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文檔簡介
火鍋后廚的工作計劃第1篇火鍋后廚的工作計劃第1篇20xx年過去了一半,回首半年的廚房工作,感慨頗深。半年中的忙碌種種,廚房員工付出了艱辛的努力,大家齊心協(xié)力,積極奮斗,在完成工作任務(wù)的同時還創(chuàng)造了一個個的驚喜,也有諸多不足需要我們?nèi)タ偨Y(jié)和彌補(bǔ)。現(xiàn)將半年的工作做下簡單總結(jié):
一、強(qiáng)廚房內(nèi)部培訓(xùn)
根據(jù)去年的工作總結(jié),廚房員工工作能力不高和工作意識不強(qiáng)現(xiàn)象,嚴(yán)抓新員工的工作服務(wù)意識,強(qiáng)化崗位技能,提升員工的綜合能力。
二、加強(qiáng)前后臺溝通和協(xié)調(diào),提升對客服務(wù)
定期召開廚房、前臺協(xié)調(diào)會議,增強(qiáng)員工的團(tuán)隊意識和服務(wù)意識,發(fā)現(xiàn)并解決工作中的存在的不足,前后臺相互協(xié)助,共同努力,提升了水天酒店餐飲的品牌。
三、合理安排人員,勞動力綜合運(yùn)用
在競爭日益激烈的今天,廚房人員相對緊張,我們根據(jù)廚房現(xiàn)有人員對其進(jìn)行合理安排,綜合運(yùn)用,及時調(diào)整員工的工作內(nèi)容,提升員工的工作效率。
四、進(jìn)一步規(guī)范和明確廚房獎勵考核制度
提升廚房員工工作效率,增強(qiáng)團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力和凝聚力,提高員工總體水平和素質(zhì),培養(yǎng)員工積極進(jìn)取的工作態(tài)度,對員工的獎勵及考核方案作了進(jìn)一步的明細(xì)規(guī)定。一如既往做好廚房食品安全和衛(wèi)生工作,廚房的衛(wèi)生和食品安全工作一直是廚房工作的重點(diǎn)之一,廚房員工持之以恒進(jìn)行落實(shí)。
五、體現(xiàn)餐廳品牌,突出個性化服務(wù)
在平日服務(wù)中,前后臺共同配合,不缺乏個性服務(wù),對特殊客人特殊對待,這其中有為食宿者、^v^游客、韓國游客等客人制作不同需求的套餐,有為喜好美食的游客制作個性菜肴等等。
六、堅持做好各廚房的協(xié)調(diào)配合工作
嚴(yán)把出品質(zhì)量關(guān),保證從本廚房出去的任何成品或半成品符合標(biāo)準(zhǔn),提升部門的服務(wù)與品質(zhì)。
七、各節(jié)日美食活動豐富多彩
從不同時令、季節(jié)和客人需求實(shí)際出發(fā)臺,推陳出新,以顧客滿意為宗旨研發(fā)菜肴,給客人帶來的不光是美食,更多的是驚喜和滿足。
廚房內(nèi)部創(chuàng)新開拓,加強(qiáng)員工在菜肴烹制方面的培訓(xùn)和教育,將走出去和引進(jìn)來結(jié)合起來,將外出考察學(xué)習(xí)的心得用在菜肴的研發(fā)和烹制上,并積極參加各種美食比賽,提升xx酒店美食的良好形象。
成績的取得都離不開全體人員的共同努力,也離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持和配合。在這一年中取得了一些成績,但我們思考更多的應(yīng)該是我們的不足,在競爭如此激烈的今天,我們?nèi)绾卧诿魈靹?chuàng)造更多的業(yè)績,這需要我們?nèi)毫θ翰摺N覀儠谙乱荒曛?,共同面對困難,共同挑戰(zhàn)未來,為圓滿完成xx經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
火鍋后廚的工作計劃第2篇后廚崗位職責(zé)
勤雜工崗位職責(zé):
嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,團(tuán)結(jié)同事1.蒸制米飯等主食備餐,餐中打飯出餐2.摘菜清洗蔬菜3.熟悉餐具及半成品名稱、儲存位置4.做好后廚地面及區(qū)域衛(wèi)生工作5.協(xié)助工作:
高峰期協(xié)助添加菜品1.切配原材料2.清洗餐具3.工作要求:
檢查崗位使用設(shè)備、器具,若發(fā)現(xiàn)問題及時通報店長或廚師技術(shù)長以保證正1.常運(yùn)營
清洗蔬菜過程中注意異物2.查看米飯等主食剩余量詢問后廚管理人員,結(jié)合營業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行備餐3.按照蒸制米飯標(biāo)準(zhǔn)計量,嚴(yán)格掌控制作時間4.接單出餐、餐中補(bǔ)加菜品堅持“先主后次,先急后緩,先進(jìn)先出”原則5.邊工作邊清潔,衛(wèi)生不留死角晚餐收尾及時傾倒垃圾6.洗碗工崗位職責(zé):
嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,團(tuán)結(jié)同事1.熟悉各種餐具名稱及儲藏位置2./10
后廚崗位職責(zé)
掌握熱水器使用方法及操作安全注意事項(xiàng)3.按照“一沖、二洗、三清”原則清洗餐具4.定期進(jìn)行餐具消毒,報證餐具有效的清潔度5.做好后廚地面及區(qū)域衛(wèi)生工作6.協(xié)助工作:
高峰期協(xié)助添加菜品1.切配原材料.蒸制米飯等主食備餐工作要求:
檢查崗位使用設(shè)備及器具,若發(fā)現(xiàn)問題及時通報店長或廚師技術(shù)長以保證正1.常運(yùn)營
洗滌過程中要做到輕拿輕放,并按照餐具的規(guī)格擺放整齊2.洗滌完畢后將餐具中的水漬淋凈,根據(jù)水池中的水的清潔度及時更換,做到3.干凈衛(wèi)生
對進(jìn)行消毒的餐具及時做好消毒記錄4.嚴(yán)格控制洗滌原料的使用量5.邊清潔邊工作,衛(wèi)生不留死角,收尾時將后廚所有抹布用清潔劑浸泡第二個6.工作日及時清洗切配工崗位職責(zé):
嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,團(tuán)結(jié)同事1.熟悉各種原材料、半成品及工具的存放位置2./10
后廚崗位職責(zé)
切配操作過程中注意安全,禁止打鬧以免造成人身傷害3.嚴(yán)格按照原材料加工制作單進(jìn)行配餐4.做好后廚地面衛(wèi)生及區(qū)域衛(wèi)生工作5.協(xié)助工作:
高峰期米飯等主食添補(bǔ)1.接單打飯出餐2.工作要求:
檢查崗位設(shè)備及工具,若發(fā)現(xiàn)短缺等問題及時通報店長及后廚技術(shù)長以保證1.正常運(yùn)營
開餐前必須查看儲藏柜內(nèi)剩余半成品品質(zhì),完成確定急退,沽清品、剩余陳2.品用于套餐
備餐出品與展臺服務(wù)人員做好出品核對工作,做到展品種類齊全、菜品新鮮3.根據(jù)預(yù)估營業(yè)狀況結(jié)合餐后剩余量,做好餐中各類菜品及小料準(zhǔn)備工作.餐中及時與前廳配餐人員做好溝通工作,跟進(jìn)加補(bǔ)菜品要遵循“先主后次,先急后緩,先進(jìn)先出”的原則
原材料加工過程中,查看是否變質(zhì)、有無異物,發(fā)現(xiàn)變質(zhì)過期物料報告店長6.立即廢棄以保證半成品出品質(zhì)量/10
后廚崗位職責(zé)
菜品加工時,海鮮水產(chǎn)類與肉類分開,生熟分類、葷素分類,低溫儲藏要定7.位,回倉菜品要?dú)w位
2需要水發(fā)泡制的原材料要濾水8.遍,例如海帶、木耳等3到
出品時要做到五不上:配料不齊不上、顏色不整上、器皿破損不上、氣味不9.正不上、存在異物不上
原材料加工過程中要按照出品損耗率報表操作,以保證原材料的凈出率10.對于高成本原材料,由技術(shù)長或訓(xùn)練員指導(dǎo)監(jiān)督操作,做到原材料最高合理11.利用
邊工作邊清潔,切配完畢后及時歸位工具餐后收尾、傾倒垃圾12.炒制崗位職責(zé):
嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,團(tuán)結(jié)同事1.熟悉后廚各種物料名稱及存放地點(diǎn).指導(dǎo)切配崗位操作工作
查看、整理調(diào)料車,水鍋、油鍋及時添加,做好餐前準(zhǔn)備工作4.做好后廚地面衛(wèi)生及區(qū)域衛(wèi)生工作5.協(xié)助工作:
非高峰期或餐前準(zhǔn)備協(xié)助切配菜品.非高峰期或餐前準(zhǔn)備協(xié)助蒸制米飯出餐工作要求:/10
后廚崗位職責(zé)
餐前檢查崗位設(shè)備,若發(fā)現(xiàn)問題及時通報店長或技術(shù)長以保證正常運(yùn)營1.餐前及時添加調(diào)料:紅油、蔥、姜、蒜、雞精等;水鍋清洗干凈加凈水,燒2.開備用,油鍋去除油渣、鍋洗凈,加入新油燒熱備用,以保證餐前各項(xiàng)工作
準(zhǔn)備充足
3.炒制菜品,過水菜品和過油菜品分開下鍋,過水的火候不宜過大,七分熟即
可;過油菜品要依據(jù)菜品老嫩、生熟度,用不同的油溫炸制,炒菜時旺火速
成即可。
炒制前要查看小票對應(yīng)菜品的口味,菜品出鍋要堅持五不上原則:配料不齊不4.上、顏色不整上、器皿破損不上、口味不對不上、存在異物不上
邊工作邊清潔,衛(wèi)生不留死角,餐后收尾關(guān)閉電源、水源、煤氣,炒制工具清5.潔歸位、傾倒垃圾
后廚工作流程圖:
接貨入庫收餐盤點(diǎn)/10
后廚崗位職責(zé)、開餐運(yùn)營
餐前準(zhǔn)備
盤點(diǎn)各種原材料剩余量1.訂貨步驟:
通過預(yù)估營業(yè)額,估算使用量2.估算使用量+剩余量=訂貨量3.驗(yàn)收貨物時,前廳管理人員與后廚管理人員必須同時在場1.接貨要求:
查看貨物種類是否與所需貨物符合.查看貨物數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格是否達(dá)標(biāo)
單據(jù)必須經(jīng)由后廚及前廳管理人員簽字方可生效4.所有貨物分類定位,按照先進(jìn)先出原則1.庫房管理要求:
清潔劑等化學(xué)物品要與食物隔離單獨(dú)存放2.原材料必須上貨架、菜架,凍品、半成品、易變質(zhì)材料及時入3..冰箱、冷藏柜按照冷凍標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行儲藏
所營業(yè)半成品要按生熟度及生產(chǎn)時期冷凍儲藏,不得出現(xiàn)長4..時間積壓現(xiàn)象
定期查看庫房剩余貨物生產(chǎn)日期及質(zhì)量,如果出現(xiàn)變質(zhì)異味5..及時隔離清除以免污染其他產(chǎn)品
做好出入庫記錄及貨物損耗記錄6.技術(shù)長崗位職責(zé)/10
后廚崗位職責(zé)
嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,團(tuán)結(jié)同事1.參加班前例會,傳達(dá)相關(guān)部門會議精神,布置任務(wù)2.熟悉菜單、掌握菜式烹制,技術(shù)全面。3.準(zhǔn)確掌握客流量和賓客進(jìn)餐情況,及時調(diào)整出菜速度.運(yùn)營期間指揮在一線,直接負(fù)責(zé)監(jiān)督各崗位出品質(zhì)量
以賓客為“中心”及時與后廚做好夠聽,確保向賓客提供高效,滿意服務(wù)6.督導(dǎo)員工節(jié)約能源,合理使用調(diào)料,降低成本減少浪費(fèi)7.對員工進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),指導(dǎo)并檢查員工操作是否符合工作程序與標(biāo)準(zhǔn)8.負(fù)責(zé)每日檢查冰箱、貨架及案板工作柜中原料的庫存數(shù)量和質(zhì)量,準(zhǔn)確申購9.原料并充分利用剩余原料,把控好成本控制關(guān)
負(fù)責(zé)每日原材料進(jìn)貨驗(yàn)收工作10.蒸箱等設(shè)備用具整潔,貨架、冰箱、保證工作臺、抓好工作區(qū)域的衛(wèi)生工作,11.嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法,杜絕食品中毒的發(fā)生
.檢查本班組的設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況,及時報修并跟蹤維護(hù)情況。12協(xié)助店長做好后廚物料、設(shè)備每月盤點(diǎn)工作13.接受安全培訓(xùn),做好防火、防盜等安全工作14./10
后廚崗位職責(zé)
店長助理崗位職責(zé)/前廳主管
嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,團(tuán)結(jié)同事1.組織召開班前例會,檢查員工儀容儀表并做好出勤記錄,傳達(dá)相關(guān)公司會議2.精神,布置任務(wù)
3.開餐前帶領(lǐng)員工做好區(qū)域衛(wèi)生、桌椅定位、餐具、套餐等準(zhǔn)備工作,并按工作程序與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查
接受賓客點(diǎn)菜,積極推銷食品飲料,為賓客提供服務(wù)并指導(dǎo)其他服務(wù)員按工4.作程序與標(biāo)準(zhǔn)為賓客提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
以賓客為“中心”及時與后廚做好夠聽,確保向賓客提供高效,滿意服務(wù)5.落實(shí)每天衛(wèi)生計劃,保持餐廳整潔6.檢查設(shè)施設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況是否良好,及時報修并跟蹤維修情況,同時注意做7.好節(jié)能工作
收餐后檢查展示臺菜品回倉保鮮工作8.檢查餐廳的餐具保管、清洗、低值易耗品的補(bǔ)充替換9.每月做好店面、庫房物料盤點(diǎn)工作協(xié)助店長做好財務(wù)統(tǒng)計工作10.協(xié)助店長做好員工的班次安排及考勤統(tǒng)計及人員調(diào)配工作11./10
后廚崗位職責(zé)
抓好員工紀(jì)律,服務(wù)態(tài)度,了解員工思想情緒,業(yè)務(wù)技術(shù)水平和思想作風(fēng),12.及時糾正工作中出現(xiàn)的問題
協(xié)助店長做好員工工作表現(xiàn)評估,提出獎懲建議13.做好新員工現(xiàn)場培訓(xùn)工作,以老帶新激勵老員工發(fā)揚(yáng)“傳幫帶”的精神14.店長崗位職責(zé)
嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,團(tuán)結(jié)同事1.組織召開班前例會,檢查員工儀容儀表及出勤情況,傳達(dá)公司會議精神,布2.置任務(wù)
參與制定、完善本部門的服務(wù)程序與標(biāo)準(zhǔn)及各項(xiàng)管理規(guī)章制度,并嚴(yán)格貫徹3.執(zhí)行
4.營業(yè)時間在一線指揮,指導(dǎo)員工按工作程序與標(biāo)準(zhǔn)及賓客需求提供高質(zhì)量的服務(wù)
對服務(wù)中出現(xiàn)的質(zhì)量問題分析原因,落實(shí)解決5.根據(jù)營業(yè)狀況,合理調(diào)配各餐廳人員6.帶領(lǐng)店面員工實(shí)施特別優(yōu)惠活動計劃.抓好餐廳環(huán)境、餐具、用具的清潔衛(wèi)生工作,確保餐廳干凈整潔
根據(jù)營業(yè)狀況制訂餐具、低值易耗等物料的月度年度預(yù)算并上報上級主管部9.門/10
后廚崗位職責(zé)
控制餐具等用品的破損率、原材料的損耗率,加強(qiáng)對店面財產(chǎn)管理,規(guī)范各10.類物品正確備量以及使用、清潔、保養(yǎng)、保管辦法。
每月組織進(jìn)行店面、庫房物料盤點(diǎn)工作11.負(fù)責(zé)餐廳各種設(shè)備的維修與保養(yǎng)12.做好店面防火、防盜等安全防范工作13.對員工進(jìn)行培訓(xùn),確保員工掌握熟練的專業(yè)知識、技能技巧,并保持良好的14.工作狀態(tài)
督導(dǎo)檢查下屬工作,進(jìn)行績效考核與評估15./10
火鍋后廚的工作計劃第3篇一、銷售顧問培訓(xùn)
在銷售員業(yè)務(wù)知識明顯匱乏,直接的影響銷售部的業(yè)績,某某年的銷售顧問的培訓(xùn)是重點(diǎn),除按計劃每月一次培訓(xùn)以外,按需要多增加培訓(xùn),特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究,這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點(diǎn)。
二、銷售核心流程
完整運(yùn)用核心流程,給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時候我們并沒有去在意這個流程,認(rèn)為那只是一種工作方法,其實(shí)深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來的優(yōu)勢。每個銷售顧問都應(yīng)按這個制度流程去做,誰沒有做好就是違反了制度,就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰,而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。
有了考核,銷售顧問就會努力的把事情做好,相反如沒有考核,銷售顧問就容易缺少壓力導(dǎo)致動力減少從而直接影響銷售工作。細(xì)節(jié)決定成敗,這是劉經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話。在某某年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,把每一個流程細(xì)節(jié)做好,相信這是完成全年任務(wù)的又一保障。
三、提高銷售市場占有率
1、現(xiàn)在萬州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“百事達(dá)”“商社”對車的銷售夠成一定的威脅,在某某年就有一些客戶到這兩家公司購了車??偨Y(jié)原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個共同點(diǎn),其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢的,他們有的優(yōu)勢是價格。再看我們在銷售車時,除個別價格外,幾乎都占優(yōu)勢。
怎樣來提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢,其實(shí)很多客戶也是想在4S店購車所以才會拿其他經(jīng)銷商的價格來威脅,客戶如果來威脅,就證明他心中有擔(dān)心,總結(jié)來說他們的擔(dān)心無外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的更多優(yōu)惠、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān),這些客戶擔(dān)心的因素,也是其他經(jīng)銷商沒有的,同時也將成為我們的優(yōu)勢。
2、通過對銷售顧問的培訓(xùn)對競爭品牌的學(xué)習(xí)提高市場的占有率。
3、結(jié)合市場部對公司和汽車品牌進(jìn)行有力的宣傳,提高消費(fèi)者的知名度和對車的認(rèn)知度。
4、當(dāng)好一個稱職的展廳經(jīng)理,做到銷售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
火鍋后廚的工作計劃第4篇后廚各崗位職責(zé)
一、崗位職責(zé)
廚師長
一、負(fù)責(zé)后廚出品的工作,抓好廚工的思想工作,做好勞力調(diào)配,對下屬員工做到心中有數(shù),定時到各崗位巡視,檢查食品質(zhì)量,密切聯(lián)系各大廚,發(fā)現(xiàn)問題及時解決通過前廳總結(jié)菜肴反饋,不斷改進(jìn)食品質(zhì)量。
二、控制食品的標(biāo)準(zhǔn),規(guī)格和要求,正確掌握毛利率,抓好成本核算,加強(qiáng)食品原料及物品的管理,降低費(fèi)用,增加盈利。
三、定期修改菜譜及推出新菜式,堅持先試菜后出售的原則,抓好出菜前的定型和拍照,建立菜式品種檔案。
四、每周定期巡視市場,了解市場價格行情,發(fā)掘新鮮食品原料。
五、協(xié)助前廳經(jīng)理共同制訂菜單及食譜。
六、對后廚各崗位員工進(jìn)行技能要求輔導(dǎo)培訓(xùn)。定期進(jìn)行考評,使人員在這里能有所提高。
七、負(fù)責(zé)后廚人員考勤,制度考核,崗位調(diào)整。
八、對廚房人員因操作不當(dāng)造成的失誤或意外傷害負(fù)有連帶責(zé)任。
九、對廚房內(nèi)水、電、氣、油等及易耗品類物資與營業(yè)額不成比例非正常上升者,負(fù)主要責(zé)任。
十、對廚房人員因操作不當(dāng)造成的失誤或意外傷害負(fù)有連帶責(zé)任。對廚房內(nèi)貴重物品的領(lǐng)取、伐制、存放及銷售要詳細(xì)統(tǒng)計數(shù)字,炒灶:
一、歸后廚師長管理,并對其負(fù)責(zé);
二、保證每道菜的色香味符合要求,并積極研發(fā)新菜品;
三、熟知成本核算,并有一定的成本控制能力,熟練菜品的烹調(diào)工藝,以及各類菜式的工藝要求;
四、熟知灶臺的安全控制與操作方法;
五、對廚工進(jìn)行指導(dǎo)、培訓(xùn);
六、了解當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的生活習(xí)慣,每月至少推出三道新菜;
七、合理制訂菜單,并合理搭配口味價格和毛利潤率;
八、協(xié)調(diào)各崗位關(guān)系,顧全大局。
涼菜:
一、歸后廚廚師長管理,并對其負(fù)責(zé);
二、熟知涼菜間的各項(xiàng)安全、衛(wèi)生規(guī)章制度;
三、熟練掌握切配料頭及水果蔬菜的裝飾藝術(shù)和技能;
四、雕刻要具備相應(yīng)制作工藝水準(zhǔn);
五、熟練掌握占板切配的各種刀法;
六、檢查所進(jìn)原料的質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時向經(jīng)理匯報。
七、無單出菜,按原單子雙倍處罰當(dāng)事人,先出菜后補(bǔ)單的按原價單倍處罰。
蒸籠:
一、歸后廚師長管理,并對其負(fù)責(zé);
二、具有實(shí)務(wù)操作技能,保證出品質(zhì)量,及成品率;
三、熟練掌握各類蒸制品的加工工藝,具有一定的業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力;
四、合理盛放半成品及剩余原料,做到供、銷、推情況日日報;
五、遵守后廚各項(xiàng)規(guī)章制度。
面點(diǎn):
一、各項(xiàng)條例遵從(面點(diǎn)、蒸籠);
二、全面掌握面點(diǎn)房各種面食,點(diǎn)心以及主食的出品工藝,具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力;
三、檢查出成品質(zhì)量,堅持“四不出”原則,即沒有熟透、溫度不夠不出;不符合口味不出;色澤不正,規(guī)格不夠標(biāo)準(zhǔn)不出;沒有前廳服務(wù)人員叫點(diǎn)通知不出;
四、熟練掌握面點(diǎn)房的各類設(shè)備的正常使用規(guī)范及操作技能;
五、無單出品按原單子價雙倍處罰,先上菜再補(bǔ)單,處以一倍罰款。
占板:
一、根據(jù)菜肴烹調(diào)的要求,切配主料、配料、料頭,并將經(jīng)刀工處理的原料加以適當(dāng)?shù)拇钆洌?fù)責(zé)原料的保存;
二、各項(xiàng)規(guī)章制度和衛(wèi)生要求必須嚴(yán)格遵守
三、具有較高的刀工技術(shù),保證出品率;
四、防止遺漏切配菜品,拒收不合格菜品原料,發(fā)現(xiàn)問題及時向經(jīng)理匯報;
五、分清上菜單、備菜單,配好菜品傳遞準(zhǔn)確,配菜完全,不錯配漏配;
六、對貨倉、冰柜中的烹飪原料進(jìn)行妥善的管理和使用;
七、不斷提高業(yè)務(wù)技能、手工刀法和協(xié)調(diào)默契。
八、負(fù)責(zé)申報次日所需的物料,對各種原材料由于儲存不當(dāng)出現(xiàn)有異味應(yīng)及時上報廚師長,堅決不允許銷售,否則,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)雙倍罰款。
打荷:
一、歸后廚師長管理,并對其負(fù)責(zé);
二、熟知本部門各項(xiàng)安全、衛(wèi)生等規(guī)章制度;
三、熟知各種菜肴的烹調(diào)方法和過程;
四、安排合理的烹調(diào)順序;
五、負(fù)責(zé)每日所須調(diào)料的申購工作;對菜品形狀不整或器皿不干凈、菜量過小等負(fù)主要責(zé)任。
二、考勤制度
嚴(yán)格的考勤制度是取得良好得經(jīng)濟(jì)效益和社會效益得基本保證。
1、全體員工必須樹立高度主人翁思想,堅持出滿勤、干滿點(diǎn),不遲到、不早退、自覺遵守店內(nèi)各項(xiàng)制度和勞動紀(jì)律。
2、不按請假程序請假,無醫(yī)院病例證明,無正當(dāng)理由擅自不上班,或假期已滿未按時上班,視為曠工。
3、不寫請假條,打電話請假視為曠工。
5、病假:員工有病不能正常工作時,請假時須填寫請假申請單,并得到經(jīng)理的核準(zhǔn)。病假為無薪假。
6、事假:員工請假須提前一天,填寫請假申請表,請假沒有得到上級批準(zhǔn)撤離工作崗位者,一律按曠工對待,連續(xù)曠工三天,或當(dāng)月累計曠工三天者,一律按自動離職。
7、員工不得有遲到、早退、私自外出等行為,若有因公外出,需有部門第一負(fù)責(zé)人(后廚廚師長)簽字。
8、每日中午兩點(diǎn)半,晚九點(diǎn)之前離店的任何員工視為早退。
9、每日考勤,若發(fā)現(xiàn)有誤者,須及時到經(jīng)理處說明,預(yù)期不辦者,責(zé)任自負(fù)。
三、員工餐制度:
1、酒店免費(fèi)為員工提供三餐(早8:30午14:00晚21:00午晚時間跟情況)。
2、員工必須按規(guī)定時間打飯,未在開飯時間將飯菜準(zhǔn)備好,影響員工就餐者扣后廚直接負(fù)責(zé)人5元。
3、嚴(yán)禁員工攜帶親友在員工餐用餐。
5、用餐人員均在指定地點(diǎn)、指定時間用餐,如在非指定區(qū)域(如包房、廚房)就餐者一次罰款2元
6、不允許使用酒店客用餐具,發(fā)現(xiàn)處罰當(dāng)事人扣2元。
7、嚴(yán)禁所有員工(含公司及各店管理人員)剩飯倒飯,根據(jù)自己的飯量吃多少,打多少,發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)按有關(guān)條理處理扣10元。
8、過了用餐時間,不允許再做職工餐,如有特殊情況,須由副總經(jīng)理通知方可用職工餐,廚部有私人開小灶者扣當(dāng)事人10元,直接負(fù)責(zé)人負(fù)連帶責(zé)任5元。
9、職工餐因估量不足又不及時補(bǔ)做,造成員工吃不上飯,后廚第一負(fù)責(zé)人扣20元,因估量不準(zhǔn)確,做的太多造成大量原料浪費(fèi)的,按浪費(fèi)原材料處理。
10、后廚打飯員工無在規(guī)定時間內(nèi)打飯者按脫崗處理,打飯不認(rèn)真亂滴亂灑者每次扣5元。
四、后廚工作細(xì)則
1、沽清單:
(1)廚部頭占及涼菜,必須在每天上午11:00,下午17:30之前把當(dāng)餐沽清的菜品,告知劃單員,由劃單員以書面形式在上午11:00,下午17:30之前交給前廳經(jīng)理,廚部及劃單員未在規(guī)定時間內(nèi)列出沽清單,每人每次扣5元,后廚第一負(fù)責(zé)人負(fù)連帶責(zé)任扣5元。
(2)沽清單未顯示菜品或因工作疏忽造成備料不足導(dǎo)致退菜,直接負(fù)責(zé)人負(fù)全部責(zé)任。
(3)采購在規(guī)定時間內(nèi)買回所需原料,而頭占及涼菜未能及時加工而造成沽清,負(fù)責(zé)人負(fù)全部責(zé)任。
(4)采購未能在上午9:30,下午17:30以前,購回所需原料而造成沽清退菜的由采購負(fù)全部責(zé)任(市場缺貨等情況除外)。
(5)每日沽清副總經(jīng)理要調(diào)查原因,以書面形式上總經(jīng)理。
2、菜品質(zhì)量
(1)因?yàn)樵牧媳4娌划?dāng)造成變質(zhì)退菜,直接責(zé)任人負(fù)全部責(zé)任;
(2)如有雜物(如鋼絲球、火柴梗、煙頭、泥沙、石子、木屑、鐵釘、原材料未洗干凈、魚蒸不熟、冷凍食品熟不透等)造成投訴,對直接責(zé)任人處以酒店售價兩倍罰款;
(3)因開錯菜而造成客人退菜者,能推銷給其他客人,未造成酒店營業(yè)額損失的,可給予當(dāng)事人2分處罰,其他酒店內(nèi)部所有因個人原因造成的退菜,均給予相關(guān)責(zé)任人以酒店售價開外賣,可由管理人員簽字打折。
火鍋后廚的工作計劃第5篇一、質(zhì)量理念:
質(zhì)量是火鍋城的生命。
質(zhì)量是火鍋城的形象和聲譽(yù)。
高質(zhì)量管理是火鍋城的超值資產(chǎn)。
人材和高質(zhì)量的工作是火鍋店的最大利潤源泉。
品牌也有生命期,它靠質(zhì)量管理來維護(hù)。
二、質(zhì)量管理理念:
“無差錯”就是完美。
“無差錯管理”使考核控制簡單化
常抓不懈,貴在堅持。
世上無難事,只怕有心人。
三、量控制對象:
廚房生產(chǎn)質(zhì)量的管理,實(shí)質(zhì)就是對廚房生產(chǎn)流程的控制?;疱亸N房的生產(chǎn)流程主要包括;原料領(lǐng)用、粗加工、細(xì)加工、裝盤、兌鍋、劃單等工序??刂凭褪菍ιa(chǎn)質(zhì)量,產(chǎn)品成本和制作規(guī)范在生產(chǎn)流程中的實(shí)行情況加以檢查督導(dǎo),隨時消除一切生產(chǎn)性誤差,從而保證產(chǎn)品一貫的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和優(yōu)質(zhì)形象,保證達(dá)到預(yù)期的生產(chǎn)成本標(biāo)準(zhǔn),消除一切生產(chǎn)性浪費(fèi)。保證員工都按照制作規(guī)范操作,形成最佳的生產(chǎn)秩序和流程。
控制手段包括制定控制標(biāo)準(zhǔn),并用一定的方法控制生產(chǎn)過程。
四、質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn):
任何工作沒有標(biāo)準(zhǔn)就沒有規(guī)矩也就難成方圓。如果沒有統(tǒng)一的生產(chǎn)流程標(biāo)準(zhǔn),就很難對加工,切配以及調(diào)味、兌鍋等生產(chǎn)流程中可能出現(xiàn)的問題實(shí)行控制這主要表現(xiàn)為。
火鍋后廚的工作計劃第6篇我祝大家新年快樂!回首20xx年工作,在各位領(lǐng)導(dǎo)幫助下,在同事得支持下,身為一名廚師長,我以身作則,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,帶領(lǐng)二三四樓廚房員工,為顧客制作精美得菜肴以及優(yōu)質(zhì)得服務(wù);為廚房經(jīng)濟(jì)利益以及酒店社會效益,無私奉獻(xiàn)、勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)。1--5月我負(fù)責(zé)二樓廚房工作,后又接手四樓廚房工作深知責(zé)任之重大,但有張總及朱師傅得支持和同事幫助我不負(fù)眾望,以最優(yōu)秀得成績回報酒店對我得信任。現(xiàn)將一年來得工作總結(jié)如下:
1、菜品質(zhì)量
菜品質(zhì)量:菜肴質(zhì)量是廚房得以生存發(fā)展得焦點(diǎn)競爭力。我嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),對每道菜都制定了嚴(yán)格用料標(biāo)準(zhǔn)及制作程序,做菜時標(biāo)準(zhǔn),每道菜得色、香、味、型力求穩(wěn)定;還不斷聽取前廳員工意見及賓客反饋,總結(jié)每日出品問題,并在每日例會中改進(jìn)。
在朱師傅得帶領(lǐng)下及廚房同事得配合下,完成了大型宴會標(biāo)準(zhǔn)菜單得制作,從而有效得保證了大型宴會菜品得質(zhì)量穩(wěn)定性。三樓九曲家常菜完全按照經(jīng)濟(jì)、實(shí)惠、量大,口味家常得特點(diǎn)來迎合市場。施行專菜專人制作,菜品分配到人、責(zé)任分配到人,從而增加了員工得責(zé)任心。四樓國宴廚房菜品質(zhì)量嚴(yán)格按照走高端路線、時尚前沿,從色、香、味、形、氣、質(zhì)、雅、養(yǎng)、生等多方面考慮,保證四樓國宴餐廳菜品作為弘潤華夏得一張名片。
在大型宴會期間我本人將進(jìn)行全程監(jiān)控,把握每一個環(huán)節(jié)不出錯。同時將大型包桌菜品分配到人,從原料加工到最后都有責(zé)任人負(fù)責(zé)。
2、成本控制
成本控制方面:在保證菜肴質(zhì)量得前提下,降低成本,讓利顧客。我也總結(jié)出一套降低成本得方法。如:庫存狀態(tài),堅決^v^先進(jìn)先出^v^原則,把存貨較長得原料盡快銷售出去,向“零”庫存靠攏;研究制造無成本菜品,把主菜得剩余廢棄原料做成托式菜品,以降低成本;還讓每位員工都知道所用原料得單價,學(xué)會估算原料得成本,就把成本控制到每個員工身上,使所有廚房員工都養(yǎng)成節(jié)約意識,從而效益最大化。
3、管理
管理方面:以人為本,我針對員工情況素質(zhì)培訓(xùn),每天都對員工有針對性得廚藝培訓(xùn),并經(jīng)常激勵員工把工作看作是得事業(yè)來做,員工整體素質(zhì)得以提升,如注重儀表、尊守廚房規(guī)章軌制等;
每日聽取前臺意見和賓客及質(zhì)檢部意見,在每天廚房例會中,拿出來解決,堅決執(zhí)行酒店得各項(xiàng)規(guī)章制度,不徇私情。
在四月份得時候酒店給我一次出外北京學(xué)習(xí)得機(jī)會,通過這次學(xué)習(xí)認(rèn)識到自己在管理工作上,與國內(nèi)知名酒店餐飲同行還存在差距,在今后得工作中多向國際、國內(nèi)知名酒店企業(yè)學(xué)習(xí)先進(jìn)得管理經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)秀菜品,從而來提升自身得管理水平及烹飪技術(shù)。
4、菜品創(chuàng)新
在菜品創(chuàng)新方面我們集思廣益,聚集大家得力量,師傅級每月每人最少出兩道新菜品。我本人將做好新菜品創(chuàng)新工作平臺支持,讓員工能夠充分得展現(xiàn)自己,從而為酒店在菜品競爭方面提供源泉。同時出現(xiàn)了許多優(yōu)秀菜品例如;弘潤招牌雞、毛紙燒餅、蘿卜絲餅、德式蒜香蝦、蟹肉燒粉皮等,贏得了許多客人得好評。
5、衛(wèi)生
衛(wèi)生方面:嚴(yán)格按照《食品衛(wèi)生安全法》,抓好食品衛(wèi)生安全工作,把握好食品加工得各個環(huán)節(jié)。按規(guī)定,劃分每個員工各自得衛(wèi)生區(qū)域,不留死角衛(wèi)生。規(guī)定食品原料分類存放,生熟分開、素葷分開。把工作做到每個細(xì)節(jié),從而有效地防止防止顧客食物中毒事件發(fā)生,避免不必要得事故發(fā)生。
6、安全
安全方面;做到了全年沒有食物中毒事件發(fā)生、沒有任何安全隱患、沒有較大工傷事故。在消防知識方面做到人人會背,會使用滅火器材。懂得四個能力、三會三化、會報警程序、數(shù)值酒店和工作區(qū)域疏散通道位置、數(shù)量和方向及酒店滅火器種類。
感謝張總、朱師傅對我得信任及大力支持,讓我在20xx廚房工作中畫上了完美得句號。
綜上所述,在本年度,廚房團(tuán)隊得不斷努力,在菜品創(chuàng)新、菜肴質(zhì)量、成本控制、員工素質(zhì)、食品安全等都有較好得成績。我也深感我肩負(fù)工作得挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性。
火鍋后廚的工作計劃第7篇本年度總結(jié):
20__年即將過去,算一算我來到九華實(shí)習(xí)也三個月了,俗話說:萬事開頭難。無論做什么工作,起初總是一個艱難、磨練、積累的過程在這三個月月的時間里也了解到了許多學(xué)校里學(xué)不到的知識,了解了旅行社導(dǎo)游工作與計調(diào)工作的具體程序。同時我也體會到導(dǎo)游和計調(diào)都是對知識積累、工作經(jīng)驗(yàn)積累和應(yīng)變能力要求很高的職業(yè)。因此平時要多注意知識的積累,多涉獵各方面的知識,拓寬視野,增加和客人交談的話題和內(nèi)容,提高自己的深度。并且還要細(xì)心,要事前預(yù)先了解可能出現(xiàn)的情況,提前做好準(zhǔn)備工作,從而使自己在工作中掌握主動權(quán)。
下年度計劃:
20__年即將到來,新的一年,新的希望,新的計劃。我市的旅行社業(yè)不斷的發(fā)展我們對自己的發(fā)展也要有新的、明確的發(fā)展方向。據(jù)不完全統(tǒng)計,目前我市的旅行社有近26家,其中有康輝、中國國旅、春秋等比較成熟的大社,也有像我們九華、山水、鳳凰等在本地發(fā)展起來的本土旅行社。那么作為我們九華旅行社這樣一個土生土長的旅行社在這場激烈的競爭中應(yīng)該如何應(yīng)對呢?
一、目標(biāo)市場定位
假設(shè)我們把目標(biāo)客戶群分為高、中、低三個客戶群,高、中端的客戶基本上會選擇大的旅行社,尤其是高端的客戶群。因此流到我們本土旅行社的客戶基本上就是中低客戶群。但這也只是一種趨勢,不是一塵不變的,只是我們首要的目標(biāo)客戶群應(yīng)該定位在中低端的客戶群中,去開發(fā)和維持這些客戶。
(一)其中最為關(guān)鍵的是如何穩(wěn)住“搖擺”的中端客戶群。目前我們旅行社之間的搶客現(xiàn)象也主要是集中在這一客戶群上,而各家旅行社的競爭方法也主要是價格上的惡性競爭。那么我社在此競爭中要取勝,我們就應(yīng)該有超出價格競爭之外的新的競爭思路。
1、以創(chuàng)新取勝,我們應(yīng)該將接收的各地組團(tuán)社的旅游行程計劃笑話成為有我們自己個性特征、特色的線路安排。讓我們的行程區(qū)別于、特色于其他的旅行社。
2、以優(yōu)質(zhì)取勝,我們在給客人推薦線路時,盡量具體情況具體分析,根據(jù)客人特質(zhì)的不同,給予不同推薦,并與其他線路的不適之處進(jìn)行對比,突出本線路的亮點(diǎn),使得線路因適合而變得優(yōu)質(zhì)。
3、以價廉取勝,在保證行程質(zhì)量和一定利潤的基礎(chǔ)上,以價廉取勝,俗話說:人多力量大。人多往往利潤也會大的。
5、以提供售后服務(wù)取勝,這一競爭手段,在我市現(xiàn)有的旅行社中實(shí)踐的并不多,最主要的方式就是問候電話,親切詢問出游的感受及意見、建議等,并做好記錄并改進(jìn)。有客人的意見才能讓我們有針對性的提高工作。
(二)另外,對于低端的客戶群,主要集中在農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展農(nóng)民的經(jīng)濟(jì)收入和生活水平普遍提高,尤其是中老年人,兒女們成家立業(yè),家庭寬裕,旅游的欲望日漸旺盛。因此這也是一個潛在的客戶群。所以,只要我們能夠在這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)能有適當(dāng)?shù)男麄骰顒?,我想能有很大的收獲的,(如“北京雙飛六日游”的行程在鄉(xiāng)鎮(zhèn)是絕對有吸引力和市場的)我們甚至可以通過一些關(guān)系在適當(dāng)?shù)奈恢迷O(shè)辦事處。
二、計調(diào)
1、聘用專業(yè)人才,做好職務(wù)和工作的分工,并做好定期的培訓(xùn)工作。
2、計調(diào)分工要細(xì)致和明確,盡量做到每個人具體負(fù)責(zé)一個區(qū)域的線路,精細(xì)的吃透線路的細(xì)節(jié),在顧客上門時我們能因人而異的為他們推薦和解說,應(yīng)答如流。從而讓我們顯得更有專業(yè)素質(zhì),獲得客人的信賴。
3、力爭做一個客戶便留住一個客戶,建立完整的客戶檔案,盡量做到在旅程結(jié)束后進(jìn)行回訪,親切詢問旅程的感受、意見和建議,并改進(jìn)。因?yàn)榫S系一個老客戶比發(fā)展一個新的客戶要容易和必要,更容易形成客戶對品牌的忠誠。
4、注意保持同行間的友好關(guān)系,爭取通過“第三者”了解到一些其他旅行社的近期相關(guān)動向。
5、本社內(nèi)的同事間應(yīng)經(jīng)常進(jìn)行小型的活動,促進(jìn)同事間的工作心得交流和情感交流,增進(jìn)公司的向心力。
三、建立健全公司的各項(xiàng)制度,包括日常的行為規(guī)范、考勤、作息制度、薪酬制度、獎懲制度等。使公司行程規(guī)范的運(yùn)營模式。
火鍋后廚的工作計劃第8篇新的一年又將到來,回顧過去的一年,從一個熟悉的城市到另一個陌生的城市,感康很多做為廚房的一員認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,以公司的利益為重。為了總結(jié)經(jīng)年,客服不足,更好的促進(jìn)以后的工作,現(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下;
一、認(rèn)真總結(jié)、吸取教訓(xùn)、把好質(zhì)量,做為一個熟手責(zé)任非常重大,工作中起著承上啟下的作用。工作容不下一點(diǎn)馬虎大意,工作中努力要求自己,不求最好,只求更好,從我手中過的每一道菜肴都要做到餐具凈、熱、口味正、色澤好,如此繁重而重復(fù)的事情,從不感到厭倦。
二、厲行節(jié)約、相互監(jiān)督、控制成本省下的就是掙下的,能回收的就回收,能利用的再利用、大料大用、小料小用,回收了許多可以重新利用的物品、減少了許多不必要的浪費(fèi)。為公司節(jié)約了一定的成本。
三、愛崗敬業(yè)、提高自已一道成功的菜品離不開全員的共同配合,什么樣的菜肴適合什么樣的餐具、這都做出了規(guī)定。,但是要想學(xué)的準(zhǔn)、學(xué)的精就要努力提高自己的水平,增強(qiáng)自身素質(zhì),爭取自己不會被淘汰,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。,因?yàn)橐蔀橐粋€部門的骨干只掌握一門工夫還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。還要和同事之間搞好關(guān)系,做到相互幫助相互學(xué)習(xí)??偠街缓ε虏粫桑虏蝗ジ?,不害怕干不好,就怕去搗亂,有付出就有回報
總結(jié)一年來的工作,我覺得有所得也有所失。雖然去得一定成績,但離自己的目標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)的期望還是有一定的距離。無需太多的承諾,說的好不如做的好,在新的一年里,我一定堅定信心,努力、努力再努力。
火鍋后廚的工作計劃第9篇2020年4月19日
火鍋店后廚崗位職
火鍋店后廚崗位職責(zé)
【篇1:火鍋店廚房各部門職能與各崗位職責(zé)】
火鍋店廚房各部門職能與各崗位職責(zé)
一)崗位職稱:行政總廚
報告上級:總經(jīng)理或副總經(jīng)理
督導(dǎo)下級:廚房全體員工
同相關(guān)部門聯(lián)系:銷售部、財務(wù)部、工程部、人事部、餐廳部、采購部
素質(zhì)要求:
(1)文化程度:具有普通院校大專以上或同等學(xué)歷。
(2)專業(yè)知識:具有餐飲專業(yè)知識,通曉烹調(diào)學(xué)、食品營養(yǎng)衛(wèi)生學(xué),熟知餐飲相關(guān)的法律法規(guī)和制度,且具有計劃、監(jiān)督、營銷、人事、服務(wù)、工資、食品成本控制、保養(yǎng)和衛(wèi)生的相關(guān)知識。
(3)任職經(jīng)驗(yàn):有5----廚房管理工作經(jīng)驗(yàn),知曉食品加工全部過程。
2020年4月19日
(4)其它要求:懂得廚房的布局、規(guī)劃、前期工程設(shè)計,具有較強(qiáng)的管理能力、社會活動能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、協(xié)調(diào)能力、業(yè)務(wù)開拓能力、計算機(jī)應(yīng)用能力、實(shí)際工作能力及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高度的責(zé)任感。
主要職責(zé):
(1)制定本部各項(xiàng)規(guī)章制度,健全完善內(nèi)部管理。
(2)制定年度、月度的營業(yè)計劃,領(lǐng)導(dǎo)全體員工完成各項(xiàng)工作任務(wù)和經(jīng)營指標(biāo)。
(3)分析年度、月度經(jīng)營狀況,嚴(yán)抓成本,推廣食品銷售,根據(jù)季節(jié)性市場變化制定促銷計劃,編制菜單。
(4)控制食品標(biāo)準(zhǔn),正確掌握毛利率,加強(qiáng)物料管理,降低費(fèi)用,增加贏利率。
(5)抓好食品衛(wèi)生和安全生產(chǎn)工作,貫徹執(zhí)行餐飲各項(xiàng)衛(wèi)生制度,加強(qiáng)消防培訓(xùn),提高員工衛(wèi)生、消防安全意識,確保各部位的安全。
(6)積極聯(lián)系各部門,配合各部工作,督導(dǎo)員工養(yǎng)成互幫互助的作風(fēng),為店的整體建設(shè)做出貢獻(xiàn)。
注意事項(xiàng)(補(bǔ)充說明履行本崗位職責(zé)需注意的問題):
(1)經(jīng)常性的檢查設(shè)備、設(shè)施的保養(yǎng)與維修,使之處于完好的工作狀態(tài),并合理使用,防
2020年4月19日
止意外事故發(fā)生。
(2)抓好員工隊伍的整體建設(shè),熟練掌握員工的思想狀況,工作表現(xiàn)及業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)員工職業(yè)道德教育持之以恒的培訓(xùn)、考核和選拔人才,組織各種活動,激發(fā)員工的工作積極性,加強(qiáng)集體凝聚力。
評估標(biāo)準(zhǔn):
(1)各項(xiàng)規(guī)章制度與內(nèi)部管理完善。
(2)年度與月度工作計劃切實(shí)可行。
(3)食品成本控制得力,毛利控制在正常范圍。
(4)與季節(jié)市場變化相匹配的促銷計劃為酒樓贏得利潤。
(5)確保食品衛(wèi)生和安全生產(chǎn)。
(6)員工隊伍建設(shè)取得顯著成效,經(jīng)過培訓(xùn)選拔人才,提高戰(zhàn)斗力。
(7)年度與月度經(jīng)營分析切合實(shí)際,并對以后工作提供決策依據(jù)。
(二)崗位職稱:樓面總廚
報告上級:行政總廚
督導(dǎo)下級:各崗位主管
2020年4月19日
同相關(guān)部門聯(lián)系:餐廳部、采購部、財務(wù)部、銷售部
素質(zhì)要求:
(1)文化程度:高等院校烹調(diào)專業(yè)畢業(yè)。
(2)專業(yè)知識:具有餐飲全面性的專業(yè)知識,精通烹飪知識,通曉食品生產(chǎn)加工過程;精通一個菜系、旁通兩個以上菜系的制作工藝;
(3)任職經(jīng)驗(yàn):具有3年以上廚房管理工作經(jīng)驗(yàn)。
(4)其它要求:
a、a、熟知餐飲業(yè)各項(xiàng)法規(guī)制度及本部各項(xiàng)規(guī)章制度,具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高度的責(zé)任感;
b、對部門的物料存放處、數(shù)量及采購計劃能全面了解,有較高的組織安排能力,處事大公
無私、心想集體、不計個人。
主要職責(zé):
(1)負(fù)責(zé)部門的全面生產(chǎn)工作,抓好員工的思想教育,了解員工的思想動態(tài);
2020年4月19日
(2)做好勞動調(diào)配,每日不定時到各生產(chǎn)部門巡查工作,密切聯(lián)系各部門廚師,發(fā)現(xiàn)問題及時上報果斷解決,不斷改進(jìn)出品質(zhì)量、衛(wèi)生;
(3)負(fù)責(zé)指揮烹調(diào)工作,聽取賓客建議和餐廳保持密切聯(lián)系,檢查各種大型重要的宴會技術(shù)力量的安排情況,控制采購物品質(zhì)量,掌握各部銷售收入、成本利率;
(4)每次召開多次生產(chǎn)部門責(zé)任關(guān)于食品質(zhì)量的專題會議,聽取報告,傳達(dá)上級指示,聽取收集意見,提出整改方案;
(5)健全食品質(zhì)量檢查制度和食品質(zhì)量事故的獎懲制度,視其責(zé)任大小及損失程度做出處理及整改。
(6)每周二與采購部門有關(guān)人員一起巡視市場,了解市場原料價格情況,發(fā)掘新產(chǎn)品,不斷開發(fā)新潮菜點(diǎn),使酒樓菜點(diǎn)滿足消費(fèi)者的需求。
(7)加強(qiáng)各生產(chǎn)部門管理和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),控制各部門日常的食品出品質(zhì)量,抓好員工的紀(jì)律及衛(wèi)生工作;
(8)配合行政總廚,完善內(nèi)部管理,配合各部門提供一流的飯菜,做好設(shè)備物料的保養(yǎng),具有高度的生產(chǎn)安全意識,防范意識。
注意事項(xiàng)(補(bǔ)充說明履行本崗位職責(zé)需注意的問題):
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(1)熟知各種原料的產(chǎn)地、性質(zhì)、加工烹制方法,全面掌握菜品的生產(chǎn)工藝,而且有技術(shù)創(chuàng)新能力。
(2)對廚房設(shè)備設(shè)施的安全性,正確操作方法全面了解,發(fā)生事故能正確及時無誤的處理、解決。
評估標(biāo)準(zhǔn):
(1)能及時發(fā)現(xiàn)工作流程及員工思想上的問題并果斷采取措施,防止問題的擴(kuò)大,避免造成不良影響。
(2)嚴(yán)把原料驗(yàn)收與出品質(zhì)量關(guān),發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
(3)合理控制原料成本。
(4)不斷開發(fā)新菜點(diǎn)。
(5)內(nèi)部管理完善。
(6)設(shè)備保養(yǎng)得當(dāng),能夠保證安全生產(chǎn)。
(三)崗位職稱:主管
報告上級:樓面總廚
督導(dǎo)下級:廚師及廚工
同相關(guān)部門聯(lián)系:餐廳部、采購部、工程部
素質(zhì)要求:
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(1)文化程度:中等專業(yè)技術(shù)學(xué)校烹飪專業(yè)或同等學(xué)歷。
(2)專業(yè)知識:接受過餐飲烹調(diào)的專業(yè)培訓(xùn),懂得成本核算,物料管理。
(3)任職經(jīng)驗(yàn):有一定的廚房管理工作經(jīng)驗(yàn)。
(4)其它要求:
a、熟知餐飲業(yè)的各項(xiàng)法規(guī)及部門各項(xiàng)規(guī)章制度;
b、有高度的主人翁責(zé)任感和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、良好的人際關(guān)系;c、有一定的組織能力、坦蕩的胸懷,對人對事公正無私,不計個人利益。
主要職責(zé):
(1)聽從上級的督導(dǎo),完成交付的各項(xiàng)工作任務(wù)。做好員工的思想工作;
(2)負(fù)責(zé)所轄范圍的日常管理工作及全面性的技術(shù)指導(dǎo);
(3)做好崗位人員的調(diào)配,安排好工作并進(jìn)行經(jīng)常性檢查,保證廚房的正常運(yùn)轉(zhuǎn);
(4)與餐廳保持經(jīng)常性的密切聯(lián)系,掌握賓客對菜品的反饋建議,提高個別菜品的質(zhì)量;
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(5)做好下屬見習(xí)生的崗位業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)的組織工作,定期進(jìn)行崗位考核;
(6)配合廚師長做好驗(yàn)收及檢查各部位的原料儲存情況;
(7)做好每日的原料清點(diǎn)、銷售記錄、申請購貨、原料領(lǐng)取等單據(jù)的填寫工作;
(8)掌握食品儲存質(zhì)量、數(shù)量情況,協(xié)助有關(guān)部門的盤點(diǎn)工作。
注意事項(xiàng)(補(bǔ)充說明履行本崗位職責(zé)需注意的問題):
(1)能正確熟練的操作設(shè)備、設(shè)施,并知地點(diǎn),并能合理保養(yǎng)、簡單維修。
(2)嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生制度,安全條例,下班前嚴(yán)查水、電、油、氣的關(guān)閉是否安全。
評估標(biāo)準(zhǔn):
(1)崗位人員調(diào)配合理,能夠做到人盡其才,員工思想穩(wěn)定。
(2)見習(xí)生的崗位技術(shù)培訓(xùn)效果顯著,達(dá)到崗位考核標(biāo)準(zhǔn)要求。
(3)能夠及時掌握賓客對菜品的反饋信息,并果斷采取措施,提高菜品質(zhì)量。
(4)每日原料清點(diǎn)、銷售記錄、申請購貨、原料領(lǐng)取等各單據(jù)填寫認(rèn)真,無遺漏。
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(5)對各部位原料儲存的質(zhì)量、數(shù)量等了如指掌。
(四)崗位職稱:后鍋
報告上級:主管
督導(dǎo)下級:打荷、砧板廚師
同相關(guān)部門聯(lián)系:餐廳部、采購部
素質(zhì)要求:
(1)文化程度:中?;蚋咧幸陨蠈W(xué)歷。
(2)專業(yè)知識:受過餐飲專業(yè)培訓(xùn),精通一種菜系的制作工藝。
(3)任職經(jīng)驗(yàn):受過烹飪專業(yè)訓(xùn)練,并具有業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力。
(4)其它要求:
a熟知餐飲業(yè)衛(wèi)生法規(guī)。
b具有較高的職業(yè)道德水準(zhǔn)、吃苦耐勞,能與同事和平共處,具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神。
【篇2:火鍋店各崗位職責(zé)】
火鍋店各崗位職責(zé)
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經(jīng)營一家火鍋店需要招聘各個崗位的工作人員,每個崗位都有自己的工作和責(zé)任,為讓火鍋店正常運(yùn)行,必須明確每個崗位的職責(zé)。下面就從火鍋店管理人員,基層員工,和廚師三類分別介紹各崗位人員的職責(zé)。
火鍋店管理人員崗位職責(zé)1、火鍋店主管崗位職責(zé)
(1)認(rèn)真貫徹火鍋店經(jīng)理的意圖,積極落實(shí)各個時期的工作任務(wù)
和日常運(yùn)轉(zhuǎn)工作。
(2)具有為火鍋店多做貢獻(xiàn)的精神,不斷提高管理,業(yè)務(wù)上精益
求精。
(3)擬訂本火鍋店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、工作程序。
(4)對下屬員工進(jìn)行定期業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和
服務(wù)技巧,掌握員工的思想動態(tài)。
(5)熱情待客,態(tài)度謙和,妥善處理客人投訴,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)
量,加強(qiáng)現(xiàn)場督導(dǎo),營業(yè)時間堅持在一線指揮,及時發(fā)現(xiàn)和
糾正服務(wù)中產(chǎn)生的問題。與客人建立良好的關(guān)系,并將客人
對食品的意見轉(zhuǎn)告廚師,以改進(jìn)工作。
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(6)嚴(yán)格管理本火鍋店的設(shè)備、物資、用具等,做到賬物相符,保持規(guī)定的完好率。
(7)抓好餐具、用具的清潔衛(wèi)生,保持火鍋店的環(huán)境衛(wèi)生。
(8)做好火鍋店安全和防火工作。
(9)做好工作日志,搞好交接班工作,做好工作計劃和工作總結(jié)。2、火鍋店領(lǐng)班崗位職責(zé)
(1)做好火鍋店主管的助手,對上級分配的任務(wù)要求按質(zhì),按量,按時完成(2)發(fā)揮帶頭人作用,對自己嚴(yán)格要求,對屬下熱情幫助,耐心
輔導(dǎo),搞好現(xiàn)場培訓(xùn),并帶領(lǐng)屬下員工嚴(yán)格按操作規(guī)范進(jìn)行
接待,遇有重要客人要親自服務(wù)。
(3)熟悉菜牌、酒水牌,熟記每天供應(yīng)的品種。
(4)抓好員工紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度,了解員工思想情緒、業(yè)務(wù)技術(shù)水
平和思想作風(fēng)。
(5)落實(shí)每天衛(wèi)生工作計劃,保持火鍋店。
(6)開餐前檢查餐臺擺設(shè)、臺椅定位情況、餐前準(zhǔn)備,開餐后檢
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查服務(wù)員的站位,收餐后檢查上柜內(nèi)餐具備放情況。
(7)當(dāng)值領(lǐng)班檢查廳、門、電開關(guān)、空調(diào)開關(guān)、音響情況,做好
安全和節(jié)電工作。
3、火鍋店經(jīng)理崗位職責(zé)
(1)負(fù)責(zé)制定火鍋店年度、月度的營業(yè)預(yù)算,分析和報告年度、月度的經(jīng)營情況。
(2)推廣餐飲銷售,根據(jù)市場情況和不同時期的需要,制訂促銷
計劃。
(3)負(fù)責(zé)定制服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程。檢查管理人員的工作和服務(wù)
人員的服務(wù)態(tài)度以及服務(wù)規(guī)程、規(guī)章制度的執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)
問題及時糾正和處理。
(4)控制食品和飾品的使用標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)格和要求,準(zhǔn)確掌握毛利率,做好成本核算。加強(qiáng)食品原料及物品的管理,降低費(fèi)用,增
加利潤。
(5)制定服務(wù)技巧及烹飪技術(shù)培訓(xùn)計劃和考核制度,定期與廚師
長研究新菜點(diǎn),推出新食譜,并針對性地組織服務(wù)人員和廚
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師外出學(xué)習(xí)。
(6)熟悉和掌握員工的思想狀況、工作表現(xiàn)和業(yè)務(wù)水平,注意培
訓(xùn)、考核和選拔人才,經(jīng)過組織員工活動,激發(fā)員工的工作
積極性。
(7)抓好設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作,使用之處于完好狀態(tài),而且
加強(qiáng)日常的管理,防止事故發(fā)生。
(8)抓好衛(wèi)生工作和安全工作,組織個人、環(huán)境、操作等方面的評比,貫徹執(zhí)行食品衛(wèi)生制度。開展經(jīng)常性的安全保衛(wèi)和防
火教育,確?;疱伒?,廚房,庫房的安全。
(9)負(fù)責(zé)核查審批本部門使用的物資用品。
(10)負(fù)責(zé)制定各項(xiàng)經(jīng)營、管理的新計劃和新措施。
火鍋店基層員工崗位職責(zé)1、火鍋店收銀崗位職責(zé)
(1)執(zhí)行財務(wù)及火鍋店經(jīng)理的工作指令,向其負(fù)責(zé)并報告工作。
(2)熟練掌握各種經(jīng)營品種的價格,準(zhǔn)確開列發(fā)票賬單。
(3)按照規(guī)章制度和工作流程進(jìn)行業(yè)務(wù)操作。
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(4)保管好賬單、發(fā)票,并按規(guī)定使用、登記。
(5)熟悉掌握收款機(jī)的操作技術(shù),熟悉收款業(yè)務(wù)知識和服務(wù)規(guī)范。
(6)熟悉火鍋店優(yōu)惠卡、優(yōu)惠卷、咖啡卷、套餐卷的使用規(guī)定、消費(fèi)項(xiàng)目(煙、酒等除外)可打折范圍和領(lǐng)導(dǎo)批免權(quán)限。
(7)每天核對備用周轉(zhuǎn)金,不得隨意挪用,借給她人;對每天收
入的現(xiàn)金必須做到日結(jié)日清,“長繳短補(bǔ)”,不得“以長補(bǔ)短”,發(fā)現(xiàn)長短款必須及時查明原因,及時向財務(wù)匯報。
(8)完成當(dāng)班營業(yè)日報,財務(wù)報表。
(9)當(dāng)班結(jié)束后,認(rèn)真簽閱交接班登記簿,及時交接當(dāng)日營業(yè)款
項(xiàng)、當(dāng)班報表、賬單,明確當(dāng)天應(yīng)處理的業(yè)務(wù)。
(10)做好設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作和環(huán)境衛(wèi)生工作。2、火鍋店服務(wù)員崗位職責(zé)
(1)服從領(lǐng)班安排,做好開餐準(zhǔn)備工作。
(2)開餐后,按服務(wù)程序與標(biāo)準(zhǔn)為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),點(diǎn)菜、上
菜、派菜、酒水服務(wù),結(jié)賬。準(zhǔn)確了解每日供應(yīng)菜式,與傳
菜組密切配合。
(3)關(guān)心特殊客人及兒童,按其相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。
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(4)盡量幫助客人解決就餐過程中的各類問題,必要時將客人問
題和投訴及時反映給領(lǐng)班,尋求解決辦法。
(5)客人用餐完畢,要征詢客人意見,做好記錄并向上級反
映。,3、火鍋店傳菜員崗位職責(zé)
(1)負(fù)責(zé)開餐前的傳菜準(zhǔn)備工作,并協(xié)助值臺服務(wù)員布置火鍋店
和餐桌、擺臺及補(bǔ)充各種物品做好全面準(zhǔn)備。
(2)負(fù)責(zé)將廚房烹制好的菜肴食品準(zhǔn)確及時地傳送給火鍋店值
臺服務(wù)員。
(3)負(fù)責(zé)將值臺服務(wù)員開出的并經(jīng)收款員蓋章的飯菜訂單傳送
到廚房內(nèi)堂口。
(4)嚴(yán)格把好飯菜食品質(zhì)量關(guān),對不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的菜點(diǎn)有權(quán)拒
絕傳送。
(5)嚴(yán)格執(zhí)行傳送菜點(diǎn)服務(wù)規(guī)范,確保其準(zhǔn)確迅速。
(6)與值臺服務(wù)員和廚房內(nèi)堂保持良好的聯(lián)系,搞好前廳和廚房的關(guān)系。
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(7)負(fù)責(zé)協(xié)助值臺服務(wù)員做好客人就餐后的清潔整理工作。
(8)負(fù)責(zé)傳菜用具的清潔衛(wèi)生工作。
(9)積極參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高服務(wù)水平,完成上級交界的其
她任務(wù)。
火鍋店廚師崗位職責(zé)
1、火鍋店廚師長崗位職責(zé)
(1)負(fù)責(zé)廚房工作,協(xié)調(diào)并檢查廚房工作任務(wù)的落實(shí)情況及存在【篇3:火鍋店廚房崗位責(zé)任】
中餐廳廚房崗位責(zé)任1、總廚的職責(zé)
1.1負(fù)責(zé)出品部門的全面工作,抓好職工的政治思想,做好勞動力調(diào)配,對下屬員工做到心中有數(shù),每天定時到各生產(chǎn)部門巡視檢查食品質(zhì)量,密切聯(lián)系各大廚,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。聽取賓客的意見,經(jīng)常和餐廳保持聯(lián)系,不斷改進(jìn)出品部的食品質(zhì)量。
1.2負(fù)責(zé)組織和指揮烹飪工作,檢查各種大型和重要的宴會的貨源,以及技術(shù)力量的安排??刂剖称焚|(zhì)量和采購貨源的請購計劃,掌握各部門的成本核算。
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1.3定期個性菜牌及推出新菜式,堅持先試菜后出售的原則,建立菜式品種檔案。
1.4每周召開各生產(chǎn)部門正、副大廚有關(guān)食品的專題會議,聽取各部門大廚的匯報,傳達(dá)部務(wù)會議有關(guān)食品質(zhì)量的精神,根據(jù)所收集的意見及時提出整改方法。
1.5健全食品質(zhì)量的檢查制度和食品質(zhì)量事故的扣罰制度,視其責(zé)任大小及損失作出處理及整改。
1.6每周與供應(yīng)采購部有關(guān)人員一塊巡視市場,了解市場價格行情,發(fā)掘新鮮食品原料。
1.7不斷研究新菜式,試用新的餐飲原料及配料,使本餐的出品能走在市場的前列。
1.8加強(qiáng)對各生產(chǎn)部門管理和業(yè)務(wù)技術(shù)的培訓(xùn),監(jiān)督各生產(chǎn)部門日常的食品質(zhì)量控制,抓好紀(jì)律及衛(wèi)生工作。1.9檢查驗(yàn)收計劃進(jìn)入的一切貨源。2、大廚的職責(zé)
2.1配合總廚抓好管理工作。做好勞動力的調(diào)配及生產(chǎn)安排工作。2.2負(fù)責(zé)本部門的日常工作和全面技術(shù)管理,食品質(zhì)量檢查和監(jiān)督,并負(fù)責(zé)指揮出品現(xiàn)場。
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2.3嚴(yán)格按照出菜的程序上菜,對每一個食品進(jìn)行目測或試味,合符標(biāo)準(zhǔn)的食品才可出售。對不合標(biāo)準(zhǔn)的食品作技術(shù)處理或重做。2.4控制食物成本,合理使用各種原材料。
2.5認(rèn)真做好各項(xiàng)出品記錄,建立客人投訴檔案。
2.6經(jīng)常與餐廳方面保持密切的聯(lián)系,聽取賓客的意見,不斷改進(jìn)工作,滿足客人的需求。
2.7嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生管理制度,注重設(shè)備的維修保養(yǎng)及安全、防火工作。
2.8做好進(jìn)度工作和總結(jié),每年物資領(lǐng)用計劃。3、采購員的職責(zé)
3.1上班清理好辦公臺上的用品,注意自身的儀容。
3、2接待來訪業(yè)務(wù)單位要熱情有禮,講話注意分寸,保守企業(yè)秘密,簽定合同一定取得經(jīng)理及總經(jīng)辦同意。
3.3經(jīng)常到前臺和倉庫了解商品銷售情況,以銷定購。積極組織適銷對路的貨源,防止盲目進(jìn)貨,盡量避免積壓商品,提高資金周轉(zhuǎn)率。
3。4協(xié)助經(jīng)理積極介紹商品,開展商品的調(diào)撥工作,如有積壓商品,要主動多推銷,盡量避免損耗霉變,減少商品損失。
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3.5要勤跑、勤聯(lián)系,多到其它地方了解商品行情及經(jīng)營方法。每次外出聯(lián)系業(yè)務(wù)要作好記錄,回來須整理好當(dāng)天的來往單據(jù),及時把購貨的數(shù)量、單價及市場上的零售價提供給總經(jīng)辦。
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火鍋后廚的工作計劃第10篇如今,我們酒店的市場競爭非常激烈,來自其他餐飲企業(yè)和當(dāng)?shù)鼐频辍K詣?chuàng)意和特色在20-20--年的餐飲行業(yè)還是極其重要的。酒店餐飲部要形成自己的經(jīng)營主題和特色,樹立自己良好的企業(yè)形象和行業(yè)品牌。20-是時候面對市場,不斷進(jìn)步,建立和建立品牌了。在新的一年里,我們的企業(yè)必須以開拓進(jìn)取為基礎(chǔ),勇于創(chuàng)新,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),努力創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,滿足客戶的需求,創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的餐廳。
目標(biāo)計劃分解:
1、生產(chǎn)創(chuàng)新:鑒于中央八項(xiàng)規(guī)定對餐飲業(yè)的直接影響,尤其是像我們這樣的高端酒店,損失慘重。同時,這一規(guī)定也預(yù)示著餐飲業(yè)可能要重新定位,尋求變革發(fā)展。首先要有一個虛心好學(xué)的良好心態(tài),走出去多學(xué)習(xí),緊跟當(dāng)?shù)厥袌鰟討B(tài),取長補(bǔ)短。這有利于吸引更多的客戶或特定客戶,拓展新市場,降低產(chǎn)品成本,提高利潤率,超越競爭對手,增加產(chǎn)品文化內(nèi)涵,增強(qiáng)產(chǎn)品競爭力。
2、菜品質(zhì)量:嚴(yán)格控制質(zhì)量,嚴(yán)格控制原料質(zhì)量,重視食品的安全使用,認(rèn)真研究色、香、味、形,完善客人餐桌上的每一道菜,嚴(yán)格控制菜品的搭配、重量、溫度,防止異物雜物的出現(xiàn)??刂茝脑牧喜少彽绞称饭?yīng)的所有過程的質(zhì)量。質(zhì)量越高越好。它應(yīng)該同時滿足顧客和酒店的需求和利益
3、每天上午10:30,前廳后廚負(fù)責(zé)人及骨干定期進(jìn)行售賣單、預(yù)約、重要接待等完善細(xì)節(jié),每天與急推、專題介紹溝通,加強(qiáng)日常餐安排套餐的溝通。加強(qiáng)對客人反饋信息的正確處理和及時關(guān)注,以高效的工作效率、良好的心態(tài)和虛心的態(tài)度不斷提高菜品質(zhì)量,嚴(yán)格控制上菜速度和順序。
4、節(jié)能:每天嚴(yán)格合理用水、用電、用氣,暖箱裝滿水后及時關(guān)閉水龍頭,菜吃完后立即關(guān)閉天然氣閥門,人走后及時關(guān)閉電源,定期指定人員檢查,按時開啟各種開關(guān)設(shè)備。
5、成本控制:合理使用原材料,物盡其用,量化產(chǎn)品,遵循標(biāo)準(zhǔn)訂單,做好驗(yàn)貨,嚴(yán)格防止變質(zhì)食品流入餐廳,協(xié)調(diào)不同菜系對原材料的使用。做好原材料粗加工,提高出貨率,降低成本??刂瞥杀咀钪匾氖侵付▽H素?fù)責(zé)原材料的儲存和保存。
6、設(shè)施設(shè)備的安全使用:加強(qiáng)與工程部的溝通,定期維護(hù)和保證設(shè)施設(shè)備,正確安全地使用和操作設(shè)施設(shè)備,下班前徹底檢查,做到萬無一失。
7、廚房五標(biāo)管理:運(yùn)用“五標(biāo)法”管理,科學(xué)有效地提高廚房的安全、衛(wèi)生、質(zhì)量、效率和形象,從而生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),消除或減少浪費(fèi),提高企業(yè)效率,樹立企業(yè)形象。
8、廚房消防安全:電器、天然氣、水等設(shè)備,要做到對人負(fù)責(zé),必須堅決克服麻痹和僥幸心理,時刻保持危機(jī)感和緊迫感,時刻敲響警鐘,切實(shí)做好安全生產(chǎn)工作。
火鍋后廚的工作計劃第11篇新年的鐘聲即將敲響,新的一年就要來臨,在即將過去的一年里,中廚房全體員工在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的大力支持協(xié)助下,在國家政策對餐飲的不利條件下,在廚房全體員工的共同努力下,圓滿完成了酒店的各項(xiàng)接待工作的指標(biāo)。
新的一年開始了,我們有別要回顧總結(jié)去年的工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢,找出差距,有利于揚(yáng)長避短,在新的一年里創(chuàng)新進(jìn)取,努力拼搏,創(chuàng)造更好的成績。
中央下達(dá)的八項(xiàng)紀(jì)律,六項(xiàng)制度,嚴(yán)禁公款吃喝,嚴(yán)禁大操大辦,鋪張浪費(fèi)的紀(jì)律已是兩年了,這對我們餐飲企業(yè)經(jīng)營者來說是嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和考驗(yàn),眾所周知,中國是政府帶動消費(fèi),餐飲企業(yè)要生存,要發(fā)展,而想在市場中站穩(wěn)腳根,并有利潤,這是我們餐飲行業(yè)管理者必須去思考、掂量的問題,這是我作為酒店廚師長在新的一年的重要工作。就去年酒店餐飲部接待的情況來分析,散客少,會議接待少、餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低的情況下,廚房迅速調(diào)整思路,調(diào)整菜品,把婚宴、喬遷、社會團(tuán)體接待作為重點(diǎn)來抓,這方面我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?。新的一年里,這一次我們將持之以恒,爭取做得更好,取得更好的成績。
在新的一年里廚房將重點(diǎn)抓原材料的采購,進(jìn)貨渠道,降低成本,把利益讓給客人,讓客人高興而來,滿意而去,做到客人和酒店之間互惠互利,樹立更好的口碑。
在新的一年里,廚房將嚴(yán)格執(zhí)行《食品安全法》抓好廚房的安全生產(chǎn)工作,嚴(yán)格廚房規(guī)范的操作程序,而要加強(qiáng)廚房技能技術(shù)和作風(fēng)紀(jì)律的培訓(xùn)考核,創(chuàng)新技術(shù)、創(chuàng)新菜品,建立一支技術(shù)過硬、紀(jì)律過硬、作風(fēng)過硬的廚房團(tuán)隊,就要杜絕一切安全事故的發(fā)生。
新的一年即將來臨,我們廚房將在嚴(yán)峻的市場競爭中團(tuán)結(jié)一致、努力拼搏、開拓創(chuàng)新、創(chuàng)造利潤、創(chuàng)造更好成績,在新的一年里向酒店圓滿交上一份圓答卷,謹(jǐn)此,我代表中廚房全體員工向酒店領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事及家人致以新年問候。
祝大家在新年里身體健康、工作順利、合家幸福、更上一層樓。
火鍋后廚的工作計劃第12篇一、繼續(xù)加強(qiáng)廚房內(nèi)部管理:
1、人員穩(wěn)定性,通過同行交流加強(qiáng)員工技術(shù)含量。
2、嚴(yán)抓菜肴質(zhì)量,做到保質(zhì)保量。
3、加強(qiáng)菜肴創(chuàng)新力度,挖掘適合本地消費(fèi)群體口味的菜肴。
4、開源節(jié)流,降低能源消耗(水、電、煤)。
5、關(guān)于餐具管理,配合前廳規(guī)范餐具維護(hù)流程。
6、針對夏季加強(qiáng)食品衛(wèi)生管理,對員工灌輸思想。重視食品安全意識,防止發(fā)生食品中毒。
7、提高員工安全意識,針對部分設(shè)備老化,實(shí)行專人負(fù)責(zé)專人保管責(zé)任到人。
二、制定各類宴請菜單:
八、九月份針對謝師宴,進(jìn)行菜單設(shè)計。
2、十月份及下半年婚宴菜單設(shè)計。
3、年夜飯菜單設(shè)計。
4、下半年部分家宴菜單設(shè)計。
三、成本核算及毛利控制:
1、合理控制菜肴成本,每月毛利率上下浮動不超過2%。
2、開發(fā)低成本高利潤菜肴及杜絕廚房用科浪費(fèi),提高利潤空間。
3、合理調(diào)控各類調(diào)味品使用量,做到用少的調(diào)料達(dá)到最佳效果。
后廚年度工作計劃篇5
1,創(chuàng)新出品:首先要有開放的心態(tài)、良好的好學(xué)心態(tài),不斷掌握當(dāng)?shù)厥袌鰟討B(tài),吸引更多的客戶,維持住特定客戶。通過不斷學(xué)習(xí),努力提升食品口味、質(zhì)量。提高產(chǎn)品的文化內(nèi)涵,提高產(chǎn)品競爭力。
2,嚴(yán)格控制菜品質(zhì)量:嚴(yán)格控制原料質(zhì)量、重視食品安全,在仔細(xì)研究菜品的色,香,味,型之外,還應(yīng)該在每道菜品上菜之前自信檢查。
3,前廳跟后廚的溝通和協(xié)調(diào),提高每一個餐飲員工的團(tuán)隊協(xié)調(diào)意識。讓每位員工以良好的心態(tài),開明的態(tài)度,對待顧客,對待同事。特別是在節(jié)假日等人流高峰時段,員工之間加強(qiáng)溝通理解,團(tuán)隊配合工作。
4,平時注意節(jié)能:對日常用水,電,氣進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管,注意關(guān)閉一些不經(jīng)常使用的樓道電燈。
5,設(shè)施、設(shè)備的使用安全:加強(qiáng)工程部門的溝通,定期對設(shè)施和設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)、保修,發(fā)現(xiàn)設(shè)備損壞情況,及時加以檢修,確保設(shè)備運(yùn)行正常,萬無一失。
6,成本控制:原材料的合理使用,物盡其用。
7,嚴(yán)格執(zhí)行廚房五常化管理:使廚房安全,衛(wèi)生,質(zhì)量,效率,形象,以提高生產(chǎn)效率,提供高質(zhì)量的服務(wù),以消除或減少浪費(fèi),提高物料使用效率。
8,廚房消防安全工作。廚房消防安全是一切工作正常進(jìn)行的根本所在,相關(guān)人員應(yīng)該切實(shí)做好消防安全工作。定期更換老舊消防設(shè)備,對于電器、天然氣、煤氣等設(shè)備進(jìn)行檢修維護(hù)。
火鍋后廚的工作計劃第13篇時光如梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年將要過去,新的一年即將到來,在此我預(yù)祝大家在20xx年里工作順利,萬事如意!
回望20xx年在渡假村領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,同事們的支持下,作為一名廚師長,我始終堅持以身作則,嚴(yán)格要求廚房每一位員工,為賓客提供精美的菜肴及優(yōu)質(zhì)的服務(wù),下面對20xx年的工作情況進(jìn)行總結(jié):
一、合理安排人員
20xx年3月中旬渡假村整體上進(jìn)行了裝修及擴(kuò)建,增加了餐廳就餐面積,廚房面積也有所增加,對原有的陳舊老化設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了更新更換,從而使廚房設(shè)備更加完善。裝修后的渡假村,不僅提高了檔次,也大大增加了接待能力。然而原有員工人數(shù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,渡假村進(jìn)行了招聘工作,廚房人員也有所變動,各崗位也從新分配。
二、安全方面
(1)食品安全是廚房工作的頭等大事,為把好食品加工的各個環(huán)節(jié),保證安全,我給廚房里每個員工劃分了衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū),要求他們對各自的衛(wèi)生區(qū)、食品原料存放容器等負(fù)責(zé),并進(jìn)行不定期檢查。
(2)加強(qiáng)食品原料的分類管理督導(dǎo)工作,對食品原材料的進(jìn)出使用,對廚房用具固定位置進(jìn)行分類管理,并粘貼膠條加以定位;對廚房、保險柜、冷凍箱等原料存放定期清理。
(3)廚房是最易發(fā)生火災(zāi)的地方,定期檢查煤氣管道及各個電源安全,①
做到防范于未然,定期給員工培訓(xùn)消防知識,讓人人都做消防,把隱患降到最低。每天安排值班人員定時定點(diǎn)檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報解決,晚上下班前全面檢查后向保安匯報消防,待保安核查后方可離去。
三、經(jīng)營方面
在渡假村領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我們利用閑暇時到周邊考察,推出系列團(tuán)餐菜譜,合理的菜肴搭配,讓客人能夠吃到經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的套餐。我們還研發(fā)出一些新的菜品及配合渡假村做好冬菜的儲存及腌制。
四、管理方面
渡假村裝修后給員工提供了一個舒適干凈的生活環(huán)境,同時對員工的要求也提高,對員工儀容儀表、禮貌禮節(jié)也標(biāo)準(zhǔn)化了,經(jīng)過努力,我們廚房員工整體素質(zhì)得以提高,更加遵守廚房的'規(guī)章制度,現(xiàn)在我們已經(jīng)形成了一個和諧、優(yōu)質(zhì)、的團(tuán)隊。
五、成本控制方面
菜肴是餐廳得以生存發(fā)展的核心競爭力,作為廚師長,要求嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。我們對每一道菜都制作了一個投料標(biāo)準(zhǔn),從而減少浪費(fèi)。我們還認(rèn)真聽取員工、前廳服務(wù)員及賓客反饋意見,總結(jié)每日出品問題,并及時改進(jìn)不足,確保賓客嘗到可口的美食。在保證菜品質(zhì)量的情況下,降低成本,讓利顧客,始終是我們追求的一個重要目標(biāo),身為廚師長,我也總結(jié)出一些降低成本的方法,經(jīng)常去市場詢價,以便更精確的制定原料價格表,時刻掌握庫存狀況,堅決執(zhí)行先進(jìn)先出原則,把存貨時間較長的原料盡快銷售出去,我還讓每一位廚師都知道自己所用原料的單價,每日估算所有原料的價值,這樣就把成本控制落實(shí)到每位廚師身上,使所有廚房廚師都關(guān)心成本,從而達(dá)到效益最大化。
綜上所述,我們廚房在經(jīng)營管理方面有所提高,但是還存在著不足。我們將在20xx年的基礎(chǔ)上繼續(xù)加強(qiáng)對員工技能訓(xùn)練、廚房經(jīng)營管理,質(zhì)量衛(wèi)生和成本控制,同時要改進(jìn)自己的工作思路,考驗(yàn)新的菜品,對原有的農(nóng)家菜按季節(jié)進(jìn)行調(diào)整,我們還將推出自助早餐,為渡假村在20xx年創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。我相信在各位領(lǐng)導(dǎo)和大家的指導(dǎo)幫助下,我們的團(tuán)隊一定能夠抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),走向一個收獲的20xx!
我的報告完畢,謝謝大家!
火鍋后廚的工作計劃第14篇1、優(yōu)化婚宴服務(wù)流程,再次提升服務(wù)品質(zhì)
將對xx年下半年婚宴整體進(jìn)行流程優(yōu)化,進(jìn)一步提升和突出主持人的風(fēng)格,在婚禮主持環(huán)節(jié)加入更多的流行元素(對背景音樂進(jìn)行調(diào)整),對現(xiàn)場喜慶氣氛進(jìn)行包裝提升,突出婚禮的亮點(diǎn),加深現(xiàn)場觀眾對婚禮的印象,爭取更多的潛在顧客,把婚宴服務(wù)這塊金字招牌擦的更亮。
2、提升研討會質(zhì)量,建立良好的溝通平臺
在現(xiàn)有服務(wù)質(zhì)量研討會的基礎(chǔ)上進(jìn)一步深化專題會的內(nèi)容,擴(kuò)大參會人數(shù)(酒吧、管事部的負(fù)責(zé)人參加),提升研討會的深度和廣度,把服務(wù)質(zhì)量研討會建設(shè)成為中層管理人員的溝通平臺,相互學(xué)習(xí),相互借鑒,分享管理,激發(fā)思想火花,把質(zhì)量研討會打造成餐飲部的管理品牌項(xiàng)目。
3、建立月度質(zhì)量檢查機(jī)制,公布各部門每月質(zhì)量狀況
下半年將根據(jù)xxx質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)對餐飲部各部門的衛(wèi)生狀況、工程狀況、設(shè)備設(shè)施維護(hù)狀況、安全管理、服務(wù)質(zhì)量、員工禮儀禮貌、送餐服務(wù)、標(biāo)識規(guī)范等內(nèi)容進(jìn)行全面監(jiān)督檢查,每月定期公布檢查結(jié)果,對不合格的部門和崗位進(jìn)行相應(yīng)的處罰,形成“質(zhì)量檢查天天有,質(zhì)量效果月月評”的良好運(yùn)作機(jī)制,把質(zhì)量管理工作推上一個新臺階。
4、以貴賓房為平臺,制造服務(wù)亮點(diǎn),樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口
將在現(xiàn)有服務(wù)水準(zhǔn)的'基礎(chǔ)上對貴賓房服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新提升,主抓服務(wù)細(xì)節(jié)和人性化服務(wù),并對貴賓房的服務(wù)人員進(jìn)行結(jié)構(gòu)性調(diào)整,提高貴賓房服務(wù)人員的資格,提升服務(wù)員的薪酬待遇,把貴賓房接待服務(wù)打造為餐飲部的服務(wù)典范,樹立餐飲部的優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,制造服務(wù)亮點(diǎn),在宴會服務(wù)品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新的服務(wù)品牌。
5、協(xié)助餐飲部經(jīng)理,共同促進(jìn)出品質(zhì)量
出品是餐飲管理的核心,下半年度將協(xié)助餐飲部經(jīng)理在顧客意見收集、出品質(zhì)量監(jiān)督等方面做足工作,共同促進(jìn)出品質(zhì)量。
6、調(diào)整培訓(xùn)方向,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊
下半年將對培訓(xùn)方向進(jìn)行調(diào)整,減少培訓(xùn)密度,注重培訓(xùn)效果,提供行業(yè)學(xué)習(xí)相關(guān)信息,引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)專業(yè)知識,鼓勵員工積極參與餐飲服務(wù)技能考核、調(diào)酒師職業(yè)資格認(rèn)證和餐飲專業(yè)知識方面的學(xué)習(xí),在餐飲部掀起學(xué)習(xí)專業(yè)知識的熱潮,對取得國家承認(rèn)的各種行業(yè)資格證書的員工進(jìn)行獎勵,培養(yǎng)知識型管理人才,為酒店升級作好優(yōu)秀管理人員的儲備工作,把餐飲部打造成為一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊。
7、優(yōu)化培訓(xùn)課程,提升管理水平
下半年的部門培訓(xùn)主要課程設(shè)置構(gòu)想是:把部分課程進(jìn)行調(diào)整、優(yōu)化,使課程更具針對性、實(shí)效性。
8、配合人力資源部,培養(yǎng)員工企業(yè)認(rèn)同感,提高員工職業(yè)道德修養(yǎng)
積極配合人力資源部的各項(xiàng)培訓(xùn)工作,弘揚(yáng),培養(yǎng)員工對企業(yè)的認(rèn)同感,提高員工的職業(yè)道德修養(yǎng),增強(qiáng)員工的凝聚力。xx年度下半年工作的順利開展,全賴于領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和關(guān)懷,也離不開人力資源部和行政部的幫助,更得力于餐飲部各分部門對我工作的大力支持。新年新希望,希望來年在工作中能得到領(lǐng)導(dǎo)更多的指導(dǎo)和指正,能得到同事們在工作上更加友好、積極的配合和支持。新年新起點(diǎn),希望在來年能將餐飲管理工作推上一個新臺階,使管理更加完善、更加合理、更加科學(xué)。過去,展望未來,在新歷開篇之際,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正不足,進(jìn)一步提升管理水平,為打造一支學(xué)習(xí)型的、優(yōu)秀的餐飲服務(wù)團(tuán)隊而努力!
火鍋后廚的工作計劃第15篇現(xiàn)根據(jù)工程進(jìn)度的實(shí)際情況,對餐廳開張籌備工作安排如下:
一、成立籌建工作小組
酒店工作小組其職能為:主要負(fù)責(zé)開張前企業(yè)工商登記注冊、工作計劃制定、工程項(xiàng)目報批(餐飲)及裝修、設(shè)施設(shè)備采購、員工及治理職員的.招聘和培訓(xùn)、前期酒店營銷等工作。為酒店開張營業(yè)做好預(yù)備工作。
酒店籌備工作小組成員:等。任組長:、任副組長:。具體分工如下:
XX:抓全面工作。重點(diǎn)負(fù)責(zé)國際大酒店的工程質(zhì)量治理和餐廳項(xiàng)目的裝修工程治理。
XX協(xié)助XX工作。并重點(diǎn)負(fù)責(zé)酒店開張前的企業(yè)工商注冊、工作計劃制定、設(shè)備設(shè)施采購、員工和治理職員招聘及培訓(xùn)、酒店前期營銷等工作。
宋x具體負(fù)責(zé)員工和治理職員招聘、培訓(xùn)、實(shí)習(xí)等工作。
XX具體負(fù)責(zé)設(shè)備設(shè)施采購、餐廳項(xiàng)目報批等工作。
xx負(fù)責(zé)酒店前期營銷等工作。
x負(fù)責(zé)企業(yè)注冊、財務(wù)治理等工作。
二、工作具體安排
(一)、餐廳項(xiàng)目設(shè)計、報批和裝修
1、娛樂項(xiàng)目圖紙設(shè)計與裝修
2、工程資金估算
(二)、治理職員及員工招聘與培訓(xùn)
治理職員、員工招聘分開進(jìn)行。先治理職員后員工。
1、治理職員招聘
2、員工招工
3、招工崗位與人數(shù):
4、招工時間:3月15日至18日。
5、培訓(xùn)時間:4月1日至7月15日。
6、員工培訓(xùn)具體安排:
(三)、酒店前期營銷
酒店前期營銷做的好壞,直接影響酒店開張和今后的業(yè)務(wù)發(fā)展。酒店前期營銷工作大體上分如下幾個方面:
1、酒店CI企業(yè)形象策劃
4月15日前確定一家廣告公司進(jìn)行CI企業(yè)形象設(shè)計,5月15日以前完成設(shè)計定稿工作。
2、宣傳印刷品及表單制作
根據(jù)酒店CI企業(yè)形象設(shè)計標(biāo)準(zhǔn),于酒店施工完畢后開始設(shè)計、制作和印刷酒店宣傳冊。開張一個月內(nèi)完成并投放到各營業(yè)點(diǎn)。
根據(jù)酒店CI企業(yè)形象設(shè)計標(biāo)準(zhǔn),于5月份開始進(jìn)行酒店運(yùn)行表單的設(shè)計,6月份前完成印刷并到位。
3、貴賓卡及消費(fèi)卡制作
酒店根據(jù)賓客需要設(shè)制貴賓卡和消費(fèi)卡。貴賓卡主要作為賓客優(yōu)惠憑證,對酒店協(xié)議單位和常駐賓客發(fā)放。消費(fèi)卡作為充值刷卡消費(fèi)憑證向賓客出售。上述兩卡5月份前完成優(yōu)惠政策制定和樣稿設(shè)計,6月份前完成制作工作。
4、宣傳廣告發(fā)布與組織客源
為酒店開張作預(yù)備,酒店基礎(chǔ)營銷工作應(yīng)做在前面。一方面充分利用新聞和跨街橫幅、宣傳印刷品夾報發(fā)行等形式,做好酒店開張前的宣傳營銷工作。另一方面酒店組織營銷職員深進(jìn)機(jī)關(guān)、部分、企事業(yè)單位、民營企業(yè)和社會團(tuán)體、旅游中介機(jī)構(gòu)組織客源。
5、宣傳廣告:
電視廣告:A、招工廣告:酒店利用招工時機(jī)在電視臺做招工廣告的同時,做一些酒店前期宣傳工作。B、酒店開張廣告:酒店開張前一個月在衢州電視臺做廣告。形式上可采用點(diǎn)播電視連續(xù)劇或直接廣告等方式進(jìn)行。并要求電視臺做一個電視專訪。
6、報紙廣告:酒店開張時做一個整版祝賀廣告。
7、跨街橫幅宣傳:酒店開張前10天在全市主要街道懸掛30條橫幅廣告。
火鍋后廚的工作計劃第16篇__年是個人轉(zhuǎn)型發(fā)展、穩(wěn)定發(fā)展的起步之年,是堅持加快熟悉業(yè)務(wù)工作,積極參與企業(yè)建設(shè),認(rèn)真履行崗位職能,積累基層工作經(jīng)驗(yàn),努力推進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新的關(guān)鍵一年,為確保各項(xiàng)目標(biāo)落到實(shí)處,在回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),分析形勢,展望未來,聯(lián)系實(shí)際的基礎(chǔ)上,特制定本計劃:
一、指導(dǎo)思想
以全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以實(shí)現(xiàn)個人價值與企業(yè)價值的和諧統(tǒng)一為最高宗旨,以轉(zhuǎn)變觀念為突破口,積極融入企業(yè)和諧發(fā)展的歷史進(jìn)程中;以加強(qiáng)學(xué)習(xí)為根本,加速提升崗位技能水平;以遵章守紀(jì)為重點(diǎn),努力確保人生安全無隱患;以勤奮工作為主攻方向,樹立刻苦鉆研的敬業(yè)精神;以拓展興趣愛好為追求,不斷提升個人綜合素質(zhì)。以嶄新的戰(zhàn)斗姿態(tài),嶄新的精神風(fēng)貌、嶄新的工作作風(fēng)促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)建設(shè)精品化礦井的戰(zhàn)略目標(biāo)而努力奮斗。
二、工作目標(biāo)
藍(lán)圖繪就,目標(biāo)確定,關(guān)鍵在于抓好落實(shí)。為使目標(biāo)如期實(shí)現(xiàn),要切實(shí)做好以下四方面工作:
一、轉(zhuǎn)變觀念,明確奮斗目標(biāo)。
俗話說“意識反應(yīng)態(tài)度”、“態(tài)度決定一切”,心態(tài)的好壞直接影響著一個人對工作的態(tài)度。因此,面對新的工作崗位,新的工作環(huán)境,今年要突出做好兩個方面的工作:
(一)加強(qiáng)認(rèn)識,轉(zhuǎn)變工作角色。
面對當(dāng)今世界嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢,今年當(dāng)務(wù)之急必須做到“一個轉(zhuǎn)變,一個認(rèn)清”,即轉(zhuǎn)變工作角色,認(rèn)清工作形勢。為此,一方面要加強(qiáng)認(rèn)識,提高意識,要從大局意識出發(fā),站在可持續(xù)發(fā)展的高度上,牢固樹立”三百六十行,行行出狀元”和“既來之,則安之”的觀念,警惕“今天工作不努力,明天努力找工作”不良后果;另一方面在思考問題,處理事情時,必須跳出以前的思維方式,擺正自己的位置,樹立全局意識,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作角色,積極融入企業(yè)發(fā)展的大潮中。
(二)實(shí)事求是,重建職業(yè)規(guī)劃。
目標(biāo)就是方向,有了前進(jìn)的方向就有了奮斗目標(biāo)。因此,一方面要本著實(shí)事求是、適當(dāng)超前的原則,重新建立職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,制定出未來三年的發(fā)展目標(biāo),然后將三年發(fā)展目標(biāo)逐年、逐月進(jìn)行分解,讓自己對職業(yè)成長有一個清晰的目標(biāo),隨著目標(biāo)的攀升與實(shí)現(xiàn),努力實(shí)現(xiàn)因能擇崗、因長擇業(yè),因績提升,促進(jìn)綜合素質(zhì)的不斷提升;另一方面要把目標(biāo)植根腦中、牢記心中、常念口中,從而使自己目標(biāo)明確,不斷鞭策自己,并力爭做到三月一回顧、半年一小結(jié)、一年一總結(jié),確保目標(biāo)不流于形式,促進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)順利進(jìn)行。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升個人素質(zhì)
學(xué)習(xí)是歷史使命,是時代要求,選擇學(xué)習(xí)就是選擇進(jìn)步,忽視學(xué)習(xí)就是忽視進(jìn)步,放棄學(xué)習(xí)就是放棄進(jìn)步,要把學(xué)習(xí)作為終身任務(wù)和長期實(shí)踐的行為貫穿個人工作的始終,要通過學(xué)習(xí)達(dá)到“身強(qiáng)體健”。因此,要從三方面著手:
(一)加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)。
思想政治一直是我國國家企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng),隨著社會的發(fā)展,人們的思想越來越活躍,更善于觀察問題,分析問題,思考問題。作為一名新世紀(jì)的青年,更要自覺加強(qiáng)思想政治的學(xué)習(xí),使自己更好的服務(wù)于企業(yè),服務(wù)社會。因此,要積極做好以下三方面:
一運(yùn)用馬克思主義的立場、觀點(diǎn)和方法來端正自己的世界觀、人生觀、價值觀,在學(xué)習(xí)貫徹的深入、深度和深化上下功夫,增強(qiáng)貫徹唐安煤礦各項(xiàng)政策、文件和規(guī)章的自覺性和堅定性。
二要積極投入到企業(yè)打造本質(zhì)安全型礦井,建設(shè)現(xiàn)代化精品礦井,爭做自主保安型員工的大潮中來,圍繞企業(yè)創(chuàng)建和諧礦區(qū)的目標(biāo),積極進(jìn)行個人品德教育活動,進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)道德、社會公德、家庭美德和個人品德的教育學(xué)習(xí),努力強(qiáng)化自己的敬業(yè)精神,不斷提升個人修養(yǎng)和崗位奉獻(xiàn)精神。
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