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旅行社促銷(xiāo)方案【篇一:旅行社路線促銷(xiāo)方案】三月“瘋”路線促銷(xiāo)方案一、促銷(xiāo)主題:放松自我,體驗(yàn)生活走進(jìn)桂林,讓你的“視”界更精彩——體驗(yàn)“瘋”一般的感覺(jué)二、促銷(xiāo)目的:讓廣大白領(lǐng)放松自我、減輕工作壓力;提高本社知名度,樹(shù)立良好形象,提高本社的經(jīng)營(yíng)管理水平;拉動(dòng)桂林旅游的發(fā)展。三、促銷(xiāo)對(duì)象:北京白領(lǐng)階層四、促銷(xiāo)場(chǎng)地:桂林市五、促銷(xiāo)時(shí)間:2月中旬至4月初六、促銷(xiāo)內(nèi)容:桂林三晚四天三月“瘋”旅游路線d1:北京——桂林——七星公園——兩江四湖d2:漓江——陽(yáng)朔d3:十里畫(huà)廊—圖騰古道—蝴蝶泉—大榕樹(shù)公園—月亮山—刀鋒野戰(zhàn)場(chǎng)—桂林大正溫泉酒店d4:靖江王府——北京(1)、1月11日起至2月底,銷(xiāo)售部門(mén)的負(fù)責(zé)人員向老客戶每周一次電子郵件訪問(wèn),收取客戶的意見(jiàn)和建議。(2)、1月20日至月底,銷(xiāo)售部門(mén)的銷(xiāo)售人員每?jī)芍芤淮坞娫捲L問(wèn),進(jìn)行線路推銷(xiāo)和收集反饋。(3)、2月1日起,將旅游路線的宣傳單發(fā)送到北京各個(gè)組團(tuán)社讓其進(jìn)行推銷(xiāo)。(4)、2月1日至7日,銷(xiāo)售部門(mén)的相關(guān)負(fù)責(zé)人員做好宣傳網(wǎng)頁(yè),進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)。(5)、2月10日之活動(dòng)結(jié)束,在國(guó)內(nèi)相關(guān)的旅游報(bào)紙、書(shū)刊、雜志刊登線路廣告。在桂林市展開(kāi)展板、海報(bào)宣傳。(6)、2月15日起之活動(dòng)結(jié)束期間將借助廣大媒體進(jìn)行宣傳(網(wǎng)絡(luò)微博、電視廣告片)。(7)、2月17日起至活動(dòng)結(jié)束,廣播電臺(tái)宣傳。(8)、2月20日—3月1日,進(jìn)行戶外廣告宣傳。(9)、3月份進(jìn)行活動(dòng)宣傳、套餐宣傳。(10)、其他促銷(xiāo)活動(dòng):①給力團(tuán)購(gòu)(20人以上)②會(huì)員、老客戶優(yōu)惠③贈(zèng)送旅游紀(jì)念品④抽獎(jiǎng)(獎(jiǎng)品:餐券、三花酒、桂花糕等)1、媒體廣告費(fèi):2000元2、戶外廣告費(fèi):1000元3、展板、書(shū)刊、雜志、報(bào)紙宣傳費(fèi):1000元4、傳單宣傳費(fèi):500元5、其他(電話費(fèi)、上網(wǎng)費(fèi)、贈(zèng)品、獎(jiǎng)品等):300元總共:4800元九、注意事項(xiàng):1、督促各宣傳活動(dòng)的進(jìn)行,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,找出解決方案,保證促銷(xiāo)活動(dòng)的順利進(jìn)行。2、時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整相關(guān)事項(xiàng)。3、各部門(mén)要明確分工:市場(chǎng)部提前半個(gè)月做好影像制作、海報(bào)設(shè)計(jì)、媒體訂購(gòu)、廣告宣傳以及活動(dòng)后期的整體效果分析;計(jì)調(diào)部提前一個(gè)月落實(shí)推出主題旅游產(chǎn)品;財(cái)務(wù)部提前10天做好費(fèi)用折讓審核備案;信息部確定旅游產(chǎn)品準(zhǔn)確的價(jià)格變動(dòng);外聯(lián)部負(fù)責(zé)宣傳活動(dòng)的開(kāi)展。4、最后審核方案:主題突出產(chǎn)品特點(diǎn)。推銷(xiāo)對(duì)象與時(shí)間地點(diǎn)相一致?!酒郝眯猩绱黉N(xiāo)活動(dòng)方案】旅行社促銷(xiāo)活動(dòng)方案活動(dòng)主題一歲一寒暑,一年一生日。本次拓展活動(dòng)旨在通過(guò)快樂(lè)、激情、感恩的氛圍,拉近員工與員工之間、員工與企業(yè)之間的距離,增強(qiáng)員工之間的凝聚力,對(duì)工作的使命感和對(duì)企業(yè)的信任感。員工在度過(guò)一個(gè)與眾不同的日子的同時(shí),更加樹(shù)立以企業(yè)為家的主人翁精神,最終達(dá)到企業(yè)與員工共同成長(zhǎng)的目的。本次活動(dòng)的主題:快樂(lè)成長(zhǎng)、共創(chuàng)輝煌■快樂(lè):快樂(lè)節(jié)日、快樂(lè)生活、快樂(lè)工作■投入:全員參與、投入體驗(yàn)、貢獻(xiàn)智慧2.公司計(jì)劃????????????????23.營(yíng)銷(xiāo)策略????????????????34.核心競(jìng)爭(zhēng)力???????????????45.服務(wù)建設(shè)????????????????56.網(wǎng)站推廣????????????????67.財(cái)務(wù)報(bào)表????????????????88.總結(jié)????????????????9一.公司簡(jiǎn)介我們公司的名字是腳步,其意義是我們的發(fā)展會(huì)腳踏實(shí)地,主要是以網(wǎng)站形式為顧客提供一個(gè)平臺(tái),以誠(chéng)信為準(zhǔn)則,為愛(ài)好徒步旅行的人們提供旅游線路、旅途中的注意事項(xiàng)、旅途中具備的用品、安全問(wèn)題等,并為他們銷(xiāo)售旅途中需要的旅行用品,讓顧客能輕松的找到徒步旅行的有關(guān)信息。我們網(wǎng)站的目標(biāo)是滿足國(guó)內(nèi)外旅游探險(xiǎn)者的需求,努力打造一個(gè)具有特色的公司二.公司計(jì)劃1.公司理念為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以誠(chéng)信為本2.公司優(yōu)勢(shì)成本低風(fēng)險(xiǎn)小信息全面信息傳遞迅速3.公司發(fā)展隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,人們?cè)絹?lái)越依賴網(wǎng)絡(luò),所以我們的市場(chǎng)會(huì)有很大的發(fā)展空間。公司將在網(wǎng)絡(luò)上開(kāi)辟一個(gè)市場(chǎng),同時(shí)會(huì)計(jì)劃做有關(guān)旅游業(yè)的產(chǎn)品。三.營(yíng)銷(xiāo)策略1、首先企業(yè)注冊(cè)搜索引擎。對(duì)大多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō),在搜索引擎站點(diǎn)上進(jìn)行網(wǎng)站注冊(cè)一直都是網(wǎng)站推廣最重要的活動(dòng)。可以提高被訪問(wèn)的機(jī)會(huì),網(wǎng)站注冊(cè)后,旅游者就能知道我們的網(wǎng)站,并有可能訪問(wèn)其站點(diǎn),網(wǎng)站被訪問(wèn)的機(jī)會(huì)就會(huì)增大。還可以擴(kuò)大網(wǎng)站的影響力,通過(guò)在搜索引擎上注冊(cè),讓更多的人了解網(wǎng)站,迅速增加網(wǎng)站訪問(wèn)量,擴(kuò)大網(wǎng)站影響力,還能拓展我社的業(yè)務(wù)覆蓋范圍。2、在線推廣和線下的傳統(tǒng)推廣手段的綜合利用,離線的廣告宣傳,公共關(guān)系與在線公關(guān)的處理以及在線促銷(xiāo)等,注重整和營(yíng)銷(xiāo)傳播的策略思想。獲得相關(guān)網(wǎng)站到旅行社主頁(yè)的鏈接,是站點(diǎn)推廣重要的一個(gè)部分,建立品牌合作的方式,如酒店方面的網(wǎng)頁(yè),交通服務(wù)方面的網(wǎng)頁(yè)等等。網(wǎng)站鏈接能夠獲得更穩(wěn)定、更長(zhǎng)久的影響力。我站推廣不可忽視旗幟廣告這種標(biāo)準(zhǔn)的在線廣告形式。傳統(tǒng)媒體的宣傳能夠擴(kuò)大網(wǎng)站的知名度,增加網(wǎng)站的曝光率,這也將有助于塑造徒步旅行的品牌形象。網(wǎng)站推廣使用促銷(xiāo)工具一般以在線的方式進(jìn)行,促銷(xiāo)具有信息溝通、刺激和誘導(dǎo)的作用。3、完整的網(wǎng)站資產(chǎn)由知名度、形象、內(nèi)容品質(zhì)、專有技術(shù)以及用戶對(duì)網(wǎng)站的忠誠(chéng)度組成,忠誠(chéng)度是一個(gè)核心構(gòu)成,由于我社的業(yè)務(wù)是徒步旅游,基于徒步愛(ài)好者追求新鮮刺激的情況下,想要吸引回頭客是不現(xiàn)實(shí)的,因此我們要力圖讓旅客在感受我們優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)后,向更多的顧客傳達(dá)信息。4、在線公關(guān)的合理運(yùn)用。公共關(guān)系的特點(diǎn)是:具有高可信度;可以讓對(duì)推廣促銷(xiāo)存有戒心者放棄抵觸情緒;可以讓信息溝通具有戲劇性,成為公司或網(wǎng)站戲劇化的潛在力量。旅行社可以采用網(wǎng)上新聞發(fā)布會(huì)的形式,或者舉辦各活動(dòng),贊助和慈善捐贈(zèng)以及網(wǎng)上活動(dòng)測(cè)試等等方式。這樣既打響了旅行社的知名度,又使旅行社的形象得到很大的提高。5、推廣策略,多樣化的傳播方式,可以形成一個(gè)綜合性計(jì)劃,使得旅行社的推廣計(jì)劃透過(guò)天衣無(wú)縫的整和提供清晰、一致的信息,并發(fā)揮最大的傳播效果。6、提高用戶忠誠(chéng)度,為了抓住用戶的注意力,吸引回頭客,旅行社必須考慮如何留住顧客。因此必須首先重視顧客、在網(wǎng)站上提供足夠吸引用戶的內(nèi)容,提供盡可能方便的購(gòu)物環(huán)境,充分利用internet的互動(dòng)性和即時(shí)性,向客戶提供個(gè)性化服務(wù),加強(qiáng)對(duì)顧客的售后服務(wù),建立專項(xiàng)社區(qū)和尊重用戶的個(gè)人隱私。四.企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力1、旅游資源是自然界和人類(lèi)社會(huì)能對(duì)旅游者產(chǎn)生吸引力,可以為旅游業(yè)開(kāi)發(fā)利用,并可產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。應(yīng)努力提高豐富的徒步資源的品位標(biāo)準(zhǔn)。2、好的服務(wù)可以讓旅游者感到親切、溫馨,玩得也開(kāi)心、舒心。我們具有旅游的專業(yè)人才,為旅行者量身訂制旅游計(jì)劃,而且員工都是經(jīng)過(guò)專業(yè)的培訓(xùn),具有較高的素質(zhì)。好的形象使旅游者產(chǎn)生一種追求感,進(jìn)而促使旅游者前往,要實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,保持旺盛的生命力,關(guān)鍵是要樹(shù)立與維持在旅游者的良好形象。3、進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新,旅游業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是相當(dāng)大的,但是旅游市場(chǎng)中旅游線路互相仿制的現(xiàn)象是非常普遍的,因此我們要做出自己的特色。4、企業(yè)的主要業(yè)務(wù)是徒步旅游,應(yīng)把質(zhì)量作為企業(yè)生存和發(fā)展的生命線,為了提高企業(yè)在旅客心中的知名度和認(rèn)可度,堅(jiān)持嚴(yán)格的質(zhì)量管理。5、我們可以擴(kuò)展其業(yè)務(wù)范圍,比如為年輕夫婦做一個(gè)套餐似的徒步旅游。6、價(jià)值。在其他因素相同的情況下,價(jià)格較低的旅行社服務(wù)對(duì)旅客具有較高的吸引力,但這并不是一味的降價(jià)來(lái)迎合旅游者,而是收費(fèi)合理,保證產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量的情況下,通過(guò)控制成本來(lái)降低價(jià)格。五.服務(wù)建設(shè)1、旅行線路的介紹,主要根據(jù)不同的徒步旅行者給他們建議合適的旅行路線,旅游者可根據(jù)自己的愛(ài)好,經(jīng)濟(jì)條件,時(shí)間安排做出適當(dāng)?shù)倪x擇。2、在線顧客服務(wù)。顧客可對(duì)旅行社的工作進(jìn)行咨詢,提出建議,以及投訴等,我們有專業(yè)的工作人員進(jìn)行答問(wèn)。3、地圖。這是旅行者出行的必備之物,網(wǎng)站將把徒步之旅所涉及的地域作一個(gè)詳細(xì)的描繪,旅行者,由最初的陌生可以通過(guò)此對(duì)旅游地點(diǎn)有了大致的了解。4、機(jī)票訂購(gòu)。提供機(jī)票訂購(gòu)服務(wù),針對(duì)國(guó)際業(yè)務(wù),推出國(guó)際機(jī)票便捷服務(wù),異地出發(fā),本地訂取。5、天氣預(yù)報(bào)。可以讓旅客了解全國(guó)各地的天氣氣候情況,作好出外旅游的萬(wàn)全措施。6、會(huì)員申請(qǐng)。通過(guò)注冊(cè)成為徒步旅行的會(huì)員后,將得到1000點(diǎn)的基本積分?jǐn)?shù),同時(shí)還可以享受本旅行社為你提供的所有個(gè)人服務(wù)。7、賓館預(yù)定。8、提供本站e-mail,建立起與旅游者的互動(dòng)關(guān)系。9、信息反饋。旅游者在結(jié)束旅行之后;對(duì)公司的饋信息。10、友情鏈接。鏈接的網(wǎng)頁(yè)包括酒店介紹網(wǎng)頁(yè)、交通服務(wù)網(wǎng)頁(yè)、風(fēng)景地區(qū)介紹網(wǎng)頁(yè)。六.網(wǎng)站推廣原則1、首先企業(yè)應(yīng)注冊(cè)搜索引擎。對(duì)大多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō),在搜索引擎站點(diǎn)上進(jìn)行網(wǎng)站注冊(cè)一直都是網(wǎng)站推廣最重要的活動(dòng)??梢蕴岣弑辉L問(wèn)的機(jī)會(huì),網(wǎng)站注冊(cè)后,旅游者就能知道我們的網(wǎng)站,并有可能訪問(wèn)其站點(diǎn),網(wǎng)站被訪問(wèn)的機(jī)會(huì)就會(huì)增大。還可以擴(kuò)大網(wǎng)站的影響力,通過(guò)在搜索引擎上注冊(cè),讓更多的人了解網(wǎng)站,迅速增加網(wǎng)站訪問(wèn)量,擴(kuò)大網(wǎng)站影響力,還能拓展我社的業(yè)務(wù)覆蓋范圍。在注冊(cè)的時(shí)候尤其注意:⑴不要過(guò)早地進(jìn)行站點(diǎn)注冊(cè)⑵要主動(dòng)在搜索引擎進(jìn)行注冊(cè)⑶確定需要注冊(cè)的搜索引擎站點(diǎn)⑷通過(guò)調(diào)整關(guān)鍵詞使頁(yè)面的級(jí)別最小化⑸建議使用商業(yè)化的網(wǎng)站注冊(cè)服務(wù)⑹重視在專業(yè)化搜索引擎站點(diǎn)進(jìn)行注冊(cè)⑺將“沖浪者”的利益作為站點(diǎn)注冊(cè)考慮的首要因素2、在線推廣和線下的傳統(tǒng)推廣手段的綜合利用,離線的廣告宣傳,公共關(guān)系與在線公關(guān)的處理以及在線促銷(xiāo)等,注重整和營(yíng)銷(xiāo)傳播的策略思想。獲得相關(guān)網(wǎng)站到旅行社主頁(yè)的鏈接,是站點(diǎn)推廣重要的一個(gè)部分,建立品牌合作的方式,如酒店方面的網(wǎng)頁(yè),交通服務(wù)方面的網(wǎng)頁(yè)等等。網(wǎng)站鏈接能夠獲得更穩(wěn)定、更長(zhǎng)久的影響力。我站推廣不可忽視旗幟廣告這種標(biāo)準(zhǔn)的在線廣告形式。傳統(tǒng)媒體的宣傳能夠擴(kuò)大網(wǎng)站的知名度,增加網(wǎng)站的曝光率,這也將有助于塑造綠色徒步旅行的品牌形象。網(wǎng)站推廣使用促銷(xiāo)工具一般以在線的方式進(jìn)行,促銷(xiāo)具有信息溝通、刺激和誘導(dǎo)的作用。3、完整的網(wǎng)站資產(chǎn)由知名度、形象、內(nèi)容品質(zhì)、專有技術(shù)以及用戶對(duì)網(wǎng)站的忠誠(chéng)度組成,忠誠(chéng)度是一個(gè)核心構(gòu)成,由于我社的業(yè)務(wù)是徒步旅游,基于徒步愛(ài)好者追求新鮮刺激的情況下,想要吸引回頭客是不現(xiàn)實(shí)的,因此我們要力圖讓旅客在感受我們優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)后,向更多的顧客傳達(dá)信息,4、在線公關(guān)的合理運(yùn)用。公共關(guān)系的特點(diǎn)是:具有高可信度;可以讓對(duì)推廣促銷(xiāo)存有戒心者放棄抵觸情緒;可以讓信息溝通具有戲劇性,成為公司或網(wǎng)站戲劇化的潛在力量。旅行社可以采用網(wǎng)上新聞發(fā)布會(huì)的形式,或者舉辦各活動(dòng),贊助和慈善捐贈(zèng)以及網(wǎng)上活動(dòng)測(cè)試等等方式。這樣既打響了旅行社的知名度,又使旅行社的形象得到很大的提高。5、推廣策略,全面,多樣化的傳播方式,可以形成一個(gè)綜合性計(jì)劃,使得旅行社的推廣計(jì)劃透過(guò)天衣無(wú)縫的整和提供清晰、一致的信息,并發(fā)揮最大的傳播效果。6、提高用戶忠誠(chéng)度,為了抓住用戶的注意力,吸引回頭客,旅行社必須考慮如何留住顧客。九.總結(jié)我們公司主要是以網(wǎng)站形式為顧客提供一個(gè)平臺(tái),讓他們能輕松的找到徒步旅行的有關(guān)信息。我們認(rèn)為,旅行社的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)首先必須充實(shí)
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