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———護士長月工作匯報總結(jié)7篇護士長月工作匯報總結(jié)篇1我們在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,科室醫(yī)護同心,通力協(xié)作,各項工作取得了明顯的進步,20xx年工作情況我將從以下幾方面進行匯報:1、護理工作量統(tǒng)計:截止12月20日,靜脈輸液,一級護理,二級護理。靜脈輸液靜脈采血。皮下注射,氧氣吸入,心電監(jiān)護胰島素泵2、護理隊伍的選擇與培養(yǎng):我們科室住院病人多,收治病種多、危重病人多,護理項目開展多,形成了護理工作三大特點:工作強度高,護理難度大,技術(shù)多而雜;基于這些原因,科室選擇護士有以下條件:過硬的身體素養(yǎng)、敏銳的察看本領(lǐng)和超強的搶救本領(lǐng)。護士的素養(yǎng)有一部分是后天培養(yǎng)不絕進步,還有一部分與生俱來不行轉(zhuǎn)變,因此在護士的甄選方面有肯定的局限性,也有壓力;好在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的理解和支持,讓我們能堅持本身,有計劃發(fā)展科室護理隊伍。我科共有護士14名,今年新晉護師4名,共8名護師;在護理梯隊建設(shè)方面,形成了新老結(jié)合的良性態(tài)勢。今年我科骨干護士張曉麗在領(lǐng)導(dǎo)的支持幫忙下,到河南科技高校進修糖尿病患者教育,回來后每周固定時間開展糖尿病知識講座,受到患者好評。3、護理質(zhì)量管理方面:護理質(zhì)量管理的核心任務(wù)是保障患者安全。其中有兩個要素:護士,病人。規(guī)范和制度固然緊要,更緊要的是轉(zhuǎn)變護士的思想,護士內(nèi)心的樂意遵奉并服從,讓護士長管理這個外因,通過護士自我管理,實現(xiàn)護理質(zhì)量的提高;科室一級質(zhì)控分組,每名護士都是質(zhì)控員,依據(jù)工作性質(zhì)和個人特點進行分組,充分發(fā)揮護士的才略和主人翁意識;正確的護理只是保障患者安全的一部分,更緊要的是來自病人內(nèi)心愿望的滿足,把管理重點放在病房,由原來每天床頭交接重點病人變?yōu)楝F(xiàn)在每班床頭交接全員病人,深入病房,緊密接觸病人,從與病人的溝通與溝通中,把握病人動態(tài)變動,收集護理工作信息,查找安全隱患與不足。主任對搶救搭配要求特別高,我們配備了專業(yè)氣管插管固定器,完整的氣管插管箱,多次對護士進行培訓(xùn),完美的搭配、高效的搶救讓患者更安全!我們科室護士常常把黃主任比作我們的主心骨,主任外出進修的那段時間,一下子沒了安全感,深感責(zé)任重點的我只好每天早早來到病房,很晚再離開,禮拜天不休息,做到對病人了如指掌,異常情況隨時向黃主任匯報。4、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)方面:定時對護理用具進行保潔,為糖尿病患者發(fā)放教育手冊,每周一周五舉辦糖尿病知識講座,開展?fàn)I養(yǎng)咨詢等專業(yè)特色優(yōu)質(zhì)服務(wù);優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)不但僅是做什么,更緊要的是溝通技巧,病人有情緒,往往是對我們醫(yī)護人員語言和態(tài)度的不滿,一句話、一件小事,會把我們的形象印在病人的心中,我常常對護士說:對病人不但要做到百問不煩、耐性解釋,還要講方法、會變通。病人有看法反映或者有摩擦?xí)r,我會在處理好病人情緒后,和護士一起分析:哪一句話引起了病人不滿?下次遇到仿佛情況應(yīng)當(dāng)怎么說、怎么做。電視劇《青年醫(yī)師》中有一個事例:乳腺切除患者的一句話:或許你們的治療是規(guī)范的,你們了解過我的想法嗎?知道我想要什么嗎?卻把你們的規(guī)范強加于我!這個事例啟示我:服務(wù)要做好,方向要順著病人合理的愿景。我對護士的要求就是:病人怎樣的來,都要他們滿意地走,病人走了又來,就是我們內(nèi)三科優(yōu)質(zhì)服務(wù)的具體體現(xiàn)!5、中醫(yī)護理項目和新技術(shù)開展情況:我科共開展中醫(yī)項目拔罐、艾灸、水針,中藥熏洗、中藥灌腸、穴位貼敷、中藥涂擦,中藥塌漬、中藥換藥等十余項,各種類型功能性敷貼的應(yīng)用,讓我們的換藥技術(shù)又上了一個新臺階。6、理清管理思路,促進各方愿望達成:利益上聽從大局,科間協(xié)作謙讓互利,緊密醫(yī)護患關(guān)系,在工作和學(xué)習(xí)上做好楷模;堅持護理獎金調(diào)配制度改革,實現(xiàn)了大多數(shù)護士的滿意。7、不足之處:原計劃派兩名骨干護士外出進修,僅有一名護士外出進修;優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)方面,也在努力探究和改進,離病人的合理愿望還有距離;科室護士都還年輕,在專業(yè)知識積累、工作本領(lǐng)提高和語言溝通技巧方面還需要假以時日。8、明年工作計劃:連續(xù)選派有上進心、對病人熱誠的骨干護士到上級醫(yī)院進修,學(xué)習(xí)新技術(shù),為醫(yī)院發(fā)展儲備人才;加大對護士搶救本領(lǐng)的培訓(xùn),保障患者安全;培養(yǎng)護士的語言溝通技巧,引導(dǎo)護士做好護理服務(wù),讓更多的病人選擇中醫(yī)院。護士長月工作匯報總結(jié)篇220xx年在院領(lǐng)導(dǎo)班子和護理部領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫忙下,內(nèi)一科全體護理人員協(xié)調(diào)全都,在工作上樂觀自動,不怕苦,不怕累,樹立較高的事業(yè)心和責(zé)任心,結(jié)合工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實,踏實苦干,較好地完成了本科各項護理工作任務(wù),保證了科室護理工作的穩(wěn)步進行,取得了滿意的成績。一、護理人員樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),堅固樹立“一切為患者服務(wù)”的理念,加強醫(yī)患溝通,規(guī)范本身的言行,不絕提高思想道德修養(yǎng),認真開展自我批判。拾金不昧的事情在我科屢見不鮮,多次受到患者稱贊。二、全科護理人員認真落實各項規(guī)章制度、核心制度,全科護理人員能夠自發(fā)遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格、大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中相互支持、相互理解,護理人員分工明確,各司其職,各負其責(zé),團結(jié)務(wù)實,克服人手少、護理任務(wù)繁重、保證正常護理工作的順利開展。堅持每日查對制度,認真核對病危,病重一級護理,測血壓、各項護理、藥物與治療,并記錄簽字;護理操作時嚴(yán)格要求三查七對;嚴(yán)格病危病重患者、臥床患者床頭交接班,并嚴(yán)格交接皮膚病情、治療,加強了基礎(chǔ)護理的落實,每日晨間護理,晚間護理,為患者及時整理和更換床單元,營造乾凈溫馨病區(qū)。三、重視提高護理人員業(yè)務(wù)素養(yǎng),每月組織學(xué)習(xí)并每周隨機提問。每月定期召開科會,組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅持護理業(yè)務(wù)查房,組織護理人員進行討論,不但提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也加強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。樂觀組織護理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不絕提高護士的業(yè)務(wù)水平!四、重視服務(wù)細節(jié),提高病人滿意度。堅持一切以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),落實護理人員行為規(guī)范,在日常工作中要求護理人員微笑服務(wù),文明用語。每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上,也多次獲得患者的稱贊信,錦旗。并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人及家屬看法,對病人及家屬提出的要求予以最大程度的滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育,并訂立并健康教育專欄,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟識掌握疾病防備、病愈及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健常識等知識。合理布置治療,護理時間,專人陪伴護送患者拍片,做b超、心電圖、胸片、ct、ect等檢查,幫助出院病人辦出入院手續(xù),供應(yīng)一次性紙杯,為全部患者每日四次打開水。并每日為臥床患者洗臉、洗澡、喂飯、更換墊單、清理大小便等。定期的電話回訪,以細小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊。五、加強了院內(nèi)感染管理,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院訂立的消毒隔離制度。科室堅持了每月定期對病區(qū)治療室的空氣培養(yǎng)。也堅持每日對治療室進行消毒,并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形,集中處理,并定期檢查督促。病區(qū)治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次,病房內(nèi)每日用84消毒液拖地,出院病人床單元進行終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭),并進行紫外線消毒?;貞涍^去的一年,是值得欣慰的,也有一些不足。面對我的病人我的科室,我可以坦然的說,為了你們,我始終在努力!但是,面對本身,我深知工作中還有很多的缺憾,有時候,過于嚴(yán)格的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此,展望將來,在新的一年的工作我充分了信心,努力使工作做到更好,寬嚴(yán)結(jié)合,讓本身的管理方式更加成熟,更好的服務(wù)于患者及社會。護士長月工作匯報總結(jié)篇3一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素養(yǎng)(一)按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職連續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識,護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,加添考核次數(shù),直至達標(biāo)。2、加強??萍寄艿呐嘤?xùn):各科訂立出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試、考核2~3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)專科護士打下堅固結(jié)實的基礎(chǔ)。3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必需全部達標(biāo),考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃布置操作考試一次,理論考試二次。4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。(二)加強人文知識的學(xué)習(xí),提高護士的整體素養(yǎng)1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,訂立訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。2、布置全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。3、開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。(三)更新專業(yè)理論知識,提高專科護理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的近況,各科室護士長組織學(xué)習(xí)專科知識,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理睬診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。二、加強護理管理,提高護士長管理水平(一)年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班,重要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通溝通等。(二)加強護士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,醫(yī).學(xué)科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。(三)促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)溝通,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗溝通會,借鑒提高護理管理水平。三、加強護理質(zhì)量過程掌控,確保護理工作安全、有效(一)連續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的本領(lǐng),同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,加強全員參加質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。(二)建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,護理部人員常常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生看法,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。(三)進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員~護士長~護理部的`三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,加添出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。(四)加強護理過程中的安全管理:1、連續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理過錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,醫(yī).學(xué)應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)顯現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重過錯及事故的發(fā)生。3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平常加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維護和修理,保持設(shè)備的完好。護士長月工作匯報總結(jié)篇4時間如梭,轉(zhuǎn)瞬間20xx年已經(jīng)成為過去,我科在護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,在科主任的大力支持下,全科護士齊心協(xié)力,圓滿完成了年初下達的護理工作計劃。同時,樂觀投身于"二甲醫(yī)院等級評審"的活動中,對照標(biāo)準(zhǔn),逐條逐項抓好各項工作,通過連續(xù)質(zhì)量改進,有效的促進我科護理管理制度化、規(guī)范化,護理質(zhì)量穩(wěn)步提高,現(xiàn)總結(jié)如下:一、以"一切以病人為中心,提倡人性化服務(wù)"為理念,連續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。護理工作的重點仍然是連續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),連續(xù)推行責(zé)任制整體護理工作模式,為患者供應(yīng)全面、全程、專業(yè)、人性化的護理服務(wù)。為了更好的開展優(yōu)質(zhì)護理工作,科室護理小組多次開會討論護士排班方案,實行彈性排班,每個護士負責(zé)8—10個病人,重視年資新老、本領(lǐng)強弱的搭配,體現(xiàn)能級對應(yīng),以實現(xiàn)最優(yōu)配置,滿足優(yōu)護要求,確保各項護理工作高效、優(yōu)質(zhì)完成。全科護士也樂觀探究,不絕學(xué)習(xí)把優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)做精、做細做到深入人心,以實現(xiàn)讓患者滿意、讓社會滿意、讓政府滿意的目標(biāo)。此次的二甲評審更是給了我們一次學(xué)習(xí)與呈現(xiàn)的機會,各級領(lǐng)導(dǎo)來我們科督促、檢查、引導(dǎo),加強了我們的工作理念,提高了我們的工作品質(zhì)。開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)后,責(zé)任護士能夠了解本病區(qū)病人的病情,能及時發(fā)現(xiàn)本組工作的不足,并及時矯正,避開了過錯的發(fā)生;基礎(chǔ)護理做到位,晨晚間護理比以前更到位。二、結(jié)合《中醫(yī)護理工作指南》要求,深化"以病人為中心"的服務(wù)理念,應(yīng)用中醫(yī)護理技術(shù),豐富優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵。將中醫(yī)基礎(chǔ)理論、中醫(yī)護理特色技術(shù)和服務(wù)流程融入基礎(chǔ)護理和??谱o理服務(wù)中,在遵從中醫(yī)整體觀念和辯證施護基本原則的基礎(chǔ)上,將中醫(yī)的飲食、情志、病愈、養(yǎng)生、保健等護理知識運用到健康教育當(dāng)中,訂立中醫(yī)健康教育處方,進一步完善中藥足浴、穴位拔罐、耳穴埋豆、溫灸等中醫(yī)護理操作。三、重視服務(wù)細節(jié),提高病人滿意度護理人員把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。主班護士真誠接待新入院病人,把病人送到床前,自動向病人及家屬做入院宣教。責(zé)任護士向患者自動介紹、自動宣傳、自動解答疑問、自動溝通,做到了"護患溝通規(guī)范化"。認真執(zhí)行治療前后的告知程序,敬重病人及家屬的知情權(quán),解除病人及家屬的顧慮。在護理服務(wù)上真正做到了"四送"、"一聽、一解",即:送問候、送方法、送知識、送歡樂、聽心聲、解難題。護士能夠依照級別護理服務(wù)要求,認真做好基礎(chǔ)護理,專人負責(zé)晨間護理質(zhì)量,巡察病房時清理病房,保持病房的清潔、整齊,讓患者感到舒適、安全。對生活不能自理的患者,引導(dǎo)并幫助家屬給患者洗臉、洗頭、翻身、擦澡、修剪指甲,保持患兒"三短、六潔"??剖颐吭抡匍_工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對服務(wù)質(zhì)量高的護士予以稱贊鼓舞,對服務(wù)質(zhì)量差的護士予以了批判教育?;颊邼M意率基本實現(xiàn)95%以上。四、加強病區(qū)安全管理和護理過程中的安全管理1、我科重要為老年病人,入院宣教時,護士第一時間向病人強調(diào)安全的緊要性,并進行墜床、跌倒的風(fēng)險評估,并落實有效的防護措施,如:在高危病人的病床都掛防跌倒警示標(biāo)識,向家屬及病人交代注意事項,取得搭配,在衛(wèi)生員清掃病區(qū)環(huán)境時,告知患者請勿走動,并加上床擋。2、建立科室質(zhì)控護士護理質(zhì)量督查小組,職責(zé)分工明確,每周開展質(zhì)控檢查有記錄,認真落實各項護理安全規(guī)章制度。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,在治療、給藥前至少同時使用兩種方法核對患者身份,落實率100%。規(guī)范使用腕帶標(biāo)識,使用合格率100%。保證急救物品齊全,處于應(yīng)急備用狀態(tài),定專人管理,班班交接,質(zhì)控護士不定期檢查,急救物品完好率100%。加強藥品的安全管理,專人負責(zé),每周清點。高危藥品有標(biāo)識,定點存放,定點配置。符合率98%。發(fā)生護理不良事件及時上報,有原因分析,并落實整改措施。五、定期進行護士培訓(xùn),抓好護理隊伍建設(shè),提高護理隊伍素養(yǎng)。以《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》為引導(dǎo),每月對不同層級的護士進行理論知識與技能培訓(xùn),重點是中醫(yī)基礎(chǔ)知識、技能方面,提高了護士中醫(yī)理論及技能水平,為中醫(yī)特色護理服務(wù)的開展堅固結(jié)實基礎(chǔ),并經(jīng)過考核全部掌握。六、存在的問題1、護理人員的整體素養(yǎng)仍有待進一步提高,仍需要加強"三基"及??评碚撝R學(xué)習(xí)。2、護理質(zhì)量仍需進一步提高。3、個別護理人員危機感不強,存在工作欠自動的現(xiàn)象。4、健康宣教有待進一步加強。5、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)需進一步深化20xx年,我科護士付出了汗水,也承載了收獲,我們還有很多不足,但我們不氣餒,讓病人的需求成為護理職業(yè)創(chuàng)新的動力,認真做事、認真做事才略把護理工作做好。在下一年里以優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動為契機,創(chuàng)建護理服務(wù)品牌和護理文化,努力打造一個優(yōu)質(zhì)、高效的臨床護理隊伍,為我院向三級醫(yī)院進升而努力。護士長月工作匯報總結(jié)篇5在20xx年的工作中,我們xx醫(yī)院在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和政府的關(guān)懷下,總體工作運轉(zhuǎn)順利,現(xiàn)在將我20xx年連續(xù)擔(dān)負xx科護士長一職時的工作做總結(jié),并匯報如下:身為一名護士,我們肩上的擔(dān)子十分艱難,我們需要在醫(yī)院病人的工作中身先士卒,將全部的前期準(zhǔn)備準(zhǔn)備好,給醫(yī)生的診斷和治療做好處理,事后還要時刻關(guān)注病人的情況變化做好認真記錄,給醫(yī)生的進一步治療做好察看。醫(yī)院的護士常常在半夜接到病人的警報鈴聲,護士們都是時刻準(zhǔn)備著,絲毫不敢放松。身為護士,需要面對病人的各種突發(fā)情況,譬如嘔吐等等,我們必需保持高度的職責(zé)意識,不會有任何的反感,反而會走在最前列為病人處理好各種意外情況。忽視還需要在醫(yī)生進行手術(shù)的時候,為醫(yī)生處理好消毒、手術(shù)工具的全部準(zhǔn)備,在醫(yī)生需要的時候?qū)⒐ぞ哌f給醫(yī)生,手術(shù)進行多久護士就要工作多久。而且在手術(shù)結(jié)束后,護士仍舊不能放松,還需要處理好手術(shù)室的后續(xù)工作。身為一名護士長,在負責(zé)護士應(yīng)盡職責(zé)的同時,還要做好行政崗,要在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)好整個科室的忽視工作運轉(zhuǎn),每天規(guī)劃好護士的工作流程與布置。保證了科室里面的工作穩(wěn)步運轉(zhuǎn)。協(xié)調(diào)好醫(yī)生與護士的工作。而且在病人與護士醫(yī)生發(fā)生醫(yī)患沖突的時候,還要樂觀出來好矛盾與摩擦,做好醫(yī)患調(diào)整工作。在今年的工作中,我作為xx科室的護士長,我盡職盡責(zé),在工作的同時,并沒有放松本身的進步學(xué)習(xí),在這個發(fā)展飛速的時代,不進步就是退步,每天都有可能面對各種稀奇奇怪的病癥,所以我們要不絕學(xué)習(xí)。這一年里,我時刻嚴(yán)格遵守醫(yī)德,加強自身的思想建設(shè),告知本身要有端正的工作態(tài)度,樂觀學(xué)習(xí)各種護理知識。要求著本身要時刻關(guān)懷愛惜病人,認真對待每一個病人,把每一位來我治療的病人都當(dāng)成婚人一樣來對待,要照料好他們。要微笑面對他們。這一年里,我是有很多的收獲的,但同時還是有很多的不足的,我希望在來年可以更加努力,更加地負責(zé)。護士長月工作匯報總結(jié)篇6一、手術(shù)室護理質(zhì)量和護理安全管理的不絕提高1、上半年共完成手術(shù)x例,比去年同期多例。在工作緊、任務(wù)重、人員少的情況下,全體護士毫無怨言,任勞任怨,尤其是五官科護士張麗英、卜金輝為了能使手術(shù)順利進行常常早來晚走。2、今年上半年二急診無一例空崗,均能在規(guī)定時間內(nèi)到達手術(shù)室尤其是眼科護士史春萍常年如一日,日間正常工作,晚上及周末還要肩負著二急診工作,多年來始終如一、3、除了完成院里和護理部訂立的各項工作計劃外,結(jié)合本科特點組織專科學(xué)習(xí),極大的提高了每位護士的業(yè)務(wù)水平。二、以病人為中心,爭創(chuàng)一流服務(wù)1、在日常工作中,護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,設(shè)身處地的為患者著想,凡事都能做到換位思考。2、加強病人在手術(shù)期間的安全管理常識及基本知識的學(xué)習(xí),到處以病人為中心,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,不絕完善。真正做到以人為本,給病人以安全感和舒適感。3、不絕完善和加強圍手術(shù)期護理管理工作,認真做好術(shù)前訪視和術(shù)后隨訪工作;對進入手術(shù)室的.每一位患者,我們盡力做好每一項工作,關(guān)懷病人,加強與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的畏懼,加強對手術(shù)治療的信心。4、護士長、質(zhì)控護士、訪視護士定期到科室隨訪,常常詢問手術(shù)搭配情況,手術(shù)室護士對醫(yī)生、患者的要求,對病人提出的看法及建議及時解決。三、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程1、對進入手術(shù)室的每一位患者認真進行查對及時填寫患者安全核對表,上半年患者安全核對表護理項無一例漏填,合格率100%。2、嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施是落實,半年來手術(shù)切口感染率3、不絕完善和改進科內(nèi)各項規(guī)章制度及操作流程,認真落實和執(zhí)行各項規(guī)章制度及崗位職責(zé),分工明確。4、實施彈性排班及獎金按勞調(diào)配制度,真正體現(xiàn)多勞多得,取締了以往的獎金平均調(diào)配的制度,充分調(diào)動每位護士的工作樂觀性。四、增收節(jié)支,為醫(yī)院的經(jīng)濟效益做貢獻。1、規(guī)范二級庫的出入庫制度,加強一次性物品的管理,專人負責(zé),減少一次性物品過期的現(xiàn)象,杜絕跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生為我院的經(jīng)濟效益做貢獻。2、4月末手術(shù)室成立了復(fù)蘇室,至今運轉(zhuǎn)正常,既保證了全麻術(shù)后患者的安全又使手術(shù)銜接的更加順利,同時為院里帶來了肯定的經(jīng)濟效益。3、五月初我們與胃鏡室共同開展了一項性技術(shù)——無痛胃腸鏡,兩個月來共完成例,隨訪結(jié)果特別滿意。五、提高護士素養(yǎng),培養(yǎng)一流人才1、全體護士利用業(yè)余時間完成了本科學(xué)習(xí)任務(wù),全科24名護士本科人,??迫?,本科在讀人,通過不絕地學(xué)習(xí)使大家的思維方式,文明禮貌等方面在潛移默化中都得到了明顯提高;不絕更新觀念,將被動式服務(wù)觀念變化為自動式服務(wù)觀念。2、合理化排班、新老搭配,更好的發(fā)揮老同志的傳幫帶作用,年輕護士從中會得到不小的收獲,分組學(xué)習(xí),不絕提高年輕護士的專業(yè)水平,漸漸完善科里的梯隊建設(shè)。在以后的工作中我們會連續(xù)努力,為我院的兩個效益做貢獻。護士長月工作匯報總結(jié)篇720xx年來,在院領(lǐng)導(dǎo)及上級職能科室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在院后勤等行政部門的幫忙下,在科室全體醫(yī)護人員的支持下,認真完成了xx年度的各項工作任務(wù),自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合本領(lǐng)等都有了很大提高?,F(xiàn)將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報如下:一、加強思想政治學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng)。本人在思想上,能夠認真貫徹黨的基本路線、方針和政策,自動通過報紙、雜志、書籍等方式樂觀學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》等政整治論,嚴(yán)格依照《廉政準(zhǔn)則》中的52個“不準(zhǔn)”要求本身,并認真撰寫心得體會和學(xué)習(xí)筆記,使自身思想政治素養(yǎng)有了很大提高,為本身開展各項工作供應(yīng)了強大的思想武器。在加強理論學(xué)習(xí)的同時,重點加強了工作業(yè)務(wù)知識和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),為完成做好本職工作打下了堅實的基礎(chǔ)。二、恪盡職守,認真作好本職工作。1、科學(xué)合理的排班,培養(yǎng)護理人員的全面素養(yǎng)。本科室護理人員基本長期從事固定崗位工作,都能特別好地完成本身的.本職工作,但是如因工作人員病假、事假等原因顯現(xiàn)崗位空缺時,很難有比較合適人員進行填充,在xx年8月科室工作人員配備充分的情況下,有針對性在一部分工作人員中進行輪崗,熟識其他崗位的工作,為個科室醫(yī)療護理工作的順利開展做好了鋪墊,同時,也全面提高了護理人員的整體素養(yǎng)。2、夯實基礎(chǔ)
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