研學(xué)旅行管理與服務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案

研學(xué)旅行管理與服務(wù)專業(yè)

人才培養(yǎng)方案

長治職業(yè)技術(shù)學(xué)院

二〇二〇年六月

研學(xué)旅行管理與服務(wù)專業(yè)

人才培養(yǎng)方案

一、專業(yè)名稱與專業(yè)代碼

專業(yè)名稱：研學(xué)旅行管理與服務(wù)

專業(yè)代碼：540105

二、教育類型與學(xué)歷層次

1.教育類型：高等職業(yè)教育

2.學(xué)歷層次：大專

三、入學(xué)要求與學(xué)習(xí)年限

1.入學(xué)要求：普通高中畢業(yè)生或具有同等學(xué)歷畢業(yè)生

2.學(xué)習(xí)年限：全日制三年

四、人才培養(yǎng)目標與規(guī)格

1.人才培養(yǎng)目標

研學(xué)旅行管理與服務(wù)專業(yè)主要是培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展，具有良

好職業(yè)道德和人文素養(yǎng)，掌握研學(xué)旅行相關(guān)政策法規(guī)和規(guī)范標準，熟悉中小學(xué)研

學(xué)旅行相關(guān)教育政策、目標、大綱和方案要求，從事研學(xué)旅行項目開發(fā)運營、策

劃咨詢、線路設(shè)計、課程開發(fā)等運營、管理及服務(wù)工作的高素質(zhì)技術(shù)技能人才，

以適應(yīng)我國研學(xué)旅行事業(yè)，特別是山西社會經(jīng)濟和研學(xué)旅行業(yè)發(fā)展的需要。

2.人才培養(yǎng)規(guī)格

（1）知識規(guī)格

①基礎(chǔ)知識

A．掌握較扎實的科學(xué)文化基礎(chǔ)知識；

B．掌握馬克思主義的基本理論和基本知識；

C．掌握人文、道德和法律基本理論和基本知識。

②專業(yè)知識

A．掌握計算機操作、管理信息系統(tǒng)的知識；

B．掌握管理學(xué)、市場營銷等方面的知識；

C．掌握旅游法規(guī)方面的知識；

D．掌握旅行社經(jīng)營管理的知識；

E．掌握導(dǎo)游接待和服務(wù)的知識；

F．掌握必要的旅游策劃知識；

G．掌握旅游美學(xué)等方面基礎(chǔ)知識；

H.掌握研學(xué)產(chǎn)品設(shè)計等方面的知識。

（2）能力結(jié)構(gòu)

①職業(yè)方法能力

A．自我學(xué)習(xí)能力

具有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、一定的抽象思維能力、較強的形象思維能力和邏輯思

維能力，能夠快速查閱專業(yè)的相關(guān)資料和文獻，自學(xué)專業(yè)領(lǐng)域的一些前沿知識和

技能。

B．信息處理能力

能根據(jù)專業(yè)領(lǐng)域的需要，運用多種媒介、多種方式采集、提煉、加工、整理

信息，并對專業(yè)問題進行分析、預(yù)測和評價。

C．實踐動手能力

能綜合運用所學(xué)專業(yè)知識，及時、正確地處理職業(yè)崗位工作中存在的各種問

題。并懂得運用相關(guān)的理論知識，結(jié)合現(xiàn)實旅游資源與客源市場，設(shè)計合理的研

學(xué)旅行產(chǎn)品。

②職業(yè)社會能力

A．與人交流能力

具有良好的心態(tài)和換位思考的寬廣胸懷，尊重他人，以誠待人，能夠敏銳發(fā)

現(xiàn)共同的話題和興趣，運用巧妙的方式和對方溝通。

B．團隊合作能力

牢固樹立團隊利益高于個人利益的觀點，尊重并理解他人的觀點與處境，能

評價和約束自己的行為，能綜合地運用各種交流和溝通的方法進行合作。

C．解決問題能力

具有發(fā)現(xiàn)問題、提出問題并運用所學(xué)的綜合知識去努力思考、積極探索，并

且創(chuàng)造性地解決問題的能力。

D．革新創(chuàng)新能力

具有創(chuàng)新精神、自主創(chuàng)業(yè)能力和可持續(xù)發(fā)展能力。

E．外語應(yīng)用能力

能夠運用所學(xué)知識閱讀旅游相關(guān)英文資料，能規(guī)范書寫英文簡歷、請假條等

應(yīng)用文，能夠進行日常研學(xué)旅行行業(yè)的英語交流。

F．適應(yīng)能力

對外部條件、環(huán)境的變化表現(xiàn)出較強的社會適應(yīng)能力。

③職業(yè)核心能力

A．基層管理能力；

B．導(dǎo)游講解、接待服務(wù)等綜合技能和旅行社管理；

C．研學(xué)旅行產(chǎn)品開發(fā)和研學(xué)旅行旅游線路設(shè)計能力；

D．客源市場調(diào)查、分析、預(yù)測和開發(fā)能力；

E．景區(qū)景點的講解、服務(wù)和基本管理能力；

F．旅游景區(qū)的分區(qū)規(guī)劃能力；

G．綜合的教學(xué)能力，能夠駕馭研學(xué)旅行課堂教學(xué)和活動組織等工作內(nèi)容。

④職業(yè)拓展能力

A．掌握較高的導(dǎo)游技能，能勝任地陪、全陪、景區(qū)講解工作；

B．熟悉旅行社基本業(yè)務(wù)，能適應(yīng)旅行社的大部分崗位；

C．具有較強的獨立工作能力和突發(fā)問題的處理能力，能分析和解決導(dǎo)游工

作中實際發(fā)生的問題；

D．掌握基本的戶外旅行技能、野外生存救護技能、應(yīng)急救護基本常識、安

全保障技能等；

E．具有較強的人際溝通、公關(guān)協(xié)調(diào)能力、語言表達能力、社交能力、應(yīng)變

能力和創(chuàng)新能力；

F．具有較強的審美鑒賞能力。

（3）素質(zhì)規(guī)格

①基本素質(zhì)

A．思想政治素質(zhì)

熱愛社會主義祖國，擁護黨的基本路線，掌握馬克思主義、毛澤東思想、鄧

小平理論、“三個代表”重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀和中國特色社會主義的基本原

理，具有良好的思想品質(zhì)。

B．人文素質(zhì)

對文學(xué)、哲學(xué)、歷史、藝術(shù)、民俗等人文社會科學(xué)有一定了解，具有一定的

文化品味、審美情趣和人文素養(yǎng)。

C．心理素質(zhì)

能正確面對困難、壓力和挫折，具有積極進取、樂觀向上和健康平和的心

態(tài)。

D．身體素質(zhì)

具有一定的體育運動和衛(wèi)生保健知識，養(yǎng)成鍛煉身體的習(xí)慣，掌握一定的運

動技能，達到國家頒布的《學(xué)生體質(zhì)健康標準》要求。

E.品德素養(yǎng)

具有正確的世界觀、人生觀和價值觀，對人、事應(yīng)抱有正確的態(tài)度和原則。

②職業(yè)素質(zhì)

A．具有誠實守信、愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)；

B．掌握研學(xué)旅行管理、導(dǎo)游服務(wù)、景區(qū)講解和管理的基本知識和技能；

C．能勝任導(dǎo)游、旅游社管理、景區(qū)服務(wù)與管理工作，取得導(dǎo)游員資格證書。

D.具有基本的教育學(xué)知識，了解學(xué)生學(xué)習(xí)情況和個性特點，擁有教學(xué)基本

技能。

E.掌握基本的研學(xué)課程設(shè)計，及設(shè)計研學(xué)旅游產(chǎn)品線路的能力。

（4）知識、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)分析表

表4-1知識、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)分析表

素質(zhì)模塊能力模塊知識結(jié)構(gòu)相關(guān)課程

1.具備一定的政治理論水平1.政治理論知識1.毛澤東思想和中國特

2.具有堅定的愛國主義和社2.法律知識色社會主義理論體系概

會主義信念論

思想政治素質(zhì)

3.具有良好的職業(yè)道德2.思想道德修養(yǎng)與法律

4.具有一定的法制觀念基礎(chǔ)

5.具有一定的經(jīng)濟意識

1.計算機應(yīng)用能力1.掌握計算機操作、管理信息1.計算機基礎(chǔ)

2.外語應(yīng)用能力系統(tǒng)的知識2.英語、導(dǎo)游英語

3.良好的心理調(diào)節(jié)能力2.基本的英語聽說讀寫知識3.旅游心理學(xué)

文化素質(zhì)4.一定的社會交際能力3.心理學(xué)知識4.應(yīng)用文寫作

5.一定的邏輯思維能力4.寫作知識5.旅游服務(wù)禮儀

6.一定的文字運用能力5.社交禮儀知識6.旅游美學(xué)

7.就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力6.美學(xué)知識7.就業(yè)與創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)

素質(zhì)模塊能力模塊知識結(jié)構(gòu)相關(guān)課程

8.對中華文化歷史的認知7.良好的就業(yè)心態(tài)和正確的就8.中華文化及歷史傳承

業(yè)觀。

8.中華文化及歷史知識

1.熟練掌握研學(xué)旅行服務(wù)的1.具備旅行社產(chǎn)品設(shè)計的知1.旅游學(xué)概論

基本技能；

識；2.管理學(xué)原理

2.具備研學(xué)課程設(shè)計、研學(xué)

旅游線路、產(chǎn)品設(shè)計的能力；2.掌握旅行社外聯(lián)業(yè)務(wù)和計調(diào)3.旅游資源學(xué)

3.具備全面搜集信息、分析業(yè)務(wù)；4.山西旅游資源

解決問題，認真規(guī)劃和組織

3.旅行社接待業(yè)務(wù)和為客戶服5.旅游美學(xué)

工作的能力；

務(wù)的知識；6.旅游市場營銷

4.協(xié)助旅行社開發(fā)、推銷旅

4.掌握研學(xué)旅行管理與服務(wù)的7.旅游服務(wù)禮儀

游產(chǎn)品并解答各種問題；

理論知識；8.旅游法律法規(guī)

5.熟練辦理旅游相關(guān)手續(xù)，

5.掌握研學(xué)旅行安全管理知9.導(dǎo)游基礎(chǔ)知識

為游客介紹相關(guān)旅游背景知

識；10.導(dǎo)游實務(wù)

識，熟悉旅游線路及時報價

6.具備旅游資源分析和評價的11.旅游公共關(guān)系

并能夠設(shè)計旅游產(chǎn)品；

知識；12.普通話

6.具備熟練講解的能力；

7.具備景區(qū)形象定位及設(shè)計、13.旅游教育學(xué)

專業(yè)素質(zhì)7.初步具備景區(qū)景點產(chǎn)品開

景區(qū)布局及功能分布的知識；14.景區(qū)規(guī)劃與管理

發(fā)和規(guī)劃、管理的能力；

8具備景區(qū)旅游產(chǎn)品、項目的15.旅游心理學(xué)

8.具備一定的戶外旅行技

創(chuàng)意設(shè)計及景區(qū)營銷知識；16.研學(xué)產(chǎn)品線路設(shè)計

能、應(yīng)急救護基本常識、安

9.具備研學(xué)旅行基地、營地的17.研學(xué)旅游安全管理

全保障技能；

運營管理的知識；18.研學(xué)旅行基地訓(xùn)練

9.具備團隊協(xié)作、溝通交流、

條理流暢表達的能力；10.具備旅游目的地營銷系統(tǒng)19.研學(xué)旅行概論

10.能運用相關(guān)的法律法規(guī)知識；20.研學(xué)旅行課程設(shè)計

知識，維護和保障各方權(quán)益

11.具備旅游網(wǎng)站與在線旅游

善于處理各類突發(fā)事件。

11.具備一定的客源市場信服務(wù)商的基礎(chǔ)知識。

息收集、處理能力。12.具備相應(yīng)的旅游法律法規(guī)

12.具有旅游資源分析、評價

知識

能力，及研學(xué)旅游資源分析

能力。

1.健康的體魄1.體育知識1.軍訓(xùn)

身心素質(zhì)

2.良好的心理調(diào)節(jié)能力2.心理學(xué)知識2.體育與健康教育

五、就業(yè)范圍

1.就業(yè)面向

研學(xué)旅行營地(基地)、旅行社、景區(qū)景點、博物館、展覽館、紀念館、旅

游公司從事相關(guān)工作。

2.就業(yè)崗位

主要在旅行社、相關(guān)旅行景區(qū)(點)、文博場館、公共文化場館、研學(xué)旅行營

地(基地)等企事業(yè)單位從事研學(xué)旅行運營、設(shè)計、咨詢、營銷、方案實施等工作。

本專業(yè)就業(yè)崗位如表5-1所示

表5-1研學(xué)旅行管理與服務(wù)專業(yè)就業(yè)崗位

類別職業(yè)崗位名稱主要工作任務(wù)職業(yè)資格證書

旅行社、景區(qū)景點、博物

館、紀念館的服務(wù)員、接全國導(dǎo)游員資格證；全國計算機

各部門的接待、服務(wù)、講解、

初始崗位待員、講解員、研學(xué)旅行等級證書；研學(xué)旅行導(dǎo)師等級證

管理、營銷。

服務(wù)基地的服務(wù)或管理書。

人員

旅行社的計調(diào)、外聯(lián)、財

務(wù)；景區(qū)景點、旅游企業(yè)負責旅行社財務(wù)管理；設(shè)計

的產(chǎn)品設(shè)計與營銷；研學(xué)與營銷旅游產(chǎn)品；負責研學(xué)

遷移崗位

旅行機構(gòu)的線路設(shè)計；研市場開發(fā)；設(shè)計研學(xué)基地基

學(xué)基地、營地的建設(shè)與管礎(chǔ)建設(shè)等。

理

旅行社、景區(qū)景點經(jīng)營、

規(guī)劃、管理人員；高級導(dǎo)負責對研學(xué)基地、旅行社、景

發(fā)展崗位

游員；研學(xué)旅行機構(gòu)負責區(qū)景點進行經(jīng)營、規(guī)劃、管理。

人

3.職業(yè)資格證書

與本專業(yè)相關(guān)的職業(yè)資格證書如表5-2所示

表5-2崗位職業(yè)資格證書

職業(yè)資格證書名稱頒證單位等級

全國導(dǎo)游員資格證書（普通話）山西省旅發(fā)委初級

普通話水平等級證書山西省語言文字工作委員會二級甲等

全國計算機等級證書國家教育委員會一級

研學(xué)旅行導(dǎo)師文旅部四級

六、畢業(yè)條件

1.本專業(yè)學(xué)生在修業(yè)年限內(nèi)，參加本專業(yè)規(guī)定的必修課和選修課學(xué)習(xí)，并修

滿規(guī)定的110學(xué)分以上。

2.計算機能力：取得全國計算機等級考試一級以上證書

3.職業(yè)資格：學(xué)生在校至少取得表3中的兩個職業(yè)資格證書

七、課程體系設(shè)計

1.課程體系設(shè)計思路

研學(xué)旅行管理與服務(wù)專業(yè)課程體系的設(shè)計思路為：從“職業(yè)崗位及能力”分

析出“職業(yè)崗位的典型工作任務(wù)”，從“職業(yè)崗位的典型工作任務(wù)”確定“本專

業(yè)的職業(yè)行動領(lǐng)域”，依據(jù)“本專業(yè)的職業(yè)行動領(lǐng)域”與“專業(yè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域”的依

賴關(guān)系制定出專業(yè)學(xué)習(xí)課程體系，構(gòu)建出與職業(yè)標準相銜接的專業(yè)課程體系，在

此體系結(jié)構(gòu)下根據(jù)專業(yè)能力的需求最終確定主干課程內(nèi)容。在課程設(shè)置中，始終

明確基礎(chǔ)理論知識以夠用為度，注重學(xué)習(xí)的應(yīng)用性，必要性；強調(diào)培養(yǎng)學(xué)生的實

踐能力，并將大量的實踐性環(huán)節(jié)有機地溶入課程教學(xué)中，做到理論與實際的緊密

結(jié)合。以典型工作任務(wù)為主線，重點課程還配有相應(yīng)的實訓(xùn)環(huán)節(jié)，在課程中配備

開設(shè)跟崗實習(xí)、頂崗實習(xí)等技能訓(xùn)練等；以管理為主的課程體系注重培養(yǎng)學(xué)生經(jīng)

營管理的能力。

整個教學(xué)計劃從培養(yǎng)目標出發(fā)，圍繞職業(yè)崗位群所需的能力和知識結(jié)構(gòu)，以

旅游管理知識為主線，層層分解，最終確定了所需的公共課和選修課、專業(yè)基礎(chǔ)

課、專業(yè)課、實習(xí)實訓(xùn)的課程結(jié)構(gòu)。

2.典型工作任務(wù)與職業(yè)能力分析

①職業(yè)崗位能力分析

研學(xué)旅行管理與服務(wù)專業(yè)學(xué)生主要在旅行社、相關(guān)旅行景區(qū)(點)、文博場

館、公共文化場館、研學(xué)旅行營地(基地)等企事業(yè)單位從事研學(xué)旅行運營、設(shè)

計、咨詢、營銷、方案實施等工作。通過相關(guān)企業(yè)崗位調(diào)研，結(jié)合與企業(yè)專家

交流討論、分析、歸納，對本專業(yè)所涵蓋崗位，按照主要工作任務(wù)及工作流程

進行梳理，得到各類崗位所對應(yīng)的工作任務(wù)和職業(yè)能力分析。工作任務(wù)及其對

應(yīng)的職業(yè)能力見表4。

表7-1工作任務(wù)與職業(yè)能力分析

職業(yè)職業(yè)

工作任務(wù)職業(yè)能力

方向崗位

1基本管理學(xué)能力的掌握；

研

研學(xué)旅行營地（基地）基層管理、負責研學(xué)產(chǎn)品2.熟知研學(xué)產(chǎn)品；

學(xué)推廣營銷、咨詢等工作3.基本技能的熟練掌握能力；

4.研學(xué)旅行工作的語言表達能力。

運

1.熟悉研學(xué)安全知識；

營研學(xué)旅行營地（基地）日常安全管理、服務(wù)規(guī)范

與安全防范2.能處理研學(xué)基地突發(fā)性安全事故的能

力；

部

3.個人與他人協(xié)作合作的能力。

1.研學(xué)旅游資源認知并劃分的能力；

研

2.基本的細分市場調(diào)研能力；

學(xué)3.全面了解研學(xué)產(chǎn)品開發(fā)部管理人員及

研學(xué)資源市場調(diào)研、研學(xué)線路采集和優(yōu)化、研學(xué)其職責；

產(chǎn)品設(shè)計等工作

產(chǎn)4.靈活運用研學(xué)產(chǎn)品技巧能力。

品

1.全面了解課程基本技能；

開

2.掌握研學(xué)課程設(shè)計的原則；

3.構(gòu)建研學(xué)旅行課程評價體系能力；

發(fā)研學(xué)旅行課程開發(fā)、設(shè)計

部

1.全面細心照顧每個孩子的具體情況的

能力；

團隊接待工作2.服務(wù)項目靈活處理能力。

研3.為學(xué)生拍攝照片視頻，及時上傳網(wǎng)絡(luò)，

研學(xué)方便家長查看的能力。

學(xué)

旅行1.淵博的學(xué)識；

指

導(dǎo)游講解工作2.靈活帶隊；

基地3.處理突發(fā)事件的能力；

導(dǎo)

（營

師

1.駕馭課程研發(fā)和設(shè)計能力；

地）課程教學(xué)2.課堂教學(xué)能力；

3.基本教育教學(xué)知識；

1.實施旅游接待計劃

1.能與游客、各方面接待人員進行良好

2.負責同組團旅行社和各地方接待旅行社的聯(lián)

的溝通；

絡(luò)，做好旅行各站的銜接工作

2.能組織協(xié)調(diào)好各方面人員之間的關(guān)

系；

3.組織協(xié)調(diào)各方面旅游接待人員、各接待單位之

全陪3.能處理好各類突發(fā)事件；

間的關(guān)系

4.能熟練運用語言為游客介紹相關(guān)旅游

背景知識；

旅4.維護游客人身、財物安全，處理好突發(fā)事件

5.能運用營銷技巧為游客推銷旅游產(chǎn)

品，并協(xié)助旅行社開發(fā)旅游產(chǎn)品。

5.介紹旅游地人文、自然和社會情況；開展市場

調(diào)研，協(xié)助開發(fā)、改進旅游產(chǎn)品

行

1.合理安排旅游活動1.能運用語言技巧熟練

進行導(dǎo)游講解；

2.做好接待工作2.能靈活帶領(lǐng)團隊；

3.負責當?shù)貐⒂^游覽中的導(dǎo)游講解，解答游客問3.能及時處理面對的特

地陪

社題殊情況及突發(fā)問題；

4.維護游客人身、財物安全，做好事故防范和安4.能利用歌舞等文娛活

全提示工作動組織團隊；

5.妥善處理游客旅游過程中發(fā)生的問題5.能熟練進行導(dǎo)購活動。

1.全面落實旅游合同，安排旅游計劃

1.能熟練運用外語與客人進行交流；

2.能靈活、及時處理所遇到的突發(fā)事件；

2.做好旅游團組織工作，保證旅游活動順利進行

3.能維護游客的合法利益，必要時出面

領(lǐng)隊

幫助解決。

3.負責旅游團的聯(lián)絡(luò)與溝通

旅游1.介紹、宣傳旅游產(chǎn)品

接待2.提供旅游產(chǎn)品等咨詢服務(wù)

1.能熟練介紹旅游產(chǎn)品并推銷其產(chǎn)品；

旅

2.能解答旅游產(chǎn)品及活動中的各種問

與服

3.協(xié)助游客辦理相關(guān)旅游手續(xù)題；

務(wù)人3.熟練掌握辦理旅游相關(guān)手續(xù)

4.提供旅游相關(guān)服務(wù)等

行員

營銷1.介紹、推銷旅游產(chǎn)品

1.熟練掌握產(chǎn)品內(nèi)容并進行推銷；

2.策劃、設(shè)計、改進旅游產(chǎn)品2.能與客人進行較好的溝通。

社人員

1.設(shè)計行程和報價

計調(diào)1.熟悉旅游線路并能夠設(shè)計產(chǎn)品；

2.向供應(yīng)商采購并監(jiān)督團隊接待情況2.及時進行旅游產(chǎn)品報價；

人員3.能與客戶進行很好的溝通。

3.信息收集整理

講1.景區(qū)景點的導(dǎo)游講解

1.能熟練運用語言技巧介紹相關(guān)內(nèi)容；

解2.博物館、展覽館、紀念館陳設(shè)品及背景知識的2.熟練掌握相關(guān)的歷史文化等背景知

景區(qū)講解識。

景點、員

1.提供咨詢服務(wù)

博物旅游

館、展

1.能較好的與客人進行溝通；

接待2.提供游覽接待服務(wù)

覽館、2.能運用禮儀規(guī)范為客人進行接待服

務(wù)；參與景區(qū)景點的產(chǎn)品經(jīng)營、規(guī)劃、

紀念與服3.提供參觀游覽配套服務(wù)

管

館

4.景區(qū)景點的產(chǎn)品經(jīng)營、規(guī)劃、管理

務(wù)人3.能及時處理各種問題及解決投訴等；

4.能理。

員

②專業(yè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域核心課程設(shè)置

通過對本專業(yè)對應(yīng)的工作任務(wù)與職業(yè)能力進行分析歸納，結(jié)合本專業(yè)相對應(yīng)

職業(yè)崗位的職業(yè)資格要求，歸納出管理學(xué)原理、研學(xué)旅行概論、旅游市場營銷、

旅游學(xué)概論、旅游資源學(xué)5門學(xué)習(xí)領(lǐng)域核心課程。

③課程體系結(jié)構(gòu)

表7-2課程體系結(jié)構(gòu)

課程類別課程名稱

思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)、毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系概

公共學(xué)習(xí)領(lǐng)論、英語、體育與健康、應(yīng)用寫作、軍事理論課、就業(yè)與創(chuàng)業(yè)成才、形勢

素質(zhì)拓展課程

域與政策

中華文化與歷史傳承、經(jīng)典閱讀與鑒賞、導(dǎo)游基礎(chǔ)、安全教育

課程類別課程名稱

專業(yè)基本技

旅游學(xué)概論、普通話、旅游英語、旅游市場營銷、旅游心理學(xué)、旅游法規(guī)、

能

管理學(xué)原理、旅游美學(xué)、旅游資源學(xué)、旅游社交禮儀、旅游公共關(guān)系

學(xué)習(xí)領(lǐng)域

研學(xué)旅行實務(wù)、研學(xué)產(chǎn)品線路設(shè)計、導(dǎo)游基礎(chǔ)知識、導(dǎo)游實務(wù)、景區(qū)規(guī)劃

專業(yè)技能

與管理、研學(xué)旅游安全管理、研學(xué)旅行基地管理與服務(wù)、山西地方旅游資

學(xué)習(xí)領(lǐng)域

源

專業(yè)拓展

專業(yè)拓展課程研學(xué)旅行工作實務(wù)、安全教育、導(dǎo)游基礎(chǔ)等

學(xué)習(xí)領(lǐng)域

仿真與生產(chǎn)性實訓(xùn)課

認識實習(xí)，跟崗實習(xí)，專業(yè)綜合實踐

程

專業(yè)生產(chǎn)

學(xué)習(xí)領(lǐng)域

頂崗實習(xí)課程頂崗實習(xí)，畢業(yè)實習(xí)、畢業(yè)論文寫作與答辯

八、教學(xué)安排

1.教學(xué)與實踐教學(xué)分配見表8-1

表8-1教學(xué)與實踐教學(xué)分配表

項目學(xué)時數(shù)百分比

公共課2289.2%

專業(yè)基礎(chǔ)課47819.2%

理論教學(xué)學(xué)時分配

專業(yè)課47018.9%

選修課542.2%

課堂訓(xùn)練27611.1%

實踐教學(xué)學(xué)時分配實訓(xùn)（技能訓(xùn)練、論文寫作）40816.4%

頂崗實習(xí)57623.1%

總學(xué)時2490

理論教學(xué)學(xué)時與實踐教學(xué)學(xué)時的比例49:51

2.教學(xué)進程安排見表8-2

表8-2教學(xué)進程安排表

專業(yè)：研學(xué)旅行管理與服務(wù)專業(yè)代碼：540105學(xué)制：全日制三年

3.集中安排的實踐環(huán)節(jié)見表8-3

學(xué)時分配學(xué)期周學(xué)時

課課

第一第二第三

程序課程程考核

課程名稱學(xué)分理論實踐學(xué)年學(xué)年學(xué)年

屬號代碼類方式共計

教學(xué)教學(xué)一二三四五六

性型

202020202515

毛澤東思想和中國特

1000001色社會主義理論體系A(chǔ)考查240403

概論

思想道德修養(yǎng)與法律

2000002A考查122222

基礎(chǔ)

公

3000004英語A考試452524

共

4000005計算機基礎(chǔ)B考試484424242

課

5000006體育與健康教育B考查34483622

6000007應(yīng)用寫作A考查228282

7000008軍事理論課A考查116162

8000009形勢與政策A考查188*2*2*2*2

9000010就業(yè)與創(chuàng)業(yè)成才A考查11212*12

10056101旅游學(xué)概論A考試352524

11056102旅游社交禮儀B考試35232204

12056103旅游資源學(xué)A考試352523

專

13056104普通話B考試36846224

業(yè)

旅游教育學(xué)考試

基14056105B35240123

管理學(xué)原理考試

礎(chǔ)15056106A368684

16056107旅游市場營銷A考試352524

課

17056108旅游公共關(guān)系A(chǔ)考試126262

18056109旅游美學(xué)A考試134342

19056110旅游心理學(xué)B考試35236164

20056201研學(xué)旅行概論A考試35242103

21056202旅游法律法規(guī)B考試35242104

22056203導(dǎo)游基礎(chǔ)知識B考試35242104

23056204導(dǎo)游實務(wù)B考試330224

景區(qū)規(guī)劃與管理

專24056205A考試352524

業(yè)25056206山西地方旅游資源A考試368684

課

26056207研學(xué)產(chǎn)品線路設(shè)計B考試35230223

27056208研學(xué)旅行安全管理B考試36856124

研學(xué)旅行基地管理與

28056209B考試36858104

服務(wù)

29056210研學(xué)旅行課程設(shè)計B考試36858104

30000402安全教育A考查118181111

選31000403中華文化與歷史傳承A考查118181111

修32000404經(jīng)典閱讀與鑒賞A考查118181111

課33000405自然科學(xué)與科技A考查118181111

一34000406文明對話與世界視野A考查118181111

35000407生態(tài)環(huán)境與生命關(guān)懷A考查118181111

研學(xué)旅行工作導(dǎo)案

選36056401B考查22618822

修37056402研學(xué)旅行工作實務(wù)B考查22618822

課

38056403太行文化專題B考查22618822

二

39056404黃河文化專題B考查22618822

40056405長城文化專題B考查22618822

41056406食品營業(yè)與衛(wèi)生B考查22618822

合計總學(xué)分/總學(xué)時/周學(xué)時831532125627628242724

備注：選修課一任選四門計4學(xué)分；選修課二任選三門計6學(xué)分

表8-3集中安排的實踐環(huán)節(jié)

課

序課程學(xué)周學(xué)備

實訓(xùn)名稱程實踐內(nèi)容

號代碼期數(shù)分注

類

型

1入學(xué)教育與軍訓(xùn)B122基礎(chǔ)軍事訓(xùn)練及國防知識講座

了解研學(xué)旅行企業(yè)及旅行社各工作崗位、景區(qū)景

2認知實習(xí)C211點工作崗位及相關(guān)行業(yè)各工作崗位，各類旅游企

業(yè)

研學(xué)旅行營地（基地）基層管理、負責研學(xué)產(chǎn)品

研學(xué)運營部工作推廣營銷、咨詢等工作

3C311

流程實訓(xùn)研學(xué)旅行營地（基地）日常安全管理、服務(wù)規(guī)范

與安全防范

研學(xué)旅行營地（基地）日常安全管理、服務(wù)規(guī)范

研學(xué)產(chǎn)品開發(fā)部

4C311與安全防范

流程實訓(xùn)

研學(xué)旅行課程開發(fā)、設(shè)計

研學(xué)指導(dǎo)師工作

5C311團隊接待、導(dǎo)