事業(yè)單位招錄（面試）模擬試卷1（共31題）

事業(yè)單位招錄（面試）模擬試卷1（共8套）（共31題）事業(yè)單位招錄（面試）模擬試卷第1套一、面試題(本題共4題，每題1.0分，共4分。)1、鐵道部實(shí)行實(shí)名車票網(wǎng)購，雖然方便，但其問題也很多，春運(yùn)時(shí)網(wǎng)絡(luò)會(huì)癱瘓，農(nóng)民工經(jīng)常買不到票，對(duì)此。你怎么看?標(biāo)準(zhǔn)答案：鐵道部自購票制度改革以來，從電話訂票、網(wǎng)絡(luò)購票，到火車票實(shí)名制，不僅讓市民足不出戶就可以購買到火車票，還為廣大市民購票提供了一個(gè)公開、公平、公正的售票環(huán)境，同時(shí)也有力地打擊了黃牛黨的投機(jī)倒把行為?？梢哉f，網(wǎng)絡(luò)購票具有十分積極的意義，這也是我國鐵道服務(wù)制度的一大進(jìn)步。但在看到網(wǎng)絡(luò)購票的進(jìn)步意義的同時(shí)，我們也應(yīng)看到其不足之處。首先，這項(xiàng)鐵道服務(wù)改革在技術(shù)上存在著一定的不足，網(wǎng)絡(luò)癱瘓現(xiàn)象的出現(xiàn)，特別是高峰期網(wǎng)上購票遭遇的無法登錄、無法支付等技術(shù)問題在人們的網(wǎng)絡(luò)購票中形成了障礙。其次，此次改革在制度設(shè)置上陷入了“城市思維”的誤區(qū)，某種程度上忽略了農(nóng)民工等弱勢(shì)群體的需求。它以乘客方便上網(wǎng)和有網(wǎng)絡(luò)支付能力為前提，這在客觀上對(duì)農(nóng)民工群體形成了某種“排擠”，因?yàn)楹芏噢r(nóng)民工實(shí)在難以滿足這兩個(gè)條件。再次，此次改革意在體現(xiàn)公平，卻存在不公平現(xiàn)象。按照現(xiàn)行規(guī)定，窗口購票的預(yù)售期為8天，而網(wǎng)絡(luò)購票的預(yù)售期卻長達(dá)12天。這種差異化安排，自然能夠吸引更多乘客選擇網(wǎng)絡(luò)購票，進(jìn)而減少窗口購票的排隊(duì)壓力，提高春運(yùn)售票的效率，但同時(shí)也使得不會(huì)使用網(wǎng)絡(luò)的農(nóng)民工覺得自己喪失了公平的購票機(jī)會(huì)。理論上他們也能通過窗口購票，但4天的“時(shí)間差”，使他們明顯處于劣勢(shì)地位，購到票的幾率大大降低，從而造成他們購票難的現(xiàn)象。因此，針對(duì)此次鐵道購票制度改革，我建議：第一，相關(guān)部門需要優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)購票程序，在技術(shù)上保證網(wǎng)絡(luò)購票的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，防止網(wǎng)絡(luò)癱瘓的現(xiàn)象出現(xiàn)；第二，鐵道部門在制定政策時(shí)需要全面考慮，注意細(xì)節(jié)，一方面多宣傳電話訂票、網(wǎng)絡(luò)購票等相關(guān)知識(shí)，讓更多的農(nóng)民工了解、掌握電話訂票、網(wǎng)絡(luò)購票等購票流程；另一方面也要針對(duì)農(nóng)民工不能熟練掌握網(wǎng)絡(luò)購票這一難題，為農(nóng)民工設(shè)置專門的購票窗口，真正實(shí)現(xiàn)施政為民、公平公正。知識(shí)點(diǎn)解析：暫無解析2、近日你所在部門業(yè)務(wù)比較忙，你的上級(jí)從兄弟部門調(diào)來一人幫忙，但他總愛發(fā)牢騷，還愛打小報(bào)告，對(duì)上級(jí)表示不滿。請(qǐng)問你怎么處理?標(biāo)準(zhǔn)答案：在工作中有情緒、發(fā)牢騷，不僅對(duì)本人有不良影響，同時(shí)也會(huì)影響其他同事的工作積極性，進(jìn)而影響整個(gè)部門的工作效率。而對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不滿，還會(huì)影響領(lǐng)導(dǎo)在單位的形象。如果我遇見這樣的事情，我會(huì)根據(jù)具體情況妥善、及時(shí)地去處理。首先，我會(huì)對(duì)調(diào)來的這個(gè)人表示感激之情，感謝他能來我們單位支持我們的工作，幫助我們完成工作任務(wù)。同時(shí)告知他，他不僅僅代表他個(gè)人，還代表他們單位，因此我會(huì)代表我們單位對(duì)他所在的單位表示感謝。其次，我會(huì)找他聊天，傾聽他對(duì)工作的意見和看法，看他是不是因?yàn)閷?duì)我們的工作制度和方式不適應(yīng)而產(chǎn)生不滿和牢騷。如果我們單位的制度和運(yùn)作模式讓他不適應(yīng)，我會(huì)在日常生活中積極主動(dòng)地去幫助他盡快適應(yīng)我們單位的工作；如果是我們的工作制度確實(shí)存在不合理的地方，我也會(huì)留意傾聽他的意見，并作記錄，向他保證我會(huì)及時(shí)向上級(jí)反映這些問題。再次，針對(duì)他愛打小報(bào)告這一行為，我會(huì)選擇一個(gè)易于接受的方式，告訴他有問題積極反映是好事，但是要選擇合適的方式和途徑，一味地打小報(bào)告不但解決不了問題，還容易招致同事的不滿，不利于他和同事和諧相處。然后，關(guān)于他對(duì)領(lǐng)導(dǎo)不滿這一問題，我相信他可能是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)存在一定的誤解，因此，我會(huì)多和他進(jìn)行溝通交流，使他多了解領(lǐng)導(dǎo)的工作和難處，告訴他領(lǐng)導(dǎo)在工作中的優(yōu)點(diǎn)和獨(dú)到之處。相信通過我的溝通以及他自己和領(lǐng)導(dǎo)的接觸，這種誤解一定會(huì)消除的。最后，通過溝通和交流，我相信他一定會(huì)對(duì)我們單位有一個(gè)全新的了解。當(dāng)然，在以后的工作中我還會(huì)積極主動(dòng)地與他進(jìn)行交流，幫助他盡快地融人我們這個(gè)集體，感受這個(gè)集體的溫暖，積極地投身到工作中去。知識(shí)點(diǎn)解析：暫無解析3、你是一個(gè)縣里茶葉部門的工作人員，有一個(gè)國際性的茶葉博覽會(huì)，縣里有很多茶葉企業(yè)希望你組織大家參加，并把自己縣的茶葉推廣出去。你怎么組織?標(biāo)準(zhǔn)答案：茶葉一直是我們縣的主要經(jīng)濟(jì)作物，我們縣又有很多茶葉企業(yè)，因此，組織好這次的茶葉博覽會(huì)對(duì)于我們縣茶葉的推廣和銷售有著積極的意義，同時(shí)也能增加廣大人民群眾的收入，特別是對(duì)于廣大茶葉企業(yè)的發(fā)展壯大來說，有著非常重要的意義。領(lǐng)導(dǎo)把這個(gè)任務(wù)交給我是對(duì)我的信任，我一定不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望，努力將這件事情做好，使廣大茶葉企業(yè)都參與進(jìn)來。因此，我計(jì)劃按以下步驟來做這件事：第一，利用電視、報(bào)紙等媒體，對(duì)此次茶葉博覽會(huì)的意義進(jìn)行宣傳，使廣大人民群眾和茶葉企業(yè)都能了解茶葉博覽會(huì)對(duì)我們縣的經(jīng)濟(jì)增長、茶葉產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和銷售的重大意義，從而積極參與到此次博覽會(huì)中來。第二，邀請(qǐng)相關(guān)專家對(duì)此次茶葉博覽會(huì)的參會(huì)企業(yè)進(jìn)行指導(dǎo)，并接受各個(gè)茶葉企業(yè)的咨詢。第三，向各個(gè)茶葉企業(yè)發(fā)出邀請(qǐng)，邀請(qǐng)其積極參與，并告知此次茶葉博覽會(huì)的時(shí)間、地點(diǎn)、流程和注意事項(xiàng)，使茶葉企業(yè)有充足的時(shí)間做準(zhǔn)備。第四，在博覽會(huì)開始前，時(shí)刻關(guān)注廣大茶葉企業(yè)的準(zhǔn)備工作，以便為其提供指導(dǎo)和幫助，促使其積極地參與茶葉博覽會(huì)。知識(shí)點(diǎn)解析：暫無解析4、公司新裝修，有很多裝修垃圾占道，城管部門多次協(xié)調(diào)希望公司把垃圾清走，但一直沒有解決。一天，城管部門把垃圾搬到公司里面，公司保安不允許，雙方爭執(zhí)起來。你作為經(jīng)理怎么處理?標(biāo)準(zhǔn)答案：城管要求清除垃圾是其對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的表現(xiàn)，公司的保安不允許城管將垃圾搬到公司里，同樣也是對(duì)工作積極負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。他們發(fā)生爭執(zhí)，我作為公司經(jīng)理，會(huì)采取如下措施：第一，立即制止保安和城管部門的爭執(zhí)，請(qǐng)雙方冷靜下來，避免事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大。第二，對(duì)城管的工作表示支持和理解，向城管解釋公司裝修的近況，說明公司對(duì)裝修垃圾的處理計(jì)劃，并對(duì)垃圾占道給附近居民的生活和城管的工作帶來的不便進(jìn)行道歉。第三，我會(huì)盡快清理出一條道路，使行人能夠正常通行，同時(shí)向城管保證我們單位會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)將垃圾進(jìn)行清除，希望城管給我們公司一定的時(shí)間。第四，再次感謝城管對(duì)我的工作的支持和理解，希望城管今后多多監(jiān)督我們的工作。第五，對(duì)保安的工作進(jìn)行肯定，同時(shí)對(duì)其在此次爭執(zhí)中的不恰當(dāng)表現(xiàn)進(jìn)行批評(píng)和說服教育，以便其再次遇到類似問題時(shí)能夠及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映，恰當(dāng)?shù)靥幚韱栴}。第六，事后對(duì)此次爭執(zhí)事件的經(jīng)過進(jìn)行反思和自我批評(píng)，并對(duì)裝修垃圾進(jìn)行及時(shí)處理，以實(shí)際行動(dòng)履行自己的承諾。知識(shí)點(diǎn)解析：暫無解析事業(yè)單位招錄（面試）模擬試卷第2套一、面試題(本題共4題，每題1.0分，共4分。)1、現(xiàn)在有些地方公布官員電話和辦公電話，但是電話經(jīng)常打不通，對(duì)此你怎么看?標(biāo)準(zhǔn)答案：向社會(huì)公布官員電話和辦公電話，既可以增加政務(wù)工作的透明度，提高黨政機(jī)構(gòu)的責(zé)任意識(shí)，構(gòu)建一種強(qiáng)大的政府公信力，有效遏止“暗箱操作”；又能擴(kuò)大廣大群眾對(duì)政務(wù)工作的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，讓他們將最直接、最真實(shí)的信息傳達(dá)給政府，從而在政府和群眾之間搭建起一座直接溝通的橋梁?？偟膩碚f，這是黨務(wù)公開、政務(wù)公開的一種做法，傳達(dá)出了政府從“管理型”向“服務(wù)型”轉(zhuǎn)變的信號(hào)，是具有極大的進(jìn)步意義的。但是電話經(jīng)常打不通，可能有以下幾種原因：一是受外部環(huán)境影響，如信號(hào)不好難以接通，或領(lǐng)導(dǎo)正在開會(huì)等，必須關(guān)機(jī)；二是群眾打電話的較多，接聽時(shí)間較長，占線情況比較普遍；三是由于工作人員粗心，導(dǎo)致公布的某些電話號(hào)碼是錯(cuò)誤的；四是領(lǐng)導(dǎo)離開后沒有安排專人負(fù)責(zé)接聽來電；五是確實(shí)有某些部門只是做表面文章，或某些領(lǐng)導(dǎo)故意所為。對(duì)此，如果財(cái)政和人員等條件允許的話，可適當(dāng)增加電話數(shù)量；工作人員在公布電話號(hào)碼前要仔細(xì)核對(duì)，以確保號(hào)碼準(zhǔn)確無誤；領(lǐng)導(dǎo)不在辦公室時(shí)要安排專人負(fù)責(zé)接聽；如確實(shí)存在故意不接的情況，應(yīng)根據(jù)相關(guān)規(guī)定對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行嚴(yán)肅問責(zé)。知識(shí)點(diǎn)解析：暫無解析2、你是某小區(qū)工作人員，社區(qū)決定和某社會(huì)機(jī)構(gòu)合作給小區(qū)居民疏導(dǎo)心理壓力．為期半年，應(yīng)該怎么組織?標(biāo)準(zhǔn)答案：小區(qū)居民的心理健康狀況，不僅關(guān)系著小區(qū)居民的生活質(zhì)量，更關(guān)系到社區(qū)的和諧穩(wěn)定。作為一名小區(qū)心理咨詢工作的負(fù)責(zé)人，我一定會(huì)與相關(guān)合作機(jī)構(gòu)積極協(xié)調(diào)配合，齊心協(xié)力把社區(qū)居民心理疏導(dǎo)工作做得有聲有色。首先我會(huì)通過發(fā)放調(diào)查問卷、實(shí)地走訪等形式，對(duì)小區(qū)居民的心理健康狀況有一個(gè)全面而詳細(xì)的認(rèn)識(shí)，并匯總形成調(diào)查報(bào)告，為后續(xù)工作提供指導(dǎo)參考。在與相關(guān)社會(huì)機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系后，我會(huì)積極促成小區(qū)心理干預(yù)籌劃會(huì)議的召開，在聽取心理咨詢專家詳細(xì)意見和匯總分析小區(qū)居民心理狀況調(diào)查報(bào)告的基礎(chǔ)上，共同討論制訂為期半年的總體規(guī)劃。在詳細(xì)規(guī)劃中，明確具體人員及其工作職責(zé)，保證小區(qū)工作人員與社會(huì)機(jī)構(gòu)專業(yè)人士有機(jī)組合，優(yōu)化配置。在開展深入社區(qū)的心理咨詢活動(dòng)之前，我會(huì)向小區(qū)居民發(fā)放簡明易懂的心理健康宣傳資料，同時(shí)邀請(qǐng)社會(huì)知名心理學(xué)專家開展心理健康講座，調(diào)動(dòng)居民自測(cè)自查心理問題的積極性。在為期半年的工作開展中，通過開設(shè)小區(qū)心理咨詢室，從專業(yè)角度為居民進(jìn)行心理引導(dǎo)，重點(diǎn)為居民提供心理減壓和緊急狀態(tài)下心理應(yīng)變能力的咨詢。同時(shí)設(shè)立心理咨詢電話，為小區(qū)居民提供免費(fèi)心理咨詢服務(wù)。針對(duì)調(diào)查報(bào)告中心理健康測(cè)試各項(xiàng)指標(biāo)問題比較突出的居民，通過電話取得聯(lián)系，在居民自愿的原則下為其提供預(yù)約咨詢。知識(shí)點(diǎn)解析：暫無解析3、你所在的單位和某單位合作，某單位的專家已經(jīng)答應(yīng)，但總是爽約。領(lǐng)導(dǎo)為此批評(píng)了你，同事們也埋怨你。你該如何處理?標(biāo)準(zhǔn)答案：合作單位專家爽約，給單位造成了一系列不必要的麻煩，我會(huì)虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)以及同事意見，爭取他們的理解。同時(shí)，我會(huì)積極主動(dòng)與合作單位及其專家保持聯(lián)系，弄清專家爽約的具體原因，如果僅僅是專家自身的困難，我會(huì)盡己所能為專家解決實(shí)際問題，從而為其及時(shí)出席商討合作掃除障礙。如果此位專家由于個(gè)人問題一時(shí)難以解決，確實(shí)無法出席合作商討，我會(huì)與合作單位主要負(fù)責(zé)人積極協(xié)商，征求換人，以便單位合作事宜順利進(jìn)行。如果專家爽約是因?yàn)樵搶＜一蚴呛献鲉挝粚?duì)某些具體合作事項(xiàng)存有分歧，我會(huì)認(rèn)真聽取意見，向其表明會(huì)在以后的協(xié)商中妥善處理。之后我會(huì)把此次存在分歧的具體事項(xiàng)及時(shí)向本部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，征求意見，爭取能夠妥善處置，擱置爭議。最后，我會(huì)爭取協(xié)調(diào)一個(gè)雙方都比較方便的時(shí)間，邀請(qǐng)合作單位專家出席商討合作事宜，給領(lǐng)導(dǎo)和同事一個(gè)滿意的交代。知識(shí)點(diǎn)解析：暫無解析4、你所在小區(qū)的居民燃放爆竹，引起了小區(qū)地下井蓋爆炸，領(lǐng)導(dǎo)讓你處理這件事情。到現(xiàn)場后還有居民在圍觀。你該怎么辦?標(biāo)準(zhǔn)答案：領(lǐng)導(dǎo)讓我去處理這件事情，既是對(duì)我個(gè)人能力的肯定，又是對(duì)我的鍛煉和考驗(yàn)。我一定會(huì)盡我所能把這件事辦好，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。這種緊急情況是我將來的工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)的情況，作為一名小區(qū)工作人員，我必須保持冷靜從容、處變不驚的態(tài)度。首先，查看并詢問現(xiàn)場是否有人受傷，如果有人受傷，則趕緊將其送往附近醫(yī)院或診所進(jìn)行救治。發(fā)生這樣的事情，大家一定心有余悸，所以還要穩(wěn)定他們的情緒，并疏散圍觀群眾，以防二次爆炸或由于擁擠導(dǎo)致有人不小心掉人地下井；接著，拉上警戒線，并聯(lián)系專業(yè)人員來小區(qū)對(duì)爆炸地點(diǎn)進(jìn)行查驗(yàn)和檢修，確保在最短的時(shí)間內(nèi)重新裝上井蓋；最后，找到此次事件的相關(guān)責(zé)任人，對(duì)其進(jìn)行勸導(dǎo)教育，告訴其為了自己和他人的生命財(cái)產(chǎn)安全，要到指定地點(diǎn)燃放爆竹。這件事情處理完畢后，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，并總結(jié)自己在處理這件事情的過程中的不足之處和有益經(jīng)驗(yàn)；同時(shí)針對(duì)這件事情的起因，建議領(lǐng)導(dǎo)以后通過貼標(biāo)語或開辦講座等形式做好對(duì)小區(qū)居民的宣傳和警示工作。知識(shí)點(diǎn)解析：暫無解析事業(yè)單位招錄（面試）模擬試卷第3套一、面試題(本題共3題，每題1.0分，共3分。)1、現(xiàn)在新聞越來越娛樂化，如采用評(píng)書播報(bào)或者明星播報(bào)等形式播報(bào)新聞，請(qǐng)問你對(duì)此有何看法?標(biāo)準(zhǔn)答案：放眼當(dāng)今中國媒體，從廣播新聞發(fā)明和運(yùn)用“說新聞”“聊新聞”“侃新聞”的形式，到一些電臺(tái)節(jié)目直接請(qǐng)明星來播報(bào)新聞，新聞的娛樂化似乎成了一種潮流，并有愈演愈烈的趨勢(shì)。這種現(xiàn)象產(chǎn)生的原因：首先是隨著我國大眾精神文化水平的提高，受眾對(duì)在親切、輕松、快樂的氛圍中獲取信息產(chǎn)生了迫切的需求；其次，一個(gè)沒有觀眾的節(jié)目，無論高雅與庸俗，其結(jié)果只能是坐以待斃，因此媒介在激烈的市場競爭中，紛紛選擇滿足受眾的娛樂心理；再次，西方媒介的娛樂性文化入侵，也對(duì)我國新聞媒介的娛樂化改革產(chǎn)生了一定的啟發(fā)。我認(rèn)為，新聞媒介的這一發(fā)展趨勢(shì)有利也有弊。利在于，現(xiàn)階段的新聞娛樂化是有其合理性的，對(duì)于受眾的娛樂心理，媒體是不能視而不見的，新聞也可以動(dòng)聽。層出不窮的新聞播報(bào)方式會(huì)成為寓教于樂的精品，不但體現(xiàn)了媒介對(duì)于自身的革新，也愉悅了受眾，更有助于拉近政府與民眾的關(guān)系，促進(jìn)社會(huì)和諧。而事物都有兩面性，如果媒介不能把握住新聞娛樂化的“度”，一味追求噱頭，把重點(diǎn)放在炒作上，把注意力集中在如何把新聞做“軟”上，那么將淡化新聞的輿論導(dǎo)向功能，將大眾化衍化為庸俗化，把通俗扭曲為媚俗，使新聞失去思想深度與社會(huì)意義。因此，對(duì)于新聞的娛樂化傾向，應(yīng)采取以下措施：第一，新聞媒介必須樹立自身的責(zé)任感，堅(jiān)持以受眾為中心，同時(shí)遵循新聞的傳播規(guī)律；第二，政府需出臺(tái)相應(yīng)的法律法規(guī)對(duì)媒介的娛樂化發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行規(guī)范；第三，受眾應(yīng)自覺抵制媒介中存在的低俗化內(nèi)容，發(fā)揮自身的監(jiān)督作用。相信在社會(huì)各界的共同協(xié)作下，新聞媒介的娛樂化定會(huì)走上正確的道路，繁榮發(fā)展。知識(shí)點(diǎn)解析：暫無解析2、某企業(yè)為孤兒捐贈(zèng)免費(fèi)保險(xiǎn)。你區(qū)分得1000名額，你是區(qū)負(fù)責(zé)人，該怎么組織?標(biāo)準(zhǔn)答案：孤兒是社會(huì)困難群體中最弱小的群體，他們的生活、健康需要社會(huì)更多的關(guān)注。企業(yè)為孤兒捐贈(zèng)免費(fèi)保險(xiǎn)，幫助孤兒在出現(xiàn)重大疾病時(shí)不會(huì)因經(jīng)濟(jì)原因而錯(cuò)過最佳的治療時(shí)機(jī)、延誤病情，這種利用公益保險(xiǎn)的創(chuàng)新機(jī)制為孤貧兒童提供重大疾病保障的行為，有著重要的意義。作為企業(yè)為我區(qū)孤兒捐贈(zèng)免費(fèi)保險(xiǎn)的活動(dòng)組織者，首先我將做好活動(dòng)前的準(zhǔn)備工作，將我區(qū)工作人員分成小組：第一，負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)我區(qū)各個(gè)孤兒院及社會(huì)保障機(jī)構(gòu)，了解我區(qū)孤兒數(shù)量及基本健康狀況，確定需要捐贈(zèng)的孤兒名單，繼而與捐贈(zèng)企業(yè)取得聯(lián)系，針對(duì)受捐贈(zèng)孤兒名單征求企業(yè)負(fù)責(zé)人的意見，然后確定捐贈(zèng)活動(dòng)的參與人員(包括孤兒代表、捐贈(zèng)企業(yè)代表、我區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)及觀眾)、活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)地點(diǎn)等，并及時(shí)通知與會(huì)人員；第二，負(fù)責(zé)通過各種媒介形式向社會(huì)各界宣傳此次活動(dòng)，并聯(lián)絡(luò)媒體前來參加并報(bào)道，以擴(kuò)大捐贈(zèng)活動(dòng)的社會(huì)影響力；第三，負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場的流程設(shè)計(jì)、禮儀秩序、攝影攝像及活動(dòng)記錄；第四，負(fù)責(zé)接待與會(huì)人員、安排食宿和交通、布置會(huì)場及購置其他會(huì)議用品，如鮮花、條幅、礦泉水等。然后，我將把此次活動(dòng)的詳細(xì)計(jì)劃及財(cái)務(wù)預(yù)算寫成書面方案，交領(lǐng)導(dǎo)審批。審批通過以后，我將協(xié)同各小組人員展開工作，在活動(dòng)開始以前確保參與人員及時(shí)到位，全程監(jiān)控活動(dòng)現(xiàn)場，與工作人員及各方代表保持溝通，以便及時(shí)處理好緊急事件，盡全力確?；顒?dòng)現(xiàn)場的正常秩序及活動(dòng)內(nèi)容的順利開展，并積極同與會(huì)媒體溝通；塑造我單位的良好形象。在活動(dòng)結(jié)束以后，我會(huì)對(duì)參加活動(dòng)的人員表示感謝并進(jìn)行歡送，同時(shí)安排工作人員對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場進(jìn)行清理，后期完成錄像及宣傳板報(bào)的制作，以便在小區(qū)內(nèi)做好后續(xù)宣傳。最后，我將把整個(gè)活動(dòng)的情況寫成書面報(bào)告匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，聽取領(lǐng)導(dǎo)的意見和建議；我本人也將針對(duì)此次組織活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)做好自我總結(jié)，以便在今后的工作中更加出色地完成任務(wù)。知識(shí)點(diǎn)解析：暫無解析3、你剛到單位。工作量不大。同事都讓你幫忙，但隨著你工作越來越重。無法幫同事，同事覺得你架子大，背后議論你。怎么辦?標(biāo)準(zhǔn)答案：面對(duì)這種情況，首先我會(huì)保持一個(gè)平和的心態(tài)，先從自身尋找原因。我在單位初來乍到，由于對(duì)業(yè)務(wù)不熟練，工作量不大，同事需要幫助的時(shí)候我都給予幫助，這對(duì)我來說，實(shí)際上是鍛煉自我的好機(jī)會(huì)，使我積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，也逐漸熟悉了業(yè)務(wù)。在這一點(diǎn)上，我要感謝同事對(duì)我的信任并給了我鍛煉的機(jī)會(huì)。而隨著漸漸融入單位的正常工作，我自身也承擔(dān)起了比較繁重的工作任務(wù)，沒有多余的時(shí)間再幫助同事。同事覺得我架子大，我應(yīng)該反思自己是否在平時(shí)的工作中顯得不是很合群，缺少和同事的交流，也有可能是同事不了解我有多忙，才會(huì)繼續(xù)尋求我的幫助，進(jìn)而使我遭到誤解。如果是這樣，我會(huì)在今后的工作中加強(qiáng)與同事的交流，及時(shí)讓同事了解我的工作進(jìn)度，不隱瞞、不逞強(qiáng)，量力而為。另外，我會(huì)安排好我的工作順序，將手頭工作分為重要而緊急、重要而不緊急、不是很重要且不緊急三類。分清工作的輕重緩急，這樣，首先我能夠保證及時(shí)、高效地完成自己的本職工作，同時(shí)也能抽出時(shí)間盡量幫助同事?！奥愤b知馬力，日久見人心”，相信通過上述努力，我一定能得到大家的認(rèn)可，并且盡快融人新的集體，在今后的工作中與同事們更好地配合。知識(shí)點(diǎn)解析：暫無解析事業(yè)單位招錄（面試）模擬試卷第4套一、面試題(本題共4題，每題1.0分，共4分。)1、公交車上一位農(nóng)民工給一對(duì)母女讓座，母親嫌農(nóng)民工臟，不讓孩子坐，請(qǐng)談一下你的看法。標(biāo)準(zhǔn)答案：公交車上一位農(nóng)民工給一對(duì)母女讓座，母親非但不表示感激，還以農(nóng)民工弄臟座位為由不讓孩子坐。這件事情表面看起來雖然很微小，卻折射出了一個(gè)重大的社會(huì)問題，即不同群體之間的隔閡。由此也凸顯出了包括公共道德、價(jià)值取向、階級(jí)觀念以及家庭教育等其他層面的問題。首先，從公共道德角度出發(fā)，這位農(nóng)民工看到一對(duì)母女在公交車上站著，出于善意起身讓座，這絕對(duì)是一種值得贊賞的行為。這說明，這位農(nóng)民工善良、有公德心。為老弱婦孺讓座本是社會(huì)該宣揚(yáng)的美德，如今卻只因?yàn)橐路K而令人完全對(duì)此種美德視而不見，不但不感激，還以怨報(bào)德，這體現(xiàn)了如今社會(huì)道德的滑坡及道德建設(shè)的不足。從價(jià)值取向方面分析，農(nóng)民工來到城市，為生計(jì)辛苦賺錢，參與城市的建設(shè)，是完全靠自己的辛勤汗水獲得收益的普通勞動(dòng)人民。“八榮八恥”中也強(qiáng)調(diào)，要“以辛勤勞動(dòng)為榮、以好逸惡勞為恥”，要“以艱苦奮斗為榮、以驕奢淫逸為恥”。而現(xiàn)如今的都市人群，部分人沒有這種價(jià)值觀、榮辱觀，不知道什么是值得尊重的、什么是該遭到鄙視唾棄的，甚至以金錢的多少去衡量一個(gè)人的價(jià)值、評(píng)判一個(gè)人的好惡，這是一種極其可悲的現(xiàn)象。這表明整個(gè)社會(huì)的價(jià)值取向缺失及價(jià)值觀念失范，也在一定程度上表明社會(huì)的某種退化現(xiàn)象。這位母親的態(tài)度也在一定程度上凸顯出社會(huì)上仍存在階級(jí)觀念。農(nóng)民離開賴以生存的土地，到城市。中尋找機(jī)會(huì)，成為流動(dòng)性最大的群體，最終演變成城市中的弱勢(shì)群體。他們的工作條件、勞動(dòng)報(bào)酬、社會(huì)保障均存在諸多問題，生存狀況亟待改善。他們的身心都無法很好地融人城市。他們?cè)诔鞘兄械匚粯O低，被城市居民稱為“農(nóng)民工”——一個(gè)頗為不敬和略帶調(diào)侃意味的身份稱呼。他們往往干著最苦最累的活兒，穿著最差最臟的衣服，這當(dāng)然不是他們所愿意的，他們也很無奈。他們?cè)诔鞘兄锌偸窃獾桨籽酆蛥拹?，即便他們?nèi)心淳樸善良，主動(dòng)給一對(duì)母女讓座，仍然得不到友好的對(duì)待，甚至換來的是眾目睽睽之下的嘲諷和侮辱。不得不說，我們的社會(huì)是悲哀的，人性是悲哀的，這種赤裸裸的身份歧視是悲哀的。這一事件還從側(cè)面反映了家庭教育的缺位及誤區(qū)。孩子可能本身并沒有身份尊卑的概念，然而母親卻明確指出農(nóng)民工很臟，不讓女兒坐，表現(xiàn)出一副有失尊重的態(tài)度。那么，女兒關(guān)于階級(jí)、關(guān)于身份，甚至關(guān)于人性的第一課都跟母親學(xué)到了。學(xué)到了什么呢?我想她一定知道了這個(gè)社會(huì)是有階層之分的，每個(gè)人都有不同的身份，并且像眼前這位農(nóng)民工這樣的人，就理應(yīng)是不被人們普遍尊重的那種人，他主動(dòng)讓座似乎也不是出于好意，他很臟，既然母親討厭這樣的人，那么她也應(yīng)該討厭這樣的人。這就是兒童心理很自然而然的過渡及學(xué)習(xí)方式，兒童會(huì)通過父母的處世態(tài)度定位自己的態(tài)度，而在觀察及模仿中，會(huì)逐漸形成自己的世界觀和價(jià)值觀。在如今精神文化嚴(yán)重“荒漠化’’的環(huán)境中，這些兒童長大后，帶著此前形成的偏見和扭曲的觀點(diǎn)，在現(xiàn)實(shí)世界中如何維系好人際關(guān)系?如何把握自己的人生抉擇呢?這種價(jià)值觀念的失衡，或許也將像基因一樣，繁衍生息，禍及子孫后代。知識(shí)點(diǎn)解析：暫無解析2、舉例說明你組織過的一個(gè)比較困難的活動(dòng)。追問：你有什么收獲?標(biāo)準(zhǔn)答案：在大學(xué)時(shí)我曾經(jīng)在學(xué)生會(huì)工作過，曾組織過一次對(duì)貧困山區(qū)學(xué)校的圖書捐贈(zèng)活動(dòng)。在那次活動(dòng)過程中，我所遇到的最大的困難就是同學(xué)們不夠配合，不夠積極。我想這是任何活動(dòng)組織中都難免遇到的問題。一方面可能由于同學(xué)們學(xué)習(xí)都很忙，覺得無暇參與活動(dòng)，另一方面還是抱著一種事不關(guān)己的態(tài)度，覺得所有活動(dòng)好像都與他們沒有太大的關(guān)系，所以好多人都不愿意參加這些活動(dòng)。我所做的工作之一，就是動(dòng)員同學(xué)們積極參與這次活動(dòng)。為此，我召開了一次動(dòng)員大會(huì)，向同學(xué)們講解此次活動(dòng)的具體事宜，以及此次活動(dòng)的積極意義和價(jià)值，希望同學(xué)們看到這次活動(dòng)是一次向貧困山區(qū)獻(xiàn)出自己微薄力量的愛心活動(dòng)，希望每名同學(xué)都能把這次活動(dòng)當(dāng)做一次對(duì)自己愛心的考驗(yàn)，積極參與到活動(dòng)中來，并且在會(huì)上向大家征集這次活動(dòng)的口號(hào)和活動(dòng)圖標(biāo)。在活動(dòng)過程中，我也遇到了各種困難，比如活動(dòng)場所的布置，囿于很多現(xiàn)實(shí)條件，很多之前做好的創(chuàng)意無法完全展示出來。這是很自然的事，雖然有些遺憾，但有時(shí)要理解這種情況。這種心理的逐漸平衡和日益強(qiáng)大也是我在那次活動(dòng)中主要體會(huì)和學(xué)習(xí)到的，是對(duì)自己的一次歷練和提升。當(dāng)然，還有很多與同學(xué)們及當(dāng)?shù)卣畢f(xié)調(diào)時(shí)遇到的問題，這些也都在當(dāng)時(shí)一一想出辦法解決了。一時(shí)的困惑是難免的，最終的收獲卻是巨大的。那次組織活動(dòng)的經(jīng)歷，讓我受益匪淺。知識(shí)點(diǎn)解析：暫無解析3、你的處長調(diào)到一個(gè)新部門主持工作，處長讓你過去負(fù)責(zé)一個(gè)項(xiàng)目，并且讓原部門的一位同事配合你的工作，但是這個(gè)同事推三阻四不配合，你怎么辦?標(biāo)準(zhǔn)答案：同事推三阻四不配合我的工作，我想一定是有其原因的，我會(huì)首先考慮自身原因，接著積極與他溝通，最終弄清原因所在，解決這個(gè)問題。首先，在工作中我會(huì)反思自己，思考一下自己有哪些方面做得不好、不對(duì)，并積極改正。我也要適當(dāng)放低自己的姿態(tài)，虛心向這名同事請(qǐng)教，比如可以向他表明，這個(gè)項(xiàng)目很需要你，你的經(jīng)驗(yàn)和能力都比我強(qiáng)，我需要你的協(xié)助和配合，真心希望得到你的幫助。同時(shí)，在工作中，我也要積極肯定他的成績，對(duì)于某些我擅長的工作也要給予他必要的指導(dǎo)或建議，讓他感受到我的誠意；當(dāng)然也要承擔(dān)好自己的責(zé)任，而不能對(duì)任何事都指手畫腳，也要親力親為。然后，可以在工作時(shí)間之外協(xié)調(diào)好和同事的關(guān)系，比如可以找他一起吃飯、喝茶、聊天，隨意談?wù)勆钌系氖虑?，并借機(jī)會(huì)與他進(jìn)一步溝通，在適當(dāng)時(shí)候誠懇地問一下這個(gè)問題，問他不愿配合我的工作的原因，是對(duì)我個(gè)人有意見，還是對(duì)工作本身有意見。如果他對(duì)我確實(shí)有意見，我會(huì)認(rèn)真聽取并積極改進(jìn)；如果是工作本身的問題，覺得工作內(nèi)容不合理或表示很難做，我會(huì)鼓勵(lì)他提出一些合理化建議，重新嘗試工作方式和工作內(nèi)容，并報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)商量工作的具體操作方式?？傊?，同事之間肯定不會(huì)有深仇大恨，只要通過有效的溝通，任何事情都會(huì)得到解決。同事之間一定要和睦相處，把心結(jié)打開，才有利于工作的開展。知識(shí)點(diǎn)解析：暫無解析4、你是大學(xué)生村官，你們村種植草莓并且跟超市簽訂了銷售協(xié)議。正當(dāng)你們把草莓裝箱準(zhǔn)備送往超市的時(shí)候，接到超市的電話，說網(wǎng)上流傳你們的草莓含農(nóng)藥等不達(dá)標(biāo)，請(qǐng)問你怎么處理?標(biāo)準(zhǔn)答案：在我們正將草莓裝箱準(zhǔn)備送往超市時(shí)，接到超市的電話，說網(wǎng)上流傳我們的草莓含農(nóng)藥等不達(dá)標(biāo)，我會(huì)保持冷靜，積極想應(yīng)對(duì)的措施?？紤]到草莓本身容易腐爛，不能裝箱太久，也不能壓在手里不出售，否則將損失慘重，所以我要盡一切努力使草莓運(yùn)輸在途，并及時(shí)在超市上架。首先在電話里，我會(huì)直接跟超市方面說明，我們的草莓不會(huì)有網(wǎng)上流傳的農(nóng)藥不達(dá)標(biāo)等問題。在網(wǎng)上散發(fā)這種言論的肯定是市場中我們的競爭對(duì)手，或者是一些喜歡惡意生事的人。我們簽訂的銷售協(xié)議上明確指出，如果草莓含農(nóng)藥不達(dá)標(biāo)，超市不予銷售，這一點(diǎn)我們自然會(huì)注意。我們十分尊重和超市方面事先訂立的合同，而我們也都是誠實(shí)守信之人，更不會(huì)愚蠢到做這種賠了夫人又折兵的事情。同時(shí)，我會(huì)表示我們?cè)敢饨邮艹蟹矫娴霓r(nóng)藥檢測(cè)，建議先將這批草莓運(yùn)往超市，上架前超市可以開箱抽檢，如果草莓真不達(dá)標(biāo)，我們會(huì)遵守與超市方面的合約，自己處理。也就是說，從各個(gè)方面讓超市了解到我們的草莓一定是“放心草莓”，確保我們的草莓能夠繼續(xù)之前的裝箱和運(yùn)輸工作。放下電話之后，我會(huì)第一時(shí)間報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)這件事情的具體情況，以及我當(dāng)時(shí)的回應(yīng)和處理方式，然后聽取領(lǐng)導(dǎo)的意見，根據(jù)具體情況看下一步如何行動(dòng)。如果情況比較嚴(yán)重，比如網(wǎng)上流傳的消息指向明確，只是針對(duì)我們，言辭激烈，或者已經(jīng)擴(kuò)散到很大范圍，影響惡劣，構(gòu)成誹謗，我們或許會(huì)考慮報(bào)案，讓司法介入其中以解決問題；如果情況不是特別嚴(yán)重，我們會(huì)通過網(wǎng)絡(luò)向網(wǎng)民澄清，請(qǐng)大家放心購買我們的草莓，并在農(nóng)藥檢測(cè)后將檢測(cè)報(bào)告貼到網(wǎng)絡(luò)上。整件事情妥善解決之后，我會(huì)總結(jié)此次事件的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，比如可訂立合同或達(dá)成共識(shí)，事先請(qǐng)超市方面指派某單位或個(gè)人進(jìn)行農(nóng)藥抽檢，合格后才能夠及時(shí)運(yùn)往超市；還有，遇到這種網(wǎng)絡(luò)造謠事件該如何迅速處理，最終形成總結(jié)報(bào)告后，上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí)，在以后的工作中，我會(huì)以此為鑒，積極避免這種情況的發(fā)生，提高工作效率。知識(shí)點(diǎn)解析：暫無解析事業(yè)單位招錄（面試）模擬試卷第5套一、面試題(本題共4題，每題1.0分，共4分。)1、老人路邊摔倒，一個(gè)好心人在扶起老人送他去醫(yī)院的途中遇到了車禍。導(dǎo)致老人受傷，這個(gè)熱心人多次要賠償老人，老人都沒有答應(yīng)，對(duì)熱心人說不能讓好人受委屈。這件事傳到網(wǎng)上，引起了網(wǎng)民的熱議，對(duì)此談?wù)勀愕目捶?。?biāo)準(zhǔn)答案：近年來，社會(huì)上流傳著一些好心人扶起老人反被誣賴的事，讓“扶老人”這件事被無限地妖魔化了，造成很多人遇到老人摔倒不敢扶，遇見好事不敢做。正是因?yàn)檫@些反面的案例的存在，才使得這樣本來應(yīng)屬正常的一個(gè)事件能夠廣為流傳，受到網(wǎng)友的熱議?！安桓逸p易做好事”的社會(huì)現(xiàn)狀，不僅與我國重視“仁德”的傳統(tǒng)民族精神背道而馳，更不符合我們現(xiàn)在構(gòu)筑核心道德體系，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的現(xiàn)實(shí)要求。這樣的社會(huì)現(xiàn)狀亟須扭轉(zhuǎn)，新的社會(huì)道德體系亟須構(gòu)建，而關(guān)鍵正在于事例中老人所說的那句話——“不能讓好人受委屈”。只有讓“好人有好報(bào)”，才能使人們敢于做好人好事。在我看來，讓好人能夠有好報(bào)不能僅僅依靠一兩個(gè)覺悟高的“老人"來保障，必須建立相應(yīng)的制度，保障“好人”的利益。比如設(shè)立一些像見義勇為基金這樣的項(xiàng)目來幫助“好人”解決后顧之憂；完善保險(xiǎn)制度，讓類似題目中的車禍?zhǔn)鹿誓軌蛴泻侠淼慕?jīng)濟(jì)補(bǔ)償來源，而不用使助人者和受助者陷入經(jīng)濟(jì)與道德兩難的境地。我相信，這件事情的傳播、擴(kuò)散為如今存在道德危機(jī)的社會(huì)注入了一針強(qiáng)心劑。事實(shí)上，媒體在道德輿論上的缺位，使得社會(huì)道德危機(jī)雪上加霜，加深了人們做好人好事的顧慮。類似題目中這樣的積極事例在現(xiàn)實(shí)中可能并不少，只是缺乏媒體的宣傳和擴(kuò)散，因?yàn)檫@樣的新聞并不符合“抓眼球”的需求。所以，在構(gòu)筑新的社會(huì)道德體系的過程中，媒體的作用也是很關(guān)鍵的。要促使媒體營造一種積極向上的道德輿論環(huán)境，才能有利于社會(huì)道德的重塑與升華。知識(shí)點(diǎn)解析：暫無解析2、現(xiàn)在倡導(dǎo)全民健身。有些學(xué)校的體育建設(shè)全面開展，但是時(shí)間久了，這件事出現(xiàn)了一些問題，首先是學(xué)生反映健身器材被占用，然后群眾反映收費(fèi)太高，兩者出現(xiàn)了矛盾。領(lǐng)導(dǎo)派你去學(xué)校調(diào)研，你要怎么做?標(biāo)準(zhǔn)答案：題目中學(xué)生與群眾兩方各有各的道理，我想得到更全面的情況，需要前往學(xué)校進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，分別訪問在學(xué)校健身的群眾和學(xué)校的學(xué)生。在開始調(diào)研之前，我需要先明確調(diào)研的目的和調(diào)研的方法。本次調(diào)研的目的是解決學(xué)生與群眾使用學(xué)校健身器材的矛盾。本著這個(gè)目的，我需要確定本次調(diào)研需要查清的問題，一是學(xué)生反映的健身器材被占用問題，二是群眾反映的收費(fèi)問題。而除了這兩個(gè)問題，為了解決學(xué)生與群眾之間使用學(xué)校健身器材的矛盾，我還需要調(diào)查一些其他的情況，如學(xué)校健身器材的數(shù)量、使用情況、學(xué)生與群眾使用健身器材的高峰時(shí)段等。調(diào)查清楚這些細(xì)節(jié)問題，才能為領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步作出決策提供好的參考。確定好調(diào)研目的之后，我會(huì)選擇問卷調(diào)查加實(shí)地考察的調(diào)查方法。針對(duì)群眾和學(xué)生的意見，以及學(xué)校健身器材的一些情況，制作一些調(diào)查問卷，向在學(xué)校健身的群眾和學(xué)生發(fā)放，然后通過觀察學(xué)校健身場所、采訪管理人員等方式，調(diào)查學(xué)校健身設(shè)備的使用情況。確定好以上問題之后，我會(huì)擬出調(diào)研計(jì)劃，并請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱指示，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意見進(jìn)行修改之后，我才會(huì)開始進(jìn)行實(shí)際的調(diào)研工作。在調(diào)研工作完成之后，我會(huì)將問卷調(diào)查的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)，將實(shí)地考察的結(jié)果進(jìn)行匯總，整理成調(diào)研報(bào)告呈送上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，以供決策參考。知識(shí)點(diǎn)解析：暫無解析3、單位有個(gè)重要工作交給你，要與另外一個(gè)部門合作完成，但是在之前的工作中因?yàn)槟愕氖д`造成了這個(gè)部門的重大損失，這個(gè)部門的全體員工都批評(píng)你，你該怎么辦?標(biāo)準(zhǔn)答案：既然是我的失誤造成了該部門的重大損失，該部門的全體員工對(duì)我肯定會(huì)心存芥蒂，而這次需要合作的工作又非常重要，所以我不能夠推脫，要想辦法改變?cè)摬块T員工對(duì)我的看法，保證此次工作順利完成。首先，我要端正自己的態(tài)度，向該部門進(jìn)行真誠的道歉，并請(qǐng)對(duì)方以工作為重，再給我一次合作的機(jī)會(huì)。同時(shí)全面客觀地對(duì)自己以往的失誤進(jìn)行總結(jié)和反思，查找自己在哪些方面做得不夠，并且進(jìn)行改進(jìn)。其次，我要與對(duì)方部門的員工逐個(gè)進(jìn)行溝通，了解他們?cè)诠ぷ髦袑?duì)我的各種意見和建議，向他們表示自己已經(jīng)就哪些問題進(jìn)行了改進(jìn)，并表示自己在以后的合作中會(huì)更加重視他們的意見和建議，全程接受他們的監(jiān)督指正。最后，我要在本次合作中展現(xiàn)出自己的誠意與進(jìn)步，在項(xiàng)目開始階段就做好準(zhǔn)備和方案，與該部門工作人員共同商議，確保此次合作能夠順利完成。我相信在合作過程中，只要我時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎的工作態(tài)度，該部門的員工一定能夠逐漸接受我的誠意，并積極配合我的工作。知識(shí)點(diǎn)解析：暫無解析4、你作為帶領(lǐng)大學(xué)生支教的帶隊(duì)人，在大學(xué)生支教的過程中，有些大學(xué)生帶領(lǐng)小學(xué)生外出活動(dòng)，導(dǎo)致小學(xué)生受傷，回來后村民情緒非常激動(dòng)，對(duì)大學(xué)生進(jìn)行圍攻，不讓大學(xué)生離開．這時(shí)領(lǐng)導(dǎo)讓你去負(fù)責(zé)處理此事。你怎么做?標(biāo)準(zhǔn)答案：村民圍攻大學(xué)生，可能會(huì)造成進(jìn)一步的人員受傷事件，面對(duì)這種情況，我必須先設(shè)法把大學(xué)生和村民隔離開來，避免沖突進(jìn)一步升級(jí)，然后再進(jìn)行后續(xù)的處理。村民的情緒非常激動(dòng)，為了避免激怒村民以致發(fā)生武力沖突，我需要先穩(wěn)住村民的情緒。我?guī)ш?duì)的大學(xué)生造成小學(xué)生受傷，那么村民圍攻的目的也是要為自己村里的小學(xué)生受傷討個(gè)說法，我首先要對(duì)他們表示我方會(huì)對(duì)此次事件負(fù)責(zé)任，會(huì)負(fù)責(zé)受傷小學(xué)生的醫(yī)治問題，并且表示不會(huì)逃脫責(zé)任，偷偷溜走。初步穩(wěn)定了村民的情緒后，我會(huì)將村民和大學(xué)生分離開，避免再次產(chǎn)生沖突。接著，我會(huì)安排同事和我一起，分頭向大學(xué)生和村民了解事情的原委，之后與同事和領(lǐng)導(dǎo)商議后續(xù)的補(bǔ)償方案，保證在我方能夠承受的情況下使受傷小學(xué)生的家長滿意。確定了這些之后，與村民進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，同時(shí)安排造成小學(xué)生受傷的大學(xué)生向村民道歉，并且向村民表明不會(huì)再安排當(dāng)事大學(xué)生繼續(xù)支教，這樣既能夠安撫村民情緒，也能夠保證大學(xué)生的人身安全。最后，出現(xiàn)這樣的事件，我需要進(jìn)行總結(jié)，分析此次事件發(fā)生的原因，并且對(duì)支教項(xiàng)目操作規(guī)程進(jìn)行修改，避免再次發(fā)生這樣的事件。知識(shí)點(diǎn)解析：暫無解析事業(yè)單位招錄（面試）模擬試卷第6套一、面試題(本題共4題，每題1.0分，共4分。)1、針對(duì)留守兒童現(xiàn)象，談?wù)勀阕约旱目捶?。?biāo)準(zhǔn)答案：“留守兒童”是指農(nóng)村流動(dòng)人口(其中80％左右是農(nóng)民工)在戶籍地以外謀生時(shí)把其未成年的子女留置在戶籍地而產(chǎn)生的一個(gè)特殊的社會(huì)群體。留守兒童現(xiàn)象的產(chǎn)生，一方面是由于家庭的貧困，使農(nóng)民不得不走出農(nóng)村，來到城市務(wù)工；另一方面，中國長期的城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)以及社會(huì)對(duì)農(nóng)民工的不公平待遇，使廣大農(nóng)民沒有辦法、沒有能力帶著孩子一起走進(jìn)城市。近年來，我國農(nóng)村留守兒童數(shù)量呈現(xiàn)快速增長趨勢(shì)，他們?cè)谏姘l(fā)展中面臨著教育、生活、心理、安全等突出問題。為此，應(yīng)積極采取措施，妥善解決農(nóng)村留守兒童問題。第一，中央及地方各級(jí)政府應(yīng)采取政策措施，大力發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)，提高農(nóng)民收入，縮小城鄉(xiāng)差距。第二，調(diào)整人口管理制度，逐步取消戶籍差別，并將解決留守兒童問題與城市農(nóng)民工子女人學(xué)問題有機(jī)地結(jié)合起來，實(shí)行農(nóng)民工“市民待遇”。第三，各級(jí)政府和教育部門應(yīng)根據(jù)本地實(shí)際情況，合理調(diào)整學(xué)校布局，加大寄宿制中心學(xué)校建設(shè)，讓留守兒童盡量住在學(xué)校，以保障他們的人身安全。第四，各級(jí)政府特別是教育部門應(yīng)對(duì)留守兒童家庭給予一定的扶持和幫助，如合理分擔(dān)留守兒童的教育成本等。第五，聯(lián)合親屬、學(xué)校老師及基層組織等，形成一個(gè)有機(jī)的幫護(hù)網(wǎng)絡(luò)，給予留守兒童對(duì)口幫助。知識(shí)點(diǎn)解析：暫無解析2、上級(jí)讓你組織一個(gè)學(xué)習(xí)型社會(huì)的調(diào)研．應(yīng)該怎么組織?標(biāo)準(zhǔn)答案：上級(jí)將這項(xiàng)重要的任務(wù)交給我，我一定會(huì)合理統(tǒng)籌，組織好這次調(diào)研活動(dòng)。調(diào)研前，首先，明確調(diào)研的目的，確定調(diào)研的時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員和調(diào)研方式；其次，根據(jù)參加人員數(shù)量和調(diào)研方式確定調(diào)研過程中需要用到的物品，如紙張、筆、錄音工具、錄像設(shè)備等，如采取問卷調(diào)查的方式，則應(yīng)提前擬好調(diào)查問卷的內(nèi)容，并根據(jù)活動(dòng)形式預(yù)估所需費(fèi)用；再次，組織參與人員開會(huì)，根據(jù)個(gè)人能力或特長進(jìn)行分組，并布置每個(gè)人的具體任務(wù)。調(diào)研中，我會(huì)全程陪同，一方面進(jìn)行檢查和監(jiān)督，引導(dǎo)調(diào)研人員耐心、細(xì)致地進(jìn)行調(diào)研工作，這樣既有利于調(diào)查對(duì)象積極配合我們的工作，又可以保證我們獲得第一手的準(zhǔn)確資料；另一方面，我也會(huì)幫助調(diào)查人員解決突發(fā)事件或問題，以保證調(diào)研活動(dòng)的順利進(jìn)行。調(diào)研活動(dòng)結(jié)束后，我會(huì)及時(shí)對(duì)調(diào)研過程中搜集到的數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行整理，利用科學(xué)的方法進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并撰寫調(diào)研報(bào)告呈送領(lǐng)導(dǎo)參閱。同時(shí)，我也會(huì)總結(jié)此次調(diào)研活動(dòng)中出現(xiàn)的問題和獲得的經(jīng)驗(yàn)，以便將來更好地組織此類活動(dòng)。知識(shí)點(diǎn)解析：暫無解析3、公司里有幾名業(yè)務(wù)骨干。他們幾個(gè)的關(guān)系比較好，但是和其他同事的關(guān)系非常生疏。作為他們的同事。你應(yīng)該怎么處理?標(biāo)準(zhǔn)答案：同事之間融洽相處，是工作順利進(jìn)行的前提。我公司之所以出現(xiàn)這樣的情況，關(guān)鍵是因?yàn)樵谄綍r(shí)的工作和生活中，其他同事和那幾名業(yè)務(wù)骨干之間缺乏良好的溝通。這其中，可能的原因一是其他同事的主動(dòng)性不強(qiáng)，不夠積極；二是雙方缺乏全局意識(shí)、大局觀念。對(duì)此，首先，那幾名業(yè)務(wù)骨干工作優(yōu)秀，對(duì)公司業(yè)務(wù)精通，所以其他同事就要把他們當(dāng)成自己的榜樣，主動(dòng)向他們學(xué)習(xí)，遇到不懂或難解的問題，積極地向他們請(qǐng)教。其次，組織一些意在培養(yǎng)同事間溝通協(xié)作能力和集體意識(shí)的培訓(xùn)活動(dòng)，使他們通過活動(dòng)認(rèn)識(shí)到有效溝通和團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性，同時(shí)在此過程中也可以使大家互相之間有更多的了解。再次，經(jīng)常開展一些工作交流會(huì)，把大家召集起來，各抒己見，探討工作問題，交流工作經(jīng)驗(yàn)，從而使大家意識(shí)到我們是一個(gè)集體，要互相幫助，精誠合作，共同努力，為公司的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。知識(shí)點(diǎn)解析：暫無解析4、你在一家食品廠工作。質(zhì)監(jiān)部門公布了一批質(zhì)量不合格的廠家名單，你所在的廠家也在名單之列。廠長讓你處理這件事情，你應(yīng)該怎么做?標(biāo)準(zhǔn)答案：廠長讓我去處理這件事情，既是對(duì)我個(gè)人能力的肯定，又是對(duì)我的鍛煉和考驗(yàn)。我一定會(huì)盡我所能把這件事辦好，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。食品安全關(guān)系到每個(gè)人的身體健康和生命安危，容不得出現(xiàn)一絲失誤。同時(shí)，我所在的廠家在質(zhì)量不合格的廠家名單之列，這對(duì)于我廠的聲譽(yù)和利益來說關(guān)系重大。首先，我會(huì)邀請(qǐng)食品檢測(cè)、檢驗(yàn)方面的專家來對(duì)我廠生產(chǎn)的這批食品進(jìn)行檢查，如果質(zhì)量確實(shí)不合格，我會(huì)根據(jù)檢驗(yàn)結(jié)果查找是哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題。如果不是食品本身質(zhì)量的問題，則檢查是不是在運(yùn)輸、倉儲(chǔ)等過程中由于操作不當(dāng)造成的。同時(shí)，找出相關(guān)的責(zé)任人，進(jìn)行嚴(yán)肅處理。接下來，我會(huì)將調(diào)查的結(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)反映，并向領(lǐng)導(dǎo)建議通過報(bào)紙、電視等媒體或召開新聞發(fā)布會(huì)等形式說明真實(shí)情況，發(fā)表致歉聲明，嚴(yán)格改正此次失誤，絕不讓這樣的失誤再次發(fā)生。這次事件是對(duì)我廠的一次考驗(yàn)和預(yù)警，同時(shí)也暴露了我廠在食品生產(chǎn)環(huán)節(jié)或運(yùn)輸、倉儲(chǔ)等方面存在的問題，即深層次的管理問題。我們要引以為戒，在今后的工作中，加強(qiáng)對(duì)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并對(duì)食品生產(chǎn)、運(yùn)輸和倉儲(chǔ)等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管。接著，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)提交書面文件，詳述此次事件出現(xiàn)的原因、處理的結(jié)果，并提出改進(jìn)意見。知識(shí)點(diǎn)解析：暫無解析事業(yè)單位招錄（面試）模擬試卷第7套一、面試題(本題共4題，每題1.0分，共4分。)1、書店是一個(gè)城市的文化地標(biāo)。但是也有很多書店倒閉的例子。請(qǐng)舉兩個(gè)書店倒閉的例子，并分析這一現(xiàn)象。標(biāo)準(zhǔn)答案：書店不僅是一個(gè)單純賣書的地方，它還具有閱讀導(dǎo)向、信息收集、塑造城市形象、形成文化氛圍等功能，因此不能僅僅以經(jīng)濟(jì)效益來衡量書店的價(jià)值。近年來，我國各地普遍出現(xiàn)書店相繼倒閉的現(xiàn)象，如老牌名店香港三聯(lián)書店已經(jīng)正式退出了廣州市場；北京第三極書局，號(hào)稱“全球最大全品種書店”，開業(yè)僅三年就被千萬元巨虧壓垮?？梢姡覈膶?shí)體書店尤其是民營書店，前景不容樂觀。究其原因，首先是圖書市場缺少公平的競爭機(jī)制。與國有書店自有房產(chǎn)不同，民營書店需自行承擔(dān)各項(xiàng)日常開支，如房租、人工費(fèi)、圖書保管費(fèi)等，市場競爭力較低，加之近年網(wǎng)絡(luò)書店強(qiáng)勢(shì)興起，通過大批量進(jìn)貨的途徑取得較低進(jìn)價(jià)，再以高折扣的營銷模式大打價(jià)格戰(zhàn)，從而對(duì)民營實(shí)體書店構(gòu)成了致命威脅。其次，隨著科技水平的發(fā)展，數(shù)字化閱讀正式步入人們的生活，電子圖書的繁榮也對(duì)實(shí)體圖書的生存發(fā)起了沖擊。再次，政府在城市建設(shè)規(guī)劃中也傾向于發(fā)展大型圖書城，對(duì)中小型書店缺少政策支持，且稅收較高，更加劇了廣大民營書店的困境。針對(duì)這樣的現(xiàn)狀，我認(rèn)為可以采取以下措施：第一，有關(guān)部門必須制定相關(guān)法律法規(guī)，如限定最低書價(jià)等，以扼制圖書市場的惡性競爭，保護(hù)民營書店的生存與發(fā)展；第二，民營書店應(yīng)從自身情況出發(fā)創(chuàng)新經(jīng)營模式，如定期舉辦講座、音樂會(huì)、簽售會(huì)等，開發(fā)自身特色，爭取探索出新的贏利點(diǎn)；第三，政府應(yīng)采取有效措施，如給予民營書店一定的補(bǔ)助或稅收優(yōu)惠政策，對(duì)民營書店的發(fā)展予以鼓勵(lì)和扶持。書店對(duì)于一個(gè)城市來說必不可少，它除了具有商業(yè)屬性外，還具有文化屬性。因此，無論是政府、廣大讀者，還是經(jīng)營書店的企業(yè)家本身，都應(yīng)該積極行動(dòng)起來，讓書店在城市中繁榮發(fā)展，讓書香縈繞在城市上空。知識(shí)點(diǎn)解析：暫無解析2、你是小區(qū)的工作人員，上級(jí)分給你一個(gè)好學(xué)校與差學(xué)?！耙粠鸵弧钡幕顒?dòng)，你怎么去落實(shí)?標(biāo)準(zhǔn)答案：組織好學(xué)校與差學(xué)校“一幫一”的活動(dòng)，對(duì)于差學(xué)校彌補(bǔ)自身在管理上的漏洞，提升教學(xué)質(zhì)量，形成良好的學(xué)風(fēng)、校風(fēng)等，都有著積極的作用；同時(shí)對(duì)于好學(xué)校的優(yōu)良形象也是一次很好的宣傳，對(duì)于小區(qū)中各個(gè)學(xué)校之間形成互幫互助之風(fēng)，共同提高、共同進(jìn)步有著深刻的意義。上級(jí)把這次組織活動(dòng)的任務(wù)交給我，我會(huì)先做好活動(dòng)前的準(zhǔn)備工作。首先，我會(huì)將我單位人員分成以下幾個(gè)小組：聯(lián)絡(luò)組，負(fù)責(zé)聯(lián)系各學(xué)校的主要負(fù)責(zé)人，明確各學(xué)校的地理位置、等級(jí)、人數(shù)、教學(xué)水平等具體情況，通過溝通確定參加本次活動(dòng)的學(xué)校及“一幫一”配對(duì)安排，最終確定具體的活動(dòng)時(shí)間及參與人員名單；宣傳組，負(fù)責(zé)在小區(qū)內(nèi)通過板報(bào)、條幅、宣傳單等形式宣傳此次活動(dòng)的重要意義，提升學(xué)生、家長及小區(qū)居民對(duì)活動(dòng)的關(guān)注度與參與熱情，并收集群眾的意見；策劃組，以提高被幫助學(xué)校管理水平、教學(xué)水平及德育水平為總體目標(biāo)，針對(duì)各學(xué)校的具體情況安排相應(yīng)的活動(dòng)形式，并在活動(dòng)中予以跟蹤指導(dǎo)；后勤組，負(fù)責(zé)活動(dòng)中所需物資的配備、場地布置及記錄拍攝活動(dòng)過程。然后，我將協(xié)同各小組分別展開前期行動(dòng)，匯總信息，核對(duì)預(yù)算，最終制成活動(dòng)計(jì)劃方案，呈交上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批。待審批通過以后，我將協(xié)同策劃組與后勤組的同事落實(shí)活動(dòng)計(jì)劃，并全程跟蹤各校開展活動(dòng)的進(jìn)度及效果，定期與參與活動(dòng)的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、老師和同學(xué)們溝通，如遇緊急情況及時(shí)處理，盡力確?；顒?dòng)的順利進(jìn)行?；顒?dòng)結(jié)束以后，我將組織各校參與人員代表召開“一幫一”活動(dòng)總結(jié)大會(huì)，總結(jié)本次活動(dòng)的得與失，展示成果，交流經(jīng)驗(yàn)，表彰先進(jìn)，鼓勵(lì)各校在活動(dòng)后繼續(xù)改進(jìn)。接下來，請(qǐng)宣傳小組在小區(qū)內(nèi)展示活動(dòng)圖片及成果。最后，我將把此次活動(dòng)的開展情況寫成書面報(bào)告呈交領(lǐng)導(dǎo)審閱，并對(duì)自身的組織情況作自我總結(jié)，積累經(jīng)驗(yàn)、總結(jié)教訓(xùn)，以便在今后的工作中有更好的表現(xiàn)。知識(shí)點(diǎn)解析：暫無解析3、村里進(jìn)行村干部選舉，你獲勝了。你的競爭對(duì)手老馬在村里有家族勢(shì)力．舉報(bào)你不正當(dāng)競爭，并且集結(jié)村民對(duì)你的工作進(jìn)行干擾．你怎么處理?標(biāo)準(zhǔn)答案：針對(duì)競爭對(duì)手老馬的這些行為，首先，我會(huì)與老馬本人溝通，一方面了解他的想法，明確自己是否在工作中存在漏洞或某些地方體現(xiàn)出能力不足，才遭到他的刁難，如果是，我必定會(huì)虛心接受他的意見，保證在今后的工作中加以改正；另一方面，我要表明我的態(tài)度，即我是通過正當(dāng)競爭渠道當(dāng)選村干部的，問心無愧。其次，如果老馬只是對(duì)我存在誤解，所作所為也是為全村的利益著想，那么我應(yīng)該對(duì)他充分諒解，并且耐心解釋，爭取化解矛盾，在以后的工作中也要更加努力，以實(shí)際行動(dòng)取得他的信任；如果老馬是因?yàn)槁溥x而利用家族勢(shì)力對(duì)我進(jìn)行惡意報(bào)復(fù)，那么我也會(huì)盡量與他溝通，請(qǐng)他正確對(duì)待選舉結(jié)果，尊重法律，必要的時(shí)候我也會(huì)用法律武器保護(hù)自身的合法權(quán)利。最后，我會(huì)組織群眾當(dāng)面向他們澄清事實(shí)，安撫群眾的情緒，排除干擾，使村里的工作能夠正常進(jìn)行。更重要的是，我將在今后的工作中積極努力，盡力體察民情，為人民辦實(shí)事。“路遙知馬力，日久見人心”，我相信，廣大群眾的眼睛是雪亮的，只要我一心為民，必能獲得全體群眾的支持。知識(shí)點(diǎn)解析：暫無解析4、你是街道的工作人員，街道正在舉行垃圾分類活動(dòng)，你跟你的同事在街道邊進(jìn)行宣傳，但是沒有居民前來咨詢，這時(shí)你的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來視察工作。你該怎么辦?標(biāo)準(zhǔn)答案：上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)前來視察工作，是對(duì)我們基層工作的重視，所以首先我會(huì)在保證本職工作順利進(jìn)行的情況下熱情地接待領(lǐng)導(dǎo)。其次，我將簡單向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我們此次的宣傳工作，包括工作計(jì)劃、工作內(nèi)容、落實(shí)情況、預(yù)期效果等。而針對(duì)此次宣傳效果不佳、無人問津的問題，我也將主動(dòng)、如實(shí)地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并進(jìn)行檢討。在匯報(bào)以后，我會(huì)認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作的意見和建議，并且認(rèn)真記錄、虛心采納，借此機(jī)會(huì)積極向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，尤其是要請(qǐng)教宣傳工作的經(jīng)驗(yàn)，以便及時(shí)改善我們此次工作中宣傳效果不理想的狀況。如果情況允許，我也將和同事一起現(xiàn)場將領(lǐng)導(dǎo)的意見付諸實(shí)踐，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)坐鎮(zhèn)指導(dǎo)。相信在我們上下一心的共同努力下，此次宣傳工作必能達(dá)到甚至超過預(yù)期的效果。經(jīng)過這次領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，我也將和同事共同認(rèn)真總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)的意見和本次工作的經(jīng)驗(yàn)，查缺補(bǔ)漏，在后續(xù)的宣傳工作中不斷進(jìn)步，并爭取在今后的工作中都能有更加優(yōu)異的表現(xiàn)。知識(shí)點(diǎn)解析：暫無解析事業(yè)單位招錄（面試）模擬試卷第8套一、面試題(本題共4題，每題1.0分，共4分。)1、春節(jié)期間。部分旅游景區(qū)出現(xiàn)了天價(jià)宰客現(xiàn)象，顧客投訴之后，相關(guān)監(jiān)管部門卻說他們沒接到投訴．你怎么看?標(biāo)準(zhǔn)答案：春節(jié)期間，旅游市場天價(jià)宰客事件上升到了輿論的風(fēng)口浪尖，“五菜一湯9560元”之類的天價(jià)宰客事件令游客瞠目結(jié)舌，叫苦不迭，相關(guān)監(jiān)管部門卻表示他們沒有接到此類投訴而敷衍了事，其表現(xiàn)著實(shí)讓人揪心與失望。旅游的原本目的在于滿足游客自身發(fā)展和享受的需要，而天價(jià)宰客事件不僅侵害了旅游者的經(jīng)濟(jì)利益，更違背了旅游消費(fèi)需要的初衷與期望，負(fù)面的旅游體驗(yàn)無疑會(huì)大大挫傷游客消費(fèi)的信心與熱情，旅游客源市場的前景也將岌岌可危。有關(guān)部門的消極應(yīng)