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文檔簡介
商場保安合同2024年合同目錄第一章:合同總則1.1合同目的1.2合同適用范圍1.3合同的法律效力第二章:合同雙方2.1甲方權(quán)利與義務(wù)2.2乙方權(quán)利與義務(wù)2.3雙方的共同責(zé)任第三章:服務(wù)內(nèi)容3.1安全服務(wù)范圍3.2安全服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3特殊服務(wù)要求第四章:服務(wù)期限4.1服務(wù)開始時(shí)間4.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間4.3服務(wù)期限的變更第五章:費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用5.2支付方式5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第六章:人員管理6.1保安人員配置6.2保安人員培訓(xùn)6.3保安人員考核第七章:設(shè)備與物資7.1安保設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)7.2物資供應(yīng)與管理7.3設(shè)備維護(hù)與更新第八章:安全責(zé)任8.1安全事故處理8.2安全責(zé)任界定8.3事故賠償機(jī)制第九章:保密條款9.1保密信息范圍9.2保密責(zé)任9.3保密期限第十章:違約責(zé)任10.1違約行為認(rèn)定10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償?shù)谑徽拢汉贤兏c解除11.1合同變更條件11.2合同解除條件11.3變更與解除程序第十二章:爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機(jī)構(gòu)12.3法律適用第十三章:附加條款13.1特殊約定13.2合同附件13.3其他事項(xiàng)第十四章:合同簽署14.1合同簽署方14.2合同簽署時(shí)間14.3合同簽署地點(diǎn)14.4合同生效條件合同正文第一章:合同總則1.1合同目的本合同旨在明確甲方與乙方在商場保安服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,確保商場安全運(yùn)營。1.2合同適用范圍本合同適用于甲方委托乙方提供商場保安服務(wù)的所有相關(guān)事宜。1.3合同的法律效力本合同一經(jīng)雙方簽署,即具有法律效力,雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守。第二章:合同雙方2.1甲方權(quán)利與義務(wù)甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供保安服務(wù),并有義務(wù)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。2.2乙方權(quán)利與義務(wù)乙方有權(quán)按照約定收取服務(wù)費(fèi)用,并有義務(wù)提供符合標(biāo)準(zhǔn)的保安服務(wù)。2.3雙方的共同責(zé)任雙方應(yīng)共同維護(hù)合同的嚴(yán)肅性,確保合同的順利執(zhí)行。第三章:服務(wù)內(nèi)容3.1安全服務(wù)范圍乙方應(yīng)根據(jù)合同約定,在甲方指定的商場范圍內(nèi)提供保安服務(wù)。3.2安全服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的保安服務(wù)應(yīng)符合國家及行業(yè)相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)。3.3特殊服務(wù)要求對于甲方提出的超出常規(guī)服務(wù)范圍的特殊要求,雙方應(yīng)另行協(xié)商確定。3.3.1特殊事件處理乙方應(yīng)具備處理突發(fā)事件的能力,并在必要時(shí)提供緊急響應(yīng)服務(wù)。3.3.2客戶服務(wù)乙方保安人員應(yīng)提供良好的客戶服務(wù),維護(hù)商場的良好形象。第四章:服務(wù)期限4.1服務(wù)開始時(shí)間乙方應(yīng)于合同約定的日期開始提供保安服務(wù)。4.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間乙方提供的保安服務(wù)應(yīng)持續(xù)至合同約定的結(jié)束日期。4.3服務(wù)期限的變更如遇特殊情況需變更服務(wù)期限,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并以書面形式確認(rèn)。第五章:費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用乙方提供的保安服務(wù)費(fèi)用為______元/月。5.2支付方式甲方應(yīng)于每月的第______個(gè)工作日通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付上月服務(wù)費(fèi)用。5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制服務(wù)費(fèi)用可根據(jù)市場情況和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行調(diào)整,調(diào)整應(yīng)提前______天通知對方。第六章:人員管理6.1保安人員配置乙方應(yīng)根據(jù)商場規(guī)模和甲方要求,合理配置保安人員。6.2保安人員培訓(xùn)乙方應(yīng)對保安人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),確保其具備必要的職業(yè)技能。6.3保安人員考核乙方應(yīng)定期對保安人員進(jìn)行考核,確保服務(wù)質(zhì)量。6.3.1考核標(biāo)準(zhǔn)保安人員的考核應(yīng)基于其工作表現(xiàn)、客戶反饋和專業(yè)技能。6.3.2考核周期考核周期為每______個(gè)月一次,確保保安團(tuán)隊(duì)的持續(xù)改進(jìn)。第七章:設(shè)備與物資7.1安保設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)使用符合國家安全標(biāo)準(zhǔn)的安保設(shè)備。7.2物資供應(yīng)與管理乙方應(yīng)保證所需物資的供應(yīng),并進(jìn)行有效管理。7.3設(shè)備維護(hù)與更新乙方應(yīng)定期對安保設(shè)備進(jìn)行維護(hù),并根據(jù)技術(shù)發(fā)展進(jìn)行更新。7.3.1維護(hù)周期安保設(shè)備的維護(hù)周期為每______個(gè)月一次,確保設(shè)備的正常運(yùn)行。7.3.2更新計(jì)劃乙方應(yīng)根據(jù)設(shè)備使用情況和技術(shù)發(fā)展,制定設(shè)備更新計(jì)劃。以上為合同前七章的詳細(xì)內(nèi)容,后續(xù)章節(jié)將在后續(xù)提問中繼續(xù)完善。第八章:安全責(zé)任8.1安全事故處理乙方在服務(wù)過程中發(fā)生安全事故,應(yīng)及時(shí)采取措施并向甲方報(bào)告,雙方應(yīng)共同處理。8.2安全責(zé)任界定安全事故的責(zé)任應(yīng)根據(jù)事故原因和責(zé)任歸屬進(jìn)行界定。8.3事故賠償機(jī)制如乙方因過失導(dǎo)致安全事故,應(yīng)根據(jù)實(shí)際損失承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3.1賠償范圍賠償范圍包括但不限于財(cái)產(chǎn)損失、人身傷害等。8.3.2賠償程序賠償應(yīng)按照法律規(guī)定和合同約定的程序進(jìn)行。第九章:保密條款9.1保密信息范圍保密信息包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和合同履行過程中知悉的相關(guān)信息。9.2保密責(zé)任乙方應(yīng)對保密信息承擔(dān)保密責(zé)任,未經(jīng)甲方書面同意,不得泄露給第三方。9.3保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后______年。第十章:違約責(zé)任10.1違約行為認(rèn)定違反合同約定的行為視為違約。10.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償由此給對方造成的損失。10.3違約賠償違約賠償?shù)慕痤~和方式應(yīng)根據(jù)違約情況和實(shí)際損失確定。第十一章:合同變更與解除11.1合同變更條件合同的變更應(yīng)基于雙方協(xié)商一致,并以書面形式確認(rèn)。11.2合同解除條件合同可在特定條件下由任一方提出解除。11.3變更與解除程序合同的變更或解除應(yīng)遵循法律規(guī)定和合同約定的程序。第十二章:爭議解決12.1爭議解決方式合同履行過程中發(fā)生的爭議,雙方應(yīng)首先通過協(xié)商解決。12.2爭議解決機(jī)構(gòu)協(xié)商不成時(shí),可提交至______仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。12.3法律適用本合同的解釋、適用及爭議解決均適用______法律。第十三章:附加條款13.1特殊約定雙方可根據(jù)實(shí)際情況,就合同未盡事宜作出特殊約定。13.2合同附件合同附件是本合同不可分割的一部分,具有同等法律效力。13.3其他事項(xiàng)本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商確定。第十四章:合同簽署14.1合同簽署方甲方:,乙方:14.2合同簽署時(shí)間本合同自雙方授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效,簽署時(shí)間為______年______月______日。14.3合同簽署地點(diǎn)本合同簽署地點(diǎn)為______。14.4合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章且甲方支付首期服務(wù)費(fèi)用后生效。以上為合同后七章的詳細(xì)內(nèi)容,至此合同正文全部結(jié)束。多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明在商場保安服務(wù)合同中,若涉及多方為主導(dǎo)的情況,即除了甲方和乙方之外,還有其他參與方或利益相關(guān)者,如商場內(nèi)的商戶、物業(yè)管理方等,附件條款及說明則顯得尤為重要。以下是對多方主導(dǎo)情況下的附件條款及說明的詳細(xì)闡述:附件一:參與方定義及角色定義各方在合同中的角色和職責(zé)。明確各方在服務(wù)過程中的權(quán)利和義務(wù)。規(guī)定各方在安全事故中的響應(yīng)機(jī)制和責(zé)任分擔(dān)。附件二:商戶特別條款商戶作為商場保安服務(wù)的間接受益方,應(yīng)遵守商場的安全管理規(guī)定。商戶應(yīng)與乙方保安服務(wù)人員協(xié)作,共同維護(hù)商場秩序。對于商戶提出的保安服務(wù)需求,乙方應(yīng)在能力范圍內(nèi)盡量滿足。附件三:物業(yè)管理方協(xié)調(diào)條款物業(yè)管理方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)商場內(nèi)各方與乙方保安服務(wù)的關(guān)系。在保安服務(wù)中,物業(yè)管理方應(yīng)提供必要的支持和便利。物業(yè)管理方應(yīng)參與定期的保安服務(wù)評估和反饋。附件四:緊急事件響應(yīng)協(xié)議規(guī)定緊急事件的定義和分類。明確緊急事件發(fā)生時(shí),各方的響應(yīng)流程和責(zé)任。規(guī)定緊急事件處理后的報(bào)告和總結(jié)機(jī)制。附件五:服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量保證詳細(xì)列出乙方提供的保安服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。規(guī)定服務(wù)質(zhì)量的評估方法和周期。明確服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)時(shí)的整改措施和責(zé)任。附件六:費(fèi)用分?jǐn)偤椭Ц稒C(jī)制若保安服務(wù)費(fèi)用由多方共同承擔(dān),應(yīng)明確各方的分?jǐn)偙壤?。?guī)定費(fèi)用的支付時(shí)間和方式。對于費(fèi)用支付的違約責(zé)任進(jìn)行規(guī)定。附件七:信息共享和溝通機(jī)制建立信息共享平臺(tái),確保各方能夠及時(shí)獲取保安服務(wù)相關(guān)信息。規(guī)定定期溝通會(huì)議的頻率和形式。明確溝通中信息保密的要求。附件八:合同變更和解除的特別規(guī)定在多方主導(dǎo)的情況下,合同變更和解除需獲得所有參與方的一致同意。規(guī)定合同變更和解除的書面通知要求。對于合同變更和解除后的責(zé)任和義務(wù)進(jìn)行明確。附件九:爭議解決機(jī)制明確多方主導(dǎo)下的爭議解決流程。規(guī)定爭議解決的時(shí)限和參與方。對于仲裁或法律訴訟的選擇進(jìn)行說明。附件十:其他補(bǔ)充條款針對特殊情形或未盡事宜,提供補(bǔ)充條款的空間。允許各方根據(jù)實(shí)際情況,協(xié)商確定其他必要的條款。以上附件條款及說明旨在為多方主導(dǎo)的商場保安服務(wù)合同提供更加全面和細(xì)致的指導(dǎo),確保合同的順利執(zhí)行和各方利益的平衡。通過這些附件,合同各方可以更清晰地了解自身的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,以及在特定情況下的行動(dòng)指南。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:附件一:參與方定義及角色說明附件二:商戶特別條款附件三:物業(yè)管理方協(xié)調(diào)條款附件四:緊急事件響應(yīng)協(xié)議附件五:服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量保證附件六:費(fèi)用分?jǐn)偤椭Ц稒C(jī)制附件七:信息共享和溝通機(jī)制附件八:合同變更和解除的特別規(guī)定附件九:爭議解決機(jī)制附件十:其他補(bǔ)充條款二、違約行為及認(rèn)定:違約行為包括但不限于未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用、未按照約定提供服務(wù)、違反保密條款等。違約行為的認(rèn)定應(yīng)基于合同條款和實(shí)際履約情況,由非違約方提出,并提供相應(yīng)的證據(jù)。三、法律名詞及解釋:履約保證:指合同一方為確保履行合同義務(wù)而提供的保證或擔(dān)保。不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。連帶責(zé)任:指兩個(gè)或兩個(gè)以上的債務(wù)人對同一債務(wù)承擔(dān)全部責(zé)任。解除合同:指合同一方或雙方依法或依約終止合同關(guān)系的行為。四、規(guī)定合同的爭議解決機(jī)制,包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等程序:爭議發(fā)生后,各方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。若協(xié)商不成,可請求相關(guān)行業(yè)調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解無效時(shí),可提交至約定的仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。若仲裁結(jié)果仍不能達(dá)成一致,可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、明確合同的生效條件、變更與解除程序及合同終止后的相關(guān)事宜:合同自雙方簽字蓋章且甲方支付首期服務(wù)費(fèi)用后生效。合同變更需雙方協(xié)商一致,并以書面形式確認(rèn)。合同解除應(yīng)遵循合同約定的程序,包括提前通知、違約責(zé)任等。合同終止后,雙方應(yīng)妥善處理遺留問題,包括費(fèi)用結(jié)算、資料返還等。
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