包干制物業(yè)服務(wù)合同2024年

包干制物業(yè)服務(wù)合同2024年合同目錄第一章：總則1.1合同目的與原則1.2合同適用范圍1.3定義與術(shù)語解釋第二章：合同主體2.1甲方（物業(yè)服務(wù)委托方）信息2.2乙方（物業(yè)服務(wù)提供方）信息2.3雙方的權(quán)利與義務(wù)概述第三章：服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求3.3服務(wù)內(nèi)容的變更與調(diào)整第四章：服務(wù)期限4.1服務(wù)開始與結(jié)束日期4.2服務(wù)期限的延長(zhǎng)與終止第五章：服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成5.2費(fèi)用的支付方式與時(shí)間5.3費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制第六章：物業(yè)的使用與維護(hù)6.1物業(yè)使用的規(guī)定6.2物業(yè)維護(hù)的責(zé)任6.3物業(yè)損壞的修復(fù)責(zé)任第七章：服務(wù)質(zhì)量保證7.1服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)控7.2服務(wù)不滿意的處理7.3服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn)措施第八章：安全管理8.1安全管理責(zé)任8.2安全事故的預(yù)防與處理8.3安全設(shè)施的維護(hù)與更新第九章：違約責(zé)任9.1違約行為的界定9.2違約責(zé)任的承擔(dān)9.3違約賠償?shù)挠?jì)算方法第十章：合同變更與解除10.1合同變更的條件與程序10.2合同解除的條件與后果10.3合同變更與解除的通知方式第十一章：不可抗力11.1不可抗力的定義11.2不可抗力的處理11.3不可抗力對(duì)合同履行的影響第十二章：爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決的方式12.2協(xié)商解決的程序12.3仲裁或訴訟的適用第十三章：附加條款13.1特殊約定事項(xiàng)13.2補(bǔ)充協(xié)議的效力13.3其他未盡事宜第十四章：合同的簽訂與生效14.1簽訂方信息14.2簽訂時(shí)間14.3簽訂地點(diǎn)14.4合同的生效條件以上為包干制物業(yè)服務(wù)合同的目錄，具體合同內(nèi)容需根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行詳細(xì)制定。第一章：總則1.1合同目的與原則本合同旨在明確甲乙雙方在物業(yè)服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，遵循公平、誠信的原則。1.2合同適用范圍本合同適用于乙方為甲方提供的包干制物業(yè)服務(wù)。1.3定義與術(shù)語解釋合同中使用的特定術(shù)語，其含義按照本行業(yè)通用標(biāo)準(zhǔn)解釋。第二章：合同主體2.1甲方（物業(yè)服務(wù)委托方）信息甲方名稱：，地址：，法定代表人：______。2.2乙方（物業(yè)服務(wù)提供方）信息乙方名稱：，地址：，法定代表人：______。2.3雙方的權(quán)利與義務(wù)概述甲方有權(quán)監(jiān)督乙方服務(wù)質(zhì)量，乙方有義務(wù)按約定提供服務(wù)。第三章：服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容乙方提供的服務(wù)包括但不限于清潔、綠化、安全保衛(wèi)、設(shè)施維護(hù)等。3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求服務(wù)應(yīng)達(dá)到國家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，具體標(biāo)準(zhǔn)見附件一。3.3服務(wù)內(nèi)容的變更與調(diào)整服務(wù)內(nèi)容如需變更，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。第四章：服務(wù)期限4.1服務(wù)開始與結(jié)束日期服務(wù)期限自______年______月______日起至______年______月______日止。4.2服務(wù)期限的延長(zhǎng)與終止服務(wù)期限可根據(jù)雙方協(xié)議延長(zhǎng)，任何一方均可在提前通知的情況下終止服務(wù)。第五章：服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成服務(wù)費(fèi)用包括人工費(fèi)、材料費(fèi)、管理費(fèi)等。5.2費(fèi)用的支付方式與時(shí)間甲方應(yīng)按約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用，具體支付計(jì)劃見附件二。5.3費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制服務(wù)費(fèi)用可根據(jù)市場(chǎng)變化和成本變動(dòng)進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致。第六章：物業(yè)的使用與維護(hù)6.1物業(yè)使用的規(guī)定甲方應(yīng)遵守物業(yè)使用規(guī)定，不得影響乙方服務(wù)工作。6.2物業(yè)維護(hù)的責(zé)任乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的日常維護(hù)工作，確保物業(yè)正常運(yùn)行。6.3物業(yè)損壞的修復(fù)責(zé)任如因乙方服務(wù)不當(dāng)導(dǎo)致物業(yè)損壞，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)。第七章：服務(wù)質(zhì)量保證7.1服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)控乙方應(yīng)建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系，確保服務(wù)質(zhì)量。7.2服務(wù)不滿意的處理甲方對(duì)服務(wù)質(zhì)量不滿意時(shí)，乙方應(yīng)在接到通知后及時(shí)改進(jìn)。7.3服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn)措施乙方應(yīng)定期收集甲方反饋，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。以上為包干制物業(yè)服務(wù)合同的前七章內(nèi)容，具體條款需根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)一步細(xì)化和完善。第八章：安全管理8.1安全管理責(zé)任乙方應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全管理，制定并執(zhí)行安全管理制度。8.2安全事故的預(yù)防與處理乙方應(yīng)采取必要措施預(yù)防安全事故，一旦發(fā)生應(yīng)及時(shí)處理并通報(bào)甲方。8.3安全設(shè)施的維護(hù)與更新乙方負(fù)責(zé)安全設(shè)施的日常檢查和維護(hù)，確保設(shè)施完好有效。第九章：違約責(zé)任9.1違約行為的界定任何一方未履行或未完全履行合同義務(wù)，視為違約。9.2違約責(zé)任的承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償守約方因此遭受的損失。9.3違約賠償?shù)挠?jì)算方法違約賠償應(yīng)根據(jù)實(shí)際損失、合同條款及適用法律確定。第十章：合同變更與解除10.1合同變更的條件與程序合同一經(jīng)簽訂，未經(jīng)雙方協(xié)商一致，不得擅自變更。10.2合同解除的條件與后果一方嚴(yán)重違約或不可抗力情形下，另一方有權(quán)解除合同。10.3合同變更與解除的通知方式變更或解除合同應(yīng)以書面形式通知對(duì)方。第十一章：不可抗力11.1不可抗力的定義不可抗力指不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況。11.2不可抗力的處理發(fā)生不可抗力時(shí)，受影響一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相應(yīng)證明。11.3不可抗力對(duì)合同履行的影響不可抗力導(dǎo)致合同不能履行的，雙方可根據(jù)情況部分或全部免除責(zé)任。第十二章：爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決的方式合同爭(zhēng)議應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。12.2協(xié)商解決的程序協(xié)商不成時(shí)，雙方可按照合同約定選擇調(diào)解、仲裁或訴訟方式解決爭(zhēng)議。12.3仲裁或訴訟的適用爭(zhēng)議提交至______仲裁委員會(huì)仲裁，或向______人民法院提起訴訟。第十三章：附加條款13.1特殊約定事項(xiàng)雙方可根據(jù)具體情況，就合同未盡事宜作出特殊約定。13.2補(bǔ)充協(xié)議的效力補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.3其他未盡事宜本合同未盡事宜，按照國家有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。第十四章：合同的簽訂與生效14.1簽訂方信息甲方（委托方）：，乙方（服務(wù)方）：。14.2簽訂時(shí)間本合同簽訂時(shí)間為______年______月______日。14.3簽訂地點(diǎn)本合同簽訂地點(diǎn)為______。14.4合同的生效條件本合同自雙方授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效。本合同內(nèi)容已根據(jù)雙方協(xié)商一致確定，雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守合同條款，共同維護(hù)合同的嚴(yán)肅性和權(quán)威性。多方為主導(dǎo)時(shí)的附件條款及說明一、多方參與的定義與主導(dǎo)方的確定1.1在本合同中，多方參與指的是除甲乙雙方外，還可能包括其他利益相關(guān)方，如業(yè)主委員會(huì)、開發(fā)商等。1.2主導(dǎo)方是指在合同履行過程中具有決策權(quán)和較大影響力的一方或幾方。二、主導(dǎo)方的權(quán)利與義務(wù)2.1主導(dǎo)方有權(quán)對(duì)合同條款提出修改建議，并在得到其他方同意后進(jìn)行調(diào)整。2.2主導(dǎo)方應(yīng)確保其決策符合法律法規(guī)，并尊重其他方的合法權(quán)益。三、多方協(xié)商機(jī)制3.1重大事項(xiàng)應(yīng)通過協(xié)商機(jī)制解決，確保各方利益得到平衡。3.2協(xié)商應(yīng)遵循公平、透明的原則，確保各方意見得到充分表達(dá)。四、決策程序與信息共享4.1重要決策應(yīng)由主導(dǎo)方提出，并征得其他各方的書面同意。4.2主導(dǎo)方應(yīng)確保合同執(zhí)行過程中的信息對(duì)所有參與方公開透明。五、利益沖突處理5.1如出現(xiàn)利益沖突，主導(dǎo)方應(yīng)主動(dòng)協(xié)調(diào)，尋求解決方案。5.2沖突處理應(yīng)遵循合同規(guī)定和相關(guān)法律法規(guī)，確保公平合理。六、違約責(zé)任的特別規(guī)定6.1主導(dǎo)方違約時(shí)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償由此給其他方造成的損失。6.2其他方違約時(shí)，主導(dǎo)方有權(quán)根據(jù)合同規(guī)定采取相應(yīng)的措施。七、合同變更與解除的特別條款7.1合同變更或解除時(shí)，主導(dǎo)方應(yīng)提前通知其他各方，并說明變更或解除的理由。7.2變更或解除合同應(yīng)得到所有參與方的同意，并形成書面文件。八、爭(zhēng)議解決機(jī)制8.1多方參與下的合同爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過內(nèi)部協(xié)商解決。8.2如協(xié)商不成，可提交至合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)或法院進(jìn)行解決。九、附加條款的效力9.1本附件條款是合同不可分割的一部分，與主合同具有同等法律效力。9.2各方應(yīng)嚴(yán)格遵守本附件條款的規(guī)定，確保合同的順利執(zhí)行。十、合同的備案與公示10.1本合同及其附件條款應(yīng)向有關(guān)行業(yè)管理部門備案，并在服務(wù)場(chǎng)所顯著位置公示。十一、特殊約定事項(xiàng)11.1雙方可根據(jù)具體情況，就合同未盡事宜作出特殊約定。11.2特殊約定事項(xiàng)應(yīng)明確具體，避免歧義。十二、補(bǔ)充協(xié)議的效力12.1補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.2補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。十三、其他未盡事宜13.1本合同未盡事宜，按照國家有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。13.2主導(dǎo)方應(yīng)本著公平合理的原則，處理合同未盡事宜。十四、附件條款的解釋權(quán)14.1本附件條款的解釋權(quán)歸主導(dǎo)方所有，但解釋應(yīng)公平合理，不得損害其他方的合法權(quán)益。通過上述條款，我們旨在為多方參與的物業(yè)服務(wù)合同提供一個(gè)清晰、公平的執(zhí)行框架，確保合同的穩(wěn)定性和各方利益的平衡。各方應(yīng)本著誠信、合作的原則，共同維護(hù)合同的嚴(yán)肅性和權(quán)威性。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：本合同的附件是合同不可分割的一部分，包括但不限于：附件一：物業(yè)服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表及支付時(shí)間表附件三：物業(yè)使用和維護(hù)規(guī)則附件四：安全管理規(guī)定和應(yīng)急預(yù)案附件五：違約責(zé)任細(xì)則及賠償計(jì)算方法附件六：爭(zhēng)議解決流程圖附件七：合同變更和解除的書面通知格式二、違約行為及認(rèn)定：違約行為包括但不限于：未按合同約定提供或完成服務(wù)延遲支付服務(wù)費(fèi)用違反保密協(xié)議未經(jīng)同意擅自變更服務(wù)內(nèi)容或標(biāo)準(zhǔn)違約行為應(yīng)由守約方提出，并提供相應(yīng)的證據(jù)進(jìn)行認(rèn)定。三、法律名詞及解釋：物業(yè)服務(wù)：指為物業(yè)區(qū)域提供的日常管理、維護(hù)、安全等服務(wù)。保密信息：指甲方或乙方在合同履行過程中獲知的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。變更和解除：指合同在履行過程中，因特定情況需要對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整或提前終止合同的行為。四、規(guī)定合同的爭(zhēng)議解決機(jī)制：合同爭(zhēng)議應(yīng)首先通過雙方協(xié)商解決。若協(xié)商不成，可尋求第三方調(diào)解。調(diào)解無效時(shí)，雙方可依據(jù)合同約定提交至仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁，或向人民法院提起訴訟。五、明確合同的生效條件、變更與解除程序及合同終止后的相關(guān)事宜：合同自雙方授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效。合同的變更與解除應(yīng)遵循合同約定的程序，經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。合