信息企業(yè)員工手冊范本模板

1信息企業(yè)職員手冊范本一、員工守則為了規(guī)范企業(yè)職員行為，培養(yǎng)健康向上工作觀、道德觀和價值觀，提升每位職員綜合素質(zhì)，從而塑造企業(yè)良好企業(yè)形象，特制訂企業(yè)職員守則。第一條遵遵法制，嚴格遵守國家政策法律、法規(guī)和本企業(yè)規(guī)章制度。第二條熱愛集體，樹立集體觀念，維護企業(yè)形象，和企業(yè)榮辱和共。加強學習，不停提升本身綜合素質(zhì)和工作能力，團結(jié)協(xié)作，多提合理化提議，秉承"以人為本、育德育才、誠信為公、團體創(chuàng)新"企業(yè)理念。第三條聽從指揮，服從領導指揮及企業(yè)決定，高效優(yōu)質(zhì)完成本職員作和領導交辦任務；主動向企業(yè)獻計獻策，推進企業(yè)發(fā)展。第四條嚴格紀律，不遲到、不早退、工作時間不串崗、不辦私事、不打私人電話、不做和工作無關事。不在禁煙區(qū)吸煙，不私拿或損壞公物，不做有損團結(jié)事。非工作應酬原因，工作前不得飲酒。第五條重視儀表，注意著裝及儀表整齊，工作時間著工裝，戴工牌，男職員不準留長發(fā)、留胡須、女職員要淡妝上崗。第六條講究禮貌，做到待人熱情、舉止文明、談吐文雅，使用"您好"、"歡迎您"、"不客氣"等禮貌用語。和客人相遇，要禮讓客人先行；同乘電梯，讓客人先上先下。第七條講站坐姿，不插兜、叉腰、抱肩、坐立端正，不得前仰后合或倚靠她物，不東張西望，搖頭晃腦。第八條尊敬用戶1、接待客人時面帶微笑，和客人談話時應站、坐端正、講究禮貌、不搶話、插話、爭辯、講話聲音適度有分寸，語氣溫和、不大聲喧嘩。2、碰到客人問詢，做到有問必答，不能說"不管"、"不行"等生硬詞語，不得以冷淡態(tài)度待客。3、尊重客人，不議論、不指點。4、接轉(zhuǎn)電話時，先要說"您好！教育網(wǎng)絡企業(yè)"，聲調(diào)要溫和。5、會見客人時，應姿勢端正，握手時用力適度，不得用左手，左手不得插兜。6、客人面前不得化妝、修指甲、剔牙、挖耳朵、打響指、伸懶腰、打飽嗝、哼小曲。第九條嚴守機密，不得泄露或傳輸企業(yè)商業(yè)機密及相關文件，不向用戶或外部人員談論本企業(yè)一切事物。要做到：不該看不看、不該問不問、不該說不說。一切內(nèi)部文件、資料、報表、總結(jié)，全部應做到先鎖再離人，確保桌上無泄密。秘密文件由綜合管理部統(tǒng)一歸檔保管，個人不得私自保留。第十條確保廉潔，不貪污、不接收回扣、不挪用公款、不以權謀私。要勇于揭發(fā)問題，勇于同不良現(xiàn)象作斗爭，要打擊不正之風，樹立正氣。饋贈物品要如數(shù)交公不得私留。第十一條要厲行節(jié)省，消亡長明燈，長流水。節(jié)省使用文具、器材，珍惜多種設備和物品。要發(fā)揚勤儉興業(yè)好傳統(tǒng)，為企業(yè)增收節(jié)支做貢獻。二、招聘制度一、招聘標準及崗位標準1、招聘標準公開招聘，擇優(yōu)錄用；有相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用。2、崗位標準詳見《崗位描述》。二、招聘實施為表現(xiàn)企業(yè)良好形象，招聘人員要在著裝、言行上嚴格要求，做到得體大方。要熱情接待每一位前來應聘人員，耐心解答應聘人員求職提問，但對包含企業(yè)機密問題應委婉拒答。1、登記應聘者應認真填寫求職記錄表（招聘書），對不認真填寫者，招聘人員可做出提醒，不然可取消面試資格。2、面試面試分為二次進行，第一次為人力資源部進行首次面試，關鍵把握求職者氣質(zhì)、儀表、談吐、綜合素質(zhì)、文化修養(yǎng)及敬業(yè)程度等問題；第二次為各部門責任人及主管領導進行面試，關鍵把握專業(yè)知識、業(yè)務能力等問題。假如求職者應聘企業(yè)中層以上領導職位，第二次面試應由總經(jīng)理及企業(yè)主管領導進行面試。

面試程序：首先，面試人員查閱求職記錄表填寫是否符合基礎要求；其次，問詢個人情況及家庭背景，所學專業(yè)及工作履歷，對應聘工作崗位見解。面試人員應注明意見(錄用或不錄用)。尤其是用人部門面試人員一定要認真把關，加注意見。最終，人力資源部錄用是否全部要依據(jù)用人部門意見。3、錄用經(jīng)過面試錄用后辦理錄用手續(xù)時，需提供以下材料：（1）求職記錄表；（2）身份證、畢業(yè)證、學位證、職稱證原件審查后交還本人，復印件留檔。（3）近期一寸照片壹張。要求：求職者必需確保其提供上述材料真實、可靠，不然一經(jīng)查出，立即解聘。4、面試人員應在面試中明確通知求職者等候錄用通知時間期限，期限過后恕不另行通知，未經(jīng)過面試求職者，已向企業(yè)提供材料復印件概不退還。解聘制度一、解聘條件1、試用期間職員和單位雙方不能達成一致意愿；2、嚴重違反企業(yè)規(guī)章制度，給企業(yè)利益造成重大損失；3、職員因病或非因公致傷不能堅持正常工作，醫(yī)療期滿，仍無法進行正常工作；4、不能勝任本職員作，調(diào)職后仍不能適應工作要求；5、因個人原因提出辭職，經(jīng)同意；6、依據(jù)國家、企業(yè)相關要求應解聘。二、解聘程序1、職員辭職、解聘均需填寫《職員辭職（解聘）審批表》；2、審批：（1）辭職審批部門經(jīng)理及高層領導辭職，由人力資源部審核同意，報總經(jīng)理簽字同意。一般職員辭職，由所在部門審核同意，報人力資源部同意。（2）解聘審批職員所在部門應出具具體職員工作評價匯報，申明解聘理由，由部門經(jīng)理簽署意見后，報人力資源部同意。3、移交：職員辭職、解聘經(jīng)審批同意后，應將本人工作、辦公用具、文件資料向指定交接人完整移交，關鍵工作崗位不能一次交接完成，應在要求交接期限滿后方可離職。4、結(jié)算辭職、解聘職員完成全部移交工作，并處理完本人所包含財務事項（如借款）后，持財務部門簽署意見《職員辭職（解聘）審批表》，財務部門方能結(jié)清并支付本人工資余額。5、退檔職員本人持各部門簽署意見后《職員辭職（解聘）審批表》，到人力資源部辦理退檔手續(xù)，人力資源部抽出辭職（解聘）職員個人檔案材料交還本人。曠工：每次處以其日工資300%（三倍）罰款，當月累計三次及以上者，給予勸退。整年請假天數(shù)不超出五天者（含五天者），享受全勤獎。加班制度一、為確保企業(yè)職員身心健康，依據(jù)《勞動法》及相關法規(guī)之要求，特制訂本制度。二、加班是指在法定節(jié)假日和公休日內(nèi)進行工作和在標準工作日內(nèi)標準工作時外進行工作。三、企業(yè)各部門不得隨意安排加班，不得強迫職員加班，全部加班必需是職員自愿行為。四、如確需加班，職員應填寫《加班申請書》，經(jīng)部門經(jīng)理審批后報主管經(jīng)理助理同意后方可加班。五、《加班申請書》中應如實填寫加班事由、起止時間。六、各部門應在每個月三日前，將加班情況匯總結(jié)果連同《加班申請書》報人力資源部。七、人力資源部收到各單位報來資料后，應嚴格審核，若發(fā)覺虛報現(xiàn)象，將追究相關責任人責任，做出嚴厲處理，并通報全企業(yè)。八、依據(jù)《勞動法》之要求，企業(yè)職員每個月加班時間不超出36小時。九、職員加班后，可在當月安排補休，如工作忙，應根據(jù)《勞動法》之要求支付對應加班工資。十、下列職員工作行為不列入加班范圍：1、在薪資中已表現(xiàn)各類費用工作人員；2、在外出差人員；3、未按程序申報加班人員；4、因特殊情況，企業(yè)要統(tǒng)一上班公休日。三、管理制度行政辦公規(guī)范管理制度第一條為規(guī)范企業(yè)辦公管理，特制訂以下要求。第二條辦公儀表規(guī)范著工裝，左胸合適位置佩戴企業(yè)徽章，其它應遵守職員守則四、五、七條相關要求，違反要求，除由綜合管理部通報批評外，每次罰款50元；各部門責任人應認真配合，督促屬下職員遵守本要求。職員一月累計違反要求人次超出三人次，該責任人亦應罰款100元。第三條辦公室規(guī)范1、辦公桌：案頭用具整齊放置，確保辦公桌整齊無雜物。2、座椅：靠背、坐椅一律不得放任何物品，人離開時椅子調(diào)正。3、電腦：桌機呈45度貼墻放置，臥式主機置顯示器下，立式主機置桌下。4、垃圾簍：罩塑料袋，置輔桌后或?qū)懽峙_下。5、報刊：閱讀完后必需上報架或放入辦公桌。6、外衣手袋：置掛于柜子內(nèi)，嚴禁隨意放在辦公桌椅或沙發(fā)上。7、文件柜：保持文件放置整齊無雜物，頂上不得堆置文件。第四條語言規(guī)范：1、交往語言：您好、早晨好、早、再見、請問、請您、勞駕、關照、謝謝。2、電話語言：您好、請問、稍等、謝謝、再見。3、接待語言：您好、請稍候、我通報一下、請坐、對不起、請登記、和我聯(lián)絡、打攪一下、好、行。第五條行為規(guī)范1、堅守工作崗位、不串崗。2、上班時間不看報紙、玩游戲或做和工作無關事。3、辦公桌上應保持整齊并保持辦公室平靜。4、上班時間，不要在辦公室化妝。5、接待來訪和業(yè)務洽談在接待室或會議室進行、會私客不超出5分鐘。6、不因私事打企業(yè)辦公電話，長話須登記長話統(tǒng)計本。7、不用企業(yè)電腦上網(wǎng)聊天或做和工作無關事，不要隨意使用其它部門電腦，私客不經(jīng)領導許可不準用企業(yè)電腦。8、未經(jīng)總經(jīng)理或部門經(jīng)理同意，不得索取、打印、復印其它部門資料。9、嚴格遵守考勤制度，遲到、早退扣10元。10、不管任何原因，不得代人刷卡。11、吸煙到吸煙區(qū)，不然罰款50元。12、請假要有假條，特殊情況，事后補假條，出差一天以上，應填寫出差申請單并經(jīng)領導同意。13、因故外出，必需請示部門經(jīng)理，各部門全體外出，必需和綜合管理部通報。14、無工作需要，不得私自進入機房，檔案室、財務室、會議室、接待室。15、不得將煙缸、茶杯、文具等一切公物帶回家私用。本規(guī)范由綜合管理部、人力資源部實施監(jiān)督和檢驗。會議管理制度第一條企業(yè)會議關鍵有企業(yè)例會、日常工作會議、企業(yè)職員大會、上級單位或外單位在企業(yè)召開會議和業(yè)務會。第二條企業(yè)例會1、每七天一早晨9：30召開企業(yè)例會，會議由總經(jīng)理主持，參與人為企業(yè)助理、部門責任人?？偨?jīng)理外出由行政助理主持會議。2、企業(yè)例會就上周工作做出總結(jié)，就下周工作做出安排；落實落實決議、決定；就相關問題做出協(xié)調(diào)安排；傳達董事會精神。3、綜合管理部負責會議統(tǒng)計，整理《會議紀要》，需要相關人員和企業(yè)總經(jīng)理簽字確定?！稌h紀要》不經(jīng)同意不得外傳。第三條日常工作會議由各部門依據(jù)需要安排，但不得和企業(yè)例會沖突，會議內(nèi)容上報上級領導。第四條企業(yè)職員大會每十二個月不少于一次，具體內(nèi)容由企業(yè)例會安排制訂，綜合管理部負責組織。第五條上級領導或外單位在我企業(yè)召開會議或業(yè)務會一周內(nèi)由綜合管理部協(xié)同相關部門受理安排，做好工作。第六條會議前做好相關準備，包含會議議程、提案、匯報總結(jié)提要、講話關鍵點、工作計劃草案、決定決議草案、落實會場、安排好座位、獎品、紀念品、通知和會者。第七條參會人員必需嚴格遵守會議紀律，不得隨意走動，不得使用手機、呼機。第八條保守會議密秘，在會議決議未正式公布以前，不得私自泄露會議內(nèi)容，影響決議實施。第九條會議講話盡可能簡練、有條理、相關鍵。車輛使用管理制度第一條車輛管理1、企業(yè)公務車證照保管、車輛年審及車輛保險，養(yǎng)路費購置事務統(tǒng)一由綜合管理部指定專員負責。2、使用公用車須事前向綜合管理部申請調(diào)派，并填寫派車單，綜合管理部依關鍵性次序派車。臨時緊急任務除外。3、未經(jīng)總經(jīng)理同意，企業(yè)車輛不得借予企業(yè)無關人員使用。4、非企業(yè)指定駕駛員不得隨意駕駛企業(yè)車輛。5、駕駛員不得私自將公務車開回家，或作私用，違者受罰。6、車輛應停放于指定位置。7、駕駛員應珍惜車輛，確保機件外觀良好。8、公務車由綜合管理部統(tǒng)一管理、調(diào)度、保養(yǎng)、維護。車輛維修、保養(yǎng)指定專業(yè)廠家，統(tǒng)一結(jié)算，不然費用一律不準報銷。9、公務車油料由綜合管理辦公室統(tǒng)一購置油票。外出購油及維修須經(jīng)綜合管理部領導及總經(jīng)理同意后，憑發(fā)票實報實銷。10、車輛設置駕駛統(tǒng)計，使用后記載行駛里程、時間、地點、用途，綜合管理部了解車輛受控情況，按8公里/升進行油費控制。對駕駛員進行獎罰。11、因私借用公車應填寫派車單注明私用，并由綜合管理部核實費用，個人支付。第二條違規(guī)和事故處理1、違反交通規(guī)則，其罰款由駕駛員負責。2、意外事故造成車輛損壞，在扣除保險金額后再視實際情況由駕駛員和企業(yè)共同負擔。3、私用時發(fā)生事故，除扣掉保險賠付后全部費用由私人負擔。4、因為駕駛?cè)耸褂貌煌自斐绍囕v損壞或故障，應依情節(jié)輕重，由企業(yè)和駕駛?cè)素摀?。第三條駕駛員崗位責任制1、嚴格遵守交通規(guī)則。2、不管用車者是否為本企業(yè)職員全部應熱情服務，小心駕駛、確保安全。3、對于企業(yè)客人，更應熱情服務，維護企業(yè)良好形象。4、乘車人下車辦事時，司機通常不得離開。5、乘車人帶大件物品時，司機應和幫助。6、車中放有珍貴物品或文件，司機又必需離開時，應將其放于后行李廂加鎖。7、確保車輛隨時處于安全、正確、可靠良好狀態(tài)。印章管理制度第一條本制度就企業(yè)使用印章制度，更正和廢止、管理及使用方法做出要求。第二條本要求中所指印章是在企業(yè)發(fā)行或管理文件、憑證文書等和企業(yè)權利義務相關文件上，因需經(jīng)企業(yè)名稱或相關部門名義證實人其權威作用而使用印章，包含：企業(yè)印章、董事長或總經(jīng)理職章及部門章。

第三條印章刻制由綜合管理部負責，如有需要更換或廢止印章應由要求各管理人快速將舊印章交還綜合管理辦公室。第四條廢止印章由綜合管理部保留三年。第五條綜合管理部應將每個印章登入印章登記臺賬。第六條企業(yè)章使用依據(jù)以下手續(xù)。1、填寫"企業(yè)印章申請單"，寫明申請原因，取得部門領導及綜合管理部領導簽字同意后，連同需蓋章文件一并交印章管理人。2、使用部門印章需在申請單上填寫用印理由，然后送交所屬部門經(jīng)理、在認可后連同文件一并交印章管理人。3、印章管理人建立印章使用臺帳，并由使用人簽字。第七條印章管理及總經(jīng)理、董事長職章由綜合管理部專員負責，部門章由部門專員掌握。第八條企業(yè)印章標準上不準帶出企業(yè)，如確因工作需要，經(jīng)總經(jīng)理同意，亦由申請人寫出借據(jù)并標明借用時間。第九條公共場所企業(yè)印章用印依據(jù)以下標準進行：企業(yè)部門名章分別用于各自名義行文時；職務名稱印章在分別以職務聲譽行文時作用。第十條用印方法1、企業(yè)印章應蓋在文件正面。2、蓋印文件必需時蓋騎縫印。3、蓋企業(yè)名章除特殊要求外，一律用朱紅印泥。4、企業(yè)文件、對外介紹信、證實材料及其它以企業(yè)名義出具材料蓋企業(yè)印章。5、以企業(yè)名義對外需要總經(jīng)理或董事長署名蓋職章。6、以部門名義于授權范圍內(nèi)行及收發(fā)文件時，蓋部門章。7、除有發(fā)文卡總裁簽字或直接蓋章外其它用印須填寫用印申請單。8、全部蓋章對外材料必需存檔一份。辦公用品管理制度第一條綜合管理部負責企業(yè)辦公用具，辦公設備，工裝，低值易耗品，通訊設備采購，保管，維護和發(fā)放。第二條企業(yè)各部門將所需辦公用具于每日25日報至綜合管理部。綜合管理部依據(jù)實際用量和庫存情況制訂采購計劃，經(jīng)總經(jīng)理同意后購置。第三條將所需特色辦公用具，低值易耗品和通訊設備，需經(jīng)主管領導及總經(jīng)理同意，由綜合管理部購置以后記入備品保管賬目。第四條備品發(fā)放時間為每個月1日，其它時間不予辦理。第五條備品倉庫設專員負責，全部辦公用具，辦公設備，低值易耗品，通訊設備等全部需依據(jù)《入庫單》嚴格檢驗品種，數(shù)量，質(zhì)量，規(guī)格，單價是否和進貨相符，按手續(xù)驗收入庫，登記上賬。未辦入庫手續(xù)，財務一律不予報銷。第六條備品保管實施"三清、兩齊、三一致"即材料清，賬目清，數(shù)量清，擺放整齊，庫房整齊，賬卡物一致，做到日清月結(jié)。第七條出庫需填寫出庫單，做好出庫管理。在日清月結(jié)條件下，月末對全部單據(jù)按部門統(tǒng)計，立即轉(zhuǎn)到財務部結(jié)算。第八條各部門應設置耐用辦公用具檔案卡，綜合管理部定時檢驗，如非正常損壞或丟失，由當事人賠償。第九條綜合管理部負責收回企業(yè)離職人員辦公用具和物品。第十條綜合管理部建立企業(yè)固定資產(chǎn)總賬，對每件物品需進行編號，每十二個月進行一次普查。文件、檔案管理制度第一章文件管理制度第一條本條要求所指文件是總企業(yè)及企業(yè)各部門和外界來往文書及企業(yè)內(nèi)部各部門來往文書，從行文、收發(fā)、歸檔全部過程辦理和控制。第二條企業(yè)和外部來往文書行文、收發(fā)、歸檔由綜合管理部統(tǒng)一辦理，綜合管理部指定人員負責往來文書打印、復制、收發(fā)、登記、分類、校對、監(jiān)印、歸檔管理。第三條各部門指定專員負責企業(yè)內(nèi)部文件收發(fā)、登記、歸檔，建立文件收發(fā)登記簿。第四條企業(yè)常見公文種類為：請示、批復、匯報、通知、通告、決定、函、會議紀要等，要求按公文要求格式行文。第五條以企業(yè)名義向上級機關呈報請示、匯報及企業(yè)相關人、財務方面關鍵決定，發(fā)文字號為：×××企業(yè)發(fā)[××年號]第×號。第六條企業(yè)內(nèi)部行文及對外發(fā)文，必需使用行文卡，擬稿人、打印校對人、核稿人、簽發(fā)人均須簽字方可行文。第七條發(fā)文卡、文件底稿、正文由文件管理員留存登記后，方可蓋章行文。第八條打印、復印資料憑部門責任人簽字打印、復印申請單，任何人不得打印、復印私人材料。打印資料要由打字員先行校對、撰稿人再校。第九條制發(fā)文件包含到多部門時，由主辦部門和相關部門協(xié)商會簽。第十條綜合管理部對傳閱文件要立即收回處理。第十一條企業(yè)關鍵文件資料及各部門接收關鍵外來文件要立即叫中和管理部歸檔。第二章檔案管理制度第十二條企業(yè)檔案工作基礎標準是：集中管理和分散管理相結(jié)合，以集中管理為主。即企業(yè)檔案由綜合管理部集中統(tǒng)一管理，相關部門分類管理相關檔案，方便立即利用、維護檔案完整和安全。企業(yè)各部門在各項活動中形成含有參考價值文件、材料，由承接部門、主辦人將其已辦完文件、資料立即歸檔。第十三條企業(yè)綜合管理部設專門檔案工作，負責管理企業(yè)全部文書、科技材料等檔案，進行搜集、整理、立卷、判定、保管。第十四條歸檔資料包含：1、企業(yè)和相關單位來往信件，多種協(xié)議、協(xié)議；2、企業(yè)會議統(tǒng)計、紀要、決定；3、企業(yè)制訂計劃、統(tǒng)計、預算、決算、工作總結(jié)；4、會議形成領導講話、文件；5、企業(yè)對外交流文件、協(xié)議、匯報等；6、企業(yè)各部門發(fā)文；7、其它含有保留價值文件、材料。8、外單位發(fā)給各部門抄送信件；9、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證等關鍵文件；10、要科技文件、技術資料、方案。第十五條檔案借閱1、借閱檔案要推行借閱手續(xù)。借閱檔案只限在檔案室，不能帶出，必需帶出檔案室查閱，需經(jīng)部門責任人及綜合管理部責任人同意。2、借檔人不得私自轉(zhuǎn)借、拆卸、調(diào)換、污損，所借檔案，不得在文件上圈點、畫線、涂改、不經(jīng)許可不得復印檔案。3、文件復制需經(jīng)綜合管理部責任人同意。后勤管理制度第一條鑰匙管理1、企業(yè)全部鑰匙由綜合管理部統(tǒng)一管理，做好鑰匙登記、領用、收回工作。2、企業(yè)大門鑰匙標準上由董事長、總經(jīng)理助理、綜合管理部部長、接待員、衛(wèi)生員、保衛(wèi)人員掌管，其它人員因工作需要可向綜合管理部臨時借用，用后歸還。3、企業(yè)其它職員，標準上只準領用自己辦公室門鑰匙。4、職員丟失鑰匙，應立即向綜合管理部匯報。第二條門、窗、水、電管理1、每位職員應節(jié)省對水、電使用，用完后立即關閉。2、下班時各辦公室最終離開者應檢驗一遍門、窗是否關閉，電燈、電腦、空調(diào)是否關閉。綜合管理部應常常檢驗、抽查這類問題，違者該部門責任人罰款20元。第三條衛(wèi)生管理1、清掃衛(wèi)生時間：上班時刻后十分鐘完成；2、衛(wèi)生區(qū)域：辦公桌、椅、設備、地面等；3、衛(wèi)生員清掃區(qū)域：董事長室、董事室、總經(jīng)理室、會議室、接待室、衛(wèi)生間、公共區(qū)域等。4、保持辦公室清潔，煙灰缸、茶杯用完后立即清洗，擺放整齊，工作用具擺放整齊。第四條工作服管理1、職員應保持工作服整齊、清潔；2、職員離職，工作時間十二個月內(nèi)支付二分之一工作服購置費，十二個月至兩年應支付三分之一購置費，兩年以上全付費。第五條工作餐管理1、企業(yè)午餐補助每人100元/月，不安排統(tǒng)一就餐。2、加班餐供給對象為晚間加班（8點以后）職員及節(jié)假日加班職員，每人每餐5元。3、加班餐由財力依據(jù)各部門上報及人力資源部匯總后，由財務部統(tǒng)一清算。第六條安全保衛(wèi)管理1、綜合管理部負責企業(yè)安保工作，辦公時間由前臺負責貴賓接待引見工作，非辦公時間，由夜間值班人員負責每日開門和鎖門及夜間保安工作。2、企業(yè)職員應將印章、錢款、珍貴物品、關鍵文件妥善保管，下班前將抽屜及文件柜鎖好。通訊設備費用管理制度第一條使用或借用企業(yè)通訊設備人員，須經(jīng)總經(jīng)理或行政助理同意后，到綜合管理部辦理出庫事宜，方可領取所需通訊設備。第二條凡領用企業(yè)通訊設備者，應妥善保管其使用設備，避免發(fā)生損壞，丟失或借給她人使用。因公務臨時借用公用手機，公務完成后立即歸還。第三條凡丟失企業(yè)通訊設備者，須照價賠償或重新購置同品牌、型號設備，并上報綜合管理部。第四條凡損壞通訊設備者，其通訊設備如在保修期中，由賣方負責修理，超出保修期，因為使用不妥造成損壞，修理費用由損壞人負擔，損壞嚴重，不能使用時上交綜合管理部。第五條手機通話費，按職別和工作程度由綜合管理部制訂對應費用，超出費用由個人負擔。費用標準以下：助理200元/月2400元/年部長150元/月1800元/年其它120元/月1440元/年第六條企業(yè)手機持有者，不能出現(xiàn)手機欠費停機，如有此現(xiàn)象，企業(yè)給提醒，要求立即辦理好此手續(xù)，不然給對應處罰。第七條手機費、傳呼費用由綜合管理部統(tǒng)一支付。第八條持手機者應在確保工作前提下，自覺節(jié)省費用。第九條出差人員依據(jù)實際民政部在理由充足前提下，可申請一定通話費補助。第十條凡持有企業(yè)配置通訊工具人員，離職前需將通訊設備交還綜合管理部。第十一條固定電話屬辦公用具，費用由綜合管理部統(tǒng)一支付，并依據(jù)實際情況對電話費用進行控制；企業(yè)不許可打私人電話，特殊情況請示責任人方可；全部部門建立長話登記，私人長話需標出，費用自付，并交綜合管理部。并于每個月25日交綜合辦公室；綜合部每日打印電話清單，如有私人電話，費用由個人或部門責任人自付。職員培訓制度一、目標提升職員素質(zhì)，以奠定企業(yè)永續(xù)發(fā)展之路。二、適用范圍適適用于企業(yè)各部門和全部職員。三、權責劃分人力資源部1、評定職員培訓需求。2、制訂企業(yè)整體培訓計劃及月度、年度培訓事項計劃。3、編撰相關培訓計劃。4、按計劃組織、實施培訓計劃。5、考評、總結(jié)、上報培訓實施情況，并提出改善方案。6、研究擬訂、實施其它人力開發(fā)方案。各部門權責1、制訂職員培訓需求分析匯報。2、制訂、修改、呈報本部門專題培訓計劃。3、按計劃實施內(nèi)部培訓。4、編撰專門培訓教材。5、檢驗、上報本部門專題培訓結(jié)果。四、培訓類別1、新進人員培訓：崗前企業(yè)、部門、班組培訓。2、公共性培訓：由人力資源部制訂并組織實施針對全體職員共同培訓內(nèi)容。3、專業(yè)性培訓：依據(jù)各部門計劃實施培訓，意在提升職員專業(yè)水平。4、個人進修申請措施：（1）申請程序：凡企業(yè)認可之外界培訓課程，由本人填寫個人進修申請表，并附對應文件呈核。核準者，應預先墊付培訓費用，事后憑畢（結(jié)）業(yè)證及發(fā)票交財務處報銷。（2）進修人員在結(jié)業(yè)三日內(nèi)呈交心得總結(jié)。（3）培訓部應主動搜集相關培訓課程信息，以供各部門人員選擇。五、培訓計劃制訂1、各部門從實際情況出發(fā)，于每十二個月12月30日前確定下年度培訓計劃，報人力資源部匯總。2、各部門依客觀需求，確定專題培訓計劃，報人力資源部立案。3、人力資源部合理安排各部門上報培訓計劃，匯編成表，提出預算，并上報之。4、人力資源部應以最快效率安排各部門不定時培訓計劃實施。六、培訓實施1、定時培訓：依年度計劃，由人力資源部安排。2、不定時培訓：依具體情況，由人力資源部和各部門共同完成。七、培訓考評1、考評依據(jù)：測試（考試）結(jié)果、個人心得、直接上級評定。2、考評結(jié)果由人力資源部建檔存查。3、培訓內(nèi)容、考評結(jié)果作為年度績效考評指標之一。八、赴外培訓管理赴外培訓，應和企業(yè)簽署培訓協(xié)議。九、其它其它事項另行要求四、績效考評管理措施序言XXXX信息網(wǎng)絡在企業(yè)管理上強調(diào)"以人為本"，充足發(fā)揮人主動性和發(fā)明性，重視職員質(zhì)量意識、創(chuàng)優(yōu)意識、競爭意識和敬業(yè)精神。為了愈加好落實企業(yè)理念，更有效、合理利用人力資源，使每一位職員充足發(fā)揮其作用，真正做到公平競爭，特制訂本考評管理措施。第一章目標和標準企業(yè)人員考評從四個方面著手：工作能力、工作成績、工作態(tài)度和適應性。關鍵目標是為了公平?jīng)Q定職員地位和待遇，提升和維持企業(yè)經(jīng)營高效率，促進人才開發(fā)和合理使用。所以實施此考評措施要堅持以下標準：1、堅持明確化，公開化標準，考評標準，考評程序，考評責任全部要明確要求。2、堅持客觀考評標準，用事實說話，和既定標準比較，不做人和人比較。3、堅持單頭考評標準，對職員考評全部必需由被考評者"直接上級"進行考評。4、堅持反饋標準，考評結(jié)果一定要反饋給被考評者本人。5、堅持差異標準，考評等級之間應有鮮明差異。第二章種類及內(nèi)容人員考評種類有；招聘錄用考評、獎金考評、提薪考評、職務考評、調(diào)配考評、晉升考評，內(nèi)容詳見圖表。考評關鍵點以下：考評種類評價原因考評方法實施時期考評對象關鍵目標實施招聘錄用考評能力\適應性\試用期考評求職人員記錄表\書面測試\面談考察\轉(zhuǎn)正考評表招聘、錄用及試用期全部應聘人員正式錄用舍取人力資源部及試用部門獎金考評成績\工作態(tài)度人事考評表不定時全體職員分配獎金人力資源部及各部門提薪考評能力\成績\工作態(tài)度人事考評表每十二個月一次全體職員決定提薪額各部門逐層考評崗位考評能力\工作態(tài)度\適應性職務考評表不定時全體職員崗位考評各部門逐層考評調(diào)配考評能力\適應性職務考評表不定時職務調(diào)整對象調(diào)整職務各部門考評上報晉升考評能力\成績工作態(tài)度\人品晉升推薦書\述職匯報\面談答辯\晉升考評表每十二個月一次符合晉升資歷、受到推薦晉升對象確定晉升是否逐層上報考評原因及內(nèi)容考評等級分為不滿意、勉強、好、很好、優(yōu)異，并根據(jù)不一樣類別關鍵性不一樣，確定分值。類別評價原因評價內(nèi)容分值成績評價質(zhì)量⒈是否提前做出工作計劃，任務完成結(jié)果正確立即，和目標計劃一致。⒉接收她人幫助程度。⒊工作總結(jié)匯報合適是否。

數(shù)量⒈完成任務工作量、速度。⒉費用節(jié)省情況。

教育、指導⒈對部下及后備力量現(xiàn)場指導效果，能否提升其業(yè)務素質(zhì)。⒉對部下及后備力量進行思想教育工作，能否提升其自主和主動管理意識。

創(chuàng)新、改善⒈對本職員作能否進行主動改善，效果怎樣。⒉主動采取新思想、新方法表現(xiàn)。

工作態(tài)度評價紀律性⒈遵守企業(yè)規(guī)章制度及生產(chǎn)現(xiàn)場紀律。⒉服從上級指示、命令。⒊遵從日常社會生活道德標準。

協(xié)調(diào)性⒈服從企業(yè)統(tǒng)一安排、能夠克服本位主義，含有高度集體觀念和組織觀念。⒉很好協(xié)調(diào)和各部門、各分廠關系，共同協(xié)作工作。⒊很好協(xié)調(diào)和企業(yè)其它職員關系，含有良好人際關系。

主動性⒈主動參與企業(yè)改善提案、合理化提議及各項活動。⒉主動負擔本職外任務。

責任感⒈勇于負擔自己和部下工作中責任。⒉含有不管怎樣困難也必需確保任務精神。⒊能夠明確自己本職員作及責任。

自我開發(fā)燒情⒈努力提升自己能力，對較高目標含有挑戰(zhàn)精神和態(tài)度。⒉能達成自我開發(fā)所設目標。

能力評價知識⒈含有勝任本職員作所需基礎知識、業(yè)務知識和理論水平。⒉含有一定綜合知識水平。

技能⒈完成本職員作所需技術、技巧。⒉一定業(yè)務熟練程度。⒊豐富經(jīng)驗。

了解、判定、決斷⒈充足認識職務意義和價值，依據(jù)相關情況和外部條件分析問題，判定原因。⒉能選擇合適方法、手段處理問題。⒊處理問題快速、果斷、有效。

應用、計劃、開發(fā)⒈在充足認識職務意義和價值，依據(jù)相關情況和外部條件分析基礎上，含有預見性。⒉經(jīng)過調(diào)查、研究、推理思索可總結(jié)歸納具體對策、方法能力。⒊充足應用相關知識能力。

表示、交涉、協(xié)調(diào)⒈正確說明解釋自己見解、意見，說服她人和自己協(xié)作配合。⒉保持良好人際關系。

領導、監(jiān)督⒈根據(jù)部下、后備力量能力和適應性合適分配工作。⒉在工作中能給指導幫助。⒊可啟發(fā)部下、后備力量集體觀念和勞動熱情。

適應性精力及狀態(tài)⒈能保持良好精神狀態(tài)和充沛體力。⒉較強適應壓力能力。

協(xié)調(diào)度⒈有良好邏輯思維能力及條理工作方法。⒉和上級、下級很好溝通和協(xié)調(diào)。

知識技能動態(tài)⒈能充足應用所學知識及技能，并有所發(fā)揮。⒉能提升改善知識結(jié)構，含有多個技能。

效率和績效⒈較高工作效率和業(yè)績。⒉可拓展性完成工作。

第一節(jié)招聘錄用考試本企業(yè)招聘錄用標準是“公開招聘，擇優(yōu)錄用；有相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用”。全部應聘人員要經(jīng)過嚴格篩選，細致考評，確保企業(yè)不停輸入適宜人力資源。一、招聘、錄用、轉(zhuǎn)正具體考評程序以下：1、申請部門提出招聘申請報主管領導同意后，報人力資源部審核，人力資源部報主管領導審核同意；或人力資源部依據(jù)企業(yè)發(fā)展需要提出招聘申請報主管領導審核同意。2、人力資源部可經(jīng)過媒體進行招聘，也可隨時接待經(jīng)過多種路徑應聘人員。3、全部應聘人員統(tǒng)一填寫《求職人員記錄表》，出示身份證、學歷證、職稱證及其它技能證書，提交復印件及個人簡歷。4、人力資源部征求申請部門意見，對應聘者進行初步篩選，確定名單。5、人力資源部依據(jù)名單協(xié)同申請部門相關人員對應聘者進行書面測試（考題由申請部門編寫）、面談考察后對應聘者進行綜合打分，填寫《求職人員考評表》，選擇后報主管領導審批，確定試用人員。6、人力資源部通知試用人員到崗，進行崗前培訓并考試立案后，辦理相關手續(xù)。7、試用期內(nèi)，試用部門經(jīng)主管領導同意可隨時向人力資源部提出試用人員轉(zhuǎn)正申請，人力資源部協(xié)同試用部門填寫《轉(zhuǎn)正考評表》對其進行綜合考評，合格后報主管領導同意。8、轉(zhuǎn)正人員填寫《職員履歷表》，并簽署勞動用工協(xié)議。二、相關表格1、《求職人員考評表》該表和《求職人員記錄表》（考評者填寫）、專業(yè)試題同時使用。求職人員考評表編號：

日期：姓

名年

齡考評者初評審批應聘職位專業(yè)情況評定原因評定項目初評特記事項能力知識技能了解力應用（創(chuàng)新力）表示力領導力適應性精力及狀態(tài)協(xié)調(diào)度其它儀表性格分值評語人力資源部統(tǒng)計欄2、《轉(zhuǎn)正考評表》轉(zhuǎn)正考評表編號：

日期：姓

名年紀考評者初評調(diào)整審批部門職務專業(yè)情況評定原因評定項目初評調(diào)整特記事項能力知識技能了解力應用（創(chuàng)新力）表示力領導力適應性精力及狀態(tài)協(xié)調(diào)度其它儀表、態(tài)度性格、人品分值評語人力資源部統(tǒng)計欄第二節(jié)獎金考評本企業(yè)獎金考評標準是"有據(jù)可依、獎懲分明"，經(jīng)過不定時考評職員成績和工作態(tài)度，得到考評期內(nèi)職員工作綜合評價，依據(jù)工作績效進行獎勵、處罰，以達成管理激勵和控制目標。一、獎金考評程序1、各部經(jīng)理根據(jù)企業(yè)統(tǒng)一要求立即間對所屬人員或相關人員進行獎金考評，結(jié)果上報人力資源部。2、人力資源部可越過各部經(jīng)理對其下屬人員進行考評，考評結(jié)果通知分管領導。3、考評采取《人事考評表》，關鍵從職員工作成績和工作態(tài)度兩方面進行綜合評價，考評分數(shù)參見《考評原因及內(nèi)容表》。4、考評結(jié)束后由申請部門填寫評語或人力資源部填寫評語，領導審批確定獎金。5、人力資源部立案。6、人力資源部配合使用相關獎勵處罰措施。7、人力資源部由分管領導考評，副總、總工、助理由總經(jīng)理考評。二、相關表格：>>人事考評表人事考評表編號：

日期：姓名年紀考評者初評調(diào)整審批職務部門評定原因評定項目獎金提薪特記事項初評調(diào)整初評調(diào)整成績評價質(zhì)量數(shù)量教育督導創(chuàng)新改善工作態(tài)度評價紀律性協(xié)調(diào)性主動性責任性開發(fā)燒情能力評價知識技能判定決斷交涉協(xié)調(diào)應用開發(fā)指導監(jiān)督審批評語考評累計人力資源部記入欄申請評語獎金提薪人力資源部評語

第三節(jié)提薪考評本企業(yè)提薪考評標準是"實事求是、多勞多得"，企業(yè)為工作表現(xiàn)突出并做出一定貢獻職員加薪，以激勵其愈加努力工作。經(jīng)過考評職員成績、工作態(tài)度及工作能力，得到職員工作綜合評價，決定是否提薪及提薪額度一、薪酬考評程序1、各部經(jīng)理根據(jù)企業(yè)統(tǒng)一要求立即間對所屬人員或相關人員進行提薪考評，結(jié)果上報人力資源部，人力資源部對結(jié)果審核。2、考評采取《人事考評表》，關鍵從職員工作成績、工作態(tài)度及工作能力三方面進行綜合評價，考評分數(shù)參見《考評原因及內(nèi)容表》。3、考評結(jié)束后由申請部門填寫評語或人力資源部填寫評語，領導審批確定提薪。4、人力資源部立案。5、人力資源部由分管領導考評，助理由總經(jīng)理考評。二、相關表格同人事考評表格。第四節(jié)崗位考評本企業(yè)崗位考評標準是"如實反應、立即上報"，經(jīng)過對職員在其崗位工作態(tài)度、業(yè)務能力、適應性考評，綜合評價其崗位適應性，作為領導了解工作情況及人員情況依據(jù)，以確保對企業(yè)人力資源動態(tài)控制。一、考評⒈各部經(jīng)理根據(jù)企業(yè)統(tǒng)一要求立即間對所屬人員或相關人員進行崗位考評，結(jié)果上報人力資源部，人力資源部上報分管領導及總經(jīng)理。⒉考評采取《職務考評表》，關鍵從職員業(yè)務能力、工作態(tài)度及適應性三方面進行綜合評價，考評分數(shù)參見《考評原因及內(nèi)容表》。⒊人力資源部立案。⒋人力資源部由分管領導考評。二、相關表格>>職務考評表職務考評表編號：

日期：姓名年紀考評者初評調(diào)整審批職務部門評定原因評定項目崗位考評調(diào)配考評特記事項初評調(diào)整初評調(diào)整適應性精力狀態(tài)協(xié)調(diào)度知識動態(tài)效率效績工作態(tài)度評價紀律性協(xié)調(diào)性主動性責任性開發(fā)燒情能力評價知識技能判定決斷交涉協(xié)調(diào)應用開發(fā)指導監(jiān)督考評累計考評者評語考評者提議審批意見調(diào)配部門職務第五節(jié)調(diào)配考評本企業(yè)調(diào)配考評標準是"各盡其職、能上能下"，經(jīng)過對職員在其崗位業(yè)務能力、適應性考評，作為企業(yè)調(diào)配人員，合理安排其工作依據(jù)，努力爭取做到使每一位有能力職員全部能找到適宜定位。一、調(diào)配考評程序1、標準上企業(yè)在人員平級調(diào)整之前全部必需進行調(diào)配考評。2、考評采取《職務考評表》，關鍵從職員業(yè)務能力、適應性兩方面進行綜合評價，考評分數(shù)參見《考評原因及內(nèi)容表》。3、應首先由被調(diào)配人員所在部門領導對其進行調(diào)配考評，填寫考評評語及意見。4、被調(diào)配人員部門領導對其填寫評語及意見。5、領導審批實施。二、相關表格同職務考評表。第六節(jié)晉升考評本企業(yè)晉升考評標準是"德才兼?zhèn)洌煽兺怀?、用人唯賢"，為了充足發(fā)揮職員潛能，實現(xiàn)企業(yè)用人乘數(shù)效應，必需把好用人關，讓最優(yōu)異職員站到領導崗位上。經(jīng)過對其能力、態(tài)度、成績、人品考評，實現(xiàn)這一目標。一、晉升考評程序1、主管領導逐層上報，向人力資源部提交晉升推薦書，由人力資源部報批，或由人力資源部直接提出晉升推薦書。2、同意后由本人向人力資源部提交述職匯報，及其對現(xiàn)有工作進行總結(jié)，并說明對新職位認識及工作計劃。3、由人力資源部或推薦部門對其進行考評并逐層報批。4、考評使用《晉升考評表》。二、相關表格>>晉升考評表三、部門職責條例綜合管理部職責條例經(jīng)理|+--------------------------------------------------+｜｜｜｜｜文員文秘司機前臺接待員勤雜三、部門職責條例一、機構設置二、部門職責1、負責企業(yè)日常行政事務管理。2、負責企業(yè)多種文件擬、收、發(fā)、存。3、結(jié)合企業(yè)實際情況，制訂對應規(guī)章制度4、組織企業(yè)各類會議，做好會議紀錄，對會議議定事項進行催辦、落實。5、負責企業(yè)來往電文處理。6、協(xié)調(diào)企業(yè)各部門、物業(yè)企業(yè)及相關政府職能部門關系。晉升考評表編號：

日期：姓名年紀考評者初評調(diào)整審批職務部門評定因數(shù)評定項目初評調(diào)整特項記事成績評價質(zhì)量數(shù)量教育督導創(chuàng)新改善工作態(tài)度紀律性協(xié)調(diào)性主動性責任性開發(fā)燒情能力知識技能判定決斷交涉協(xié)調(diào)應用開發(fā)指導督導其它人品性格主管領導意見/評語人力資源部意見及評語審批調(diào)整原職務現(xiàn)職務7、做好對外接待工作。8、負責文書檔案管理。9、負責印鑒管理。10、負責辦公用具采購、管理、發(fā)放。11、文件打印、復印和傳真工作。12、負責企業(yè)辦公用車及駕駛員管理。13、負責處理企業(yè)相關法律事務，對協(xié)議、協(xié)議進行審核。14、檢驗企業(yè)辦公程序、衛(wèi)生情況及《職員守則》實施情況。15、企業(yè)大事記、發(fā)展簡史編寫工作。16、負責企業(yè)總部消防安全。17、負責企業(yè)圖書、報刊、資料管理。18、企業(yè)保密管理工作。19、擬訂企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、計劃方案。20、負責企業(yè)固定資產(chǎn)管理，并確保安全。三、崗位職責經(jīng)理：1、對本部門工作全權負責。2、制訂本部門工作目標和實施計劃。3、制訂下級崗位描述，指導評價下級工作。4、負責企業(yè)小車管理，安排及調(diào)配工作。5、負責企業(yè)貴賓接待和安排。6、負責下級培訓工作。7、召集、主持部門會議，部署工作，檢驗進度。8、組織企業(yè)各類會議，立即向本部門傳達會議精神和領導指示。9、負責對供貨商尋求、審核和談判。10、督促各部門經(jīng)理上交每個月計劃書及周、月工作進展匯報。11、負責和政府職能部門關系協(xié)調(diào)。12、完成主管領導安排其它工作。文秘：1、負責企業(yè)文件、資料和企業(yè)領導講話稿，相關規(guī)章制度及多種文稿起草。2、負責企業(yè)多種會議通知工作，做好會議統(tǒng)計，關鍵會議應整理好會議紀要。3、編寫并修訂企業(yè)大事紀、發(fā)展簡史。4、負責企業(yè)經(jīng)濟協(xié)議、協(xié)議、相關法律事務、法律文書起草。5、負責企業(yè)印鑒管理。6、負責企業(yè)營業(yè)執(zhí)照，組織機構代碼證年檢、使用管理。7、負責企業(yè)文件發(fā)放、簽收工作。8、負責企業(yè)圖書、報刊管理。9、負責搜集和企業(yè)相關各類資料搜集、整理。10、負責對會議、文件決定事項進行催辦、落實。

11、負責辦公用具、勞保用具等采購工作。

12、部門經(jīng)理安排其它工作。

文員：

1、負責企業(yè)文件打印、復印及傳真工作。

2、負責檔案管理工作。

3、負責辦公設施、用具及勞保用具庫存、保管、發(fā)放等工作。

4、制訂辦公、勞保用具申購計劃。

5、負責物業(yè)管理及電話費檢驗、繳納。

6、負責企業(yè)辦公用具登記、維護、管理工作。

7、負責企業(yè)通訊設備管理。

8、部門經(jīng)理安排其它工作。

前臺接待員：

1、負責企業(yè)貴賓接待及通知綜合部經(jīng)理，由其酌情引見給相關部門或領導。

2、負責維護企業(yè)辦公秩序。

3、負責對《職員守則》實施情況檢驗，衛(wèi)生情況、辦公秩序監(jiān)察。

4、負責對職員午餐問題管理。

5、完成部門經(jīng)理安排其它工作。

司機：

1、依據(jù)派車單出車，辦完公事應立即返回。

2、每日填寫行車日志。

3、保持車況良好，發(fā)覺問題立即保養(yǎng)和維修。

4、出車前檢驗所開車輛多種證件、手續(xù)有效性及是否安全。

5、按時繳納車輛多種費用。

6、嚴禁違章違紀。

7、完成部門經(jīng)理安排其它工作。

勤雜工：

負責企業(yè)辦公區(qū)域衛(wèi)生工作，立即清理灰塵、雜物，保持環(huán)境整齊、潔凈。

人力資源部職責條例一、機構設置經(jīng)理

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助理二、部門職能

1、認真落實實施國家法律、法規(guī)，綜合企業(yè)實際情況，制訂和建立相關管理制度。

2、負責編制企業(yè)人力資源發(fā)展計劃。

3、負責企業(yè)職員招聘、面試、錄用、培訓、調(diào)配、考評、獎懲、晉升、解聘等日常管理工作。

4、負責企業(yè)人事規(guī)章制度計劃、制訂和修訂。

5、負責企業(yè)人事檔案管理工作。

6、負責擬訂企業(yè)培訓計劃，并督導實施。

7、負責制訂企業(yè)薪酬制度。

8、編制月度工資表。

9、向政府勞動部門填報各類統(tǒng)計報表。

三、崗位職責經(jīng)理：

1、制訂相關管理制度。

2、參與企業(yè)相關會議，立即向本部門職員傳達會議精神和領導指示。

3、制訂本部門工作目標和實施計劃。

4、制訂下級崗位描述，指導評價下級工作。

5、負責對下級培訓工作。

6、召集、主持本部門會議、部署工作，檢驗進度。

7、負責和人才市場、報紙、廣播、電視等招聘渠道溝通。

8、負責和政府勞動部門協(xié)調(diào)。

9、協(xié)調(diào)本部門和企業(yè)其它部門關系。

10、完成主管領導安排其它工作。

助理：

1、負責企業(yè)人事檔案建立、管理工作。

2、負責企業(yè)定崗定編工作。

3、審核職員考勤，定時或不定時檢驗勞動紀律。

4、編制月度工資報表。

5、負責企業(yè)職員招聘、錄用、培訓、調(diào)配、考評、獎懲、晉升、解聘等日常人事管理工作。

6、負責企業(yè)職員福利、保險事務管理。

7、完成部門經(jīng)理安排其它工作。事業(yè)發(fā)展部職責條例一、機構設置經(jīng)理

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助理二、部門職能

1、制訂企業(yè)中長久發(fā)展計劃和戰(zhàn)略。

2、制訂企業(yè)年度經(jīng)營方針目標并組織實施。

3、加強企業(yè)管理，建立健全各項規(guī)章制度。

4、負責制訂企業(yè)公關戰(zhàn)略計劃，并組織實施。

5、負責對企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境進行監(jiān)測，立即向領導反饋各類信息。

6、負責企業(yè)品牌管理工作，加強市場調(diào)查研究工作。

三、崗位職責經(jīng)理：

1、負責制訂企業(yè)基礎管理制度。

2、負責市場調(diào)查計劃制訂、組織實施和監(jiān)控。

3、負責企業(yè)品牌形象、市場定位宣傳策劃工作。

4、制訂企業(yè)公關計劃，并組織實施。

5、負責本部門日常管理工作。

6、制訂本部門工作目標和實施計劃。

7、制訂下級崗位描述，指導評價下級工作。

8、負責下級培訓工作。

9、召集、主持本部門會議，部署工作，檢驗進度。

10、參與企業(yè)會議，立即向下級傳達會議精神和領導指示。

11、完成主管領導安排其它工作。

助理：

1、依據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略計劃，在充足溝通基礎上，幫助部門經(jīng)理擬訂各類計劃方案。

2、做好市場調(diào)查，廣泛搜集信息。

3、做好企業(yè)宣傳策劃文案工作。

4、負責對各項計劃實施監(jiān)控，發(fā)覺問題立即上報。

5、對企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境監(jiān)測結(jié)果寫出分析匯報。

6、幫助經(jīng)理搞好公關活動。

7、完成經(jīng)理安排其它工作。會計部職責條例一、機構設置經(jīng)理

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會計

出納二、部門職能

1、依據(jù)國家統(tǒng)一會計制度設置和使用會計科目。

2、制訂企業(yè)會計核實措施，對會計統(tǒng)計立即提供財務信息真實完整、立即性負責。

3、依據(jù)有效原始憑證編制記帳憑證。

4、負責會計帳簿登記工作，必需做到帳證相符，帳帳相符。

5、負責會計報表編制工作。

6、負責會計檔案管理。

7、負責編制正規(guī)稅務報表，立即繳納稅金，申領發(fā)票及其它和稅務相關工作。

8、做好固定資產(chǎn)、低值易耗品和在建工程會計核實和管理。

9．每個月10日前發(fā)放工資。

三、崗位職責

經(jīng)理：

1、負責制訂本部門工作制度、管理措施。

2、制訂本部門工作目標和實施計劃。

3、制訂下級崗位描述，指導評價下級工作。

4、負責下級培訓工作。

5、召集、主持本部門會議，部署工作，檢驗進度。

6、參與企業(yè)各類會議，立即向本部門傳達會議精神和領導指示。

7、審核各類會計資料及工資表。

8、負責稅務報表編制，按時進行稅務申報，合理避稅。

9、主動配合財務管理部做好工作。

10、協(xié)調(diào)本部門和其它部門工作關系。

11、完成主管領導安排工作。

會計：

1、根據(jù)國家會計制度及企業(yè)財務制度要求，申核原始單據(jù)，編制記帳憑證，認真記帳、復帳、報帳，做到手續(xù)完備，數(shù)據(jù)正確、帳目清楚，立即出具企業(yè)要求多種財務報表。

2、對自己經(jīng)手財務做到心中有數(shù)，定時和各往來單位查對帳目，對企業(yè)其它部門人員查對帳目時，應認真接待。

3、妥善保管會計憑證、會計帳薄、會計報表和其它會計資料。

4、立即、正確地按月、季、年度編制會計報表。

5、每個月末應和企業(yè)各款項實物（包含現(xiàn)金、庫存商品）保管部門進行帳實查對，發(fā)覺異常應立即上報，查明原因，做出處理，財務人員無權自行處理。

6、完成部門經(jīng)理安排其它工作。

出納：

1、認真實施現(xiàn)金管理制度，對貨幣資金多種存取證券安全、完整負責。

2、現(xiàn)金收支要立即入帳，做到日清月結(jié)，向相關領導報送資金收支日報表。

3、嚴格審核現(xiàn)金、銀行存款收付憑證，嚴格支票管理。主動和銀行對帳，按月做出銀行存款余額調(diào)整表。

4、負責購置、保管發(fā)票，并對發(fā)票收發(fā)情況進行登記。

5、保管企業(yè)法人代表名章，不簽發(fā)空白支票、遠期支票，所簽發(fā)支票要如實填寫完整、清楚。

6、嚴格實施現(xiàn)金庫存限額，多出款項要于當日送存銀行。

7、完成部門經(jīng)理安排其它工作。財務管理部職責條例一、機構設置經(jīng)理

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會計師二、部門職責

1、認真落實實施國家相關財務管理制度及企業(yè)各項管理制度。

2、建立健全財務管理多種規(guī)章制度，編制財務計劃，加強經(jīng)營核實并管理，反應、分析財務計劃實施情況，檢驗、監(jiān)督財務紀律。

3、主動為經(jīng)營管理服務，配合各部門工作，促進企業(yè)取得良好經(jīng)濟效益。

4、厲行節(jié)省，合理使用資金。

5、對政府相關機構及財政、稅務、銀行部門了解、檢驗財務工作，主動提供相關資料，真實反應企業(yè)情況。

三、崗位職責

經(jīng)理：

1、負責制訂企業(yè)投資和融資計劃。

2、負責企業(yè)各項財務計劃組織實施和監(jiān)控。

3、負責對運行資金安排和費用審核，監(jiān)控企業(yè)流動資產(chǎn)情況。

4、負責和銀行、稅務、工商和企業(yè)內(nèi)部各部門協(xié)調(diào)。

5、負責本部門日常管理工作。

6、制訂本部門工作目標和實施計劃。

7、制訂下級崗位描述，指導評價下級工作。

8、負責下級培訓工作。

9、召集、主持本部門會議，部署工作，檢驗進度。

10、參與企業(yè)會議，立即向下級傳達會議精神和領導指示。

11、完成主管領導安排其它工作。

會計師：

1、依據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略計劃，在充足溝通基礎上，幫助部門經(jīng)理擬訂企業(yè)財務戰(zhàn)略計劃方案。

2、負責制訂財務應變計劃。

3、負責制訂日常運行資金融資計劃。

4、負責對各項計劃實施監(jiān)控，發(fā)覺問題立即上報。

5、負責企業(yè)內(nèi)部控制管理。

6、負責企業(yè)財務專用章及相關資質(zhì)證實使用管理。

7、完成經(jīng)理安排其它工作。項目管理部一、機構設置經(jīng)理

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項目A

項目B

項目C

項目D二、部門職責

1、負責本部日常行政事務管理。

2、負責本部多種文件擬、收、發(fā)、存。

3、結(jié)合企業(yè)實際情況，制訂對應規(guī)章制度

4、組織本部各類會議，做好會議紀錄，對會議議定事項進行催辦、落實。

5、對項目標可行性計劃提出分析匯報。

6、對項目進行考察、篩選、立項、策劃。

7、提出項目運行方案并實施。

8、負責各部門、各項目之間協(xié)調(diào)工作。

9、負責項目總結(jié)，統(tǒng)計存檔。

10、負責本部消防安全。

11、負責本部固定資產(chǎn)管理，并確保安全。

三、崗位職責

經(jīng)理：

1、對本部門工作全權負責。

2、制訂本部門工作目標和實施計劃。

3、制訂下級崗位描述，指導評價下級工作。

4、負責下級培訓工作。

5、召集、主持部門會議，部署工作，檢驗進度；立即向本部門傳達會議精神和領導指示。

6、督促各部門經(jīng)理上交每個月計劃書及周、月工作進展匯報。

7、完成主管領導安排其它工作。

項目責任人：

1、負責項目按計劃實施。

2、實施項目管理（成本管理、質(zhì)量管理、人力管理、采購管理等）。

3、制訂項目總結(jié)匯報。系統(tǒng)工程部一、機構設置經(jīng)理

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售前技術工程師

網(wǎng)絡系統(tǒng)工程師二、部門職責

1、負責本部日常行政事務管理。

2、負責本部多種文件擬、收、發(fā)、存。

3、結(jié)合企業(yè)實際情況，制訂對應規(guī)章制度。

4、組織本部各類會議，做好會議紀錄，對會議議定事項進行催辦、落實。

5、負責網(wǎng)絡方案策劃，及售前服務。

6、負責網(wǎng)絡工程所需軟、硬件產(chǎn)品設備采購。

7、負責網(wǎng)絡項