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企業(yè)級(jí)員工培訓(xùn)效果評(píng)估與反饋系統(tǒng)合同合同編號(hào):__________甲方(以下簡(jiǎn)稱“委托方”):公司名稱:____________________地址:_________________________聯(lián)系方式:____________________地址:____________________乙方(以下簡(jiǎn)稱“受托方”):公司名稱:____________________地址:_________________________聯(lián)系方式:____________________地址:____________________第一章總則1.1定義1.1.1“本合同”是指本企業(yè)級(jí)員工培訓(xùn)效果評(píng)估與反饋系統(tǒng)合同。1.1.2“委托方”是指委托乙方提供企業(yè)級(jí)員工培訓(xùn)效果評(píng)估與反饋系統(tǒng)的甲方。1.1.3“受托方”是指接受委托,為委托方提供企業(yè)級(jí)員工培訓(xùn)效果評(píng)估與反饋系統(tǒng)的乙方。1.1.4“系統(tǒng)”是指本合同項(xiàng)下所述的企業(yè)級(jí)員工培訓(xùn)效果評(píng)估與反饋系統(tǒng)。1.2合同目的1.2.1本合同旨在明確雙方在企業(yè)級(jí)員工培訓(xùn)效果評(píng)估與反饋系統(tǒng)項(xiàng)目中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。1.2.2雙方通過(guò)本合同建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定、誠(chéng)信的合作關(guān)系,共同推進(jìn)企業(yè)級(jí)員工培訓(xùn)效果評(píng)估與反饋系統(tǒng)項(xiàng)目的實(shí)施。第二章系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與實(shí)施2.1系統(tǒng)開(kāi)發(fā)2.1.1受托方應(yīng)按照委托方的要求,開(kāi)發(fā)符合以下標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)級(jí)員工培訓(xùn)效果評(píng)估與反饋系統(tǒng):a)系統(tǒng)功能完善,具備培訓(xùn)課程管理、培訓(xùn)效果評(píng)估、反饋信息收集等功能;b)系統(tǒng)界面友好,操作簡(jiǎn)便;c)系統(tǒng)具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)安全性和穩(wěn)定性;d)系統(tǒng)具備可擴(kuò)展性,以滿足委托方未來(lái)的業(yè)務(wù)需求。2.1.2受托方應(yīng)在本合同簽訂后30日內(nèi),向委托方提交系統(tǒng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃,包括開(kāi)發(fā)周期、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)、人員配置等。2.2系統(tǒng)實(shí)施2.2.1受托方應(yīng)在系統(tǒng)開(kāi)發(fā)完成后,及時(shí)進(jìn)行系統(tǒng)實(shí)施,確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。2.2.2受托方應(yīng)提供系統(tǒng)操作培訓(xùn),協(xié)助委托方掌握系統(tǒng)使用方法。2.2.3受托方應(yīng)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行持續(xù)維護(hù),確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。第三章系統(tǒng)使用與維護(hù)3.1系統(tǒng)使用3.1.1委托方應(yīng)按照受托方的培訓(xùn)要求,使用企業(yè)級(jí)員工培訓(xùn)效果評(píng)估與反饋系統(tǒng)。3.1.2委托方應(yīng)確保系統(tǒng)使用的合規(guī)性,不得利用系統(tǒng)從事任何違法活動(dòng)。3.2系統(tǒng)維護(hù)3.2.1受托方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù),確保系統(tǒng)穩(wěn)定、可靠、安全。3.2.2受托方應(yīng)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí),以滿足委托方日益增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)需求。第四章費(fèi)用與支付4.1費(fèi)用4.1.1本合同項(xiàng)下費(fèi)用包括系統(tǒng)開(kāi)發(fā)費(fèi)用、實(shí)施費(fèi)用、維護(hù)費(fèi)用等。4.1.2雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際需求,協(xié)商確定各項(xiàng)費(fèi)用的具體金額。4.2支付4.2.1委托方應(yīng)在合同簽訂后7日內(nèi),向受托方支付系統(tǒng)開(kāi)發(fā)費(fèi)用。4.2.2委托方應(yīng)在系統(tǒng)實(shí)施完成后7日內(nèi),向受托方支付系統(tǒng)實(shí)施費(fèi)用。4.2.3委托方應(yīng)在系統(tǒng)維護(hù)期間,按照約定向受托方支付系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用。第五章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1保密5.1.1雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲得的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密,未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露。5.1.2雙方應(yīng)采取必要措施,確保保密信息的安全。5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.2.1系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸受托方所有。5.2.2委托方在使用系統(tǒng)過(guò)程中,應(yīng)尊重受托方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),不得侵犯受托方的合法權(quán)益。第六章違約責(zé)任6.1違約行為6.1.1如果一方未能履行本合同項(xiàng)下的任何義務(wù),或違反了本合同的任何條款,均視為違約行為。6.1.2違約行為包括但不限于以下情況:a)未按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成系統(tǒng)開(kāi)發(fā)或?qū)嵤籦)未按照約定提供系統(tǒng)維護(hù)服務(wù);c)泄露對(duì)方的商業(yè)秘密或技術(shù)秘密;d)未經(jīng)對(duì)方同意,擅自修改或終止本合同。6.2違約責(zé)任6.2.1若一方違約,對(duì)方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于以下方式:a)要求違約方繼續(xù)履行合同義務(wù);b)要求違約方支付違約金;c)要求違約方賠償損失。6.2.2違約金的計(jì)算方式為:違約金=未履行義務(wù)所涉及合同金額×違約比例。6.2.3雙方應(yīng)友好協(xié)商解決違約事宜,如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七章不可抗力7.1不可抗力7.1.1不可抗力指不能預(yù)見(jiàn)、不能克服且對(duì)一方或雙方造成重大影響的客觀事件,包括自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭(zhēng)等。7.1.2如果任何一方因不可抗力無(wú)法履行本合同項(xiàng)下的義務(wù),該方應(yīng)立即通知對(duì)方,并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。7.2不可抗力條款的適用7.2.1如果不可抗力事件導(dǎo)致一方無(wú)法履行本合同項(xiàng)下的義務(wù),該方無(wú)需承擔(dān)違約責(zé)任。7.2.2如果不可抗力事件持續(xù)超過(guò)30日,雙方有權(quán)協(xié)商解除或部分解除本合同。第八章合同變更、解除和終止8.1合同變更8.1.1雙方同意,本合同可根據(jù)雙方書(shū)面協(xié)商一致進(jìn)行變更。8.1.2合同變更不得損害雙方已享有的權(quán)益。8.2合同解除8.2.1如果一方違反本合同且無(wú)法補(bǔ)救,對(duì)方有權(quán)解除本合同。8.2.2如果一方破產(chǎn)、清算或被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照,對(duì)方有權(quán)解除本合同。8.3合同終止8.3.1本合同在以下情況下終止:a)合同約定的服務(wù)期限屆滿;b)雙方協(xié)商一致解除合同;c)法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。第九章法律適用與爭(zhēng)議解決9.1法律適用9.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。9.2爭(zhēng)議解決9.2.1雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決本合同項(xiàng)下的爭(zhēng)議。9.2.2如果協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十章其他條款10.1合同生效10.1.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。10.2合同副本10.2.1雙方各執(zhí)一份本合同副本,具有同等法律效力。10.3通知10.3.1雙方之間的任何通知、函件等應(yīng)以書(shū)面形式送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系地址。10.4合同附件10.4.1本合同附件為本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。10.5其他10.5.1本合同未盡事宜,雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商補(bǔ)充。10.5.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。第十一章系統(tǒng)升級(jí)與優(yōu)化11.1系統(tǒng)升級(jí)11.1.1受托方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí),以適應(yīng)委托方的業(yè)務(wù)發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步需求。11.1.2系統(tǒng)升級(jí)應(yīng)確保不影響現(xiàn)有功能的正常使用,并且提供新的功能或改進(jìn)。11.2系統(tǒng)優(yōu)化11.2.1受托方應(yīng)根據(jù)委托方的反饋,對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化,以提高系統(tǒng)功能和用戶體驗(yàn)。11.2.2系統(tǒng)優(yōu)化包括但不限于提升系統(tǒng)響應(yīng)速度、增加系統(tǒng)穩(wěn)定性、改善用戶界面等。第十二章用戶支持與服務(wù)12.1用戶支持12.1.1受托方應(yīng)提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù),確保委托方在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題能夠及時(shí)解決。12.1.2受托方應(yīng)在接到委托方技術(shù)支持請(qǐng)求后1小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并提供解決方案。12.2培訓(xùn)與文檔12.2.1受托方應(yīng)提供系統(tǒng)操作培訓(xùn),確保委托方的員工能夠熟練使用系統(tǒng)。12.2.2受托方應(yīng)提供完整的系統(tǒng)使用文檔,包括用戶手冊(cè)、操作指南等。第十三章數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)13.1數(shù)據(jù)安全13.1.1受托方應(yīng)采取必要的數(shù)據(jù)安全措施,包括但不限于數(shù)據(jù)加密、防火墻、入侵檢測(cè)等,以保護(hù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全。13.1.2受托方應(yīng)確保系統(tǒng)具備數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)能力,以防止數(shù)據(jù)丟失或損壞。13.2隱私保護(hù)13.2.1雙方應(yīng)遵守有關(guān)個(gè)人信息保護(hù)的法律、法規(guī),確保處理和存儲(chǔ)用戶數(shù)據(jù)的合法性、正當(dāng)性和必要性。13.2.2受托方不得泄露委托方員工的個(gè)人信息,除非得到委托方的明確授權(quán)或法律要求。第十四章合同的修改和補(bǔ)充14.1修改14.1.1本合同的任何修改必須以書(shū)面形式作出,并由雙方授權(quán)代表簽署。14.1.2任何修改都應(yīng)明確指出修改的內(nèi)容和生效日期。14.2補(bǔ)充14.2.1如果本合同在執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)未涉及的問(wèn)題,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并以書(shū)面形式補(bǔ)充相關(guān)條款。14.2.2補(bǔ)充條款與本合同具有同等法律效力。第十五章終止后的義務(wù)15.1終止后的數(shù)據(jù)處理15.1.1合同終止后,受托方應(yīng)按照委托方的指示處理系統(tǒng)中存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)。15.1.2如果委托方要求刪除或返回?cái)?shù)據(jù),受托方應(yīng)在合同終止后30日內(nèi)完成。15.2終止后的保
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