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公交駕駛員先進(jìn)事跡:用奉獻(xiàn)詮釋人生在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中,要用到事跡的情況還是蠻多的,事跡以先進(jìn)對(duì)象的先進(jìn)事跡為主要內(nèi)容,以敘事為主要表達(dá)方式。事跡到底怎么擬定才正確呢?下面是小編為大家整理的公交駕駛員先進(jìn)事跡:用奉獻(xiàn)詮釋人生,希望能夠幫助到大家。在我市公交線路上,有這樣一位女司機(jī),十幾年來(lái),她用奉獻(xiàn)詮釋著人生的真諦,把汗水灑在車廂,營(yíng)造安全舒適的乘車環(huán)境,把關(guān)愛(ài)獻(xiàn)給乘客,溫暖著千萬(wàn)乘客的心田。她所在的車組是市級(jí)“青年文明號(hào)”車組,是公司連年的“一八八”式車組,她連年被評(píng)為公司先進(jìn)、局級(jí)先進(jìn),去年還被評(píng)為“抗擊非典先進(jìn)個(gè)人”。她就是13路2808號(hào)車駕駛員——崔占穎。10米車廂濃濃情小崔常說(shuō):“愛(ài)心是一個(gè)駕駛員最起碼的行為準(zhǔn)則,一個(gè)駕駛員如果對(duì)乘客缺乏愛(ài)心,就很難做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)?!碑?dāng)您乘上她的車,聽(tīng)著她清晰親切的服務(wù)話語(yǔ),看到她面帶微笑的服務(wù),就會(huì)感到愛(ài)心在車廂蔓延。當(dāng)老人乘車的時(shí)候,她會(huì)在攙扶老人上車的同時(shí),禮貌地說(shuō)道:“哪位師傅給這位老人讓個(gè)座位,謝謝!”老人坐下后,會(huì)親切地道一聲謝;當(dāng)孕婦乘車時(shí),她會(huì)給她找一個(gè)靠近窗戶較寬松的座位;當(dāng)外地人乘車時(shí),她會(huì)清楚、詳細(xì)地講清路線、方向、轉(zhuǎn)乘的車次,外地人在得到正確的引導(dǎo)后,會(huì)連連道謝。在10米車廂里,小崔總是把乘客當(dāng)親人一樣對(duì)待。記得去年春節(jié)前的一個(gè)晚上,小崔從柏林南區(qū)開(kāi)車返回的路上,從人民商場(chǎng)站上來(lái)一位頭上扎著白毛巾,大約有六十多歲的老大爺,當(dāng)車到終點(diǎn)站時(shí),老人還沒(méi)有下車的意思,小崔就說(shuō):“大爺,終點(diǎn)到了,您該下車了?!崩先苏f(shuō):“我迷路了,從鄉(xiāng)下來(lái)看兒子,下了車又坐錯(cuò)了汽車,繞了幾個(gè)圈不知道怎么走了?!痹诨璋档穆窡粝?,從老人那表情上,從老人那說(shuō)話的聲音里,小崔知道他是那樣的焦急萬(wàn)分,是那樣的不知所措。當(dāng)時(shí)已是晚上九點(diǎn)多了,凜冽地寒風(fēng)夾雜著冰涼的雪花在空中狂飛著,看著老人因寒冷而抖動(dòng)著的身軀,小崔震憾了。當(dāng)她從老人遞過(guò)的紙條上知道老人是去濱河小區(qū)時(shí),毫不猶豫地說(shuō):“大爺,別著急,我送你去找您的兒子?!薄昂?,好,好閨女??!”當(dāng)老人在濱河小區(qū)見(jiàn)到他的兒子時(shí),說(shuō)不清是溶化了的雪水,還是滾動(dòng)的淚水,從老人的眼角流了下來(lái)。她就是這樣,用自己的愛(ài)心和崇高的職業(yè)道德,迎送著南來(lái)北往的乘客。加重事業(yè)天平法碼同事們把崔占穎比喻成一塊煤炭,它燃燒了自己,溫暖了別人,這確實(shí)是小崔生動(dòng)的概括。十幾年來(lái),小崔總是把工作和乘客的利益放在第一位,乘客、車廂的事再小也是大,自家的事再大也是小。小崔從小跟著姥姥長(zhǎng)大,可當(dāng)八十多歲的姥姥半身不遂住院時(shí),她沒(méi)請(qǐng)過(guò)一天假,沒(méi)有因家中的`困難缺過(guò)一個(gè)班,晚過(guò)一次點(diǎn)。也正是因?yàn)檫@樣,她沒(méi)能見(jiàn)到老人最后一面。自古忠孝不能兩全,小崔正是加重了事業(yè)天平的法碼。不幸一直跟隨著小崔,七月份姥姥病故,九月姥爺?shù)酶哐獕鹤∵M(jìn)了醫(yī)院,緊接著無(wú)兒無(wú)女的大伯又因急病離開(kāi)了人世,這一連串的家庭不幸,給小崔帶來(lái)了沉重的打擊,可她硬是把淚水往自己的肚里咽,給乘客們帶來(lái)了仍是親切的笑容,春風(fēng)般的溫暖。去年非典期間,小崔上小學(xué)四年級(jí)的兒子放假在家,倒開(kāi)水時(shí),不小心燙住了腳,小崔給兒子上了藥,把兒子托給母親,又要返回工作崗位。兒子哭著拉住小崔的手說(shuō):“媽媽,你別去上班了,外邊多危險(xiǎn)呀,你在家陪陪我吧,我疼!”看著兒子流淚的小臉,紅腫的腳,小崔眼里噙滿了淚花,兒子需要她,可千萬(wàn)名乘客更需要她??!越是在這危險(xiǎn)時(shí)期,她越不能離開(kāi)她心愛(ài)的乘客。小崔毅然地把兒子交給母親,重新返回了工作崗位。因?yàn)樾〈薹堑淦陂g的突出表現(xiàn),她被評(píng)為了“抗擊非典先進(jìn)個(gè)人”。一花獨(dú)放不是春崔占穎說(shuō):“一花獨(dú)放不是春,百花齊放春滿園。光我一個(gè)人搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)不行,只有所有駕駛員能夠做到業(yè)務(wù)過(guò)硬,優(yōu)質(zhì)服務(wù),企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益同步提高?!彼?jīng)常和姐妹們交流經(jīng)驗(yàn),把自己在多年的實(shí)踐中積累的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、安全行車方面的經(jīng)驗(yàn)無(wú)私地傳授給大家。讓大家共同提高。每次有新司機(jī)到她車上實(shí)習(xí),她不但耐心細(xì)致地向他們傳授業(yè)務(wù)知識(shí),更忘不了教他們?nèi)绾巫鋈?。她說(shuō):“只有先做好人,才能服好務(wù)”。在她的幫助下,如今13路線上,已經(jīng)出現(xiàn)了許多新的服務(wù)能手,許多新的先進(jìn)車組。人心換人心,黃土變成金。工作中,崔占穎把每一位乘客都當(dāng)作自己的親人,自己的朋友。13路線的老乘客有給小崔送過(guò)月餅、粽子的,有給她送過(guò)喜糖的,夏天有給她送過(guò)礦泉水的,那份關(guān)懷和惦念給了小崔無(wú)窮的力量和極大的欣慰。就是這些熟悉和不熟悉的面孔
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