產(chǎn)品可靠性保證書

產(chǎn)品可靠性保證書合同編號：__________甲方（賣方）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________乙方（買方）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為乙方提供產(chǎn)品，為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本產(chǎn)品可靠性保證書，以便共同遵守。第一條產(chǎn)品名稱、規(guī)格和數(shù)量1.1產(chǎn)品的名稱：__________1.2產(chǎn)品的規(guī)格：__________1.3產(chǎn)品的數(shù)量：__________第二條產(chǎn)品質(zhì)量保證2.1甲方保證其提供的產(chǎn)品符合國家有關(guān)法律法規(guī)的要求，并保證產(chǎn)品的質(zhì)量和性能符合雙方約定的技術(shù)指標和標準。2.2甲方保證其提供的產(chǎn)品在正常使用條件下，自驗收合格之日起__________個月內(nèi)，產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題的，甲方負責免費維修或更換。2.3產(chǎn)品質(zhì)量問題的認定，以國家認可的檢測機構(gòu)的檢測結(jié)果為準。第三條售后服務(wù)3.1甲方在產(chǎn)品驗收合格之日起，提供__________個月的免費技術(shù)支持和售后服務(wù)。3.3甲方在接到乙方提出的售后服務(wù)請求后，應(yīng)在__________小時內(nèi)響應(yīng)，并在__________日內(nèi)到達現(xiàn)場進行處理。第四條違約責任4.1甲方未按照約定提供產(chǎn)品，或提供的產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定，甲方應(yīng)承擔違約責任，向乙方支付合同金額__________%的違約金。4.2乙方未按照約定支付貨款，甲方有權(quán)拒絕交付產(chǎn)品，并要求乙方支付逾期付款金額__________%的違約金。第五條爭議解決5.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。5.2雙方在爭議解決過程中，應(yīng)保證產(chǎn)品的正常使用，避免給雙方造成不必要的損失。第六條其他約定6.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為__________年。6.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（賣方）：__________乙方（買方）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.產(chǎn)品說明書2.產(chǎn)品質(zhì)量檢測報告3.技術(shù)參數(shù)表4.售后服務(wù)政策5.付款憑證6.產(chǎn)品交付憑證二、違約行為及認定：1.甲方未按照約定提供產(chǎn)品或提供的產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定，視為違約。2.乙方未按照約定支付貨款，視為違約。3.甲方未按照約定時間提供售后服務(wù)，視為違約。4.乙方未按照約定時間接收產(chǎn)品，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.產(chǎn)品質(zhì)量：指產(chǎn)品符合國家標準、行業(yè)標準、雙方約定的技術(shù)指標和標準。2.售后服務(wù)：指產(chǎn)品交付后，提供的技術(shù)支持、維修、更換等服務(wù)。3.違約金：指一方違約時，按照合同約定向?qū)Ψ街Ц兜倪`約賠償。4.爭議解決：指雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，通過協(xié)商或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，甲方應(yīng)及時提供維修或更換服務(wù)，確保乙方利益。2.乙方逾期支付貨款，甲方可暫停交付產(chǎn)品，并要求乙方支付違約金。3.甲方未按約定時間提供售后服務(wù)，乙方可與甲方協(xié)商解決，要求甲方承擔相應(yīng)責任。4.乙方未按約定時間接收產(chǎn)品，甲方可要求乙方支付逾期接收的storage費用。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為乙方提供產(chǎn)品，乙方支付貨款。2.甲方保證產(chǎn)品質(zhì)量，并提供售后服務(wù)。3.乙方按約定時間支付貨款，接收產(chǎn)品。4.雙方在履行合