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文檔簡介

2020年中國汽車行業(yè)前景分析報告行業(yè)深度調(diào)研與發(fā)展趨勢預(yù)測

提示：我國傳統(tǒng)車企體驗創(chuàng)新還面臨定位不清，缺乏在產(chǎn)品定義環(huán)節(jié)對體驗的清晰定位、愿景與目標(biāo)等三大挑戰(zhàn)。

目前，我國傳統(tǒng)汽車產(chǎn)品定義方法在新時代下面臨困境，車企不斷尋求在產(chǎn)品定義過程中融入體驗，傳統(tǒng)的汽車產(chǎn)品定義方法難以契合不斷加速變化的消費(fèi)者行為與需求。

我國傳統(tǒng)汽車產(chǎn)品定義方法在新時代下的困境

資料來源：公開資料整理

我國傳統(tǒng)車企體驗創(chuàng)新還面臨定位不清，缺乏在產(chǎn)品定義環(huán)節(jié)對體驗的清晰定位、愿景與目標(biāo)等三大挑戰(zhàn)。

我國傳統(tǒng)車企體驗創(chuàng)新的三大挑戰(zhàn)

資料來源：公開資料整理

在此背景下，“體驗”一詞被我國汽車企業(yè)頻頻提及，未來汽車體驗設(shè)計將助力我國汽車企業(yè)突圍同質(zhì)化困境。

我國汽車體驗設(shè)計發(fā)展歷程

資料來源：公開資料整理

汽車體驗設(shè)計，是讓車在成為工程師眼中的藝術(shù)品的同時，讓其成為能融入客戶生活的消費(fèi)品，能夠提升我國車企產(chǎn)品力系統(tǒng)性價值。

汽車體驗設(shè)計的作用

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但目前，我國汽車體驗設(shè)計在傳統(tǒng)的產(chǎn)品定義與工程研發(fā)語境中受到諸多挑戰(zhàn)，通常傳統(tǒng)車企內(nèi)部研發(fā)團(tuán)隊更多關(guān)注成本與技術(shù)實現(xiàn)，這使得潛在風(fēng)險連同創(chuàng)新機(jī)會被一同扼殺。

我國汽車體驗設(shè)計在傳統(tǒng)的產(chǎn)品定義與工程研發(fā)語境中的挑戰(zhàn)

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雖然，汽車體驗設(shè)計是近幾年興起的新詞，但是其背后承載的集合使用者、技術(shù)、使用場景三位一體的目標(biāo)卻由來已久。

我國汽車體驗設(shè)計的三大方向立場

資料來源：公開資料整理

而汽車體驗設(shè)計落地則需要遵循明確品牌及產(chǎn)品價值、挖掘用戶深層訴求以及梳理認(rèn)知場景全旅程等七大策略。

我國汽車體驗設(shè)計落地策略

資料來源：公開資料整理

未來，我國車企需要構(gòu)建一個科學(xué)的系統(tǒng)，讓體驗發(fā)揮出其應(yīng)有的價值，并通過策略定位、組織構(gòu)建、能力及工具方法的制定，把體驗轉(zhuǎn)化為一個可衡量、可管理的運(yùn)行機(jī)制。

我國汽車行業(yè)打

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