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文檔簡介

一定的優(yōu)勢,不僅僅需要注意業(yè)務(wù)量、產(chǎn)品質(zhì)量與技術(shù)水平、成本投入的平衡、企業(yè)規(guī)模與運(yùn)營,更需要密切關(guān)注各部門員工的培訓(xùn)情況。提高員工素【關(guān)鍵詞】:人力資源培訓(xùn)需求員工培訓(xùn)目錄 11.1研究背景 11.2研究意義 11.3研究內(nèi)容 21.4研究方法 21.4.1文獻(xiàn)研究法 21.4.2實(shí)證分析法 22相關(guān)理論概述 32.1員工培訓(xùn)概述 3 32.2.1按照培訓(xùn)對象分類 32.2.2按照培訓(xùn)內(nèi)容分類 32.3員工培訓(xùn)的作用 42.3.1培訓(xùn)對員工個人的積極作用 42.3.2培訓(xùn)對企業(yè)的積極作用 43S公司概況及員工培訓(xùn)現(xiàn)狀分析 4 43.2S公司人力資源現(xiàn)狀分析 53.2.1S公司人力資源概況 53.2.2S公司組織結(jié)構(gòu) 63.2.3S公司員工學(xué)歷構(gòu)成情況 63.2.4S公司員工年齡構(gòu)成情況 73.3S公司員工培訓(xùn)需求現(xiàn)狀分析 83.4S公司員工培訓(xùn)渠道選擇 93.5S公司員工培訓(xùn)過程實(shí)施現(xiàn)狀 93.5.1方案制定 93.5.2培訓(xùn)團(tuán)隊組建 3.5.3培訓(xùn)信息發(fā)布 3.5.4培訓(xùn)前 3.5.5培訓(xùn)中 3.5.6培訓(xùn)后 3.6S公司培訓(xùn)效果評估調(diào)查現(xiàn)狀分析 3.6.1S公司培訓(xùn)效果調(diào)查問卷設(shè)計內(nèi)容概 3.6.2S公司培訓(xùn)效果調(diào)查數(shù)據(jù)評估及分析 4S公司員工培訓(xùn)問題與原因分析 4.2培訓(xùn)針對性差 4.4員工培訓(xùn)激勵程度不夠 5S公司員工培訓(xùn)的對策 5.1合理規(guī)劃工學(xué)時間分配 5.2設(shè)計多種針對性的培訓(xùn)形式 5.3建立專業(yè)性培訓(xùn)師隊伍 5.4建立培訓(xùn)激勵制度 1有成熟員工體系的公司招聘的時候首先需要招聘的是擁有相對于公司來說合適的人2培訓(xùn)問題進(jìn)行分析。為S公司提供科學(xué)合理的解決1.3研究內(nèi)容1.4研究方法32相關(guān)理論概述2.1員工培訓(xùn)概述2.2員工培訓(xùn)的類型層管理人員培訓(xùn)。面對最基層也是人最多的操作人員培訓(xùn)內(nèi)容主要包括員工操守規(guī)4知識培訓(xùn)。是指在接受培訓(xùn)人員原先已經(jīng)學(xué)習(xí)的知識的基礎(chǔ)上進(jìn)行深入的拓展,技能培訓(xùn)。是注重于對參與培訓(xùn)員工專業(yè)技能方面的提升,通過指導(dǎo)提高操作水思維培訓(xùn)。思維培訓(xùn)不同于其他培訓(xùn),思維培訓(xùn)主要是通過改變培訓(xùn)員工的一貫2.3員工培訓(xùn)的作用提升員工在崗位中的自我認(rèn)知水平。員工經(jīng)過培訓(xùn)后相比培訓(xùn)之前更能深入的了解自己在工作過程中所承擔(dān)的職責(zé)與責(zé)任義務(wù),通過培訓(xùn)學(xué)會如何分析自己的能力與所存在的不足,并學(xué)會如何規(guī)劃未來提高工作能力,從而達(dá)到提高工作效率的目的。員工培訓(xùn)不但能提高員工的個人工作水平,還能改變員工的心態(tài),通過正確的引導(dǎo)使有消極認(rèn)知的員工轉(zhuǎn)變觀念,引導(dǎo)員工快樂工作,在工作中找到幸福感,并在工作中培訓(xùn)對企業(yè)的積極作用有,通過培訓(xùn)員工深入理解企業(yè)核心價值觀,以及了解企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。使員工認(rèn)同企業(yè)文化。另外培訓(xùn)可以縮短員工與企業(yè)之間的距離感,增加員工的歸屬感,推動企業(yè)文化的完善。培訓(xùn)在培養(yǎng)員工工作能力的同時,也在不斷激發(fā)員工的潛力。通過培訓(xùn)激發(fā)員工的創(chuàng)新能力,使員工在工作中找到新方法、不斷完善工作流程。為企業(yè)樹立優(yōu)良的形象。培訓(xùn)不僅能為員工提高進(jìn)步的機(jī)會,同時也是在為企業(yè)創(chuàng)造優(yōu)秀的人才??梢哉f是達(dá)到“肥水不流外人田的目的”。另外,培訓(xùn)可以改善公司的社會風(fēng)貌,塑造良好的形象,為求職者提供良好的印象,為企業(yè)留下優(yōu)秀的人才。培訓(xùn)是人力資源發(fā)展的動力,也是企業(yè)發(fā)展的動力。培訓(xùn)可以說是投5專利授權(quán)20余項。公司在10年的發(fā)展過程中,本著為社會服務(wù),回饋人民的企業(yè)發(fā)3.2S公司人力資源現(xiàn)狀分析根據(jù)S公司2020年的人員統(tǒng)計表分析,公司現(xiàn)有員工400余人,其中,行政人事部占比4.5%,技術(shù)生產(chǎn)人員占比70%,技術(shù)開發(fā)人員公司占比8%,銷售部門占比6.7%,其他人員占比10.8%。公司人員結(jié)構(gòu)基本符合公司市場、因?yàn)槭悄茉垂炯夹g(shù)其他,72一其他,72一6圖3-12021年S公司人員分布圖董事長總經(jīng)理圖3-22021年S公司組織結(jié)構(gòu)圖從學(xué)歷結(jié)構(gòu)上看,S公司最多的是本科畢業(yè)生,占公司人員數(shù)總比的87%,這一大部分人員工是公司重要的利益制造者。研究生及以上的占比為8%,大專學(xué)歷3%,7圖3-32021年S公司員工學(xué)歷情況圖3.2.4S公司員工年齡構(gòu)成情況從年齡構(gòu)成情況上看到2020年為止S公司18-25歲的員工占10%,25-35歲的員工占17%,35-45歲的員工數(shù)占29%,45-55歲的員工數(shù)占40%,55-60歲的員工占總3%。總體來說人員年齡結(jié)構(gòu)未出現(xiàn)明顯斷層,年輕力量較為充實(shí),占比少的18-25歲以及55-60歲的員工是應(yīng)屆畢業(yè)生和創(chuàng)辦公司的創(chuàng)始人。其中35-55歲員工占據(jù)比例已經(jīng)快達(dá)到整體員工一半的比例。這群員工大部分都是在公司剛開創(chuàng)時就成為了公司的一份子。這類員工一般對企業(yè)的文化了解的很深刻,在技術(shù)方面也是輕車熟路。但中年員工受年齡影響有一部分員工會安于現(xiàn)狀。自身發(fā)展意識不比年輕的員工強(qiáng)。見圖3-4。8■18-25歲■25-35歲■35-45歲■45-55歲■55-60歲圖3-42021年S公司員工年齡構(gòu)成情況圖一年的10月-12月準(zhǔn)備下一年的培訓(xùn)計劃啟動工作并對需要重點(diǎn)培訓(xùn)的部門進(jìn)行員工培訓(xùn)需求調(diào)查,以及整理公司上一年整年的員工培訓(xùn)效果調(diào)查結(jié)果。本調(diào)查共設(shè)置三個單選題,分別為;1、您認(rèn)為培訓(xùn)課程是否符合自身需求?2、您認(rèn)為培訓(xùn)時所學(xué)的知識與崗位的實(shí)際匹配度如何?3、您認(rèn)為公司培訓(xùn)需求的確定對您的意見關(guān)注程度如何?統(tǒng)計調(diào)查結(jié)果如圖表3-5。9培訓(xùn)需求情況調(diào)查分析圖培訓(xùn)需求情況調(diào)查分析圖■關(guān)注程度■匹配度■自身需求較差一般很好3.4S公司員工培訓(xùn)渠道選擇3.5S公司員工培訓(xùn)過程實(shí)施現(xiàn)狀3.6S公司培訓(xùn)效果評估調(diào)查現(xiàn)狀分析(1)本次調(diào)查遍布公司各個崗位。調(diào)查總共發(fā)放問卷301份?;厥諉柧?80份,銷售人員財務(wù)人員技術(shù)人員生產(chǎn)人員圖3-6參與問卷員工分布圖(2)S公司最常用的培訓(xùn)評估效果方式為問卷調(diào)查占總比的51%,評估訪談?wù)?4.1%,結(jié)課考試占6.1%。如圖3-7。圖3-72021年S公司常用的培訓(xùn)效果評估方式圖(3)培訓(xùn)效果評估情況調(diào)查分析,調(diào)查結(jié)果如圖3-8所示:很好較好一般較差很差圖3-82021年S公司員工培訓(xùn)效果問卷調(diào)查結(jié)果如上圖所示,員工通過公司培訓(xùn)后,對提升業(yè)務(wù)水平,工作效率和在個人培訓(xùn)成果對績效晉升等方面選擇一般,較差,很差占比超過一半,說明公司培訓(xùn)效果欠佳。(4)根據(jù)問卷調(diào)查的結(jié)果得出員工對S公司培訓(xùn)時間安排的滿意程度,對培訓(xùn)時員工對公司的培訓(xùn)時間安排是不滿意的。如圖3-9。□滿意4430圖3-102021年S公司員工培訓(xùn)滿意度調(diào)查圖員工收獲統(tǒng)計圖員工收獲統(tǒng)計圖圖3-11S公司員工培訓(xùn)收獲統(tǒng)計圖4S公司員工培訓(xùn)問題與原因分析4.1工學(xué)時間規(guī)劃不合理隨著S公司近幾年的持續(xù)發(fā)展,在所在行業(yè)內(nèi)得到了巨大的跨步,同時公司的生產(chǎn)及業(yè)務(wù)量也在同步上升。公司各部門員工的工作量都在加重,需要在工作按時按量完成,若只看工作量不看培訓(xùn)長期下去必定會造成人才梯隊斷層以及工作轉(zhuǎn)化率不高等問題。還會出現(xiàn)工作效率低下的問題。但培訓(xùn)工作的開展也存在矛盾,如果讓員工放下工作開展培訓(xùn),短期幾天內(nèi)長期則長達(dá)幾周,導(dǎo)致影響員工工作,不能按時完成工作。公司在之前由于生產(chǎn)部門的疏忽大意失去了一位大主顧,于是公司決定針對生產(chǎn)部門的300余員工開設(shè)一套質(zhì)量管理培訓(xùn)來解決問題。授課時間安排在每周五4:00至6:30兩個半小時。培訓(xùn)期限為五周。剛開始出勤率基本都在90%以上,到了最后兩周出勤率連50%都沒有。此次培訓(xùn)公司的培訓(xùn)計劃不占用了大量平時上班的時間,不得已的情況還會需要占用員工休息的時間來補(bǔ)足。根據(jù)公司內(nèi)部對員工培訓(xùn)時間安排滿意度調(diào)查問卷顯示,對公司培訓(xùn)時間安排滿意的僅僅只有14%,培訓(xùn)時間認(rèn)同度太低,所以如果要求工作與培訓(xùn)同時進(jìn)行的話,拋開員工能否按時按量的完成工作來說,培訓(xùn)的效果也達(dá)不到很好的效果,更引起員工的抱怨,無非是兩頭都撈不到好處的方法。4.2培訓(xùn)針對性差S公司的培訓(xùn)開展基本都是以全體員工為單位展開,最多的培訓(xùn)方式就是以課堂講門的負(fù)責(zé)人進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括;公司概況、規(guī)章制度、財務(wù)制度、崗位職能5.1合理規(guī)劃工學(xué)時間分配5.2設(shè)計多種針對性的培訓(xùn)形式5.3建立專業(yè)性培訓(xùn)師隊伍的老師傅又擁有能順暢的表達(dá)能力的講師,就需要在內(nèi)部建立一支專業(yè)的培訓(xùn)師隊5.4建立培訓(xùn)激勵制度習(xí)氛圍。通過建立積分制度把實(shí)施激勵培訓(xùn)制度與員工聯(lián)系起來。通過平時的出勤6總結(jié)員工培訓(xùn)作為人力資源組成的不可或缺的部分,員工培訓(xùn)越來越受到企業(yè)的重[3]楊九州.大數(shù)據(jù)時代企業(yè)人力資源績效管理創(chuàng)新分析[J].人才資源開[12]賈咄一.基于大數(shù)據(jù)背景的人力資源管理創(chuàng)新研究[J]現(xiàn)代工業(yè)經(jīng)濟(jì)和信息S公司培訓(xùn)效果調(diào)查問卷您好!感謝您愿意抽出時間來參與本次問卷調(diào)查。本次問卷采用匿名的形式,僅作為調(diào)查研究之用

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