潤滑油購銷合同售后服務(wù)

潤滑油購銷合同售后服務(wù)合同編號：__________潤滑油購銷合同售后服務(wù)甲方：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________聯(lián)系人：__________乙方：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________聯(lián)系人：__________鑒于甲方為潤滑油的需求方，乙方為潤滑油的供應(yīng)方，雙方本著平等、自愿、互利的原則，就甲方購買乙方潤滑油產(chǎn)品的售后服務(wù)事宜，達成如下協(xié)議：第一條產(chǎn)品及質(zhì)量1.1乙方應(yīng)向甲方提供符合國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的潤滑油產(chǎn)品。1.2乙方應(yīng)對所提供的潤滑油產(chǎn)品的質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任，確保產(chǎn)品在正常儲存、運輸和使用過程中符合約定的技術(shù)指標(biāo)和性能要求。第二條售后服務(wù)內(nèi)容2.1乙方應(yīng)對甲方所購買的潤滑油產(chǎn)品提供如下售后服務(wù)：（1）產(chǎn)品安裝指導(dǎo)和服務(wù)；（2）產(chǎn)品使用培訓(xùn)；（3）產(chǎn)品維護和保養(yǎng)；（4）產(chǎn)品故障排查和維修；（5）產(chǎn)品性能優(yōu)化建議。2.2乙方應(yīng)在接到甲方售后服務(wù)請求后的24小時內(nèi)給予響應(yīng)，并在約定時間內(nèi)提供服務(wù)。第三條售后服務(wù)期限3.1本合同所涉及的潤滑油產(chǎn)品的售后服務(wù)期限為自產(chǎn)品交付甲方之日起算，為期一年。3.2售后服務(wù)期限屆滿后，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求和雙方協(xié)商，為甲方提供有償?shù)难娱L售后服務(wù)。第四條售后服務(wù)費用4.1乙方應(yīng)承擔(dān)所提供售后服務(wù)的相關(guān)費用，包括但不限于人工費、材料費、交通費等。4.2甲方應(yīng)按照乙方的收費標(biāo)準(zhǔn)支付售后服務(wù)費用。第五條違約責(zé)任5.1乙方未按照約定提供售后服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金金額為合同總金額的10%。5.2甲方未按照約定支付售后服務(wù)費用的，應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金按照同期銀行貸款利率計算。第六條爭議解決6.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。6.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自甲、乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.潤滑油產(chǎn)品說明書2.潤滑油產(chǎn)品質(zhì)保書3.售后服務(wù)記錄表4.售后服務(wù)費用明細(xì)表5.違約金計算公式說明6.訴訟文件二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定時間提供售后服務(wù)，或提供的服務(wù)未達到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.甲方未按照約定時間支付售后服務(wù)費用。3.甲方未按照約定使用乙方產(chǎn)品，導(dǎo)致產(chǎn)品損壞或性能下降。4.乙方未按照約定提供符合標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，導(dǎo)致甲方損失。三、法律名詞及解釋：1.潤滑油：指用于減少機械設(shè)備運動部件之間摩擦和磨損的油品。2.售后服務(wù)：指銷售產(chǎn)品后，為保證產(chǎn)品正常運行和延長使用壽命，提供的技術(shù)支持和服務(wù)。3.違約金：指一方不履行合同義務(wù)時，按照約定向?qū)Ψ街Ц兜慕疱X。4.滯納金：指逾期支付款項時，按照約定向?qū)Ψ街Ц兜念~外費用。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.乙方延遲提供售后服務(wù)：甲方可以催告乙方履行合同，若乙方仍不履行，甲方有權(quán)要求違約金或解除合同。2.乙方提供的售后服務(wù)質(zhì)量不符合約定：甲方可以要求乙方重新提供服務(wù)或支付違約金。3.甲方延遲支付售后服務(wù)費用：乙方可以催告甲方履行合同，若甲方仍不履行，乙方有權(quán)要求滯納金或解除合同。4.甲方未按約定使用產(chǎn)品導(dǎo)致?lián)p失：乙方不承擔(dān)責(zé)任，甲方自行承擔(dān)損失。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為潤滑油需求方，乙方為潤滑油供應(yīng)方。2.甲方購買乙方潤滑油產(chǎn)品，乙方提供售后服務(wù)。3.雙方