咨詢服務(wù)合同管理與客戶關(guān)系

咨詢服務(wù)合同管理與客戶關(guān)系合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：乙方（受托方）：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：鑒于甲方愿意委托乙方就特定事項(xiàng)提供咨詢服務(wù)，且乙方愿意接受甲方的委托提供咨詢服務(wù)，雙方本著平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)充分協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、咨詢服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的委托，就甲方提出的管理與客戶關(guān)系方面的問(wèn)題提供專業(yè)咨詢服務(wù)。1.2乙方應(yīng)甲方要求，提供相關(guān)培訓(xùn)、講座、研討會(huì)等活動(dòng)，以提高甲方員工在管理與客戶關(guān)系方面的素質(zhì)和能力。1.3乙方應(yīng)甲方要求，定期或不定期進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、檢查和評(píng)估，提出改進(jìn)意見(jiàn)和措施，協(xié)助甲方改善管理與客戶關(guān)系。1.4乙方應(yīng)甲方要求，提供與管理與客戶關(guān)系相關(guān)的法律法規(guī)、政策、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等信息，協(xié)助甲方遵守相關(guān)法律法規(guī)，提高管理水平。二、咨詢服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)_____年。2.2乙方應(yīng)在合同有效期內(nèi)按照約定的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容提供咨詢服務(wù)。三、咨詢服務(wù)費(fèi)用3.1乙方向甲方提供咨詢服務(wù)的費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元（大寫(xiě)：____________________元整）。3.2甲方應(yīng)按照本合同約定的付款方式和時(shí)間向乙方支付咨詢服務(wù)費(fèi)用。3.3乙方提供的服務(wù)如需額外支出費(fèi)用，如差旅費(fèi)、住宿費(fèi)等，經(jīng)甲方同意后，由甲方承擔(dān)。四、保密條款4.1雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或者造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。5.2若乙方未能按照約定提供咨詢服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并有權(quán)解除本合同。六、爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自甲、乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（委托方）：乙方（受托方）：簽訂日期：__________一、附件列表：1.咨詢服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明2.乙方提供的培訓(xùn)、講座、研討會(huì)等活動(dòng)的安排表3.現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、檢查和評(píng)估的報(bào)告4.法律法規(guī)、政策、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等信息的相關(guān)文件5.咨詢服務(wù)費(fèi)用的支付憑證6.保密協(xié)議7.違約金計(jì)算公式二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未能按照約定的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容提供咨詢服務(wù)，視為違約。2.乙方提供的服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，視為違約。3.甲方未能按照約定的時(shí)間向乙方支付咨詢服務(wù)費(fèi)用，視為違約。4.甲方未能履行保密義務(wù)，泄露乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，視為違約。5.雙方未能按照約定解決爭(zhēng)議，一方提起訴訟，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.咨詢服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方委托，就甲方提出的特定問(wèn)題提供專業(yè)建議和幫助的服務(wù)。2.管理與客戶關(guān)系：指甲方在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，對(duì)內(nèi)管理員工、對(duì)外維護(hù)客戶關(guān)系的活動(dòng)和行為。3.保密義務(wù)：指雙方在合同履行過(guò)程中，對(duì)獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以嚴(yán)格保密的義務(wù)。4.違約金：指一方違反合同約定，按照約定或法定標(biāo)準(zhǔn)向?qū)Ψ街Ц兜倪`約賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.乙方提供的服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方可以要求乙方整改或重新提供服務(wù)，必要時(shí)可以要求減少咨詢服務(wù)費(fèi)用或支付違約金。2.甲方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方可以催告甲方支付，必要時(shí)可以解除合同并要求支付違約金。3.保密義務(wù)受到侵害，受害方可以要求違約方停止侵權(quán)行為、消除影響、賠償損失。4.雙方在履行合同過(guò)程中產(chǎn)生爭(zhēng)議，可以先嘗試協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)可以尋求法律途徑解決。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.適用于甲方需要提升管理與客戶關(guān)系水平，尋求專業(yè)咨詢服務(wù)的情況。2.適用于乙方具備管理與客戶關(guān)系方面的專業(yè)能力和經(jīng)驗(yàn)，愿意為甲方提供咨詢服務(wù)的情況。3