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方式延長(zhǎng)保修期服務(wù)合同糾紛處理合同編號(hào):__________甲方:__________乙方:__________一、合同標(biāo)的1.甲方提供的產(chǎn)品保修期為_(kāi)___年,自產(chǎn)品交付乙方之日起計(jì)算。2.乙方如需延長(zhǎng)保修期,應(yīng)向甲方提出書面申請(qǐng)。甲方在收到乙方申請(qǐng)后,應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品保修政策為乙方提供延長(zhǎng)保修期服務(wù)。3.延長(zhǎng)保修期服務(wù)的具體期限為_(kāi)___年,自原保修期屆滿之日起計(jì)算。二、甲方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方應(yīng)在收到乙方延長(zhǎng)保修期申請(qǐng)后的____個(gè)工作日內(nèi),向乙方反饋延長(zhǎng)保修期服務(wù)的相關(guān)事項(xiàng)。2.甲方應(yīng)按照雙方約定的延長(zhǎng)保修期服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為乙方提供相應(yīng)的維修、更換等服務(wù)。3.甲方應(yīng)對(duì)乙方的個(gè)人信息保密,不得向任何第三方透露。4.甲方在提供延長(zhǎng)保修期服務(wù)過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在缺陷,應(yīng)立即通知乙方并按約定進(jìn)行處理。三、乙方的權(quán)利和義務(wù)1.乙方應(yīng)向甲方提出書面的延長(zhǎng)保修期申請(qǐng),并按照甲方的要求提供相關(guān)證明材料。2.乙方應(yīng)在原保修期內(nèi)妥善使用產(chǎn)品,避免因不當(dāng)使用導(dǎo)致的產(chǎn)品損壞。3.乙方應(yīng)在延長(zhǎng)保修期內(nèi)按照甲方的要求,配合甲方進(jìn)行產(chǎn)品維修、更換等服務(wù)。4.乙方應(yīng)對(duì)甲方的維修、更換等服務(wù)提供必要的協(xié)助和配合。四、合同的解除和終止1.在合同有效期內(nèi),甲乙雙方均不得單方面解除或終止本合同。2.如甲乙雙方協(xié)商一致,可以提前解除或終止本合同。3.在合同終止后,甲方仍應(yīng)按照延長(zhǎng)保修期服務(wù)約定,為乙方提供剩余的保修服務(wù)。五、爭(zhēng)議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。六、其他約定1.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為_(kāi)___年。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________代表(簽名):__________代表(簽名):__________簽訂日期:__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.產(chǎn)品購(gòu)買憑證復(fù)印件4.延長(zhǎng)保修期申請(qǐng)表格5.產(chǎn)品保修政策文件6.維修、更換服務(wù)記錄表格7.合同解除/終止申請(qǐng)書8.法律意見(jiàn)書(如有)二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定時(shí)間反饋延長(zhǎng)保修期服務(wù)相關(guān)事項(xiàng),視為違約。2.甲方未按約定提供維修、更換服務(wù),視為違約。3.甲方泄露乙方個(gè)人信息,視為違約。4.乙方未按約定時(shí)間提出延長(zhǎng)保修期申請(qǐng),視為違約。5.乙方未按約定使用產(chǎn)品,導(dǎo)致產(chǎn)品損壞,視為違約。6.乙方未按約定配合甲方進(jìn)行維修、更換服務(wù),視為違約。三、法律名詞及解釋:1.甲方:提供產(chǎn)品及延長(zhǎng)保修期服務(wù)的合同方。2.乙方:購(gòu)買產(chǎn)品并申請(qǐng)延長(zhǎng)保修期的合同方。3.延長(zhǎng)保修期服務(wù):在原保修期基礎(chǔ)上,雙方協(xié)商確定的額外保修期限。5.保修服務(wù):甲方對(duì)產(chǎn)品在保修期內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題提供維修、更換等服務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.問(wèn)題:甲方未按約定時(shí)間反饋延長(zhǎng)保修期服務(wù)相關(guān)事項(xiàng)。解決辦法:乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通,催促甲方履行合同約定。2.問(wèn)題:甲方未按約定提供維修、更換服務(wù)。解決辦法:乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通,要求甲方按照約定履行維修、更換服務(wù)。3.問(wèn)題:甲方泄露乙方個(gè)人信息。解決辦法:乙方有權(quán)要求甲方停止泄露,并采取措施消除影響。4.問(wèn)題:乙方未按約定時(shí)間提出延長(zhǎng)保修期申請(qǐng)。解決辦法:乙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間提出申請(qǐng),避免錯(cuò)過(guò)延長(zhǎng)保修期機(jī)會(huì)。5.問(wèn)題:乙方未按約定使用產(chǎn)品,導(dǎo)致產(chǎn)品損壞。解決辦法:乙方應(yīng)按照產(chǎn)品說(shuō)明書正確使用產(chǎn)品,避免因不當(dāng)使用導(dǎo)致的產(chǎn)品損壞。6.問(wèn)題:乙方未按約定配合甲方進(jìn)行維修、更換服務(wù)。解決辦法:乙方應(yīng)積極配合甲方的維修、更換服務(wù),確保產(chǎn)品正常使用。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方為乙方提供產(chǎn)品,并愿意為乙方提供延長(zhǎng)保修期服務(wù)。2.乙方購(gòu)買甲方產(chǎn)品,并希望延長(zhǎng)保修期以保障自身權(quán)益。3.甲乙雙方就延長(zhǎng)保修期服務(wù)進(jìn)行協(xié)商,達(dá)成一致

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