服務(wù)外包項(xiàng)目市場(chǎng)框架

服務(wù)外包項(xiàng)目市場(chǎng)框架合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________乙方（受托方）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方擬將部分業(yè)務(wù)外包給乙方，為了明確雙方的權(quán)利義務(wù)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，特訂立本合同，以便共同遵守。第一條合同標(biāo)的（1）市場(chǎng)調(diào)研服務(wù)：乙方負(fù)責(zé)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研，收集市場(chǎng)信息，分析市場(chǎng)趨勢(shì)，為甲方提供市場(chǎng)分析報(bào)告。（2）市場(chǎng)推廣服務(wù)：乙方負(fù)責(zé)根據(jù)甲方提供的推廣方案，進(jìn)行市場(chǎng)推廣活動(dòng)，包括線上和線下的宣傳、廣告投放等。（3）客戶關(guān)系管理服務(wù)：乙方負(fù)責(zé)維護(hù)甲方客戶的滿意度，處理客戶的投訴和反饋，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。（4）其他與項(xiàng)目相關(guān)的服務(wù)：乙方根據(jù)甲方的要求，提供其他與項(xiàng)目相關(guān)的服務(wù)。第二條合同期限本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。第三條乙方的義務(wù)3.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，按時(shí)完成項(xiàng)目的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。3.2乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)質(zhì)量符合甲方的要求，并保證服務(wù)的真實(shí)性和合法性。3.3乙方應(yīng)妥善保管甲方的商業(yè)秘密，不得泄露給第三方。3.4乙方應(yīng)按照本合同的約定，向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。第四條甲方的義務(wù)4.1甲方應(yīng)按照本合同的約定，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.2甲方應(yīng)提供乙方完成項(xiàng)目所需的必要信息和資料，并保證信息的真實(shí)性和合法性。4.3甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收，并按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。第五條服務(wù)費(fèi)用5.1本合同的服務(wù)費(fèi)用為人民幣（大寫）：__________元整（小寫）：__________元。5.2甲方應(yīng)按照本合同的約定，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。5.3乙方完成項(xiàng)目后，甲方應(yīng)按照約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。第六條違約責(zé)任6.1乙方未按照甲方的要求完成項(xiàng)目的，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方支付違約金。6.2甲方未按照本合同的約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方支付違約金。第七條爭(zhēng)議解決本合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第八條其他約定8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽署之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽署日期：__________一、附件列表：1.服務(wù)外包項(xiàng)目市場(chǎng)框架合同2.市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告3.市場(chǎng)推廣方案4.客戶關(guān)系管理計(jì)劃5.乙方服務(wù)成果驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.商業(yè)秘密保密協(xié)議7.服務(wù)費(fèi)用支付憑證二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照甲方的要求完成項(xiàng)目，包括但不限于未能按時(shí)提供服務(wù)、服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。2.甲方未按照合同約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。3.乙方泄露甲方商業(yè)秘密給第三方。4.甲方未提供乙方完成項(xiàng)目所需的必要信息和資料，或提供的信息不真實(shí)、不合法。5.甲方未對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收，或未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。三、法律名詞及解釋：1.服務(wù)外包項(xiàng)目市場(chǎng)框架：指甲方將其擁有的市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)推廣、客戶關(guān)系管理等業(yè)務(wù)外包給乙方，由乙方提供相應(yīng)服務(wù)的一種合作模式。3.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。4.服務(wù)質(zhì)量：指乙方提供服務(wù)的能力和效果，包括服務(wù)及時(shí)性、準(zhǔn)確性、滿意度等方面。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.乙方未按時(shí)完成項(xiàng)目：乙方應(yīng)立即采取措施加快進(jìn)度，并向甲方說明原因。如乙方仍無法按時(shí)完成，甲方有權(quán)解除合同并追究乙方違約責(zé)任。2.乙方服務(wù)質(zhì)量不符合要求：甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，如乙方仍無法達(dá)到要求，甲方有權(quán)解除合同并追究乙方違約責(zé)任。3.甲方未支付服務(wù)費(fèi)用：乙方應(yīng)與甲方溝通，催促甲方支付費(fèi)用。如甲方仍不支付，乙方有權(quán)解除合同并追究甲方違約責(zé)任。4.乙方泄露甲方商業(yè)秘密：乙方應(yīng)立即停止泄露行為，并向甲方道歉。如乙方無法挽回?fù)p失，甲方有權(quán)解除合同并追究乙方違約責(zé)任。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為拓展市場(chǎng)，需進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和推廣，但缺乏相關(guān)團(tuán)隊(duì)和資源。2.甲方希望提高客戶滿意度，需要專業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)