2020-2021年度廣東省職業(yè)院校學(xué)生專業(yè)技能大賽養(yǎng)老服務(wù)技能賽項(xiàng)（高職組）競(jìng)賽規(guī)程

2020-2021年度廣東省職業(yè)院校學(xué)生專業(yè)技能大賽

養(yǎng)老服務(wù)技能賽項(xiàng)競(jìng)賽規(guī)程

一、賽項(xiàng)名稱

賽項(xiàng)編號(hào)：GZ-89

賽項(xiàng)名稱：養(yǎng)老服務(wù)技能

賽項(xiàng)組別：高職組

賽項(xiàng)歸屬產(chǎn)業(yè)：公共管理與服務(wù)大類

二、競(jìng)賽目的

（一）賽教互融，深化三教改革，推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域創(chuàng)新型人才培養(yǎng)

本賽項(xiàng)借鑒世界技能大賽健康與社會(huì)照護(hù)賽項(xiàng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合國(guó)內(nèi)養(yǎng)

老服務(wù)領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展、專業(yè)人才培養(yǎng)實(shí)際,落實(shí)“樹旗、導(dǎo)航、定標(biāo)、催化”

的辦賽要求，制定賽項(xiàng)規(guī)程。通過(guò)賽項(xiàng)實(shí)踐和推廣，引導(dǎo)并推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域

“三教”（教師、教材、教法）改革實(shí)踐研究，培養(yǎng)厚人文、精技能、通智

能、強(qiáng)體能、高度社會(huì)責(zé)任感的養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域創(chuàng)新型專業(yè)人才。

（二）對(duì)標(biāo)世賽，展示交流，營(yíng)造科學(xué)照護(hù)、創(chuàng)新照護(hù)的社會(huì)氛圍

本賽項(xiàng)對(duì)接世界技能大賽理念，深入貫徹落實(shí)人才強(qiáng)國(guó)、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)等

國(guó)家重大戰(zhàn)略，結(jié)合我國(guó)養(yǎng)老服務(wù)實(shí)踐，突出我國(guó)養(yǎng)老服務(wù)實(shí)踐的核心知

識(shí)點(diǎn)、技能考核點(diǎn)和組織形式。在貼近真實(shí)照護(hù)環(huán)境下，利用真實(shí)照護(hù)案

例場(chǎng)景，對(duì)參賽選手的智能、體能、技能、人文關(guān)懷、溝通力、創(chuàng)新力、

應(yīng)變力、組織表達(dá)能力等進(jìn)行綜合考驗(yàn)。突出以“服務(wù)對(duì)象”為中心，在

全面了解評(píng)估服務(wù)對(duì)象的基礎(chǔ)上，要求選手既能動(dòng)手操作服務(wù)，又注重溝

通交流，更能實(shí)施創(chuàng)新服務(wù)；既能高質(zhì)量完成任務(wù)，又能確保安全照護(hù)。

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通過(guò)賽項(xiàng)這一交流展示平臺(tái)，營(yíng)造我國(guó)老年人科學(xué)照護(hù)、創(chuàng)新照護(hù)的社會(huì)

氛圍，吸納更多的專業(yè)人才、社會(huì)力量參與養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域創(chuàng)新發(fā)展。

三、競(jìng)賽內(nèi)容

養(yǎng)老服務(wù)技能競(jìng)賽以老年人服務(wù)為中心，全面構(gòu)建學(xué)生基于典型工作

任務(wù)的核心技能、職業(yè)素養(yǎng)和人文關(guān)懷的職業(yè)勝任能力。賽項(xiàng)設(shè)計(jì)為一個(gè)

工作場(chǎng)景和三個(gè)競(jìng)賽模塊。

（一）一個(gè)工作場(chǎng)景

養(yǎng)老機(jī)構(gòu)場(chǎng)景

（二）三個(gè)競(jìng)賽模塊

分為生活照護(hù)、康復(fù)照護(hù)、持續(xù)照護(hù)計(jì)劃三個(gè)模塊，其中生活照護(hù)、

康復(fù)照護(hù)兩個(gè)模塊（心理護(hù)理融入兩個(gè)模塊）為綜合實(shí)操，持續(xù)照護(hù)計(jì)劃

模塊為理論筆答。在1份案例單中，選手以綜合實(shí)操、理論筆答形式完成

全部工作任務(wù)，理論實(shí)踐相融，理實(shí)一體。

兩個(gè)模塊的綜合實(shí)操采用選手為標(biāo)準(zhǔn)化老年人提供照護(hù)的形式進(jìn)行。

基于典型工作任務(wù)，選取涵蓋生活照護(hù)、康復(fù)照護(hù)等內(nèi)容的多個(gè)考核點(diǎn)，

組成體現(xiàn)完整的職業(yè)活動(dòng)項(xiàng)目，包括工作準(zhǔn)備、溝通評(píng)估、實(shí)施過(guò)程、綜

合評(píng)價(jià)等；語(yǔ)言和肢體語(yǔ)言溝通交流和老年人不良情緒疏導(dǎo)的心理護(hù)理貫

穿于整個(gè)操作過(guò)程。重點(diǎn)考查參賽選手的技術(shù)技能創(chuàng)新運(yùn)用與執(zhí)行能力、

科學(xué)照護(hù)能力、安全照護(hù)能力、知識(shí)應(yīng)用能力、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能

力及人文關(guān)懷素養(yǎng)。

持續(xù)照護(hù)計(jì)劃模塊，選手通過(guò)對(duì)案例的分析以及為標(biāo)準(zhǔn)化老年人提供

服務(wù)過(guò)程中的觀察評(píng)估，提出照護(hù)問(wèn)題，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改進(jìn)持續(xù)照護(hù)計(jì)劃，

并說(shuō)明依據(jù)。計(jì)劃應(yīng)表述清晰、準(zhǔn)確、易懂，在專業(yè)性、持久性、經(jīng)濟(jì)性、

工作過(guò)程導(dǎo)向、社會(huì)接受度、環(huán)境保護(hù)與環(huán)境適宜性改進(jìn)、創(chuàng)新性等方面

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整體展示出科學(xué)分析問(wèn)題和創(chuàng)新解決問(wèn)題的專業(yè)能力。

（三）競(jìng)賽形式及時(shí)間

1.綜合實(shí)操（生活照護(hù)、康復(fù)照護(hù)兩個(gè)模塊）

（1）試題閱讀與物品準(zhǔn)備：選手閱讀情境試題、準(zhǔn)備兩項(xiàng)操作所需物

品，時(shí)間為20分鐘；

（2）綜合實(shí)操：選手在情境化競(jìng)賽區(qū)，完成生活照護(hù)、康復(fù)照護(hù)兩個(gè)

模塊具體操作任務(wù)，每個(gè)模塊技能操作時(shí)間為20分鐘，共計(jì)40分鐘。

2.持續(xù)照護(hù)計(jì)劃筆答

參賽選手對(duì)老年人照護(hù)案例獨(dú)立思考，分析判斷，制定持續(xù)照護(hù)計(jì)劃。

競(jìng)賽時(shí)間為60分鐘。

（四）成績(jī)比例

競(jìng)賽成績(jī)采用百分制、分步計(jì)分。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)工作場(chǎng)景總分為100分，

每個(gè)選手競(jìng)賽成績(jī)共計(jì)100分。其中持續(xù)照護(hù)計(jì)劃模塊理論筆答占20%，

兩個(gè)模塊綜合實(shí)操占80%。

四、競(jìng)賽方式

養(yǎng)老服務(wù)技能項(xiàng)目是一項(xiàng)個(gè)人參賽的技能競(jìng)賽。報(bào)名資格參考《全國(guó)

職業(yè)院校技能大賽參賽報(bào)名辦法》的有關(guān)要求。

（一）參賽隊(duì)組成

1.本賽項(xiàng)為個(gè)人賽，每校限報(bào)1名參賽選手。

2.個(gè)人賽參賽選手可配指導(dǎo)教師。指導(dǎo)教師須為本校專職教師，每名

參賽選手限報(bào)1名指導(dǎo)教師，指導(dǎo)教師負(fù)責(zé)參賽選手的報(bào)名、訓(xùn)練指導(dǎo)、

服務(wù)、比賽期間參賽選手的日常管理等。

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3.每校確定賽項(xiàng)領(lǐng)隊(duì)1人，主要負(fù)責(zé)傳達(dá)賽前相關(guān)會(huì)議精神、組織

參賽隊(duì)參加各項(xiàng)賽事活動(dòng)、協(xié)調(diào)參賽隊(duì)與賽項(xiàng)組織機(jī)構(gòu)及承辦院校的對(duì)接，

處理參賽隊(duì)的投訴申請(qǐng)等事宜。

（二）報(bào)名資格

1.高等職業(yè)院校全日制在籍學(xué)生，不限專業(yè)。

2.年齡不超過(guò)25周歲（即1996年5月1日以后出生）。

3.凡在往屆全國(guó)職業(yè)院校技能大賽中獲一等獎(jiǎng)的參賽選手，不能再參

加比賽。

（三）人員變更

參賽選手和指導(dǎo)教師報(bào)名獲得確認(rèn)后不得隨意更換。如比賽前參賽選

手和指導(dǎo)教師因故無(wú)法參賽，須由學(xué)校主管行政部門于賽項(xiàng)開賽7個(gè)工作日

之前出具書面說(shuō)明，經(jīng)大賽執(zhí)委會(huì)辦公室核實(shí)后予以更換。

（四）抽簽及分組方法

1.由賽項(xiàng)執(zhí)委會(huì)按照競(jìng)賽流程，組織參賽選手在指定地點(diǎn)集合，統(tǒng)一

公開抽簽登記確定參賽選手參賽順序。

2.各參賽選手比賽前45分鐘到賽項(xiàng)指定地點(diǎn)接受檢錄。由檢錄工作人

員依照檢錄表進(jìn)行點(diǎn)名核對(duì)，并檢查確定無(wú)誤后向裁判長(zhǎng)遞交檢錄單。

3.參賽選手檢錄后進(jìn)行抽簽加密，加密后參賽選手中途不得擅自離開

賽場(chǎng)。由加密裁判組織實(shí)施加密工作，管理加密結(jié)果。監(jiān)督仲裁組全程監(jiān)

督加密過(guò)程。

加密裁判組織參賽選手進(jìn)行抽簽，確定參賽編號(hào)，替換參賽選手參賽

證等個(gè)人身份信息，填寫加密記錄表后，連同參賽選手參賽證等個(gè)人身份

信息證件，當(dāng)即裝入加密結(jié)果密封袋中單獨(dú)保管。

4.引導(dǎo)員負(fù)責(zé)引導(dǎo)參賽選手進(jìn)入候賽室等待競(jìng)賽指令，接到比賽的通

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知后進(jìn)入競(jìng)賽區(qū)，按照試題讀取與備物室、生活照護(hù)與心理護(hù)理室、康復(fù)

照護(hù)與心理護(hù)理室、持續(xù)照護(hù)計(jì)劃室順序依次完成規(guī)定的競(jìng)賽任務(wù)。

5.比賽開始前，在沒有裁判允許的情況下，嚴(yán)禁隨意觸碰競(jìng)賽設(shè)施和

閱讀試題內(nèi)容。比賽中途不得離開賽場(chǎng)。

五、競(jìng)賽流程

（一）競(jìng)賽場(chǎng)景、模塊流程

本賽項(xiàng)賽程一天，進(jìn)行養(yǎng)老機(jī)構(gòu)場(chǎng)景競(jìng)賽。

圖1競(jìng)賽場(chǎng)景、模塊流程圖

（二）參賽選手競(jìng)賽流程

圖2參賽選手競(jìng)賽流程圖

（三）競(jìng)賽日程

表1競(jìng)賽日程表

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日期時(shí)間內(nèi)容地點(diǎn)

4月11日19:00～22:00專家組會(huì)議承辦校

4月16日20:00～21:30賽項(xiàng)發(fā)布會(huì)承辦校

4月23日

12:00～17:00參賽選手及領(lǐng)隊(duì)報(bào)到、領(lǐng)取準(zhǔn)考證住宿地

4月23日

17:20～18:00領(lǐng)隊(duì)會(huì)議住宿地

4月23日19:00～20:30參賽選手熟悉賽場(chǎng)比賽現(xiàn)場(chǎng)

4月23日20:30-21:30

專家督導(dǎo)監(jiān)督封閉賽場(chǎng)比賽現(xiàn)場(chǎng)

07:15～07:45上午場(chǎng)參賽選手檢錄、抽簽加密候賽室

07:30～07:55裁判進(jìn)入執(zhí)裁賽室比賽現(xiàn)場(chǎng)

上

4月

午08:00～12:30比賽、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)分比賽現(xiàn)場(chǎng)

24日

下12:00～12:30下午場(chǎng)參賽選手檢錄、抽簽加密候賽室

午

13:30～18:30比賽、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)分比賽現(xiàn)場(chǎng)

六、競(jìng)賽賽卷

在監(jiān)督仲裁組的監(jiān)督下，開啟試卷。

表2養(yǎng)老服務(wù)技能賽項(xiàng)說(shuō)明

流程內(nèi)容時(shí)間

實(shí)際照護(hù)說(shuō)明：

各參賽選手完成試題讀取、備物后，持賽題案例、用物

1進(jìn)入生活照護(hù)、康復(fù)照護(hù)兩個(gè)賽室。按照情景案例，利用現(xiàn)有資60分鐘

源，與標(biāo)準(zhǔn)化老年人配合，完成規(guī)定任務(wù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化老年人的

照護(hù)服務(wù)過(guò)程。

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持續(xù)照護(hù)計(jì)劃說(shuō)明：

在完成兩個(gè)綜合實(shí)操模塊后，各參賽選手持賽題案例（與綜合

260分鐘

實(shí)操同一案例）按抽取的參賽號(hào)依次進(jìn)入照護(hù)計(jì)劃賽室。參賽選手

結(jié)合實(shí)際照護(hù)，再次獨(dú)立思考分析賽題案例，以書面形式按要求

寫出持續(xù)照護(hù)計(jì)劃。

完成所有任務(wù)后，將案例單放在桌上，離開競(jìng)賽區(qū)。

養(yǎng)老機(jī)構(gòu)場(chǎng)景樣卷

劉德爺爺，82歲，現(xiàn)入住寸草心養(yǎng)老機(jī)構(gòu)801房間/6床。

照護(hù)評(píng)估中基本信息：

出生年月:1939年7月；身高：173cm；體重：61公斤

文化程度：中專；婚姻：已婚，配偶入住療養(yǎng)院

經(jīng)濟(jì)狀況：退休金較高、子女有時(shí)補(bǔ)貼

童年成長(zhǎng)經(jīng)歷：跟隨爺爺奶奶長(zhǎng)大，幼時(shí)父親在抗日戰(zhàn)爭(zhēng)中犧牲

興趣愛好：喝茶、看電視、打麻將

飲食喜好：稀飯、米粉、糖包子、紅燒魚、蔬菜、花生

性格特點(diǎn)：開朗熱情、幽默，喜歡與人交流溝通

工作經(jīng)歷：中專畢業(yè)進(jìn)廠，普通工人至黨委書記，非常愛崗敬業(yè)

退休前工作及職務(wù)：某國(guó)企黨委書記，在機(jī)構(gòu)中常表現(xiàn)主持會(huì)議習(xí)慣

家族譜：2個(gè)兒子，1個(gè)女兒，大兒子去世；2個(gè)孫子、1個(gè)外甥

既往病史：3年前發(fā)生“腦血栓”；2年前跌倒后髖骨骨折；曾使用阿

普唑侖幫助睡眠；5年前確診認(rèn)知功能障礙。

目前劉爺爺狀況：語(yǔ)言方面尚能正常溝通，雙下肢體活動(dòng)不靈，步態(tài)

不穩(wěn)，獨(dú)立行走困難，以輪椅代步為主。最近老人脾氣變大，一個(gè)話題反

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復(fù)訴說(shuō)，經(jīng)常情緒低落。今護(hù)理員為老人安置好輪椅進(jìn)食午餐時(shí)，發(fā)現(xiàn)老

人不愿進(jìn)食，護(hù)理員與老人交流了解原因并解決后，順利進(jìn)食；中午午休

老人訴有人潑水打濕被子，現(xiàn)在全身發(fā)冷，護(hù)理員測(cè)溫后，安撫老人；下

午老人不愿參加活動(dòng)，經(jīng)觀察了解老人想念家人，護(hù)理員安排與老人繼續(xù)

完成記憶相冊(cè)。

參賽選手任務(wù)：

1.請(qǐng)根據(jù)案例完成生活照護(hù)模塊實(shí)踐操作任務(wù)

2.請(qǐng)根據(jù)案例完成康復(fù)照護(hù)模塊實(shí)踐操作任務(wù)

3.請(qǐng)根據(jù)案例完成老年人持續(xù)照護(hù)計(jì)劃

任務(wù)要求：

實(shí)際操作模塊任務(wù)：要求選手用語(yǔ)言和肢體語(yǔ)言疏導(dǎo)不良情緒或鼓勵(lì)、

表?yè)P(yáng)老年人，增強(qiáng)老年人提高生活能力的信心,將溝通交流、安全照護(hù)、心

理支持、人文關(guān)懷、職業(yè)安全與保護(hù)等貫穿于照護(hù)服務(wù)全過(guò)程中。

持續(xù)照護(hù)計(jì)劃：請(qǐng)確定老人目前存在的主要照護(hù)問(wèn)題，制定可行的照

護(hù)計(jì)劃，解釋措施的依據(jù)，并與老人及其家屬、其他相關(guān)專業(yè)人員溝通，

保證照護(hù)工作的有效性和延續(xù)性。

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七、競(jìng)賽規(guī)則

（一）參賽資格：高等職業(yè)院校全日制在籍學(xué)生。年齡不超過(guò)25周歲

（即1996年5月1日以后出生）。

（二）參賽選手統(tǒng)一著裝進(jìn)入賽場(chǎng)。參賽院校自行購(gòu)置大賽指定的護(hù)理

員制服、頭花、白鞋，參賽選手必須穿著大賽指定的著裝，自備白色純棉

襪子，不得在參賽服飾上作任何標(biāo)識(shí)。進(jìn)入賽場(chǎng)須攜帶身份證、準(zhǔn)考證，

不得攜帶其它任何物品，違規(guī)者取消本次比賽成績(jī)。

（三）由賽項(xiàng)執(zhí)委會(huì)按照競(jìng)賽流程檢錄抽簽。各參賽隊(duì)比賽前45分

鐘到賽項(xiàng)指定地點(diǎn)完成檢錄。檢錄完成后，參賽選手經(jīng)抽簽決定進(jìn)入賽室

的順序號(hào)。各參賽選手在工作人員的帶領(lǐng)下進(jìn)入候賽室，接到比賽的通知

后，到相應(yīng)的賽室完成競(jìng)賽任務(wù)。

（四）競(jìng)賽過(guò)程中，參賽選手須嚴(yán)格遵守操作流程和規(guī)則，并自覺接

受裁判的監(jiān)督和警示。若因突發(fā)故障原因?qū)е赂?jìng)賽中斷，應(yīng)提請(qǐng)裁判確認(rèn)

其原因,并視具體情況做出裁決。

（五）參賽選手競(jìng)賽開始、終止時(shí)間由賽室裁判記錄在案；比賽時(shí)間

到，由賽場(chǎng)計(jì)時(shí)工作人員示意參賽選手終止操作。參賽選手提前結(jié)束競(jìng)賽

后不得再進(jìn)行任何操作。參賽選手在競(jìng)賽過(guò)程中不得擅自離開賽室，如有

特殊情況，需經(jīng)裁判同意后作另行處理。

（六）賽場(chǎng)各類工作人員必須統(tǒng)一佩戴由賽項(xiàng)執(zhí)委會(huì)印制的相應(yīng)證件，

著裝整齊，進(jìn)入工作崗位。

（七）賽場(chǎng)除賽項(xiàng)執(zhí)委會(huì)成員、專家組成員、現(xiàn)場(chǎng)裁判、評(píng)分裁判、

賽場(chǎng)配備的工作人員外，其他人員未經(jīng)賽項(xiàng)執(zhí)委會(huì)允許不得進(jìn)入賽場(chǎng)。

（八）新聞媒體人員等進(jìn)入賽場(chǎng)必須經(jīng)過(guò)賽項(xiàng)執(zhí)委會(huì)允許，并且聽從

現(xiàn)場(chǎng)工作人員的安排和指揮，不得影響競(jìng)賽正常進(jìn)行。

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（九）各參賽隊(duì)的領(lǐng)隊(duì)、指導(dǎo)教師以及隨行人員進(jìn)入休息室進(jìn)行休息。

八、競(jìng)賽環(huán)境

競(jìng)賽場(chǎng)地要求通風(fēng)、寬敞明亮、適合單體封閉觀摩體驗(yàn)，配備雙線路

供電系統(tǒng)和漏電保護(hù)裝置。在規(guī)定賽場(chǎng)內(nèi)，模擬養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)工作情境。

須設(shè)置：

（一）等候區(qū)

包括檢錄室、候賽室。

（二）競(jìng)賽區(qū)

包括備賽室、生活照護(hù)室、康復(fù)照護(hù)室、持續(xù)照護(hù)計(jì)劃室。

（三）工作區(qū)

包括核分室、監(jiān)督室、閱卷室、仲裁室、裁判休息室、專家休息室、

工作人員休息室、醫(yī)務(wù)室。

參賽選手通道與工作人員通道、考核后參賽選手與未考核參賽選手進(jìn)

出賽場(chǎng)的路徑分別隔離，不相互交叉。

（四）休息區(qū)

供領(lǐng)隊(duì)、指導(dǎo)教師休息

九、技術(shù)規(guī)范

本賽項(xiàng)遵循的技術(shù)規(guī)范如下：

（一）《養(yǎng)老護(hù)理員國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（2019年修訂版）》

（二）《老年照護(hù)職業(yè)技能等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》

（三）《失智老年人照護(hù)職業(yè)技能等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》

（四）《老年人能力評(píng)估師國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)》

（五）《職業(yè)能力測(cè)評(píng)方法手冊(cè)》（高等教育出版社）

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十、技術(shù)平臺(tái)

競(jìng)賽項(xiàng)目使用的器材，依據(jù)生活照護(hù)、康復(fù)照護(hù)所涉及的兩個(gè)模塊進(jìn)行分

類列出所需要用物，其中通用物品清單單列。物品材料如有變化，以比賽場(chǎng)地

提供為準(zhǔn)。具體設(shè)備器材待后發(fā)布。

十一、成績(jī)?cè)u(píng)定

（一）評(píng)分方案

1.大賽基于國(guó)內(nèi)養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)發(fā)展、養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域教學(xué)改革方向，結(jié)

合世界技能大賽部分更新評(píng)分方案的。以公開、公平、公正的原則制定評(píng)

分標(biāo)準(zhǔn)，綜合考量參賽選手的養(yǎng)老服務(wù)技術(shù)技能創(chuàng)新運(yùn)用水平、比賽任務(wù)

完成質(zhì)量以及職業(yè)人文素養(yǎng)。為此，專家組從溝通和人際交往能力、需求

評(píng)估和規(guī)劃服務(wù)對(duì)象照護(hù)、解決問(wèn)題能力以及創(chuàng)造力等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)，由

裁判員按照評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)評(píng)判每個(gè)參賽選手的成績(jī)。

2.如出現(xiàn)選手總成績(jī)相同者，現(xiàn)場(chǎng)操作分?jǐn)?shù)高者優(yōu)先。

（二）裁判員

裁判11名，每個(gè)賽室1名裁判組長(zhǎng)；裁判年齡在55周歲以內(nèi)。另

配現(xiàn)場(chǎng)計(jì)時(shí)人員、核分人員12名。

（三）評(píng)判分

1.兩個(gè)綜合實(shí)操模塊為現(xiàn)場(chǎng)評(píng)分。評(píng)分裁判依據(jù)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)對(duì)參賽選手

的現(xiàn)場(chǎng)技能展示獨(dú)立評(píng)分。

2.持續(xù)照護(hù)計(jì)劃模塊為結(jié)果評(píng)分。評(píng)分裁判對(duì)參賽選手提交的照護(hù)計(jì)

劃試卷，依據(jù)賽項(xiàng)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)判分。

（四）評(píng)分流程

在實(shí)操賽室，動(dòng)手操作能力和溝通交流能力在現(xiàn)場(chǎng)操作過(guò)程評(píng)分，記錄

-11-

部分在選手完成后遞交，裁判根據(jù)結(jié)果進(jìn)行評(píng)分；計(jì)時(shí)倒數(shù)5分鐘提醒，

倒計(jì)時(shí)為0即停止比賽，未完成部分不得分。

評(píng)分采用紙質(zhì)版評(píng)分表，所有裁判完成工作簽名后，由大賽執(zhí)委會(huì)指

定專人核定分?jǐn)?shù)，輸入電腦系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。

（五）評(píng)分結(jié)果

1.抽檢復(fù)核

（1）為保障成績(jī)?cè)u(píng)判的準(zhǔn)確性，監(jiān)督仲裁組對(duì)賽項(xiàng)總成績(jī)排名前30%

的所有參賽選手的成績(jī)進(jìn)行復(fù)核；對(duì)其余成績(jī)進(jìn)行抽檢復(fù)核，抽檢覆蓋率

不低于15%。

（2）復(fù)核、抽檢錯(cuò)誤率超過(guò)5%的，則認(rèn)定為非小概率事件，裁判組

須對(duì)所有成績(jī)進(jìn)行復(fù)核。

2.解密

裁判長(zhǎng)正式提交評(píng)分結(jié)果并復(fù)核無(wú)誤后，加密裁判在監(jiān)督人員監(jiān)督下

對(duì)加密結(jié)果進(jìn)行逐層解密。

3.公布

記分員將解密后的各參賽選手成績(jī)匯總成最終成績(jī)單，經(jīng)裁判長(zhǎng)、監(jiān)

督仲裁組長(zhǎng)簽字后進(jìn)行公布。

4.成績(jī)報(bào)送

（1）錄入。由承辦單位信息員將賽項(xiàng)總成績(jī)的最終結(jié)果錄入賽務(wù)管理

系統(tǒng)。

（2）審核。承辦單位信息員對(duì)成績(jī)數(shù)據(jù)審核后，將賽務(wù)系統(tǒng)中錄入的

成績(jī)導(dǎo)出打印，經(jīng)賽項(xiàng)裁判長(zhǎng)審核無(wú)誤后簽字。

（3）報(bào)送。由承辦單位信息員將裁判長(zhǎng)確認(rèn)的電子版賽項(xiàng)成績(jī)信息上

傳賽務(wù)管理系統(tǒng)，同時(shí)將裁判長(zhǎng)簽字的紙質(zhì)打印成績(jī)單報(bào)送大賽執(zhí)委會(huì)辦公

室。

-12-

5.留檔備案

賽項(xiàng)每個(gè)比賽環(huán)節(jié)裁判判分的原始材料和最終成績(jī)等結(jié)果性材料都

經(jīng)監(jiān)督仲裁組人員和裁判長(zhǎng)簽字后裝袋密封留檔，并由賽項(xiàng)承辦院校封

存，委派專人妥善保管。

6.成績(jī)使用

大賽最終成績(jī)由大賽組委會(huì)秘書處公布，任何組織和個(gè)人，不得

擅自對(duì)大賽成績(jī)進(jìn)行涂改、偽造或用于欺詐等違法犯罪活動(dòng)。

(六)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

1.持續(xù)照護(hù)計(jì)劃模塊評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

賽區(qū)

賽項(xiàng)名稱

競(jìng)賽模塊

抽簽號(hào)

得分

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)一

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)二級(jí)指標(biāo)完基基完

級(jí)指標(biāo)全本本全

滿滿沒沒

足足滿滿

足足

1.表述對(duì)工作相關(guān)方溝通容易

2.從專業(yè)角度看，表述恰當(dāng)

一、直觀性3.整體結(jié)構(gòu)合理，層次分明，條理清晰

（10分）4.使用圖表恰當(dāng)

5.表述專業(yè)規(guī)范

6.對(duì)應(yīng)本案例老人的照護(hù)需求

7.體現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)發(fā)展新成果

二、功能性8.具有養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)實(shí)踐可行性

（10分）9.使用專業(yè)術(shù)語(yǔ)，具有相關(guān)知識(shí)說(shuō)明支撐

10.方案內(nèi)容正確

三、持久性11.具有長(zhǎng)期性，設(shè)計(jì)了后續(xù)照護(hù)

-13-

（10分）12.考慮了養(yǎng)老服務(wù)人員與被服務(wù)者雙方在長(zhǎng)

期照護(hù)中需求變化與任務(wù)擴(kuò)展的可能性

13.說(shuō)明了長(zhǎng)久照護(hù)中可能出現(xiàn)的問(wèn)題

14.考慮了服務(wù)實(shí)施的便利性

15.分析了方案對(duì)本案例老人的合理性與適宜

性價(jià)值

16.在效率與經(jīng)濟(jì)上合適，被照護(hù)對(duì)象認(rèn)可

17.在時(shí)間與人員安排上妥當(dāng)

四、經(jīng)濟(jì)性18.提供服務(wù)的成本與服務(wù)機(jī)構(gòu)基本收益關(guān)系

（10分）合理可行性

19.考慮了為工作完成的后續(xù)支出

20.考慮了職業(yè)服務(wù)過(guò)程的效率

21.工作流程和管理適合照護(hù)人員及其機(jī)構(gòu)、照

護(hù)對(duì)象等雙方

五、服務(wù)流程22.按照工作過(guò)程設(shè)計(jì)

和工作過(guò)程導(dǎo)23.考慮了本任務(wù)前后及平行任務(wù)之間的相關(guān)

向關(guān)系，說(shuō)明理由

（20分）24.反映出專業(yè)核心能力，以及自主決策與行動(dòng)

的能力

25.考慮了與本專業(yè)工作范圍相關(guān)人員、機(jī)構(gòu)的

合作

26.運(yùn)用了相關(guān)法規(guī)（如老年人權(quán)益保障法、醫(yī)

療保險(xiǎn)、長(zhǎng)期照護(hù)險(xiǎn)、相關(guān)衛(wèi)生法規(guī)等）

27.運(yùn)用了勞動(dòng)保護(hù)和事故防范相關(guān)規(guī)定

六、社會(huì)接受

度（15分）28.體現(xiàn)了人性化的工作與組織

29.提出符合人體工程學(xué)的建議

30.分析了文化、習(xí)慣、職業(yè)等與科學(xué)養(yǎng)老照護(hù)

的相互影響

31.考慮了照護(hù)廢棄物的回收處理與再利用

七、環(huán)境保護(hù)32.考慮了降低照護(hù)環(huán)境引起感染或污染的可

與環(huán)境適宜性能性

改進(jìn)（1033.考慮了照護(hù)用品的環(huán)保性、適宜性

分）

34.考慮了環(huán)境保護(hù)、節(jié)能與提高能源利用率

35.考慮了照護(hù)環(huán)境舒適、適宜與美的協(xié)調(diào)

八、創(chuàng)造性36.包含超出問(wèn)題解決常規(guī)范疇的內(nèi)容

（15分）37.提出了不同尋常的內(nèi)涵，并很有意義

-14-

38.方案的設(shè)計(jì)思路與質(zhì)量具有明顯創(chuàng)新性

39.表現(xiàn)出對(duì)本個(gè)案問(wèn)題的職業(yè)敏感性

40.充分使用了題目所提供的設(shè)計(jì)空間

2.兩個(gè)綜合實(shí)操模塊評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

賽區(qū)

賽項(xiàng)名稱競(jìng)賽模塊

抽簽號(hào)

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)一級(jí)指標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)二級(jí)指標(biāo)得分

1.操作前應(yīng)介紹情境及任務(wù)要求

一、工作準(zhǔn)備

2.自身儀容儀表、環(huán)境、物品及標(biāo)準(zhǔn)化老年人四個(gè)方面

（10分）做好操作前的準(zhǔn)備工作

3.在操作前應(yīng)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化老年人進(jìn)行告知，如操作目的、

二、溝通評(píng)估方法、注意事項(xiàng)等

（15分）4.采用溝通、觀察、量表或器械等方式開展健康評(píng)估，

溝通貫穿于整個(gè)操作過(guò)程

5.操作中應(yīng)“以老人為中心”，體現(xiàn)人文關(guān)懷，操作規(guī)

范

6.操作后應(yīng)做到為老人取舒適體位，整理床單位及用

三、實(shí)施過(guò)程

物，洗手并準(zhǔn)確記錄等

（65分）7.注意事項(xiàng)在與標(biāo)準(zhǔn)化老年人溝通及實(shí)施過(guò)程中體現(xiàn)，

不作單獨(dú)口述

8.根據(jù)設(shè)定情境案例及任務(wù)要求下，最大限度進(jìn)行實(shí)操

9.對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化老年人做到安全防護(hù)、隱私保護(hù)、健康教育、

四、綜合評(píng)價(jià)

溝通交流、人文關(guān)懷等

（10分）10.注意自身防護(hù)

十二、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定

2020-2021年度廣東省職業(yè)院校學(xué)生專業(yè)技能大賽養(yǎng)老服務(wù)技能賽項(xiàng)

（高職組）競(jìng)賽設(shè)參賽選手獎(jiǎng)。

（一）參賽選手獎(jiǎng)

根據(jù)有關(guān)規(guī)定，各賽項(xiàng)設(shè)參賽選手個(gè)人一、二、三等獎(jiǎng)。以賽項(xiàng)實(shí)際

參賽人數(shù)為基數(shù)，一、二、三等獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)比例分別為15%、25%、40%（小數(shù)

-15-

點(diǎn)后四舍五入）。

十三、賽場(chǎng)預(yù)案

比賽期間發(fā)生意外事故，發(fā)現(xiàn)者應(yīng)第一時(shí)間報(bào)告執(zhí)委會(huì)，同時(shí)采取措

施避免事態(tài)擴(kuò)大。執(zhí)委會(huì)應(yīng)立即啟動(dòng)預(yù)案予以解決并報(bào)告組委會(huì)辦公室，

事后執(zhí)委會(huì)應(yīng)向組委會(huì)報(bào)告詳細(xì)情況。

1.管理方面

（1）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織，強(qiáng)化安全重要性，完善各項(xiàng)措施落實(shí)。

（2）對(duì)參賽選手進(jìn)行安全教育。

（3）注意食品安全與水的安全，關(guān)注天氣狀況，必要時(shí)備好雨傘或雨衣。

（4）賽場(chǎng)配有安保人員，確保無(wú)關(guān)人等不得進(jìn)入賽場(chǎng)。

（5）遭遇突發(fā)火災(zāi)時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)第一發(fā)現(xiàn)人、防火責(zé)任區(qū)責(zé)任人應(yīng)迅速向

大賽安全防火委員會(huì)報(bào)告，向消防部門119報(bào)警。信息發(fā)布組第一時(shí)間向

上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門通報(bào)情況。通知應(yīng)急處理小組在最快時(shí)間內(nèi)到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)，

分樓層按照安全指示標(biāo)記有序疏散人員，協(xié)助火場(chǎng)人員迅速有序逃生。

（6）賽場(chǎng)指定區(qū)域配備救護(hù)車和醫(yī)護(hù)人員以及相應(yīng)的藥品，現(xiàn)場(chǎng)不能

處理的及時(shí)送120急救中心。

2.賽事應(yīng)急

（1）物品耗材緊缺應(yīng)急：對(duì)參賽選手備賽中客觀上出現(xiàn)所需備賽物品

數(shù)量不足或結(jié)構(gòu)性緊缺時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)組工作人員需從備用倉(cāng)庫(kù)中及時(shí)取出備用

物品和耗材，保證選手備物所需。

（2）賽事過(guò)程出現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)急：①競(jìng)賽過(guò)程中如果試卷出現(xiàn)缺頁(yè)、字跡

模糊等異?，F(xiàn)象，由參賽選手應(yīng)第一時(shí)間舉手示意，裁判長(zhǎng)確認(rèn)后回應(yīng)處

理。②對(duì)競(jìng)賽過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，如參賽選手使用設(shè)備、工具的方法明顯

錯(cuò)誤、個(gè)人信息泄露等，且會(huì)直接影響到選手的操作得分時(shí)，由裁判組長(zhǎng)

現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)制止，報(bào)裁判長(zhǎng)同意后停止參賽選手本操作項(xiàng)目比賽。

-16-

（3）賽后出現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)急：對(duì)參賽選手競(jìng)賽后出現(xiàn)的不正?，F(xiàn)象，如

精神頹廢、情緒低落等，及時(shí)給予心理疏導(dǎo)，并告知領(lǐng)隊(duì)及指導(dǎo)老師時(shí)刻

關(guān)注，避免不必要的悲劇發(fā)生。

3.其它方面管理

因停電、停水和非人為因素造成設(shè)備故障，經(jīng)裁判長(zhǎng)確認(rèn)后，參賽選

手可暫停比賽，視解決情況所需時(shí)間長(zhǎng)短，決定延續(xù)或調(diào)整比賽時(shí)間。

十四、賽項(xiàng)安全

根據(jù)有關(guān)安全管理規(guī)定的要求，采取切實(shí)有效的措施保證大賽期間參

賽選手、指導(dǎo)教師、工作人員及觀眾的人身安全，根據(jù)本規(guī)定提出的安全要

點(diǎn)，制定相應(yīng)的制度和文件，落實(shí)相關(guān)責(zé)任。具體措施包括：

（一）賽項(xiàng)安全管理

競(jìng)賽所涉器材、設(shè)備均符合國(guó)家有關(guān)安全規(guī)定。賽項(xiàng)執(zhí)委會(huì)將在賽前

對(duì)本賽項(xiàng)全體裁判員、工作人員進(jìn)行安全培訓(xùn)，并制定專門方案保證比賽

命題、賽題保管、發(fā)放、回收和評(píng)判過(guò)程的安全。

（二）比賽環(huán)境安全管理

賽項(xiàng)執(zhí)委會(huì)須在賽前組織專人對(duì)比賽現(xiàn)場(chǎng)、住宿場(chǎng)所和交通保障進(jìn)行

考察，并對(duì)安全工作提出明確要求。賽場(chǎng)周圍設(shè)立警戒線，防止無(wú)關(guān)人員

進(jìn)入，發(fā)生意外事件。承辦院校提供保障應(yīng)急預(yù)案實(shí)施的條件。賽項(xiàng)執(zhí)委

會(huì)會(huì)同承辦院校制定開放賽場(chǎng)和體驗(yàn)區(qū)的人員疏導(dǎo)方案。大賽期間，賽項(xiàng)

承辦院校在賽場(chǎng)管理的關(guān)鍵崗位，增加力量，建立安全管理日志。在參賽

選手進(jìn)入賽位，賽項(xiàng)裁判工作人員進(jìn)入工作場(chǎng)所時(shí)，賽項(xiàng)承辦院校負(fù)責(zé)提

醒、督促參賽選手、賽項(xiàng)裁判工作人員嚴(yán)禁攜帶通訊、照相攝錄設(shè)備，禁

止攜帶未經(jīng)許