導(dǎo)游服務(wù)技能提升

導(dǎo)游服務(wù)技能提升合同編號：__________甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________鑒于甲方需要提升導(dǎo)游服務(wù)技能，提高導(dǎo)游隊(duì)伍的整體素質(zhì)和服務(wù)水平，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就導(dǎo)游服務(wù)技能提升事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容（1）導(dǎo)游專業(yè)知識培訓(xùn)；（2）導(dǎo)游溝通能力培訓(xùn)；（3）導(dǎo)游應(yīng)急處理能力培訓(xùn)；（4）導(dǎo)游團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力培訓(xùn)；（5）導(dǎo)游講解技巧培訓(xùn)；（6）導(dǎo)游服務(wù)態(tài)度培訓(xùn)；（7）導(dǎo)游法律法規(guī)培訓(xùn)。1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，并提供專業(yè)的培訓(xùn)教材和師資。第二條服務(wù)時間2.1乙方向甲方提供導(dǎo)游服務(wù)技能培訓(xùn)的時間為：____年__月__日至____年__月__日。2.2具體培訓(xùn)時間和地點(diǎn)由甲乙雙方協(xié)商確定。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1乙方向甲方提供導(dǎo)游服務(wù)技能培訓(xùn)的費(fèi)用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：￥_____元。3.2甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。第四條支付方式4.1甲方支付服務(wù)費(fèi)用的方式為：____。4.2甲方支付服務(wù)費(fèi)用的賬戶信息為：戶名：____賬號：____開戶銀行：____4.3乙方提供培訓(xùn)服務(wù)后，甲方應(yīng)按照約定時間向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。第五條雙方義務(wù)5.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。5.2乙方應(yīng)按照甲方的需求提供專業(yè)的導(dǎo)游服務(wù)技能培訓(xùn)，并保證培訓(xùn)質(zhì)量。5.3甲方應(yīng)提供必要的培訓(xùn)場地和設(shè)施，確保乙方順利進(jìn)行培訓(xùn)。5.4乙方應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后，向甲方提供培訓(xùn)效果評估報告。第六條違約責(zé)任6.1如甲方未按照本協(xié)議約定的時間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付違約金，違約金為本協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用總額的10%。6.2如乙方未按照甲方的需求提供導(dǎo)游服務(wù)技能培訓(xùn)，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付違約金，違約金為本協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用總額的10%。第七條爭議解決本協(xié)議履行過程中如發(fā)生爭議，甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第八條其他約定8.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________日期：____年__月__日日期：____年__月__日一、附件列表：1.導(dǎo)游服務(wù)技能培訓(xùn)計(jì)劃2.培訓(xùn)教材清單3.培訓(xùn)師資名單4.培訓(xùn)場地和設(shè)施要求5.培訓(xùn)效果評估報告模板6.付款憑證二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定的時間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，認(rèn)定為違約行為。2.乙方未按照甲方的需求提供導(dǎo)游服務(wù)技能培訓(xùn)，認(rèn)定為違約行為。3.甲方未提供必要的培訓(xùn)場地和設(shè)施，導(dǎo)致乙方無法順利進(jìn)行培訓(xùn)，認(rèn)定為違約行為。三、法律名詞及解釋：1.導(dǎo)游服務(wù)技能提升：指通過專業(yè)的培訓(xùn)，提高導(dǎo)游人員的專業(yè)知識、溝通能力、應(yīng)急處理能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、講解技巧、服務(wù)態(tài)度和法律法規(guī)等方面的素質(zhì)和能力。2.違約金：指一方未履行合同約定的義務(wù)，按照約定向另一方支付的賠償金。3.管轄權(quán)：指法院對特定案件進(jìn)行審理的權(quán)力。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按時支付服務(wù)費(fèi)用。解決辦法：乙方應(yīng)及時與甲方溝通，提醒甲方履行付款義務(wù)，如甲方仍不支付，乙方有權(quán)解除合同并要求甲方支付違約金。2.問題：乙方未按約定提供培訓(xùn)服務(wù)。解決辦法：甲方應(yīng)及時與乙方溝通，要求乙方履行培訓(xùn)義務(wù)，如乙方仍不履行，甲方有權(quán)解除合同并要求乙方支付違約金。3.問題：培訓(xùn)場地和設(shè)施不符合要求。解決辦法：甲方應(yīng)與乙方協(xié)商，要求乙方提供符合要求的培訓(xùn)場地和設(shè)施，如乙方不配合，甲方有權(quán)解除合同。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為提高導(dǎo)游隊(duì)伍的整體素質(zhì)