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文檔簡介

精選航空旅客運輸合同(2024版)合同編號:__________精選航空旅客運輸合同(2024版)甲方(旅客):乙方(航空公司):鑒于甲方作為旅客,自愿選擇乙方提供的航空運輸服務,雙方為明確雙方的權利義務,經(jīng)友好協(xié)商,特訂立本合同,以共同遵守。第一條運輸規(guī)定1.1乙方應按照本合同的約定,為甲方提供航空旅客運輸服務。1.2甲方應按照乙方的規(guī)定,提前辦理訂票、值機、安檢等手續(xù)。1.3甲方應按照乙方指定的時間和地點乘坐航班,逾期登機或未按時到達登機口,乙方有權取消甲方登機資格。1.4甲方攜帶的行李和物品應符合國家法律法規(guī)及乙方規(guī)定,超出部分乙方有權拒絕運輸。1.5甲方應遵守航班上的安全規(guī)定,配合乙方工作人員的工作。第二條票價與支付2.1甲方的票價為雙方約定的金額,包括票價、燃油附加費、稅費等。2.2甲方應按照乙方的規(guī)定,通過合法渠道支付票價。2.3票價一經(jīng)支付,除非本合同另有規(guī)定,否則不予退還。第三條航班延誤與取消3.1乙方應按照約定時間提供航空運輸服務,如因特殊情況導致航班延誤或取消,乙方應及時通知甲方。3.2因乙方原因?qū)е潞桨嘌诱`或取消,乙方應根據(jù)實際情況,為甲方提供餐食、住宿、交通等服務,并按照甲方的要求安排改簽或退還部分票價。3.3因不可抗力或其他不可歸責于乙方的原因?qū)е潞桨嘌诱`或取消,乙方不承擔賠償責任。第四條行李運輸4.1甲方攜帶的行李應符合國家法律法規(guī)及乙方規(guī)定。4.2乙方對甲方的行李運輸負有安全、及時的義務。如因乙方原因?qū)е滦欣顡p壞、丟失、延誤等,乙方應承擔相應責任。4.3甲方對攜帶的行李負有妥善保管義務,如因甲方原因?qū)е滦欣顡p壞、丟失、延誤等,乙方不承擔責任。第五條隱私保護與信息安全5.1乙方尊重甲方的隱私權,不得泄露甲方個人信息,除非國家法律法規(guī)另有規(guī)定。5.2乙方應采取措施保護甲方信息安全,防止甲方信息被非法使用。第六條違約責任6.1乙方未按照本合同約定提供航空運輸服務,甲方有權要求乙方承擔違約責任。6.2甲方未按照本合同約定支付票價,乙方有權拒絕提供航空運輸服務。6.3甲方未按照本合同約定攜帶行李,乙方有權拒絕運輸。第七條爭議解決7.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。7.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至____年____月____日。甲方(旅客):簽字/蓋章:日期:____年____月____日乙方(航空公司):簽字/蓋章:日期:____年____月____日一、附件列表:

1.甲方個人信息登記表

2.乙方航班信息表

3.票價明細表

4.行李規(guī)定說明

5.航班延誤/取消通知書

6.行李損壞/丟失/延誤報告

7.隱私保護協(xié)議

8.信息安全協(xié)議二、違約行為及認定:

1.乙方未按約定時間提供航空運輸服務,視為違約。

2.乙方未按約定提供票價明細,視為違約。

3.乙方未按約定處理航班延誤/取消事宜,視為違約。

4.乙方未按約定保護甲方隱私權或信息安全,視為違約。

5.甲方未按約定支付票價,視為違約。

6.甲方未按約定攜帶行李,視為違約。三、法律名詞及解釋:

1.航空旅客運輸合同:航空公司與旅客之間約定提供航空運輸服務,并支付票價的合同。

2.票價:雙方約定的旅客乘坐航班所需支付的費用。

3.航班延誤:指航班計劃起飛時間推遲超過規(guī)定時間。

4.航班取消:指航空公司取消已公布的航班計劃。

5.行李:指旅客攜帶的物品,包括托運行李和隨身攜帶行李。

6.隱私權:指旅客對其個人信息享有不被泄露的權利。

7.信息安全:指航空公司對旅客信息負有保護不被非法使用的義務。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:

1.航班延誤/取消導致行程變動:

解決辦法:乙方應及時通知甲方,并根據(jù)實際情況提供餐食、住宿、交通等服務,安排改簽或退還部分票價。

2.行李損壞/丟失/延誤:

解決辦法:乙方應根據(jù)實際情況,承擔相應責任,如賠償或補發(fā)行李。

3.個人信息泄露:

解決辦法:乙方應加強信息安全保護措施,如發(fā)生泄露,應及時采取補救措施,并承擔相應責任。

4.支付問題:

解決辦法:甲方應通過合法渠道支付票價,如遇到支付問題,應及時與乙方客服聯(lián)系解決。五、所有應用場景:

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