旅館信譽(yù)保障書

旅館信譽(yù)保障書合同編號(hào)：__________地址：聯(lián)系電話：地址：聯(lián)系電話：鑒于甲方作為旅館業(yè)經(jīng)營(yíng)者和乙方作為旅客之間就旅館服務(wù)事宜，為了保障乙方的合法權(quán)益，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本信譽(yù)保障書。第一條服務(wù)質(zhì)量1.1甲方應(yīng)按照約定向乙方提供整潔、安全的住宿環(huán)境和服務(wù)。1.2甲方應(yīng)確保旅館的設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，及時(shí)進(jìn)行維修保養(yǎng)，保證乙方的正常使用。1.3甲方應(yīng)尊重乙方的隱私權(quán)和個(gè)人信息，妥善保管乙方的個(gè)人信息，不得泄露給第三方。第二條價(jià)格與支付2.1甲方應(yīng)按照約定的價(jià)格向乙方提供服務(wù)，除非法律變更或甲方在合理范圍內(nèi)調(diào)整價(jià)格，否則未經(jīng)乙方同意，甲方不得擅自提高價(jià)格。2.2乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間和方式向甲方支付費(fèi)用。乙方遲延支付的，應(yīng)按照約定支付遲延履行金。第三條違約責(zé)任3.1甲方未按照約定提供服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，并賠償乙方因此造成的其他損失。3.2乙方未按照約定支付費(fèi)用的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付遲延履行金，并賠償甲方因此造成的其他損失。第四條爭(zhēng)議解決4.1甲乙雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第五條其他約定5.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。5.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（簽字/蓋章）：日期：____年____月____日乙方（簽字/蓋章）：日期：____年____月____日一、附件列表：1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方身份證復(fù)印件3.旅館設(shè)施設(shè)備清單4.服務(wù)項(xiàng)目及價(jià)格清單5.付款憑證6.違約金計(jì)算公式7.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)證明文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定提供服務(wù)的，視為違約。2.甲方擅自提高價(jià)格的，視為違約。3.乙方未按照約定支付費(fèi)用的，視為違約。4.乙方遲延支付費(fèi)用的，視為違約。5.甲方泄露乙方個(gè)人信息的，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.合同：雙方或多方當(dāng)事人之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。2.違約：當(dāng)事人不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的行為。3.違約金：當(dāng)事人一方不履行合同債務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)按照約定向?qū)Ψ街Ц兜慕疱X。4.遲延履行金：當(dāng)事人遲延履行債務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)按照約定向?qū)Ψ街Ц兜慕疱X。5.隱私權(quán)：自然人享有的對(duì)自己的個(gè)人秘密和個(gè)人私生活進(jìn)行支配并排除他人干涉的權(quán)利。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.甲方提供的旅館設(shè)施設(shè)備損壞或無(wú)法正常使用時(shí)，甲方應(yīng)及時(shí)維修或更換。2.乙方支付費(fèi)用有遲延時(shí)，乙方應(yīng)按照約定的遲延履行金支付。3.甲方泄露乙方個(gè)人信息時(shí)，甲方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方作為旅館業(yè)經(jīng)營(yíng)者與乙方作為旅客之間的服務(wù)合同。2.甲方與乙方之間的價(jià)格與支付協(xié)議。3.甲方未按照約定提供服務(wù)或擅自提高價(jià)格時(shí)，乙方的權(quán)益保障。4.乙方未按照約定