2024年全國社會工作者之初級社會綜合能力考試黑金試題（詳細參考解析）44x - 技工類職業(yè)技能考試要點

姓名:_________________編號:_________________地區(qū):_________________省市:_________________ 密封線 姓名:_________________編號:_________________地區(qū):_________________省市:_________________ 密封線 密封線 全國社會工作者考試重點試題精編注意事項:1.全卷采用機器閱卷，請考生注意書寫規(guī)范；考試時間為120分鐘。2.在作答前，考生請將自己的學(xué)校、姓名、班級、準(zhǔn)考證號涂寫在試卷和答題卡規(guī)定位置。

3.部分必須使用2B鉛筆填涂;非選擇題部分必須使用黑色簽字筆書寫，字體工整，筆跡清楚。

4.請按照題號在答題卡上與題目對應(yīng)的答題區(qū)域內(nèi)規(guī)范作答，超出答題區(qū)域書寫的答案無效:在草稿紙、試卷上答題無效。(參考答案和詳細解析均在試卷末尾)一、選擇題

1、下列選項中，不屬于行為治療模式思想來源的是()。A.心理學(xué)家巴甫洛夫總結(jié)的經(jīng)典條件作用理論B.美國著名的心理學(xué)家斯金納提出的操作性條件作用理論C.美國心理學(xué)家班杜拉創(chuàng)立的社會學(xué)習(xí)理論D.美國的漢金斯創(chuàng)立的心理社會理論

2、小民出生在一個單親家庭中，父親經(jīng)常對他拳打腳踢，一旦考試成績差就罰小民不準(zhǔn)吃飯，小民需要對父親絕對服從，不得違逆。小民的家庭教養(yǎng)模式屬于()。A.民主型B.支配型C.沖突型D.專制型

3、小組的凝聚力達到小組工作過程中的最高點是在（）。A.中期轉(zhuǎn)折階段B.結(jié)束階段C.開始階段D.成熟階段

4、關(guān)于問卷調(diào)查中問題排序的說法,正確的是（）A.單選題在前,多選題在后B.個人背景等敏感問題必須放在后面C.被調(diào)查者感興趣的問題應(yīng)放在前面D.行為與態(tài)度方面的問題應(yīng)該放在前面

5、社會工作者小陳需要招募若干志愿者幫忙開展禁毒工作。報名者中有位王先生是同性戀者，有人反對讓他參加這項工作。小陳根據(jù)社會工作專業(yè)的()原則，還是讓王先生參加志愿者工作。A.個別化B.保密C.接納D.尊重與包容

6、(2018年)問卷中問題指標(biāo)屬性分為狀態(tài)、行為與態(tài)度三種，下列問題中，旨在了解被研究者“行為”的是（）。A.你在哪個領(lǐng)域工作?(1)民政(2)教育(3)其他B.你屬于哪個年齡段?(1)20歲以下(2)20～39歲(3)40～59歲(4)60歲及以上C.過去一個月你參加過社會工作者考試輔導(dǎo)?(1)0次(2)1～2次(3)3-4次(4)5次以上D.你認為社會工作綜合能力科目輔導(dǎo)老師的講課水平?(1)不好(2)一般(3)好

7、（2018年真題）關(guān)于社會服務(wù)方案策劃類型的說法，正確的是（）。A.管制性策劃的重點是加強對機構(gòu)資源的管理B.指導(dǎo)性策劃的目的在于統(tǒng)一行為和減少偏差C.戰(zhàn)略性策劃的重點是結(jié)合機構(gòu)總目標(biāo)選擇可行性方法D.創(chuàng)新性策劃的目的在于利用創(chuàng)新的方法解決特殊問題

8、小萌是一名初三的同學(xué)，最近和父母發(fā)生了較大的沖突，后離家出走住在她的好朋友家中。小萌的父母找到社會工作者，希望能夠?qū)π∶乳_展服務(wù)，勸導(dǎo)小萌回家。社會工作者接案之后，運用心理社會治療模式對小萌開展了個案服務(wù)。在服務(wù)過程中，社會工作者關(guān)注小萌和父母之間的問題產(chǎn)生的原因以及小萌和父母矛盾升級的過程，并了解是怎樣的事件影響了小萌作出離家出走的決定。社會工作者運用的心理社會治療里的診斷模式是()。A.心理動態(tài)診斷B.分類診斷C.心理診斷D.緣由診斷

9、()模式下成長的小孩往往缺乏自信和責(zé)任感，并表現(xiàn)出攻擊性，易受誘惑，做事權(quán)宜敷衍，缺乏理想等心理傾向。A.支配型B.專制型C.嬌縱型D.放任型

10、對社區(qū)進行科學(xué)細致的分析，是()階段社會工作者的基本任務(wù)。A.準(zhǔn)備B.啟動C.鞏固D.評估

11、年輕女性，24歲，停經(jīng)3個月，少量陰道出血，時出時停，偶有下腹痛，婦科檢查：宮頸著色，可見出血來自宮腔，子宮增大，宮底位于臍平以下，軟，未聞及胎心。A.HCG定量測定B.月經(jīng)是否規(guī)則，有無異常陰道流血，有無咳嗽，咯血及其轉(zhuǎn)移灶癥狀C.婦科檢查D.間隔一定時間做B超E.必要時X線胸片

12、在某婦女支持小組中，組員總是向社會工作者傾訴，而組員間的交流很少，小組動力一直沒有形成。針對這種狀況，社會工作者最適合的做法是()。A.適當(dāng)自我表露B.積極回應(yīng)組員C.適當(dāng)幫助疏理D.促進組員間相互表達和回饋

13、下列不屬于心理社會治療模式的服務(wù)介入層面的是（）。A.減輕服務(wù)對象的不安B.減輕服務(wù)對象系統(tǒng)功能的失調(diào)C.增強服務(wù)對象的適應(yīng)能力D.幫助服務(wù)對象樹立正確的人生觀

14、小張是獨生子，大學(xué)畢業(yè)后回老家工作，成家后與父母同住。婚后小張和妻子育有二女，在孩子的教育問題上經(jīng)常與父母發(fā)生分歧，于是小張和妻子購買了商品房，帶著孩子搬出去居住。目前小張的家庭類型屬于（）。A.核心家庭B.主干家庭C.聯(lián)合家庭D.原生家庭

15、在社會工作的不同層面，社會工作者處理問題的工作手法是不同的，受到的倫理約束也是不一樣的。在個人治療或心理輔導(dǎo)層面，社會工作者更多地受到（）的影響。A.如何在專業(yè)目標(biāo)和維護社會正義目標(biāo)之間保持恰當(dāng)?shù)钠胶釨.專業(yè)行為對社會秩序的可能影響C.專業(yè)行為對社會穩(wěn)定的可能影響D.直接服務(wù)的倫理守則影響

16、根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，人類需要從低到高依次為（）。A.生理需要—安全需要—歸屬與愛的需要—尊重的需要—自我實現(xiàn)的需要B.安全需要—生理需要—歸屬與愛的需要—尊重的需要—自我實現(xiàn)的需要C.生理需要—安全需要—尊重的需要—歸屬與愛的需要—自我實現(xiàn)的需要D.生理需要—安全需要—歸屬與愛的需要—自我實現(xiàn)的需要—尊重的需要

17、危機是否能夠解決，最終取決于（）。A.社會工作者的專業(yè)能力B.服務(wù)對象是否能夠增強自主能力C.社會工作者是否能有效地給服務(wù)對象輸入希望D.服務(wù)對象是否能夠得到社會工作者的有效支持

18、社會工作者小張為10名有逃學(xué)行為的青少年開展小組活動。小張與他們一起分析逃學(xué)的原因，其同組組員小王發(fā)言思路比較混亂，小張在小王發(fā)言后問他：“小王，你剛才講了家里的基本情況和對老師的看法，下面我們可以深入討論一下你不想上學(xué)的原因嗎？”在上述過程中，小張運用了()的技巧。A.提供信息B.自我表露C.及時小結(jié)D.歸納總結(jié)

19、為促進農(nóng)村的發(fā)展，社會工作者與經(jīng)濟學(xué)家、發(fā)展規(guī)劃專家一起同當(dāng)?shù)卣?、居民一起從事?jīng)濟發(fā)展、教育和衛(wèi)生發(fā)展等方面的工作，這是()。A.社區(qū)社會工作B.農(nóng)村社區(qū)發(fā)展工作C.農(nóng)業(yè)發(fā)展工作D.農(nóng)村扶貧工作

20、同輩群體的特點不包括()。A.平等性B.開放性C.認同性D.同一性

21、（2017年真題）社會工作者說，張阿姨，您剛才談到母親過世后，家里發(fā)生了一些變故，您與兄弟姐妹的關(guān)系發(fā)生了矛盾，您還擔(dān)心接下來父親的照顧問題，那么您這次最想談的是什么。上述這段話中，社會工作者運用的技巧是（）A.同理B.摘要C.澄清D.對焦

22、劉女士第一次來到社會工作機構(gòu)接受服務(wù)，在社會工作者為劉女士提供服務(wù)的過程中，應(yīng)當(dāng)采取（）類型的會談技巧，從而使劉女士有一種被理解和被接納的感受。A.引導(dǎo)性技巧B.支持性技巧C.影響性的技巧D.鼓勵

23、下列選項中，關(guān)于同輩群體的描述正確的是（）。A.同輩群體內(nèi)部具有權(quán)威性B.同輩群體對個體的影響都是積極影響C.同輩群體和工作單位一樣都是正式群體D.年齡、興趣、志趣、職業(yè)、社會地位等方面大體相近的人之間容易形成同輩群體

24、趙某，男，27歲，待業(yè)在家。趙某：我就是想找一份合適的工作，原來干的都是些零活，沒前途，可是我又找不到，我媽天天催著我找個正經(jīng)工作，找女友，煩死了。我還不想結(jié)婚呢，工作都沒有，結(jié)什么婚呢。我媽非說找個媳婦，我就能安定了……社會工作者：您剛才講的，我理解的是您和您的媽媽在對待婚姻的看法上有矛盾，在找工作上您也遇到了挫折，是這樣嗎?您還有什么補充嗎?社會工作者的回應(yīng)體現(xiàn)了（）。A.澄清B.對焦C.摘要D.同理

25、(2018年)危機的發(fā)生通常導(dǎo)致服務(wù)對象身心混亂，出現(xiàn)自我懷疑、自我評價低等現(xiàn)象。因此，社會工作者在危機介入時，需要了解服務(wù)對象對自己的看法，幫助其正面看待和評價自己，這主要體現(xiàn)的危機介入原則是（）。A.及時處理B.提供資源支持C.恢復(fù)自尊D.培養(yǎng)自主能力

26、下列關(guān)于反思性直接治療技巧的表述中，錯誤的是()。A.注重與服務(wù)對象之間的相互溝通與交流B.比較關(guān)注反映服務(wù)對象內(nèi)心的感受和想法C.在溝通中引導(dǎo)服務(wù)對象分析和理解自己的問題D.不在乎是否反映服務(wù)對象的內(nèi)心感受

27、某家庭夫妻之間關(guān)系比較疏離，孩子對家庭有一定的排斥和抗拒，幾次離家出走。社會工作者小丁準(zhǔn)備介入該家庭進行服務(wù)。社會工作者收集該家庭的資料時最適合采用的方法是()。A.定性研究B.定量研究C.非干擾性研究D.問卷調(diào)查

28、（2020年真題）某社會工作服務(wù)機構(gòu)動員社區(qū)高中生和大學(xué)生組成“同心協(xié)力”暑期志愿服務(wù)隊，通過“一對一”結(jié)對方式，幫助社區(qū)貧困家庭中學(xué)習(xí)有困難的兒童掌握學(xué)習(xí)方法，提高學(xué)習(xí)興趣。項目結(jié)束后，該機構(gòu)對項目進行了總結(jié)評估下列內(nèi)容中，屬于成果評估的是（）A.志愿者資源配置合理度B.工作進度安排C.困難兒童改變程度D.資金投入產(chǎn)出效益

29、在我國社會服務(wù)機構(gòu)的類型中，共青團屬于（）。A.政府B.群眾團體組織C.社會公益類事業(yè)單位D.由政府支持的民間組織

30、社會工作者在主持小組討論時，以下情況中不能使用限制技巧的是（）。A.一些組員的發(fā)言太過抽象B.小組討論脫離主題范圍C.組員比較內(nèi)向或者容易害羞D.一些組員壟斷小組討論

31、社會工作者在分析服務(wù)對象的困難和問題成因時，既重視服務(wù)對象的個人原因，也重視社會原因。這種分析視角強調(diào)的是()。A.社會決定性B.個人適應(yīng)性C.需要層次論D.人在環(huán)境中

32、（2020年真題）社會工作者小胡為社區(qū)內(nèi)的退役軍人開展了“勇往直前”職業(yè)規(guī)劃小組，旨在協(xié)助組員提升信心，適應(yīng)角色變化并融入社會。在小組中，小胡帶領(lǐng)組員分析了退役后自身的優(yōu)勢、劣勢、機會和風(fēng)險，激發(fā)組員的主觀能動性，鼓勵相互支持，規(guī)劃事業(yè)發(fā)展方向。依據(jù)小組工作模式，該小組最有可能采用的是（）A.互動模式B.治療模式C.發(fā)展模式D.社會目標(biāo)模式

33、在小組工作中期轉(zhuǎn)折階段，社會工作者的角色位置應(yīng)該（）。A.逐漸退至邊緣地帶B.回到中心地帶C.是中心位置D.接近中心位置

34、小林向社會工作者小王求助，他近日因高考選專業(yè)的問題感到十分苦惱，父母希望小林學(xué)醫(yī)，爺爺奶奶都勸他學(xué)建筑，老師和朋友又提出其他意見。針對上述情況，根據(jù)社會工作專業(yè)倫理，小王最適當(dāng)?shù)淖龇ㄊ?)。A.勸說小林遵從長輩的-建議B.鼓勵小林選社會地位較高的專業(yè)C.說服長輩聽從小林的選擇D.協(xié)助小林分析各種選擇的利弊

35、根據(jù)《民法典》婚姻家庭編，下列情形中，符合結(jié)婚自愿的是（）。A.小麗的父母因貪圖錢財而強迫小麗與小強結(jié)婚B.小麗不顧父母的反對堅持同意與小強結(jié)婚C.小麗因擔(dān)心小強傷害自己家人而同意與小強結(jié)婚D.小麗被小強威脅而同意與小強結(jié)婚

36、社會工作者針對社區(qū)居民關(guān)心的養(yǎng)狗和環(huán)境衛(wèi)生等問題舉辦了“社區(qū)議事”小組。在小組服務(wù)中，社會工作者以發(fā)展模式為實踐基礎(chǔ)，鼓勵社區(qū)居民說困難、談建議。此做法主要體現(xiàn)了發(fā)展模式的()原則。A.平等性B.開放性C.參與性D.建構(gòu)性

37、社區(qū)工作者老劉正在策劃一個老年人服務(wù)方案，其工作步驟是：認識老年人存在的特殊問題→列出清楚的目標(biāo)→收集其他機構(gòu)創(chuàng)新的方法→提供資訊給機構(gòu)的決策者思考→考慮政治、經(jīng)濟、社會方面的阻力→選擇理想的方法→發(fā)展計劃用作評估和拓展。該服務(wù)策劃形式屬于（）。A.方案發(fā)展策劃B.戰(zhàn)略性策劃C.問題解決策劃D.創(chuàng)新策劃

38、（2016年真題）王大爺身體一向很好，最近突發(fā)中風(fēng)癱瘓在床后，脾氣變得很暴躁，經(jīng)常與家人吵架。根據(jù)上述情況，社會工作者小李認為王大爺出現(xiàn)了行為問題，小李做出這種判斷的依據(jù)是（）。A.統(tǒng)計學(xué)標(biāo)準(zhǔn)B.內(nèi)省經(jīng)驗標(biāo)準(zhǔn)C.行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)D.社會規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)

39、同輩群體內(nèi)部不存在特別嚴(yán)格的規(guī)章制度，成員之間的交流和交往在語言、方式、話題等方面都沒有限制特定的形式。這反映了同輩群體的（）特點。A.平等性B.開放性C.認同性D.獨特性

40、學(xué)校社會工作者小李定期對一些特殊家庭進行家訪，小李的這種學(xué)校社會工作方式屬于（）。A.社區(qū)-學(xué)校社會工作B.創(chuàng)新型學(xué)校社會工作C.治療型學(xué)校社會工作D.變遷型學(xué)校社會工作

41、在某小組活動中，社會工作者小張發(fā)現(xiàn)組員小菲性格內(nèi)向，從不主動發(fā)言。小張每次在小組活動時都會尋找合適的機會引導(dǎo)小菲發(fā)言。小菲發(fā)言時，小張會投以溫暖和支持的目光，并不時地點頭，有時還說：“嗯，不錯!”在上述過程中，小張采用的技巧是()。A.鼓勵B.重述C.摘述D.聚焦

42、服務(wù)對象小吳向社會工作者小張傾訴,“我從來沒有擔(dān)心過高考，但是沒想到考得這么差,平常不如我的同學(xué)都考得比我好,我挺難過的,不過后來覺得讀大學(xué)不是唯一出路，不如直接去工作好了,但我父母每一定要讓我復(fù)讀，他們覺得考上大學(xué)人生才有希望。我和他們吵了好幾次,真的很煩。”小張運用同理技巧，最適宜的回應(yīng)是（）。A."你本來學(xué)習(xí)挺好的，高考成績卻出乎意料，覺得自己非常失敗，是嗎”B.“因為一次高考的失敗，別人都比你考得好，你為什么就感到這么難過？”C.“因為你高考沒考好，與父母之間的想法有沖突，所以你就感到很難過。”D.“因為你高考不理想，所以你很失望和難過，對于未來，內(nèi)心也有些矛盾。”

43、小花是一位8歲的白血病患兒，入院后，她不適應(yīng)醫(yī)院的陌生環(huán)境，對于治療有恐懼和抵觸心理，變得沉默寡言。為此，病房的護士將小花轉(zhuǎn)介給醫(yī)務(wù)社會工作者小喬，接案后，小喬采用游戲方式引導(dǎo)小花說出入院后的感受，并運用兒童醫(yī)療恐懼表了解其害怕程度。上述服務(wù)過程中，小喬收集資料的方式是（）。A.自我陳述和非結(jié)構(gòu)式調(diào)查表B.自我陳述和結(jié)構(gòu)式調(diào)查表C.對答方式和非結(jié)構(gòu)式調(diào)查表D.對答方式和結(jié)構(gòu)式調(diào)查表

44、根據(jù)《勞動法》的規(guī)定，下列情形中，勞動者延長工作時間不受每日不超過3小時，每周不超過36小時規(guī)定限制的是（）。A.勞動者主動要求增加工作時間的B.由于生產(chǎn)經(jīng)營需要，經(jīng)勞動行政部門批準(zhǔn)的C.由于生產(chǎn)任務(wù)緊急，用人單位與工會和勞動者協(xié)商一致的D.發(fā)生自然災(zāi)害威脅勞動者生命健康和財產(chǎn)安全，需要緊急處理的

45、張先生是家里唯一的經(jīng)濟支柱，突然被公司解雇后，他瞞著家人到處求職，幾經(jīng)努力一直沒有找到工作，感到十分彷徨。最后，他決定向妻子道出實情，一起商量如何度過家庭出現(xiàn)的經(jīng)濟危機。從危機介入模式的角度分析，張先生處于()。A.危機發(fā)生B.危機應(yīng)對C.危機解決D.危機恢復(fù)

46、當(dāng)老年人患病，而本人和贍養(yǎng)人確實無力支付醫(yī)療費用時，當(dāng)?shù)厝嗣裾鶕?jù)情況給予適當(dāng)幫助，并提倡社會救助，在這里保障的是老年人的()權(quán)利。A.生活保障權(quán)B.健康權(quán)C.社會救助權(quán)D.享受生活照料的權(quán)利

47、中國殘聯(lián)最近配合各部委加快推進城市公交車、出租車等公共交通無障礙建設(shè)和服務(wù)，配合公安部等部委推動實現(xiàn)上肢殘疾人駕駛汽車的權(quán)利。中國殘聯(lián)還將配合有關(guān)部門加大殘疾人家庭無障礙改造和信息交流無障礙建設(shè)工作的力度。上述工作是為了保障殘疾人的（）。A.康復(fù)權(quán)B.環(huán)境友好權(quán)C.社會福利權(quán)D.文化生活權(quán)

48、7個月患兒吐瀉2天，呼吸46次/分，脈搏140次/分，前囟2cm×2.5cm，明顯凹陷，皮膚彈性較差，心音稍鈍，血清鈉135mmol/L，血清鉀4mmol/L，COCP11.3mmol/L。A.輕度等滲性脫水B.輕度低滲性脫水C.中度低滲性脫水D.中度等滲性脫水E.中度高滲性脫水

49、社會工作與社會政策緊密相連，下列關(guān)于其關(guān)系的表述錯誤的是()。A.社會工作是社會政策的執(zhí)行系統(tǒng)B.社會工作的運行也需要政府社會政策的資助和指導(dǎo)C.離開了社會政策，社會工作也會失去重要的行動基礎(chǔ)，失去其發(fā)展的動力D.兩者并無差別

50、(2015年)某社會工作服務(wù)機構(gòu)的社會工作者計劃在某社區(qū)開展專業(yè)服務(wù)。他們訪問了五位在社區(qū)工作多年的居委會工作人員。一方面了解轄區(qū)單位、業(yè)主委員會、社區(qū)社會組織的狀況：另一方面了解樓門長和居民骨干的情況。上述社會工作者的做法主要旨在分析（）。A.社區(qū)的地理環(huán)境B.社區(qū)的權(quán)力結(jié)構(gòu)C.社區(qū)的文化特色D.社區(qū)的人口結(jié)構(gòu)二、多選題

51、14歲的初中生小茜經(jīng)歷了一次嚴(yán)重的交通事故。此后一個月，小茜一直感到恐懼，一聽到汽車鳴笛聲就大喊大叫，晚上睡覺一定要家人陪伴。家長為此向社會工作者求助。社會工作者依據(jù)專業(yè)知識判斷，小茜所面臨的危機屬于()。A.情境危機B.成長危機C.認知障礙D.溝通不良

52、社會工作者小梁準(zhǔn)備在社區(qū)實施助老服務(wù)項目。為了合理有效配置資源，保障項目成效，小梁首先要做的是()。A.了解現(xiàn)有資源，并與實施項目所需資源進行對照B.通過發(fā)布廣告、張貼海報等方式招募社區(qū)志愿者C.充分利用社區(qū)內(nèi)外資源，避免資源的閑置和浪費D.加強資源的統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)，發(fā)揮資源的整合性效果

53、根據(jù)《婦女權(quán)益保障法》，喪偶婦女對公婆盡了主要贍養(yǎng)義務(wù)的，可作為公婆的（）法定繼承人。A.第一順序B.第二順序C.第三順序D.第四順序

54、小組如同一個真實的社區(qū)，在某種程度上反映了小組外的真實世界，組員任何新的改變和提升都會被大家接受、肯定和分享，從而激發(fā)他們對外在的真實社區(qū)、現(xiàn)實社會的信心，激發(fā)他們以同理心的態(tài)度去理解現(xiàn)實的社區(qū)和社會。這體現(xiàn)了小組()的功能。A.打造增能的社會支持網(wǎng)絡(luò)B.創(chuàng)造相互幫助、共同成長的學(xué)習(xí)機會C.塑造組員的平等意識和共同體歸屬感D.提供組員自我改變及“被肯定”的社會場景

55、（2020年真題）根據(jù)《勞動法》和《女職工勞動保護特別規(guī)定》，對懷孕（）個月以上的女職工，用人單位不得延長勞動時間或安排夜班勞動。A.4B.5C.6D.7

56、初二(3)班的班主任向?qū)W校社會工作者小吳反映，班里學(xué)生小濤最近與同學(xué)關(guān)系緊張，學(xué)習(xí)成績下滑。家長也反映小濤最近愛與家長頂嘴，總說“這是我自己的事情，你們憑什么替我拿主意!”根據(jù)小濤身心發(fā)展的特點，小吳正確的判斷和建議是（）。A.小濤出現(xiàn)學(xué)習(xí)障礙問題，需首先介入B.小濤的情緒出現(xiàn)兩極化發(fā)展特征，需嚴(yán)格管控C.小濤的自我意識進一步發(fā)展，需加強人際溝通D.小濤的心理和行為出現(xiàn)了問題，需轉(zhuǎn)介接受治療

57、從學(xué)校一畢業(yè)，小林就應(yīng)聘在某貿(mào)易公司，四年后因公司裁員導(dǎo)致小林失業(yè)，工作期間，小林公司一直按照規(guī)定繳納失業(yè)保險金。根據(jù)《失業(yè)保險條例》的規(guī)定，小林領(lǐng)取失業(yè)保險金的期限最長為（）月。A.12B.15C.18D.24

58、某機構(gòu)設(shè)立一個義工發(fā)展小組，其總目標(biāo)是通過系統(tǒng)性的義工小組培訓(xùn)，建立一支穩(wěn)定的義工團隊。圍繞這個總目標(biāo)，社會工作者建立了相應(yīng)的其他目標(biāo)。其中，“協(xié)助組員了解自己參與義務(wù)工作的動機和目的”是小組的（）。A.需求目標(biāo)B.溝通目標(biāo)C.實質(zhì)目標(biāo)D.過程目標(biāo)

59、在個案工作的資料收集階段，社會工作者收集了服務(wù)對象相關(guān)資料后，下一步的工作應(yīng)是()。A.評估服務(wù)對象問題B.制訂服務(wù)計劃方案C.開展服務(wù)咨詢活動D.明確服務(wù)發(fā)展目標(biāo)

60、本能行為是指()。A.社會性行為B.模仿的行為模式C.后天習(xí)得的行為D.人與生俱來的行為模式

61、某小區(qū)回遷戶與商品房住戶之間時有糾紛，社會工作者多次組織社區(qū)聯(lián)誼活動，邀請回遷戶和商品房住戶參與，為雙方提供溝通交流的機會，上述社會工作者的服務(wù)運用了地區(qū)發(fā)展模式中的（）策略．A.促進個人發(fā)展B.團結(jié)鄰里C.社區(qū)教育D.發(fā)展資源

62、王琳是一名社會工作者。一天他的服務(wù)對象對他抱怨道：“我都已經(jīng)20歲了，可我爸媽老是把我當(dāng)小孩子，凡事都要過問，我連自己的一點私人空間都沒有?！痹谙铝羞x項中，最符合王琳回應(yīng)“同感”技巧的是()。A.這是因為你爸媽對你不放心B.這是因為你父母愛你，你得好好珍惜C.你爸媽沒有必要這樣做D.我像你這般年紀(jì)時，也是這樣，感覺自己沒有太多的自由空間

63、在社區(qū)工作中，社會工作者通過多種途徑加強社區(qū)居民對自身權(quán)利和義務(wù)的了解，提升居民解決社區(qū)問題的信心，提高居民參與社區(qū)事務(wù)的能力。這反映了社區(qū)工作中的：A.過程目標(biāo)B.任務(wù)目標(biāo)C.倫理目標(biāo)D.評估目標(biāo)

64、社會工作者小林在研究都市白領(lǐng)工作壓力問題的時候，不是簡單地描述現(xiàn)狀、探討原因和提出對策，而是依托“人在環(huán)境中”的框架，探討其個人與環(huán)境兩方面原因，并提出相應(yīng)干預(yù)思路。這體現(xiàn)了社會工作研究()的特征。A.以困難群體及其議題為主要對象B.采用社會工作視角C.恪守社會工作倫理和社會研究倫理D.旨在促進實務(wù)、提升理論和推進福利

65、有一種理論認為人類的學(xué)習(xí)很多需要借助示范、觀察和模仿。此理論是()。A.經(jīng)典條件反射理論B.社會學(xué)習(xí)理論C.操作性條件反射理論D.人類學(xué)習(xí)理論

66、(2019年)社會工作者老鄭在社區(qū)開設(shè)了老年人健康養(yǎng)生小組。在一次小組活動中,組員圍繞飲食養(yǎng)生進行了熱烈的討論,分享了很多好辦法,臨近結(jié)束時,大家意猶未盡。老鄭說:“我們已經(jīng)討論了一段時間,哪位老人家能總結(jié)一下呢?”老鄭運用的提問技巧類型是（）。A.深究回答型B.重新定向型C.反饋闡述型D.封閉提問型

67、單身媽媽小組中各位母親相互支持，增強各自解決問題的能力，這體現(xiàn)了小組工作具有()功能。A.塑造小組組員的平等意識和共同體歸屬感B.提供小組組員自我改變及“被肯定”的社會場景C.打造增能的社會支持網(wǎng)絡(luò)D.重塑組員的自我形象

68、(2018年)社會工作者小鄧在社區(qū)開展服務(wù)時，一直嚴(yán)格遵守機構(gòu)的要求，與服務(wù)對象保持專業(yè)界限。今年春節(jié)時，他接到了好幾個服務(wù)對象發(fā)來的微信拜年紅包，這讓他左右為難，接受紅包違反機構(gòu)規(guī)定；不接受又怕讓服務(wù)對象沒面子，導(dǎo)致關(guān)系疏遠。小鄧面臨的社會工作倫理難題是（）。A.制度規(guī)定與人情的矛盾B.信息披露與保密的矛盾C.價值介入與中立的矛盾D.職業(yè)責(zé)任與利益的矛盾

69、小李是2014年9月份應(yīng)聘到某高校工作的老師，由于小李自己的性格內(nèi)向、不善言談，使學(xué)生在他的課堂上學(xué)習(xí)興趣不高。該校督導(dǎo)辦公室郭老師了解到這種情況之后找來同門課程的兩位優(yōu)秀老師和小李進行溝通，并建議他們?nèi)齻€集體備課。小李所在系部也積極地為他提供條件，幫助他盡快改進工作方法。該校的這種做法說明()對人類的行為有重要影響。A.生物因素B.社會因素C.心理因素D.同事因素

70、張某是一名退休工人，退休后一直單獨居住在自己的房屋內(nèi)，近期因屋子經(jīng)年失修，今年雨水又多，所以房子常常漏水，張某要求其兒媳婦王某幫助維修，王某以一直按月足額支付贍養(yǎng)費用為由，拒絕張某的要求。根據(jù)《老年人權(quán)益保障法》的規(guī)定，老年人自有住房的維修應(yīng)該由()維修。A.贍養(yǎng)人B.社區(qū)組織C.志愿者負責(zé)D.老年人自己

71、在社會工作者老李的帶領(lǐng)下，社區(qū)助老服務(wù)隊向社區(qū)居民宣傳助人互助的精神，促進鄰里相互關(guān)愛，相互扶助，現(xiàn)在越來越多的居民加入了社區(qū)助老服務(wù)隊。上述老李的做法，體現(xiàn)了社會工作在文化層面的目標(biāo)()A.激發(fā)潛能B.促進社會公正C.促進發(fā)展D.促進社會團結(jié)

72、社會工作者在研究貧困社區(qū)貧困問題時，依托“人在情境中”的框架，探討其個人與場境兩方面原因，并提出了一定的干預(yù)措施，協(xié)助社區(qū)擺脫貧困，提升貧困者自我能力。這說明了社會工作研究的（）特性。A.研究目的在于促進實務(wù)及提升理論B.研究者既可以是資料的收集者也可以是結(jié)果的應(yīng)用者C.體現(xiàn)社會工作倫理D.采用整合審視的研究視角

73、社會工作者小馬最近聽到家長反映，他招募的貧困家庭家教志愿者小陳經(jīng)常會縮短功課輔導(dǎo)時間，帶著輔導(dǎo)的孩子去玩。小馬找小陳了解情況，小陳認為家教志愿服務(wù)的目的不應(yīng)只是學(xué)業(yè)輔導(dǎo)，還應(yīng)讓孩子快樂成長。對此，小馬應(yīng)給予的適當(dāng)回應(yīng)是()。A.贊同和支持小陳的想法和做法B.批評教育小陳，限期改正C.澄清家教志愿服務(wù)的目標(biāo)和要求D.代表機構(gòu)通知小陳暫停家教志愿服務(wù)

74、近期，社會工作者小張對一名問題少年開展個案工作，小張運用心理社會治療模式對其開展服務(wù)。在接案前期，小張直接向這名問題少年提供各種服務(wù)，問題少年只處于被動服從的位置。請問小張運用了心理社會治療的（）技巧開展工作。A.支持網(wǎng)絡(luò)治療B.反思性直接治療C.非反思性直接治療D.間接治療技巧

75、社會工作者小董運用“問題認識工作表”，了解和評估養(yǎng)老機構(gòu)內(nèi)老年人的主要問題，以便策劃服務(wù)方案。根據(jù)系統(tǒng)觀點，小董的工作屬于社會服務(wù)方案策劃的（）。A.輸入B.過程C.輸出D.效果

76、社會工作者小路運用心理社會治療模式為服務(wù)對象服務(wù)，在通過和服務(wù)對象會談了解了服務(wù)對象的一些情況之后。在征得服務(wù)對象同意的前提下，小路計劃向服務(wù)對象父母和老師了解相關(guān)情況，這是運用了()。A.直接治療技巧B.間接治療技巧C.現(xiàn)實情況反思D.心理動力反思

77、個案工作方法有四大主要模式，人本治療模式是由羅杰斯提出的，該模式的工作重點是()。A.圍繞著服務(wù)對象的危機而展開的調(diào)適和治療工作B.對服務(wù)對象的心理困擾和人際關(guān)系失調(diào)的各方面因素進行調(diào)整和修補C.注重以服務(wù)對象為中心，創(chuàng)造有利于服務(wù)對象自我發(fā)展的輔導(dǎo)環(huán)境D.以服務(wù)對象的行為學(xué)習(xí)為中心，具有注重行為評估、關(guān)注行為修正等特點

78、（2015年真題）在社會工作者的推動下，某市“自閉癥兒童”的母親們組成了一個交流信息、情感的小組。社會工作者希望通過小組服務(wù)，鼓勵她們分享經(jīng)驗并協(xié)助解決彼此的問題。根據(jù)上述內(nèi)容，此小組的類型是（）。A.治療小組B.支持小組C.教育小組D.成長小組

79、經(jīng)濟危機的爆發(fā)使得某公司最近業(yè)績一直下滑。但是該公司在某機構(gòu)舉辦的慈善募捐活動中進行捐款。公司負責(zé)人認為這樣或許能夠為企業(yè)帶來一些新顧客和新利益，從而使得自己在市場中有一定的優(yōu)勢去度過危機。該公司的捐款動機是()。A.市場營銷B.自我利益C.公共關(guān)系D.社會聯(lián)誼

80、下列各項不屬于家庭的功能的是（）。A.情感支持B.社會化C.繁衍后代D.行為塑造

81、社會工作者小顧運用社會策劃模式在老舊小區(qū)開展適老化改造項目。她既要負責(zé)項目執(zhí)行，也要監(jiān)督項目進度情況，井及時反饋給相關(guān)方。根據(jù)社會策劃模式，小顧扮演的角色是（）A.政策倡導(dǎo)者B.中介者C.方案實施者D.使能者

82、（2016年真題）初中生小強的父母經(jīng)常因吵架而鬧離婚，家庭成員之間關(guān)系緊張，家庭氣氛壓抑。根據(jù)上述情況，社會工作者在幫助小強時尤其要注意（）。A.小強是否有自我中心心態(tài)B.小強是否缺乏安全感C.小強是否有膽小懦弱的行為D.小強是否有自卑心理

83、(2019年)某老舊小區(qū)內(nèi)多為無電梯的6層樓房，小區(qū)內(nèi)高齡老人很多，有幾位行動不便的老人近三年都沒有下過樓，為解決該問題，某社會工作服務(wù)機構(gòu)參與了街道和社區(qū)居委會共同推進的電梯加裝工作，經(jīng)過近半年的努力，首部電梯完成施工并投入使用，從社區(qū)工作目標(biāo)分類的角度看，上述工作實現(xiàn)的是（）。A.任務(wù)目標(biāo)B.過程目標(biāo)C.參與目標(biāo)D.控制目標(biāo)

84、社會工作專業(yè)的服務(wù)領(lǐng)域與服務(wù)對象的界定也是隨著社會的發(fā)展而不斷發(fā)展變化的。第二次世界大戰(zhàn)之后，各國都處在戰(zhàn)后重建的特殊時期，社會結(jié)構(gòu)、人群關(guān)系以及服務(wù)設(shè)施都亟待發(fā)展。在這個社會背景下，（）成為社會工作的重要對象。A.家庭B.同輩群體C.政策研究D.社區(qū)

85、下列選項中，（）是中年階段面臨的主要問題之一。A.就業(yè)問題B.家庭暴力C.精神健康問題D.性別歧視問題

86、社會保障或社會服務(wù)主要是通過政府部門和()來開展的。A.民辦機構(gòu)B.服務(wù)行業(yè)C.社區(qū)中心D.研究機構(gòu)

87、隨著人口的老齡化，老年人的服務(wù)需求逐漸增多，受制于有限的資源，某社會服務(wù)機構(gòu)組織員工討論在未來三年是為更多的老年人提供滿足基本生活需要的服務(wù)，還是為具有特殊需要的少數(shù)老年人提供專業(yè)性服務(wù)。這種策劃屬于()。A.問題解決策劃B.創(chuàng)新策劃C.戰(zhàn)略性策劃D.方案發(fā)展策劃

88、當(dāng)服務(wù)對象面臨危機時，社會工作者需要采取行動幫助服務(wù)對象將傷害盡可能降到最低。這時，社會工作者應(yīng)遵循的主要原則是（）A.現(xiàn)實反思B.及時處理C.強調(diào)關(guān)系D.多方協(xié)調(diào)

89、(2016年)社會工作者老胡通過觀察社區(qū)環(huán)境和走訪居民，初步判斷社區(qū)中的規(guī)范性需要沒有得到滿足，下列內(nèi)容中，可作為老胡判斷依據(jù)的是（）。A.居民對社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生有意見B.居民反映附近工地施工噪音擾民C.社區(qū)綠地面積比周圍社區(qū)少D.服務(wù)場所面積未達到政府規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)

90、社會工作者在制定個案工作服務(wù)計劃時，涉及的基本工作內(nèi)容是()。A.促使有需要的求助者成為服務(wù)對象B.對服務(wù)對象面臨的問題進行評估C.確定服務(wù)開展的基本階段和方法D.與服務(wù)對象簽訂正式的工作協(xié)議

91、社會工作者小李為醫(yī)院鼻咽癌患者開設(shè)主題為“樂活人生”的小組。在小組中，小李邀請病友分享自己生病前后的經(jīng)歷和感悟，鼓勵大家重拾信心，以樂觀態(tài)度積極面對疾病。從小組目標(biāo)的角度看，該小組類型最有可能是（）A.支持小組B.成長小組C.治療小組D.教育小組

92、在社會工作領(lǐng)域，專業(yè)價值目標(biāo)包括（）。A.長期目標(biāo)和短期目標(biāo)B.機構(gòu)目標(biāo)和服務(wù)對象目標(biāo)C.終極目標(biāo)和工具性目標(biāo)D.服務(wù)對象目標(biāo)和專業(yè)目標(biāo)

93、近年來尤其是2008年北京奧運會后，隨著我國承辦各種國際大型體育賽事的增多，我國志愿者隊伍不斷壯大，越來越多的學(xué)者、專家及社會工作者都意識到志愿者專業(yè)管理的重要性。以下對其原因表述不正確的是()。A.志愿者參與志愿服務(wù)的方式與類型越來越多元化B.志愿者在奉獻時間、知識和技能時，更重視自我的收獲C.社會越來越關(guān)注志愿服務(wù)所帶來的負面效果D.志愿服務(wù)機構(gòu)的專業(yè)管理有利于更好地激勵志愿者的服務(wù)意愿

94、（2015年真題）某社會工作服務(wù)機構(gòu)總干事在每周一主持召開由各部門負責(zé)人參加的例會上，一般會在布置完各部門的工作后，強調(diào)部門間分工合作的重要性。該總干事的這項工作屬于社會工作服務(wù)機構(gòu)運作中的（）。A.授權(quán)B.培訓(xùn)C.評估D.協(xié)調(diào)

95、劉佳是一名大學(xué)生，與自己青梅竹馬的男友突然提出分手，理由很簡單，他愛上了另一個女孩子，這個打擊讓劉佳對自己沒信心，與別的男孩子不知如何相處，害怕投入感情會再次受傷害。作為社會工作者的小王應(yīng)該用鼓勵、同感、對質(zhì)、澄清以及人本治療的方法對當(dāng)事人表示了很高的同感、尊重和接納。此案中，小王扮演的角色是（）。A.使能者B.治療者C.教育者D.倡導(dǎo)者

96、根據(jù)《反家庭暴力法》家庭暴力受害人因遭受家庭暴力或者面臨家庭暴力的現(xiàn)實危險，可以向人民法院申請（）A.人身傷害禁止令B.人身安全保護令C.人身接觸限制令D.家庭暴力告誡令

97、中學(xué)生小玲常常感到困惑，社會工作者對其困擾產(chǎn)生和變化的過程進行了分析。在此過程中，社會工作者運用了心理社會治療模式中的（）技巧。A.心理動態(tài)診斷B.緣由診斷C.分類診斷D.行為診斷

98、下列社會工作者的服務(wù)中，體現(xiàn)建構(gòu)社會資本功能的是（）。A.老張采用小組工作方法幫助刑滿釋放人員重建自信，促進其就業(yè)B.老楊采用心理輔導(dǎo)方法舒緩失獨老人的哀傷情緒，改善其生活質(zhì)量C.老田聯(lián)系電影院為視力障礙人士舉辦聽影活動，促進其支持網(wǎng)絡(luò)建立D.老李通過“四點半課堂”為城市貧困兒童開展助學(xué)活動，改善其學(xué)業(yè)狀況

99、某社會工作服務(wù)機構(gòu)在某地區(qū)開展服務(wù)的過程中發(fā)現(xiàn)，物業(yè)公司與社區(qū)居委會為了和居民聯(lián)絡(luò)感情，經(jīng)常聯(lián)合舉辦社區(qū)活動。在籌備過程中，居委會負責(zé)提供場所和招募居民，物業(yè)公司負責(zé)提供活動物資。二者屬于（）關(guān)系。A.競爭B.援助C.交換D.聯(lián)盟

100、小張與小趙于2006年結(jié)婚，2012年1月雙方協(xié)議離婚。根據(jù)《婚姻法》，下列財產(chǎn)中屬于夫妻個人財產(chǎn)的是()。A.2007年小張發(fā)表著作所得版稅20萬元B.2008年小張贈與小趙一條價值3萬元的鉆石項鏈C.2009年小張繼承一幢價值500萬元的別墅D.2011年小趙發(fā)生車禍，對方賠償其醫(yī)療費5000元

參考答案與解析

1、答案：D本題解析：行為治療模式的理論基礎(chǔ)包括經(jīng)典條件作用理論、操作性條件作用理論和社會學(xué)習(xí)理論，不包括心理社會理論。

2、答案：D本題解析：家長缺少愛心或耐心，管理方式粗暴，構(gòu)成專制型家庭教養(yǎng)模式。在這種家庭中，孩子的人格、自尊、意志、權(quán)利不被尊重，家庭親子關(guān)系是一種命令與服從的關(guān)系。這種教養(yǎng)方式易使孩子產(chǎn)生不信任感、戒備心理嚴(yán)重、自卑、消極、暴躁、懦弱、依賴或反抗權(quán)威等人格特征。

3、答案：D本題解析：小組凝聚力包括小組的吸引力、歸屬感等。在小組后期工作階段，組員對小組有較高的歸屬感；小組對組員有較強的吸引力，組員對小組的投入程度很深，愿意承擔(dān)和分擔(dān)更多的職責(zé)和任務(wù)。小組溝通更順暢，信息傳遞更容易，彼此更容易被理解，組員之間善于相互接納和認同?？梢哉f，在這一階段，小組的凝聚力達到小組工作過程中的最高點。

4、答案：C本題解析：問題按序排列一般而言，個人背景居首；客觀題在前，主觀題在后；熟悉、簡單、對方感興趣、封閉式問題置于前面；行為、態(tài)度、敏感的問題放在后面。這樣有利于被調(diào)查者較快進入狀態(tài)，提高問卷回答的完整度。

5、答案：C本題解析：對服務(wù)對象的接納是社會工作價值觀的操作原則之一，在專業(yè)服務(wù)過程中，社會工作者要從內(nèi)心接納服務(wù)對象，將他們看做是工作過程中的重要伙伴，對服務(wù)對象的價值偏好、習(xí)慣、信仰等都應(yīng)保持寬容與尊重的態(tài)度，絕不能因為服務(wù)對象的生理、心理、種族（或民族）、性別、年齡、職業(yè)、社會地位、信仰等因素對他們有任何歧視，更不能因為上述原因而拒絕為服務(wù)對象提供社會服務(wù)。

6、答案：C本題解析：本題考查問卷結(jié)構(gòu)中的問題和答案。問題是問卷的核心所在，有態(tài)度、行為和狀態(tài)三種類型。態(tài)度說明對某個議題的看法；行為代表實際行動狀況；狀態(tài)涉及人口社會特征、個人經(jīng)歷及其他信息。

7、答案：D本題解析：本題考查社會服務(wù)策劃的形式。管制性策劃以監(jiān)管行為為主，目的在于減少偏差和統(tǒng)一行動。指導(dǎo)性策劃是通過指導(dǎo)要求下屬或執(zhí)行部門發(fā)揮所長，是非強迫性的。戰(zhàn)略性策劃的主要過程是：需要評估-明確機構(gòu)的使命-預(yù)測-設(shè)計可行的戰(zhàn)略-選擇機構(gòu)的戰(zhàn)略-將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)方案目標(biāo)-方案發(fā)展-評估。創(chuàng)新策劃的主要過程是：認識特殊問題或狀態(tài)-列出清楚的目標(biāo)-收集其他機構(gòu)創(chuàng)新的方法-提供資訊給機構(gòu)的決策者思考-考慮政治、經(jīng)濟、社會方面的阻力-選擇理想的方法-發(fā)展計劃用作評估和拓展。D項描述正確。

8、答案：D本題解析：緣由診斷則是對服務(wù)對象困擾產(chǎn)生、變化的過程進行分析。例如，服務(wù)對象的困擾是什么時候產(chǎn)生的、有什么重要的影響事件、在服務(wù)對象的成長過程中有什么樣的變化等，是對服務(wù)對象個人歷史的考察。

9、答案：D本題解析：放任型模式下成長的孩子由于得不到必要指導(dǎo)和正常約束，會形成缺乏自信、自制力差、不負責(zé)任、情緒波動異常、待人處世具有攻擊性、易受誘惑、做事權(quán)宜敷衍、缺乏理想等心理傾向。故選D。

10、答案：A本題解析：本題考查的是準(zhǔn)備階段社會工作者的基本任務(wù)。在這一階段，居民對社會工作者有陌生感，希望得到實質(zhì)性的幫助和服務(wù)，但對集體參與缺乏信心和技巧，因此這一階段，對社區(qū)進行科學(xué)細致的分析，是社會工作者的基本任務(wù)。所以本題選A。

11、答案：A、B、C、D、E本題解析：暫無解析

12、答案：D本題解析：在支持小組中，最重要的是小組組員的關(guān)系建構(gòu)、相互交流和相互支持。社會工作者的任務(wù)是，指導(dǎo)和協(xié)助小組組員討論自己生命中的重要事件，表達經(jīng)歷這些事件時的情緒感受，建立互相理解的共同體關(guān)系，達到相互支持的目的。因此，支持小組要充分發(fā)揮小組組員的自主性，鼓勵成員分享經(jīng)驗并協(xié)助解決彼此的問題。故答案選D。

13、答案：D本題解析：根據(jù)服務(wù)介入的目標(biāo)，可以把心理社會治療模式的服務(wù)介入分為五個層面：一是減輕服務(wù)對象的不安；二是減輕服務(wù)對象系統(tǒng)功能的失調(diào)；三是增強服務(wù)對象的適應(yīng)能力；四是開發(fā)服務(wù)對象的潛在能力；五是改善服務(wù)對象的人際交往關(guān)系。本題考查的是心理社會治療模式的服務(wù)介入層面?？蓮臏p輕問題（第1、2條）、增強能力（第3、4條）、改善環(huán)境（第5條）三個方面對這五個層面進行理解。

14、答案：A本題解析：本題考查家庭的類型。核心家庭是指由一對夫婦及其未婚子女組成的家庭類型，這種家庭規(guī)模較小，家庭關(guān)系較為簡單，是現(xiàn)代社會最主要的家庭形式。(考點：家庭的類型)

15、答案：D本題解析：在個人治療或心理輔導(dǎo)層面，社會工作者更多的會受到直接服務(wù)的倫理守則影響，更多是考慮到受助者的感受和個人權(quán)利及選擇。

16、答案：A本題解析：馬斯洛認為人有五種基本需要，依次構(gòu)成需要的層次。（1）生理需要。這是人類維持自身生存的最基本需要，包括衣、食、住、行等方面的需要。如果這些需要得不到滿足，人類的生存就成了問題。（2）安全需要。這是人類要求保障自身安全、擺脫失業(yè)和喪失財產(chǎn)威脅、避免職業(yè)病的侵襲、解除嚴(yán)酷的監(jiān)督等方面的需要。（3）歸屬與愛的需要。這一層次的需要包括兩方面的內(nèi)容：一是歸屬的需要，即人都有一種歸屬于一個群體的感情，希望成為群體中的一員，并相互關(guān)心和照顧；二是友愛的需要，即人人都需要伙伴之間、同事之間的關(guān)系融洽或保持友誼和忠誠；人人都希望得到愛情，希望愛別人，也渴望得到別人的愛。（4）尊重的需要。人人都希望自己有穩(wěn)定的社會地位，要求個人的能力和成就得到社會的承認，尊重的需要又可分為內(nèi)部尊重和外部尊重。（5）自我實現(xiàn)的需要。這是最高層次的需要，它是指實現(xiàn)個人理想、抱負，發(fā)揮個人的最大潛能，完成與自己的能力相稱的一切事情的需要，也是一種創(chuàng)造和自我價值得到體現(xiàn)的需要。

17、答案：B本題解析：危機是否能夠解決，最終取決于服務(wù)對象是否能夠增強自主能力。雖然服務(wù)對象在危機中自主能力有所下降，但社會工作者不能認為服務(wù)對象缺乏自主能力。實際上，整個危機介入過程就是社會工作者幫助服務(wù)對象增強自主面對和克服危機能力的過程。

18、答案：C本題解析：本題經(jīng)考查的是小組溝通與互動技巧。對組員發(fā)言中可能是散亂表達的信息，社會工作者要及時地幫助小結(jié)，如通過若干要點的歸納，簡明扼要地復(fù)述組員發(fā)言中的主要觀點和重要信息，使其更具有條理性和邏輯性。

19、答案：B本題解析：農(nóng)村(鄉(xiāng)村)也是社會工作發(fā)揮作用的重要領(lǐng)域。農(nóng)村社區(qū)發(fā)展工作是指為了改變某些農(nóng)村的經(jīng)濟社會落后的狀況，社會工作者與經(jīng)濟學(xué)家、發(fā)展規(guī)劃專家等一道，并同當(dāng)?shù)卣?、居民一起從事?jīng)濟發(fā)展、教育和衛(wèi)生發(fā)展等方面的工作。

20、答案：D本題解析：同輩群體的特點有：(1)平等性；(2)開放性；(3)認同性；(4)獨特性。

21、答案：D本題解析：本題考察的是個案會談中的引導(dǎo)性技巧，包括澄清、對焦、摘要。澄清是指社會工作者引導(dǎo)服務(wù)對象重新整理模糊不清的經(jīng)驗和感覺；對焦是指對服務(wù)對象偏離的話題或者寬泛的討論進行引導(dǎo)，集中討論的焦點；摘要是對服務(wù)對象的話進行整理，概括和歸納其中的要點。從題目中可以看出應(yīng)選D

22、答案：B本題解析：個案會談的技巧。支持性技巧是社會工作者借助口頭和身體語言讓服務(wù)對象感受到被理解、被接納的一系列技術(shù)。

23、答案：D本題解析：本題考查社會環(huán)境的主要構(gòu)成要素——同輩群體。同輩群體是由年齡、性別、志趣、職業(yè)、社會地位及行為方式大體相近的人所組成的一種非正式的群體。同輩群體的形成大部分出于偶然性因素，隨著年齡的增長，同輩群體形成的主動選擇性變得越來越多。

24、答案：C本題解析：摘要是社會工作者將服務(wù)對象長段談話或者不同部分的話題進行整理，概括和歸納其中的要點。

25、答案：C本題解析：本題考查危機介入的基本原則。恢復(fù)自尊是危機介入的基本原則之一。危機的發(fā)生通常導(dǎo)致服務(wù)對象身心的混亂，使服務(wù)對象的自尊感下降。因此，社會工作者在著手解決服務(wù)對象的危機時，首先需要了解服務(wù)對象對自己的看法，幫助服務(wù)對象恢復(fù)自信。

26、答案：D本題解析：反思性直接治療技巧是指社會工作者通過與服務(wù)對象相互溝通交流，引導(dǎo)服務(wù)對象分析和理解自己的問題的各種具體技巧。這一輔導(dǎo)技巧比較關(guān)注反映服務(wù)對象內(nèi)心的感受和想法。故D項錯誤。

27、答案：A本題解析：定性研究適用于在微觀層面對個別事物進行細致、動態(tài)的描述和分析。定性研究靈活性比較強，認識深入、豐富，有利于發(fā)現(xiàn)社會現(xiàn)象的獨特性。社會工作者采用定性研究可以對該家庭有深入的了解和認識，從各方面收集系統(tǒng)的資料。

28、答案：C本題解析：P142—144考查成果評估。成果是服務(wù)實施后的改變。ABD屬于過程評估。

29、答案：B本題解析：中華人民共和國成立以來，逐漸形成了政府統(tǒng)管、政府行政部門和群眾團體分塊負責(zé)的社會福利制度及與之相適應(yīng)的社會行政機構(gòu)體系，其基本構(gòu)成包括民政、人力資源和社會保障、衛(wèi)生健康委員會等政府部門，以及共青團、婦聯(lián)、工會、殘疾人聯(lián)合會、老齡工作委員會、紅十字會等群眾團體組織。

30、答案：C本題解析：當(dāng)一些小組組員壟斷小組討論時，或當(dāng)組員的發(fā)言太過抽象時，或當(dāng)小組討論脫離主題范圍時，社會工作者要采取限制的手段來處理小組或小組組員的行為。而針對比較內(nèi)向或者容易害羞的成員應(yīng)給予支持，不要逼他們發(fā)言，而是注意他們，投以鼓勵的眼光，等他們獲得了勇氣再發(fā)言。故選項C不能使用限制的技巧。

31、答案：D本題解析：社會工作分析問題時的基本觀點是“人在環(huán)境之中”，認為人與社會環(huán)境是相互依存的。在現(xiàn)代社會，社會環(huán)境應(yīng)該為人的正常生活、人的成長與發(fā)展提供適宜的條件，而個人則有責(zé)任發(fā)揮自己的能力經(jīng)營自己的生活并為社會發(fā)展做貢獻。這樣，人與社會環(huán)境的相互協(xié)調(diào)和適應(yīng)就是社會工作者分析和處理問題的基本出發(fā)點。

32、答案：C本題解析：P103發(fā)展模式適用于有困難的人群，面對危機的人群，尋求更大自我發(fā)展的人群。他可以是救助性的，幫助一些缺乏信心或社會適應(yīng)有困難者，培養(yǎng)他們的自信心，協(xié)助個人成長，從而適用適應(yīng)社會變化；又可以是錦上添花性的，為個人、群體和社區(qū)進一步發(fā)展提供空間和可能性。根據(jù)題干信息，提升信心和成長，選C。

33、答案：D本題解析：小組工作在轉(zhuǎn)折階段，社會工作者的位置雖然開始向邊緣轉(zhuǎn)移，但還是接近中心位置。

34、答案：D本題解析：對社會工作者來說，在倫理決定過程中，兩個核心的價值觀是必須考慮的：(1)尊重受助者的尊嚴(yán)和獨特性。(2)努力促成受助者的自我決定，在專業(yè)實踐中鼓勵受助者個人對自己負責(zé)并作出適當(dāng)?shù)臎Q定，同時在某種程度上尊重他人的選擇。

35、答案：B本題解析：《民法典》婚姻家庭編規(guī)定，結(jié)婚的必備條件之一即結(jié)婚必須男女雙方完全自愿，不許任何一方對他方加以強迫或任何第三者加以干涉。

36、答案：C本題解析：發(fā)展模式下的小組工作，特點是鼓勵組員積極參與小組活動，積極表達自己并找出小組共同的興趣和目標(biāo)。形成積極的小組互助關(guān)系，促進組員和小組的共同成長。為此，社會工作者在運用發(fā)展模式時。應(yīng)堅持貫徹以下兩個原則：一是積極參與原則。即要協(xié)調(diào)和鼓勵組員在小組活動中。主動表達自已的困惑或者對發(fā)展的建議，積極分享和學(xué)習(xí)自我發(fā)展的經(jīng)驗。二是“使能者”原則。即要支持、幫助小組組員通過各種活動，相互關(guān)心、相互幫助和分享。更要發(fā)展認知，激發(fā)潛能，提升組員尋求解決問題的辦法、整合社會資源及自我發(fā)展的能力。

37、答案：D本題解析：創(chuàng)新策劃的過程是：認識特殊問題或狀態(tài)—列出清楚的目標(biāo)—收集其他機構(gòu)創(chuàng)新的方法—提供資訊給機構(gòu)的決策者思考—考慮政治、經(jīng)濟、社會方面的阻力—選擇理想的方法—發(fā)展計劃用作評估和拓展。

38、答案：C本題解析：本題考查劃分正常行為和偏差行為的標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)，由于器質(zhì)或功能的缺陷使個體能力受損，不能按照社會認可的方式行事，其行為后果對本人或社會是不適當(dāng)?shù)?，則被認為行為產(chǎn)生偏差。

39、答案：B本題解析：同輩群體的特點：（1）平等性。同輩群體成員的年齡、知識、能力等方面比較相近，他們之間的地位是平等的。（2）開放性。同輩群體內(nèi)部不存在特別嚴(yán)格的規(guī)章制度，成員之間的交流和交往在語言、方式、話題等方面都沒有限制特定的形式。（3）認同性。同輩群體是個人自由選擇結(jié)合的結(jié)果，群體成員之間的交往是在自然隨意的過程中進行的，成員之間相互依賴，對群體有較高的心理歸屬感和較強的認同性。（4）獨特性。每個同輩群體都有自己獨特的亞文化，這種群體的亞文化為群體成員提供了新的價值標(biāo)準(zhǔn)和行為方式。群體成員在語言、服飾、行為方式甚至發(fā)型等方面都體現(xiàn)出自己的獨特性。

40、答案：A本題解析：社區(qū)-學(xué)校社會工作把社會工作延伸到學(xué)校之外，包括聯(lián)系學(xué)生家長，實現(xiàn)家-校溝通，對離校學(xué)生提供追蹤服務(wù)，開展社區(qū)教育以利學(xué)生學(xué)習(xí)與成長等。

41、答案：A本題解析：在小組討論中，對某些比較內(nèi)向，或者容易害羞的成員要給予支持，不要逼他發(fā)言，而是注意他，投以鼓勵的眼光，等他們獲得了勇氣再發(fā)言。對他們的發(fā)言，社會工作者可以重復(fù)他們的意見．對正確的方面給予積極的鼓勵，樹立起他們的信心和安全感。A項即使用的是鼓勵的技巧。

42、答案：C本題解析：同理心。社會工作者設(shè)身處地體會服務(wù)對象的內(nèi)心感受，理解服務(wù)對象的想法和要求。本題考查個案會談技巧。小張運用同理心技巧應(yīng)當(dāng)感同身受的理解小吳的處境與心態(tài)，C項說明符合題意。故選C項。

43、答案：B本題解析：自我陳述：針對服務(wù)對象個人的經(jīng)歷和內(nèi)心的感受，社會工作者可以采取由服務(wù)對象自我陳述的方式，允許服務(wù)對象按照自己喜歡的方式講述自己的故事和情況。這樣，就能夠把服務(wù)對象的內(nèi)心感受和主觀經(jīng)驗充分呈現(xiàn)出來。對答方式：對于一般性的情況，社會工作者可以采用嚴(yán)格的對答方式，以保證信息的完整性。無論運用哪一種會談方式收集資料，社會工作者都需要關(guān)注服務(wù)對象自己看待問題的方式和界定問題的邏輯，避免根據(jù)自己的邏輯推論服務(wù)對象對于問題的理解，或者運用周圍他人的看法概括服務(wù)對象的問題。結(jié)構(gòu)式調(diào)查表要有預(yù)先設(shè)計好的固定的調(diào)查問題和調(diào)查問題的答案選項，調(diào)查對象只需挑選其中認為正確的答案。這種調(diào)查表比較適合于收集有明確答案而且比較容易識別的資料，如服務(wù)結(jié)束之后，針對服務(wù)對象行為改變的狀況進行調(diào)查時，就可以運用結(jié)構(gòu)式調(diào)查表，它不僅比較簡便,而且信息處理也比較容易。非結(jié)構(gòu)式調(diào)查表只有預(yù)先設(shè)計好的固定的調(diào)查問題，沒有調(diào)查問題的答案選項，調(diào)查對象需要根據(jù)自己的理解填寫調(diào)查問題的答案。這種調(diào)查表比較適合沒有明確答案的開放式問題的資料收集，特別是涉及價值原則和意義理解的調(diào)查問題，就需要運用這種調(diào)查表，如對自己生活的評價，或者對生活的改變要求等，就屬于這種類型的問題。

44、答案：D本題解析：本題考查勞動就業(yè)政策法規(guī)。當(dāng)發(fā)生自然災(zāi)害威脅勞動者生命健康和財產(chǎn)安全，需要緊急處理的情形時，勞動者延長工作時間不受每日不超過3小時，每周不超過36小時規(guī)定限制。

45、答案：B本題解析：本題考查的是危機的發(fā)展階段。危機的發(fā)展一般分為危機發(fā)生、危機應(yīng)對、解決危機和恢復(fù)四個階段。其中，危機應(yīng)對是指在危機出現(xiàn)之后，服務(wù)對象會尋找其他的途徑和方法解決面臨的困境。題中，張先生決定向妻子道出實情，共商如何渡過經(jīng)濟危機，屬于危機應(yīng)對期。

46、答案：B本題解析：本題考查的是老年人獲得社會保障的權(quán)利。老年人有健康權(quán)，即老年人有從國家與社會獲得醫(yī)療照顧的權(quán)利。所以本題選B。

47、答案：B本題解析：根據(jù)《殘疾人保障法》的規(guī)定，國家和社會應(yīng)當(dāng)采取措施，逐步完善無障礙設(shè)施，推進信息交流無障礙，為殘疾人平等參與社會生活創(chuàng)造無障礙環(huán)境。具體包括：（1）無障礙設(shè)施的建設(shè)和改造；（2）信息交流無障礙；（3）公共服務(wù)無障礙；（4）政治參與無障礙。

48、答案：D本題解析：暫無解析

49、答案：D本題解析：社會政策與社會工作是相互依賴、相互促進的關(guān)系。一方面，社會工作是社會政策的執(zhí)行系統(tǒng)。社會政策的制定需要社會工作者的介入，社會政策的實施更是需要有大量社會工作者及機構(gòu)參與。當(dāng)代各國政府的社會政策體系中的很多具體行動都交給社會工作機構(gòu)和專業(yè)人員去完成。另一方面，社會工作的運行也需要政府社會政策的資助和指導(dǎo)。各國社會工作機構(gòu)在其項目選擇、發(fā)展規(guī)劃和具體服務(wù)行動等重要環(huán)節(jié)上都接受政府社會政策的指導(dǎo)。離開了社會工作的組織和行動體系，社會政策將難以有效實施和發(fā)展；而離開了社會政策，社會工作也會失去重要的行動基礎(chǔ)，失去其發(fā)展的動力。

50、答案：B本題解析：了解社區(qū)內(nèi)的權(quán)力結(jié)構(gòu)，對于社會工作者未來的組織及動員策略具有重要意義。通常，各類社區(qū)組織中的領(lǐng)導(dǎo)人對社區(qū)有重要的影響力。訪問社區(qū)居民、拜訪社區(qū)居委會主任、參與社區(qū)內(nèi)的重要會議和活動都是了解社區(qū)內(nèi)權(quán)力機構(gòu)的渠道。

51、答案：A本題解析：危機通常分為兩類，一是成長危機，即每個人在成長過程中需要面對不同的任務(wù)而產(chǎn)生的危機；二是情境危機，即因生活情境的突然改變而引發(fā)的危機。

52、答案：A本題解析：暫無解析

53、答案：A本題解析：本題考查婦女合法權(quán)益的主要內(nèi)容。婦女享有與男子平等的財產(chǎn)繼承權(quán)，喪偶婦女對公、婆盡了主要贍養(yǎng)義務(wù)的，作為公、婆的第一順序法定繼承人，其繼承權(quán)不受子女代位繼承的影響。

54、答案：D本題解析：小組有四大功能，其中之一是提供組員自我改變及“被肯定”的社會場景。在小組這個模擬社區(qū)的互動過程中，組員任何新的改變和提升都會被大家接受、肯定和分享，從而激發(fā)他們對外在的真實社區(qū)、現(xiàn)實社會的信心，激發(fā)他們以同理心的態(tài)度去理解現(xiàn)實的社區(qū)和社會，進而改變自我去融入社區(qū)和社會。故選項D正確。

55、答案：D本題解析：P236—243根據(jù)《勞動法》和《女職工勞動保護特別規(guī)定》，用人單位不得安排處于經(jīng)期、孕期和哺乳期的女職工從事禁忌勞動范圍內(nèi)的工作。對懷孕7個月以上的女職工，不得延長勞動時間或者安排夜班勞動，并應(yīng)當(dāng)在勞動時間內(nèi)安排一定的休息時間。

56、答案：C本題解析：本題考查青少年階段的主要特征。青少年的邏輯思維處于由經(jīng)驗型向理論型過渡的階段，青少年階段是抽象邏輯思維發(fā)展的關(guān)鍵期和成熟期。青少年的情緒發(fā)展比較豐富和強烈，出現(xiàn)兩極發(fā)展特征。情緒發(fā)展的兩極性使青少年經(jīng)常出現(xiàn)反抗情緒，需要加強情緒的自我調(diào)節(jié)。青少年社會化的核心任務(wù)是自我意識、道德觀和社會交往的進一步發(fā)展，青少年期的家庭、學(xué)校、同伴和社會等方面呈現(xiàn)出各自的特征。正常的家庭應(yīng)尊重青少年的獨立性，與青少年加強溝通，并提出建設(shè)性意見。

57、答案：A本題解析：本題考查失業(yè)保險金領(lǐng)取的期限?！妒I(yè)保險條例》規(guī)定：失業(yè)人員失業(yè)前所在單位和本人按照規(guī)定累計繳費時間滿1年不足5年的，領(lǐng)取失業(yè)保險金的期限最長為12個月；累計繳費時間滿5年不足10年的，領(lǐng)取失業(yè)保險金的期限最長為18個月；累計繳費時間10年以上的，領(lǐng)取失業(yè)保險金的期限最長為24個月；重新就業(yè)后再次失業(yè)的，繳費時間重新計算，領(lǐng)取失業(yè)保險金的期限可以與前次失業(yè)應(yīng)領(lǐng)取而尚未領(lǐng)取的失業(yè)保險金的期限合并計算，但是最長不得超過24個月。

58、答案：A本題解析：小組準(zhǔn)備期首先明確小組的總目標(biāo)，然后圍繞總目標(biāo)建立相應(yīng)的溝通目標(biāo)、過程目標(biāo)、實質(zhì)目標(biāo)和需求目標(biāo)。其中，需求目標(biāo)是遵循個別化原則、針對每一個小組組員的具體需求而設(shè)計的任務(wù)。題干中，“協(xié)助組員了解自己參與義務(wù)工作的動機和目的”是針對每個小組組員具體需要而定的目標(biāo)，屬于需求目標(biāo)。

59、答案：A本題解析：收集資料包括兩個方面的工作重點：收集與服務(wù)對象問題有關(guān)的資料和對服務(wù)對象問題進行評估。故應(yīng)選A。

60、答案：D本題解析：按照人類行為的起源，可以分為本能行為和習(xí)得行為。本能行為來自遺傳，是人類不需學(xué)習(xí)就可以出現(xiàn)的定型的行為模式，如吮吸、爬行等。習(xí)得行為又稱為學(xué)習(xí)行為，是人類在后天與環(huán)境的互動中逐漸學(xué)習(xí)而形成的。

61、答案：B本題解析：團結(jié)鄰里主要是針對社區(qū)中部分鄰里關(guān)系不良而采取的策略。社會工作者一般會組織多元化的活動鼓勵居民參與，推動建立社區(qū)歸屬感和認同感。根據(jù)題干“回遷戶與商品房住戶之間時有糾紛”說明小區(qū)鄰里關(guān)系不良，故選B。促進居民個人發(fā)展主要是針對社區(qū)居民之間的冷漠和疏離所采取的策略。社區(qū)教育主要解決的是居民對社區(qū)資源不熟悉、社區(qū)認同感不強的問題。提供服務(wù)和發(fā)展資源主要針對的是社區(qū)服務(wù)和社區(qū)資源缺乏的問題。

62、答案：D本題解析：所謂“同感”，是指社會工作者需要把自己置于服務(wù)對象的處境中，從服務(wù)對象的角度設(shè)身處地體會和理解對方的各種內(nèi)心感受。四個選項中只有D項符合題目中王琳回應(yīng)“同感”的技巧。故選D。

63、答案：A本題解析：本題考察社區(qū)工作目標(biāo)的分類。美國著名社區(qū)工作專家羅斯曼將社會工作的目標(biāo)分為任務(wù)目標(biāo)和過程目標(biāo)。所謂任務(wù)目標(biāo)，是指解決一些特定的社會問題，包括完成一項具體的工作，滿足社區(qū)需要，達到一定的社會福利目標(biāo)等，如修橋鋪路、安置無家可歸者、解決社區(qū)環(huán)境污染問題等。所謂過程目標(biāo)，是指促進社區(qū)居民的一般能力。如加強社區(qū)居民對公民權(quán)利和義務(wù)的了解，增強居民社區(qū)問題的能力、信心和技巧，發(fā)現(xiàn)和培育社區(qū)居民骨干參與社區(qū)事務(wù)，建立社區(qū)內(nèi)不同群體的合作關(guān)系等。故答案選A。

64、答案：B本題解析：暫無解析

65、答案：B本題解析：社會學(xué)習(xí)理論。觀察學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)的一種重要方式，尤其人類的學(xué)習(xí)，很多需要借助示范、觀察和模仿。像兒童對成人的觀察和模仿就是很好的例子。有關(guān)觀察學(xué)習(xí)的理論就是社會學(xué)習(xí)理論。

66、答案：C本題解析：社會工作者在小組討論中，通常有五種提問類型：一是封閉式的提問，如“是不是”；二是深究回答型的提問，工作者可以用“描述”“告訴”“解釋”等詞提問；三是重新定向型的提問，如“剛才小李提到了這個問題，其他組員對這個問題是怎樣想的?”四是反饋和闡述型的提問，如“我們已經(jīng)討論了一段時間，誰能對此總結(jié)一下嗎?”五是開放式的提問，如用“怎樣”“為什么”等詞提問。在小組討論中，社會工作者可根據(jù)不同的情況和時機運用不同的提問方法。

67、答案：C本題解析：參加小組的成員中，不少人原來因為缺乏社會支持而對自己所處的環(huán)境感到無助、無力和悲觀。而小組這個臨時的社會共同體，則因其賦予了平等意識和社區(qū)歸屬感、被肯定的社會場景以及相互幫助、共同成長的學(xué)習(xí)機會，事實上又打造或改善了小組組員增能的社會支持網(wǎng)絡(luò)。單身媽媽小組中的各位母親通過相互支持，增強了各自解決問題的能力體現(xiàn)了小組工作打造增能的社會支持網(wǎng)絡(luò)的功能。故選C。

68、答案：A本題解析：本題考查社會工作實踐中面臨的倫理難題。社會工作者面臨的倫理困境之一是人情與法制及規(guī)定的沖突問題。社會工作者在處理家庭、鄰里等內(nèi)部成員矛盾時，往往會遇到情、理、法之間的糾葛，如何正確和有效地區(qū)分人情、法制與規(guī)定的影響及后果，常常使社會工作者陷入困境。

69、答案：B本題解析：社會因素對人類行為也有重要的影響。人是社會的人，人的行為既是對社會的適應(yīng)，又深受所處社會環(huán)境因素的影響社會因素包括家庭、群體、經(jīng)濟制度和政治制度、社會事件與文化等，社會因素對人的行為的影響是顯而易見的。

70、答案：A本題解析：我國《老年人權(quán)益保障法》規(guī)定，老年人有權(quán)居住在條件良好的房屋及擁有自有的或承租的住房的權(quán)利。贍養(yǎng)人應(yīng)當(dāng)妥善安排老年人的住房，不得強迫老年人遷居條件低劣的房屋；老年人自有的或者承租的住房，贍養(yǎng)人有維修的義務(wù)。故選A。

71、答案：D本題解析：社會工作在文化層面的目標(biāo):弘揚人道主義、促進社會團結(jié)。鄰里相互關(guān)愛，相互扶助是促進社會團結(jié)的目標(biāo)。

72、答案：D本題解析：采用整合審視的研究視角：社會工作研究不是簡單地描述現(xiàn)狀、探討原因和提出對策，而是依托“人在情境中”的框架，探討其個人與場境兩方面原因，在發(fā)現(xiàn)可變原因的基礎(chǔ)上提出相應(yīng)的干預(yù)思路，并予以推行，以協(xié)助當(dāng)事者舒緩工作壓力，促使其發(fā)展自身能力。因此，社會工作研究具有較好的操作性和實踐性。

73、答案：C本題解析：本題考察有效的志愿者管理依循8個步驟中的第二個步驟：工作發(fā)展與設(shè)計。工作發(fā)展與設(shè)計的重要任務(wù)是撰寫“志愿服務(wù)工作說明書”，幫助志愿者了解工作任務(wù)、工作需要的技能、需要完成的工作成果，等等。“志愿工作說明書”也可以幫助社會服務(wù)機構(gòu)規(guī)范志愿者的工作責(zé)任和權(quán)利，并作為評估志愿者服務(wù)成效和機構(gòu)志愿服務(wù)管理成效的依據(jù)。

74、答案：C本題解析：在直接治療技巧中，可以根據(jù)社會工作者與服務(wù)對象的溝通交流狀況，以及反映服務(wù)對象內(nèi)在想法和感受的狀況分為非反思性直接治療技巧和反思性直接治療技巧。其中，非反思性直接治療技巧是指社會工作者直接向服務(wù)對象提供各種必要的服務(wù)，而服務(wù)對象只處于被動服從位置的各種輔導(dǎo)技巧。這種輔導(dǎo)技巧不關(guān)注是否反映服務(wù)對象內(nèi)心的想法和感受。

75、答案：A本題解析：一個服務(wù)方案計劃是一幅為實現(xiàn)一個預(yù)定的目標(biāo)和結(jié)果的工作藍圖。用系統(tǒng)概念來表達，社會服務(wù)方案策劃就是：輸入—方案執(zhí)行過程—輸出—效果。

76、答案：B本題解析：心理社會治療模式包括直接治療技巧和間接治療技巧兩大類。直接治療技巧是指直接對服務(wù)對象進行輔導(dǎo)、治療的具體方法；間接治療技巧是指通過輔導(dǎo)第三者或者改善環(huán)境間接影響服務(wù)對象的具體方法。

77、答案：C本題解析：人本治療模式是以服務(wù)對象為中心的治療模式，注重感受和反映服務(wù)對象的內(nèi)心變化，把輔導(dǎo)介入的重點轉(zhuǎn)向輔導(dǎo)過程中伙伴關(guān)系的建立及雙方情感和體驗的交流。它改變了以往個案輔導(dǎo)模式的工作重點，注重以服務(wù)對象為中心，創(chuàng)造有利于服務(wù)對象自我發(fā)展的輔導(dǎo)環(huán)境。題庫，是基于大數(shù)據(jù)的人工智能算法研發(fā)而成的考試題庫，專注于根據(jù)不同考試的考點、考頻、難度分布，提供考試真題解析、章節(jié)歷年考點考題、考前強化試題、高頻錯題，押題密卷等。查看完整題庫、答案解析等更多考試資料，盡在考試軟件……

78、答案：B本題解析：此題考察的是小組工作方法一章中小組工作的類型。教育小組被廣泛應(yīng)用于社區(qū)、學(xué)校、醫(yī)院等場所。教育小組的宗旨在于，通過幫助小組組員學(xué)習(xí)新知識、新方法，或補充相關(guān)知識不足，促使小組成員改變其原來對于自己問題的不正確看法及解決方式．從而實現(xiàn)小組組員的發(fā)展目標(biāo)。成長小組多用于各類學(xué)生及邊緣群體的輔導(dǎo)工作。治療小組的組員一般來自那些不適應(yīng)社會環(huán)境，或其社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)斷裂破損而導(dǎo)致其行為出現(xiàn)問題的人群。支持小組一般是由有某一共同性問題的小組組員組成的。通過小組組員彼此之間提供信息、建議、鼓勵和情感支持，達到解決某一問題和成員改變的效果。

79、答案：A本題解析：市場營銷：企業(yè)愿意將錢財和實物捐給公益事業(yè)，認為這個過程能給企業(yè)帶來新的利益和新的顧客，讓企業(yè)在市場上占優(yōu)勢，并使人們對企業(yè)產(chǎn)生信任感。自我利益是指企業(yè)捐款動機不是為了增加短期獲利或是建立良好的公共關(guān)系，而是為了增加長期獲利。

80、答案：D本題解析：家庭的功能是指家庭對其成員所起的積極作用。具體來講，家庭有情感支持、性愛滿足、繁衍后代、社會化和經(jīng)濟等功能。同輩群體對個體行為的發(fā)展具有重要作用：它對個體的認知發(fā)展、行為塑造、情緒表達、精神追求及支持系統(tǒng)均有直接影響。

81、答案：C本題解析：社會策劃模式中社會工作者的角色——方案實施者社會工作者有責(zé)任執(zhí)行有關(guān)方案，與有關(guān)機構(gòu)、團體保持良好關(guān)系，以推動方案的實施。具體而言，社會工作者在項目的管理、監(jiān)督實施、反饋等各環(huán)節(jié)承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。既負責(zé)整個執(zhí)行過程中的業(yè)務(wù)、財務(wù)、人事、物資等方面的管理工作，也要監(jiān)督執(zhí)行進度，收集執(zhí)行過程中的意見和信息，并將其反饋給決策者和參與各方，及時根據(jù)實際情況對方案進行調(diào)整，以保證方案的順利實施和目標(biāo)實現(xiàn)。

82、答案：B本題解析：本