推行電子發(fā)票對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的影響

電子發(fā)票的功能、內(nèi)容與紙質(zhì)發(fā)票相同，但二者有著不同的載體，紙質(zhì)發(fā)票是實(shí)物，而電子發(fā)票是虛擬存在的事物，以數(shù)據(jù)的形式存儲(chǔ)在服務(wù)器中，其電子化和依托于網(wǎng)絡(luò)傳遞的屬性，增加了電子發(fā)票在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中推行的風(fēng)險(xiǎn)。在電子發(fā)票全面推行的背景下，企業(yè)應(yīng)正確對(duì)待電子發(fā)票的積極影響，并正視電子發(fā)票的消極影響，深挖財(cái)務(wù)管理在電子發(fā)票推行中存在的不足，及時(shí)化解財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)，消除管理隱患，發(fā)揮電子發(fā)票的積極效用，助力企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平與財(cái)務(wù)信息化水平的提升。一、推行電子發(fā)票對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的積極影響（一）發(fā)票管理全流程電子化，提升管理效率紙質(zhì)發(fā)票管理的流程多，管理工作內(nèi)容繁雜，企業(yè)使用發(fā)票需要經(jīng)過申領(lǐng)、領(lǐng)取、開票、打印、郵寄交付等流程，且發(fā)票開具受到地域與權(quán)限等多方面的限制。受票方在接收到發(fā)票后，需要經(jīng)過查驗(yàn)真?zhèn)?、審核、入賬、歸類、編號(hào)、入檔等管理流程，管理的環(huán)節(jié)多、鏈條長(zhǎng)，管理成本和風(fēng)險(xiǎn)較高。在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中推行電子發(fā)票后，可實(shí)現(xiàn)發(fā)票整個(gè)生命周期各個(gè)環(huán)節(jié)的電子化管理，從發(fā)票領(lǐng)購開始至入庫歸檔結(jié)束，整個(gè)流程都可實(shí)現(xiàn)信息化、電子化、自動(dòng)化。例如，在發(fā)票開具環(huán)節(jié)，可直接使用全國統(tǒng)一的電子發(fā)票服務(wù)平臺(tái)開具。現(xiàn)代企業(yè)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的信息化，企業(yè)內(nèi)外部信息共享程度較高，將企業(yè)內(nèi)部的財(cái)稅系統(tǒng)、企業(yè)資源計(jì)劃（EnterpriseResourcePlanning,ERP）系統(tǒng)等與電子發(fā)票平臺(tái)建立數(shù)據(jù)接口，可實(shí)現(xiàn)財(cái)稅數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)共享，搭建企業(yè)的開票協(xié)同平臺(tái)，可實(shí)現(xiàn)電子發(fā)票自動(dòng)化開具、自動(dòng)化交付；在發(fā)票接收環(huán)節(jié)，接收方在電子發(fā)票平臺(tái)上自動(dòng)接收歸集發(fā)票，并利用自身的結(jié)算系統(tǒng)完成發(fā)票查驗(yàn)、報(bào)賬提請(qǐng)等操作，精簡(jiǎn)發(fā)票管理中間環(huán)節(jié)，提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化水平。（二）納稅申報(bào)流程自動(dòng)化，有效規(guī)避納稅申報(bào)風(fēng)險(xiǎn)在電子發(fā)票未推行之前，企業(yè)財(cái)務(wù)人員主要使用Excel進(jìn)行計(jì)稅核算，人工取數(shù)，核對(duì)的工作量較大，存在手動(dòng)操作失誤的情況，納稅申報(bào)工作效率較低。在企業(yè)納稅申報(bào)工作中，財(cái)務(wù)人員還面臨著稅務(wù)政策更迭速度快、稅務(wù)規(guī)則多等問題，進(jìn)一步增加了企業(yè)納稅申報(bào)的風(fēng)險(xiǎn)，而且納稅申報(bào)表采用手工填制，存在一定的錯(cuò)填、漏填風(fēng)險(xiǎn)。從大中型企業(yè)方面來看，納稅申報(bào)的業(yè)務(wù)量大、流程繁雜、納稅主體分散，有計(jì)稅、核算、填制、稅收規(guī)則及政策解讀等環(huán)節(jié)[1]，任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，均會(huì)給企業(yè)帶來稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。并且，納稅申報(bào)流程復(fù)雜，企業(yè)投入的人力和時(shí)間成本較高。而應(yīng)用電子發(fā)票可實(shí)現(xiàn)納稅申報(bào)全流程、全環(huán)節(jié)、全要素自動(dòng)化，將人工納稅申報(bào)操作失誤率降至最低，同步提升納稅申報(bào)的質(zhì)量與效率。比如，運(yùn)用企業(yè)的財(cái)稅信息系統(tǒng)集中、統(tǒng)一管理與存儲(chǔ)電子發(fā)票，實(shí)時(shí)顯示發(fā)票狀態(tài)，隨時(shí)查閱票面信息可保證財(cái)稅信息數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、真實(shí)性與完整性，為計(jì)稅、納稅申報(bào)提供良好的數(shù)據(jù)支撐。在納稅申報(bào)環(huán)節(jié)，納稅申報(bào)系統(tǒng)為財(cái)務(wù)人員提供全面的、最新的稅務(wù)規(guī)則、稅務(wù)政策信息，及時(shí)提醒逾期、遺漏申報(bào)，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)申報(bào)任務(wù)和提前設(shè)置的規(guī)則自動(dòng)填制納稅申報(bào)表，經(jīng)過財(cái)務(wù)人員檢查、修正后即可提交。（三）電子發(fā)票支持企業(yè)決策，提升企業(yè)財(cái)務(wù)分析水平電子發(fā)票會(huì)記錄企業(yè)運(yùn)營(yíng)過程中重要且關(guān)鍵的數(shù)據(jù)信息。在推行電子發(fā)票后，企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員可采用大數(shù)據(jù)技術(shù)、人工智能技術(shù)等，對(duì)電子發(fā)票上的數(shù)據(jù)進(jìn)行價(jià)值挖掘，為企業(yè)決策提供實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)、精準(zhǔn)的財(cái)務(wù)分析支持。一是客戶畫像。集中收集存儲(chǔ)企業(yè)客戶的銷項(xiàng)發(fā)票，匯總客戶購買企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的金額、頻次、數(shù)量、價(jià)格等，通過數(shù)據(jù)分析可精準(zhǔn)掌握客戶的需求和特征，開展精準(zhǔn)營(yíng)銷。另外，企業(yè)還可利用發(fā)票上的數(shù)據(jù)信息，如采購活動(dòng)獲取的發(fā)票，與發(fā)票相對(duì)應(yīng)收款信息進(jìn)行關(guān)聯(lián)分析，獲取客戶的付款行為、信用情況等信息。二是供應(yīng)商畫像。企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過程中，與眾多供應(yīng)商建立了長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作，積累了大量的進(jìn)項(xiàng)發(fā)票，發(fā)票中記錄了企業(yè)采購交易數(shù)據(jù)，通過對(duì)發(fā)票上交易數(shù)量、金額、單價(jià)、貨物、時(shí)間等數(shù)據(jù)信息的匯總分析，可以評(píng)價(jià)供應(yīng)商的合同履約情況，分析一段時(shí)間內(nèi)供應(yīng)貨物價(jià)格的波動(dòng)，以及供應(yīng)商供貨的質(zhì)量等。財(cái)務(wù)管理人員可利用進(jìn)項(xiàng)發(fā)票對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行精準(zhǔn)的畫像，打造供應(yīng)商數(shù)據(jù)信息庫，建立多元化的數(shù)據(jù)分析模型，以發(fā)票數(shù)據(jù)賦能企業(yè)財(cái)務(wù)分析和數(shù)字化管理。三是員工報(bào)銷管理。發(fā)票是員工報(bào)銷的重要憑證，而運(yùn)用電子發(fā)票可實(shí)現(xiàn)員工報(bào)銷的線上審核、報(bào)銷發(fā)票的集中存儲(chǔ)與管理。通過采集報(bào)銷發(fā)票上的業(yè)務(wù)信息、費(fèi)用信息，細(xì)化分析企業(yè)的費(fèi)用支出，能夠可視化、多維度呈現(xiàn)費(fèi)用結(jié)構(gòu)[2]，為企業(yè)財(cái)務(wù)精簡(jiǎn)成本提供依據(jù)，達(dá)到進(jìn)一步優(yōu)化費(fèi)用結(jié)構(gòu)的目的?；蛘呤峭ㄟ^對(duì)員工報(bào)銷行為的分析，確定企業(yè)報(bào)銷制度執(zhí)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常發(fā)票，確保報(bào)銷發(fā)票真實(shí)合規(guī)。員工整個(gè)報(bào)銷行為和報(bào)銷過程在信息化系統(tǒng)中全程留痕，方便日后的信息數(shù)據(jù)追溯，落實(shí)報(bào)銷責(zé)任，進(jìn)而形成規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的財(cái)務(wù)報(bào)銷流程。二、推行電子發(fā)票對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的消極影響（一）推行電子發(fā)票風(fēng)險(xiǎn)高，財(cái)務(wù)識(shí)別真?zhèn)坞y度大電子發(fā)票對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理產(chǎn)生積極正面影響的同時(shí)，在應(yīng)用實(shí)踐中也呈現(xiàn)出多種問題，成為企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的隱患。一是企業(yè)在長(zhǎng)時(shí)間使用紙質(zhì)發(fā)票的過程中逐漸形成自身的發(fā)票管理模式，在推行電子發(fā)票的初期仍然采用傳統(tǒng)的管理模式，如將電子發(fā)票打印后入賬歸檔。二是電子發(fā)票為電子憑證，可以隨意復(fù)制、打印，財(cái)務(wù)人員在審核電子發(fā)票時(shí)無法確定發(fā)票是否被打印過或是被重復(fù)使用過。在電子發(fā)票流轉(zhuǎn)過程中，一旦監(jiān)督不到位，就會(huì)引發(fā)惡意重復(fù)使用的風(fēng)險(xiǎn)。三是電子發(fā)票上的信息易被竄改。采用圖像處理軟件就可對(duì)電子發(fā)票上的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行更改，更改后人眼識(shí)別真?zhèn)蔚碾y度大，被竄改的電子發(fā)票如果通過報(bào)銷入賬歸檔，對(duì)于企業(yè)財(cái)務(wù)管理來說無疑是埋下了一顆定時(shí)炸彈。（二）電子發(fā)票對(duì)信息化水平要求高，財(cái)務(wù)電子檔案管理難度大企業(yè)推行電子發(fā)票的效果與企業(yè)財(cái)務(wù)信息化水平密切相關(guān)，在推行電子發(fā)票的過程中，企業(yè)信息化基礎(chǔ)設(shè)施、財(cái)務(wù)信息化人才、信息化制度等方面的不足會(huì)增加推行電子發(fā)票后財(cái)務(wù)管理的風(fēng)險(xiǎn)。如部分企業(yè)財(cái)務(wù)信息化水平較低，財(cái)稅系統(tǒng)與電子發(fā)票服務(wù)平臺(tái)未能實(shí)現(xiàn)對(duì)接，使得信息化系統(tǒng)的集成度不夠，難以發(fā)揮出電子發(fā)票的各項(xiàng)優(yōu)勢(shì)，未能實(shí)現(xiàn)電子發(fā)票管理各環(huán)節(jié)流程自動(dòng)化。部分企業(yè)仍然堅(jiān)守傳統(tǒng)紙質(zhì)發(fā)票的報(bào)銷、入賬、歸檔方式[3]，使電子發(fā)票在企業(yè)財(cái)務(wù)發(fā)票管理中的應(yīng)用流于形式，對(duì)財(cái)務(wù)管理未產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性影響?；蛘呤秦?cái)務(wù)人員對(duì)電子發(fā)票推行的認(rèn)識(shí)和了解深度不夠，致使電子發(fā)票檔案管理制度落實(shí)不到位，從而將使用電子發(fā)票的紙質(zhì)打印件作為原件歸檔，忽略了電子發(fā)票原件歸檔的要求。此外，電子發(fā)票檔案管理需要企業(yè)建立完善的電子會(huì)計(jì)檔案管理機(jī)制，對(duì)財(cái)務(wù)人員素質(zhì)、能力提出了新的要求，但部分財(cái)務(wù)人員在會(huì)計(jì)信息技術(shù)方面存在短板，如對(duì)會(huì)計(jì)大數(shù)據(jù)分析與處理技術(shù)、流程自動(dòng)化、電子會(huì)計(jì)檔案等方面知識(shí)的了解較少。（三）電子發(fā)票推行面臨諸多威脅，財(cái)務(wù)安全管理體系有待建立電子發(fā)票依托于互聯(lián)網(wǎng)、計(jì)算機(jī)、信息化平臺(tái)運(yùn)行，在流轉(zhuǎn)、存儲(chǔ)、管理操作等環(huán)節(jié)均面臨著一定的信息安全風(fēng)險(xiǎn)，如丟失、被竄改及信息數(shù)據(jù)失真等，對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的影響不可謂不深遠(yuǎn)。企業(yè)在推行電子發(fā)票的過程中面臨著網(wǎng)絡(luò)信息安全的風(fēng)險(xiǎn)隱患，如常見的網(wǎng)絡(luò)攻擊、網(wǎng)絡(luò)掃描、監(jiān)聽、入侵、病毒、木馬等，以及在電子發(fā)票傳遞中，還面臨著截獲、中斷、被竄改、偽造等威脅，這些都是電子發(fā)票推行中的堵點(diǎn)與痛點(diǎn)。電子發(fā)票在物理環(huán)境方面也面臨著一定的安全風(fēng)險(xiǎn)，如突然斷電、斷網(wǎng)，以及計(jì)算機(jī)、服務(wù)器等發(fā)生故障，致使數(shù)據(jù)信息丟失，或者人為非主觀故意的操作失誤、人為惡意攻擊、系統(tǒng)及軟件本身存在漏洞等，這些均是電子發(fā)票推行中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)?？梢?，電子發(fā)票推行對(duì)于企業(yè)財(cái)務(wù)管理的信息化水平、信息安全管理水平有著較高的要求，而部分企業(yè)現(xiàn)有的財(cái)務(wù)管理信息化基礎(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)安全管理機(jī)制與措施等無法滿足電子發(fā)票推行對(duì)信息安全的需要，這對(duì)于企業(yè)財(cái)務(wù)管理來說無疑是一種挑戰(zhàn)。三、企業(yè)財(cái)務(wù)管理中消除推行電子發(fā)票產(chǎn)生的負(fù)面影響的策略（一）建立多維度審核機(jī)制，精準(zhǔn)識(shí)別異常電子發(fā)票電子發(fā)票重復(fù)報(bào)銷使用是人員層面出現(xiàn)了問題，首先要做好報(bào)銷人員的教育培訓(xùn)工作，及時(shí)轉(zhuǎn)變報(bào)銷人員錯(cuò)誤的思想認(rèn)知，同時(shí)采用批評(píng)教育、獎(jiǎng)懲手段，規(guī)范報(bào)銷人員報(bào)銷行為，從報(bào)銷的源頭杜絕電子發(fā)票重復(fù)報(bào)銷現(xiàn)象出現(xiàn)。在報(bào)銷審核人員層面，可基于電子發(fā)票唯一代碼的特點(diǎn)，使用Excel表格建立電子發(fā)票的報(bào)銷臺(tái)賬，記錄發(fā)票代碼、報(bào)銷人、報(bào)銷時(shí)間、經(jīng)手人等信息，這樣在審核電子發(fā)票時(shí)，于臺(tái)賬中搜尋代碼，就可確定電子發(fā)票是否重復(fù)使用了。具備信息化條件的企業(yè)可集成企業(yè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)與各業(yè)務(wù)系統(tǒng)，報(bào)銷人員在系統(tǒng)上申請(qǐng)報(bào)銷時(shí)，需要輸入電子發(fā)票的代碼，系統(tǒng)自動(dòng)與數(shù)據(jù)庫中的發(fā)票代碼進(jìn)行匹配，確定是唯一代碼時(shí)報(bào)銷人方可提交申請(qǐng)。其次，為了防范惡意竄改電子發(fā)票現(xiàn)象，可聯(lián)合采用多種方式查驗(yàn)真?zhèn)?。例如：?duì)于增值稅發(fā)票，可在全國增值稅查驗(yàn)平臺(tái)上進(jìn)行驗(yàn)證；也可使用專門的發(fā)票查驗(yàn)小程序進(jìn)行驗(yàn)證，如使用微信發(fā)票小助手，掃描電子發(fā)票上的二維碼就可完成原件審核、查重登記和查驗(yàn)真?zhèn)蔚?。大中型企業(yè)需要審核的電子發(fā)票數(shù)量較大，財(cái)務(wù)人員無法做到逐張審核，企業(yè)可與財(cái)務(wù)軟件開發(fā)公司建立合作，根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)特點(diǎn)和發(fā)票審核與查驗(yàn)真?zhèn)涡枰?，專門開發(fā)電子發(fā)票管理系統(tǒng)[4]，批量審核與鑒別發(fā)票，確保報(bào)銷發(fā)票真實(shí)、有效、合規(guī)。最后，在報(bào)銷人報(bào)銷階段，不能僅憑一張電子發(fā)票就認(rèn)定報(bào)銷的合理性，還需要在電子發(fā)票的基礎(chǔ)上增加輔助憑證的要求，如消費(fèi)單據(jù)、付款憑證等，由報(bào)銷人自證電子發(fā)票的真實(shí)性，以免電子發(fā)票報(bào)銷風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。（二）做好電子發(fā)票推行培訓(xùn)工作，夯實(shí)人力與物力基礎(chǔ)基于電子發(fā)票推行對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)人員會(huì)計(jì)信息技術(shù)和企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化提出的新要求，企業(yè)需要加強(qiáng)電子發(fā)票推行的培訓(xùn)工作，并加大財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)力度。在財(cái)務(wù)人員層面，針對(duì)電子發(fā)票檔案管理、電子會(huì)計(jì)檔案管理、會(huì)計(jì)信息技術(shù)等進(jìn)行全面系統(tǒng)的培訓(xùn)，采用繼續(xù)教育、講座、遠(yuǎn)程培訓(xùn)、外出學(xué)習(xí)交流等方式，補(bǔ)齊財(cái)務(wù)人員知識(shí)與技能短板，提升財(cái)務(wù)人員電子發(fā)票管理能力，盡可能減少電子發(fā)票推行對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的不良影響。在財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)層面，首先企業(yè)需要增加財(cái)力、物力和人力上的投入，積極引進(jìn)會(huì)計(jì)信息技術(shù)，推進(jìn)業(yè)財(cái)融合，消除企業(yè)內(nèi)部的信息孤島，打造綜合性的電子發(fā)票業(yè)財(cái)協(xié)同平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)電子發(fā)票管理流程的自動(dòng)化、數(shù)字化和智能化，減少財(cái)務(wù)人員工作量，提高電子發(fā)票管理效率。在信息化軟硬件設(shè)施方面，應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，及時(shí)更新升級(jí)軟硬件設(shè)施，維持企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化運(yùn)行的穩(wěn)定性和技術(shù)的先進(jìn)性，以此夯實(shí)企業(yè)電子發(fā)票推行的人力基礎(chǔ)與物力基礎(chǔ)。（三）構(gòu)筑企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息安全防線，保障財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息安全企業(yè)應(yīng)構(gòu)筑網(wǎng)絡(luò)信息安全防線，從人員層面、物理環(huán)境層面和網(wǎng)絡(luò)層面防范電子發(fā)票信息安全風(fēng)險(xiǎn)。在人員層面，建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木W(wǎng)絡(luò)信息安全管理制度，規(guī)范財(cái)務(wù)人員的操作行為，壓實(shí)人員的信息安全責(zé)任，避免人員主觀故意和非主觀故意引發(fā)的信息安全問題。在企業(yè)信息化基礎(chǔ)設(shè)施方面，專門設(shè)置網(wǎng)絡(luò)安全管理人員崗位，負(fù)責(zé)維護(hù)、更新、升級(jí)信息化系統(tǒng)[5]，及時(shí)排除系統(tǒng)故障，維持企業(yè)財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、可靠運(yùn)行。在網(wǎng)絡(luò)安全方面，基于電子發(fā)票在傳遞、存儲(chǔ)過程中面臨的各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)，構(gòu)建主動(dòng)防御屏障，如采用物理隔離技術(shù)，隔離企業(yè)內(nèi)網(wǎng)與外網(wǎng)；采用防護(hù)墻技術(shù)，防范非法訪問與非法入侵；采取異地雙機(jī)備份措施，實(shí)時(shí)備份電子