公司職位管理手冊(cè)

{企業(yè)管理手冊(cè)}公司職位管理手冊(cè)職位管理手冊(cè)1【目的】1.1為職位管理提供具體的工作指引；1.2保障職位管理的規(guī)范性。2【適用范圍】2.1適用于公司所有職位的管理。3【定義】3.1職位3.1.1職位是組織中的最小單元，是一組工作任務(wù)和責(zé)任的集合；3.1.2職位根據(jù)組織目標(biāo)、戰(zhàn)略和組織結(jié)構(gòu)設(shè)置，其存在的理由是對(duì)組織有直接或間接的貢獻(xiàn)；3.1.3職位是面向結(jié)果的，必須達(dá)到一定的績(jī)效要求；3.1.4職位是動(dòng)態(tài)的，職位的設(shè)置或職責(zé)內(nèi)容會(huì)隨著組織的變化而變化，職位可以分解、合并、新增、取消；3.1.5職位不是任職者，不是具體的人。3.2職位分析：是通過收集、整理和分析職位有關(guān)信息，明晰職位設(shè)置合理性、目的、工作關(guān)系、任職資格、責(zé)任與貢獻(xiàn)及衡量標(biāo)準(zhǔn)的過程；3.3職位說明書：是職位分析輸出的文件性結(jié)果，是對(duì)某職位主要特征的規(guī)范性描述。4【職責(zé)】4.1人力行政部：4.1.1負(fù)責(zé)職位管理；4.1.2組織開展職位分析工作；4.1.3負(fù)責(zé)職位分析的培訓(xùn)、指導(dǎo)；4.1.4負(fù)責(zé)職位說明書的規(guī)范性檢查；4.1.5負(fù)責(zé)職位說明書、職位編號(hào)和職位說明書版本的日常管理。4.2各部門：4.2.1負(fù)責(zé)實(shí)施職位分析，編寫職位說明書；4.2.2負(fù)責(zé)職位說明書內(nèi)容準(zhǔn)確性的審核；4.2.3負(fù)責(zé)組織職位說明書內(nèi)容的學(xué)習(xí)及貫徹執(zhí)行；

5【程序】5.1職位分析準(zhǔn)備5.1.1明確組織目標(biāo)、戰(zhàn)略和組織結(jié)構(gòu)5.1.2明確職位體系5.1.2.1各部門確定本部門職位設(shè)置及職位關(guān)系；5.1.2.2人力行政部審核職位設(shè)置的規(guī)范性、科學(xué)性，并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批；5.1.2.2人力行政部匯總、編制各部門職位清單。5.1.3確定職位分析范圍：明確哪些職位需要進(jìn)行職位分析。5.2職位信息收集、處理5.2.1收集原有職位說明性文件，該職位任職者提供的信息，任職者上司、下屬、同僚提供的有關(guān)信息等；5.2.2對(duì)收集到的信息進(jìn)行分解、審查、重新組合及邏輯性檢查。其中，職位職責(zé)信息分析是重點(diǎn)，可采用下列方法；5.2.2.1直接分解法：先根據(jù)業(yè)務(wù)流程節(jié)點(diǎn)、工作性質(zhì)、工作內(nèi)容等將職位職責(zé)分解成不同的工作領(lǐng)域，然后再將工作領(lǐng)域細(xì)分成具體的職責(zé)；5.2.2.2歸納分析法：先羅列、描述職位信息，然后將羅列的職位信息進(jìn)行歸納整理，提煉出工作領(lǐng)域；5.2.2.3職責(zé)分配法：先列舉出該職位的主要職責(zé)，將這些職責(zé)按不同的職位進(jìn)行分解落實(shí)，最后將每一個(gè)職位分解到的職責(zé)進(jìn)行整理的分析方法。5.3編寫職位說明書5.3.1職位說明書模板確定（附件1《職位說明書模板》）5.3.1.1粗放型：明確職位主要責(zé)任與貢獻(xiàn)，有較大的靈活性；5.3.1.2細(xì)致型：描述職位的全面信息，有較強(qiáng)的嚴(yán)密性；5.3.1.3適用型：依據(jù)職位分析的目的反映相關(guān)的信息，有效強(qiáng)的針對(duì)性。5.4職位分析和職位說明書填寫注意事項(xiàng)：5.4.1職位分析既要考慮到目前組織發(fā)展現(xiàn)狀，不能脫離太遠(yuǎn)；又要有一定的引導(dǎo)性，將組織賦予該職位應(yīng)該承擔(dān)而目前尚沒有做的工作職責(zé)分析清楚；5.4.2重點(diǎn)分析職位職責(zé)，該職位在流程中承擔(dān)的關(guān)鍵職責(zé)不能出現(xiàn)漏項(xiàng)、交叉、重疊與不清晰的現(xiàn)象；5.4.3職位分析的結(jié)果不是將工作進(jìn)行羅列，而是進(jìn)行分析、總結(jié)、歸納，將職責(zé)提取出來5.4.4職位分析的結(jié)果是進(jìn)行職位評(píng)估的依據(jù)，因此信息一定是真實(shí)可靠的5.4.5職位說明書必須按規(guī)劃要求填寫，避免版式、字體、格式等的隨意性；5.4.6職位說明書中避免使用含糊、術(shù)語或縮略語、難理解的語言；5.4.7職位說明書應(yīng)避免受現(xiàn)任員工過多的影響，對(duì)事不對(duì)人，而不管現(xiàn)在的任職者是誰；

6【職位說明書維護(hù)】6.1.每年初，人力行政部根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及組織調(diào)整情況，對(duì)職位說明書進(jìn)行評(píng)審，適時(shí)做出修正，使之符合工作實(shí)際；6.2職位說明書的修改：6.2.1職位說明書的修改權(quán)限在公司人力行政部，其修改步驟為：6.2.2職責(zé)變更：職位主要職責(zé)發(fā)生重大調(diào)整時(shí)，職位部門提出職責(zé)變更書面申請(qǐng)（附件2《職位說明書變更申請(qǐng)表》），人力行政部對(duì)申請(qǐng)進(jìn)行可行性分析，在人力行政部確認(rèn)基礎(chǔ)上，申請(qǐng)部門經(jīng)理、主管及任職者共同對(duì)職責(zé)變更信息進(jìn)行分析、審核，并重新組合，理清原有權(quán)責(zé)關(guān)系，再按照職位說明書編寫程序完成修改，經(jīng)人力行政部確認(rèn)后，發(fā)布執(zhí)行；6.2.3職位合并：因工作需要或職位設(shè)置變化時(shí)，導(dǎo)致職位合并，職位發(fā)生變化的部門提出職位合并書面申請(qǐng)，人力行政部對(duì)申請(qǐng)進(jìn)行可行性分析，經(jīng)分管副總裁審核后，人力行政部協(xié)同部門經(jīng)理、相關(guān)任職者對(duì)合并的職位進(jìn)行分析，明確其新的職責(zé)，再按照職位說明書編寫程序完成修改，并對(duì)相關(guān)的職位關(guān)系進(jìn)行梳理，經(jīng)人力行政部確認(rèn)后，發(fā)布執(zhí)行；6.2.4新增職位：因公司業(yè)務(wù)發(fā)展之需要，新增職位部門提出書面申請(qǐng)，人力行政部進(jìn)行可行性分析，經(jīng)分管副總裁審核、總裁審批后，人力行政部、新增職位部門共同對(duì)新增職位進(jìn)行分析，按照職位說明書編寫程序完成修改，并對(duì)相關(guān)的職位關(guān)系進(jìn)行梳理，組織架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，經(jīng)人力行政部確認(rèn)后，發(fā)布執(zhí)行；6.3職位說明書維護(hù)流程（附件3《職位說明書編寫流程》）7【職位說明書應(yīng)用】7.1招聘：在人員招聘時(shí)，需根據(jù)職位說明書中的任職要求基本條件考查應(yīng)聘人員是否符合具備任職該職位的條件，并根據(jù)該職位的職責(zé)考查應(yīng)聘人員的任職能力，以提高招聘的針對(duì)性；7.2培訓(xùn)：在人員培訓(xùn)時(shí)，可根據(jù)該職位的任職經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)、技能要求組織相關(guān)人員的培訓(xùn)，提升員工的任職能力；7.3調(diào)配：?jiǎn)T工進(jìn)行內(nèi)部調(diào)配時(shí)，職位說明書可作為判斷其是否適合任職該職位的標(biāo)準(zhǔn)，避免了人為判斷的主觀性；7.4薪酬分配：職位說明書提供的信息將直接作為職位評(píng)估的依據(jù)，用于判斷該職位對(duì)企業(yè)貢獻(xiàn)價(jià)值的大小，職位評(píng)估的等級(jí)將直接作為該職位薪酬等級(jí)，回報(bào)職位對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)；7.5績(jī)效管理：職位說明書提供的信息將作為該職位考核指標(biāo)提取的依據(jù)，用于對(duì)該職位的任職人員的績(jī)效考核，績(jī)效考核的結(jié)果將直接與績(jī)效獎(jiǎng)金掛鉤；8【附件】8.1本管理制度經(jīng)公司審核批準(zhǔn)后，自2014年01月01日起實(shí)施。8.2本管理制度由公司人力行政部負(fù)責(zé)解釋和修訂。職位說明書版本號(hào)：職位名稱：職位編號(hào)：制定者：填寫日期：所屬部門：職位等級(jí)：審核者：審核日期：直接上級(jí)職位：工作地點(diǎn)：審批者：生效日期：職位概要描述（簡(jiǎn)要地介紹該職位主要工作內(nèi)容及設(shè)置目的，突出該職位對(duì)組織獨(dú)一無二的貢獻(xiàn)）：職位關(guān)系：直屬上級(jí)職位企業(yè)內(nèi)部工作聯(lián)系企業(yè)外部工作聯(lián)系本職位管理幅度（僅管理職位填寫）該部門總?cè)藬?shù)直接下屬人數(shù)間接下屬人數(shù)入職條件：1、基本素質(zhì)要求：填寫該職位應(yīng)具備的3~5項(xiàng)關(guān)鍵性基本素質(zhì)；2、學(xué)歷、專業(yè)、經(jīng)歷和知識(shí)、技能要求：填寫任職該職位應(yīng)具備的基本條件和理想條件的學(xué)歷、專業(yè)、工作經(jīng)驗(yàn)和應(yīng)具備的基本知識(shí)、技能，特殊要求在其它中注明。1、基本素質(zhì)要求：(附件四《技能/能力分級(jí)定義表》，附件五《職業(yè)素養(yǎng)定義表》)素質(zhì)名稱要求程度很強(qiáng)強(qiáng)

入較強(qiáng)

職2、學(xué)歷、專業(yè)、經(jīng)歷和知識(shí)、技能要求：條類別學(xué)歷專業(yè)經(jīng)歷（或經(jīng)驗(yàn)）知識(shí)+技能件基本條件理想條件工作領(lǐng)域：請(qǐng)描述該職位4~8項(xiàng)主要工作內(nèi)容，每一項(xiàng)工作內(nèi)容請(qǐng)依其重要性排序。工作職責(zé)及目的：具體描述每一項(xiàng)工作的主要職責(zé)及其目的。業(yè)務(wù)權(quán)限：該職位在每一項(xiàng)工作中的業(yè)務(wù)權(quán)限范圍。衡量標(biāo)準(zhǔn)：衡量工作做得好壞指標(biāo)，也是該工作職責(zé)所要改進(jìn)的方面。業(yè)務(wù)權(quán)限重執(zhí)行要(擬性制）工作領(lǐng)域工作職責(zé)及目的組織執(zhí)行(審核）決策(批準(zhǔn))衡量標(biāo)準(zhǔn)１2345職位說明書變更申請(qǐng)表1.申請(qǐng)部門涉及職位2.3.4.申請(qǐng)事項(xiàng)□新增職位□職責(zé)變更□職位合并□職位取消□職位隸屬關(guān)系調(diào)整□其它（）職位名稱編寫/修改責(zé)任人完成時(shí)間完成情況職位說明編寫、修改情況說明編寫/修改重點(diǎn)內(nèi)容：部門經(jīng)理□審核□審批人力行政部□審核□審批分管副總裁/總裁□審核□審批職位名稱版本歸檔發(fā)放生效日期其它人力行政部填寫職位說明書編寫流程總裁/副總裁人力行政部各部門經(jīng)理各任職員工流程說明01職位說明書模板確定01人力行政部根據(jù)職位分析的目的確定職位分析方法，并設(shè)計(jì)職位說明模板；02職位分析培訓(xùn)03收集職位分析相關(guān)信息04分析確認(rèn)相關(guān)信息02人力行政部對(duì)參與職位分析人員進(jìn)行培訓(xùn)；03各相關(guān)人員收集職位分析相關(guān)信息；04各任職員工對(duì)收集到的職位信息進(jìn)行分析確認(rèn)，保證信息的03各相關(guān)人員收集職位分析相關(guān)信息；04各任職員工對(duì)收集到的職位信息進(jìn)行分析確認(rèn)，保證信息的關(guān)信息；04各任職員工對(duì)收集到的職位信息進(jìn)行分析確認(rèn)，保證信息的準(zhǔn)確無誤；05歸納整理職位信息05各任職員工歸納整理相應(yīng)的職位信息；06各任職員工編寫/修改職位說明書；07各部門經(jīng)理審核修改職位說06編寫/修改明書初稿，審核未通過的職位說No職位說明書明書由各任職員工進(jìn)行修改，審核通過的職位說明書交人力行政部經(jīng)理分管副總裁總裁審批；//07審核/修08審批未通過的由編寫人員重改職位說明新編寫，審批通過的職位說明書Yes交人力行政部匯總；09人力行政部將審批通過的職08審批/修改職位說No明書位說明編號(hào)、歸檔、下發(fā)。Yes09歸檔下發(fā)職位說明書變更流程總裁/副總裁人力行政部各部門經(jīng)理各任職員工流程說明01職位主要職責(zé)發(fā)生重大調(diào)整時(shí)，職開始位所屬部門提出職責(zé)變更書面申請(qǐng)；02人力行政部對(duì)申請(qǐng)進(jìn)行可行性分析；01提出職責(zé)變更書面審03人力行政部和申請(qǐng)部門經(jīng)理、主管請(qǐng)及任職者共同對(duì)職責(zé)變更信息進(jìn)行分析，理清職責(zé)變更后的職責(zé)關(guān)系，修No改職位說明書；Yes02分析審04人力行政部和申請(qǐng)部門經(jīng)理對(duì)職位核分析的結(jié)果進(jìn)行審核、審批；審核未通過則重新進(jìn)行職位分析，審核通過則進(jìn)入下一個(gè)環(huán)節(jié)；03進(jìn)行職位分析/修改職位說明書05人力行政部將審批通過的職位說明No書編號(hào)、變更版本、歸檔、下發(fā)。Yes04審核、審批05歸檔下發(fā)技能/能力分級(jí)定義表1.決策能力17．財(cái)務(wù)分析能力2.溝通能力18．財(cái)務(wù)控制能力3.計(jì)劃調(diào)度能力19．財(cái)務(wù)細(xì)節(jié)掌控能力4.質(zhì)量控制能力20．影響力5.系統(tǒng)思考能力]21．關(guān)系建立能力6.領(lǐng)導(dǎo)能力22．培養(yǎng)他人能力7.戰(zhàn)略管理能力23．關(guān)注細(xì)節(jié)能力8.分析判斷能力24．預(yù)期應(yīng)變能力9.商務(wù)談判能力25．協(xié)調(diào)能力10.市場(chǎng)拓展能力26．歸納思維能力11.市場(chǎng)信息分析能力27．產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力12.渠道規(guī)劃建設(shè)能力28．專業(yè)學(xué)習(xí)能力13.人際交往能力29．技術(shù)需求轉(zhuǎn)化能力14.激勵(lì)能力30．問題發(fā)現(xiàn)與解決能力15.投資分析能力31．教練能力16.財(cái)務(wù)管理能力1．決策根據(jù)對(duì)形勢(shì)的1級(jí)1．能夠通過收集信息把握要解決問題的性質(zhì)和決策目標(biāo)能力分析，做出恰2．借助較充足的信息支持能夠?qū)ΤＲ?guī)問題做出決策當(dāng)、合理、及3．在分析備選方案時(shí)能夠聽取不同意見，了解各個(gè)方案的優(yōu)劣勢(shì)時(shí)和實(shí)際的判4．對(duì)非常規(guī)的決策需要借助上級(jí)的指導(dǎo)才能做出斷并采取相應(yīng)行動(dòng)的能力2級(jí)1．根據(jù)工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌驅(qū)σ鉀Q問題的性質(zhì)和決策目標(biāo)進(jìn)行準(zhǔn)確定位2．對(duì)于常規(guī)問題能夠及時(shí)、不拖延地給出可行的決策方案3．掌握決策備選方案分析技巧，能夠?qū)Ω鞣N備選方案的優(yōu)勢(shì)和不足進(jìn)行迅速、準(zhǔn)確判斷4．對(duì)于非常規(guī)問題能夠借助信息和分析工具給出可行、有效的解決方案3級(jí)1．透過紛繁的表面現(xiàn)象能夠?qū)Υ嬖诘谋举|(zhì)進(jìn)行合理判斷，在此基礎(chǔ)上迅速確定決策方案和目標(biāo)2．對(duì)于常規(guī)性政策能夠根據(jù)工作經(jīng)驗(yàn)和工作技巧果斷、及時(shí)地做出合理、有效的決策3．在做出非常規(guī)決策時(shí)，對(duì)自己所做決策可能產(chǎn)生的影響有清醒的認(rèn)識(shí)，并能借助信息和分析工具在各類備選方案中選擇最有效的方案4．在復(fù)雜、模糊、風(fēng)險(xiǎn)委高的形勢(shì)下，在對(duì)多種領(lǐng)域內(nèi)各種信息進(jìn)行深度分析的基礎(chǔ)上做出有長期影響的戰(zhàn)略性決策，承擔(dān)預(yù)計(jì)到的風(fēng)險(xiǎn)和一切后果2．溝通正確傾聽他人1級(jí)1．談話中，不善于抓住談話的中心議題能力意見，理解其2．表達(dá)自己的思想、觀點(diǎn)不夠簡(jiǎn)潔、清晰和準(zhǔn)確感受、需要和3．在溝通過程中以自我為中心，缺乏對(duì)他人應(yīng)有的尊重觀點(diǎn)，并做出4．在溝通中，能夠基本理解、使用專業(yè)和非專業(yè)詞匯適當(dāng)反應(yīng)的能2級(jí)1．能以開放、真誠的方式接收和傳遞信息力2．了解交流的重點(diǎn)，并通過書面或口頭的形式，用清楚的理由和事實(shí)表達(dá)主要觀點(diǎn)3．尊重他人，能在傾聽別人意見、觀點(diǎn)的同時(shí)適時(shí)地給予反饋4．在溝通中，能夠理解、使用專業(yè)和非專業(yè)詞匯3級(jí)1．在溝通進(jìn)語言清晰、簡(jiǎn)潔、客觀，且切中要害2．能夠針對(duì)不同聽眾調(diào)整適當(dāng)?shù)恼Z言表達(dá)方式以取得一致性結(jié)論3．能拓展并保持廣泛的人際網(wǎng)絡(luò)4．熟練掌握專業(yè)和非專業(yè)詞匯，能夠閱讀、理解相關(guān)外文資訊3．計(jì)劃通過合理安排1級(jí)1．對(duì)達(dá)成計(jì)劃所需要的各種條件或資源有一定的認(rèn)識(shí)和了解調(diào)度能具體的作業(yè)活2．熟悉計(jì)劃的內(nèi)容，并知曉計(jì)劃達(dá)成的路徑力動(dòng)確保計(jì)劃目3．能夠輔助他人完成各種資源的調(diào)配，保證計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)標(biāo)順利達(dá)成的2級(jí)1．能夠根據(jù)以前計(jì)劃內(nèi)完成情況及未來行業(yè)的發(fā)展前景完成計(jì)劃的能力編制工作2．能夠根據(jù)已經(jīng)編制的計(jì)劃合理調(diào)配各項(xiàng)資源，保證作業(yè)順利進(jìn)行3．能夠?qū)τ?jì)劃執(zhí)行過程中遇到的問題有充分的認(rèn)識(shí)，并采取有效措施加以解決3級(jí)1．能夠組織相關(guān)人員編制計(jì)劃的輔助計(jì)劃，使其構(gòu)成完整的計(jì)劃體系2．能夠在計(jì)劃執(zhí)行之前對(duì)可能發(fā)生的問題有清醒的認(rèn)識(shí)，并事先做好應(yīng)對(duì)方案3．能夠通過資源的合理配置最大限度地提升計(jì)劃執(zhí)行的效率4．質(zhì)量通過質(zhì)量意識(shí)1級(jí)1．按照質(zhì)量體系和作業(yè)指導(dǎo)書的要求開展工作，始終關(guān)注質(zhì)量指標(biāo)控制能教育、關(guān)鍵環(huán)的達(dá)成情況力節(jié)監(jiān)控、技術(shù)2．能夠就發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題及時(shí)匯報(bào)，并提出整改意見手段調(diào)試等手2級(jí)1．嚴(yán)格遵守質(zhì)量體系文件的要求，準(zhǔn)確把握質(zhì)量關(guān)鍵點(diǎn)，對(duì)于任何段保證產(chǎn)品各不合格產(chǎn)品絕不放過，直到達(dá)到要求為止項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)達(dá)2．用積極的態(tài)度對(duì)待質(zhì)量分析大會(huì)所發(fā)現(xiàn)的相關(guān)問題，協(xié)助找出解到要求的能力決質(zhì)量問題的辦法，保證產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到要求3．避免只強(qiáng)調(diào)商產(chǎn)出，為了節(jié)省時(shí)間、成本而走捷徑3級(jí)1．全面領(lǐng)會(huì)企業(yè)的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，按照質(zhì)量體系要求建立工作質(zhì)量的管理和控制規(guī)則及流程，利用完善的程序和穩(wěn)定的受控狀態(tài)來保證達(dá)成既定或高出水平的質(zhì)量目標(biāo)2．在設(shè)定任務(wù)進(jìn)度目標(biāo)的同時(shí)設(shè)定質(zhì)量指標(biāo)，努力推進(jìn)高標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量以獲得更好的結(jié)果，并且持之以恒3．能及時(shí)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的質(zhì)量問題，并針對(duì)具體問題找出改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的方法，進(jìn)而形成文件或規(guī)程5．系統(tǒng)保持思維的廣1級(jí)1．綜合考慮工作中每個(gè)環(huán)節(jié)的邏輯關(guān)系思考能度，在開展業(yè)2．預(yù)先設(shè)想自身的工作對(duì)客戶和同事的影響，并做好事先溝通力務(wù)的過程中考3．考慮自身決策對(duì)于工作流程或團(tuán)隊(duì)的影響慮工作對(duì)周圍2級(jí)1．能夠在確定解決問題的辦法時(shí)考慮到資源分配的合理性，充分發(fā)環(huán)境的影響，揮可用的技能和資源從而制定出對(duì)2．考慮自身決策對(duì)于組織的影響，能夠聯(lián)合相關(guān)部門共同制定更出全局有益的行色的解決方案動(dòng)方案3．為了達(dá)到全局的利益可以放棄自身利益或?qū)ψ陨淼睦孀龀鲎尣?．分析歸納國際和行業(yè)內(nèi)的重要政策，支持和推動(dòng)企業(yè)變革活動(dòng)3級(jí)1．針對(duì)環(huán)境的改變重新組合企業(yè)的資源，為解決企業(yè)問題提供支持2．以企業(yè)利益為中心，綜合考慮各個(gè)部門之間的工作聯(lián)系3．考慮自身決策對(duì)組織和外部社會(huì)的影響4．預(yù)見國家和行業(yè)內(nèi)的重要政策，支持和促進(jìn)企業(yè)的變革6.領(lǐng)導(dǎo)有效地帶領(lǐng)團(tuán)1級(jí)1、了解一定的任務(wù)分配知識(shí)，并能在任務(wù)執(zhí)行過程中進(jìn)行適當(dāng)?shù)母櫮芰﹃?duì)按照既定目2、能夠?qū)F(tuán)隊(duì)的成員反映的意見進(jìn)行及時(shí)處理，為團(tuán)隊(duì)成員提供及標(biāo)前進(jìn)的能力時(shí)、有效的指導(dǎo)與幫助2級(jí)1、根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的特點(diǎn)能夠有針對(duì)性地分配任務(wù)，并全力保證組織目標(biāo)達(dá)成2、能夠采取一定的激勵(lì)手段，保證團(tuán)隊(duì)成員工作積極性3、在關(guān)注團(tuán)隊(duì)工作成果的同時(shí)，最大限度的凝聚團(tuán)隊(duì)的力量3級(jí)1、對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的績(jī)效有充分的認(rèn)識(shí)，并給予適當(dāng)反饋2、能夠通過團(tuán)隊(duì)成員工作的觀察與分析，查找出團(tuán)隊(duì)合作的不足，并采取相應(yīng)的改進(jìn)措施3、根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的特點(diǎn)能夠制定相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制，保障團(tuán)隊(duì)績(jī)效的持續(xù)達(dá)成7．戰(zhàn)略基于對(duì)外部環(huán)1級(jí)對(duì)企業(yè)的發(fā)展充滿信心，能正確地執(zhí)行企業(yè)的管理和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略管理能力境、內(nèi)部資源的分析，對(duì)企業(yè)管理和工作2級(jí)1、能對(duì)自己所負(fù)責(zé)的工作領(lǐng)域未來幾年的發(fā)展作出準(zhǔn)確判斷，并選擇正確的業(yè)務(wù)開展戰(zhàn)略選擇2、能夠根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃的要求合理搭配人員和資源配置，未達(dá)成戰(zhàn)略業(yè)務(wù)進(jìn)行籌目標(biāo)提供保障劃，明確管理3、能及時(shí)發(fā)展業(yè)務(wù)開展過程中偏離戰(zhàn)略導(dǎo)向的問題，并能夠針對(duì)問和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略目題提出可行的解決方案標(biāo)，并根據(jù)戰(zhàn)3級(jí)1、能正確的分析和判斷企業(yè)所處環(huán)境和自身擁有的資源，并選擇有略目標(biāo)設(shè)計(jì)組利于企業(yè)發(fā)展的管理和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略選擇織架構(gòu)、人員2、掌握企業(yè)的發(fā)展方向，指導(dǎo)戰(zhàn)略目標(biāo)的細(xì)化工作，明確各類業(yè)務(wù)配備方案級(jí)業(yè)的發(fā)展目標(biāo)及計(jì)劃務(wù)開展的能力3、根據(jù)內(nèi)外環(huán)境的變化能夠合理判斷戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度，并根據(jù)環(huán)境和資源的變化適時(shí)調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略8、分析理性、客觀、1級(jí)1、考慮到必要的事實(shí)、信息以決定公司的政策和綱領(lǐng)判斷能無偏見地采取2、進(jìn)行理性的直接判斷，估計(jì)客觀形勢(shì)力行動(dòng)或決策能3、在具體行動(dòng)前系統(tǒng)地比較多中信息資源，從正反方面考慮風(fēng)險(xiǎn)及力影響因素2級(jí)1、考慮多種不同的備選方案，避免任何個(gè)人偏見，認(rèn)真評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)2、考慮不同的意見、選擇，不帶偏見3、在多方利益發(fā)生沖突時(shí)，仍保持客觀、冷靜的態(tài)度3級(jí)1、客觀地判斷那些對(duì)組織有長期影響的因素，并考慮到所有信息，估計(jì)風(fēng)險(xiǎn)和未來所有未來的有關(guān)事宜2、選擇最有長期方案時(shí)會(huì)參考大量的數(shù)據(jù)和影響因素3、對(duì)于戰(zhàn)略問題從盡可能多的視角去思考9.商務(wù)在談判中有效1級(jí)能在談判中表達(dá)主要目的，無漏項(xiàng)，把握談判的原則并維護(hù)公司的利談判能達(dá)成共識(shí)并最益力大限度地爭(zhēng)取2級(jí)能在談判中快速識(shí)別對(duì)方的談判風(fēng)格,標(biāo)準(zhǔn)把握對(duì)方的觀點(diǎn)，洞察起所和維護(hù)公司利關(guān)注的的利益，適時(shí)調(diào)整策略并消除對(duì)方疑慮益的能力3級(jí)1、對(duì)談判中可能遇到的問題有一定的預(yù)見性2、善于表達(dá)，堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)和利益并具有一定的靈活性（善于運(yùn)用各種談判技巧）3、在談判中能夠爭(zhēng)取主動(dòng)，為本企業(yè)爭(zhēng)取做大化的利益，善于挖掘雙贏的解決方案、促成合作10.市場(chǎng)未達(dá)成一定的1級(jí)1、對(duì)市場(chǎng)拓展的相關(guān)知識(shí)、技能獨(dú)立完成市場(chǎng)拓展工作拓展的市場(chǎng)拓展而需2、能夠通過自己對(duì)市場(chǎng)的接觸有效收集各類市場(chǎng)信息能力具備的溝通、3、能夠在他人的指導(dǎo)和幫助下完成一部分市場(chǎng)開拓工作組織等方面的技能2級(jí)1、能夠根據(jù)自己掌握的市場(chǎng)知識(shí)、技能獨(dú)立完成市場(chǎng)拓展工2、通過分析市場(chǎng)拓展過程中收集的信息，能夠判斷出市場(chǎng)拓展工作中可能遇到的問題3、能夠與客戶、經(jīng)銷商等建立比較穩(wěn)固的關(guān)系，確保合作貫徹習(xí)的長久3級(jí)1、能夠結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)他人完成一部分市場(chǎng)拓展工作2、通過分析市場(chǎng)拓展過程中收集的信息，能夠判斷出市場(chǎng)拓展工作中可能會(huì)遇到問題3、面對(duì)如其來的市場(chǎng)變故，能夠指導(dǎo)他人采取及時(shí)、有效的措施加以應(yīng)對(duì)，以減少企業(yè)的損失11.市場(chǎng)從市場(chǎng)信息收1級(jí)1、對(duì)市場(chǎng)信息的收集方式、方法有一定的了解信息分集、整理到分2、根據(jù)主管人員的要求能夠收集產(chǎn)品銷售的相關(guān)信息、數(shù)據(jù)等析能力析運(yùn)用的全程3、能夠?qū)κ占降氖袌?chǎng)信息進(jìn)行初步篩選和整合處理能力2級(jí)1、熟悉市場(chǎng)信息收集的方、方法有一定的了解2、能夠?qū)⑹占降氖袌?chǎng)信息按重要程度分類，并將其中的重要信息及時(shí)向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)3、通過對(duì)市場(chǎng)信息的分析能夠敏銳的發(fā)現(xiàn)其中隱含的市場(chǎng)機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn)3級(jí)1、能夠?qū)⒆约涸谑袌?chǎng)收集方面的技巧、方法主動(dòng)與他人分享2、能夠組織建立市場(chǎng)信息分析流程，保證市場(chǎng)信息分析的科學(xué)性與有效性3、通過分析市場(chǎng)信息能夠準(zhǔn)確預(yù)測(cè)出未來的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，并提供相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略12.渠道通過自身掌握1級(jí)1、對(duì)渠道建設(shè)的常識(shí)、渠道規(guī)劃以及相關(guān)知識(shí)有所了解規(guī)劃建的渠道建設(shè)知2、對(duì)企業(yè)當(dāng)前的渠道政策和渠道成員的銷售能力比較熟悉，并設(shè)能力識(shí)，在了理解能夠用于渠道建設(shè)的實(shí)際工作中現(xiàn)有渠道的基3、能共通過自己對(duì)渠道的了解，為主管領(lǐng)導(dǎo)的渠道規(guī)劃工作提礎(chǔ)上完成渠道供建設(shè)性的意見布局與規(guī)劃的2級(jí)1、熟練掌握規(guī)劃所需要的各類知識(shí)，熟悉渠道規(guī)劃的操作能力2、能夠根據(jù)已掌握的渠道信息獨(dú)立完成渠道規(guī)劃的具體工作3級(jí)1、對(duì)渠道銷售現(xiàn)狀非常熟悉，能夠指導(dǎo)他人完成渠道規(guī)劃工作2、能夠?qū)η酪?guī)劃工作的效果進(jìn)行評(píng)估，將評(píng)估結(jié)果向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)3、能夠?qū)ξ磥砬酪?guī)劃的要求有充分的認(rèn)識(shí)，并指導(dǎo)他人提前做好先關(guān)準(zhǔn)備工作13.人際對(duì)人際交往保1級(jí)待人不夠真誠，無法獲得周圍人的信賴，為人處事不懂得變通。適應(yīng)交往能持高度的興能力較差力奮，能夠通過2級(jí)1、給人以真誠的印象，能夠獲得周圍人的支持與信賴，在工作主動(dòng)、熱情的中能考慮他人的感受態(tài)度以及誠2、具備良好的溝通交流能力，能夠恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)和傾聽，對(duì)不同懇、正直的品的情景和不同交往對(duì)象能夠靈活使用多種人際交往技巧和方質(zhì)贏得他人的式，采取不同的應(yīng)對(duì)策略尊重和信賴，3級(jí)待人友好、真誠，能夠獲得周圍人的信賴，在工作中人們都愿意與其從而營造良好交往并保持良好的關(guān)系的人際交往氛圍14、激激發(fā)、引導(dǎo)和1級(jí)1、按部就班的對(duì)待員工工作，員工缺乏積極性。工作中只關(guān)心本職勵(lì)能力維持他人工坐工作，忽視員工的發(fā)展熱情，保證實(shí)2、對(duì)員工所做的工作缺乏肯定，對(duì)下屬的參與很少給予激勵(lì)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)2級(jí)1、了解下屬的需求，善于引導(dǎo)員工，能時(shí)常從員工的角度出發(fā)，基于員工的特長和興趣愛好安排員工作，適度考慮員工的個(gè)人發(fā)展2、為員工工作創(chuàng)造和諧的環(huán)境，員工工作心情舒暢，能清晰的解釋工作的關(guān)聯(lián)性及其意義3、結(jié)合員工的工作成績(jī)用獎(jiǎng)勵(lì)、表彰等多種方式提高員工工作積極性4、鼓勵(lì)員工為公司的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，并以制度等形式推動(dòng)員工參與企業(yè)運(yùn)動(dòng)的積極性3級(jí)1、能有效調(diào)員工主動(dòng)性、員工工作充滿激情2、在職責(zé)范圍內(nèi)公開課利用的資源供員工享用3、為員工創(chuàng)造合適的發(fā)展空間，能針對(duì)不同員工進(jìn)行多種類別的激勵(lì)，達(dá)到員工效用最大化15.投資運(yùn)用一定的方1級(jí)1、對(duì)財(cái)務(wù)管理、金融知識(shí)、公司法等有一定的了解，掌握投融資基分析能式、方法對(duì)投本常識(shí)力資項(xiàng)目的預(yù)期2、能夠根據(jù)他人的要求，通過各種方式、方法收集到投資所需要參營收能力進(jìn)行考的基礎(chǔ)信息與數(shù)據(jù)分析，并輔助3、對(duì)收集到的投資信息、數(shù)據(jù)能夠進(jìn)行簡(jiǎn)單的分析、運(yùn)輸段并得到主管人員做出出有價(jià)值的結(jié)論投資決策2級(jí)1、熟悉投資管理常識(shí)，精通財(cái)務(wù)管理、金融學(xué)知識(shí)、并對(duì)先關(guān)法律法規(guī)有清楚的理解和認(rèn)識(shí)2、根據(jù)投資項(xiàng)目的要求能夠收集各類投資分析所需的文書、文件、報(bào)告等3、通過一定的分析和計(jì)算能夠獲得目標(biāo)投資項(xiàng)目的預(yù)期營收數(shù)據(jù)，并將其上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)3級(jí)1、能夠知道他人學(xué)習(xí)相關(guān)的投資分析方法，并完成基礎(chǔ)的投資分析工作2、能夠輔助他人制定投資分仔工作的程序和控制點(diǎn)，確保企業(yè)投資分析工作規(guī)范、科學(xué)3、通過對(duì)投資項(xiàng)目的研究能夠準(zhǔn)確判斷出目標(biāo)投資項(xiàng)目可能遇到的投資風(fēng)險(xiǎn)，并提出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施16、財(cái)自身積累的財(cái)1級(jí)1、能夠熟練地進(jìn)行一般會(huì)計(jì)核算、賬務(wù)處理等工作務(wù)管理務(wù)信息處理。2、熟悉財(cái)務(wù)信息處理的一般性原則與方法，并能夠進(jìn)行簡(jiǎn)單的分能力會(huì)計(jì)核算、財(cái)析、處理務(wù)控制以及資3、對(duì)國家稅收政策有一定了解，熟悉報(bào)稅流程，能夠獨(dú)立完成報(bào)稅金資產(chǎn)運(yùn)營等工作方面的綜合性知識(shí)的能力2級(jí)1、精通會(huì)計(jì)核算、賬務(wù)處理等工作，并能偶適時(shí)指導(dǎo)他人完成會(huì)計(jì)核算、賬務(wù)處理等工作2、掌握一定的資本運(yùn)作、金融證券等方面的知識(shí)，能夠提出資產(chǎn)保值、增值方面的建議3、能夠獨(dú)立完成財(cái)務(wù)信息的分析以及相關(guān)財(cái)務(wù)分析報(bào)告的撰寫工作4、能夠?qū)⒇?cái)務(wù)運(yùn)作過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)3級(jí)1、能夠指導(dǎo)他人進(jìn)行財(cái)務(wù)信息分析與財(cái)務(wù)報(bào)告編制工作2、精通資本運(yùn)作與金融證券相關(guān)知識(shí)，能夠采取有效措施促進(jìn)企業(yè)資產(chǎn)保值、增值3、通過對(duì)資金、資本運(yùn)作的管理，能夠有效掌握企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況4、對(duì)現(xiàn)階段企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況有清醒的認(rèn)識(shí)，并能夠就可能出現(xiàn)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)提出應(yīng)對(duì)策略17財(cái)務(wù)對(duì)公司財(cái)務(wù)與1級(jí)1、能夠獲取、收集公司和行業(yè)的財(cái)務(wù)和管理信息，根據(jù)財(cái)務(wù)分析需求分析能營運(yùn)數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)信息進(jìn)行分類，并能找出信息見得邏輯關(guān)系力分析，以滿足2、根據(jù)以往的工作經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用財(cái)務(wù)分析知識(shí)和手段得出財(cái)務(wù)分析的結(jié)論公司的管理需并能做出簡(jiǎn)單的判斷。求能力2級(jí)1、能夠從多渠道獲取、收集公司和行業(yè)的財(cái)務(wù)和管理信息，并能根據(jù)獲取的信息得出分析結(jié)論，并做出相應(yīng)的職能判斷。2、應(yīng)用公司的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析模型所收集的數(shù)據(jù)，并鞥對(duì)分析模型提出改進(jìn)建議。3、了解公司的價(jià)值分析方法，能對(duì)公司的價(jià)值進(jìn)行簡(jiǎn)單的分析3級(jí)1、能夠從多渠道獲取、收集公司和行業(yè)的財(cái)務(wù)和管理信息，根據(jù)信息得出分析結(jié)論；制定財(cái)務(wù)解決方案并同其他相關(guān)業(yè)務(wù)部門交流2、運(yùn)用財(cái)務(wù)管理知識(shí)將高層次的財(cái)務(wù)分析要求細(xì)化為各種詳細(xì)的分析要求3、幫助管理層跟蹤公司的財(cái)務(wù)狀況、預(yù)算的執(zhí)行情況，并對(duì)公司的資金運(yùn)營提出改進(jìn)建議18、財(cái)通過財(cái)務(wù)法1級(jí)1、熟悉財(cái)務(wù)預(yù)算所包括的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及其主要組成部門務(wù)控制規(guī)、財(cái)務(wù)制2、熟悉財(cái)務(wù)控制相關(guān)法規(guī)、制度條款，并能夠在工作日中認(rèn)真執(zhí)行能力度、財(cái)務(wù)定3、能夠較全面的收集各類財(cái)務(wù)控制信息額、財(cái)務(wù)計(jì)劃2級(jí)1、熟悉企業(yè)財(cái)務(wù)控制的程序和方法，并能用于指導(dǎo)他人從事財(cái)務(wù)控制目標(biāo)等資金運(yùn)工作動(dòng)(或日常財(cái)務(wù)2、能夠?qū)θ粘，F(xiàn)金流量進(jìn)行有效控制，最大限度的發(fā)揮資金價(jià)值活動(dòng)、先進(jìn)流3、能夠?qū)θ粘Ｘ?cái)務(wù)控制的程序和方法提出改進(jìn)建議，確保預(yù)算目標(biāo)的轉(zhuǎn))進(jìn)行指導(dǎo)、達(dá)成組織、督促或4、能夠組織相關(guān)人員有效收集財(cái)務(wù)控制信息約束的能力3級(jí)1、能夠建立相關(guān)的制度保證、組織保證等控制形式，確保預(yù)算目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)2、能夠建立財(cái)務(wù)信息反饋機(jī)制，對(duì)財(cái)務(wù)預(yù)算中出現(xiàn)的偏差及時(shí)進(jìn)行修正和調(diào)整3、能夠?qū)ω?cái)務(wù)控制的程序提出修正意見，并貫徹執(zhí)行19.財(cái)務(wù)注重財(cái)務(wù)工作1級(jí)1、工作中注意細(xì)節(jié)問題，能準(zhǔn)確無誤的完成各項(xiàng)財(cái)務(wù)單據(jù)的細(xì)節(jié)審核細(xì)節(jié)掌中的試試和細(xì)及報(bào)表編制，并掌握基本的提升和改進(jìn)細(xì)節(jié)的方法控能力節(jié)，對(duì)財(cái)務(wù)工2、工作作風(fēng)務(wù)實(shí)，有尋求事實(shí)依據(jù)的傾向，愿意看到并尊重事實(shí)作的每個(gè)環(huán)節(jié)3、能有效通過財(cái)務(wù)細(xì)節(jié)分析找出企業(yè)運(yùn)營中存在的問題，并能提出改和過程均持認(rèn)善的意見真、仔細(xì)的態(tài)2級(jí)4、主動(dòng)學(xué)習(xí)和掌握各種可以提升和改進(jìn)細(xì)節(jié)的方法，并在工作中實(shí)度，以細(xì)節(jié)的施，力求盡善盡美完美作為實(shí)現(xiàn)5、能根據(jù)公司情況對(duì)細(xì)節(jié)進(jìn)行具體分析，不斷改進(jìn)公司的財(cái)務(wù)制度及組織財(cái)務(wù)管理流程，擬定專項(xiàng)財(cái)務(wù)管理策劃方案，確保公司合同效益最大化的手段6、相信只有可操作的細(xì)節(jié)作為保障才能確保整個(gè)計(jì)劃的成功，對(duì)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行多角度、多方位的思考，確保計(jì)劃的嚴(yán)密性3級(jí)1、能從公司戰(zhàn)略發(fā)展的高度出發(fā)，制定公司專項(xiàng)的財(cái)務(wù)管理方案并組織實(shí)施，確保公司合法效益最大化2、深刻理解并能制定提升和改進(jìn)細(xì)節(jié)的方法，能夠指導(dǎo)下屬將細(xì)節(jié)改進(jìn)方法熟練運(yùn)用于工作中，力求盡善盡美3、能就財(cái)務(wù)細(xì)節(jié)問題進(jìn)行深度思考，并能對(duì)相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，并采取有效措施加以解決20、影說服或影響他1級(jí)能清晰地陳述相關(guān)事實(shí)，呈現(xiàn)經(jīng)過充分準(zhǔn)備的合理案例，并運(yùn)用直接響力人接受某一觀證據(jù)以支持個(gè)人觀點(diǎn)，說服對(duì)方作出承諾或保證點(diǎn)，推動(dòng)某一2級(jí)1、通過指出他人的憂慮、強(qiáng)調(diào)共同利益來說服他人議程，或領(lǐng)導(dǎo)2、預(yù)期他人的反應(yīng)，并根據(jù)需采取適當(dāng)?shù)娘L(fēng)格和語言應(yīng)對(duì)某一具體行為3、用案列或論據(jù)創(chuàng)造一個(gè)“雙贏”的解決方案以實(shí)現(xiàn)雙方的目標(biāo)的能力3級(jí)1、通過第三者或?qū)＜襾硎┘佑绊懀Y(jié)成聯(lián)盟，建立幕后支持構(gòu)成影響別人行為的有禮形勢(shì)2、精心策劃時(shí)間以間接影響他人（如計(jì)劃時(shí)間的安排、策劃關(guān)鍵事件、預(yù)測(cè)有關(guān)關(guān)鍵點(diǎn)的提議等）1級(jí)1、能夠與他人保持比較融洽偶的合作關(guān)系2、對(duì)于可能影響合作關(guān)系的因素與一定的認(rèn)識(shí)為了達(dá)成某種21、關(guān)系建立能力特定的目的于組織內(nèi)部和外部相關(guān)人員建立合作關(guān)系的2級(jí)1、能夠主動(dòng)與團(tuán)隊(duì)內(nèi)部、外部成員建立良好的合作關(guān)系2、能將與他人的關(guān)系應(yīng)用到工作中，并取得了一定的工作業(yè)績(jī)3級(jí)1、能夠與團(tuán)隊(duì)內(nèi)部、外部成員建立一種超出合作關(guān)系的友誼2、能夠通過與自己關(guān)系網(wǎng)內(nèi)的成員建立更廣泛的關(guān)系網(wǎng)，使自己的關(guān)能力系圈不斷的向外擴(kuò)展22、培通過恰當(dāng)?shù)男?級(jí)對(duì)員工給予具體的指導(dǎo)、建議以及工作做示范，為其提供必要的工養(yǎng)他人求分析，能夠具、信息等支持、幫助員工提高工作技能、促進(jìn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展將知識(shí)、經(jīng)2級(jí)1能識(shí)別員工的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)與發(fā)展需要，提供及時(shí)的反饋與強(qiáng)化驗(yàn)、工作方法2、在員工遇到挫折之后給與其鼓勵(lì)，幫助員工重拾樹立自信心和技巧有效地3級(jí)1、根據(jù)組織發(fā)展需要安排并開發(fā)恰當(dāng)?shù)恼?guī)培訓(xùn)，促進(jìn)員工個(gè)人學(xué)習(xí)傳授給他人，與發(fā)展以幫助其完成2、在工作中有意識(shí)的幫助他人，為他人制造學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，并隨時(shí)對(duì)他人工作任務(wù)并促進(jìn)行鼓勵(lì)，激勵(lì)其保持良好的學(xué)習(xí)愿望進(jìn)其發(fā)展的能力23.關(guān)注對(duì)客戶服務(wù)工1級(jí)1、能夠?qū)ぷ鬟^程中的細(xì)節(jié)給與足夠重視，清楚細(xì)節(jié)工作的具體要細(xì)節(jié)能作中細(xì)節(jié)的重求，并能夠通過努力提供細(xì)節(jié)工作質(zhì)量力視程度及對(duì)細(xì)2、能夠針對(duì)工作中的細(xì)節(jié)問題提出合理化建議節(jié)管理所帶來2級(jí)1、對(duì)已經(jīng)出現(xiàn)的細(xì)節(jié)問題你呢狗狗做到充分的了解和把握，并能夠的效果采取合理的方法有效解決細(xì)節(jié)問題2、了解細(xì)節(jié)對(duì)管理和工作開展提出要求，根據(jù)細(xì)節(jié)問題的產(chǎn)生原因能夠提出解決細(xì)節(jié)的辦法，并組織實(shí)施3級(jí)1、能夠預(yù)見客戶服務(wù)處理過程中可能存在的細(xì)節(jié)問題，并能夠在考慮全局的前提下指導(dǎo)他人及早制定預(yù)防措施2、能通過細(xì)節(jié)問題把握客戶服務(wù)過程中存在的漏洞，以較低的成本有效解決細(xì)節(jié)問題，并能夠根據(jù)某一細(xì)節(jié)問題的處理經(jīng)驗(yàn)觸類旁通，制定相關(guān)制度24、預(yù)為了應(yīng)對(duì)將來1級(jí)1、對(duì)可能發(fā)生的變化缺少敏銳的察覺能力期應(yīng)變可能面臨的競(jìng)2、對(duì)于將來可能出現(xiàn)的變故缺少必要的準(zhǔn)備能力爭(zhēng)或挑戰(zhàn)，提2級(jí)1、能夠從發(fā)展的角度思考問題，在事物變化之前就能夠有所察覺前采取預(yù)見性2、能夠主動(dòng)應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的變化，并在未得到主管人員指示的情況措施或做好相下就可以采取適當(dāng)?shù)男袆?dòng)應(yīng)思想能力的3級(jí)1、能夠從全局角度思考問題，在事物變化之前就能將可能發(fā)生的變準(zhǔn)備化告知他人，并提醒其做好應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備2、能夠準(zhǔn)確判斷事物發(fā)生變化給組織可能帶來的影響，并制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)方案25、協(xié)通過溝通與組1級(jí)1、對(duì)于組織內(nèi)外部人員在行動(dòng)和思想上不一致有清醒的認(rèn)識(shí)調(diào)能力織內(nèi)外部人員2、對(duì)于組織內(nèi)外部人員可能產(chǎn)生的不和諧因素有一定的了解達(dá)成某種共識(shí)2級(jí)1、對(duì)于組織內(nèi)外部產(chǎn)生的不和諧行為有一定的調(diào)節(jié)能力，盡量將矛的能力盾消滅在萌芽狀態(tài)2、在處理組織內(nèi)外部矛盾過程中能夠獲得大所數(shù)人的擁護(hù)和支持3級(jí)1、能夠平衡組織內(nèi)外部的各種關(guān)系，確保組織既定目標(biāo)的達(dá)成2、能夠?qū)⒆约涸趨f(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系過程中的技巧、經(jīng)驗(yàn)與他人共享3、能夠通過協(xié)調(diào)組織內(nèi)外部關(guān)系發(fā)現(xiàn)組織內(nèi)隱藏的問題或矛盾，并提出相應(yīng)的解決方法或應(yīng)對(duì)戰(zhàn)略26、歸由部分結(jié)合形1級(jí)1、能夠運(yùn)用淺顯的規(guī)律（經(jīng)驗(yàn)法則）和普通常識(shí)確定問題所在納思維成完整來認(rèn)識(shí)2、當(dāng)所面臨的情況與以前經(jīng)歷過的情況相同時(shí)，能夠識(shí)別出共同之能力事物，以及在處面對(duì)復(fù)雜的問2級(jí)1、能夠利用學(xué)習(xí)到理論知識(shí)及在處理其它問題時(shí)獲得的經(jīng)驗(yàn)對(duì)現(xiàn)有題或現(xiàn)象時(shí)發(fā)問題進(jìn)行整體分析和處理現(xiàn)和掌握問題2、在面對(duì)不完全相同的想象和問題時(shí)，能認(rèn)識(shí)到不同事物之間的相關(guān)鍵所在或創(chuàng)似之處造性地分析問3級(jí)1、面對(duì)復(fù)雜的情況時(shí)，能將各種觀點(diǎn)、問題和收集到的數(shù)據(jù)歸納提題的能力煉出核心的觀點(diǎn)或簡(jiǎn)潔的結(jié)論2、在處理問題時(shí)，能用自己創(chuàng)造的概念來反映各個(gè)事物間的內(nèi)在聯(lián)系，并指導(dǎo)下屬人員解決相關(guān)問題3、在處理問題中能夠發(fā)現(xiàn)別人沒有發(fā)現(xiàn)的關(guān)鍵點(diǎn)，透過表面深入問題的本質(zhì)，總結(jié)出規(guī)律27.產(chǎn)品根據(jù)對(duì)流行趨1級(jí)1、能夠通過市場(chǎng)調(diào)研，客戶反饋等渠道獲取產(chǎn)品設(shè)計(jì)相關(guān)信息，并設(shè)計(jì)能勢(shì)的判斷及自形成相關(guān)分析報(bào)告力身掌握的知2、熟悉產(chǎn)品設(shè)計(jì)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、流程識(shí)、技能，能3、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)或客戶的要求能夠獨(dú)立完成簡(jiǎn)單的產(chǎn)品設(shè)計(jì)工作夠設(shè)計(jì)出符合2級(jí)1、能夠敏銳觀察到市場(chǎng)的變化，掌握產(chǎn)品設(shè)計(jì)隊(duì)潮流市場(chǎng)需求的產(chǎn)2、根據(jù)具體的設(shè)計(jì)要求能夠獨(dú)立完成比較復(fù)雜產(chǎn)品的設(shè)計(jì)工作品的能力3、能夠?qū)Ξa(chǎn)品設(shè)計(jì)流程中存在的問題及時(shí)進(jìn)行總結(jié)和回顧，并提出相應(yīng)的解決方案3級(jí)1、根據(jù)相關(guān)人員的反饋能夠制定或修改產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程，確保流程的可行性2、能夠準(zhǔn)確把我國際市場(chǎng)流行的產(chǎn)品設(shè)計(jì)思路，并能夠運(yùn)用于現(xiàn)實(shí)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程3、能夠知道他人完成產(chǎn)品設(shè)計(jì)工作，并就出現(xiàn)問題較多的環(huán)節(jié)進(jìn)行總結(jié)，以供相關(guān)人員借鑒28、專把知識(shí)、經(jīng)1級(jí)1、學(xué)習(xí)本專業(yè)領(lǐng)域基礎(chǔ)知識(shí)，并將這些知識(shí)有效地運(yùn)用于實(shí)踐業(yè)學(xué)習(xí)驗(yàn)、工作方法2、積極主動(dòng)地了解專業(yè)領(lǐng)域的最新發(fā)展情況并思考如何運(yùn)用到實(shí)際能力和工作技巧有工作中效地傳授給下3、能運(yùn)用專業(yè)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)解決問題，幫助他人，有時(shí)會(huì)促進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)屬，以幫助其展或改善當(dāng)前局面完成工作任務(wù)2級(jí)、能主動(dòng)在自己本專業(yè)范圍之外應(yīng)用自己的知識(shí)，能利用本專業(yè)范1并促進(jìn)其技能圍外的知識(shí)提升業(yè)務(wù)發(fā)展甚至個(gè)人2、能利用自己的知識(shí)促進(jìn)其他領(lǐng)域工作或項(xiàng)目的進(jìn)展以提高他部門職業(yè)發(fā)展的能的效率力3、尋找能利用專業(yè)知識(shí)促進(jìn)別人項(xiàng)目發(fā)展的機(jī)會(huì)3級(jí)1、在工作范圍之外尋找學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，以提高自己新知識(shí)的水平，2、能夠在專業(yè)雜志上發(fā)表自己的文章3、在組織內(nèi)充當(dāng)著新技術(shù)、新知識(shí)的倡導(dǎo)者，29.技術(shù)準(zhǔn)確理解企業(yè)1級(jí)1、能夠準(zhǔn)確理解企業(yè)或客戶的技術(shù)需求，對(duì)需求進(jìn)行分析和歸納，需求轉(zhuǎn)或客戶的技術(shù)從中找出技術(shù)開發(fā)依據(jù)，化能力需求，在技術(shù)2、依據(jù)企業(yè)或客戶的需求利用自己掌握的技術(shù)完成設(shè)計(jì)工作。開發(fā)方案中體2級(jí)1、通過客戶、同類產(chǎn)品收集技術(shù)需求，對(duì)需求進(jìn)行篩選，濾除不合現(xiàn)實(shí)際需求尤理或無法實(shí)現(xiàn)的需求，從而提煉、引申出基本的技術(shù)需求。其是潛在需2、能自主選擇合適的技術(shù)開發(fā)方法和工具設(shè)計(jì)出滿足實(shí)際需求并且求，最終達(dá)到使用實(shí)用的技術(shù)開發(fā)方案客戶滿意的能3、通過總結(jié)，將多方面的技術(shù)需求融入到產(chǎn)品技術(shù)的開發(fā)或改進(jìn)工力，作中，。提高產(chǎn)品的適用范圍3級(jí)1、全方位了解客戶的技術(shù)需求和本行業(yè)的技術(shù)發(fā)展方向，通過對(duì)各種表面、直觀的需求進(jìn)行定性及定量分析，對(duì)各種需求按照現(xiàn)優(yōu)先級(jí)進(jìn)行分類，最終形成技術(shù)開發(fā)需求說明書和設(shè)計(jì)依據(jù)。2、在滿足客戶需求和技術(shù)實(shí)現(xiàn)方案的設(shè)計(jì)，從中發(fā)現(xiàn)內(nèi)在規(guī)律和潛在需求，并指導(dǎo)將其轉(zhuǎn)換為完善的、有競(jìng)爭(zhēng)力的技術(shù)解決方案。30.問題運(yùn)用生產(chǎn)及質(zhì)1級(jí)1、能看到產(chǎn)品設(shè)計(jì)或生產(chǎn)過程中已經(jīng)產(chǎn)生的問題，并發(fā)現(xiàn)隱藏的問發(fā)現(xiàn)與量管理等專業(yè)題，解決能知識(shí)及時(shí)原材2、對(duì)內(nèi)外部提出的關(guān)于產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理、生產(chǎn)工藝、產(chǎn)品力料、在制造質(zhì)量等方面的問題能進(jìn)行初步的判斷和簡(jiǎn)單的處理。品、生產(chǎn)品、生產(chǎn)系統(tǒng)及其2級(jí)1、熟悉產(chǎn)品設(shè)計(jì)或蛇生產(chǎn)過程中容易產(chǎn)生問題的環(huán)境，并掌握發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)工藝、產(chǎn)問題的技巧，品設(shè)計(jì)等方面2、能通過自身對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)或生產(chǎn)管理各項(xiàng)指數(shù)的理解或掌握，發(fā)現(xiàn)岑在的問題，表面中隱藏的問題，并予以解決的3、具有一定的問題分析能力，根據(jù)現(xiàn)象去探索解決問題的途徑，直能力接找到答案，3級(jí)1、能夠正確地判讀各種外界的改變對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、產(chǎn)品的生產(chǎn)、生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)質(zhì)量所帶來的影響，并能及時(shí)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與生產(chǎn)過程中存在的問題，2、能夠準(zhǔn)確預(yù)測(cè)到產(chǎn)品設(shè)計(jì)與生產(chǎn)過程中各種問題的發(fā)生，并將其消除在萌芽狀態(tài)，3、能總結(jié)各類問題發(fā)生的規(guī)律，并具備指導(dǎo)他人發(fā)現(xiàn)問題的能力。31.教練把知識(shí)、經(jīng)1級(jí)1、對(duì)下屬目前的優(yōu)勢(shì)以及成熟度有比較深入的了解，對(duì)其潛能和未能力驗(yàn)、工作方法來前途有客觀的預(yù)測(cè)和評(píng)估，和工作技巧有2、在指導(dǎo)下屬時(shí)能給予詳細(xì)的指示或示范嗎，告訴下屬如何完成某效地傳授給下項(xiàng)任務(wù)的具體步驟，提出明確的建議。屬，并幫助其3、通常情況下能夠針對(duì)下屬的不同的特點(diǎn)，采取不同的指導(dǎo)方式使完成工作任務(wù)其掌握完成任務(wù)的具體方法，并促進(jìn)其業(yè)務(wù)和技能發(fā)展甚至個(gè)人職業(yè)發(fā)展的能力，2級(jí)1、對(duì)下屬的工作有計(jì)劃地進(jìn)行安排、指導(dǎo)、檢查、反饋、調(diào)查，并提出具體的支持和幫助，2、在做出指示或示范時(shí)愿意與下屬分享成敗與經(jīng)驗(yàn)，解釋采用某種做法的道理，幫助他人理解強(qiáng)化培訓(xùn)效果。3、在做指示或示范時(shí)能夠利用提問題、測(cè)驗(yàn)或其他方法來判斷下屬是否理解，并協(xié)助其順利完成任務(wù)。3級(jí)1、在工作中關(guān)注下屬的職業(yè)興趣，對(duì)其職業(yè)發(fā)展提出建議，2、對(duì)下屬的工作表現(xiàn)及時(shí)及時(shí)給與客觀的、有針對(duì)性的反饋意見，并幫助其認(rèn)識(shí)達(dá)到需要改進(jìn)的地方。3、在下屬遇到挫折時(shí)給予支持和鼓勵(lì)，針對(duì)行為而非個(gè)人給與反饋，對(duì)并其未來的表現(xiàn)表達(dá)出正面期待或給與個(gè)別化的改進(jìn)建議。4、鼓勵(lì)下屬承擔(dān)有挑戰(zhàn)性的任務(wù)，在控制風(fēng)險(xiǎn)的前提下充分授權(quán)，讓其按照自己的方式完成工作。職業(yè)素養(yǎng)定義手冊(cè)序號(hào)營養(yǎng)名稱定義1責(zé)任心指人們?cè)谌粘９ぷ鳌⑸钪型ㄟ^承擔(dān)對(duì)他人、對(duì)企業(yè)、對(duì)社會(huì)、對(duì)自己的責(zé)任所形成對(duì)責(zé)任的意識(shí)2生產(chǎn)部門成本意識(shí)致力于降低生產(chǎn)成本費(fèi)用的意識(shí)3成就欲又稱為成就導(dǎo)向、進(jìn)取心，指?jìng)€(gè)人希望更好地完成工作或達(dá)到某一績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)，（成就導(dǎo)向）強(qiáng)烈追求成就的繼續(xù)性愿望4敬業(yè)精神指?jìng)€(gè)人調(diào)整自己行為使其符合組織要求和組織利益的愿望和能力5誠信正直指?jìng)€(gè)人能依據(jù)事物的本質(zhì)處理組織中的事務(wù)，不受個(gè)人利益、好惡的影響，信守承諾，正確對(duì)待自己所犯錯(cuò)誤的素質(zhì)6全局觀念指在開展工作或進(jìn)行決策時(shí)能夠從組織的整體或長遠(yuǎn)利益出發(fā)，顧全大局，為了整體利益能夠犧牲局部利益或個(gè)人利益7營銷部門成本意識(shí)注意投入產(chǎn)出，節(jié)約公司資源的意識(shí)8忠誠度對(duì)工作、團(tuán)隊(duì)、組織的信任及在關(guān)鍵事件上要有以公司利益為重的意識(shí)

9廉潔自律性指不利于職務(wù)便利為自己或他人直接或間接牟取私利的態(tài)度10財(cái)務(wù)部成本意識(shí)致力于控制各類財(cái)務(wù)成本費(fèi)用的意識(shí)11嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)指?jìng)€(gè)人在工作中表現(xiàn)出的嚴(yán)肅謹(jǐn)慎、敦本務(wù)實(shí)、關(guān)注細(xì)節(jié)的態(tài)度12親和力指?jìng)€(gè)人所具備的能讓周圍的人感覺其和藹可親，不受到職位、權(quán)威的約束流露出的一種情感力量13人力資源部門成本意識(shí)致力于控制人力資源成本費(fèi)用的意識(shí)14服務(wù)意識(shí)在工作中善于從對(duì)方立場(chǎng)思考問題，滿足對(duì)方需求的意識(shí)15堅(jiān)忍性也可稱為耐受力、承壓能力、自我控制能力和意志力等，指人們?cè)诰薮蟮膲毫Νh(huán)境下克服外部自身的困難，堅(jiān)持完成指定任務(wù)的傾向16誠信意識(shí)以誠信、善良的心態(tài)行使權(quán)力、履行義務(wù)17創(chuàng)新意識(shí)指?jìng)€(gè)人在工作中不斷提出新觀念、創(chuàng)造新方法的意識(shí)18研發(fā)部成本意識(shí)控制研發(fā)中產(chǎn)品的浪費(fèi)與投資花費(fèi)的意識(shí)19洞察力通過對(duì)事物和環(huán)境的觀察、感知，能透過現(xiàn)象看到本質(zhì)，把握問題的關(guān)鍵20指對(duì)企業(yè)可能存在的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)、突發(fā)事件風(fēng)險(xiǎn)、社會(huì)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)等具有較高的敏風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)感性，能通過對(duì)每個(gè)的嚴(yán)謹(jǐn)考量，預(yù)見到各類因素可能會(huì)產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)和后果，并提出相應(yīng)的預(yù)防措施和應(yīng)對(duì)方案00000000，從而有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)總經(jīng)理職位說明書職位名稱：總經(jīng)理職位編號(hào)：G01制定者：填寫日期：所屬部門：總經(jīng)辦職位等級(jí)：總裁審核者：審核日期：直接上級(jí)職位：董事長工作地點(diǎn)：貴陽市審批者：生效日期：職位概要描述：全面負(fù)責(zé)公司的經(jīng)營管理工作，保證01公司日常經(jīng)營業(yè)務(wù)正常開展以確保公司戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。職位關(guān)系：直屬上級(jí)職位董事長企業(yè)內(nèi)部工作聯(lián)系企業(yè)外部工作聯(lián)系同級(jí)職位本職位總經(jīng)理高管管理人員外部同行、合作者、廠商相關(guān)政府部門等營運(yùn)副總裁各部門營銷副總裁管理幅度（僅管理職位填寫）該部門總?cè)藬?shù)3直接下屬人數(shù)2間接下屬人數(shù)7-9入職條件1、基本素質(zhì)要求：素質(zhì)名稱決策能力計(jì)劃能力協(xié)調(diào)能力思維能力溝通能力要求程度很強(qiáng)√√√√√強(qiáng)較強(qiáng)入職條2、學(xué)歷、專業(yè)、經(jīng)歷和知識(shí)、技能要求：類學(xué)歷專業(yè)經(jīng)歷（或經(jīng)驗(yàn)）知識(shí)+技能別1、5年以上中小型企業(yè)件全面管理工作經(jīng)驗(yàn)并擔(dān)任總裁職務(wù)管理經(jīng)基本條件本科及以上以經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)為主5年以上中小型企業(yè)全面管理工作經(jīng)驗(yàn)并擔(dān)任總裁職務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)3年以上。驗(yàn)3年以上；2、能夠熟練使用辦公軟件；3、具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)。4、了解公司所經(jīng)營的產(chǎn)品及業(yè)務(wù)運(yùn)作流程；1、8年以上工作經(jīng)歷，5年以上大中型企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)并擔(dān)任總裁職務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)3年以上；2、能夠熟練使用辦公軟理想條件本科及以上以經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)為主8年以上工作經(jīng)歷，5年以上大中型企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)并擔(dān)任總裁職務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)3年以上，有跨國企業(yè)或大型企業(yè)集團(tuán)管理工作經(jīng)驗(yàn)經(jīng)歷者優(yōu)先考慮件，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)；3、具有豐富的經(jīng)營管理、市場(chǎng)營銷、財(cái)務(wù)管理及人力資源管理等方面的知識(shí)。4、了解公司所經(jīng)營的產(chǎn)品及業(yè)務(wù)運(yùn)作流程，了解國內(nèi)外行業(yè)動(dòng)態(tài)；主要職責(zé)重要性工作領(lǐng)域工作職責(zé)及目的執(zhí)行(擬業(yè)務(wù)權(quán)限組織執(zhí)行(審核）衡量標(biāo)準(zhǔn)決策(批準(zhǔn))制）1、組織制定公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營目標(biāo)，并１發(fā)展戰(zhàn)略與經(jīng)營計(jì)劃管理√根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境變化及時(shí)進(jìn)行調(diào)整2、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略制定公司各階段經(jīng)營管理計(jì)劃并監(jiān)督實(shí)施√3、與董事會(huì)保持良好溝通，保證公司各項(xiàng)經(jīng)營計(jì)劃順利實(shí)施√中長期發(fā)展戰(zhàn)略年度經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況及年度經(jīng)營計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)情況1、組織實(shí)施董事會(huì)的有關(guān)決議，完成董事會(huì)下達(dá)的日常各項(xiàng)指標(biāo)√年度經(jīng)營管理2、主持總裁辦公會(huì)，組織貫徹會(huì)議決議2經(jīng)營√計(jì)劃指標(biāo)的完管理3、協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，保證信息暢通；合理成情況配置各部門資源，最大化利用現(xiàn)有資源；√1、組織制定公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，并根據(jù)實(shí)際情規(guī)章制度的完善與有效3√況適時(shí)調(diào)整制度實(shí)施程度制定2、貫徹實(shí)施公司的各項(xiàng)規(guī)章制度√及監(jiān)督實(shí)施1、出席公司重要的公關(guān)活動(dòng)√企業(yè)對(duì)外關(guān)系狀對(duì)外公共4關(guān)系2、處理公司的重大對(duì)外關(guān)系問題況，客戶滿意度√管理√1、負(fù)責(zé)經(jīng)營管路團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，協(xié)調(diào)、指導(dǎo)下屬的工各部門效率提經(jīng)營作，督促、檢查工作任務(wù)的完成升狀況5團(tuán)隊(duì)2、審定總監(jiān)級(jí)及以上級(jí)別員工的聘用、晉升、獎(jiǎng)規(guī)章制度及執(zhí)管理懲、解聘等事項(xiàng)√行情況營運(yùn)副總經(jīng)理職位說明書版本號(hào)：職位名稱：營運(yùn)副總經(jīng)理職位編號(hào)：G02制定者：填寫日期：所屬部門：總經(jīng)辦職位等級(jí)：副總經(jīng)理審核者：審核日期：直接上級(jí)職位：總經(jīng)理工作地點(diǎn)：貴陽市審批者：生效日期：職位概要描述（簡(jiǎn)要地介紹該職位主要工作內(nèi)容及設(shè)置目的，突出該職位對(duì)組織獨(dú)一無二的貢獻(xiàn)）：組織領(lǐng)導(dǎo)新產(chǎn)品導(dǎo)入和產(chǎn)品的運(yùn)營保證，確保在行業(yè)領(lǐng)域的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和持續(xù)發(fā)展能力，以保證公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。職位關(guān)系：企業(yè)內(nèi)部企業(yè)外部直屬上級(jí)職位總裁工作聯(lián)系工作聯(lián)系同級(jí)職位營運(yùn)本職位高層管理客戶、供應(yīng)商副總經(jīng)室人員技術(shù)合作單位等人力行政部經(jīng)理各部門采購部經(jīng)理財(cái)務(wù)部經(jīng)理管理幅度（僅管理職位填寫）該部門總?cè)藬?shù)20直接下屬人數(shù)4間接下屬人數(shù)15入職條件：1、基本素質(zhì)要求：填寫該職位應(yīng)具備的3~5項(xiàng)關(guān)鍵性基本素質(zhì)；2、學(xué)歷、專業(yè)、經(jīng)歷和知識(shí)、技能要求：填寫任職該職位應(yīng)具備的基本條件和理想條件的學(xué)歷、專業(yè)、工作經(jīng)驗(yàn)和應(yīng)具備的基本知識(shí)、技能，特殊要求在其它中注明。1、基本素質(zhì)要求：素質(zhì)名稱協(xié)調(diào)能力溝通能力思維能力計(jì)劃能力領(lǐng)導(dǎo)能力要求程度很強(qiáng)√√√√√強(qiáng)較強(qiáng)2、學(xué)歷、專業(yè)、經(jīng)歷和知識(shí)、技能要求：類別學(xué)歷專業(yè)經(jīng)歷（或經(jīng)驗(yàn)）知識(shí)+技能1.掌握相應(yīng)的運(yùn)營管理知識(shí)；2.熟悉財(cái)務(wù)管理、法律、入人力資源管職理等方面的條知識(shí)。基本條件本科管理、營銷、人力資源、法律八年以上工作經(jīng)歷，其中五年以上運(yùn)營工作。件1.精通行業(yè)相關(guān)知識(shí)，通曉行業(yè)特點(diǎn)和國內(nèi)外發(fā)展動(dòng)態(tài)，掌握行業(yè)先進(jìn)管理、營銷、十年以上工作經(jīng)歷，其中三年以上技術(shù)；理想條件本科人力資源、法公司高層管理工作，五年以上全盤2.通曉相應(yīng)的運(yùn)營管理知律運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。識(shí)；3.熟悉財(cái)務(wù)管理、法律、人力資源管理等方面的知識(shí)。工作領(lǐng)域：請(qǐng)描述該職位4~8項(xiàng)主要工作內(nèi)容，每一項(xiàng)工作內(nèi)容請(qǐng)依其重要性排序。工作職責(zé)及目的：具體描述每一項(xiàng)工作的主要職責(zé)及其目的。業(yè)務(wù)權(quán)限：該職位在每一項(xiàng)工作中的業(yè)務(wù)權(quán)限范圍。衡量標(biāo)準(zhǔn)：衡量工作做得好壞指標(biāo)，也是該工作職責(zé)所要改進(jìn)的方面。重要性工作領(lǐng)域工作職責(zé)及目的執(zhí)行(擬制）業(yè)務(wù)權(quán)限組織執(zhí)行(審核）衡量決策標(biāo)準(zhǔn)(批準(zhǔn))健全1.參與公司整體策劃，組織制定公司營運(yùn)管理的各項(xiàng)制度,并監(jiān)督落實(shí)制度的執(zhí)行。√公司各項(xiàng)2.根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)制定確保戰(zhàn)略具體實(shí)施方案，并組織落實(shí)?！?.組織營運(yùn)方面的各項(xiàng)工作。包括計(jì)劃管理、進(jìn)度管銷售總額利潤１制度

投資回報(bào)率理、文檔資料管理、成本管理和資金預(yù)算管理?！碳皥F(tuán)隊(duì)建4.制定營運(yùn)各部門的戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務(wù)計(jì)劃，協(xié)調(diào)各部門的工作，假設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的營運(yùn)隊(duì)伍；√工作計(jì)劃完成率設(shè)5.建立公司內(nèi)部信息系統(tǒng)，推進(jìn)公司財(cái)務(wù)、行政、人力

資源、儲(chǔ)運(yùn)的管理；√1.組織公司對(duì)內(nèi)經(jīng)營協(xié)議和對(duì)外經(jīng)濟(jì)合同的起草工作，參與公司對(duì)外談判及合同、協(xié)議的簽訂工作，并負(fù)責(zé)√完善組織談判前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作；項(xiàng)目計(jì)劃完2公司營運(yùn)2.推動(dòng)公司銷售業(yè)務(wù)，推廣公司產(chǎn)品，完善客戶對(duì)公司的良好關(guān)系；√成率、客戶滿意度管理3.建立規(guī)范、高效的營運(yùn)管理體系并優(yōu)化完善；√4.審核貨品采購申請(qǐng)，確保符合公司營銷計(jì)劃要求√31.組織公司會(huì)議規(guī)劃，進(jìn)行各部門的分工和組織工作,對(duì)會(huì)議預(yù)算及費(fèi)用控制負(fù)責(zé)?！虄?nèi)部2.各部門人員的培訓(xùn)與績(jī)效管理?！坦芾?.控制各項(xiàng)目的費(fèi)用支出及人員管理?！藤M(fèi)用預(yù)算的控制人員培訓(xùn)計(jì)劃完成率營銷副總經(jīng)理職位說明書版本號(hào)：職位名稱：營銷副總經(jīng)理職位編號(hào)：V03制定者：填寫日期：所屬部門：總經(jīng)辦職位等級(jí)：副總經(jīng)理審核者：審核日期：直接上級(jí)職位：總經(jīng)理工作地點(diǎn)：貴陽市審批者：生效日期：職位概要描述（簡(jiǎn)要地介紹該職位主要工作內(nèi)容及設(shè)置目的，突出該職位對(duì)組織獨(dú)一無二的貢獻(xiàn)）：負(fù)責(zé)營銷策劃及實(shí)施，完成公司下達(dá)的各項(xiàng)主要經(jīng)營指標(biāo)。職位關(guān)系：直屬上級(jí)職位總裁企業(yè)內(nèi)部工作聯(lián)系企業(yè)外部工作聯(lián)系同級(jí)職位本職位廠家、營銷副總客戶及其他合作單位市場(chǎng)部經(jīng)理公司內(nèi)部各部門銷售部經(jīng)理售后部經(jīng)理管理幅度（僅管理職位填寫）該部門總?cè)藬?shù)88直接下屬人數(shù)3間接下屬人數(shù)85入職條件：1、基本素質(zhì)要求：填寫該職位應(yīng)具備的3~5項(xiàng)關(guān)鍵性基本素質(zhì)；2、學(xué)歷、專業(yè)、經(jīng)歷和知識(shí)、技能要求：填寫任職該職位應(yīng)具備的基本條件和理想條件的學(xué)歷、專業(yè)、工作經(jīng)驗(yàn)和應(yīng)具備的基本知識(shí)、技能，特殊要求在其它中注明。1、基本素質(zhì)要求：入職條件要求素質(zhì)名稱程度市場(chǎng)信息能力溝通能力指導(dǎo)能力培養(yǎng)人才計(jì)劃能力很強(qiáng)√√√√√強(qiáng)較強(qiáng)2、學(xué)歷、專業(yè)、經(jīng)歷和知識(shí)、技能要求：類別學(xué)歷專業(yè)經(jīng)歷（或經(jīng)驗(yàn)）知識(shí)+技能1、熟悉產(chǎn)品品牌市場(chǎng)及各種銷售渠道；基本條件本科市場(chǎng)營銷、工商管理類8年以上工作經(jīng)歷，其中5年以上市場(chǎng)、銷售工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上部門經(jīng)理崗位工作。2、精通品牌運(yùn)作管理，有品牌策劃能力；3、掌握辦公軟件的使用方法，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)。1、了解該行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。通曉相應(yīng)的市場(chǎng)管理知識(shí)，具備財(cái)務(wù)管理、法律、質(zhì)量管理等方面的知識(shí)；理想條件本科市場(chǎng)營銷、工商管理、貿(mào)易經(jīng)濟(jì)類10年以上工作經(jīng)歷，6年以上市場(chǎng)、銷售工作經(jīng)驗(yàn)4部門經(jīng)理崗位工作，3年以上市場(chǎng)副總崗位工作經(jīng)驗(yàn)。2、精通品牌運(yùn)作管理，有品牌策劃能力；3、精通營銷調(diào)研，有全盤營銷策劃能力并有成功案例；1.掌握辦公軟件的使用方法，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，具備一定的英語應(yīng)用能力。工作領(lǐng)域：請(qǐng)描述該職位4~8項(xiàng)主要工作內(nèi)容，每一項(xiàng)工作內(nèi)容請(qǐng)依其重要性排序。工作職責(zé)及目的：具體描述每一項(xiàng)工作的主要職責(zé)及其目的。業(yè)務(wù)權(quán)限：該職位在每一項(xiàng)工作中的業(yè)務(wù)權(quán)限范圍。衡量標(biāo)準(zhǔn)：衡量工作做得好壞指標(biāo)，也是該工作職責(zé)所要改進(jìn)的方面。重要性工作領(lǐng)域工作職責(zé)及目的執(zhí)行(擬制）業(yè)務(wù)權(quán)限組織執(zhí)行(審核）決策(批準(zhǔn))衡量標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營1、參與制定公司發(fā)展戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)組織制定市場(chǎng)戰(zhàn)略規(guī)劃，對(duì)市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的正確性負(fù)責(zé)；√1管理與2、.組織實(shí)施市場(chǎng)戰(zhàn)略規(guī)劃，提高公司市場(chǎng)能力和市場(chǎng)效率；√3、參與制定公司年度經(jīng)營計(jì)劃、預(yù)算方預(yù)算控制情況決策案；負(fù)責(zé)掌握和了解公司內(nèi)外動(dòng)態(tài)，及時(shí)向總裁反映，并提出建議√1、領(lǐng)導(dǎo)制定市場(chǎng)部門年度工作計(jì)劃和預(yù)銷售額算，并組織實(shí)施；√市客戶滿2、審批市場(chǎng)計(jì)劃，并檢查執(zhí)行情況；組織市場(chǎng)調(diào)研和需求分析；√場(chǎng)意度2管重要任理3、及時(shí)處理影響市場(chǎng)計(jì)劃實(shí)施的問題；√務(wù)完成情況銷售1、圍繞公司下達(dá)的銷售目標(biāo)制定營銷計(jì)劃，分解銷售目標(biāo)；√2、針對(duì)銷售過程中出現(xiàn)的問題提出有效的管采購及糾正措施和指導(dǎo)建議，確保銷售目標(biāo)完√成理時(shí)率、3與客戶服成本控3、負(fù)責(zé)公司營銷成本及費(fèi)用的控制與管理；√務(wù)及時(shí)率、制4客戶關(guān)系管理1、建立、拓展與客戶的關(guān)系，建立完善的客戶關(guān)系管理體系；√2、監(jiān)督、檢查客戶服務(wù)及售后服務(wù)情況，確保服務(wù)質(zhì)量不斷提高；√3、維護(hù)與重要客戶間的良好合作關(guān)系；√服務(wù)質(zhì)量的提升投訴率的降低1、負(fù)責(zé)分管部門的員工隊(duì)伍建設(shè)，提出和審核對(duì)下屬各部門的人員調(diào)配、培訓(xùn)、考核意見；√下屬行為管5團(tuán)隊(duì)建設(shè)2、主持市場(chǎng)管理制度的制定，檢查執(zhí)行情況；√3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)分管部門內(nèi)部、分管部門之間、分管部門與公司其它部門間關(guān)系，解決爭(zhēng)議；√理、關(guān)鍵人員流失率、部門合作滿意度。財(cái)務(wù)總監(jiān)職位說明書版本號(hào)：職位名稱：財(cái)務(wù)總監(jiān)職位編號(hào)：V01制定者：填寫日期：所屬部門：總經(jīng)辦職位等級(jí)：審核者：審核日期：直接上級(jí)職位：總經(jīng)室工作地點(diǎn)：貴陽市審批者：生效日期：職位概要描述（簡(jiǎn)要地介紹該職位主要工作內(nèi)容及設(shè)置目的，突出該職位對(duì)組織獨(dú)一無二的貢獻(xiàn)）：建立、完善財(cái)務(wù)管理體系，監(jiān)督財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)管理，審核財(cái)務(wù)工作規(guī)劃，全面負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)管理，以確保公司戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。職位關(guān)系：直屬上級(jí)職位總經(jīng)室企業(yè)內(nèi)部工作聯(lián)系企業(yè)外部工作聯(lián)系工商、財(cái)政、銀行、同級(jí)職位本職位財(cái)務(wù)總監(jiān)財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)師、稅務(wù)師事務(wù)所總裁室助理

財(cái)務(wù)經(jīng)理采購部經(jīng)理管理幅度（僅管理職位填寫）該部門總?cè)藬?shù)6直接下屬人數(shù)1間接下屬人數(shù)6入職條件：1、基本素質(zhì)要求：填寫該職位應(yīng)具備的3~5項(xiàng)關(guān)鍵性基本素質(zhì)；2、學(xué)歷、專業(yè)、經(jīng)歷和知識(shí)、技能要求：填寫任職該職位應(yīng)具備的基本條件和理想條件的學(xué)歷、專業(yè)、工作經(jīng)驗(yàn)和應(yīng)具備的基本知識(shí)、技能，特殊要求在其它中注明。1、基本素質(zhì)要求：素質(zhì)名稱收集信息計(jì)劃能力協(xié)調(diào)能力思維能力溝通能力要求程度很強(qiáng)√√√√√入職條件強(qiáng)較強(qiáng)2、學(xué)歷、專業(yè)、經(jīng)歷和知識(shí)、技能要求：類學(xué)歷專業(yè)經(jīng)歷（或經(jīng)驗(yàn)）知識(shí)+技能別1.具備相應(yīng)的財(cái)務(wù)管理、基具有會(huì)計(jì)師資格，6年以上會(huì)會(huì)計(jì)、行政管理、金融本條大專以上財(cái)務(wù)管理計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上管理經(jīng)驗(yàn)，具有豐富的財(cái)務(wù)管理實(shí)踐和法律知識(shí)；2.能夠熟練使用辦公軟件件經(jīng)驗(yàn)。和財(cái)務(wù)軟件；3.具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)。1.具有全面的財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí)、賬務(wù)處理及財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)；2.精通國家財(cái)稅法律理想本科及以會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)或條上相關(guān)專業(yè)件具有高級(jí)會(huì)計(jì)師資格，8年以上財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)，有跨國企業(yè)或大型企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)和跨行業(yè)財(cái)務(wù)工作經(jīng)歷者優(yōu)先考慮規(guī)范，具備優(yōu)秀的職業(yè)判斷能力和豐富的財(cái)會(huì)項(xiàng)目分析處理經(jīng)驗(yàn)；3.諳熟國際和國內(nèi)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則以及相關(guān)的財(cái)務(wù)、稅務(wù)、審計(jì)法規(guī)、政策；4.熟悉境內(nèi)外上市公司財(cái)務(wù)規(guī)則，從事過兼并、重組、上市等相關(guān)項(xiàng)目的具體實(shí)施；工作領(lǐng)域：請(qǐng)描述該職位4~8項(xiàng)主要工作內(nèi)容，每一項(xiàng)工作內(nèi)容請(qǐng)依其重要性排序。工作職責(zé)及目的：具體描述每一項(xiàng)工作的主要職責(zé)及其目的。業(yè)務(wù)權(quán)限：該職位在每一項(xiàng)工作中的業(yè)務(wù)權(quán)限范圍。衡量標(biāo)準(zhǔn)：衡量工作做得好壞指標(biāo)，也是該工作職責(zé)所要改進(jìn)的方面。重要性工作領(lǐng)域工作職責(zé)及目的執(zhí)行(擬業(yè)務(wù)權(quán)限組織執(zhí)行(審核）衡量標(biāo)準(zhǔn)決策(批準(zhǔn))制）1.組織制定企業(yè)各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度、內(nèi)部控制管理和考１規(guī)章制度管理核辦法√2.審批并監(jiān)督財(cái)務(wù)制度的執(zhí)行，確保企業(yè)資產(chǎn)安全、有效地運(yùn)作√制度的完善與有效實(shí)施程度21.根據(jù)企業(yè)有關(guān)制度，審批有關(guān)部門編制財(cái)務(wù)預(yù)算，財(cái)務(wù)上報(bào)總裁室審批后組織實(shí)行√預(yù)算管理2.監(jiān)督各部門預(yù)算的執(zhí)行情況√1監(jiān)督各項(xiàng)財(cái)務(wù)收支及資金計(jì)劃，落實(shí)和檢查計(jì)劃的預(yù)算的科學(xué)性、合理性執(zhí)行情況，確保資金供應(yīng)√投資回報(bào)率財(cái)務(wù)2審核企業(yè)會(huì)計(jì)報(bào)表并及時(shí)上報(bào)有關(guān)單位公司利潤√3管理會(huì)計(jì)3監(jiān)督企業(yè)的成本管理工作，確保成本的持續(xù)降低√√4監(jiān)督進(jìn)行財(cái)務(wù)分析，提交財(cái)務(wù)分析報(bào)告，為企業(yè)決各項(xiàng)計(jì)劃的執(zhí)行情況核算工作計(jì)劃完成

策提供依據(jù)5審核新投資項(xiàng)目并做好財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)與風(fēng)險(xiǎn)分析√程度6根據(jù)總裁室的指示，做好資金籌集、供應(yīng)和使用管理工作√√1負(fù)責(zé)組織財(cái)務(wù)人員隊(duì)伍的建設(shè)、選拔、配備工作，員工績(jī)效考核公司內(nèi)外部門的協(xié)調(diào)

結(jié)果部門4內(nèi)部2監(jiān)督部門員工進(jìn)行財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)√員工培訓(xùn)管理3監(jiān)督員工工作狀況，并對(duì)其績(jī)效進(jìn)行管理管理4上級(jí)交辦的其它事項(xiàng)√市場(chǎng)部經(jīng)理職位說明書版本號(hào)：職位名稱：市場(chǎng)部經(jīng)理職位編號(hào)：M02制定者：填寫日期：所屬部門：市場(chǎng)部職位等級(jí)：審核者：審核日期：直接上級(jí)職位：總經(jīng)理工作地點(diǎn)：審批者：生效日期：職位概要描述（簡(jiǎn)要地介紹該職位主要工作內(nèi)容及設(shè)置目的，突出該職位對(duì)組織獨(dú)一無二的貢獻(xiàn)）：負(fù)責(zé)公司的市場(chǎng)管理工作，保質(zhì)、保量、按時(shí)為客戶提供產(chǎn)品，以達(dá)成公司績(jī)效目標(biāo)。職位關(guān)系：企業(yè)內(nèi)部企業(yè)外部直屬上級(jí)職位市場(chǎng)副總裁室

工作聯(lián)系工作聯(lián)系客戶、同級(jí)職位本職位市場(chǎng)部經(jīng)理市場(chǎng)部供應(yīng)商、客服采購部銷售專員

倉庫管理幅度該部門直接下屬間接下屬（僅管理職位填寫）總?cè)藬?shù)人數(shù)人數(shù)入職條件：1、基本素質(zhì)要求：填寫該職位應(yīng)具備的3~5項(xiàng)關(guān)鍵性基本素質(zhì)；2、學(xué)歷、專業(yè)、經(jīng)歷和知識(shí)、技能要求：填寫任職該職位應(yīng)具備的基本條件和理想條件的學(xué)歷、專業(yè)、工作經(jīng)驗(yàn)和應(yīng)具備的基本知識(shí)、技能，特殊要求在其它中注明。1、基本素質(zhì)要求：素質(zhì)名稱領(lǐng)導(dǎo)能力客戶意識(shí)協(xié)調(diào)能力溝通能力結(jié)果導(dǎo)向要求程度很強(qiáng)√√√強(qiáng)√√較強(qiáng)2、學(xué)歷、專業(yè)、經(jīng)歷和知識(shí)、技能要求：入職類別學(xué)歷專業(yè)經(jīng)歷（或經(jīng)驗(yàn)）知識(shí)+技能條件基本條件大專企業(yè)管理5年以上工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上管理經(jīng)驗(yàn)，在部門經(jīng)理崗位工作1年以上1.熟悉市場(chǎng)管理知識(shí)，了解財(cái)務(wù)管理、質(zhì)量管理等方面的知識(shí)；2.熟練使用WORD,EXCEL等辦公軟件；3.具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)。1.通曉市場(chǎng)管理知識(shí)，具備財(cái)理想條件本科工商管理8年以上工作經(jīng)驗(yàn)，5年以上管理經(jīng)驗(yàn)，在部門經(jīng)理崗位工作1年以上務(wù)管理、質(zhì)量管理等方面的知識(shí)；2.熟練使用WORD,EXCEL等辦公軟件；3.具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)。工作領(lǐng)域：請(qǐng)描述該職位4~8項(xiàng)主要工作內(nèi)容，每一項(xiàng)工作內(nèi)容請(qǐng)依其重要性排序。工作職責(zé)及目的：具體描述每一項(xiàng)工作的主要職責(zé)及其目的。業(yè)務(wù)權(quán)限：該職位在每一項(xiàng)工作中的業(yè)務(wù)權(quán)限范圍。衡量標(biāo)準(zhǔn)：衡量工作做得好壞指標(biāo)，也是該工作職責(zé)所要改進(jìn)的方面。重要性工作領(lǐng)域工作職責(zé)及目的執(zhí)行(擬制）業(yè)務(wù)權(quán)限組織執(zhí)行(審核）衡量標(biāo)準(zhǔn)決策(批準(zhǔn))１規(guī)章制度建設(shè)1.制定各項(xiàng)市場(chǎng)管理制度，并上報(bào)副總裁室審核。√2.貫徹執(zhí)行各項(xiàng)制度，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整、修訂，使其不斷完善√3.組織落實(shí)市場(chǎng)計(jì)劃,并確保按計(jì)劃有效完成√市場(chǎng)。4.在市場(chǎng)過程中確保質(zhì)量、成本及交期的目標(biāo),√滿足客戶的需要.。制度的完善及有效執(zhí)行程度、內(nèi)審合格率2市場(chǎng)管理5.對(duì)制造成本控制,確保制造成本的持續(xù)降低?！?.對(duì)市場(chǎng)設(shè)備有效保養(yǎng)與維護(hù),確保設(shè)備的可靠使用,及市場(chǎng)計(jì)劃的及時(shí)完成?！?.參與新產(chǎn)品的試產(chǎn)，確保新產(chǎn)品的導(dǎo)入以滿√足大批量市場(chǎng)的要求。8.建立健全市場(chǎng)制造管理制度,達(dá)成市場(chǎng)效率的√不斷提高,及制造成本的持續(xù)降低.。1.按照體系管理要求，控制市場(chǎng)過程，確保規(guī)√范及指引的嚴(yán)格執(zhí)行。銷售額成本控制率3現(xiàn)場(chǎng)管理2.負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)物料的跟進(jìn)及管理，確保市場(chǎng)供貨及時(shí)，保證市場(chǎng)順利進(jìn)行?！?.市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)按公司要求，確保市場(chǎng)作業(yè)的有序進(jìn)行?！?.市場(chǎng)過程發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)協(xié)調(diào)各部門處理?！?.按要求安排市場(chǎng)訂單變更及工程變更切換，√確保產(chǎn)品質(zhì)量。1.組織監(jiān)督統(tǒng)計(jì)每天市場(chǎng)數(shù)據(jù)，通報(bào)各相關(guān)部?jī)?nèi)審合格率計(jì)劃達(dá)成率統(tǒng)計(jì)及信門。√4賬實(shí)相符率

息化2.安排專人檢查數(shù)據(jù)并備份，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性及管理安全性?！?.組織制定本部門培訓(xùn)計(jì)劃，并嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)行√部2.制定本部門人力資源規(guī)劃,負(fù)責(zé)人員的招聘、培5門內(nèi)部訓(xùn)及績(jī)效考核。√3.負(fù)責(zé)制定本部門的工作計(jì)劃、資金預(yù)算及費(fèi)用人員流動(dòng)率、工作計(jì)劃完成率管理控制√培訓(xùn)計(jì)劃完成率4.上級(jí)安排的其他任務(wù)?！滩少彶拷?jīng)理職位說明書版本號(hào)：職位名稱：采購部經(jīng)理職位編號(hào)：M10制定者：填寫日期：所屬部門：采購部職位等級(jí)：審核者：審核日期：直接上級(jí)職位：總經(jīng)室工作地點(diǎn)：貴陽市審批者：生效日期：職位概要描述（簡(jiǎn)要地介紹該職位主要工作內(nèi)容及設(shè)置目的，突出該職位對(duì)組織獨(dú)一無二的貢獻(xiàn)）：全面負(fù)責(zé)采購部各項(xiàng)工作，保證滿足生產(chǎn)、銷售、企業(yè)運(yùn)營等各項(xiàng)業(yè)務(wù)物資供應(yīng)需要。職位關(guān)系：直屬上級(jí)職位總經(jīng)室企業(yè)內(nèi)部工作聯(lián)系企業(yè)外部工作聯(lián)系同級(jí)職位本職位采購部經(jīng)理銷售部供應(yīng)商儲(chǔ)運(yùn)部\倉庫采購工程師品質(zhì)部

采購員其他部門管理幅度（僅管理職位填寫）部門總?cè)藬?shù)4直接下屬人數(shù)2-3間接下屬人數(shù)入職條件：1、基本素質(zhì)要求：填寫該職位應(yīng)具備的3~5項(xiàng)關(guān)鍵性基本素質(zhì)；2、學(xué)歷、專業(yè)、經(jīng)歷和知識(shí)、技能要求：填寫任職該職位應(yīng)具備的基本條件和理想條件的學(xué)歷、專業(yè)、工作經(jīng)驗(yàn)和應(yīng)具備的基本知識(shí)、技能，特殊要求在其它中注明。1、基本素質(zhì)要求：素質(zhì)名稱收集信息溝通能力主動(dòng)性誠實(shí)正直結(jié)果意識(shí)入職條件要求程度很強(qiáng)√√√√√強(qiáng)較強(qiáng)2、學(xué)歷、專業(yè)、經(jīng)歷和知識(shí)、技能要求：類別學(xué)歷專業(yè)經(jīng)歷（或經(jīng)驗(yàn)）知識(shí)+技能基本條件?？破髽I(yè)管理和其他相關(guān)專業(yè)2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，1年以上市場(chǎng)采購經(jīng)驗(yàn)。1.熟悉物料的市場(chǎng)價(jià)格，了解物料的市場(chǎng)來源。2.有供應(yīng)鏈管理經(jīng)驗(yàn)。1.掌握經(jīng)濟(jì)合同法，監(jiān)控物料的理想條件本科企業(yè)管理和其他相關(guān)專業(yè)5年以上工作經(jīng)歷，2年以上本行業(yè)或相近行業(yè)市場(chǎng)營銷或物資采購管理經(jīng)驗(yàn)市場(chǎng)變化，采取必要的采購技巧降低采購成本。2.通曉供應(yīng)鏈管理、物流管理、市場(chǎng)營銷，掌握財(cái)務(wù)管理、法律等知識(shí)。工作領(lǐng)域：請(qǐng)描述該職位4~8項(xiàng)主要工作內(nèi)容，每一項(xiàng)工作內(nèi)容請(qǐng)依其重要性排序。工作職責(zé)及目的：具體描述每一項(xiàng)工作的主要職責(zé)及其目的。業(yè)務(wù)權(quán)限：該職位在每一項(xiàng)工作中的業(yè)務(wù)權(quán)限范圍。衡量標(biāo)準(zhǔn)：衡量工作做得好壞指標(biāo)，也是該工作職責(zé)所要改進(jìn)的方面。重要性工作領(lǐng)域工作職責(zé)及目的執(zhí)行(擬制）業(yè)務(wù)權(quán)限組織執(zhí)行(審核）衡量標(biāo)準(zhǔn)決策(批準(zhǔn))1.組織落實(shí)生產(chǎn)性物料采購供應(yīng)并確保需求計(jì)劃的有效完成.。√2.按照采購計(jì)劃確保質(zhì)量、成本及交期的目標(biāo)?！蹋辈少徆芾?.對(duì)采購成本進(jìn)行控制,確保采購成本的持續(xù)降低?！?對(duì)進(jìn)料不良，聯(lián)絡(luò)供應(yīng)商對(duì)進(jìn)料異常問題的處理。√5對(duì)急料及開發(fā)性物料，采取零時(shí)性方式采購?！?對(duì)大宗物料及A類物料組織招投標(biāo)管理?！?商務(wù)條款確認(rèn)，對(duì)采購合同條款的審核。協(xié)√調(diào)、安排與執(zhí)行采購應(yīng)付資金。1.組織供應(yīng)商的開發(fā)與評(píng)估，確保采購計(jì)劃的有效√完成。進(jìn)料及時(shí)率，成本控制率，進(jìn)料良率22.對(duì)評(píng)估合格供應(yīng)商，及時(shí)更新合格供應(yīng)商名錄。供應(yīng)√3.采取有效的供應(yīng)商管理，并對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行定期考商√核及評(píng)估。管理4.對(duì)急料及開發(fā)性物料，快速開發(fā)供應(yīng)商?！踢M(jìn)料及時(shí)率進(jìn)料良率5.做好內(nèi)外部工作的協(xié)調(diào)，促進(jìn)供應(yīng)商管理?！?1.部門人員的培訓(xùn)計(jì)劃及實(shí)施，部門人員的考核及日常績(jī)效評(píng)估?！坦芾?.負(fù)責(zé)制定本部門的預(yù)算，及控制部門費(fèi)用?！逃?jì)劃達(dá)成率培訓(xùn)計(jì)劃完成率財(cái)務(wù)部經(jīng)理職位說明書版本號(hào)：職位名稱：財(cái)務(wù)部經(jīng)理職位編號(hào)：M01制定者：填寫日期：所屬部門：財(cái)務(wù)部職位等級(jí)：審核者：審核日期：直接上級(jí)職位：財(cái)務(wù)總監(jiān)工作地點(diǎn)：貴陽審批者：生效日期：職位概要描述（簡(jiǎn)要地介紹該職位主要工作內(nèi)容及設(shè)置目的，突出該職位對(duì)組織獨(dú)一無二的貢獻(xiàn)）：建立、完善財(cái)務(wù)管理體系，指導(dǎo)監(jiān)督會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理工作，制定財(cái)務(wù)工作規(guī)劃，統(tǒng)籌合理安排財(cái)務(wù)管理，會(huì)計(jì)核算方面的各項(xiàng)工作,達(dá)成公司經(jīng)營目標(biāo)。職位關(guān)系：直屬上級(jí)職位財(cái)務(wù)總監(jiān)企業(yè)內(nèi)部工作聯(lián)系企業(yè)外部工作聯(lián)系稅務(wù)、工商、財(cái)政同級(jí)職位財(cái)務(wù)部本職位行政部銀行、會(huì)計(jì)師、稅務(wù)師事務(wù)所人力資源部

經(jīng)理出納、總賬會(huì)計(jì)成本會(huì)計(jì)、稅務(wù)會(huì)計(jì)

采購部、銷售部管理幅度（僅管理職位填寫）該部門總?cè)藬?shù)6直接下屬人數(shù)6間接下屬人數(shù)入職條件：1、基本素質(zhì)要求：填寫該職位應(yīng)具備的3~5項(xiàng)關(guān)鍵性基本素質(zhì)；2.學(xué)歷、專業(yè)、經(jīng)歷和知識(shí)、技能要求：填寫任職該職位應(yīng)具備的基本條件和理想條件的學(xué)歷、專業(yè)、工作經(jīng)驗(yàn)和應(yīng)具備的基本知識(shí)、技能，特殊要求在其它中注明。1、基本素質(zhì)要求：素質(zhì)入職條件名稱要求程度很強(qiáng)√√√√√強(qiáng)收集信息計(jì)劃能力協(xié)調(diào)能力思維能力溝通能力較強(qiáng)2、學(xué)歷、專業(yè)、經(jīng)歷和知識(shí)、技能要求：類別學(xué)歷專業(yè)經(jīng)歷（或經(jīng)驗(yàn)）知識(shí)+技能1.具備相應(yīng)的財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)、行基本條件大專以上財(cái)務(wù)管理具有會(huì)計(jì)師資格，6年以上會(huì)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上管理經(jīng)驗(yàn)，具有豐富的財(cái)務(wù)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。政管理、金融和法律知識(shí)；2.能夠熟練使用辦公軟件和財(cái)務(wù)軟件；3.具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)。1.具有全面的財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí)、賬務(wù)處理及財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)；2.精通國家財(cái)稅法律規(guī)范，具備優(yōu)財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)，有跨國企業(yè)或理想本科及會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)或相關(guān)大型企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理工作經(jīng)條件以上專業(yè)驗(yàn)和跨行業(yè)財(cái)務(wù)工作經(jīng)歷者優(yōu)秀的職業(yè)判斷能力和豐富的財(cái)會(huì)項(xiàng)目分析處理經(jīng)驗(yàn)；具有高級(jí)會(huì)計(jì)師資格，8年以上3.諳熟國際和國內(nèi)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則以及相先考慮關(guān)的財(cái)務(wù)、稅務(wù)、審計(jì)法規(guī)、政策；4.熟悉境內(nèi)外上市公司財(cái)務(wù)規(guī)則，從事過兼并、重組、上市等相關(guān)項(xiàng)目的具體實(shí)施；工作領(lǐng)域：請(qǐng)描述該職位4~8項(xiàng)主要工作內(nèi)容，每一項(xiàng)工作內(nèi)容請(qǐng)依其重要性排序。工作職責(zé)及目的：具體描述每一項(xiàng)工作的主要職責(zé)及其目的。業(yè)務(wù)權(quán)限：該職位在每一項(xiàng)工作中的業(yè)務(wù)權(quán)限范圍。衡量標(biāo)準(zhǔn)：衡量工作做得好壞指標(biāo)，也是該工作職責(zé)所要改進(jìn)的方面。重要性工作領(lǐng)域工作職責(zé)及目的執(zhí)行(擬業(yè)務(wù)權(quán)限組織執(zhí)行(審衡量標(biāo)準(zhǔn)決策(批準(zhǔn))制）核）１規(guī)章制度管理1．協(xié)助財(cái)務(wù)總監(jiān)組織制定企業(yè)各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度、內(nèi)部控制管理和考核辦法2．各項(xiàng)制度審批通過后組織實(shí)施、監(jiān)督，確保企業(yè)資產(chǎn)安全、有效地運(yùn)作√√制度的完善與有效實(shí)施程度3．將規(guī)章制度交總經(jīng)辦備案√2財(cái)務(wù)預(yù)算1．根據(jù)企業(yè)有關(guān)制度，組織有關(guān)部門編制財(cái)務(wù)預(yù)算并匯總，上報(bào)財(cái)務(wù)總監(jiān)、總裁室批準(zhǔn)后組織實(shí)行√預(yù)算的科學(xué)性、合理性管理2．監(jiān)督各部門預(yù)算的執(zhí)行情況√凈資產(chǎn)收益率財(cái)務(wù)計(jì)劃管理1．組織編制各項(xiàng)財(cái)務(wù)收支及資金計(jì)劃，落實(shí)和檢查計(jì)劃的執(zhí)行情況，確保資金供應(yīng)2．定期將計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行分析并上報(bào)財(cái)務(wù)總監(jiān)和總裁室√√3各項(xiàng)計(jì)劃的執(zhí)行情況會(huì)計(jì)核算1．組織進(jìn)行會(huì)計(jì)核算和賬務(wù)處理,統(tǒng)計(jì)銷售及各方√面收入.2．編制、匯總企業(yè)會(huì)計(jì)報(bào)表并及時(shí)上報(bào)有關(guān)單位√4會(huì)計(jì)核算出錯(cuò)次數(shù)1．負(fù)責(zé)組織企業(yè)的成本管理工作√5成本控制2．進(jìn)行成本預(yù)測(cè)、控制、核算、分析和考核，降低成本消耗，節(jié)約費(fèi)用3．根據(jù)企業(yè)運(yùn)營的實(shí)際情況，適時(shí)提出成本控制方案并監(jiān)督實(shí)施√√成本控制的有效性，費(fèi)用支出的降低程度3．根據(jù)企業(yè)運(yùn)營情況,進(jìn)行稅務(wù)籌劃,合理合法減少企業(yè)稅務(wù)支出√6財(cái)務(wù)分析1．定期或不定期地組織進(jìn)行財(cái)務(wù)分析，提交財(cái)務(wù)√分析報(bào)告，為企業(yè)決策提供依據(jù)2．對(duì)新投資項(xiàng)目做好財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)與風(fēng)險(xiǎn)分析√3．參與企業(yè)重大財(cái)務(wù)問題的決策，提出意見或建√議每半年向總裁室提交財(cái)務(wù)分析與預(yù)測(cè)報(bào)告，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)報(bào)告的滿意程度疏通融資渠道1．根據(jù)總裁室的指示，做好資金籌集、供應(yīng)和使用管理工作2．依據(jù)企業(yè)對(duì)日常資金的需求量，協(xié)助財(cái)務(wù)總監(jiān)尋找融資渠道，疏通融資渠道3．與銀行建立正常的信貸、結(jié)算關(guān)系，滿足企業(yè)√7√融資任務(wù)的完成情況√經(jīng)營運(yùn)作中的資金需求81．負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)人員隊(duì)伍的建設(shè)、選拔、配備工作，部門公司內(nèi)外部門的協(xié)調(diào)內(nèi)部2．組織對(duì)部門員工進(jìn)行財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)√管理3．指導(dǎo)、監(jiān)督員工工作狀況，并對(duì)其進(jìn)行業(yè)績(jī)考√核√員工績(jī)效考核結(jié)果培訓(xùn)計(jì)劃完成率儲(chǔ)運(yùn)部經(jīng)理職位說明書版本號(hào)：職位名稱：倉庫經(jīng)理職位編號(hào)：M09制定者：填寫日期：所屬部門：倉庫職位等級(jí)：審核者：審核日期：直接上級(jí)職位：營運(yùn)副總經(jīng)室工作地點(diǎn)：貴