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文檔簡介
醫(yī)院社會形象與宣傳管理制度為了提升醫(yī)院的社會形象,加添醫(yī)院的知名度和美譽度,規(guī)范宣傳行為,加強對外宣傳工作,特訂立本醫(yī)院社會形象與宣傳管理制度。第一章總則第一條目的和意義為了確保醫(yī)院社會形象的塑造和樹立,加強社會公眾對醫(yī)院的信任度和認可度,規(guī)范醫(yī)院的宣傳行為,加添對外宣傳的自動性和針對性。第二條適用范圍本制度適用于醫(yī)院的全部科室、職能部門以及醫(yī)務人員,包含醫(yī)生、護士、行政管理人員等。第三條宣傳原則醫(yī)院的宣傳工作應遵從公開、真實、客觀、科學、準確的原則,不得夸大事實,不得虛假宣傳,不得損害醫(yī)院聲譽和社會利益。第二章宣傳策劃第四條宣傳策劃的目標提升醫(yī)院的品牌形象和知名度;宣傳醫(yī)院的優(yōu)勢和特色,加添醫(yī)院的競爭力;傳播醫(yī)院的專業(yè)知識和醫(yī)學信息,提高公眾的健康意識和醫(yī)學素養(yǎng);加添社會公眾對醫(yī)院的信任度和認可度。第五條宣傳策劃的內容訂立宣傳目標和宣傳內容;確定宣傳渠道和宣傳方式;布置宣傳時間和宣傳周期;配置宣傳資源和人力物力投入;訂立宣傳預算和宣傳費用管理。第六條宣傳策劃的實施依據(jù)訂立的宣傳策劃方案,組織宣傳活動的實施;監(jiān)督宣傳活動的進展情況,確保宣傳效果的實現(xiàn);及時反饋宣傳活動的效果,進行總結和改進。第三章宣傳料子和宣傳物品管理第七條宣傳料子的準備和印制宣傳料子的準備應依據(jù)宣傳策劃的要求,訂立內容、形式和規(guī)格;嚴格掌控宣傳料子的真實性和準確性,不得夸大事實、虛假宣傳;上級部門對于宣傳料子的內容和形式應進行審批,確保符合相關法律法規(guī)和倫理規(guī)范;宣傳料子的印制應委托正規(guī)的印刷公司進行,確保質量和印刷效果。第八條宣傳料子的發(fā)布和分發(fā)宣傳料子的發(fā)布應有具體的時間布置和發(fā)布計劃,確保及時有效的傳播;發(fā)布宣傳料子前應進行審查和審定,確保內容真實、客觀和準確;宣傳料子的分發(fā)應依據(jù)目標群體和宣傳需求進行,確保掩蓋面和效果。第九條宣傳物品的管理和使用宣傳物品的選擇和設計應符合醫(yī)院的形象定位和宣傳要求;宣傳物品的管理應建立相應的物品臺賬和使用記錄,防止揮霍和濫用。第四章媒體宣傳和網(wǎng)絡宣傳第十條媒體宣傳的管理醫(yī)院應建立與各類媒體的緊密聯(lián)系和合作關系,供應熱點新聞和專題報道;媒體宣傳內容應符合事實、科學和權威的要求,不得損害醫(yī)院利益和社會公眾利益;對于媒體報道中顯現(xiàn)的錯誤或者不準確的內容,應及時矯正并向公眾致歉。第十一條網(wǎng)絡宣傳的管理醫(yī)院應建立并維護官方網(wǎng)站和微信公眾號等網(wǎng)絡宣傳平臺;網(wǎng)絡宣傳內容應真實、客觀、科學、準確,不得發(fā)布虛假信息和不實廣告;網(wǎng)絡宣傳內容應經(jīng)專業(yè)人員審核和審定,符合相關法律法規(guī)和倫理要求;網(wǎng)絡宣傳平臺的管理應加強信息安全和用戶隱私保護。第五章監(jiān)督與評估第十二條宣傳效果的監(jiān)督與評估建立宣傳效果的定期評估機制,對宣傳活動進行分析和總結;結合社會反饋和用戶看法,及時調整和改進宣傳策略和宣傳方式。第十三條違規(guī)行為的處理對于違反宣傳規(guī)定和制度的行為,進行責任追究和嚴厲處理;對于嚴重違規(guī)行為,如虛假宣傳、侵權行為等,及時公開致歉并承當相應法律責任。第六章附則第十四條本制度的解釋權本制度的解釋權歸醫(yī)院管理負責人全部,并在實施過程中依據(jù)需要進行適時的修訂和調整。第十五條生效日期本制度自發(fā)布之日起生效。以上即為醫(yī)院社會形象與宣傳管理制度
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