佛山物業(yè)2024年服務(wù)協(xié)議正式版范本

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佛山物業(yè)2024年服務(wù)協(xié)議正式版范本本合同目錄一覽第一條：定義與解釋1.1定義1.2解釋第二條：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍2.2物業(yè)服務(wù)項目2.3物業(yè)服務(wù)質(zhì)量第三條：合同期限3.1開始日期3.2結(jié)束日期3.3續(xù)約條款第四條：物業(yè)管理費用4.1物業(yè)費用的計算方式4.2費用支付方式4.3費用調(diào)整機制第五條：甲方（業(yè)主）義務(wù)5.1遵守物業(yè)管理規(guī)定5.2按時支付物業(yè)費用5.3配合物業(yè)管理第六條：乙方（物業(yè)管理公司）義務(wù)6.1提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)6.2定期檢查物業(yè)6.3及時維修故障第七條：丙方（政府相關(guān)部門）職責(zé)7.1監(jiān)管與指導(dǎo)7.2處理糾紛7.3法律法規(guī)執(zhí)行第八條：物業(yè)維修資金8.1資金籌集與管理8.2資金使用規(guī)定8.3資金監(jiān)管第九條：物業(yè)保險9.1保險購買9.2保險理賠9.3保險費用支付第十條：違約責(zé)任10.1甲方違約責(zé)任10.2乙方違約責(zé)任10.3丙方違約責(zé)任第十一條：爭議解決11.1協(xié)商解決11.2調(diào)解解決11.3法律途徑解決第十二條：合同的變更與終止12.1變更條件12.2終止條件12.3變更與終止的程序第十三條：保密條款13.1保密內(nèi)容13.2保密期限13.3違約保密責(zé)任第十四條：其他條款14.1不可抗力14.2法律適用14.3合同附件第一部分：合同如下：第一條：定義與解釋1.1定義1.2解釋本合同所述“物業(yè)管理范圍”是指物業(yè)公司負責(zé)管理的物業(yè)區(qū)域，包括住宅、商業(yè)、公共設(shè)施等。“物業(yè)服務(wù)項目”包括物業(yè)公司的主要服務(wù)內(nèi)容，如清潔、安保、維修等。“物業(yè)服務(wù)質(zhì)量”是指物業(yè)公司按照合同約定，提供服務(wù)的水準和質(zhì)量。第二條：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍物業(yè)公司應(yīng)對物業(yè)管理范圍內(nèi)的住宅、商業(yè)、公共設(shè)施等區(qū)域進行全面管理，確保物業(yè)的正常運行和使用。2.2物業(yè)服務(wù)項目(1)物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護和管理；(2)物業(yè)公共區(qū)域的清潔和綠化；(3)物業(yè)公共秩序的維護和安全保障；(4)物業(yè)公共設(shè)施的維修和服務(wù)；(5)其他物業(yè)公司應(yīng)提供的服務(wù)。2.3物業(yè)服務(wù)質(zhì)量物業(yè)公司應(yīng)按照合同約定和國家相關(guān)法律法規(guī)，保證物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，確保物業(yè)的正常運行和使用。第三條：合同期限3.1開始日期本合同自雙方簽署之日起生效，合同期限為____年。3.2結(jié)束日期合同期滿后，如雙方無異議，本合同自動續(xù)約一年。3.3續(xù)約條款合同續(xù)約應(yīng)提前三個月通知對方，并在合同期滿前簽署新的合同。第四條：物業(yè)管理費用4.1物業(yè)費用的計算方式物業(yè)費用按平方米計算，每月每平方米____元。4.2費用支付方式甲方應(yīng)在每個繳費周期開始前向物業(yè)公司支付物業(yè)費用。4.3費用調(diào)整機制物業(yè)費用根據(jù)市場情況和甲方、乙方協(xié)商一致進行調(diào)整。第五條：甲方（業(yè)主）義務(wù)5.1遵守物業(yè)管理規(guī)定甲方應(yīng)遵守物業(yè)公司的物業(yè)管理規(guī)定，維護物業(yè)的正常秩序。5.2按時支付物業(yè)費用甲方應(yīng)按時支付物業(yè)費用，不得延遲。5.3配合物業(yè)管理甲方應(yīng)積極配合物業(yè)公司的管理，遵守物業(yè)公司的各項規(guī)定。第六條：乙方（物業(yè)管理公司）義務(wù)6.1提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)乙方應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)服務(wù)，確保物業(yè)的正常運行和使用。6.2定期檢查物業(yè)乙方應(yīng)定期對物業(yè)進行檢查、維修，確保設(shè)施設(shè)備的正常運行。6.3及時維修故障乙方應(yīng)對物業(yè)出現(xiàn)的故障及時進行維修，保證物業(yè)的正常使用。第七條：丙方（政府相關(guān)部門）職責(zé)7.1監(jiān)管與指導(dǎo)丙方應(yīng)對物業(yè)公司和甲方的行為進行監(jiān)管與指導(dǎo)，確保合同的履行和物業(yè)的正常運行。7.2處理糾紛丙方應(yīng)對合同履行過程中產(chǎn)生的糾紛進行調(diào)解和處理。7.3法律法規(guī)執(zhí)行丙方應(yīng)對合同履行過程中的法律法規(guī)進行執(zhí)行和監(jiān)督。第八條：物業(yè)維修資金8.1資金籌集與管理甲方應(yīng)按照約定比例繳納物業(yè)維修資金，用于物業(yè)的維修和更新。8.2資金使用規(guī)定物業(yè)維修資金的使用應(yīng)經(jīng)過甲方、乙方共同協(xié)商決定，并按照實際情況進行。8.3資金監(jiān)管物業(yè)維修資金的籌集、使用和管理應(yīng)接受丙方監(jiān)管，確保資金的合理使用。第九條：物業(yè)保險9.1保險購買乙方應(yīng)購買物業(yè)保險，保障物業(yè)的安全和利益。9.2保險理賠發(fā)生保險事故時，乙方應(yīng)按照保險合同約定進行理賠。9.3保險費用支付物業(yè)保險費用應(yīng)包含在物業(yè)費用中，由甲方支付。第十條：違約責(zé)任10.1甲方違約責(zé)任甲方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。10.2乙方違約責(zé)任乙方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。10.3丙方違約責(zé)任丙方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。第十一條：爭議解決11.1協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議，甲乙雙方應(yīng)通過協(xié)商解決。11.2調(diào)解解決協(xié)商不成時，可以向丙方申請調(diào)解解決。11.3法律途徑解決調(diào)解不成時，任何一方均有權(quán)向人民法院提起訴訟。第十二條：合同的變更與終止12.1變更條件合同的變更應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并書面確認。12.2終止條件合同終止的條件應(yīng)符合合同約定和法律相關(guān)規(guī)定。12.3變更與終止的程序合同的變更或終止應(yīng)按照雙方協(xié)商確定的程序進行。第十三條：保密條款13.1保密內(nèi)容甲乙雙方應(yīng)對合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密和個人信息保密。13.2保密期限保密期限為合同終止后三年。13.3違約保密責(zé)任違反保密義務(wù)的一方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此造成的損失。第十四條：其他條款14.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，雙方均免除責(zé)任。14.2法律適用本合同適用中華人民共和國法律。14.3合同附件本合同附件包括合同履行所需的相關(guān)文件和資料，甲乙雙方應(yīng)共同保管。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)公司資質(zhì)證明詳細要求：物業(yè)公司應(yīng)提供合法有效的營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等相關(guān)證明文件，以證明其具備提供物業(yè)服務(wù)的資格。附件二：物業(yè)服務(wù)項目明細表詳細要求：明細表應(yīng)詳細列出物業(yè)公司應(yīng)提供的各項服務(wù)項目，包括但不限于清潔、安保、維修等。附件三：物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標準詳細要求：列出物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的具體標準，包括但不限于服務(wù)態(tài)度、響應(yīng)時間、維修質(zhì)量等。附件四：物業(yè)管理范圍示意圖詳細要求：清晰標注物業(yè)管理范圍內(nèi)的住宅、商業(yè)、公共設(shè)施等區(qū)域，以便明確物業(yè)公司的管理范圍。附件五：物業(yè)費用計算公式及收費標準詳細要求：詳細列出物業(yè)費用的計算公式和收費標準，以便甲方了解和計算物業(yè)費用。附件六：物業(yè)維修資金管理使用規(guī)定詳細要求：規(guī)定物業(yè)維修資金的籌集、使用和管理程序，以及甲方、乙方和丙方的權(quán)利和義務(wù)。附件七：物業(yè)保險購買合同詳細要求：提供物業(yè)保險購買合同，明確保險的類型、范圍、理賠程序等內(nèi)容。附件八：爭議解決方式及流程詳細要求：明確爭議解決的途徑和流程，包括協(xié)商、調(diào)解和法律途徑等。附件九：保密協(xié)議詳細要求：明確保密內(nèi)容、保密期限和違約保密責(zé)任等，以保護甲乙雙方的商業(yè)秘密和個人信息。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.甲方延遲支付物業(yè)費用。2.乙方未按照合同約定提供服務(wù)項目。3.乙方未按照約定的服務(wù)質(zhì)量標準提供服務(wù)。4.丙方未履行監(jiān)管、指導(dǎo)、處理糾紛等職責(zé)。違約責(zé)任認定標準：1.甲方延遲支付物業(yè)費用的，應(yīng)支付遲延履行金，具體金額按照遲延支付的金額的一定比例計算。2.乙方未按照合同約定提供服務(wù)項目的，應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。3.乙方未按照約定的服務(wù)質(zhì)量標準提供服務(wù)的，應(yīng)根據(jù)實際情況承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。4.丙方未履行監(jiān)管、指導(dǎo)、處理糾紛等職責(zé)的，應(yīng)根據(jù)實際情況承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。示例說明：假設(shè)乙方未按照合同約定提供安保服務(wù)，導(dǎo)致甲方財產(chǎn)損失。根據(jù)違約責(zé)任認定標準，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償損失的責(zé)任。具體的賠償金額應(yīng)根據(jù)甲方的實際損失和合同約定進行計算。說明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指物業(yè)公司對物業(yè)區(qū)域進行全面管理，確保物業(yè)的正常運行和使用。2.物業(yè)公司：指被甲方選定的具備提供物業(yè)管理服務(wù)的公司。3.物業(yè)費用：指甲方應(yīng)支付給乙方的物業(yè)管理服務(wù)費用。4.物業(yè)維修資金：指用于物業(yè)維修和更新的資金。5.不可抗力：指無法預(yù)見、無法避免并且無法克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。6.違約金：指違約方按照合同約定支付給守約方的金錢賠償。7.損失賠償：指違約方因違約行為給守約方造成的實際損失，包括但不限于直接損失和間接損失。8.保密義務(wù)：指甲乙雙方對合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密和個人信息承擔(dān)保密的責(zé)任。1.物業(yè)管理：乙方應(yīng)提供包括但不限于清潔、安保、維修等物業(yè)服務(wù)項目。2.物業(yè)公司：乙方應(yīng)具備提供物業(yè)管理服務(wù)的資格，并提供相關(guān)資質(zhì)證明文件。3.物業(yè)費用：甲方應(yīng)按照約