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文檔簡介
2024版機(jī)房運(yùn)維外包合同模板合同編號(hào):__________甲方(委托方):__________地址:__________聯(lián)系電話:__________乙方(受托方):__________地址:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方擁有機(jī)房設(shè)施及設(shè)備,需要乙方提供運(yùn)維服務(wù),經(jīng)雙方友好協(xié)商,就甲乙雙方的權(quán)利、義務(wù)等事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)甲方機(jī)房設(shè)施及設(shè)備的日常運(yùn)維管理,包括但不限于服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、安全設(shè)備等。1.2乙方應(yīng)確保甲方機(jī)房設(shè)施及設(shè)備的正常運(yùn)行,對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維護(hù)和升級(jí)。1.3乙方應(yīng)提供7x24小時(shí)在線技術(shù)支持,對(duì)甲方提出的故障報(bào)修需求及時(shí)響應(yīng)并解決。1.4乙方負(fù)責(zé)甲方機(jī)房的安全保障,采取有效措施防止機(jī)房內(nèi)發(fā)生火災(zāi)、水災(zāi)、盜竊等安全事故。1.5乙方應(yīng)按照甲方的要求,對(duì)機(jī)房內(nèi)的設(shè)備進(jìn)行備份,并確保備份數(shù)據(jù)的安全可靠。二、服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,自____年____月____日至____年____月____日。2.2合同期滿前,雙方如需續(xù)約,應(yīng)提前一個(gè)月書面通知對(duì)方。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方應(yīng)按照甲方提供的《機(jī)房運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》向甲方收取服務(wù)費(fèi)用。3.2服務(wù)費(fèi)用支付方式為____個(gè)月支付一次,每次支付費(fèi)用為《機(jī)房運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》中規(guī)定的金額。3.3甲方應(yīng)在合同約定的付款期限內(nèi),將服務(wù)費(fèi)用支付給乙方。四、違約責(zé)任4.1乙方未按照約定提供運(yùn)維服務(wù),甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方支付違約金。4.2甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方支付違約金。4.3雙方因違約行為給對(duì)方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。五、爭議解決5.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他約定6.1雙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),不得從事違法經(jīng)營活動(dòng)。6.2雙方在合同履行過程中,應(yīng)保守對(duì)方的商業(yè)秘密,未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方泄露。6.3雙方在合同有效期內(nèi),不得轉(zhuǎn)讓、出租、抵押或者以其他方式處置合同權(quán)利義務(wù)。七、合同的變更、解除和終止7.1雙方同意,合同的變更、解除和終止,應(yīng)書面簽署,并經(jīng)雙方確認(rèn)。7.2合同解除或終止后,乙方應(yīng)按照甲方要求,將機(jī)房設(shè)施及設(shè)備恢復(fù)至合同解除或終止前的狀態(tài)。八、附則8.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________簽訂日期:____年____月____日一、附件列表:1.機(jī)房運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表
2.甲方機(jī)房設(shè)施及設(shè)備清單
3.乙方運(yùn)維人員名單及資質(zhì)證明
4.機(jī)房安全管理規(guī)定
5.數(shù)據(jù)備份方案
6.應(yīng)急預(yù)案二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照約定提供運(yùn)維服務(wù),包括但不限于服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、安全設(shè)備等日常運(yùn)維管理。
2.乙方未確保甲方機(jī)房設(shè)施及設(shè)備正常運(yùn)行,未對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維護(hù)和升級(jí)。
3.乙方未提供7x24小時(shí)在線技術(shù)支持,對(duì)甲方提出的故障報(bào)修需求響應(yīng)不及時(shí)。
4.乙方未采取有效措施防止機(jī)房內(nèi)發(fā)生火災(zāi)、水災(zāi)、盜竊等安全事故。
5.乙方未按照甲方要求對(duì)機(jī)房內(nèi)的設(shè)備進(jìn)行備份,或備份數(shù)據(jù)不安全可靠。三、法律名詞及解釋:1.機(jī)房運(yùn)維外包合同:指甲方將機(jī)房設(shè)施及設(shè)備的日常運(yùn)維管理委托給乙方,乙方提供相應(yīng)服務(wù)的合同。
2.運(yùn)維服務(wù):指對(duì)機(jī)房設(shè)施及設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維護(hù)、升級(jí),以及提供7x24小時(shí)在線技術(shù)支持等服務(wù)。
3.違約金:指一方未履行合同約定義務(wù),應(yīng)向另一方支付的賠償金。
4.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益,具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:乙方運(yùn)維人員不足,導(dǎo)致服務(wù)響應(yīng)不及時(shí)。
解決辦法:乙方應(yīng)確保運(yùn)維團(tuán)隊(duì)充足,滿足甲方服務(wù)需求。2.問題:機(jī)房發(fā)生安全事故,導(dǎo)致設(shè)備損壞。
解決辦法:乙方應(yīng)采取有效措施預(yù)防安全事故,如安裝消防設(shè)施、加強(qiáng)安保措施等。3.問題:甲方支付服務(wù)費(fèi)用不及時(shí),影響乙方正常運(yùn)維服務(wù)。
解決辦法:雙方應(yīng)按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,確保合同順利履行。4.問題:乙方運(yùn)維服務(wù)質(zhì)量不符合約定,甲方不滿意。
解決辦法:乙方應(yīng)根據(jù)甲方反饋,及時(shí)調(diào)整運(yùn)維策略,提高服務(wù)質(zhì)量。五、所有應(yīng)用場景:1.企業(yè)缺乏專業(yè)的機(jī)房運(yùn)維團(tuán)隊(duì),需要將運(yùn)維工作外包給專業(yè)公司。
2.企業(yè)機(jī)房設(shè)備較多,需
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