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公司行事禮儀制度第一章總則第一條目的和依據(jù)為規(guī)范公司內(nèi)部員工的行為規(guī)范,提升公司形象和職業(yè)素養(yǎng),特訂立本制度。本制度依據(jù)相關(guān)法律法規(guī),并結(jié)合公司文化和業(yè)務(wù)特點(diǎn)訂立。第二條適用范圍本制度適用于公司內(nèi)部全體員工,包含正式員工、實(shí)習(xí)生以及臨時(shí)工。員工應(yīng)依照本制度規(guī)范本身的行為。第三條定義行事禮儀:指員工在公司內(nèi)部和外部活動(dòng)中應(yīng)遵從的行為規(guī)范和禮儀準(zhǔn)則。公司形象:指公司在公眾心目中的形象和聲譽(yù)。第二章公司內(nèi)部行事禮儀第四條穿著要求員工應(yīng)著裝乾凈、得體,不得穿著過于暴露或不雅觀的服裝。穿著與工作環(huán)境相適應(yīng)的鞋子,不得穿著涼鞋、拖鞋等不符合職業(yè)形象的鞋子。第五條儀容要求員工應(yīng)每天保持清潔,頭發(fā)整齊,不得擅自轉(zhuǎn)變發(fā)色和發(fā)型。不得佩戴與職業(yè)不相符的裝飾品,如大型耳環(huán)、口罩等。女員工應(yīng)遵守適度化妝的原則,妝容不得過于濃重。第六條工作時(shí)間員工應(yīng)依照公司規(guī)定的工作時(shí)間進(jìn)行工作,不得遲到、早退或曠工。若有特殊情況需要遲到或早退,應(yīng)提前請(qǐng)假并經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)。第七條會(huì)議禮儀員工參加公司內(nèi)部會(huì)議應(yīng)按時(shí)到達(dá)會(huì)議室,不得遲到。會(huì)議期間,員工應(yīng)保持安靜,不得打斷他人發(fā)言。會(huì)議結(jié)束后,員工應(yīng)自動(dòng)整理桌面、椅子等物品,保持會(huì)議室乾凈。第八條辦公場(chǎng)合衛(wèi)生員工應(yīng)保持本身的辦公區(qū)域乾凈有序,不得亂扔廢紙、食品等垃圾。不得在辦公區(qū)域吃零食、喝飲料,以免影響工作環(huán)境和他人。定期清潔辦公用品、設(shè)備,保持工作環(huán)境的清潔和舒適。第九條文件處理員工接收到文件后應(yīng)及時(shí)處理,并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成。文件處理過程中應(yīng)注意機(jī)密性,不得隨便泄露公司內(nèi)部信息。處理完畢的文件應(yīng)按要求歸檔,保持檔案的完整性和安全性。第三章公司對(duì)外行事禮儀第十條商務(wù)探望公司員工在進(jìn)行商務(wù)探望時(shí)應(yīng)提前與對(duì)方商定時(shí)間、地方,并按時(shí)赴約。在商務(wù)探望中,員工應(yīng)保持禮貌、真誠并注意言行舉止,敬重對(duì)方。如有贈(zèng)送禮品的需求,應(yīng)遵從公司相關(guān)規(guī)定,不得超出合理范圍,并不得以此謀取私利。第十一條宴請(qǐng)接待公司員工在宴請(qǐng)接待時(shí)應(yīng)了解對(duì)方的飲食習(xí)慣,并盡量滿足對(duì)方需求。員工應(yīng)與客人保持良好溝通,自動(dòng)關(guān)懷和詢問客人的需求。在宴請(qǐng)接待中,員工應(yīng)注意用餐禮儀,并保持優(yōu)雅的儀態(tài)。第十二條商務(wù)信函商務(wù)信函應(yīng)依照規(guī)定的格式書寫,使用正式的語言和措辭。在商務(wù)信函中,員工應(yīng)簡(jiǎn)明扼要地表達(dá)意思,避開冗長和啰嗦。商務(wù)信函應(yīng)審查無誤后發(fā)送,不得顯現(xiàn)語法錯(cuò)誤或拼寫錯(cuò)誤。第十三條公司形象宣傳員工在公司形象宣傳活動(dòng)中應(yīng)保持形象乾凈,著裝得體。員工在活動(dòng)中應(yīng)禮貌待人,樂觀宣傳公司的理念和品牌。如有需要呈現(xiàn)公司產(chǎn)品或服務(wù),員工應(yīng)充分準(zhǔn)備,并供應(yīng)準(zhǔn)確的信息。第四章行為違紀(jì)及處理第十四條行為違紀(jì)違反本制度的各項(xiàng)規(guī)定屬于行為違紀(jì),包含但不限于穿著欠妥、遲到早退、泄露公司機(jī)密、言語粗魯?shù)?。?duì)于嚴(yán)重影響公司形象的違紀(jì)行為,公司有權(quán)依據(jù)情況采取相應(yīng)的懲罰措施。第十五條處理程序發(fā)現(xiàn)員工違反行事禮儀制度的,應(yīng)立刻向上級(jí)主管報(bào)告。經(jīng)調(diào)審核實(shí)后,應(yīng)與員工進(jìn)行溝通并告知其違紀(jì)行為。符合公司相關(guān)規(guī)定的,可依據(jù)違紀(jì)程度予以口頭批判、書面警告、停職等懲罰。第十六條追究責(zé)任員工違反行事禮儀制度給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)承當(dāng)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失責(zé)任。若員工的違紀(jì)行為對(duì)公司形象造成嚴(yán)重影響的,公司有權(quán)追究法律責(zé)任。第五章附則第十七條修訂與解釋本制度的修訂和解釋權(quán)歸公司全部。修訂后的制度應(yīng)由公司內(nèi)部通知全體員工,并及時(shí)生效。第十八條生效日期本制度自頒布之日起生效,廢止之前訂立的全部有關(guān)行事禮儀的規(guī)章制度。以上為公司行事禮儀制度,凡本

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