技術(shù)支持工程師崗位的主要職責(zé)范本（三篇）

第1頁共1頁技術(shù)支持工程師崗位的主要職責(zé)范本職責(zé)1、負(fù)責(zé)服務(wù)器安裝調(diào)試;2、負(fù)責(zé)處理客戶反饋信息，維護(hù)客戶關(guān)系，提升客戶滿意度;3、負(fù)責(zé)服務(wù)器產(chǎn)品及云計(jì)算虛擬化的知識(shí)的創(chuàng)建和優(yōu)化;4、負(fù)責(zé)服務(wù)器及相關(guān)操作系統(tǒng)的安裝部署等;5、完成上級(jí)主管安排的其他工作事項(xiàng)。任職資格1、大專以上學(xué)歷，電子商務(wù)、計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè);2、具有良好的溝通表達(dá)能力、獨(dú)立問題分析和動(dòng)手解決能力;3、具有良好的客戶服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，能夠承受一定工作壓力;4、掌握數(shù)據(jù)庫知識(shí)，熟悉網(wǎng)絡(luò)和操作系統(tǒng)基礎(chǔ)知識(shí);技術(shù)支持工程師崗位的主要職責(zé)范本（二）職責(zé)1、負(fù)責(zé)公司辦公PC硬件、操作系統(tǒng)、辦公軟件，打印機(jī)等日常維護(hù)、故障分析、故障排除、技術(shù)支持、臺(tái)賬建立等;2、負(fù)責(zé)公司電話日常維護(hù)、故障分析、故障排除、技術(shù)支持;3、負(fù)責(zé)公司所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的日常維護(hù)、故障分析、故障排除、技術(shù)支持、性能監(jiān)控及分析等;4、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作事項(xiàng)。任職要求1、本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)相關(guān)專業(yè)，年齡____周歲;2、擁有____年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);3、熟悉H3C路由器、交換機(jī)配置;4、熟悉上網(wǎng)行為管理、防火墻等配置;5、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，有較強(qiáng)的溝通和協(xié)作能力，極強(qiáng)的執(zhí)行力和溝通能力，具有良好的服務(wù)意識(shí);技術(shù)支持工程師崗位的主要職責(zé)范本（三）職責(zé)：1.認(rèn)真完成公司安排的動(dòng)物實(shí)驗(yàn)、臨床實(shí)驗(yàn)、手術(shù)跟臺(tái)等臨床任務(wù);2.負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)和手術(shù)數(shù)據(jù)的整理與分析;3.根據(jù)客戶需要，進(jìn)行產(chǎn)品相關(guān)技術(shù)服務(wù);4.負(fù)責(zé)解答公司產(chǎn)品相關(guān)技術(shù)問題，收集客戶需求;5.對(duì)客戶處的設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)，并根據(jù)要求予以必要的維修，維護(hù)或升級(jí);6.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品及服務(wù)項(xiàng)目技術(shù)文件的編寫及技術(shù)培訓(xùn);7.負(fù)責(zé)對(duì)銷售人員及客戶提供技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)幫助與建議。任職要求：1、認(rèn)可公司價(jià)值觀，并適應(yīng)公司的管理方式;2、工作主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé);3、具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;4、較強(qiáng)的自主學(xué)習(xí)能力;5、表達(dá)能力強(qiáng)，能正確指導(dǎo)客戶使用公司設(shè)備;6、較強(qiáng)的動(dòng)手能力，能夠熟練應(yīng)用產(chǎn)品，并對(duì)產(chǎn)品予以簡單維護(hù)維修;7、適應(yīng)出差;8、大專及以上