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文檔簡介
旅游職業(yè)道德與時事政治模擬10一、單項選擇題1.
圍內(nèi)旅游每位游客的責(zé)任賠償限額為(
)。A.16萬元B.14萬元C.6萬元D.8萬元正確答案:D
2.
根據(jù)2004年1月20目圍(江南博哥)家統(tǒng)計局發(fā)布的統(tǒng)計數(shù)據(jù),2003年,我國的國內(nèi)生產(chǎn)總值增長率為(
)。A.8.1%B.8.5%C.9.1%D.9.5%正確答案:C
3.
每個旅游從業(yè)人員最重要的道德義務(wù)是(
)。A.禮貌待客B.優(yōu)質(zhì)服務(wù)C.買賣公道D.一視同仁正確答案:B
4.
按照我國航空公司的規(guī)定,已滿2周歲未滿12周歲的兒童購買機票應(yīng)按成人票價的(
)購兒童票。A.10%B.50%C.30%D.20%正確答案:B
5.
我國第一個國家級自然保護區(qū)是(
)。A.鼎湖山B.鄱陽湖C.井岡山D.扎龍正確答案:A
6.
商業(yè)道德的基本內(nèi)容和要求是(
)。A.顧客至上B.買賣公道C.信譽至上D.誠實無欺正確答案:B
7.
“景觀國際旅行社”可從事入境旅游、國內(nèi)旅游,其質(zhì)量保證金應(yīng)為(
)。A.160萬元B.150萬元C.60萬元D.100萬元正確答案:C
8.
2004年7月1日,亞奧理事會確定,中國(
)獲得了2010年亞運會主辦權(quán)。A.上海B.大連C.廣州D.青島正確答案:C
9.
導(dǎo)游人員迎接乘飛機而來的散客,一般應(yīng)提前
分鐘到達機場,在出站口等候散客的到來。A.60分鐘B.30分鐘C.20分鐘D.10分鐘正確答案:B
10.
我國現(xiàn)有國家級歷史文化名城為(
)。A.160座B.99座C.108座D.246座正確答案:B
11.
堅持
的原則是圓滿解決問題的前提,也是處理問題的鑰匙。A.為大家服務(wù)B.賓客至上C.合理而可能D.服務(wù)至上正確答案:C
12.
旅游者在旅游景區(qū)走失,導(dǎo)游人員應(yīng)立即組織尋找,一般留下照顧在場其他旅游者的是
。A.該團的全陪B.該團的地陪C.該團的領(lǐng)隊D.該團的游客代表正確答案:B
13.
工商部門核準(zhǔn)頒發(fā)旅行社營業(yè)執(zhí)照的時間規(guī)定為(
)。A.30天B.60天C.45天D.90天正確答案:A
14.
導(dǎo)游語言的藝術(shù)性和趣味性的具體體現(xiàn)是導(dǎo)游語言的(
)。A.清楚B.正確C.生動D.靈活正確答案:C
15.
許多佛教國家嚴(yán)守著很多傳統(tǒng)的禁忌。有這樣一個國家,人們在購買佛飾用品時一定要說“求祖”,不能說購買,以防褻瀆神靈,這個國家是(
)。A.新加坡B.馬來西亞C.泰國D.菲律賓正確答案:C
二、多項選擇題1.
開發(fā)旅游資源應(yīng)當(dāng)堅持的原則為(
)。A.統(tǒng)一規(guī)劃B.統(tǒng)一開發(fā)C.有效保護D.永續(xù)利用E.統(tǒng)一管理正確答案:ABCE
2.
全心全意為旅游者服務(wù),(
)。A.是旅游職業(yè)道德的基本要求B.是每個旅游從業(yè)人員最重要的道德義務(wù)C.是旅游業(yè)職業(yè)義務(wù)的集中體現(xiàn)D.是我國旅游業(yè)的根本宗旨E.是旅游從業(yè)人員在職業(yè)生活中必須遵循的行業(yè)準(zhǔn)則正確答案:ABCDE
3.
國際旅游者不幸死亡,其遺物必須由有關(guān)人員共同清點造冊,簽字后交死者家屬。參加遺物清點、造冊、簽字的人員一般是(
)。A.該團的全陪B.死者親屬或領(lǐng)隊C.地陪D.死者生前友好代表E.死者生產(chǎn)所在國駐華使(領(lǐng))館代表正確答案:ABE
4.
按照文物的來源,可將文物劃分為(
)。A.傳世文物B.歷史文物C.革命文物D.出土文物E.館藏文物正確答案:CD
5.
朝鮮核問題第二輪六方會談取得的進展是(
)。A.明確了采取協(xié)調(diào)一致步驟解決問題的方式B.發(fā)表了和談啟動以來的第二份“主席聲明”C.成功推進了實質(zhì)問題的討論D.同意建立工作組推進會談機制化E.通過了工作組概念文件正確答案:ACD
6.
導(dǎo)游人員處理問題和個別要求時必須遵守的一項原則就是“認(rèn)真傾聽,耐心解釋”,其具體做法是(
)。
A.認(rèn)真傾聽B.微笑對待C.耐心解釋D.熱情接待E.盡力幫助正確答案:ABCDE
7.
下列對導(dǎo)游證敘述正確的為(
)。A.正式導(dǎo)游證有效期限為3年B.受過刑事處罰的不能辦領(lǐng)導(dǎo)游證C.臨時導(dǎo)游證無特定語言限制D.臨時導(dǎo)游證不能個人向旅游局申領(lǐng)E.導(dǎo)游員必須在帶團時攜帶導(dǎo)游證正確答案:ABDE
8.
全心全意為旅游者服務(wù)的內(nèi)容和社會主義旅游職業(yè)道德的具體作用這兩者中,相同的是
。A.抵制消極影響B(tài).加強職業(yè)責(zé)任心和道德義務(wù)感C.提高旅游從業(yè)人員的品德素質(zhì)D.提高服務(wù)質(zhì)量E.改善服務(wù)態(tài)度正確答案:DE
9.
可成為旅游投訴主體的為(
)。A.有投訴者B.旅游者C.旅游從業(yè)人員D.有事實根據(jù)E.海外旅行商正確答案:BCE
10.
我國特別行政區(qū)擁有(
)。A.立法權(quán)B.外交權(quán)C.終審權(quán)D.國防權(quán)E.軍事權(quán)正確答案:AC
11.
導(dǎo)游講解技巧之一的“虛實結(jié)合法”中的“實”指的是(
)。A.實體B.實物C.實話D.史實E.藝術(shù)價值正確答案:ABDE
12.
根據(jù)
的有關(guān)規(guī)定和監(jiān)察部的建議,安徽省委、省政府對阜陽市劣質(zhì)嬰兒奶粉事件的有關(guān)責(zé)任人進行了嚴(yán)肅處理。
A.《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》
B.《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》
C.《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》D.《國家公務(wù)員暫行條例》
E.《中國共產(chǎn)黨廉政建設(shè)條例》正確答案:BD
13.
導(dǎo)游人員為旅游者講解園林藝術(shù),必須突出園林藝術(shù)的
等方面進行導(dǎo)游講解。A.特色B.生境C.畫境D.價值E.意境正確答案:ABE
14.
應(yīng)當(dāng)由人大選舉產(chǎn)生的國家機關(guān)為(
)。A.軍事機關(guān)B.審判機關(guān)C.檢察機關(guān)D.行政機關(guān)E.公安機關(guān)正確答案:ADE
15.
社會主義旅游職業(yè)道德的具體作用和遵紀(jì)守法、廉潔奉公旅游職業(yè)道德規(guī)范的具體要求中,都有(
)的內(nèi)容。A.嚴(yán)格執(zhí)行政策法規(guī)B.反對和糾正行業(yè)不正之風(fēng)C.推動良好社會風(fēng)氣的形成D.自覺遵守職業(yè)紀(jì)律E.抵制消極影響正確答案:ABD
16.
國家公安部公布的第一批正式認(rèn)定的“東突”恐怖組織有
。
A.“東突厥斯坦新聞信息中心”
B.“東突厥斯坦伊斯蘭解放陣線”
C.“東突厥斯坦維吾爾解放組織”D.“東突厥斯坦伊斯蘭運動”
E.“世界維吾爾青年代表大會”正確答案:ACDE
17.
《文物保護法》規(guī)定文物保護單位的古建筑不可以的用途為(
)。A.建立博物館B.成為保管所C.成為參觀場所D.成為賓館E.成為會議室正確答案:BDE
18.
導(dǎo)游服務(wù)與其他各項旅游服務(wù)的對象是共同的,目標(biāo)、利益也是一致的。只是根據(jù)各自的崗位、職責(zé)在服務(wù)內(nèi)容上有所不同,這就決定了他們之間的關(guān)系是(
)。
A.相互依存B.相互矛盾C.相互合作D.相互制約E.相互牽制正確答案:AC
19.
中國古建筑以其鮮明的
特性屹立于世界建筑藝術(shù)之林。A.民族性B.時代性C.科學(xué)性D.藝術(shù)性E.地域性正確答案:ABCD
20.
導(dǎo)游服務(wù)的一個重要特點就是復(fù)雜多變,它包括(
)。A.服務(wù)對象復(fù)雜B.游客的需求多種多樣C.氣候變化大D.人際關(guān)系復(fù)雜E.講解內(nèi)容龐雜正確答案:ABD
21.
砂巖峰林峽谷景觀的特點是(
)。
A.造型生動B.溶洞遍布C.奇峰林立D.溝巖縱橫E.植物茂密正確答案:ABCD
22.
導(dǎo)游人員處理外國旅游者越軌行為是(無論是有意還是無意)一定要(
)。
A.嚴(yán)肅認(rèn)真B.實事求是C.合情
D.合理
E.合法正確答案:ABCDE
23.
搞好導(dǎo)游人員與領(lǐng)隊間的關(guān)系至關(guān)重要。而其首要的是要尊重領(lǐng)隊,尊重領(lǐng)隊主要的是要(
)。A.尊重領(lǐng)隊的人格B.尊重領(lǐng)隊的工作C.尊重領(lǐng)隊的意見D.尊重領(lǐng)隊的建議E.尊重領(lǐng)隊的隱私正確答案:ABCD
24.
以下事件,發(fā)生在2004年2月的有(
)。A.重慶天原化工總廠氯氣泄漏B.吉林中百商廈特大火災(zāi)C.北京密虹公園游人擠踩D.沙特阿拉伯麥加朝覲者擠踏E.浙江海寧特大火災(zāi)正確答案:BCDE
25.
以下關(guān)于第28屆夏季奧運會的敘述,正確的有(
)。A.參賽的國家和地區(qū)達202個B.比賽項目共有26個大項C.中國體育代表團共參加了301個小項的比賽D.中國體育代表團共有704名運動員參賽E.中國體育代表團共獲得63枚獎牌正確答案:ABCE
26.
根據(jù)我國的有關(guān)規(guī)定,16歲以上的海外旅客可免稅攜帶來華的物品是(
)。
A.香煙5條
B.每瓶750毫升的酒2瓶C.香煙400支
D.每瓶500毫升的酒3瓶E.小型攝影機一臺正確答案:BCE
27.
服務(wù)貿(mào)易的特點是(
)。A.無形性B.智力比重高C.關(guān)稅減讓D.重視知識產(chǎn)權(quán)E.有透明度正確答案:ADE
28.
申辦成立國際旅行社,必需的辦公設(shè)備為(
)。A.營業(yè)用房B.聯(lián)網(wǎng)計算機C.空調(diào)D.直撥電話E.豪華客車正確答案:ABD
29.
開學(xué)初,某民族學(xué)院一位新來的系領(lǐng)導(dǎo)設(shè)家宴招待來自全國各地的少數(shù)民族學(xué)生。他特地到很遠(yuǎn)的農(nóng)村買了幾條肥壯的鱔魚,使出自己的絕招燒好一盤鱔魚。誰知,當(dāng)這盤鱔魚端上桌時,有幾位同學(xué)立即以各種借口離席而去。你知道這幾位離席同學(xué)的民族身份嗎?
。A.蒙古族B.回族C.維吾爾族D.藏族E.壯族正確答案:ABCD
30.
導(dǎo)游服務(wù)是一種復(fù)雜的,高智能和高技能的服務(wù)。為此,要做一個合格的導(dǎo)游員,就必須了解和掌握旅游者的心理狀態(tài),積極、主動地為其服務(wù),妥善處理旅游者的投訴更是如此。請問,旅游者投訴的心理活動一般包括(
)。A.實施報復(fù)B.要求得到尊重C.要求補償D.打抱不平E.需要發(fā)泄正確答案:BCE
31.
劃分風(fēng)景名勝區(qū)等級的標(biāo)準(zhǔn)為(
)。
A.環(huán)境質(zhì)量B.規(guī)模大小C.游覽條件D.價值高低E.接待設(shè)施正確答案:ABC
32.
下列可一次扣除導(dǎo)游員4分的情形有(
)。A.無故不隨團活動B.擅自中止導(dǎo)游活動的C.購買游客物品的D.因自身原因誤接旅游團的E.私自帶人隨團游覽正確答案:AE
33.
導(dǎo)游員為了增加語言的生動性和導(dǎo)游講解的效果和魅力,必須恰當(dāng)?shù)靥幚砗米约旱捏w態(tài)語
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