東風(fēng)有限供應(yīng)商QCD評價標準

東風(fēng)有限供應(yīng)商QCD評價標準

文獻內(nèi)容提醒：

QCD總部文獻-1包含：標準作業(yè)書、QCD總部文獻-2包含：標準作業(yè)書-1、標準作業(yè)書-2、標準作業(yè)書-3、標準作業(yè)書-4標準作業(yè)書-5標準作業(yè)書-6

標準書名稱工場診斷（PIP）標準分類技術(shù)基準書技術(shù)指導(dǎo)費2、操作手冊、評價基準；3、方案集；4、事例集；5、數(shù)據(jù)集；6、正文目的及合用范圍1、目的*收集生產(chǎn)工場的管理系統(tǒng)的實際狀況及明確生產(chǎn)線狀況的改善課題。2、合用范圍*對國內(nèi)外的生產(chǎn)現(xiàn)場管理的實際狀況的掌握及應(yīng)用。概要*工場診斷是致力于改善收益的工作，以診斷基準為主，完善被診斷方的改善措施。*這個標準是作為收集國內(nèi)外制造廠家管理狀態(tài)的有效工具，便于使用而編制的。*這個具體的內(nèi)容涉及：①導(dǎo)入部分的修訂；②診斷順序（包含日程）的整理；③診斷基準的修訂④調(diào)查表整理的系統(tǒng)化。*內(nèi)容尚有局限性之外，以后定期收集和修訂。改標記N設(shè)計設(shè)計日期審核批準批準日期有效期限更改內(nèi)容工場診斷(PIP)標準目錄前言1、方案①工場診斷②工場診斷的對象③工場診斷的方法④工場診斷的概要⑤工場診斷的注意事項⑥診斷的印象附表1工場診斷項目附表2工場診斷明細表2、活動環(huán)節(jié)①事前準備②實際調(diào)查③調(diào)查匯總3、工場診斷日程表①基本時間日程4、工場診斷基準①診斷基準（M、Q、C、D、S）5、明細表①工場診斷結(jié)果報告②公司概要調(diào)查表③工場診斷結(jié)果匯總表④工場診斷表（結(jié)果）工場診斷表（因素）前言90年7月份編制工場評價系統(tǒng)(PIP=PointofIdealPlant)，作為提高收益改善的標準而進行工場評價，這個評價適應(yīng)國內(nèi)外的工場。同時也可作為海外研修生的導(dǎo)入教育的指導(dǎo)。基于這個方面，而重新編制使用。一方面針對國內(nèi)往來的廠家的評價的需求較少，使用這個標準評價的人也較少，以及對這個評價不了解的狀況也存在，尚有，以前評價診斷表的評價內(nèi)容和評價的定義不明確的地方也存在，因評價人的不同，評價的內(nèi)容也不同。這次針對以前的局限性之處的修訂和此后對海外供應(yīng)商的診斷，針對具有一個流的生產(chǎn)活動以及各種改善活動等經(jīng)驗、知識的診斷者，對方案推動方法、基準、診斷表進行重新修訂。但是，內(nèi)容尚有局限性之處,通過以后國內(nèi)外診斷活動的意見和希望，對《工場診斷標準》進行修訂?；鶞什皇且怀刹蛔兊?，最后是通過診斷者，假如不能掌握診斷的技巧和工場的現(xiàn)狀，也不能作出合適的診斷。（注）1、方案1)工場診斷*通過現(xiàn)場觀測和征詢來掌握工場的管理系統(tǒng)的實際狀況。*診斷內(nèi)容是從工場及生產(chǎn)線的管理狀況、管理職能、管理實際情況（管理水平、實際值、改善的靈活性）中明確改善的課題。*通過現(xiàn)場診斷（參照生產(chǎn)診斷標準），明確工場的課題是全面提高工場的管理水平和生產(chǎn)能力。*生產(chǎn)診斷：通過工作調(diào)查削減低效作業(yè)以及改善主體作業(yè)的充實度，以提高生產(chǎn)能力。2)工場診斷對象*工場相關(guān)的所有作為診斷對象，從材料入庫到成品交貨的全過程。*廣泛的調(diào)查范圍是涉及所有相關(guān)的部門。*診斷不只是加工工序，尚有相關(guān)生產(chǎn)管理、檢查、材供、裝備等情況。3)工場診斷的方法*診斷是掌握原材料入庫～成品交貨的全過程。*診斷是通過現(xiàn)場觀測和與管理人員、相關(guān)人員交流而進行的。①現(xiàn)場觀測：進行管理目視板的內(nèi)容和生產(chǎn)現(xiàn)場、倉庫等管理現(xiàn)狀的觀測，是為了抓住診斷時的漏掉點（而不是推測）；②交流：掌握管理人員、監(jiān)督人員在現(xiàn)場工作的實際情況，在有限的時間內(nèi)采用問答方式交流。4)工場診斷的概要4-1)工場診斷的內(nèi)容*工場診斷項目按職能分為結(jié)論組7項、要因組30項。參照工場診斷項目。*管理狀況的掌握分為3項。①管理水平：各職能部門的組成和制度的有無。②實行性：制定的計劃和制度是否能嚴格執(zhí)行。③改善靈活性：具有提高制定計劃和制度的管理水平的工作。4-2)評價等級的人員*診斷結(jié)果是通過評價等級決定的，不是以打分為目的。而是以現(xiàn)場管理狀況的問題點，以及存在問題作為改善的課題為目的。*診斷后，診斷者通過標準對照對診斷的結(jié)果進行等級擬定。*評價點是減少評價員的主觀意念，采用兩人診斷方式對每一個數(shù)據(jù)進行審核，擬定評價等級。*多個小組診斷時有必要進行小組間的調(diào)整。*診斷的評價點分為5個階段，如下表：評價水平日產(chǎn)圈的平均水平以下日產(chǎn)圈的平均水平日產(chǎn)圈最高水平日本國內(nèi)水平世界內(nèi)水平評價的標準無組織結(jié)構(gòu)工場診斷項目實行達50%診斷項目實行達80%比診斷項目內(nèi)容有更好的管理方法除此之外，沒有更好的管理方法差一般好優(yōu)未見過4-3)工場診斷的評價表*為提高診斷的效率，使用評價表。參照《工場診斷（PIP）一覽表》。4-4)工場診斷結(jié)果的使用者*通過一次診斷，掌握工場的優(yōu)勢、劣勢，以擬定改善的課題（只限于一次診斷）。*定期診斷是掌握工場管理狀況的變化確認。*根據(jù)診斷的目的的不同，數(shù)據(jù)也要相應(yīng)變化。5)工場診斷的注意事項*這個診斷是其他部門的請求而實行的情況較多，擬定調(diào)查目的。*診斷對象是跨行業(yè)的，特別是海外廠商的診斷，最佳在診斷前掌握國內(nèi)同行業(yè)廠商的實際情況。*診斷前，安排診斷交流人員（工場廠長、相關(guān)部長等）。*其他的診斷、評價進行時，明確參與人員、時間分派等內(nèi)容。*診斷的工具事先準備準備。*在診斷實行時，診斷項目的內(nèi)容和30項目的概要要事前準備。*對于診斷的實行者，盡量記下重要內(nèi)容。*診斷將現(xiàn)場實際狀況，為填補局限性與相關(guān)人員進行交流，對現(xiàn)場狀況的好、差必須準確記錄。最佳不要收集無效的數(shù)據(jù)。那也是診斷事項。對現(xiàn)場狀況調(diào)查時，要找對工序和現(xiàn)狀了解的人調(diào)查。6)工場診斷活動的印象*最近的診斷事例2023年3月南美海外工廠的診斷（PIP和CSES的評價）2023年月月中國海外工廠的診斷（PIP和生產(chǎn)能力診斷）2、活動環(huán)節(jié)1)事前準備序號環(huán)節(jié)內(nèi)容活動事項其它1擬定調(diào)查活動內(nèi)容*擬定調(diào)查活動目的、內(nèi)容（調(diào)查目的、對象、時間、成員等）*擬定調(diào)查目的，包含方法*進行工場診斷時，可以根據(jù)情況追加評價、診斷項目規(guī)定作成資料2掌握調(diào)查工場的概況*收集調(diào)查工場的情況（公司規(guī)模、重要制品、人員等）*掌握國內(nèi)供貨商的現(xiàn)狀（公司規(guī)模、制品、人員等）*擬定海外工場的調(diào)查活動的不同之處物流部門（公司調(diào)查表）公司概況調(diào)查表3從其它公司收集調(diào)查公司產(chǎn)品的情況*從競爭對手收集調(diào)查公司的重要產(chǎn)品的情況（工場參觀、公司介紹資料）*通過比較也掌握了競爭對手產(chǎn)品、管理狀況和制造管理水平（有必要參觀競爭對手的工場）4擬定調(diào)查范圍和調(diào)查方法*擬定調(diào)查范圍（工場綜合水平、特殊產(chǎn)品等）*擬定調(diào)查方法和調(diào)查要點*根據(jù)調(diào)查目的，擬定調(diào)查地點、內(nèi)容、時間、診斷人*診斷人為兩人5診斷日程的擬定*決定診斷對象和日程*擬定調(diào)查項目*擬定調(diào)查規(guī)定和診斷日程*擬定診斷交流人員（廠長、部長等）*必須有診斷的數(shù)據(jù)例：綜合指標6決定診斷日程*決定診斷日程*根據(jù)調(diào)查內(nèi)容的不同制定不同的計劃*根據(jù)診斷的工場制定診斷日程計劃*現(xiàn)場觀測和交流時間的擬定*分派好調(diào)查時間診斷日程2)調(diào)查實行序號環(huán)節(jié)內(nèi)容活動事項其它1*診斷的實行*診斷是由兩個人實行，為了防止一個人觀測時，有疏漏而配置2個人*診斷的目的是為了找出工場管理的問題點和改善課題*診斷的資料不給交流者，把相關(guān)的結(jié)論指標使其知道也可以-1工場診斷的重要說明*進行診斷活動的目的、日程、成員工的介紹*診斷日程表-2擬定公司、工場概況*擬定診斷的公司概況*收集整理公司、工場的情況*以前調(diào)查的情況也許不準確，從交流者處收集完善必要的內(nèi)容*公司調(diào)查表-3結(jié)論指標的確認*擬定結(jié)論指標--診斷結(jié)束后進行--收集數(shù)據(jù)進行診斷（管理項目、數(shù)據(jù)在短時間內(nèi)整理出來）*診斷前收集被診斷廠家的情況也可以*結(jié)論表2工場診斷的實行-1擬定診斷的對象*確認工場的平面布置和工藝流程*擬定診斷的對象、路線*擬定診斷的對象、路線的同時，對診斷方法與同行的診斷者取得認可-2擬定現(xiàn)場的實行狀況*根據(jù)日程安排調(diào)查*擬定診斷的實行內(nèi)容*診斷對象的現(xiàn)場觀測和交流*計劃的日程不妥時按實際情況重新安排*診斷是對作業(yè)者、設(shè)備狀態(tài)及相關(guān)部門的觀測*掌握原材料入庫---成品交貨、各個工序狀況和管理狀況*不只是生產(chǎn)工序，還涉及現(xiàn)場輔助部門的確認*一方面在重要位置觀測*不明之處征詢管理者，了解實際狀況--診斷的目的之一是管理者必須掌握工場狀況*為了不漏掉觀測點，將觀測點的現(xiàn)有狀況記錄在調(diào)查表上*做好記錄*在現(xiàn)場的調(diào)查記錄，以后整理時也也許存在數(shù)據(jù)局限性的情況*在現(xiàn)場不能確認的項目，在下一個項目中從相關(guān)部門征詢*這個階段，評價等級沒故意義*工場診斷表*文獻夾-3部門交流*在現(xiàn)場不能確認的內(nèi)容進行征詢*征詢不只是對實際狀況的確認--診斷的目的之一是掌握相關(guān)部門管理者是如何管理的3)整理調(diào)查結(jié)果序號環(huán)節(jié)內(nèi)容活動事項其它1*整理診斷結(jié)果-1診斷內(nèi)容的整理*對診斷結(jié)果的匯總和進行等級評價*整理工場工序的診斷內(nèi)容*一方面，整理個人資料*用診斷表的項目對工場診斷內(nèi)容進行綜合匯總*對相關(guān)內(nèi)容進行整理（不能推測）*工場診斷表-2診斷結(jié)果進行評介*對各個項目的匯總內(nèi)容進行等級評價*匯總內(nèi)容和診斷的各項目根據(jù)基準打分*工場診斷表*工場診斷基準-3診斷結(jié)果匯總*對診斷的內(nèi)容和等級進行審核*對診斷項目的內(nèi)容和評價等級，與診斷者進行審核*假如有漏掉之處的話，審核就非常重要*有補充內(nèi)容和評價等級在表中記錄-4診斷結(jié)果的匯總表*整理診斷結(jié)果的匯總表*整理因素和結(jié)果的評價*從因素中反映出的問題點、課題，對管理水平、實際狀況、改善活動的內(nèi)容進行整理*對診斷內(nèi)容進行匯總整理*工場診斷表（結(jié)果、因素）*診斷結(jié)果的匯總表2診斷結(jié)果報告*整理診斷結(jié)果報告*公司概況和診斷結(jié)果按報告書形式整理*工場診斷結(jié)果報告書*診斷結(jié)果匯總表*公司概況調(diào)查表3、工場診斷時間1)基本時間*根據(jù)調(diào)查的對象、范圍，假如時間不合適時，可重新安排。*針對診斷評價的場合，也可以對實行項目和時間分派重新考慮決定，對生產(chǎn)能力的診斷和實行時，可參照（生產(chǎn)能力診斷標準）的日程。內(nèi)容所需時間時間1歡迎詞被診斷方10分10:00－10:102說明目的和介紹參與人員日產(chǎn)3公司和工場的概況介紹公司概況（銷售額、利潤率、重要產(chǎn)品、重要用戶、人員等）②工場概況（重要產(chǎn)品和生產(chǎn)量、組織結(jié)構(gòu)、人員結(jié)構(gòu)等）③結(jié)論指標（Q、C、D、S）被診斷方3