4監(jiān)控與維持

7.5檢測工作安全

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第8章檢測儀器設(shè)

夕.........

8.1總則

8.2職責(zé)

8.3設(shè)備使用和維護(hù)

8.4儀器設(shè)備狀態(tài)標(biāo)識與檔案的管理

8.5分包測試項目所用儀器設(shè)備的管理

第9章檢測儀器設(shè)備量值溯

派.........

，1T2乙1

9.1總則

9.2職責(zé)

9.3工作程序

第10章檢測工作和方

注.........

10.1總則

10.2職責(zé)

10.3檢測工作流程

10.4檢測工作的準(zhǔn)備

10.5檢測方法的使用

10.6檢測過程的控制

10.7檢測數(shù)據(jù)的記錄與校核

10.8微機(jī)與自動化設(shè)備管理

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10.9開展新檢測工作項目的評審程序

10.10對樣品的重新檢測

質(zhì)量手冊

第03章

第3頁共4頁

主題：目錄第A版第0次修訂

頒布日期：1月1日

章節(jié)號題

目

頁數(shù)

第11章樣品管

理...................................................(37)

11.1總則

11.2職責(zé)

11.3樣品的接收和識別

11.4樣品返還

第12章記錄(檔案)的管

理.........................................(38)

12.1總則

12.2職責(zé)

12.3記錄(檔案)的范圍與管理

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12.4保存與保密

第13章檢測報

生口...............(A

13.1總則

13.2職責(zé)

13.3檢測報告的編制

13.4檢測報告的審核、簽發(fā)、蓋章

13.5檢測報告授權(quán)簽字人的識別

13.6檢測報告的發(fā)送

13.7檢測報告的查詢與復(fù)制

13.8分包實驗的檢測結(jié)果

13.9檢測報告的格式

13.10檢測報告的更正

13.11檢測報告的保密要求

第14章檢測工作的分

右］..........................................................................................................................................(AA\

14.1總則

14.2職責(zé)

14.3分包檢測的質(zhì)量政策

14.4分包檢測的原則

14.5分包業(yè)務(wù)的管理

14.6分包項目與分包單位

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質(zhì)量手冊

Vr.

第03早

第4頁共4頁

主題：目錄第A版第0次修訂

頒布日期:1月1H

章節(jié)號題

目

頁數(shù)

第15章外部協(xié)作和供

處.......................匚;、

匕口

15.1總則

15.2職責(zé)

15.3對外部協(xié)作和供給單位的調(diào)研和認(rèn)定

15.4供應(yīng)品的采購與驗收

第16章抱

夕巳..................

心

(46)

16.1總則

16.2職責(zé)

16.3抱怨的受理范圍

16.4受理程序概要

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附件1實驗室申請認(rèn)可項目

表.......................................(4

附件2程序性文件目

錄.............................................(48

附件3實驗室人員一覽

表...........................................(49

附件4主要檢測設(shè)備

表.............................................(50

附件5實驗室平面

圖...............................................(51

附件6檢測報告格

式...............................................(52

附件7分包單位登記

表.............................................(56

附件8檢測過程質(zhì)量保證

圖.........................................(57

附件9質(zhì)量事故處理

圖.............................................(58

附件10質(zhì)量申訴(抱怨)處理

圖.....................................(59)

附件11人員技術(shù)素質(zhì)保證

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圖...........................................（60

附件12儀器與檢測環(huán)境保證

圖.........................................（61

質(zhì)量手冊

第1章

第1頁共3頁

主題:前言第A版第0次修訂

頒布日期：1月1日

1.1概述

富陽市防雷設(shè)施檢測所成立于1991年，于12月正式成立運(yùn)作，本

所為全民事業(yè)單位,行政隸屬于富陽市氣象局，業(yè)務(wù)受富陽市氣象

局、杭州市防雷設(shè)施檢測所的指導(dǎo)。經(jīng)過十余年的發(fā)展，現(xiàn)有在崗

職工7人,其中工程師1人,助理工程師2人,技術(shù)員1人，其它3

人。

本因此國家法規(guī)和國家標(biāo)準(zhǔn)為工作準(zhǔn)繩,堅持"安全第一,信譽(yù)第

一”的原則，積極承擔(dān)全市區(qū)域內(nèi)的已建成、擴(kuò)建的主要建（構(gòu)）筑

物的防雷設(shè)施檢測，先后為幾千家單位（次）進(jìn)行了檢測，督促整改

了一批不合格的防雷設(shè)施,消除了不安全隱患，取得了很好的效

果。

本所現(xiàn)有固定資產(chǎn)35萬元,工作用房100平方米,主要儀器設(shè)備

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共有11臺套，（詳見主要儀器設(shè)備一覽表），均能滿足檢測項目工作

的需要。

為了更好地開展我所的檢測工作,提高檢測能力和服務(wù)質(zhì)量,根據(jù)

國家對檢測機(jī)構(gòu)的〈計量認(rèn)證/審查認(rèn)可（驗收），評審準(zhǔn)則》的要求,

根據(jù)本單位實際情況,在原質(zhì)量管理體系的基礎(chǔ)上重新建立了質(zhì)量

管理體系和一整套質(zhì)量文件,并將持續(xù)不斷的對質(zhì)量體系進(jìn)行改進(jìn)

和完善，使檢測工作更加規(guī)范,檢測質(zhì)量進(jìn)一步提高。

本所將嚴(yán)格執(zhí)行國家防雷安全規(guī)范,認(rèn)真貫徹落實"安全第一”

和”防治結(jié)合，預(yù)防為主”的方針，為各單位的防雷安全措施的落

實,減少雷擊事故的發(fā)生，保障國家財產(chǎn)和人民生命安全作出貢

獻(xiàn)。

1.2主題內(nèi)容及適用范圍

本質(zhì)量手冊規(guī)定了本所的質(zhì)量方針、目標(biāo)和承諾,是質(zhì)量體系建立

和有效運(yùn)行的綱領(lǐng),是本所檢測工作的規(guī)范，也是實驗室各項管理

工作的準(zhǔn)則，是全體職工必須遵循的內(nèi)部法規(guī)性文件。

本手冊適用于本所內(nèi)部質(zhì)量體系管理，僅供內(nèi)部工作人員使用（并

受控）。

質(zhì)量手冊

第1早

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第2頁共3頁

主題:前言第A版第0次修訂

頒布日期：1月1日

1.3本所識別

全稱：富陽市防雷設(shè)施檢測所

地址：富春街道迎賓路22號（物資大樓五樓）

郵政編碼:311400

電話：

傳真：

聯(lián)系人:應(yīng)瓊

所負(fù)責(zé)人:吳生根

質(zhì)量手冊

第1章

第3頁共3頁

主題:前言第A版第0次修訂

頒布日期：1月1日

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1.4公正性聲明

防雷設(shè)施的質(zhì)量和性能,關(guān)系到勞動保護(hù)的安危,為保證本所業(yè)務(wù)

技術(shù)檢測的質(zhì)量和公正性,特作以下聲明：

一、本所人員應(yīng)自覺遵守國家頒布的勞動安全有關(guān)規(guī)定以及〈計

量法》等有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章，自覺強(qiáng)化質(zhì)量意識,對所有用戶的

檢測服務(wù)，保證同樣的服務(wù)水平。

二、本所實行獨(dú)立檢測,對監(jiān)督檢測和質(zhì)量評價工作,都以檢測數(shù)

據(jù)為依據(jù),不受任何外部因素干擾。本所各級技術(shù)負(fù)責(zé)人員及檢測

人員對檢測數(shù)據(jù)和結(jié)果負(fù)責(zé)。

三、嚴(yán)格執(zhí)行國家頒布的有關(guān)防雷設(shè)計規(guī)范和操作規(guī)程,確保防

雷檢測工作的科學(xué)性、準(zhǔn)確性、真實性和嚴(yán)肅性，對所有客戶提供

的檢測服務(wù),一視同仁。

四、嚴(yán)格按程序保護(hù)委托方的技術(shù)秘密和所有權(quán),切實維護(hù)委托

方的權(quán)益。本所對被檢單位提供的資料、檢測數(shù)據(jù)保密，不向第三

者泄密,更不用于本單位的科研和技術(shù)開發(fā)。

五、本所工作人員不得從事可能影響本所公正性和誠實性的產(chǎn)品

開發(fā)、咨詢等活動,不得在受檢單位兼職或進(jìn)行可能有礙于公正性

的活動，要秉公辦事,不得以權(quán)謀私，如有違反者,將追究當(dāng)事人的

行政責(zé)任。

對于上述聲明，本所隨時接受上級有關(guān)部門、社會各界及本所全體

同志的督查。

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富陽市防雷設(shè)施檢測所所長:

1月1日

質(zhì)量手冊

第2章

第1頁共3頁

主題:質(zhì)量手冊的管理

第A版第0次修訂

頒布日期：1月1日

2.1關(guān)于發(fā)布質(zhì)量手冊的通知

為了確保我所對外出具報告的公正性、科學(xué)性和權(quán)威性,為建立和

完善本所的質(zhì)量保證體系，并使質(zhì)量保證體系能有效的運(yùn)行，以使

各項活動均處于受控狀態(tài),減少和預(yù)防質(zhì)量缺陷，特編制本質(zhì)量手

冊。

質(zhì)量手冊是本所的內(nèi)部文件,它所描述的質(zhì)量體系符合產(chǎn)品質(zhì)量檢

測機(jī)構(gòu)計量認(rèn)證/審查認(rèn)可（驗收）評審準(zhǔn)則的要求。它聲明了本所

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的質(zhì)量方針和目標(biāo),并對各質(zhì)量體系的控制要求做了進(jìn)一步的規(guī)范,

是本所全體人員必須嚴(yán)格遵循的基本準(zhǔn)則，為保證本所有效地開展

各項質(zhì)量活動提供依據(jù),是一個法規(guī)性文件。

為了方便使用和便于管理,本手冊以活頁形式裝訂。

富陽市防

雷設(shè)施檢測所所長：

1月1日

質(zhì)量手冊

第2章

第2頁共3頁

主題:質(zhì)量手冊的管理

第A版第0次修訂

頒布日期:1月1日

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2.2質(zhì)量手冊的管理

2.2.1質(zhì)量手冊是指導(dǎo)本所工作的綱領(lǐng)性文件,為了保證手

冊的現(xiàn)時有效性,對手冊的編寫與頒布、修訂及發(fā)放等實行統(tǒng)一管

理。

2.2.2辦公室負(fù)責(zé)質(zhì)量手冊的管理工作。

2.2.3編制和審批

質(zhì)量手冊由所長授權(quán)辦公室組織編寫，各室負(fù)責(zé)人會審定稿,經(jīng)本

所所長、技術(shù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后發(fā)布實施。

2.2.4宣傳貫徹

2.2.4.1手冊是本所檢測工作質(zhì)量管理的指導(dǎo)文件,是開展檢測

工作的規(guī)范，全體職工應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)和熟悉手冊的要求和規(guī)定。

2.2.4.2技術(shù)負(fù)責(zé)人或質(zhì)量負(fù)責(zé)人組織制定宣傳貫徹計劃，辦公

室按計劃組織宣傳貫徹。

2.2.4.3對新調(diào)入本所的工作人員進(jìn)行上崗培訓(xùn)時應(yīng)安排學(xué)習(xí)質(zhì)

量手冊。

2.2.5日常管理

2.2.5.1手冊分為“受控"和“非受控”兩種文本。手冊的受控

文本有統(tǒng)一的編號,并在封面上加蓋印章予以標(biāo)識，由辦公室負(fù)責(zé)

統(tǒng)一編號、登記及發(fā)放。

2.2.5.2手冊的非受控文本,無編號，但需在封面上注冊非受控標(biāo)

志，不跟蹤。

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2.2.5.3手冊修訂、再版后，舊版手冊由辦公室負(fù)責(zé)收回。

2.2.5.4手冊發(fā)放對象為所全體人員人手一冊。

2.2.5.5客戶或有關(guān)單位有要求時可允許其查閱手冊中有關(guān)內(nèi)容,

但必須向辦公室提出申請,經(jīng)技術(shù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后再到辦公室登記，

辦公室向客戶或有關(guān)單位提供查閱的內(nèi)容。

2.2.6修訂和再版

2.2.6.1當(dāng)需要修改手冊時，由提出人填寫申請,說明修改的內(nèi)容

和理由，經(jīng)辦公室初審，技術(shù)負(fù)責(zé)人審核并經(jīng)所長批準(zhǔn)后進(jìn)行。

2.2.6.2當(dāng)本所所處的內(nèi)外環(huán)境發(fā)生變化（如質(zhì)量體系發(fā)生重大

變化）時,手冊應(yīng)適時進(jìn)行修訂補(bǔ)充,必要時改版。新版本頒發(fā)舊版

本應(yīng)作廢,并及時收回。

2.2.6.3修訂的頁次應(yīng)全頁更換，同時在手冊的修訂頁上做好記

錄。舊頁次當(dāng)場收回。新頁次的替換、舊頁次的收回、注銷由辦

公室負(fù)責(zé)。

2.2.6.4手冊版本以英文字母順序標(biāo)記，修改次數(shù)用阿拉伯?dāng)?shù)字

表示。

2.2.6.5手冊換版后由辦公室按原分發(fā)號發(fā)放,收回舊版本,登記

銷毀。辦公室可留存失效手冊作為存檔資料,但需在失效版本上加

蓋”作廢”章。

質(zhì)量手冊

第2早

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第3頁共3頁

主題:質(zhì)量手冊的管理

第A版第0次修訂

頒布日期：1月1日

2.2.7質(zhì)量手冊持有者的責(zé)任

2.2.7.1各室必須指定專人保管手冊,手冊持有者必須妥善保存，

不得丟失、外借、復(fù)制、轉(zhuǎn)讓或贈送她人。持有人調(diào)離本所前必

須交回手冊方予辦理調(diào)離手續(xù)。

2.2.7.2認(rèn)真執(zhí)行手冊中與本人有關(guān)的規(guī)定。手冊宣貫后各室應(yīng)

組織學(xué)習(xí)，使本室人員了解手冊的作用與內(nèi)容，熟悉本所的質(zhì)量方

針、質(zhì)量體系以及與本職工作有關(guān)的各項規(guī)定。

2.2.8編寫質(zhì)量手冊的依據(jù)

＜產(chǎn)品質(zhì)量檢測機(jī)構(gòu)計量認(rèn)證/審查認(rèn)可（驗收）評審準(zhǔn)

則》

GB/T15481-1995〈校準(zhǔn)檢測實驗室能力的通用要求〉

質(zhì)量手冊

第3章

第1頁共1頁

主題:質(zhì)量方針、目標(biāo)

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第A版第0次修訂

頒布日期：1月1日

3.1質(zhì)量方針

科學(xué)、公正、高效、準(zhǔn)確、熱情為用戶提供服務(wù)。

3.2質(zhì)量目標(biāo)

創(chuàng)立國內(nèi)同類一流的檢測機(jī)構(gòu),力爭達(dá)到國內(nèi)同類實驗室的先進(jìn)水

平。按照質(zhì)量體系運(yùn)作,切實為用戶提供高質(zhì)量的檢測服務(wù)。

本所對質(zhì)量體系制定總目標(biāo)（中長期目標(biāo)）是:檢測數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率達(dá)

99%以上,檢測報告及時率達(dá)99%O

年度（近期）目標(biāo):經(jīng)過省級檢測資質(zhì)的評審。

3.2.1控制性目標(biāo)

根據(jù)本所實際情況,經(jīng)過工作人員的積極努力，使質(zhì)量體系能持續(xù)

有效地運(yùn)行,嚴(yán)格控制檢測報告發(fā)出前的差錯率;杜絕責(zé)任事故。

3.2.2突破性目標(biāo)

創(chuàng)造條件,不斷完善質(zhì)量體系,提高實驗室人員的整體素質(zhì)，爭取年

內(nèi)經(jīng)過省級計量認(rèn)證復(fù)查評審。以優(yōu)良的技術(shù)水平和優(yōu)質(zhì)的檢測

服務(wù)滿足各方面的需求。

質(zhì)量手冊

第4章

第1頁共9頁

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主題:組織與管理第A版第0次修訂

頒布日期：1月1日

4.1總則

確定組織方式和各項管理工作的職責(zé)、權(quán)限和相互關(guān)系，以保證在

任何時候都保持判斷的公正性、獨(dú)立性和誠實性,并保證管理職責(zé)

的實施。

4.2組織機(jī)構(gòu)

本所設(shè)立以所長、技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人組成的所最高領(lǐng)導(dǎo)層，

下設(shè)兩個室:綜合辦公室（以下簡稱辦公室）、檢測室。見圖1。

4.2.1人員任職條件及職責(zé)

4.2.1.1所長

從事本職工作較長時間,精通本所業(yè)務(wù),熟悉業(yè)務(wù)管理,掌握有關(guān)法

律、法規(guī)知識;受上級選聘或任命的人員擔(dān)任。所長職責(zé)：

a.貫徹黨和國家的路線、方針、政策、法律、法規(guī),抓好兩

個文明建設(shè)；

b.貫徹執(zhí)行上級下達(dá)的各項工作任務(wù),全面主持本所工作;

c.組織制定和實施本所質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)和每年的質(zhì)量

體系管理評審，組織制定本所年度計劃和長遠(yuǎn)發(fā)展計劃，審批年度

業(yè)務(wù)、技術(shù)計劃和行政、財務(wù)預(yù)、決算；

d.定期主持召開所務(wù)會議和所長辦公會議,布置協(xié)調(diào)工作;

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e.確定和完善本所機(jī)構(gòu)設(shè)置，任免各級干部；

f.授權(quán)檢測報告簽發(fā)人和代理人。

4.2.1.2技術(shù)負(fù)責(zé)人

本所技術(shù)負(fù)責(zé)人由所長兼任,具有中級技術(shù)職稱，精通本所業(yè)務(wù),熟

悉業(yè)務(wù)管理，掌握有關(guān)法律、法規(guī)知識。

a.全面負(fù)責(zé)本所業(yè)務(wù)技術(shù)等工作，使本所質(zhì)量體系從技術(shù)、物

質(zhì)、組織、人員資源得到有效保證；

b.組織各類作業(yè)指導(dǎo)書和技術(shù)程序的編制、審核、批準(zhǔn)和維護(hù);

c.批準(zhǔn)嚴(yán)重不合格項糾正后恢復(fù)工作；

d.組織科研或檢測工作中重大技術(shù)問題的攻關(guān);審批本所檢

測新項目；審批本所有關(guān)技術(shù)文件；

e.組織制定科技發(fā)展計劃和長遠(yuǎn)規(guī)劃，組織論證重大科技項目的

可行性；

f.根據(jù)反饋信息實施糾正并建立預(yù)防措施；

g.人員的技術(shù)培訓(xùn)考核；

h.設(shè)施與設(shè)備的建設(shè)與動態(tài)管理；

i.組織所內(nèi)外的技術(shù)交流、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)咨詢工作。

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Vr.

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圖1組織機(jī)構(gòu)框圖

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4.2.1.3質(zhì)量負(fù)責(zé)人

本所的質(zhì)量負(fù)責(zé)人是由熟悉本所業(yè)務(wù)及管理,掌握有關(guān)法律法規(guī)知

識的專業(yè)技術(shù)人員擔(dān)任。

a.負(fù)責(zé)本所檢測工作質(zhì)量,實施全面質(zhì)量管理；

b.負(fù)責(zé)組織與參與質(zhì)量體系的建立、運(yùn)行和維護(hù),全面負(fù)責(zé)所質(zhì)量

體系及其有效運(yùn)行；

c.負(fù)責(zé)組織質(zhì)量體系的內(nèi)部審核,驗證質(zhì)量體系運(yùn)行的符合性和有

效性；

d.負(fù)責(zé)組織貫徹執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī)、檢測標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范;

e.負(fù)責(zé)組織質(zhì)量手冊的貫徹執(zhí)行及修改工作,組織檢查質(zhì)量手冊的

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執(zhí)行情況，當(dāng)出現(xiàn)質(zhì)量問題時負(fù)責(zé)組織調(diào)查和解決；

f.定期召開質(zhì)量分析會議，促進(jìn)本所質(zhì)量管理水平的提高。

4.2.1.4授權(quán)代理人

由所長授權(quán)于具有中級技術(shù)職稱,或從事檢測工作五年以

上的具有初級職稱,熟悉本所業(yè)務(wù)與管理，掌握有關(guān)法律法規(guī)知識

的辦公室主任擔(dān)任。當(dāng)技術(shù)負(fù)責(zé)人和質(zhì)量負(fù)責(zé)人不在時，全面代行

其職責(zé)。

4.2.1.5授權(quán)簽字人

由所長授權(quán)于具有中級技術(shù)職稱及相應(yīng)的工作經(jīng)驗,從事本專業(yè)工

作五年以上;熟悉檢測管理程序及記錄、報告核查程序;掌握有關(guān)

檢測項目的受限范圍、儀器設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)狀態(tài);具有對檢測結(jié)論進(jìn)行

綜合評定的能力；熟悉〈評審準(zhǔn)則》及相關(guān)技術(shù)文件和要求,工作認(rèn)

真仔細(xì)、責(zé)任心強(qiáng)的技術(shù)人員擔(dān)任。

授權(quán)簽字人應(yīng)當(dāng)審查檢測報告的完整性、項目齊全性、依據(jù)正確

性和結(jié)論的準(zhǔn)確性;發(fā)現(xiàn)不符合有關(guān)規(guī)定的檢測報告，有權(quán)要求報

告編制人員改正：簽發(fā)檢測報告；負(fù)責(zé)對檢測報告的解釋。

4.2.1.6室負(fù)責(zé)人

具有相應(yīng)技術(shù)職稱、精通本專業(yè)業(yè)務(wù)、熟悉業(yè)務(wù)管理、了解有關(guān)

法律、法規(guī)的受所長正式聘任的人員擔(dān)任。

a.在所長領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本室的業(yè)務(wù)和行政管理、思想政治工作；

b.負(fù)責(zé)編制本室的發(fā)展規(guī)劃和業(yè)務(wù)工作計劃并組織實施,協(xié)調(diào)完成

各項工作；

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C.負(fù)責(zé)安排和監(jiān)督指導(dǎo)本室的檢測工作、審核檢測報告，資料整理

歸檔；

d.負(fù)責(zé)執(zhí)行各項規(guī)章制度,對本室人員進(jìn)行考核；

e.配合辦公室做好各項質(zhì)量管理工作；

f.完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其它任務(wù)；

g.負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理；

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4.2.1.7內(nèi)審員

由經(jīng)過培訓(xùn)考核合格的受所長正式聘任的熟悉相關(guān)技術(shù)文件及要

求,有能力從事本所內(nèi)部質(zhì)量體系審核的技術(shù)人員擔(dān)任。

a.熟知并理解質(zhì)量體系審核所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn),遵守相應(yīng)的審核要求;

b.熟知并正確執(zhí)行"FFS/CX—02質(zhì)量體系審核程序”；

c.策劃本所內(nèi)審計劃，并按計劃要求準(zhǔn)備、實施并報告審核工作,

審定所建議的糾正措施,并使之形成文件；

d.驗證所采取的糾正措施的有效性；

e.收集和建立與審核有關(guān)的文件和檔案；

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f.有權(quán)建議停止有違質(zhì)量文件的任何活動。

4.2.1.8質(zhì)量監(jiān)督員

由經(jīng)過質(zhì)量體系相關(guān)知識培訓(xùn)；了解本室業(yè)務(wù)工作；熟悉檢測工作

方法和程序，了解檢測工作目的、任務(wù)；能判定檢測結(jié)果是否正確

的、受所長正式聘任的有關(guān)業(yè)務(wù)室專業(yè)技術(shù)人員擔(dān)任。

a.每個工作日監(jiān)督本工作范圍內(nèi)的檢測方法和程序；

b.參與”運(yùn)行檢查”和實驗室間的能力驗證、比對過程的控制等

驗證活動和內(nèi)部校核工作并參加評審；

c.監(jiān)督檢查檢測用技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、指導(dǎo)性文件的有效性及使用和執(zhí)行

是否正確；

d.監(jiān)督檢查環(huán)境條件、儀器設(shè)備和檢測人員的操作是否符合規(guī)范

要求；

e.對不合格項按要求及時做好記錄,輕微不合格項已糾正的記錄按

月上交辦公室,對出現(xiàn)在同一人、同一事的輕微不合格項并得不到

糾正的記錄和出現(xiàn)重大不合格項報告時應(yīng)及時上交辦公室；

f.有權(quán)制止有違真實性、有效性、正確性的任何操作活動；

g.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

4.2.1.9檢測人員

由具有中專以上學(xué)歷,經(jīng)培訓(xùn)考核合格持有上崗證的人員擔(dān)任。

a.必須經(jīng)過正規(guī)系統(tǒng)訓(xùn)練,熟練掌握與本專業(yè)有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)、檢測工

作和方法,防雷檢測標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范及有關(guān)法規(guī)；

b.嚴(yán)格遵守本質(zhì)量手冊的規(guī)定，嚴(yán)格按有關(guān)程序文件和作業(yè)指導(dǎo)書

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開展防雷檢測工作，如實填寫檢測記錄,正確編寫檢測報告,按時完

成檢測任務(wù)，保證檢測數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠；

C.經(jīng)過各種途徑，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，使知識與技能不斷地得到更

新,不斷提高技術(shù)水平；

d.愛護(hù)儀器設(shè)備，并熟悉其性能及操作規(guī)程,做好使用和維護(hù)記錄

登記工作,協(xié)助本所專（兼）職儀器管理員做好維護(hù)保養(yǎng)以及按期送

檢和自校工作；

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e.堅持檢測工作的公正性,對任何單位或個人須提供相同的服務(wù),

不得擅自對外公布檢測數(shù)據(jù)及資料;

f.有權(quán)抵制有違公正性、準(zhǔn)確性、誠實性的任何行政干預(yù)；

g.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

4.2.1.10儀器管理員

由具有中專以上學(xué)歷，受所長正式聘任的專業(yè)技術(shù)人員擔(dān)任。

a.執(zhí)行〈產(chǎn)品質(zhì)量檢測機(jī)構(gòu)計量認(rèn)證審查許可（驗收）評審準(zhǔn)則》，做

好本所檢測儀器設(shè)備的日常管理工作;

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b.負(fù)責(zé)本所儀器設(shè)備的整理歸檔;維護(hù)儀器設(shè)備臺帳、檔案的有效

性，做到帳物相符、總帳與分臺帳相符；

C.負(fù)責(zé)編制儀器設(shè)備一覽表、儀器檢定周期表,制定計量器具的年

度檢定計劃；

d.在辦公室的組織下，做好檢測儀器設(shè)備及計量器具的按期檢定；

e.及時向上級領(lǐng)導(dǎo)提供儀器設(shè)備的運(yùn)行情況;負(fù)責(zé)儀器設(shè)備的標(biāo)志

化管理工作；

f.監(jiān)督儀器設(shè)備的自校（驗證）、維護(hù)和運(yùn)行檢查；

g.對超周期或不合格的儀器設(shè)備有權(quán)作出停用的決定。

4.2.1.11資料管理員

由中專學(xué)歷以上、受所長正式聘任的專業(yè)技術(shù)人員擔(dān)任。

a.在各相關(guān)室的協(xié)助下，負(fù)責(zé)跟蹤、收集、更新本所業(yè)務(wù)范圍內(nèi)有

關(guān)的法律、法規(guī)、國內(nèi)外防雷標(biāo)準(zhǔn)、檢測方法、規(guī)范，并編輯歸檔;

b.負(fù)責(zé)各類記錄、檔案、資料的收集、歸檔、入庫、借閱和保管；

c.負(fù)責(zé)圖書、資料的訂購和管理；

d.維護(hù)資料、文件、檔案的有效性和完整性；

e.參加本所儀器設(shè)備的開箱驗收并負(fù)責(zé)儀器設(shè)備資料的歸檔；

f.保守文件的秘密；

g.做好本所專業(yè)技術(shù)人員業(yè)績檔案的保存；

h.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

4.2.1.12電腦錄入員

a.負(fù)責(zé)檢測原始數(shù)據(jù)的錄入和檢測報告、合格證及整改意見的打

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印。

b.負(fù)責(zé)電腦數(shù)據(jù)庫的日常維護(hù)整理和機(jī)內(nèi)信息的保護(hù)；建立專用的

目錄并加裝專用密碼。

c.有權(quán)拒絕查閱未經(jīng)所領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的機(jī)內(nèi)保存的檢測信息。

e.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

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4.2.2各室職責(zé)

4.2.2.1辦公室

a.協(xié)助所領(lǐng)導(dǎo)班子組織、管理、協(xié)調(diào)全所行政業(yè)務(wù)工作,編制全

所工作計劃，組織全所工作的考核、評比和總結(jié)；

b.負(fù)責(zé)本所來往公文的起草和處理、歸檔等管理工作；

c.做好財務(wù)、人事、總務(wù)等后勤工作；

d.負(fù)責(zé)全所微機(jī)的日常事務(wù)管理；

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e.負(fù)責(zé)本所人事及”人員聘用合同“、”職稱聘任書"、“各

室工作目標(biāo)責(zé)任書”等管理；

f.負(fù)責(zé)組織對人員在職教育、崗前崗位培訓(xùn)、繼續(xù)教育的管理

和人員業(yè)績檔案的收集、整理歸檔工作；

g.負(fù)責(zé)本所信息統(tǒng)計和報告工作；

h.負(fù)責(zé)全所儀器設(shè)備、材料物品等采購計劃審核報批并及時組

織相關(guān)業(yè)務(wù)室進(jìn)行采購和驗收入庫等；

i.組織并參與質(zhì)量體系文件的編制并組織實施；

J.負(fù)責(zé)質(zhì)量手冊等質(zhì)量體系文件的管理；

k.協(xié)助質(zhì)量負(fù)責(zé)人對質(zhì)量體系的持續(xù)有效運(yùn)行實施指導(dǎo)、管理

和監(jiān)督；

L負(fù)責(zé)本所質(zhì)量體系管理評審計劃的制訂、評審會議的記錄，質(zhì)

量體系評審、內(nèi)審記錄等相關(guān)資料等的整理、歸檔；

m.負(fù)責(zé)與檢測工作相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的收集與控制；

n.組織實驗室進(jìn)行質(zhì)量控制活動；

0.受理客戶抱怨對申訴意見進(jìn)行記錄、確認(rèn)，并按規(guī)定組織調(diào)

查、分析與處理；

P.完成臨時性突發(fā)性任務(wù)。

q.認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)計量工作的法律,法規(guī)及行業(yè)、部門的

標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范。

r.全面負(fù)責(zé)所各種儀器設(shè)備、計量器具的監(jiān)督管理。

s.負(fù)責(zé)對本所儀器設(shè)備計量器具的“合格““準(zhǔn)用““停用"

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標(biāo)志的管理工作，并監(jiān)督標(biāo)志使用是否得當(dāng)。

t.負(fù)責(zé)檢查儀器設(shè)備，計量器具的使用保管、維修檢定,檢測情

況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

U.負(fù)責(zé)儀器設(shè)備、計量器具的購置建檔，相關(guān)資料的歸檔和履歷

記錄。

V.負(fù)責(zé)計量器具的定期送檢。

W.做好儀器設(shè)備的購置及新購儀器設(shè)備、計量器具的調(diào)試驗收

檢定工作。

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4.2.2.2檢測室

a.負(fù)責(zé)本所開展政府指令性、計劃性的檢測任務(wù)；

b.負(fù)責(zé)客戶委托的檢測項目范圍內(nèi)的各類檢測工作任務(wù)；

c.負(fù)責(zé)儀器設(shè)備的維護(hù)、使用等有關(guān)記錄,具體實施檢測設(shè)備兩

次檢定之間的運(yùn)行檢查程序；

d.制定儀器設(shè)備、消耗性材料購置計劃并配合所辦公室對所購

物資進(jìn)行驗收驗證；

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e.制訂實驗室比對試驗和能力驗證計劃并予以實施;進(jìn)行檢測過

程中的質(zhì)量控制；

f.按程序規(guī)定要求做好檢測過程中各測點(diǎn)狀態(tài)標(biāo)識確認(rèn)。

g.認(rèn)真填寫檢測原始記錄及檢測報告底稿；負(fù)責(zé)將復(fù)核完畢的檢

測原始記錄、檢測報告底稿及時交電腦錄入員；

h.負(fù)責(zé)制訂作業(yè)指導(dǎo)書（檢測細(xì)則）并組織實施,包括自校方法的

制訂；

i.協(xié)助辦公室做好儀器設(shè)備的量值溯源與管理,計量器具的定期

檢定（自校）工作；

J.協(xié)助辦公室對本室新上崗人員的崗前培訓(xùn)、考核；

k.負(fù)責(zé)對檢測新項目、新技術(shù)、新方法的立項、審批、報批及

應(yīng)用管理。

L完成臨時性突發(fā)性工作任務(wù)。

4.3技術(shù)委員會

4.3.1本所設(shè)立以所長為主任的技術(shù)委員會，成員由中級以上職

稱或從事檢測工作5年以上并具有初級職稱的專業(yè)技術(shù)人員組成;

4.3.2技術(shù)委員會的主要職責(zé)為:重要技術(shù)崗位、儀器設(shè)備的上

崗、上機(jī)考核;新方法的評審批準(zhǔn);重大技術(shù)事故的分析判別等;作

為所長質(zhì)量管理、技術(shù)工作的咨詢部門。

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質(zhì)量手冊

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4.4質(zhì)量監(jiān)督體系、質(zhì)量監(jiān)督小組

4.4.1本所質(zhì)量監(jiān)督由所質(zhì)量負(fù)責(zé)人、各室質(zhì)量監(jiān)督員組成。

（見圖2）

4.4.2質(zhì)量監(jiān)督員依據(jù)本所質(zhì)量體系文件監(jiān)督各項活動是否按規(guī)

定的要求進(jìn)行。

4.4.3監(jiān)督范圍包括檢測報告形成的全過程質(zhì)量。

圖2質(zhì)量監(jiān)督小組框圖

4.5權(quán)力委派

4.5.1為了確保日常工作正常運(yùn)行,全所實行所長領(lǐng)導(dǎo)下的各

室分工負(fù)責(zé)制。

4.5.2當(dāng)所長（兼技術(shù)負(fù)責(zé)人）不在時，由質(zhì)量負(fù)責(zé)人代行其職

責(zé)；

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4.5.3當(dāng)技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人均不在時，由其代理人代行

其職責(zé)。

4.5.4權(quán)力委派必須以文字為準(zhǔn)，書面委派文件由辦公室歸檔

保存。

4.6防止不恰當(dāng)干擾

對于任何削弱實驗室技術(shù)能力、公正性以及對影響檢測結(jié)果做出

獨(dú)立判斷信心或工作品德的活動，由質(zhì)量負(fù)責(zé)人組織辦公室按照所

有關(guān)規(guī)定予以調(diào)查并上報處理，以保證檢測數(shù)據(jù)的公正性。

4.7保護(hù)委托人機(jī)密和所有權(quán)

4.7.1本所全體工作人員都有責(zé)任為客戶保護(hù)機(jī)密和所有權(quán),都

必須嚴(yán)格執(zhí)行"FFS/CX-08保護(hù)委托方機(jī)密情報和所有權(quán)的程

序”。

4.7.2本所有專門措施及各種規(guī)定，為客戶的樣品資料和數(shù)據(jù)

信息等保密。

質(zhì)量手冊

第4

第9頁共9頁

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4.8比對與能力驗證計劃

4.8.1質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織檢測室制定比對和能力驗證計劃，報

所技術(shù)委員會批準(zhǔn)后組織檢測室實施。

4.8.2積極參加上級業(yè)務(wù)部門組織的能力驗證。

4.8.3每年組織1-2次同級實驗室間的比對工作。

4.8.4比正確項目主要為新項目、變異系數(shù)大的項目及重大檢測

任務(wù)的有關(guān)項目。

4.8.5檢測室在接到年度比對和驗證工作計劃后,應(yīng)按計劃要求

組織實施。

4.8.6所有比對與驗證實驗的資料，由質(zhì)量負(fù)責(zé)人收集,年底交辦

公室歸檔保存。

4.9對政府下達(dá)的指令性任務(wù)的計劃

4.9.1當(dāng)執(zhí)行政府下達(dá)的指令性檢測任務(wù)時,辦公室應(yīng)負(fù)責(zé)編制計

劃,在計劃中應(yīng)規(guī)定檢測時間、報告寄發(fā)時間及材料上報時間；下

達(dá)任務(wù)給檢測室,在規(guī)定時間內(nèi)完成檢測任務(wù)。

4.9.2檢測室在接到辦公室的檢測任務(wù)書后,應(yīng)按時保質(zhì)保量完成

檢測任務(wù)。

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相關(guān)文件：

FFS/CX—02內(nèi)部質(zhì)量體系審核程序

FFS/CX—05實驗室比對和驗證試驗程序

FFS/CX—08保護(hù)委托方機(jī)密情報和所有權(quán)的程序

質(zhì)量手冊

第5章

第1頁共4頁

主題:質(zhì)量體系、審核和評

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5.1總則

為了保證檢測工作符合行為公正、方法科學(xué)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、服

務(wù)規(guī)范的要求,本所按照〈計量認(rèn)證/審查認(rèn)可（驗收）評審準(zhǔn)則》要

求,建立了符合本所實際情況的質(zhì)量體系，編制了質(zhì)量體系文件并

在檢測工作中貫徹執(zhí)行。質(zhì)量體系的所有要素都用文件方式表示，

包括質(zhì)量手冊、程序性文件及作業(yè)指導(dǎo)書。實驗室各部門的所有

工作均應(yīng)按質(zhì)量體系要求進(jìn)行運(yùn)作。

5.2質(zhì)量保證體系框圖

見圖3

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圖3質(zhì)量保證體系框圖

質(zhì)量手冊

第筠章

第2頁共4頁

主題:質(zhì)量體系、審核和評

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5.3質(zhì)量體系文件的組成與維持

5.3.1質(zhì)量體系文件

本所質(zhì)量體系的運(yùn)行由質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。質(zhì)量體系文件主要由質(zhì)

量手冊、程序性文件和作業(yè)指導(dǎo)書、表格、報告等記錄文件三部

分構(gòu)成。

5.3.1.1質(zhì)量手冊描述了本所質(zhì)量體系、組織結(jié)構(gòu)，明確了本所

質(zhì)量方針、目標(biāo)、支持程序及各室、人員職責(zé)和相互關(guān)系。質(zhì)量

手冊是本所法規(guī)性文件,是指導(dǎo)實驗室內(nèi)部各項質(zhì)量活動的依據(jù),

必須堅決貫徹執(zhí)行。

5.3.1.2程序性文件是質(zhì)量手冊的支持性文件,是為了進(jìn)行或完

成某項活動所規(guī)定的途徑（或方法）的詳細(xì)運(yùn)行程序。程序文件的

內(nèi)容應(yīng)包括：目的、適用范圍、職責(zé)、定義（如需要）、工作程序、

支持性文件、質(zhì)量記錄。本所的程序文件共24個，目錄見附件

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2o程序文件也是本所的法規(guī)性文件，各室負(fù)責(zé)人必須采取措施,確

保程序文件的有效貫徹執(zhí)行。每項質(zhì)量活動所需的程序文件由辦

公室組織編制,所技術(shù)委員會會審,所長批準(zhǔn)。相關(guān)程序文件應(yīng)包

括：

a）文件的控制與維持程序

b）量值溯源程序

c）開展新工作項目的評審程序

d）檢測工作程序

e）設(shè)備管理和維護(hù)程序

f）檢測工作偏離程序、標(biāo)準(zhǔn)（規(guī)范）的例外許可程序

g）不合格工作控制與糾正措施程序

h）申訴（抱怨）處理程序

i）保護(hù)委托方機(jī)密情報和所有權(quán)的程序

j）質(zhì)量體系內(nèi)部審核程序

k）質(zhì)量體系管理評審程序

5.3.1.3作業(yè)指導(dǎo)書是程序文件的細(xì)化,是具體操作指南,包括檢

測方法、儀器操作規(guī)程等支持運(yùn)行程序的文件。由質(zhì)量活動的檢

測室組織制定和記錄，由辦公室備案和受控。作業(yè)指導(dǎo)書編寫要求

由辦公室制定相應(yīng)的格式、編號、內(nèi)容要求和審批程序作出統(tǒng)一

規(guī)定。

5.3.1.4質(zhì)量記錄是在各種具體質(zhì)量活動中的實情記錄,應(yīng)在相

關(guān)質(zhì)量活動中遵照執(zhí)行,是為質(zhì)量或質(zhì)量體系運(yùn)作的有效性滿足要

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求程度提供客觀證據(jù)的記錄,包括內(nèi)審和評審報告、糾正和預(yù)防措

施的記錄等;技術(shù)性記錄,是經(jīng)過檢測表明是否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)（或規(guī)程）

的要求,結(jié)果的數(shù)據(jù)和信息的累積,包括表格、工作單、檢測報告

等。由質(zhì)量活動的責(zé)任室組織制定和記錄，由辦公室備案和受控。

5.3.2質(zhì)量體系文件的管理按"FFS/CX—01文件的控制與維持

程序”執(zhí)行。

質(zhì)量手冊

第5章

第3頁共4頁

主題:質(zhì)量體系、審核和評

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頒布日期：1月1日

5.3.3所長負(fù)責(zé)制定質(zhì)量方針,包括質(zhì)量目標(biāo)和公正性聲明（承

諾），并主持宣貫。

5.3.4質(zhì)量方針以文件形式頒布,各室應(yīng)以適當(dāng)?shù)姆绞酱_保各崗

位人員都能理解并貫徹執(zhí)行。

5.3.5質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)維持質(zhì)量手冊的現(xiàn)行有效性。

5.4內(nèi)部質(zhì)量體系審核

5.4.1為了保證質(zhì)量體系與質(zhì)量行為持續(xù)滿足質(zhì)量方針和質(zhì)量目

標(biāo)，保證質(zhì)量體系持續(xù)和有效性,必須進(jìn)行獨(dú)立的系統(tǒng)的審核。內(nèi)

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審的內(nèi)容及步驟按“FFS/CX—02質(zhì)量體系內(nèi)部審核程序”執(zhí)行。

5.4.2由質(zhì)量負(fù)責(zé)人會同辦公室具體制定年度審核計劃,經(jīng)所長

批準(zhǔn)后，由辦公室組織實施。

5.4.3每年至少對各質(zhì)量要素各部門審核一次,也可針對體系運(yùn)

行中發(fā)現(xiàn)的問題以及客戶和上級機(jī)關(guān)反饋的信息或提出的申訴，對

部分要素增加審核頻次。

5.4.4內(nèi)審由與被審核活動無關(guān)的且具有內(nèi)審員資格的人員進(jìn)

行。審核人員應(yīng)經(jīng)過培訓(xùn)考核，取得相應(yīng)資格；

5.4.5當(dāng)內(nèi)部審核中發(fā)現(xiàn)的問題導(dǎo)致對運(yùn)作的有效性或檢測結(jié)果

正確性或有效性發(fā)生懷疑時,本所將及時采取糾正措施。如果調(diào)查

表明檢測的結(jié)果可能已受到影響，本所將以書面形式通知客戶。

5.4.6內(nèi)審員對糾正和預(yù)防措施的落實情況進(jìn)行跟蹤和驗證;對

有效的糾正或預(yù)防措施,應(yīng)及時按規(guī)定納入相關(guān)質(zhì)量文件，以規(guī)范

有關(guān)的質(zhì)量活動。

5.4.7依據(jù)內(nèi)審結(jié)果,編制內(nèi)審報告，質(zhì)量負(fù)責(zé)人審查批準(zhǔn)后交有

關(guān)部門。

5.4.8由于內(nèi)部審核的輸出是管理評審的輸入之一，因此內(nèi)部審核

的結(jié)果以及內(nèi)部審核中采取的糾正措施的有效性應(yīng)向管理評審報

告。辦公室負(fù)責(zé)收集全部內(nèi)審資料,對全年審核情況進(jìn)行匯總，并

于年底存檔。

5.5管理評審

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5.5.1為保證所質(zhì)量方針、目標(biāo)的總體性和質(zhì)量體系的持續(xù)適用

和有效,所所長每年組織一次管理評審并進(jìn)行必要的改動或改進(jìn)。

管理評審一般在本年度內(nèi)審結(jié)束后的年底進(jìn)行，特殊情況（如關(guān)鍵

人員崗位變動,新版本的頒布實施等）可增加評審次數(shù)。

5.5.2管理評審活動由所長主持,質(zhì)量負(fù)責(zé)人組織對質(zhì)量體系的現(xiàn)

狀與適應(yīng)性、有效性進(jìn)行評價。

5.5.3管理評審以會議形式進(jìn)行，必要時到有關(guān)現(xiàn)場考查。對管

理評審中發(fā)現(xiàn)的問題和由此采取的措施均應(yīng)作詳細(xì)記錄。本所領(lǐng)

導(dǎo)應(yīng)確保這些措施在適當(dāng)和約定的日程內(nèi)得到實施。具體操作

按“FFS/CX—03質(zhì)量體系管理評審程序”執(zhí)行。

質(zhì)量手冊

第5章

第4頁共4頁

主題:質(zhì)量體系、審核和評

審第A版第0次修訂

頒布日期：1月1日

5.5.4管理評審的依據(jù)為內(nèi)審的結(jié)果及其它方面反饋的信息。

5.5.5管理評審由辦公室做評審記錄,并撰寫管理評審報告，管理

評審報告經(jīng)所長批準(zhǔn)后實施；

5.5.6管理評審形成的資料由辦公室負(fù)責(zé)整理歸檔。

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5.6保證檢測結(jié)果準(zhǔn)確性的工作方法

除對質(zhì)量體系定期審核外,為了確保本所提供給客戶的檢測結(jié)果的

質(zhì)量,制定以下必要檢查方法：

5.6.1參加實驗室間的比對；

5.6.2在內(nèi)部質(zhì)量控制中使用適當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計技術(shù),進(jìn)行內(nèi)部質(zhì)量控

制；

5.6.3定期使用同一檢測樣本進(jìn)行驗證；

5.6.4進(jìn)行檢測人員之間的比對。

5.7對采取的技術(shù)“校核方法”有效性進(jìn)行評審

對本所內(nèi)部實施質(zhì)量控制措施采用的技術(shù)“校核方法”，年末應(yīng)由

技術(shù)負(fù)責(zé)人組織技術(shù)委員會成員對這些技術(shù)校核方法的有效性進(jìn)

行評審，以保證檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性、可靠性和公正性。

5.8關(guān)于檢測偏離程序或標(biāo)準(zhǔn)（規(guī)范）時的規(guī)定

5.8.1結(jié)合實際情況,在特許例外的情況下，允許偏離程序或標(biāo)準(zhǔn)

（規(guī)范）規(guī)定的技術(shù)規(guī)范，見"FFS/CX—09檢測工作偏離程序、標(biāo)

準(zhǔn)（規(guī)范）的例外許可程序”。

5.8.2特許情況時的審批程序

5.8.2.1由檢測室提出偏離技術(shù)規(guī)范的理由并起草檢測方案。

5.8.2.2由質(zhì)量負(fù)責(zé)人進(jìn)行審核并組織有關(guān)人員討論。

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5.8.2.3由技術(shù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后執(zhí)行。

5.8.3檢測程序或標(biāo)準(zhǔn)（規(guī)范）的偏離不得違背本所質(zhì)量方針原

則。

相關(guān)文件：

FFS/CX—01文件的控制與維持程序

FFS/CX—02質(zhì)量體系內(nèi)部審核程序

FFS/CX—03質(zhì)量體系管理評審程序

FFS/CX-09檢測工作偏離程序、標(biāo)準(zhǔn)（規(guī)范）的例外許可程序

FFS/CX—13不合格工作控制與糾正措施程序

質(zhì)量手冊

第6

第1頁共2頁

主題:人員第A版第0次修訂

頒布日期：1月1日

6.1總則

對人員配備、素質(zhì)要求、適時培訓(xùn)進(jìn)行控制，不斷提高人員素

質(zhì)和技能。

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6.2職責(zé)

6.2.1由所長負(fù)責(zé)配備與檢測任務(wù)相適應(yīng)的足夠的人員。這些人

員應(yīng)進(jìn)行定期或不定期的繼續(xù)教育、培訓(xùn)和進(jìn)修,并對其業(yè)務(wù)技術(shù)

水平和能力進(jìn)行上崗考核,考核合格者由所長授權(quán)上崗。本所規(guī)定

對未獲得上崗證的人員，要求在有經(jīng)驗的人員和/或有關(guān)的質(zhì)量監(jiān)

督員的指導(dǎo)和監(jiān)督下進(jìn)行工作;對從事特定崗位的工作人員應(yīng)進(jìn)行

資格確認(rèn)。

6.2.2辦公室負(fù)責(zé)組織制訂本所各類人員年度培訓(xùn)計劃，培訓(xùn)計

劃應(yīng)與當(dāng)前的和預(yù)期的任務(wù)相適應(yīng)。做好培訓(xùn)檔案和人員業(yè)績檔

案的歸檔工作；

6.2.3辦公室負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)I,并負(fù)責(zé)對專業(yè)技術(shù)人員上崗的發(fā)

證。

6.2.4所技術(shù)委員會負(fù)責(zé)對檢測人員、操作特殊儀器設(shè)備人員的

專業(yè)人員考核，考核合格后，經(jīng)所長批準(zhǔn)、授權(quán)后上崗操作。簽發(fā)

報告人員由所長授權(quán)。辦公室負(fù)責(zé)建立和保管在崗技術(shù)人員個人

技術(shù)檔案。

6.3人員培訓(xùn)計劃

6.3.1培訓(xùn)方針

本所根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要、各室當(dāng)前工作需要以及各類專

業(yè)技術(shù)人員和管理人員根據(jù)崗位需求,制訂人員教育目標(biāo)、培訓(xùn)目

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標(biāo)和技能目標(biāo)。由辦公室負(fù)責(zé)制訂人員年度培訓(xùn)計劃。培訓(xùn)的總

方針是:按需培訓(xùn)I,以崗位培訓(xùn)為主,采取多種方式,盡快提高全所

各類人員的整體素質(zhì)，以適應(yīng)工作的需要。

6.3.2培訓(xùn)內(nèi)容

6.3.2.1基礎(chǔ)理論知識主要包括標(biāo)準(zhǔn)化知識,計量理論知識，

檢測知識和質(zhì)量控制與管理知識，誤差理論及數(shù)據(jù)處理和統(tǒng)計技術(shù),

國家有關(guān)質(zhì)量、認(rèn)證、計量等法律、法規(guī)、條例知識，上崗應(yīng)知應(yīng)

會,專業(yè)基礎(chǔ)知識;外語及有關(guān)防雷安全和防護(hù)知識等。

6.3.2.2實際操作技能:主要包括樣品的檢測和儀器設(shè)備的使用

及維護(hù)保養(yǎng)等。

6.3.3培訓(xùn)方法

6.3.3.1基礎(chǔ)理論知識：以集體培訓(xùn)與自學(xué)相結(jié)合為主，并有計劃

地選送業(yè)務(wù)骨干參加上級有關(guān)部門舉辦的培訓(xùn)班。

6.3.3.2專業(yè)基礎(chǔ)知識:一是以自學(xué)為主與集體輔導(dǎo)相結(jié)合,二是

分期分批選派有培養(yǎng)前途者到大專院校進(jìn)修。

質(zhì)量手冊

第6早

第2頁共2頁

主題:人員第A版第0次修訂

頒布日期：1月1日

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6.3.3.3實際操作技能，除所內(nèi)以老帶新外,必要時到上一級檢測

實驗室進(jìn)行培訓(xùn)和學(xué)習(xí)（詳細(xì)培訓(xùn)方法按程序規(guī)定執(zhí)行）。

6.4個人業(yè)績檔案

6.4.1全所要設(shè)立專業(yè)技術(shù)人員業(yè)績檔案。

6.4.2各類技術(shù)人員業(yè)績檔案的內(nèi)容包括:教育和專業(yè)資格證

書、培訓(xùn)考核成績、技能、經(jīng)歷及經(jīng)驗記錄、上崗證書（相關(guān)授權(quán)

和能力、確認(rèn)日期）等，由辦公室整理匯總后存檔保管。

6.4.3個人接受培訓(xùn)的情況，應(yīng)填入個人檔案內(nèi)。

6.4.4對專業(yè)人員進(jìn)行專業(yè)理論和操作能力的全面考核并建立考

核檔案,合格者持資格證書才能上崗。

6.5具體按照“FFS/CX—04人員培訓(xùn)和資格考核程序”進(jìn)行。

相關(guān)文件

FFS/CX—04人員培訓(xùn)和資格考核程序

質(zhì)量手冊

第7章

第1頁共1頁

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主題:設(shè)施和環(huán)境第A版第0次修訂

頒布日期：1月1日

7.1總則

具備必要的設(shè)施和對環(huán)境條件進(jìn)行有效地監(jiān)控是保證檢測工作開

展的先決條件。

7.2職責(zé)

7.2.1技術(shù)負(fù)責(zé)人確定設(shè)施和環(huán)境條件是否影響檢測的準(zhǔn)確性。

7.2.2根據(jù)檢測工作需要,對所檢測的設(shè)施和環(huán)境進(jìn)行監(jiān)控，并保

證整個檢測過程在規(guī)定的環(huán)境條件下進(jìn)行。

7.2.3質(zhì)量監(jiān)督員負(fù)責(zé)環(huán)境條件的日常監(jiān)督，并將監(jiān)督情況及時反

饋給技術(shù)負(fù)責(zé)人。

7.3設(shè)施與環(huán)境要求

7.3.1在進(jìn)行檢測過程中如天氣狀況,環(huán)境條件突變，即：下雨、雪

等降水天氣出現(xiàn)時,必須終止檢測。

7.3.2被檢建筑物必須有建設(shè)檔案或防雷設(shè)計圖紙資料。

7.4監(jiān)控與維持

7.4.1檢測人員應(yīng)嚴(yán)格在標(biāo)準(zhǔn)所規(guī)定的環(huán)境條件下進(jìn)行檢測,檢測

過程中環(huán)境條件在原始記錄中記載。

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7.4.2質(zhì)量監(jiān)督員在履行監(jiān)督職責(zé)時，如發(fā)現(xiàn)檢測過程中環(huán)境條件

或設(shè)施設(shè)備不符合規(guī)范要求時,應(yīng)提出明確的意見，必要時可責(zé)成

檢測人員終止試驗,并對檢測數(shù)據(jù)的有效性做分析和判斷處理。

7.5檢測工作安全

7.5.1為保障檢測工作過程中人身和儀器設(shè)備安全,各檢測人員應(yīng)

嚴(yán)格遵守〈檢測安全操作規(guī)程》的規(guī)定。

7.5.2檢測過程中一旦發(fā)生事故,應(yīng)有急救措施（應(yīng)遵循