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文檔簡介
———員工培訓(xùn)計(jì)劃方案.技術(shù)培訓(xùn)及特殊工種培訓(xùn)1)培訓(xùn)對(duì)象:電工、焊工、鍋爐工、司機(jī)等技術(shù)性強(qiáng)的特殊工種2)培訓(xùn)方式:參加特種人員操作證發(fā)放機(jī)構(gòu)組織的培訓(xùn);3)培訓(xùn)時(shí)間:按通知規(guī)定。三,培訓(xùn)反饋與考核1,無論以何種方式舉辦的培訓(xùn),都要填制員工培訓(xùn)表格,各部門環(huán)環(huán)相扣,層層確認(rèn)。培訓(xùn)工作需要連續(xù)進(jìn)行。2,培訓(xùn)實(shí)施過程應(yīng)認(rèn)真嚴(yán)格,保證質(zhì)量,全部培訓(xùn)資料注意保管,并注意在實(shí)施過程中不絕修改,完善.隨時(shí)依據(jù)公司發(fā)展需要改進(jìn)。3,公司可編制崗位操作規(guī)程引導(dǎo)書之類的教材,培訓(xùn)后以書面考試方式對(duì)培訓(xùn)結(jié)果做匯總,并由人事部門結(jié)合工資考核,對(duì)優(yōu)秀者可在公司領(lǐng)導(dǎo)審批后做適當(dāng)?shù)募为?jiǎng),作為鼓舞。4,培訓(xùn)的過程就是為了讓員工在進(jìn)入工作狀態(tài)前對(duì)企業(yè)的工作、生活環(huán)境、企業(yè)使命、企業(yè)中遠(yuǎn)期目標(biāo)及企業(yè)精神的精華部分有一個(gè)比較認(rèn)真的理解,讓員工在進(jìn)入工作崗位前找到要將本身的事業(yè)交給企業(yè)的理由,自然員工的流失率也就降下來。員工培訓(xùn)計(jì)劃方案10員工培訓(xùn)的概念培訓(xùn)是企業(yè)有計(jì)劃地實(shí)施有助于提高員工學(xué)習(xí)與工作相關(guān)本領(lǐng)的活動(dòng)。這些本領(lǐng)包含知識(shí)、技能或?qū)ぷ骺冃痍P(guān)鍵作用的行為。企業(yè)人力資源培訓(xùn),則是指企業(yè)依據(jù)自身生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展的需要,為提高企業(yè)員工的素養(yǎng)和崗位所需要的知識(shí)、技能及政整治論、規(guī)章制度、法律法規(guī)常識(shí)等而進(jìn)行的各種形式的教育與訓(xùn)練活動(dòng),從而使企業(yè)員工的工作態(tài)度、工作行為、價(jià)值觀念等有所轉(zhuǎn)變,使他們在現(xiàn)在或?qū)砉ぷ鲘徫簧系墓ぷ鞅憩F(xiàn)實(shí)現(xiàn)組織的要求,并發(fā)揮最大的潛力以提高工作績效。跟隨著生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的變動(dòng)和發(fā)展,人們的知識(shí)水平和本領(lǐng)的局限性總要受到實(shí)際工作的挑戰(zhàn),隨著知識(shí)更新速度的加快,在很多情況下,人們往往難以有效地扮演好各自的職業(yè)角色。為保證本身的企業(yè)在激烈的市場競爭中,始終保持人力資源的優(yōu)勢,提高經(jīng)營管理效益,就必需對(duì)本企業(yè)員工進(jìn)行培訓(xùn)。員工培訓(xùn)需求分析在企業(yè)培訓(xùn)的過程中,培訓(xùn)需求分析是設(shè)計(jì)培訓(xùn)項(xiàng)目、建立評(píng)估模型的基礎(chǔ)。培訓(xùn)研究表明,企業(yè)組織一般可以從三個(gè)方面進(jìn)行需求分析:組織、工作任務(wù)和個(gè)人。從組織角度進(jìn)行培訓(xùn)需求分析,通??梢粤私鈱?shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)需要的技能、企業(yè)人力資源的供需情況、競爭對(duì)手等情況。從工作任務(wù)的角度入手,需要確定哪些是緊要任務(wù),哪些是屬于在培訓(xùn)過程中必需加以強(qiáng)調(diào)的.知識(shí)、技能和行為方式。工作分析時(shí),調(diào)查者必需了解做好一項(xiàng)工作所需要的知識(shí)、技能和本領(lǐng)。知識(shí)一般可分為兩大類:敘述性知識(shí)和程序性知識(shí)。敘述性知識(shí)是關(guān)于事實(shí)的信息:程序性知識(shí)指有關(guān)技能和解決問題過程方面的知識(shí)。技能則指正確自若地做好工作的本領(lǐng),實(shí)際是一種心理本領(lǐng),在企業(yè)實(shí)踐過程中,重要與工作績效標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)。本領(lǐng)是指做好工作所必需的認(rèn)知本領(lǐng)。本領(lǐng)的形成是以知識(shí)為基礎(chǔ)的。在需求分析過程中,分析人員假如已經(jīng)了解到做好工作所需的知識(shí)、技能和本領(lǐng),了解到工作中包含哪些重要任務(wù),那么就可以將兩者結(jié)合起來進(jìn)行考察,尋求二者之間的內(nèi)在聯(lián)系并據(jù)此進(jìn)行培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)。在實(shí)際情況中,找尋任務(wù)要求和履行任務(wù)所需要的知識(shí)、技能、本領(lǐng)的對(duì)應(yīng)關(guān)系顯得特別有心義。假如從個(gè)人角度來進(jìn)行需求評(píng)估的話,分析人員應(yīng)當(dāng)關(guān)注以下兩個(gè)問題:企業(yè)中誰需要培訓(xùn)?他們需要什么樣的培訓(xùn)?企業(yè)中的績效評(píng)估實(shí)踐及反饋機(jī)制能夠幫忙分析人員了解企業(yè)中的哪些員工需要接受培訓(xùn),需要什么樣的培訓(xùn)。另外還可以從研究員工的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的角度來了解培訓(xùn)需求。調(diào)查培訓(xùn)需求時(shí)可以采用的方法很多,如察看法、調(diào)盤問卷法、面談法、閱讀技術(shù)手冊和記錄、訪問特地項(xiàng)目專家等。由于面對(duì)的競爭越來越激烈,不少公司借鑒競爭對(duì)手的培訓(xùn)模式來訂立適合本身工作發(fā)展的培訓(xùn)類型。企業(yè)員工培訓(xùn)改進(jìn)策略企業(yè)員工培訓(xùn)改進(jìn),就是對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行追蹤、總結(jié)和改進(jìn)。培訓(xùn)改進(jìn)的流程如下:(一)追蹤訓(xùn)練后的行動(dòng)計(jì)劃對(duì)訓(xùn)練時(shí)學(xué)員所承諾的行動(dòng)計(jì)劃,于事后追蹤其執(zhí)行成效,并予以幫助及回饋。(二)追蹤搭配單位改善行動(dòng)對(duì)訓(xùn)練時(shí)學(xué)員提出改善建議及要求相關(guān)單位搭配的行動(dòng)計(jì)劃,加以追蹤并掌握情形,將有助于管理改善。(三)抽樣訪查直屬主管以抽樣方式訪查主管的看法與樂觀性建議,有助于提升訓(xùn)練質(zhì)量。(四)對(duì)高階主管的建言依據(jù)參加訓(xùn)練學(xué)員的態(tài)度及看法,對(duì)上級(jí)單位做出改善建言。(五)研討資料的整理對(duì)研討資料進(jìn)行有效整理,并擴(kuò)大流傳范圍,或作為自我學(xué)習(xí)教材,將便于訓(xùn)練效果延長。企業(yè)員工培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)的流程優(yōu)化設(shè)計(jì)(一)整理學(xué)員出勤情況(成績資料建檔)統(tǒng)計(jì)出席人員及原因,分析參加者的成績并通知其主管,對(duì)完成課程的學(xué)員建立資料檔。(二)分析課程評(píng)估表對(duì)講師及學(xué)員的評(píng)估看法加以分析,一方面予以講師回饋建議,另一方面作為課程設(shè)計(jì)的改進(jìn)參考。(三)撰寫課程實(shí)施報(bào)告對(duì)于課程的規(guī)劃、執(zhí)行方
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