物業(yè)托管服務(wù)合同：2024年限定版

標(biāo)準(zhǔn)合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL標(biāo)準(zhǔn)合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL

物業(yè)托管服務(wù)合同：2024年限定版本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3甲方托管的物業(yè)范圍和基本情況第二條：合同期限2.1合同的開始日期2.2合同的結(jié)束日期第三條：物業(yè)托管服務(wù)內(nèi)容3.1乙方應(yīng)提供的服務(wù)項(xiàng)目3.2乙方服務(wù)的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)第四條：費(fèi)用及支付方式4.1托管服務(wù)費(fèi)用的金額和支付時(shí)間4.2甲方支付費(fèi)用的義務(wù)4.3乙方收取費(fèi)用的義務(wù)第五條：雙方的權(quán)利和義務(wù)5.1甲方的權(quán)利和義務(wù)5.2乙方的權(quán)利和義務(wù)第六條：合同的變更和終止6.1合同變更的條件和程序6.2合同終止的條件和程序第七條：違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任第八條：爭議解決8.1雙方協(xié)商解決8.2請求第三方調(diào)解8.3向人民法院提起訴訟第九條：合同的生效、無效和解除9.1合同的生效條件9.2合同無效的條件9.3合同解除的條件第十條：保密條款10.1雙方對合同內(nèi)容的保密義務(wù)10.2保密信息的范圍和期限第十一條：法律適用和爭議解決11.1適用法律的確定11.2爭議解決的確定第十二條：通知和送達(dá)12.1雙方聯(lián)系方式的確定12.2通知和送達(dá)的期限和方式第十三條：其他約定13.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)第十四條：合同附件14.1附件一：物業(yè)托管服務(wù)詳細(xì)清單14.2附件二：費(fèi)用支付憑證樣式14.3附件三：物業(yè)托管服務(wù)滿意度評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱及地址甲方全稱為：×××（公司名稱），地址為：×××（詳細(xì)地址）。1.2乙方名稱及地址乙方全稱為：×××（公司名稱），地址為：×××（詳細(xì)地址）。1.3甲方托管的物業(yè)范圍和基本情況甲方托管的物業(yè)位于×××（物業(yè)地址），物業(yè)類型為×××（住宅/商業(yè)/辦公樓等），物業(yè)總面積為××××平方米。物業(yè)基本情況包括但不限于：房屋結(jié)構(gòu)、設(shè)施設(shè)備、綠化環(huán)境等。第二條：合同期限2.1合同的開始日期合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為××年，自××年××月××日起至××年××月××日止。2.2合同的結(jié)束日期如雙方同意續(xù)約，應(yīng)提前一個(gè)月書面通知對方。合同到期未書面通知續(xù)約的，視為雙方無意續(xù)約，合同自行終止。第三條：物業(yè)托管服務(wù)內(nèi)容3.1乙方應(yīng)提供的服務(wù)項(xiàng)目乙方提供的物業(yè)托管服務(wù)包括但不限于：物業(yè)維護(hù)、設(shè)施設(shè)備維修、綠化養(yǎng)護(hù)、清潔衛(wèi)生、安全管理、客戶服務(wù)等。具體服務(wù)內(nèi)容詳見附件一：物業(yè)托管服務(wù)詳細(xì)清單。3.2乙方服務(wù)的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照附件一：物業(yè)托管服務(wù)詳細(xì)清單中所列的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于：服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)周期、綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)、清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)等。具體標(biāo)準(zhǔn)詳見附件一。第四條：費(fèi)用及支付方式4.1托管服務(wù)費(fèi)用的金額和支付時(shí)間甲方應(yīng)支付給乙方的托管服務(wù)費(fèi)用為人民幣×××元整（大寫：人民幣×××元整），用于支付乙方在合同有效期內(nèi)提供物業(yè)托管服務(wù)的費(fèi)用。甲方支付費(fèi)用的方式為每季度支付一次，每次支付×××元。4.2甲方支付費(fèi)用的義務(wù)甲方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)支付托管服務(wù)費(fèi)用。如甲方逾期支付，應(yīng)按照逾期天數(shù)支付違約金，違約金計(jì)算方式為：逾期金額×逾期天數(shù)×日利率（日利率為萬分之五）。4.3乙方收取費(fèi)用的義務(wù)乙方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)托管服務(wù)，并有權(quán)按照合同約定收取甲方支付的托管服務(wù)費(fèi)用。乙方不得擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，如需調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)提前一個(gè)月與甲方協(xié)商。第五條：雙方的權(quán)利和義務(wù)5.1甲方的權(quán)利和義務(wù)甲方有權(quán)按照合同約定享受乙方提供的物業(yè)托管服務(wù)，并有權(quán)對乙方服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評價(jià)。甲方應(yīng)按照合同約定支付托管服務(wù)費(fèi)用，并有權(quán)在合同期限內(nèi)提出合同續(xù)約、終止等要求。5.2乙方的權(quán)利和義務(wù)乙方有權(quán)按照合同約定收取甲方支付的托管服務(wù)費(fèi)用，并有權(quán)在合同期限內(nèi)提出合同續(xù)約、終止等要求。乙方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)托管服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量符合約定的標(biāo)準(zhǔn)。第六條：合同的變更和終止6.1合同變更的條件和程序合同變更需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。6.2合同終止的條件和程序合同終止條件如下：（1）合同有效期屆滿，雙方未書面續(xù)約；（2）一方違約導(dǎo)致合同無法履行，另一方書面通知終止合同；（3）法律法規(guī)、政策變化導(dǎo)致合同無法履行；（4）雙方協(xié)商一致終止合同。合同終止程序如下：（1）合同終止前一個(gè)月，雙方協(xié)商確定終止事宜；（2）合同終止后，乙方按照約定向甲方辦理物業(yè)移交手續(xù)；（3）雙方按照約定處理合同終止后的相關(guān)事宜，包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、違約金支付等。第八條：違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任甲方違反合同約定，導(dǎo)致乙方無法履行合同義務(wù)的，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金。違約金計(jì)算方式為：違約金額×違約天數(shù)×日利率（日利率為萬分之五）。甲方違約行為包括但不限于：未按約定時(shí)間支付費(fèi)用、未按約定提供物業(yè)、擅自改變物業(yè)用途等。8.2乙方違約責(zé)任乙方違反合同約定，導(dǎo)致甲方無法享受合同約定的服務(wù)的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金。違約金計(jì)算方式為：違約金額×違約天數(shù)×日利率（日利率為萬分之五）。乙方違約行為包括但不限于：未按約定提供服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)、擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。第九條：爭議解決9.1雙方協(xié)商解決9.2請求第三方調(diào)解雙方可向合同履行地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。調(diào)解不成的，可向人民法院提起訴訟。9.3向人民法院提起訴訟如雙方經(jīng)協(xié)商和第三方調(diào)解無法解決爭議的，任何一方均有權(quán)向合同履行地的人民法院提起訴訟。第十條：保密條款10.1雙方對合同內(nèi)容的保密義務(wù)雙方應(yīng)對合同的內(nèi)容、簽訂過程、履行情況等信息予以保密，未經(jīng)對方同意，不得向第三方披露。10.2保密信息的范圍和期限保密信息范圍包括合同條款、商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第十一條：法律適用和爭議解決11.1適用法律的確定本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決的確定本合同爭議的解決方式為：協(xié)商解決，協(xié)商不成的，向合同履行地人民法院提起訴訟。第十二條：通知和送達(dá)12.1雙方聯(lián)系方式的確定甲乙雙方的聯(lián)系人、聯(lián)系方式（包括電話、郵箱等）在合同簽訂后五個(gè)工作日內(nèi)告知對方。12.2通知和送達(dá)的期限和方式雙方之間的通知和文件送達(dá)，均應(yīng)以書面形式進(jìn)行。送達(dá)地址為雙方聯(lián)系人提供的地址。通知和文件自送達(dá)對方聯(lián)系人處，即視為送達(dá)。第十三條：其他約定13.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)如雙方在合同履行過程中認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)，可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十四條：合同附件14.1附件一：物業(yè)托管服務(wù)詳細(xì)清單14.2附件二：費(fèi)用支付憑證樣式14.3附件三：物業(yè)托管服務(wù)滿意度評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)14.4附件四：物業(yè)托管服務(wù)定期檢查報(bào)告14.5附件五：物業(yè)托管服務(wù)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)托管服務(wù)詳細(xì)清單附件內(nèi)容：詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的物業(yè)托管服務(wù)項(xiàng)目，包括但不限于物業(yè)維護(hù)、設(shè)施設(shè)備維修、綠化養(yǎng)護(hù)、清潔衛(wèi)生、安全管理、客戶服務(wù)等。附件要求：清單應(yīng)明確服務(wù)項(xiàng)目名稱、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)周期、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。附件說明：附件一為乙方提供服務(wù)的具體依據(jù)，甲方可根據(jù)清單監(jiān)督乙方的服務(wù)情況。附件二：費(fèi)用支付憑證樣式附件內(nèi)容：明確甲方支付托管服務(wù)費(fèi)用的憑證樣式，包括支付金額、支付時(shí)間、支付方式等。附件要求：憑證樣式應(yīng)具有明確、規(guī)范的格式，便于雙方核對和保存。附件說明：附件二為甲方支付費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)格式，乙方應(yīng)按照憑證樣式接收費(fèi)用。附件三：物業(yè)托管服務(wù)滿意度評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)附件內(nèi)容：詳細(xì)列出物業(yè)托管服務(wù)滿意度評價(jià)的各項(xiàng)指標(biāo)和評分標(biāo)準(zhǔn)。附件要求：評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)具有可操作性和客觀性，便于雙方進(jìn)行服務(wù)評價(jià)。附件說明：附件三為評價(jià)乙方服務(wù)質(zhì)量的依據(jù)，甲方可根據(jù)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)對乙方服務(wù)進(jìn)行評價(jià)。附件四：物業(yè)托管服務(wù)定期檢查報(bào)告附件內(nèi)容：乙方定期向甲方提交的物業(yè)托管服務(wù)檢查報(bào)告，包括服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)質(zhì)量、存在問題及改進(jìn)措施等。附件要求：檢查報(bào)告應(yīng)真實(shí)、全面、詳細(xì)，反映乙方服務(wù)情況。附件說明：附件四為甲方了解乙方服務(wù)情況的途徑，乙方應(yīng)按照要求提交檢查報(bào)告。附件五：物業(yè)托管服務(wù)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案附件內(nèi)容：明確乙方在遇到突發(fā)事件時(shí)的應(yīng)急措施和處理流程。附件要求：應(yīng)急預(yù)案應(yīng)具有針對性和可操作性，確保在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能夠迅速應(yīng)對。附件說明：附件五為乙方應(yīng)對突發(fā)事件的指導(dǎo)文件，確保乙方能夠及時(shí)、有效地處理突發(fā)事件。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為示例：甲方未按約定時(shí)間支付費(fèi)用、未按約定提供物業(yè)、擅自改變物業(yè)用途等。違約責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)向乙方支付違約金，違約金計(jì)算方式為違約金額×違約天數(shù)×日利率（日利率為萬分之五）。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為示例：乙方未按約定提供服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)、擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。違約責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)向甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為違約金額×違約天數(shù)×日利率（日