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第1頁共1頁大客戶專員的工作職責(zé)職責(zé)：1、定期收集、整理用戶資料;2、與高端游戲玩家保持聯(lián)系，了解最新的需求信息，協(xié)作解答咨詢問題;3、收集高端游戲玩家的建議，反饋給運營人員，不斷完善銷售方案;4、維護(hù)良好的游戲生態(tài)環(huán)境。任職要求：1.專業(yè)不限，對游戲有強烈興趣愛好;2.普通話標(biāo)準(zhǔn)，良好的服務(wù)意識、耐心和責(zé)任心，工作積極主動;3.熟悉計算機基本操作及網(wǎng)絡(luò)知識，文檔處理能力;4.愛玩Android、iPhone游戲、有游戲客服經(jīng)驗優(yōu)先;5.學(xué)習(xí)能力強，善于團隊合作，較好的抗壓能力，能適應(yīng)輪班工作制;6.應(yīng)屆畢業(yè)生也可考慮。大客戶專員的工作職責(zé)（二）職責(zé)：●通過主動收集項目信息，篩選分析有效合作項目，進(jìn)行項目初步溝通和接洽工作;●協(xié)助大客戶經(jīng)理完成公司目標(biāo)大客戶（包括民建、工控、電力等客戶）的開拓工作;●協(xié)助大客戶經(jīng)理進(jìn)行大客戶的商務(wù)公關(guān)和談判，促進(jìn)達(dá)成戰(zhàn)略合作;●負(fù)責(zé)客戶信息的梳理、存檔等相關(guān)工作。任職資格：●電氣工程、自動化或相關(guān)專業(yè)大學(xué)本科以上學(xué)歷;●一年以上行業(yè)銷售工作經(jīng)驗;●熟悉相關(guān)產(chǎn)品，具有民建、工業(yè)或電力行業(yè)客戶背景者優(yōu)先考慮;●具有較強的溝通能力、市場開拓能力、客戶服務(wù)意識和商務(wù)談判能力;●具有良好的團隊合作精神。大客戶專員的工作職責(zé)（三）職責(zé)：1、定期收集、整理用戶資料;2、與高端游戲玩家保持聯(lián)系，引導(dǎo)玩家充值消費，了解玩家最新的需求信息，協(xié)作解答咨詢問題;3、收集高端游戲玩家的建議，反饋給運營人員，不斷完善銷售方案和提高游戲體驗感4、為高端游戲玩家提供細(xì)致周到的關(guān)懷服務(wù)，提高游戲黏度;5、負(fù)責(zé)對預(yù)流失/流失的高端玩家做及時跟進(jìn)回訪及反饋。任職要求：1.專業(yè)不限，對游戲有強烈興趣愛好;2.良好的服務(wù)意識、耐心和責(zé)任心，工作積極主動;3.熟悉計算機基本操作及網(wǎng)絡(luò)知識，文檔處理能力;4.愛玩Android、iPhone游戲、有游戲客服經(jīng)驗優(yōu)先;5.學(xué)

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