【S公司的行政管理效率優(yōu)化研究5100字（論文）】

浙江理工大學(xué)成人高等教育本科畢業(yè)論文S公司的行政管理效率優(yōu)化研究目錄TOC\o"1-3"\h\u4385一、前言 一、前言伴隨著整體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，國民的創(chuàng)業(yè)熱情不斷攀升，當(dāng)前國內(nèi)各類企業(yè)快速發(fā)展，每一年都會(huì)有數(shù)萬企業(yè)相繼涌現(xiàn)，但破產(chǎn)企業(yè)也非常多。導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)的一個(gè)重要原因之一就是管理者對(duì)行政管理缺少意識(shí)與能力。以市場(chǎng)為視角，政策的變化、貿(mào)易環(huán)境惡化等因素，都會(huì)對(duì)企業(yè)造成風(fēng)險(xiǎn)。就企業(yè)本身而言，由于受自身結(jié)構(gòu)和條件的制約，各種企業(yè)的生產(chǎn)和運(yùn)營都面臨著諸多的風(fēng)險(xiǎn)。從這一角度來看，一個(gè)企業(yè)若想發(fā)展與生存，主要看它能否建立起一套行之有效、結(jié)構(gòu)合理的行政管理體系。通常情況下，企業(yè)的行政管理工作會(huì)受很多方面的影響，例如團(tuán)隊(duì)組建、員工專業(yè)能力、企業(yè)內(nèi)部的行政制度等，都是企業(yè)行政效能提升的主要因素，除企業(yè)內(nèi)部因素外，隨著市場(chǎng)環(huán)境日趨寬松，市場(chǎng)競爭日趨激烈，任何一家國內(nèi)公司的經(jīng)營體制都會(huì)受到外部因素的影響?？偠灾?，對(duì)企業(yè)而言，有效的行政管理便能為企業(yè)整體戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成帶來強(qiáng)大的推動(dòng)力，可想而知，在不久的未來，提升企業(yè)行政管理工作效率必將成為企業(yè)管理發(fā)展的時(shí)代潮流。所以，本文通過對(duì)S公司的個(gè)案研究，來充實(shí)我國的企業(yè)管理理論，并在理論上有所借鑒。本文的研究對(duì)S公司的行政效能和S公司的經(jīng)營管理和經(jīng)營活動(dòng)都有一定的借鑒意義。二、S公司行政管理現(xiàn)狀（一）S公司簡介公司自2005年開始致力于健康環(huán)保涂料的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售，目前公司的產(chǎn)品涵蓋家用涂料及工業(yè)涂料等幾種類型，其中家用涂料包括內(nèi)外墻建筑涂料、家裝木器涂料等；工業(yè)涂料有工程涂料、家具涂料、重型涂料、玩具涂料、家電涂料及涂料用樹脂等。目前，公司在國內(nèi)建立了銷售網(wǎng)絡(luò)，并設(shè)有2500多個(gè)銷售網(wǎng)點(diǎn)，以“家居”為中心，提供高品質(zhì)、高性價(jià)比的涂料產(chǎn)品。公司對(duì)技術(shù)的研發(fā)、應(yīng)用非常重視，在公司的產(chǎn)品制造中充分運(yùn)用技術(shù)，深受廣大用戶的贊譽(yù)。（二）S公司行政管理的現(xiàn)狀公司的組織結(jié)構(gòu)可以從一定程度上反映出公司的行政工作。行政工作范圍涵蓋辦公室事務(wù)、人力資源事務(wù)、行政事務(wù)、財(cái)政事務(wù)等。S公司設(shè)立了一個(gè)行政部門，負(fù)責(zé)公司的行政事務(wù)。除了行政部，公司還設(shè)立了股東大會(huì)和董事會(huì)制度.其中很多是與行政工作相關(guān)的，同時(shí)也可以使各個(gè)方面的工作更順暢地進(jìn)行。企業(yè)的經(jīng)營管理包括計(jì)劃、組織、指揮、控制四大方面。從這四個(gè)方面，對(duì)國企進(jìn)行全面的控制。規(guī)劃工作是指對(duì)經(jīng)營的具體內(nèi)容有清晰的理解，為實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)制定詳細(xì)的規(guī)劃和規(guī)劃。然后根據(jù)工作安排，把工作分派到每個(gè)人身上。而且，計(jì)劃應(yīng)該包含短期和長期的未來計(jì)劃。短期計(jì)劃可以按照每個(gè)月份來進(jìn)行詳細(xì)的計(jì)劃，如需要完成多少銷售額等。而長期性的計(jì)劃是對(duì)企業(yè)今后的發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃，比如在未來要把企業(yè)建設(shè)成一個(gè)怎樣的企業(yè)，并通過對(duì)大目標(biāo)的計(jì)劃來促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。三、S公司行政管理效率低下的原因（一）缺乏完整的工作計(jì)劃S公司的行政機(jī)關(guān)缺少一整套的工作計(jì)劃，導(dǎo)致其實(shí)際的行政工作不能得到落實(shí)，而且公司管理層也不具備相應(yīng)的行政態(tài)度，不能有效地解決行政問題，造成了大量的資源浪費(fèi)。另外，S公司的一些業(yè)務(wù)和其他業(yè)務(wù)部門也有矛盾，有的公司還利用各自的職能來管理公司的資源，為了自身的利益，為自己牟取私利，這不僅會(huì)對(duì)公司的利益造成影響，而且會(huì)對(duì)公司的其它員工和公司的經(jīng)營造成不良的影響。公司的行政工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的規(guī)劃，就會(huì)很容易陷入混亂之中，然而盡管如此，同時(shí)，政府也沒有發(fā)現(xiàn)提高行政效能的有效途徑。既缺少現(xiàn)代經(jīng)營方式，又缺少現(xiàn)代經(jīng)營思想，導(dǎo)致企業(yè)長時(shí)間處于工作效率低下的情況。（二）行政管理人員的素質(zhì)有待提升行政工作的開展要以人為本，以人為主體，工作人員的專業(yè)素質(zhì)是其有效開展的根本保證。然而，放眼整個(gè)S公司，它的管理層還有待提高，現(xiàn)在公司的管理層有16個(gè)職員，其中大部分都是大專學(xué)歷，只有經(jīng)理和主管才是本科或碩士，特別是后勤專員大多為中學(xué)學(xué)歷，他們?nèi)鄙傩姓芾砝碚摲矫娴闹R(shí)，對(duì)其它部門情況也不了解，相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)很少，對(duì)處理各個(gè)部門矛盾方面缺少經(jīng)驗(yàn)與方法，服務(wù)意識(shí)薄弱，定位不準(zhǔn)，在公司管理工作當(dāng)中不能有效制定管理制度，甚至?xí)黄渌块T員工排擠，嚴(yán)重影響了他們的工作積極性，從而對(duì)行政管理工作的正常開展帶來了很大的阻礙。員工的質(zhì)量與顧客的感覺和整體形象有直接的聯(lián)系，這也是管理體系的主要內(nèi)容。由于一部分員工的素質(zhì)不高帶來一系列的問題，這不僅會(huì)對(duì)客戶造成直接的影響，有的時(shí)候還會(huì)發(fā)生矛盾的激化，從而影響各個(gè)部門分工協(xié)調(diào)，降低了組織的工作效率?？偠灾?，盡管部分公司設(shè)有行政部門，但是人員素質(zhì)較低，嚴(yán)重影響了行政管理工作有效運(yùn)行，公司行政管理制度難以得到有效執(zhí)行，形同虛設(shè)。（三）企業(yè)管理人員行政管理認(rèn)識(shí)不足對(duì)S公司來說，公司管理人員不太注重行政管理工作，盡管公司已經(jīng)成立行政部，然而行政部在公司中的地位極低。行政部人員在處理有關(guān)事務(wù)時(shí)，不可避免要與其它部門，特別是財(cái)務(wù)部、人力資源部進(jìn)行交涉，這就要求其它部門積極配合。而且這些合作還需要較高一級(jí)的管理人員在中間進(jìn)行協(xié)調(diào)，從而加強(qiáng)各部門之間的交流與合作。然而，公司的管理人員對(duì)于行政管理缺乏足夠的認(rèn)識(shí)，思想觀念仍然比較滯后，對(duì)于行政管理的重要性有所忽略，因此就不太愿意處理行政管理工作方面的協(xié)調(diào)與溝通工作，這就加大了公司行政管理工作的實(shí)施難度。造成公司行政管理效率低的原因也有很多，如制度有缺陷、系統(tǒng)不健全、制度條件不完善等。沒有規(guī)范化的管理制度，員工的工作就會(huì)失去方向，沒有條理。由此可見，公司管理制度對(duì)于行政人員的行政管理工作開展而言，是一個(gè)重要的依據(jù)。然而，即使S公司目前已經(jīng)建立了一套管理系統(tǒng)，但該個(gè)系統(tǒng)不能正常運(yùn)行。行政人員并不會(huì)根據(jù)該系統(tǒng)執(zhí)行有關(guān)任務(wù)，因此，該系統(tǒng)并沒起到應(yīng)有的作用。經(jīng)理在部署公司工作內(nèi)容和工作方案時(shí)，并沒有提出任何創(chuàng)新理念與模式，只是一味依據(jù)政策與過去經(jīng)驗(yàn)來執(zhí)行管理工作。在行政上缺乏創(chuàng)新和科研精神，把太多的時(shí)間花在了公司的日?，嵤律?，不能深入研究適合企業(yè)發(fā)展的營銷與管理實(shí)踐，找不到提升企業(yè)管理效率的途徑，這嚴(yán)重影響了公司的穩(wěn)健發(fā)展。由于行政管理體制實(shí)施效果不佳，公司行政管理人員之間時(shí)常產(chǎn)生矛盾、紛爭、逃避責(zé)任等問題，這就進(jìn)一步妨礙了公司的經(jīng)營活動(dòng)的正常進(jìn)行。四、提升S公司行政管理效率的對(duì)策（一）采取高效的行政管理模式要想有效地提升企業(yè)的經(jīng)營效率，那就需要不斷地優(yōu)化、更新和創(chuàng)新經(jīng)營模式。S公司之前缺少一個(gè)科學(xué)合理的工作方案，這就導(dǎo)致了公司的責(zé)任和目標(biāo)不太清楚，這就造成了CEO無法作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，公司的行政工作陷入一片混亂當(dāng)中。所以，S公司要清楚地規(guī)劃自己的工作計(jì)劃，并清楚地了解公司的經(jīng)營目標(biāo)和方式，這也是S公司治理的前提條件。此外，S公司還能運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)，運(yùn)用OA、釘釘以及其它網(wǎng)絡(luò)辦公軟件來提高行政效能。只要有足夠的網(wǎng)絡(luò)信號(hào)，就能讓員工們使用筆記本電腦和智能裝置。利用手機(jī)進(jìn)行辦公，使公司能夠?qū)⒐芾淼挠|角延伸至每一個(gè)角落，在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)，使企業(yè)的經(jīng)營走向真正的現(xiàn)代化，進(jìn)而提升管理的效能和有效性。（二）加強(qiáng)行政管理人員的素質(zhì)培養(yǎng)放眼S公司，員工文化程度較低，管理理論知識(shí)相對(duì)匱乏，并且對(duì)于其它部門工作狀況了解較少，素質(zhì)還有待提高，但是該公司對(duì)于行政管理人員素質(zhì)的培訓(xùn)較少，導(dǎo)致其自身素質(zhì)不能得到有效提升，進(jìn)而降低了行政效能。針對(duì)上述情況,S公司首先需把住選才關(guān)口，這樣才能使招聘工作有據(jù)可依。所以，如何選擇優(yōu)秀的人才，對(duì)于提升企業(yè)管理層的綜合素質(zhì)起著非常關(guān)鍵的作用。另外，為了確保員工質(zhì)量持續(xù)提升，公司還可以實(shí)行一套健全的激勵(lì)機(jī)制，并結(jié)合績效考核、薪酬管理等措施來實(shí)現(xiàn)，以促進(jìn)員工工作的積極性。當(dāng)然，企業(yè)也不能忽略對(duì)行政管理人才的培養(yǎng)，除了對(duì)其進(jìn)行理論知識(shí)的培訓(xùn)之外，還應(yīng)向其它部門介紹工作情況，只有對(duì)各個(gè)部門的工作狀況有了全面的了解，才能有助于化解各個(gè)部門之間的矛盾，進(jìn)而維系組織的良好運(yùn)轉(zhuǎn)。公司要建立健全的行政人員工作責(zé)任體系，合理分配其職能。加強(qiáng)與公司有關(guān)的各種功能，提高公司的行政效能，對(duì)各項(xiàng)工作做出合理計(jì)劃并對(duì)企業(yè)各部門的崗位職責(zé)進(jìn)行合理的分配，同時(shí)企業(yè)行政管理部門若存在工作交叉等問題，就需要制定辦公秩序管理制度；對(duì)員工遲到、早退等，要建立考勤制度。唯有把企業(yè)發(fā)展局作為一個(gè)整體來考慮，在企業(yè)行政管理中建立量化規(guī)則，對(duì)員工言行舉止進(jìn)行規(guī)范，才能達(dá)到最佳管理成果，激勵(lì)員工的工作熱情。另外，在經(jīng)營上，必須按照規(guī)范的要求，對(duì)其進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，按照功用和科學(xué)的原則，合理地設(shè)定管理體系；加強(qiáng)企業(yè)的行政職能，使其與企業(yè)的端口相融合，必須把企業(yè)的經(jīng)營職能注入到企業(yè)的內(nèi)部，從而增強(qiáng)其管理的作用。公司也必須改進(jìn)工作系統(tǒng)，透過法規(guī)提高行政效能，建立行政系統(tǒng)及專業(yè)責(zé)任體系，建立法制秩序，建立工作程序，制定一套完善的執(zhí)法表格和圖表，以便更好地實(shí)施和實(shí)施。通過引入投入產(chǎn)出管理、成本核算等方法，可以提高管理人員的工作責(zé)任感，并對(duì)其各項(xiàng)工作業(yè)績進(jìn)行科學(xué)測(cè)量。（三）提高管理人員對(duì)行政管理的認(rèn)識(shí)在S公司的管理層中，缺少對(duì)管理層的充分認(rèn)識(shí)，企業(yè)應(yīng)采取各種手段與形式來提升管理人員在此方面的認(rèn)知能力，增強(qiáng)他們對(duì)行政管理的認(rèn)識(shí)水平。必須要讓管理人員明白，企業(yè)行政管理是協(xié)調(diào)與融合一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的最佳途徑，同時(shí)，也是公司運(yùn)作的一個(gè)重要保障。因此，企業(yè)管理人員，不要把行政管理工作視為簡單的接待與會(huì)議記錄，而應(yīng)賦予行政管理更大的職能與權(quán)限，加強(qiáng)其在行政和辦公室工作中的領(lǐng)導(dǎo)地位。在持續(xù)的學(xué)習(xí)和調(diào)研中，企業(yè)管理者必須認(rèn)識(shí)到行政工作的重要性，加強(qiáng)對(duì)行政工作的規(guī)范，以保證其實(shí)施的有效性和有效性。特別是在與各個(gè)部門的配合過程當(dāng)中，企業(yè)管理人員需要積極協(xié)調(diào)好各個(gè)部門之間的工作，提升行政部在其中所處位置，這樣有利于提升行政管理工作的協(xié)調(diào)與整合能力，對(duì)于提高行政管理工作成效具有很大的現(xiàn)實(shí)意義。五、結(jié)論在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天，在發(fā)展的過程中，我們會(huì)碰到各種各樣的問題。要適應(yīng)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要，提高企業(yè)的行政效能，就必須適時(shí)做出調(diào)整與改變。S公司所面臨的市場(chǎng)競爭日趨激烈，企業(yè)管理層水平的高低決定著企業(yè)管理水平的層次。但縱觀S公司，行政管理工作依舊不被重視，存在缺少一個(gè)完整的工作計(jì)劃、行政管理結(jié)構(gòu)不合理、行政人員素質(zhì)較低、企業(yè)管理者對(duì)行政管理認(rèn)識(shí)不到位以及員工工作積極性不高等問題，嚴(yán)重影響了行政管理效率的提高，同時(shí)也會(huì)影響公司的穩(wěn)定發(fā)展?；诖耍疚母鶕?jù)公司的具體情況，給出了相應(yīng)的行政管理效率提高對(duì)策，主要包括采用高效率的行政管理模式、優(yōu)化企業(yè)機(jī)構(gòu)，合理配置行政人員、加強(qiáng)行政人員的素質(zhì)培養(yǎng)、提升管理者對(duì)行政管理的認(rèn)識(shí)，構(gòu)建績效考核制度，提升工作績效等，期望能夠促進(jìn)S公司行政管理效率的提高，從而讓S公司能更好地適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展。參考文獻(xiàn)[1]李蕓.高等職業(yè)學(xué)院行政管理效率問題分析與優(yōu)化策略研究[J].商情,2020.[2]蔣慶鋒.企業(yè)行政管理效率提升策略研究[J].2020.[3]梁妍婷.新時(shí)代企業(yè)行政管理效率提升及創(chuàng)新措施研究[J].2021.[4]黃軍生.提高企業(yè)行政管理效率的路徑分析[J].輕松學(xué)電腦,2021(000-007).[5]章健.電力企業(yè)辦公室行政管理工作角色和效率探究[J].中國管理信息化,2021,024(021):P.145-146.[6]袁夢(mèng).新時(shí)代公