【《面包機(jī)公司員工績(jī)效考核問題及優(yōu)化-以南平清風(fēng)公司為例》9600字論文】

1 2 2 2 2 3二、理論綜述 3 3 4 4 4三、南平清風(fēng)面包機(jī)員工績(jī)效考核的現(xiàn)狀 4 4 5四、南平清風(fēng)面包機(jī)公司績(jī)效考核存在的問題 6 6 7 7 8五、南平清風(fēng)面包機(jī)公司績(jī)效考核方案的再設(shè)計(jì) 9(一)績(jī)效考核的原則 9 9 六、結(jié)論與展望 2 (二)研究展望 隨著我國企業(yè)不斷發(fā)展進(jìn)步，績(jī)效考核在企業(yè)管理所中發(fā)揮的作用越來越就業(yè)能力和質(zhì)量，鼓勵(lì)工人更多地參與公司的長(zhǎng)期發(fā)展(張偉良，王婷婷，李(二)研究?jī)?nèi)容與方法航，2021)。本文共有6個(gè)章節(jié)，第一部分包括前言，主要闡述課題的目的和意義以及本第五部分對(duì)南平清風(fēng)面包機(jī)公司績(jī)效存在的問題進(jìn)行分析并為該公司績(jī)效考核3(一)績(jī)效考核(二)績(jī)效管理4三、南平清風(fēng)面包機(jī)員工績(jī)效考核的現(xiàn)狀(二)人員結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)介5三個(gè)：(1)紡織產(chǎn)品開發(fā)部：包括紡織產(chǎn)品的策劃，這是南平清風(fēng)面包機(jī)公司的重要部門之一。(2)市場(chǎng)銷售部：這個(gè)部門主要負(fù)責(zé) (行政部),組建公司的人力資源管理體系，組織和協(xié)調(diào)員工的發(fā)展和聘用，組南平清風(fēng)面包機(jī)公司銷售部門目前有員工20多人，從員工學(xué)歷來看，南平清風(fēng)面包機(jī)公司銷售人員素質(zhì)一般，多數(shù)人員是大專和本科學(xué)歷，大專占比23.34%,本科占比66%,另外筆者調(diào)查員工年齡和工齡來，南平清風(fēng)面包機(jī)公齡基本在20-40歲之間，這代表南平清風(fēng)面包機(jī)公司的銷售人員發(fā)展空間很大，數(shù)值學(xué)歷高中及以下大專碩士占比(%)(三)績(jī)效考核現(xiàn)狀也有一些面包機(jī)企業(yè)的績(jī)效考核體系正在快速發(fā)展，企業(yè)的意念思想也正在轉(zhuǎn)6四、南平清風(fēng)面包機(jī)公司績(jī)效考核存在的問題指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)或考核辦法分1招聘類工作50%優(yōu)秀：在存在重大客觀困難的情況下仍通過額外的付出或創(chuàng)新性舉措很好地完成了當(dāng)月的招聘工作，工作有亮點(diǎn)和創(chuàng)新點(diǎn)，并獲得服務(wù)部門、員工或上級(jí)肯定；合格：當(dāng)期各項(xiàng)招聘工作基本完成，并無部門投訴或不規(guī)范的工作疏漏出現(xiàn)。2培訓(xùn)類工作50%優(yōu)秀：在存在重大客觀困難的情況下仍通過額外的付出或創(chuàng)新性舉措很好地完成了當(dāng)月的培訓(xùn)工作，工作有亮點(diǎn)和創(chuàng)新點(diǎn)，并獲得服務(wù)部門、員工或上級(jí)肯定；7(1)績(jī)效考核目的不明確89員工一起研究制訂企業(yè)績(jī)效反饋改進(jìn)行動(dòng)計(jì)劃從而有效促進(jìn)南平清風(fēng)公司全體有真正認(rèn)識(shí)并做到每期績(jī)效考核反饋在每期績(jī)效考核管理工作過程中的特殊重(一)績(jī)效考核的原則(二)績(jī)效考核的人員確定南平清風(fēng)面包機(jī)公司目前有員工50多人，主要有行政部(人力資源部)、財(cái)務(wù)部、生產(chǎn)部，銷售(營銷)部幾個(gè)部門。其中銷售人員占比20.34%,生產(chǎn)技術(shù)人員占比66%,另外筆者調(diào)查員工年齡和工齡來，南平清風(fēng)面包機(jī)公司員工普遍較年輕，更多的年輕員工畢業(yè)后直接進(jìn)入公司工作，員工年齡基本在20-40歲數(shù)值類別財(cái)務(wù)人員生產(chǎn)技術(shù)人員行政人員占比(%)(三)績(jī)效考核指標(biāo)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)使用、客戶個(gè)性分析、情緒預(yù)測(cè)、同理心(同情心)。一級(jí)因子績(jī)效考核指標(biāo)職業(yè)素養(yǎng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)客戶導(dǎo)向服務(wù)禮儀積極心態(tài)責(zé)任心抗壓力學(xué)習(xí)力職業(yè)道德執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)精神基本技能提問能力傾聽能力語言組織語音運(yùn)用客戶性格分析情緒預(yù)判同情心9-10,第二等級(jí)良好為7-8,第三等級(jí)中等為5-6,第四等級(jí)合格為3-4,第五等專員C、各分小組的組長(zhǎng)D、其他部門的員工E,組員互評(píng)F。他們對(duì)被評(píng)估者15%,通過職業(yè)素質(zhì)，專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能的評(píng)估，構(gòu)建績(jī)效考核的全面指標(biāo)，終按總分的20%納入績(jī)效考核評(píng)分體系。管理者評(píng)價(jià)業(yè)被考核者(自評(píng))個(gè)vw被考核者(自評(píng))源部負(fù)責(zé)每月15日根據(jù)績(jī)效評(píng)估進(jìn)行工資發(fā)放以及對(duì)績(jī)效評(píng)估的結(jié)果進(jìn)行存(五)績(jī)效考核結(jié)果的反饋(六)績(jī)效考核的結(jié)果應(yīng)用(一)研究結(jié)論(二)研究展望參考文獻(xiàn)[8]郭飛翔，曾觀.企業(yè)人事管理績(jī)效考核存在的問題分析[J].人力資[10]羅紫薇,駱凌云.事業(yè)單位