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第3頁共3頁2024年保險(xiǎn)公司年終工作總結(jié)參考模板營銷二部收展渠道在過去一年里,在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)與全力支持下,緊密圍繞市公司總經(jīng)理室提出的“保增長,調(diào)結(jié)構(gòu),防風(fēng)險(xiǎn),促穩(wěn)定”工作指導(dǎo)方針,全體收展內(nèi)外勤人員銳意進(jìn)取,齊心協(xié)力,經(jīng)過一年的不懈努力,各項(xiàng)主要工作均取得了顯著成效。一、堅(jiān)決調(diào)整保費(fèi)結(jié)構(gòu),提升保費(fèi)價(jià)值,穩(wěn)固收展隊(duì)伍自____年起,收展部深入貫徹公司工作指導(dǎo)精神,以____年期及以上期交產(chǎn)品作為____年度的核心業(yè)務(wù)指標(biāo),深入挖掘該類產(chǎn)品的市場賣點(diǎn)與價(jià)值,并及時(shí)向全體收展人員傳達(dá)銷售該類產(chǎn)品的意義。全體收展人員積極響應(yīng),截至____月____日,二部收展部已完成____年期及以上險(xiǎn)種保費(fèi)____萬元,達(dá)成全年計(jì)劃的____%,按時(shí)完成了市公司設(shè)定的____%的一年進(jìn)度目標(biāo)。通過銷售____年期及以上險(xiǎn)種,不僅提升了公司價(jià)值,同時(shí)也對(duì)穩(wěn)定收展隊(duì)伍起到了積極作用。許多收展人員通過銷售該類險(xiǎn)種深刻理解了壽險(xiǎn)保障的本質(zhì),進(jìn)一步提升了公司在廣大客戶中的美譽(yù)度。二、夯實(shí)組織基礎(chǔ),擴(kuò)大組織規(guī)模,構(gòu)建三高團(tuán)隊(duì)組織人力發(fā)展是壽險(xiǎn)行業(yè)持續(xù)發(fā)展的核心。____年以來,收展部充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),年初即通過人才市場、網(wǎng)絡(luò)招聘、同業(yè)引進(jìn)等多種渠道加大增員力度。經(jīng)過不懈努力,收展部持證人力從年初的____人增加至目前的____人,超額完成市公司一年人力發(fā)展要求,基本達(dá)成全年____人的發(fā)展目標(biāo)。在增員的同時(shí),嚴(yán)格篩選優(yōu)秀人才,為構(gòu)建三高團(tuán)隊(duì)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),并加大培訓(xùn)力度,打造專業(yè)化銷售團(tuán)隊(duì)。三、倡導(dǎo)共同創(chuàng)富,樹立典型標(biāo)桿,激勵(lì)全員創(chuàng)富____賽作為省公司的重要措施,對(duì)一線營銷人員起到了強(qiáng)有力的推動(dòng)作用。進(jìn)入____年,收展部深入分析往年經(jīng)驗(yàn),充分認(rèn)識(shí)到模范帶動(dòng)的積極作用。特別是在年輕化的隊(duì)伍中樹立標(biāo)桿,帶動(dòng)全體收展伙伴創(chuàng)富成為今年增員、留員的工作重點(diǎn)。加大對(duì)新人的培育力度,設(shè)專人跟進(jìn)所有新入職員工,各層級(jí)主管緊密配合。截至目前,收展部入職一年多的新人____伙伴FYC已達(dá)____元,對(duì)新人及老員工的激勵(lì)均起到了積極作用。四、及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),認(rèn)真分析原因,迅速調(diào)整工作思路在每一階段的工作中,收展部均進(jìn)行深入的總結(jié)評(píng)估。雖然過去一年取得了一定成績,但與發(fā)展要求及先進(jìn)公司相比仍存在較大差距。____年,在繼續(xù)發(fā)揚(yáng)既有成果的同時(shí),我們需對(duì)以下工作進(jìn)行重點(diǎn)調(diào)整以更好更快地適應(yīng)形勢發(fā)展需要并跟上公司步伐:1.在保持____年期及以上業(yè)務(wù)發(fā)展勢頭的同時(shí),加大短期意外和短期健康險(xiǎn)的銷售力度特別是卡單銷售,并開發(fā)更多有針對(duì)性的專題以支持全體收展人員開展業(yè)務(wù)。2.加強(qiáng)各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作。對(duì)收展人員的面訪率和活動(dòng)管理進(jìn)行每周檢查與每月總結(jié)的層層把關(guān)以培養(yǎng)全體收展人員堅(jiān)持有效拜訪的習(xí)慣。3.提高區(qū)域經(jīng)營活動(dòng)水平。結(jié)合公司和各區(qū)域特點(diǎn)舉辦適宜的社區(qū)活動(dòng)將區(qū)域收展落到實(shí)處真正發(fā)揮區(qū)域經(jīng)營的有效帶動(dòng)作用并樹立國壽品牌影響力。4.針對(duì)不同層級(jí)的員工做好____經(jīng)營工作以提高隊(duì)伍的有效人力占比并穩(wěn)固隊(duì)伍基礎(chǔ)。5.加強(qiáng)各級(jí)主管的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。作為公司組織的基礎(chǔ)骨干主管是管理隊(duì)伍的基石。下一年度將加大主管培養(yǎng)力度提高其自主經(jīng)營意識(shí)和管理能力。6.培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)文化和凝聚力。將二部收展團(tuán)隊(duì)文化“用真誠贏得感動(dòng)用專業(yè)贏得尊重讓優(yōu)秀成為一種習(xí)慣”融入日常管理中逐步建立團(tuán)隊(duì)影響力。2024年保險(xiǎn)公司年終工作總結(jié)參考模板(2)營銷二部收展渠道在過去一年里,在公司經(jīng)理室的精準(zhǔn)指導(dǎo)與大力支持下,緊密遵循市公司總經(jīng)理室確立的“保增長,調(diào)結(jié)構(gòu),防風(fēng)險(xiǎn),促穩(wěn)定”工作指導(dǎo)方針,全體收展內(nèi)外勤人員齊心協(xié)力,銳意進(jìn)取,經(jīng)過一年的不懈努力,各項(xiàng)主要工作均取得了顯著成效。一、堅(jiān)決調(diào)整保費(fèi)結(jié)構(gòu),提升保費(fèi)價(jià)值,確保收展隊(duì)伍穩(wěn)定。自本年度伊始,收展部緊密圍繞公司工作指導(dǎo)方向,以____年期及以上期交產(chǎn)品作為核心業(yè)務(wù)指標(biāo),深入挖掘____年期及以上期交產(chǎn)品的獨(dú)特賣點(diǎn)與價(jià)值,及時(shí)向全體收展人員宣導(dǎo)銷售該類產(chǎn)品的重大意義。全體收展人員積極響應(yīng),截至____月____日,二部收展部已完成____年期及以上險(xiǎn)種保費(fèi)____萬元,達(dá)成全年計(jì)劃的____%,順利達(dá)成市公司設(shè)定的____%年度進(jìn)度要求。此舉在提高公司保費(fèi)價(jià)值的同時(shí),對(duì)穩(wěn)定收展隊(duì)伍起到了積極作用,眾多收展人員通過銷售該類險(xiǎn)種深刻認(rèn)識(shí)到壽險(xiǎn)保障的本質(zhì),為公司贏得了良好的市場聲譽(yù)。二、夯實(shí)組織基礎(chǔ),擴(kuò)大組織規(guī)模,構(gòu)建高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)。組織人力發(fā)展是壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展的核心。本年度,收展部深刻認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),年初即通過人才市場、網(wǎng)絡(luò)招聘、同業(yè)引進(jìn)等多種渠道加大增員力度。經(jīng)過不懈努力,收展部持證人力從年初的____人發(fā)展至目前的____人,超額完成市公司設(shè)定的一年人力發(fā)展目標(biāo),基本達(dá)成全年____人的發(fā)展目標(biāo)。在增員的同時(shí),嚴(yán)格篩選優(yōu)秀人才,為打造高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)提供有力保障,同時(shí)加大培訓(xùn)力度,提升銷售隊(duì)伍的專業(yè)化水平。三、倡導(dǎo)共同創(chuàng)富,樹立典型標(biāo)桿,激勵(lì)全員成功創(chuàng)富。萬眾創(chuàng)富大賽作為省公司的重要舉措,對(duì)一線營銷人員產(chǎn)生了積極的推動(dòng)作用。本年度,收展部認(rèn)真分析往年經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出模范帶動(dòng)的積極作用,特別是在年輕化的隊(duì)伍中樹立標(biāo)桿,帶動(dòng)全體收展人員共同創(chuàng)富成為今年增員、留員的工作重點(diǎn)。通過加大對(duì)新人的培育力度,設(shè)立專人跟進(jìn)所有新入職員工,各層級(jí)主管緊密配合的思路,截至目前,收展部入職一年多點(diǎn)的新人____伙伴FYC已達(dá)____元,對(duì)新人及老員工的激勵(lì)均產(chǎn)生了積極效果。四、及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),深入分析原因,迅速調(diào)整工作策略。在每一階段的工作結(jié)束后,收展部均進(jìn)行深入的總結(jié)評(píng)估。雖然本年度收展工作取得了一定成績,但與發(fā)展要求及先進(jìn)公司相比仍有較大差距。因此,在繼續(xù)發(fā)揚(yáng)已有成果的同時(shí),我們還需在以下方面進(jìn)行調(diào)整與改進(jìn):1.在保持____年期及以上業(yè)務(wù)發(fā)展勢頭的同時(shí),加大短期意外和短期健康險(xiǎn)的銷售力度,特別是卡單銷售業(yè)務(wù),開發(fā)更多有針對(duì)性的專題產(chǎn)品,為全體收展人員提供有力支持。2.加強(qiáng)各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作。對(duì)收展人員的面訪率和活動(dòng)管理進(jìn)行每周檢查、每月總結(jié)的層層把關(guān),培養(yǎng)全體收展人員堅(jiān)持有效拜訪的良好習(xí)慣。3.提升區(qū)域經(jīng)營活動(dòng)效果。結(jié)合公司及各區(qū)域特點(diǎn),適時(shí)舉辦適宜的社區(qū)活動(dòng),將區(qū)域收展工作落到實(shí)處,真正發(fā)揮區(qū)域經(jīng)營的有效帶動(dòng)作用,樹立國壽品牌影響力。4.針對(duì)各層級(jí)員工,實(shí)施532經(jīng)營策略。提高隊(duì)伍的有效人力占比,穩(wěn)定隊(duì)伍基礎(chǔ)。5.加強(qiáng)各級(jí)主管的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。主管作為公司組織的基礎(chǔ)骨干和管理隊(duì)伍的基石,下一年度將加大主管的培養(yǎng)力度,提高其自主經(jīng)營意識(shí)和管理能力。6.培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)文化和凝聚力。將二部收展團(tuán)隊(duì)文化“用真誠贏得感動(dòng),用專業(yè)贏得尊重,讓優(yōu)秀成為一種習(xí)慣”融入日常管理中,逐步建立并擴(kuò)大團(tuán)隊(duì)影響力。2024年保險(xiǎn)公司年終工作總結(jié)參考模板(3)保險(xiǎn)企業(yè)年終工作總結(jié)一、綜合概述回顧過去一年,我公司在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中取得了顯著的成果。在公司高層的正確指導(dǎo)下,全體員工緊密協(xié)作,成功應(yīng)對(duì)了各種困難和市場挑戰(zhàn),全面完成了既定的工作目標(biāo),實(shí)現(xiàn)了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效應(yīng)。以下是對(duì)本年度工作進(jìn)行的總結(jié)和評(píng)估。二、經(jīng)濟(jì)績效分析本年度,我公司的經(jīng)濟(jì)效益較前一年度有所增長。盡管市場競爭日益激烈,但我們依然保持了穩(wěn)定的市場份額,并在特定領(lǐng)域取得了突破。具體數(shù)據(jù)顯示,今年我司的保費(fèi)收入達(dá)到X萬元,同比增長X%,這表明了客戶對(duì)我們的信任度和選擇度的提升。同時(shí),我們?cè)诶碣r服務(wù)上取得了顯著進(jìn)步,提升了處理速度和準(zhǔn)確性,贏得了客戶的廣泛認(rèn)可和良好口碑。這些成就的取得,離不開全體員工的辛勤工作和團(tuán)隊(duì)精神。三、市場環(huán)境分析當(dāng)前,保險(xiǎn)行業(yè)正經(jīng)歷著由互聯(lián)網(wǎng)和科技驅(qū)動(dòng)的深刻變革,市場競爭日益加劇。在此背景下,我司積極把握機(jī)遇,不斷創(chuàng)新,加大市場推廣和客戶服務(wù)力度。通過提升產(chǎn)品品質(zhì),優(yōu)化銷售渠道,深化與合作伙伴的協(xié)作,我們成功鞏固了現(xiàn)有客戶基礎(chǔ),吸引了新的客戶群體。然而,我們也注意到一些挑戰(zhàn),如競爭對(duì)手的價(jià)格策略和消費(fèi)者購買力的下降。因此,我們必須保持敏銳的市場洞察力,靈活應(yīng)對(duì)變化,不斷提升自身的競爭力。四、員工培訓(xùn)與職業(yè)發(fā)展員工的培訓(xùn)和發(fā)展對(duì)于公司的長遠(yuǎn)發(fā)展至關(guān)重要。今年,我們強(qiáng)化了新員工的培訓(xùn)計(jì)劃,幫助他們迅速融入工作環(huán)境。同時(shí),我們組織了多樣化的培訓(xùn)活動(dòng),包括專業(yè)技能提升、業(yè)務(wù)知識(shí)更新和領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng),以提升員工的綜合素質(zhì)和工作效率。我們還鼓勵(lì)員工參與行業(yè)內(nèi)的學(xué)習(xí)交流,拓寬知識(shí)領(lǐng)域。這些舉措為公司培養(yǎng)了一批高素質(zhì)的人才,為未來發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。五、客戶服務(wù)與滿意度客戶始終是公司價(jià)值的核心,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們不變的宗旨。今年,我們進(jìn)一步優(yōu)化了客戶服務(wù)流程,加強(qiáng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè),引入了先進(jìn)的服務(wù)技術(shù)和工具。我們堅(jiān)持以客戶為中心,確保在保險(xiǎn)購買、理賠等環(huán)節(jié)提供高效、便捷的服務(wù)。通過客戶滿意度調(diào)查,我們了解到客戶對(duì)我們的服務(wù)和產(chǎn)品總體滿意,但也識(shí)別出一些需要改進(jìn)的地方。我們將以此為動(dòng)力,持續(xù)提升客戶服務(wù)體驗(yàn),為客戶創(chuàng)造更大價(jià)值。六、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與激勵(lì)機(jī)制團(tuán)隊(duì)合作是公司成功的關(guān)鍵因素。為激發(fā)員工的工作熱情和潛力,我們實(shí)施了一系列激勵(lì)機(jī)制。例如,我們?cè)O(shè)立了年度優(yōu)秀員工獎(jiǎng)項(xiàng),表彰表現(xiàn)突出的員工,并給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和認(rèn)可。同時(shí),我們鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)合作,通過團(tuán)隊(duì)績效獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,激發(fā)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。這些激勵(lì)措施吸引了更多優(yōu)秀人才,增強(qiáng)了員工的歸屬感和團(tuán)隊(duì)凝聚力。七、風(fēng)險(xiǎn)管控與內(nèi)部管理面對(duì)金融市場波動(dòng)和風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn),風(fēng)險(xiǎn)管控和內(nèi)部管理顯得至關(guān)重要。今年,我們強(qiáng)化了風(fēng)險(xiǎn)管理體系,優(yōu)化了內(nèi)部管理制度和流程。我們加大了對(duì)保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控和預(yù)警,及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品和定價(jià)策略,有效降低了風(fēng)險(xiǎn)敞口。同時(shí),我們加強(qiáng)了內(nèi)部審計(jì)和風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn),提升了員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和管理能力。這些舉措確保了公司的穩(wěn)健運(yùn)營,增強(qiáng)了抗風(fēng)險(xiǎn)能力。八、社會(huì)責(zé)任與可持續(xù)發(fā)展作為負(fù)責(zé)任的保險(xiǎn)公司,我們積極參與社會(huì)公益活動(dòng),踐行可持續(xù)發(fā)展理念。今年,我們組織了一系列公益活動(dòng),如資助貧困學(xué)生、參與環(huán)保項(xiàng)目等,傳播了公司的核心價(jià)值觀,提升了社會(huì)形象。同時(shí),我們推動(dòng)綠色和低碳運(yùn)營模式,減少了對(duì)環(huán)境的影響。這些努力不僅有利于公司的可持續(xù)發(fā)展,也為員工和社會(huì)創(chuàng)造了更優(yōu)質(zhì)的生活環(huán)境。九、未來展望展望未來,
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