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文檔簡介
第九章服務消費第一節(jié)服務消費的特點及作用一、服務消費的涵義及特點(一)服務消費的涵義★服務通常是指為人們的生產(chǎn)、生活所提供的某種具有特殊使用價值的活動。所謂服務消費,是指消費者為了滿足特定的消費需要而對消費(性)服務的消費。(二)服務消費的特點
1.服務消費在內(nèi)容上呈現(xiàn)出活動性
2.服務消費與服務生產(chǎn)在過程上往往具有同一性
3.服務消費對服務提供者具有很強的依賴性
4.消費者對于服務消費效用的評價一般具有差異性二、服務消費的作用1.發(fā)展服務消費,能提高人們的消費水平,更好地滿足人們的消費需要
2.發(fā)展服務消費,有利于提高勞動力素質(zhì),促進社會生產(chǎn)力的發(fā)展
3.發(fā)展服務消費,有利于促進就業(yè)
4.發(fā)展服務消費,有利于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化CONSUMPTIONECONOMICS消費經(jīng)濟學第二節(jié)服務消費的發(fā)展趨勢一、影響服務消費發(fā)展的因素1.社會生產(chǎn)力發(fā)展水平
2.第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平
3.服務消費市場的發(fā)育程度4.消費者的消費力狀況二、服務消費發(fā)展的基本趨勢1.服務消費增長的速度將快于實物消費,服務消費在居民消費結(jié)構(gòu)中的比重將不斷提高
2.服務消費社會化和市場化的程度會越來越高
3.服務消費內(nèi)部結(jié)構(gòu)中高層次部分的比重將不斷增加CONSUMPTIONECONOMICS消費經(jīng)濟學第三節(jié)發(fā)展服務消費的路徑選擇
發(fā)展服務消費有賴于服務業(yè)的大力發(fā)展和完善。“十三五”時期是我國全面建成小康社會的決勝階段,加快發(fā)展服務業(yè),推進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級是經(jīng)濟持續(xù)快速協(xié)調(diào)健康發(fā)展和社會全面進步的重要內(nèi)容,在選擇服務消費發(fā)展路徑時應該考慮到以下幾個方面:(一)大力宣傳適應服務業(yè)和服務消費加速發(fā)展要求的勞動就業(yè)觀;(二)引導人們重視、合理地進行服務消費,不斷提高服務消費力;(三)制訂傾斜政策和配套措施,拓展服務消費新領域;(四)加快城市化進程,提高城市化水平,帶動居民服務消費發(fā)展;(五)制訂有關法律法規(guī),加強宏觀調(diào)
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