資產(chǎn)保險(xiǎn)內(nèi)勤工作總結(jié)

———資產(chǎn)保險(xiǎn)內(nèi)勤工作總結(jié)資產(chǎn)保險(xiǎn)內(nèi)勤工作總結(jié)1光陰似箭，日月如梭，不知不覺中，20xx就這么過了。在公司工作的這段時(shí)間里得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫忙，很快的適應(yīng)了銷售內(nèi)勤的工作，回顧這段時(shí)間，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長了不少，但也意識(shí)到本身還存在很多的不足。一、內(nèi)勤日常工作作為xx公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的緊要性，也能加強(qiáng)我個(gè)人的交際本領(lǐng)。銷售部內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的緊要樞紐。工作重要從以下幾個(gè)方面開展；1、日常業(yè)務(wù)銜接、客戶服務(wù)、處理客戶埋怨、客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。2、對客戶進(jìn)行銷售政策的轉(zhuǎn)達(dá)及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。3、銷售會(huì)議的布置、記錄及跟蹤結(jié)果。4、做好本部門的檔案管理工作，建立客戶信息檔案（涉及用戶基本情況，使用品種、數(shù)量、價(jià)位、結(jié)算方式）。5、各種促銷活動(dòng)情況了解，統(tǒng)計(jì)費(fèi)用報(bào)銷等幫助辦理。6、建立銷售分類臺(tái)帳（反映出銷售收入價(jià)格、運(yùn)雜費(fèi)、貨款回收額度、應(yīng)收貨款額度）。7、建立銷售費(fèi)用臺(tái)帳（反映出部門內(nèi)部費(fèi)用及每個(gè)業(yè)務(wù)人員的費(fèi)用、差旅費(fèi)、運(yùn)雜費(fèi)、包干或定額包干費(fèi)用的提取數(shù)額）。8、各種報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、匯總、報(bào)告的打印轉(zhuǎn)發(fā)。9、銷售經(jīng)理差旅費(fèi)的初審與上報(bào)簽批。10、對所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售資料、數(shù)據(jù)應(yīng)妥當(dāng)保管，不得丟失或向外泄密。11、同類產(chǎn)品競爭品牌資料的分析與建檔，銷售相關(guān)宣傳資料的領(lǐng)用、登記、分發(fā)。12、各月份客戶回款額排查、跟蹤、跟進(jìn)。二、存在的缺點(diǎn)及計(jì)劃對于太陽能市場了解的還不足深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度孱弱，不能十分清楚的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)特別好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的倚靠和信任客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，引導(dǎo)力度不足，影響市場部的銷售業(yè)績。20xx年的到來，在做好本職工作的基礎(chǔ)之上，對上述存在的問題，我個(gè)人也要盡本身所能，多掌握一些技術(shù)上面的知識(shí)，盡量做到應(yīng)對自若，從容得體。不絕加強(qiáng)本身的.判別本領(lǐng)，在更好的與客戶溝通的基礎(chǔ)之上，能更多的為公司利益著想。三、部門組織上面的一些小建議在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為重要的工作來做：1、建立一支熟識(shí)業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝集力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)重要的工作來抓。2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理方法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不絕自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素養(yǎng)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出本身的看法和建議，業(yè)務(wù)本領(lǐng)提高到一個(gè)新的檔次。4、銷售目標(biāo)今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。依據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)依據(jù)具體情況分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)；并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素養(yǎng)，公司的引導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。四、總結(jié)新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、我決心勇往奮進(jìn)，更上一層樓，努力打開一個(gè)工作新局面。資產(chǎn)保險(xiǎn)內(nèi)勤工作總結(jié)2三個(gè)月的試用期下來，本身努力了不少，也進(jìn)步了不少，學(xué)到了很多以前沒有的東西，我想這不但是工作，更緊要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和磨練的機(jī)會(huì)。從這一階段來看，發(fā)現(xiàn)本身渴求的知識(shí)正源源不絕的向本身走來，到這個(gè)大溶爐里漸漸消化，這就是經(jīng)驗(yàn)。在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對我的關(guān)照。我深刻地體會(huì)到了公司從老總到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度，讓我更加的警惕本身，把工作做好做細(xì)。每個(gè)公司的制度和規(guī)定在細(xì)節(jié)上雖稍有區(qū)別，但大體方向和宗旨卻都相同。所以，很快我就適應(yīng)了這里的工作流程，盡量搭配大家的工作。雖然也有一些欠妥之處，但是我都樂觀改正，避開再犯。所以，很快的，我就融入了沁園這個(gè)大家庭，并認(rèn)真做好本身的本職工作。我喜愛這里，而且很樂意把這里認(rèn)作磨練本身的平臺(tái)，和公司共同發(fā)展，做出本身的貢獻(xiàn)。對我而言，無論在哪里，在哪個(gè)公司，只要我能有幸成為其中的一員，我都將以飽滿的熱誠，認(rèn)真的態(tài)度，誠懇的為人，樂觀的工作融入其中。這是作為一個(gè)員工基本的原則。團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都提倡的美德。我認(rèn)為，公司要發(fā)展，相互的合作協(xié)調(diào)是很緊要的沒有各個(gè)部門和各位同仁的相互搭配，公司的工作進(jìn)程要受到攔阻，工作效率會(huì)大打折扣，公司效益自然會(huì)受損。這樣對公司和個(gè)人都無好處。在沁園，我的.重要職責(zé)是營銷中心內(nèi)勤，負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)各區(qū)業(yè)務(wù)人員的工作匯報(bào)、每月費(fèi)用報(bào)銷的初步審核。同時(shí)，負(fù)責(zé)與各區(qū)經(jīng)銷商核對每月的帳務(wù)，資料和信息的傳遞。三個(gè)月來，我更是體會(huì)到，工作時(shí)，認(rèn)真、認(rèn)真、細(xì)心、耐性四者同時(shí)具備是多么的緊要。就拿每月和經(jīng)銷商對帳來說吧，我要認(rèn)真的做出近百家經(jīng)銷商的帳務(wù)，認(rèn)真的做好每一家經(jīng)銷商的帳，細(xì)心的做好各經(jīng)銷商的每一筆帳，耐性的與各經(jīng)銷商對好每一項(xiàng)帳目。在工作過程中，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素養(yǎng)的緊迫性，一是向書本學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每天擠出肯定的時(shí)間不絕充實(shí)本身，端正態(tài)度，改進(jìn)方法，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”；二是向四周的同事學(xué)習(xí)，工作中我始終保持虛心謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法；三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中，在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)，查找不足，提高本身，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。要做好一份工作，我認(rèn)為最緊要的是要有責(zé)任心，有了一份責(zé)任在身上，就會(huì)努力去完成它，并完成好，這樣愛你的工作，你的工作就會(huì)喜愛你。公司常宣導(dǎo)大家都要做到：認(rèn)真做好自已的本職工作。這就是一種無形的責(zé)任，鞭策著我，朝著這個(gè)方向努力，不絕改進(jìn)，不絕提升。有首唱歌得好“看成敗人生豪邁，只不過是從頭再來?！蔽覍λ睦斫饩褪牵杭偃绯晒α耍灰载?fù)，連續(xù)努力，以便取得更大的成功；假如失敗了也不要?dú)怵H，總結(jié)失敗教訓(xùn)，爭取下次成功。無論怎樣，在工作和生活中要始終保持樂觀樂觀的態(tài)度，才略工作的更好，生活的更精彩。資產(chǎn)保險(xiǎn)內(nèi)勤工作總結(jié)3又一個(gè)月過去了，這已經(jīng)是我接內(nèi)勤工作的第6個(gè)月了，整整半年的時(shí)間，過的真的很快。在此期間，我特別感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的支持與幫忙。在大家的幫忙下，讓我盡快融入了到這個(gè)大家庭中，并成為這大家庭的一員，這個(gè)大家庭中的每個(gè)人都很有特色，有很多值得我去學(xué)習(xí)的地方。或許在別人看來，這只是一份繁瑣的內(nèi)勤工作，但是我不這么認(rèn)為，我反而覺得內(nèi)勤工作很緊要。這是一個(gè)服務(wù)崗位，是為大家庭中的每一個(gè)人服務(wù)的。因此，我嚴(yán)格要求本身，做好本身的本職工作。首先是公司各銷售部門的銷售進(jìn)度情況。一開始對這類報(bào)表，我很頭痛，確實(shí)不太理解其中的各項(xiàng)之間的關(guān)系，但是現(xiàn)在我已經(jīng)很明白了，但在填寫數(shù)據(jù)的時(shí)候，我都很謹(jǐn)慎，小心，由于我知道，這類報(bào)表就是各部門的銷售人員跟領(lǐng)導(dǎo)證明本身銷售本領(lǐng)的一個(gè)強(qiáng)有力依據(jù)，所以容不得一點(diǎn)錯(cuò)誤。因此肯定要做到準(zhǔn)確無誤，既讓領(lǐng)導(dǎo)對各部門的業(yè)務(wù)人員的本領(lǐng)水平有個(gè)了解，也讓領(lǐng)導(dǎo)對目前的銷售進(jìn)度有了解，同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)還可以依據(jù)這些報(bào)表發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在市場的一些動(dòng)蕩，以便來及時(shí)轉(zhuǎn)變營銷策略。然后是日常工作總結(jié)。作為一名銷售內(nèi)勤，我很明白崗位的緊要性，在工作的同時(shí)也能加強(qiáng)我個(gè)人的交際本領(lǐng)。銷售內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的.緊要樞紐，在處理一些繁瑣的日常事務(wù)時(shí)肯定要有頭有尾，全程掌控，同時(shí)也要加強(qiáng)自我協(xié)調(diào)工作意識(shí)，把工作做到前面，給本身留下充分的時(shí)間去面對突發(fā)的事情。把工作做到前面是經(jīng)理每次開會(huì)都會(huì)跟我說的話，我也漸漸的學(xué)會(huì)了，也體會(huì)到了其中無窮的好處?，F(xiàn)在我每天早上來了，都會(huì)把每天的日程看一遍，然后一件一件的去做，把今日的事情全部做完，絕不拖到明天。做的多了，嫻熟了，自然就會(huì)節(jié)省出不少事件。假如有剩下時(shí)間，就把第二天需要做的事情也看看，能提前做的就都提前做好。我每天都會(huì)做備忘，有的事情可能是今日通知的，但是要兩天甚至三天以后才要做，所以我每天都會(huì)把事情記錄下來，第二天把基本工作做完，就看看今日有哪些事情需要做。這樣做事情有條有理，有計(jì)劃。最終是我今后要努力的方向，也是我需要努力去填補(bǔ)的不足和缺陷。首先，要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，多了解單位的整個(gè)運(yùn)作流程，就算系統(tǒng)我不懂，單位的共享里面有SAP系統(tǒng)的培訓(xùn)視頻，有時(shí)間的時(shí)候就可以去看看。其次還要努力學(xué)習(xí)醫(yī)藥專業(yè)的知識(shí)及專業(yè)英語，我不能丟下我的英語，這是我的強(qiáng)項(xiàng)，我會(huì)盡量抽出時(shí)間去學(xué)習(xí)，去練習(xí)。另外，還要做到和其他各個(gè)部門良好的溝通，做領(lǐng)導(dǎo)的好助手！最終，用我們經(jīng)理的話說。全部的事情就是四個(gè)字，勤能補(bǔ)拙。有一句話說得好，時(shí)間就像海綿里的水，只要你擠總會(huì)有的。在以后的工作當(dāng)中，我會(huì)揚(yáng)長避短，做一名稱職的銷售內(nèi)勤的同時(shí)，做一名合格的翻譯，不辜負(fù)本身，也不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望！資產(chǎn)保險(xiǎn)內(nèi)勤工作總結(jié)4我來公司工作已快一年時(shí)間，在任職期間，我特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)特別是李總、韓總及各位同事的支持與幫忙。我也很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中，成為這大家庭的一員。我很慶幸本身來到了山東聯(lián)邦恒升，來到一個(gè)很溫暖的部門，有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛，有同事的幫忙，感受到這種集體的氛圍，來公司我體會(huì)很多，也學(xué)到很多，讓本身成長了很多。更感謝領(lǐng)導(dǎo)的器重和關(guān)照，在以后工作總我會(huì)嚴(yán)格要求本身，做好本身的本職工作。這些都加強(qiáng)了我協(xié)調(diào)工作意識(shí)，這一年來對工作我也是力求本身做到讓公司、領(lǐng)導(dǎo)滿意，可是工作中，顯現(xiàn)了一些錯(cuò)誤，也給公司照成了損失，我表示對公司，對領(lǐng)導(dǎo)歉意，我本身認(rèn)得本身身上有很多的缺點(diǎn)和不足，我也在一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)行自我的改進(jìn)，自我完善。一、各省區(qū)銷售經(jīng)理月工作進(jìn)度表與銷售統(tǒng)計(jì)神色況：此類報(bào)表對于我可以說是游刃有余。但是在填寫數(shù)據(jù)和內(nèi)容的同時(shí)，我始終堅(jiān)持要慎之又慎，我們都知道此報(bào)表就是各省區(qū)銷售經(jīng)理向領(lǐng)導(dǎo)證明本身業(yè)務(wù)水平的有力依據(jù)，一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容顯現(xiàn)錯(cuò)誤，將會(huì)給各省銷售經(jīng)理帶來負(fù)面影響，同時(shí)也會(huì)給公司帶來不必需的麻煩。所以肯定要做到及時(shí)、準(zhǔn)確，讓公司領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)此表針對不同的地區(qū)做出相應(yīng)的對策，這樣才略掌控風(fēng)險(xiǎn)。二、辦公室日常工作總結(jié)：作為全國部的銷售內(nèi)勤，我知道崗位的緊要性，銷售內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下、需要溝通、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的緊要樞紐等，為銷售業(yè)務(wù)人員做好保障。一年多期間，我對銷售內(nèi)勤的各種工作都有接觸，這些工作對一個(gè)人的要求也特別高，需要特別好很強(qiáng)的耐性、細(xì)心。準(zhǔn)備發(fā)貨資料（彩頁、樣品等），供應(yīng)客戶所需的文件，銷售表格的`整理，等各項(xiàng)工作都需要認(rèn)真的去做，面對這些繁多的日常事務(wù)，要有頭有尾，有布置有跟蹤，（例如快遞件及時(shí)的跟蹤，有時(shí)間就去查一下網(wǎng)站，問問客戶，貨物收到否）。在工作的同時(shí)也能加強(qiáng)我個(gè)人的交際本領(lǐng)。銷售內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、把握市場最新變動(dòng)資料的收集，為業(yè)務(wù)經(jīng)理做好一切后方保障。在處理首營資料、代理協(xié)議、宣傳彩頁、樣品等等這些繁瑣的日常事務(wù)時(shí)同時(shí)也要加強(qiáng)自我協(xié)調(diào)工作意識(shí)。經(jīng)過一年來的努力，我基本上做到了事事有著落，件件有回音。并學(xué)會(huì)了訂立工作計(jì)劃。有條有理，有力有效三、今后努力的方向：一年來，本著愛崗敬業(yè)的精神、開展工作，雖然取得了進(jìn)步，但也存在一些問題和不足。如在有次發(fā)貨過程，沒有及時(shí)跟蹤貨物，至使貨物晚到客戶手中。跟蹤工作做的不足完善；今后我會(huì)吸取教訓(xùn)，從下面三個(gè)方向努力：第一，加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，拓展知識(shí)面，努力學(xué)習(xí)醫(yī)藥專業(yè)知識(shí)，對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù)；第二，各方面要做到實(shí)事求是，上情下達(dá)、下情上達(dá)，做領(lǐng)導(dǎo)的好助手第三，認(rèn)真、細(xì)心、耐性、虛心。在以后的工作當(dāng)中，我會(huì)揚(yáng)長避短，做一名稱職的銷售內(nèi)勤，與企業(yè)共同成長。資產(chǎn)保險(xiǎn)內(nèi)勤工作總結(jié)5進(jìn)入公司已經(jīng)三個(gè)月了，三個(gè)月的時(shí)間下來，本身努力了不少，也進(jìn)步了不少，學(xué)到了以前很多沒有的東西，我想這不但是工作，更緊要的是給了本身一個(gè)學(xué)習(xí)和磨練的機(jī)會(huì)，從這一階段來看，發(fā)現(xiàn)本身渴求的知識(shí)正源源不絕的向本身走來，到這個(gè)大熔爐里熔化，我想這就是經(jīng)驗(yàn)吧，在此十分感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事予以的幫忙。內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作，具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用，內(nèi)勤位輕責(zé)重，既要完成事務(wù)管理、文書處理、綜合情況、填寫報(bào)表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作，還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，樂觀發(fā)揮參謀助手作用，幫助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。一個(gè)合格的內(nèi)勤必需具有猛烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，具有較高的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)本領(lǐng)，熟識(shí)業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作，具有較寬的知識(shí)面和合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻(xiàn)身精神。三個(gè)月來，我更是體會(huì)到，工作時(shí)，認(rèn)真、認(rèn)真、細(xì)心、耐性四者同時(shí)具備是多么緊要。在工作過程中，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身本領(lǐng)的緊迫性，一是向書本學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每天擠出肯定的時(shí)間不絕充實(shí)本身，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”，二是向四周的同事學(xué)習(xí)，工作中我始終保持虛心謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法；三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中。在公司的三個(gè)月總體來說還是平穩(wěn)的度過的，有過成就，但更多的是對工作的一些認(rèn)得和工作中發(fā)現(xiàn)本身的一些不足，這些不足是攔阻本身進(jìn)步的最大的絆腳石，我對工作中的一些失誤及不足做了如下的總結(jié)：一、工作方法有待進(jìn)一步改善，時(shí)常忙而亂