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文檔簡介

合同編號:__________一、定義與術語1.1.1“網(wǎng)絡服務”指甲方通過互聯(lián)網(wǎng)提供的會員查詢服務。1.1.2“會員”指乙方注冊并經(jīng)甲方審核通過,享有查詢權限的用戶。1.1.3“查詢服務”指甲方根據(jù)乙方的要求提供的網(wǎng)絡信息查詢服務。1.1.4“合同期限”指本合同自簽署之日起至合同終止之日止的時間段。二、服務內(nèi)容(1)為乙方提供會員查詢賬戶;(2)保障乙方在合同期限內(nèi)享有查詢服務的權利;(3)為乙方提供必要的技術支持和客戶服務。三、乙方的權利與義務3.1乙方有權在合同期限內(nèi)使用甲方提供的網(wǎng)絡服務。3.2乙方應確保其使用網(wǎng)絡服務的行為符合法律法規(guī)及甲方相關規(guī)定。3.3乙方應妥善保管自己的賬戶信息,并對賬戶下的一切行為承擔法律責任。3.4乙方不得將查詢服務用于任何非法目的,不得侵犯他人合法權益。四、甲方的權利與義務4.1甲方向乙方提供符合約定要求的網(wǎng)絡服務。4.2甲方應保障乙方賬戶的安全,非因乙方原因導致的賬戶信息泄露,甲方應承擔相應責任。4.3甲方應依法對乙方的個人信息進行保密,不得泄露、出售或非法使用。4.4甲方有權根據(jù)法律法規(guī)及甲方業(yè)務發(fā)展需要,對網(wǎng)絡服務進行調(diào)整,但應提前通知乙方。五、合同期限5.1本合同自雙方簽署之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。5.2合同期滿前,如雙方同意續(xù)約,應簽訂書面續(xù)約協(xié)議。六、費用及支付6.1乙方應按照甲方公布的收費標準支付網(wǎng)絡服務費用。6.2乙方未按時支付服務費用的,甲方有權暫停或終止網(wǎng)絡服務。七、違約責任7.1雙方應嚴格履行本合同各項條款,如一方違約,應承擔相應的違約責任。7.2因乙方原因導致甲方損失的,乙方應予以賠償。八、爭議解決8.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商不成,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。九、其他條款9.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。9.2本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。9.3本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):__________法定代表人(簽字):__________簽訂日期:__________乙方(蓋章):__________法定代表人(簽字):__________簽訂日期:__________執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:乙方在使用網(wǎng)絡服務過程中,賬戶信息泄露。解決辦法:甲方應立即采取措施,協(xié)助乙方找回賬戶或重置密碼,并調(diào)查泄露原因,采取必要的安全加固措施。2.問題:乙方未按時支付服務費用。解決辦法:甲方應提前通知乙方支付服務費用,若乙方在合理期限內(nèi)仍未支付,甲方有權暫停服務,并在乙方補繳費用后恢復服務。3.問題:甲方提供的網(wǎng)絡服務不符合約定要求。解決辦法:乙方應及時通知甲方,甲方應在接到通知后立即整改,直至符合合同約定的服務標準。4.問題:乙方使用網(wǎng)絡服務進行非法活動。解決辦法:甲方一經(jīng)發(fā)現(xiàn),應立即暫停乙方的服務,并要求乙方立即停止非法行為,必要時可向相關執(zhí)法機關報告。5.問題:合同期限屆滿,雙方未續(xù)約導致服務中斷。解決辦法:甲方應在合同期限屆滿前與乙方溝通續(xù)約事宜,確保服務連續(xù)性。6.問題:雙方在合同執(zhí)行過程中產(chǎn)生糾紛。解決辦法:通過協(xié)商解決,協(xié)商不成時,任何一方可依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.問題:甲方對網(wǎng)絡服務進行調(diào)整,影響乙方使用。解決辦法:甲方應提前通知乙方調(diào)整內(nèi)容,并與乙方協(xié)商解決可能產(chǎn)生的影響。8.問題:乙方對甲方的技術支持或客戶服務不滿意。解決辦法:乙方有權提出投訴,甲方應在接到投訴后及時改進服務,確保乙方滿意度。9.問題:甲乙雙方在補充協(xié)議內(nèi)容上存在分歧。解決辦法:雙方應充分溝通,明確各自需求,直至達成一致意見,并簽訂書面補充協(xié)議。合同編號:__________一、定義與術語1.1.1“甲方”指提供網(wǎng)絡信息查詢服務的公司。1.1.2“乙方”指購買甲方網(wǎng)絡信息查詢服務的公司。1.1.3“第三方”指甲方授權的合作伙伴,負責協(xié)助甲方提供部分服務。1.1.4“查詢服務”指甲方根據(jù)乙方的要求提供的網(wǎng)絡信息查詢服務。二、服務內(nèi)容(1)為乙方提供專屬查詢賬戶;(2)保障乙方在合同期限內(nèi)享有優(yōu)先查詢服務的權利;(3)通過第三方為乙方提供增值服務。三、乙方的權利與義務3.1乙方權利:(1)乙方有權在合同期限內(nèi)使用甲方提供的網(wǎng)絡服務;(2)乙方有權要求甲方按照約定標準提供查詢服務;(3)乙方有權要求第三方提供約定的增值服務;(4)乙方有權要求甲方對服務中的問題進行及時整改。3.2乙方義務:(1)乙方應確保其使用網(wǎng)絡服務的行為符合法律法規(guī)及甲方相關規(guī)定;(2)乙方應妥善保管自己的賬戶信息,并對賬戶下的一切行為承擔法律責任;(3)乙方應按照甲方公布的收費標準支付服務費用。四、甲方的權利與義務4.1甲方權利:(1)甲方有權按照合同約定收取乙方服務費用;(2)甲方有權根據(jù)法律法規(guī)及業(yè)務發(fā)展需要,對網(wǎng)絡服務進行調(diào)整。4.2甲方義務:(1)甲方應向乙方提供符合約定要求的網(wǎng)絡服務;(2)甲方應保障乙方賬戶的安全,非因乙方原因導致的賬戶信息泄露,甲方應承擔相應責任;(3)甲方應依法對乙方的個人信息進行保密,不得泄露、出售或非法使用;(4)甲方應通過第三方為乙方提供約定的增值服務。五、第三方的權利與義務5.1第三方權利:(1)第三方有權按照甲方的授權向乙方提供增值服務;(2)第三方有權要求甲方提供必要的支持以履行其服務職責。5.2第三方義務:(1)第三方應按照甲方的授權和乙方的需求提供增值服務;(2)第三方應對其提供的服務質量負責;(3)第三方應保障乙方在使用增值服務過程中的合法權益。六、費用及支付6.1乙方應按照甲方公布的收費標準支付網(wǎng)絡服務費用。6.2乙方未按時支付服務費用的,甲方有權暫?;蚪K止網(wǎng)絡服務,但應提前通知乙方。七、違約責任7.1甲方違約:(1)甲方未能提供約定服務的,乙方有權要求甲方在規(guī)定時間內(nèi)整改;(2)甲方泄露乙方信息的,應承擔相應的賠償責任;(3)甲方未通過第三方提供增值服務的,應退還乙方相應的費用。7.2乙方違約:(1)乙方未按時支付服務費用的,應按照逾期金額的__%支付違約金;(2)乙方使用網(wǎng)絡服務進行非法活動的,甲方有權終止服務,并保留追究法律責任的權利。八、爭議解決8.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商不成,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。九、其他條款9.1本合同一式三份,甲乙雙方及第三方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。9.2本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。9.3本合同自甲乙雙方及第三方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):__________法定代表人(簽字):__________簽訂日期:__________乙方(蓋章):__________法定代表人(簽字):__________簽訂日期:__________第三方(蓋章):__________法定代表人(簽字):__________簽訂日期:__________乙方為主導的目的和意義:乙方作為服務的購買方,其權益的優(yōu)先保障是確保服務質量、維護市場公平競爭和促進服務提供方持續(xù)改進的重要手段。乙方

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