《企業(yè)安全管理》課件

企業(yè)平安管理生產(chǎn)管理中心目錄第一章平安第一你是這樣做的嗎？第二章平安責(zé)任你時(shí)刻牢記嗎？第三章承擔(dān)責(zé)任你能這樣做嗎？第四章平安是底線你這樣認(rèn)為嗎？第五章“洋〞文化我們?nèi)绾瓮忄l(xiāng)化？第六章平安監(jiān)護(hù)我們?nèi)绾温鋵?shí)？第七章平安文化我們?nèi)绾谓?？第一章平安第一，你是這樣做的嗎？平安意識(shí)的現(xiàn)狀“平安第一〞，耳熟能詳卻熟視無睹，置假設(shè)罔聞?！罢f起來重要，做起來次要，忙起來不要。〞平安意識(shí)的地位標(biāo)準(zhǔn)：平安第一、質(zhì)量第二、產(chǎn)量第三實(shí)際：產(chǎn)量第一、質(zhì)量第二、平安第三平安管理的結(jié)果平安事故頻發(fā)第一章平安第一，你是這樣做的嗎？“平安第一〞的來源1906年，美國(guó)US鋼鐵公司生產(chǎn)事故迭發(fā)，虧損嚴(yán)重，瀕臨破產(chǎn)。公司董事長(zhǎng)BH凱理對(duì)傳統(tǒng)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方針“產(chǎn)量第一、質(zhì)量第二、平安第三〞產(chǎn)生質(zhì)疑。經(jīng)過全面計(jì)算事故造成的直接經(jīng)濟(jì)損失、間接經(jīng)濟(jì)損失，還有事故影響產(chǎn)品質(zhì)量帶來的經(jīng)濟(jì)損失，凱理得出了結(jié)論：是事故拖垮了企業(yè)。于是把公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方針來了個(gè)“本末倒置〞，變成了“平安第一、質(zhì)量第二、產(chǎn)量第三〞。本想不惜投入抓安全的，不曾想事故少了后，質(zhì)量高了，產(chǎn)量上去了，本錢反而下來了?！捌桨驳谝花暪砹⒁娖嫘В琔S鋼鐵公司由此走出了困境?！傲闶鹿狮?“平安生產(chǎn)〞……………No“零風(fēng)險(xiǎn)〞=“平安生產(chǎn)〞……………Yes有風(fēng)險(xiǎn)就有隱患，就有可能發(fā)生事故。我們永遠(yuǎn)不要指望天下太平，但是，盡量減少事故發(fā)生，盡量縮小事故損失，永遠(yuǎn)是我們追求的目標(biāo)。第一章平安第一，你是這樣做的嗎？生命至高無上——“以人為本，尊重生命〞平安的決定因素——人決定本質(zhì)平安的是人而非物。無論生產(chǎn)形態(tài)怎樣變化，平安設(shè)施怎樣開展，都改變不了人在平安中的地位和作用?！拔骞贍?zhēng)功〞，都覺得自己重要。確實(shí)都很重要，可是你們知道

誰最重要嗎？命最重要，命沒了五官都不需要。公司的第一部門——平安部門要考察一個(gè)企業(yè)的平安重視程度，就要看平安管理機(jī)構(gòu)的地位第一章平安第一，你是這樣做的嗎？第一章平安第一，你是這樣做的嗎？一切事故皆可預(yù)防一曰防，二曰救，三曰戒先其未然謂之防，發(fā)而止之謂之救，行而責(zé)之謂之戒。防為上，救次之，戒為下。何為事故鏈？初始原因→間接原因→直接原因→事故→傷害。只要事故鏈任何一環(huán)節(jié)斷開，事故就可防止。Eg1：沃爾瑪：消防通道鎖——易出難進(jìn)；Eg2：BP集團(tuán)：會(huì)議第一個(gè)話題——指示平安通道。

第一章平安第一，你是這樣做的嗎？“事故鏈〞對(duì)應(yīng)“責(zé)任鏈〞所有平安問題都是管理問題平安是企業(yè)的首要管理目標(biāo)目的：“事故追究型〞轉(zhuǎn)變?yōu)椤笆鹿暑A(yù)防型〞第一章平安第一，你是這樣做的嗎？第二章平安責(zé)任，你時(shí)刻牢記嗎？第二章平安責(zé)任，你時(shí)刻牢記嗎？第二章平安責(zé)任，你時(shí)刻牢記嗎？責(zé)任意識(shí)增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力“企業(yè)公民〞——企業(yè)要遵守社會(huì)責(zé)任Eg1：1971年1月，美國(guó)?？松景l(fā)生兩艘油輪相撞事故，導(dǎo)致一艘油輪船體破裂，船上84萬加侖的原油泄漏港灣。埃克森公司在事故發(fā)生后一小時(shí)之內(nèi)，調(diào)集設(shè)備、人力迅速清理泄油。埃克森公司出色地完成了清理工作，收到了大量贊揚(yáng)清理工作的信件。Eg2：沃爾瑪在中國(guó)的年采購(gòu)金額將近200億美元?？墒?，所有的供應(yīng)商都要隨時(shí)接受突擊檢查，如果疏忽大意，車間沒有配備急用藥箱，沃爾瑪就要和你說“拜拜〞，撤銷合同，生意泡湯。第二章平安責(zé)任，你時(shí)刻牢記嗎？平安責(zé)任需要共同承擔(dān)企業(yè)是平安管理的責(zé)任主體，政府是平安管理的監(jiān)督管理主體。企業(yè)是理論承擔(dān)者，是名義承擔(dān)者，不是事實(shí)承擔(dān)者。調(diào)動(dòng)所有力量，配置各種資源，使企業(yè)能夠真實(shí)承擔(dān)責(zé)任。責(zé)任主體明確……否那么……管理學(xué)上有一個(gè)“克希納定律〞，是說對(duì)于一件事，由一個(gè)人單獨(dú)做，他會(huì)全力以赴去完成，因?yàn)樗獑为?dú)承擔(dān)責(zé)任，但一群人一起做，每個(gè)人都希望別人承擔(dān)責(zé)任，就形成“責(zé)任分散現(xiàn)象〞，每個(gè)人往往都不會(huì)太賣力。要有協(xié)作，更重要的是要有分工。第三章承擔(dān)責(zé)任，你能這樣做嗎？讓?shí)徫回?fù)起責(zé)任〔兩種管理理念〕責(zé)任落實(shí)到崗位——對(duì)事不對(duì)人，排除人為因素，按照標(biāo)準(zhǔn)和原那么辦事。責(zé)任落實(shí)到人頭——標(biāo)準(zhǔn)往往會(huì)被主觀化，甚至發(fā)生偏移，致使最終結(jié)果不受控。有什么樣的責(zé)任就要有相應(yīng)的權(quán)利——權(quán)責(zé)一致第三章承擔(dān)責(zé)任，你能這樣做嗎？第四章平安是底線，你這樣認(rèn)為嗎？第四章平安是底線，你這樣認(rèn)為嗎？績(jī)效考評(píng)要強(qiáng)調(diào)平安責(zé)任多數(shù)企業(yè)的現(xiàn)狀：把平安考評(píng)當(dāng)作例行公事，用同樣的檢查方式，得出大同小異的結(jié)論？對(duì)平安生產(chǎn)喊得多，對(duì)平安考核講得少，平安考核成了管理層和執(zhí)行層的文件履行。如何使平安考評(píng)科學(xué)有效？結(jié)果導(dǎo)向型〔傳統(tǒng)〕——僅關(guān)注企業(yè)的事故率、傷亡率。過程導(dǎo)向型〔標(biāo)準(zhǔn)〕——不但測(cè)量結(jié)果，還重點(diǎn)監(jiān)測(cè)平安生產(chǎn)的過程，判斷整個(gè)流程是否處于平安狀態(tài)。結(jié)果平安并不一定代表狀態(tài)平安！第四章平安是底線，你這樣認(rèn)為嗎？如何建立過程平安導(dǎo)向?目的：過程受控，降低風(fēng)險(xiǎn)。方法：逐級(jí)分析，建立過程中的平安標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)施：完善的平安檢查制度。反響：是否采取措施、問題是否解決、風(fēng)險(xiǎn)是否排除？支持：合理的鼓勵(lì)和獎(jiǎng)懲措施。第四章平安是底線，你這樣認(rèn)為嗎？如何使考評(píng)改善企業(yè)的平安績(jī)效？平安責(zé)任明確——責(zé)任落實(shí)到崗人力資源和財(cái)務(wù)方面的保證——合理的人力資源和財(cái)務(wù)支持內(nèi)外部績(jī)效測(cè)量和監(jiān)測(cè)利益的超脫性——獨(dú)立的測(cè)量評(píng)價(jià)體系制度完善、流程改進(jìn)、獎(jiǎng)勤罰懶等措施的跟進(jìn)——合理的制度和績(jī)效體制第四章平安是底線，你這樣認(rèn)為嗎？有可能出錯(cuò)，就一定會(huì)出錯(cuò)

墨菲定律〔墨菲法那么〕：如果有兩種選擇,其中一種將導(dǎo)致災(zāi)難,那么必定有人會(huì)做出這種選擇。凡有可能搞錯(cuò)的地方，一定會(huì)有人搞錯(cuò)，而且以最壞的方式發(fā)生在最不利的時(shí)機(jī)。凡事只要有可能出錯(cuò)，那就一定會(huì)出錯(cuò)。好的開始，未必就有好結(jié)果；壞的開始，結(jié)果往往會(huì)更糟?！扒Ю镏蹋瑵⒂谙佈è?，看到可怕的結(jié)果，更看到它的前提“可能出錯(cuò)〞。第五章“洋〞文化，我們?nèi)绾瓮忄l(xiāng)化？向美、德、日學(xué)習(xí)——怎么學(xué)？國(guó)外的那一套不頂用？國(guó)外的“那一套〞就是好？No，不能走極端主義，應(yīng)“去其糟粕，取其精華〞風(fēng)險(xiǎn)大小綜合代價(jià)大小可操作性強(qiáng)弱管理本錢大小運(yùn)行本錢大小效益大小第五章“洋〞文化，我們?nèi)绾瓮忄l(xiāng)化？“以人為本〞——美國(guó)平安管理理念抓平安首先考慮人的因素出現(xiàn)違章甚至事故，處理盡量人性化口頭警示書面責(zé)罰停崗反思堅(jiān)持“四自〞原那么感受自己談責(zé)任自己定文件自己寫方案自己拿第五章“洋〞文化，我們?nèi)绾瓮忄l(xiāng)化？“要我平安〞變?yōu)椤拔乙桨波暋爸贫戎辽熄暋獨(dú)W洲平安管理理念排除一切人格化因素，不帶有任何個(gè)性化色彩；細(xì)化且量化制度；嚴(yán)格執(zhí)行制度、履行程序和奉行原那么。Eg：上世紀(jì)初承建膠濟(jì)鐵路的一家德國(guó)企業(yè)，2006年8月給淄博市第八人民醫(yī)院發(fā)函，告知醫(yī)院里一棟1919年興建的3層小樓，已經(jīng)超過了使用年限，存在平安隱患，提醒注意檢修。未見回復(fù)后，德國(guó)方面再次打來說明立場(chǎng)，直到獲得滿意答復(fù)為止。第五章“洋〞文化，我們?nèi)绾瓮忄l(xiāng)化？“本質(zhì)平安〞——日本平安管理理念預(yù)知預(yù)警，傷害早知道人的本質(zhì)平安：靠平安文化啟發(fā)引導(dǎo)，讓人的行為自動(dòng)自發(fā)自覺自愿地按照平安的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；物的本質(zhì)平安：靠科技保障，有嚴(yán)密的防范措施和設(shè)施，即使出現(xiàn)誤操作也不發(fā)生事故。Eg：馬路上有一個(gè)坑，豎一塊警示牌，是外表平安，把坑填平才是本質(zhì)平安。第五章“洋〞文化，我們?nèi)绾瓮忄l(xiāng)化？第六章平安監(jiān)護(hù)，我們?nèi)绾温鋵?shí)？第六章平安監(jiān)護(hù)，我們?nèi)绾温鋵?shí)？第六章平安監(jiān)護(hù)，我們?nèi)绾温鋵?shí)？處分不是萬能藥？處分制度是否合理、公平且權(quán)威？處分只是一種手段，目的是預(yù)防事故。處分是不得已而走的最后一步。如何評(píng)價(jià)處分的有效性是否得到被處分人的認(rèn)可是否得到其他員工公平性的認(rèn)可是否得到企業(yè)文化標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)可第七章平安文化，我們?nèi)绾谓?？第七章平?/p>